de la page présent","description":"Chaque page doit avoir un élément title descriptif. Les lecteurs d'écran l'annoncent au chargement.","howToFix":"Ajoutez un <title> unique dans le <head> de chaque page décrivant son objectif."},"hasLang":{"label":"Attribut lang HTML","description":"L'élément HTML doit avoir un attribut lang. Les lecteurs d'écran l'utilisent pour sélectionner la bonne voix.","howToFix":"Ajoutez lang=\"en\" (ou le code de langue approprié) à votre élément <html>."},"hasViewport":{"label":"Balise méta viewport","description":"La balise viewport permet l'adaptation responsive. Son absence empêche le zoom utilisateur.","howToFix":"Ajoutez <meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width, initial-scale=1\"> et ne définissez pas user-scalable=no."},"isHttps":{"label":"HTTPS activé","description":"HTTPS prévient l'interception réseau. Certaines technologies d'assistance refusent le contenu HTTP.","howToFix":"Redirigez tout le trafic HTTP vers HTTPS et obtenez un certificat TLS valide."},"exactlyOneH1":{"label":"Exactement un H1","description":"Les pages doivent avoir exactement un H1 identifiant le sujet principal. Plusieurs H1 brouillent la structure.","howToFix":"Assurez un seul <h1> par page décrivant l'objectif principal."},"noSkippedLevels":{"label":"Aucun niveau de titre sauté","description":"Les niveaux de titre ne doivent pas être sautés. Les utilisateurs de lecteur d'écran naviguent par niveau et les sauts cassent la hiérarchie.","howToFix":"Vérifiez votre structure de titres. Chaque titre doit être un niveau plus profond que son parent."},"noDuplicateHeadings":{"label":"Pas de texte de titre dupliqué","description":"Les titres dupliqués rendent la navigation ambiguë. Les utilisateurs ne peuvent pas distinguer les sections.","howToFix":"Donnez à chaque section un titre unique et descriptif qui se suffit à lui-même."},"hasH2s":{"label":"H2 présents (structure de sections)","description":"Les H2 marquent les sections principales. Leur absence suggère que le contenu n'est pas divisé.","howToFix":"Organisez le contenu en sections nommées, chacune introduite par un H2."},"hasMain":{"label":"Repère principal présent","description":"Un élément <main> permet aux utilisateurs du lecteur d'écran d'accéder directement au contenu principal.","howToFix":"Enveloppez votre contenu principal dans un élément <main>."},"hasNav":{"label":"Repère de navigation présent","description":"Un élément <nav> marque les régions de navigation, permettant aux utilisateurs de les localiser et les ignorer.","howToFix":"Enveloppez vos listes de liens de navigation dans des éléments <nav>."},"hasSkipLink":{"label":"Lien pour ignorer la navigation","description":"Un lien pour ignorer permet aux utilisateurs clavier de contourner la navigation et d'accéder au contenu principal.","howToFix":"Ajoutez un <a href=\"#main-content\">Aller au contenu principal</a> comme premier élément focalisable."},"multipleNavLabelled":{"label":"Les navigations multiples ont des étiquettes distinctes","description":"Avec plusieurs <nav>, chacun doit avoir un aria-label unique pour être distingué.","howToFix":"Ajoutez aria-label=\"Navigation principale\" et aria-label=\"Chemin de navigation\" à chaque nav distinct."},"noMissingAlt":{"label":"Aucune image sans texte alt","description":"Chaque <img> doit avoir un attribut alt. Son absence signifie que le nom de fichier est annoncé.","howToFix":"Ajoutez du texte alt à chaque <img>. Utilisez alt=\"\" pour les images décoratives."},"noSuspiciousAlt":{"label":"Pas de texte alt suspect","description":"Les textes alt contenant « image de » ou un nom de fichier ne fournissent aucune description utile.","howToFix":"Décrivez ce que montre l'image, pas que c'est une image."},"altCoverageHigh":{"label":"Couverture du texte alt ≥ 90 %","description":"Le pourcentage d'images avec un attribut alt. 90 %+ est le seuil de passage.","howToFix":"Auditez toutes les images sans alt. Ajoutez un alt significatif ou vide pour les images décoratives."},"noTooShortAlt":{"label":"Pas de texte alternatif extrêmement court","description":"Un texte alternatif plus court que 5 caractères (mais non vide) est probablement une erreur, lettres isolées, chiffres ou chaînes non informatives.","howToFix":"Vérifiez les très courts textes alternatifs. Soit les rendre descriptifs, soit marquer les images comme décoratives avec alt=\"\"."