Official Sync:2026-03-15

France: Accessibility Law

LOI n° 2023-171

Compliance Summary

Enforcement Body

ARCOM

Penalty Structure

Up to €250,000 (entity-specific)

Compliance Deadline

2025-06-28

Cure Period

3 months

Verbatim Law Details

"LOI n° 2023-171 du 9 mars 2023 designates ARCOM (Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique) for audiovisual and digital services enforcement. For products and e-commerce, the DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) holds authority. Fines are entity-specific, up to €250,000 for serious violations."

Key Articles

  • §

    Article 16 (Digital accessibility obligations)

    Core accessibility requirements for digital services — websites, mobile apps, and e-commerce platforms must meet RGAA (French WCAG equivalent) standards.

    EAA Directive, Article 4 →
  • §

    Article 47 (Audiovisual services)

    Extends accessibility obligations to audiovisual media services — subtitling, audio description, and accessible programme guides. ARCOM enforces.

    EAA Directive, Article 4 →
  • §

    Decree 2023-931 (Technical standards)

    Links compliance to RGAA technical standards (the French adaptation of WCAG). Defines the specific accessibility criteria products and services must meet.

    EAA Directive, Article 4 →

Sectors in Scope

BankingE-commerceTransportTelephonye-BooksAudiovisual

Exemptions

Microenterprises exempt. Pre-2025 products benefit from transition period.

Compliance Notes

France has a dual-authority structure: ARCOM for digital media, DGCCRF for products. The 2023-931 decree links compliance to RGAA (French WCAG equivalent).
EU EAA Directive 2019/882National Enforcement AuthorityLast Verified: March 2026

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