},"allFormInputsLabelled":{"label":"Tous les champs de formulaire étiquetés","description":"Chaque champ de formulaire doit avoir une étiquette associée (via <label for>, aria-label, aria-labelledby ou title). L'espace réservé n'est pas une étiquette.","howToFix":"Associez une <label for='inputId'> à chaque input, select et textarea."},"noEmptyButtons":{"label":"Pas de boutons vides","description":"Les boutons sans texte visible et sans aria-label sont annoncés comme 'bouton' par les lecteurs d'écran sans indication du but.","howToFix":"Ajoutez du texte visible ou un aria-label à chaque bouton. Les boutons avec icône uniquement ont particulièrement besoin d'un aria-label."},"noEmptyLinks":{"label":"Pas de liens vides","description":"Les liens sans contenu textuel et sans aria-label sont annoncés comme vides par les lecteurs d'écran. Courant avec les liens à icône uniquement.","howToFix":"Ajoutez du contenu textuel, un aria-label ou un aria-labelledby à chaque élément <a>."},"noGenericLinks":{"label":"Pas de texte de lien générique","description":"« Cliquez ici », « Lire plus », « Ici » comme texte de lien sont dénués de sens hors contexte. Les utilisateurs de lecteurs d'écran naviguent par listes de liens.","howToFix":"Écrivez un texte de lien qui décrit la destination ou l'action : « Lire notre rapport d'accessibilité 2025 »."},"noPositiveTabindex":{"label":"Pas de valeurs tabindex positives","description":"Les valeurs tabindex > 0 remplacent l'ordre de focus naturel et créent presque toujours une expérience clavier confuse.","howToFix":"Supprimez toutes les valeurs tabindex supérieures à 0. 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Heuristic results signal accessibility issues but do not constitute a formal conformance audit, automated tools detect roughly 30–40% of WCAG issues."},"bulk":{"title":"Évaluation comparative d'accessibilité en masse","subtitle":"Téléchargez un sitemap pour évaluer l'accessibilité de tout votre site, 24 vérifications automatisées par page","metaScore":"Score","metaPassed":"Réussi","metaFailed":"Échoué","issues":{"hasTitle":"Titre de page manquant","hasLang":"Attribut lang HTML manquant","exactlyOneH1":"Problèmes de titre H1","noSkippedLevels":"Niveaux de titre ignorés","noDuplicateHeadings":"Titres en doublon","hasH2s":"Pas de titres H2","hasMain":"Pas de repère <main>","hasNav":"Pas de repère <nav>","hasSkipLink":"Pas de lien d'accès direct","multipleNavLabelled":"Repères de navigation sans label","noMissingAlt":"Images sans texte alternatif","noSuspiciousAlt":"Texte alternatif suspect","altCoverageHigh":"Couverture faible du texte alternatif","noTooShortAlt":"Texte alternatif trop court","allFormInputsLabelled":"Champs de formulaire sans label","noEmptyButtons":"Boutons vides","noEmptyLinks":"Liens vides","noGenericLinks":"Texte de lien générique","hasViewport":"Métabalise viewport manquante","isHttps":"Pas de HTTPS","noPositiveTabindex":"Tabindex positif","noAutoplay":"Médias lus automatiquement","noLayoutTables":"Tableaux de mise en page","noBlinking":"Contenu clignotant ou défilant"}}},"compliance-program":{"meta":{"title":"Modèle de Programme de conformité","description":"Générez un Programme de conformité accessibilité EAA complet, gouvernance, périmètre, gestion documentaire, cycle d'audit, SLA de remédiation, formation et politique de chaîne d'approvisionnement."},"header":{"title":"Modèle de Programme de conformité","subtitle":"Générez un Programme de conformité accessibilité EAA complet, le document de gouvernance qui définit qui est responsable, ce qui est dans le périmètre, comment les documents sont gérés et comment la conformité est maintenue dans toute votre organisation.","whatItGenerates":"Ce que cela génère:","whatItGeneratesBody":"Un document Word (.docx) couvrant la gouvernance, le périmètre, la gestion documentaire (utilisant des références de fichiers locaux, pas de liens web), le cycle d'audit, les SLA de remédiation, la formation, la politique de chaîne d'approvisionnement et le traitement des réclamations. Adapté à un usage interne, à l'inspection réglementaire et à la validation par la direction."},"section1":{"title":"Section 1, Identité du programme","orgName":"Nom de l'organisation","orgNamePlaceholder":"Ex. Acme Financial Services GmbH","programTitle":"Titre du programme","programTitleNote":"Laissez vide pour générer automatiquement","programTitlePlaceholder":"Programme de conformité accessibilité {orgName}","programTitlePlaceholderWithOrg":"Programme de conformité accessibilité {orgName}","version":"Version","versionPlaceholder":"1.0","effectiveDate":"Date d'entrée en vigueur","nextReviewDate":"Prochaine date de révision","reviewFrequency":"Fréquence de révision","reviewFrequencyOptions":{"annual":"Annuelle","biannual":"Semestrielle (tous les 6 mois)","quarterly":"Trimestrielle"},"memberState":"État membre de l'UE","selectCountry":"Sélectionnez un pays,","nationalLaw":"Loi nationale de transposition","nationalLawPlaceholder":"Rempli automatiquement à partir de la sélection du pays","harmonisedStandard":"Norme harmonisée","enOptions":{"v321":"EN 301 549 V3.2.1 (2021), WCAG 2.1, norme JOUE actuelle","v411":"EN 301 549 V4.1.1 (2024), WCAG 2.2, pas encore au JOUE"},"targetWcagLevel":"Niveau WCAG cible","wcagOptions":{"aa":"Niveau AA, minimum pour la conformité EAA","aaa":"Niveau AAA, conformité renforcée (non requis par l'EAA)"},"v411Warning":"EN 301 549 V4.1.1 n'est pas encore inscrite au Journal officiel de l'UE comme norme harmonisée. La conformité à V4.1.1 ne confère pas de présomption de conformité au titre de l'EAA. Envisagez également de cibler V3.2.1 pour une certitude juridique."},"article32":{"title":"Article 32, Dispositions transitoires (niveau organisation)","description":"L'article 32 de la directive (UE) 2019/882 accorde une période transitoire aux produits et services déjà présents sur le marché de l'UE avant le 28 juin 2025. Si les services couverts par ce programme étaient déjà fournis aux consommateurs avant cette date, vous devez déclarer le statut transitoire ici afin qu'il figure dans le document exporté. Les nouveaux services lancés après le 28 juin 2025 n'y sont PAS éligibles.","checkboxLabel":"Les services couverts par ce programme étaient déjà fournis avant le 28 juin 2025","checkboxHint":"Si la case est cochée, le programme exporté inclura une section relative aux dispositions transitoires de l'article 32 avec les dates pertinentes du délai de grâce (la conformité totale reste exigée au plus tard le 28 juin 2030 pour les contrats de service en cours; jusqu'à 20 ans pour les terminaux en libre-service utilisés légalement avant le 28 juin 2025).","planRefLabel":"Référence du document du plan de transition","planRefPlaceholder":"P. Ex. ACC-PLAN-2026-01 ou \\\\fileserver\\compliance\\transition\\plan-v1.docx","gracePeriodNote":"La période transitoire n'est pas une exemption permanente. Les contrats de service conclus avant le 28 juin 2025 peuvent se poursuivre jusqu'à leur terme, mais en aucun cas au-delà du 28 juin 2030. Ce programme doit s'engager à atteindre la pleine conformité pour tous les services couverts d'ici cette date."},"microenterprise":{"title":"Exemption micro-entreprise (Article 4(5))","description":"L'Article 4(5) de l'EAA exempte les micro-entreprises fournissant des services (pas des produits) des exigences d'accessibilité de l'Article 4. C'est une exemption étroite, les deux seuils doivent être atteints simultanément et en continu. Si votre organisation dépasse l'un ou l'autre seuil, l'exemption est perdue et la conformité complète est requise à partir de ce moment. Les fabricants de matériel et de produits ne sont pas éligibles quelle que soit leur taille.","checkboxLabel":"Cette organisation est qualifiée de micro-entreprise (services uniquement)","checkboxHint":"Moins de 10 employés ET chiffre d'affaires annuel / total du bilan ≤ 2 M€. Services uniquement, les fabricants de matériel ne sont PAS exemptés quelle que soit leur taille.","employeeCount":"Nombre d'employés","employeeCountPlaceholder":"Ex. 7","annualTurnover":"Chiffre d'affaires annuel (€)","annualTurnoverPlaceholder":"Ex. 1500000","thresholdsMet":"✓ Seuils de micro-entreprise atteints, les prestataires de services peuvent être exemptés au titre de l'Article 4(5)","thresholdsNotMet":"✗ Un ou plusieurs seuils de micro-entreprise non atteints, l'exemption ne s'applique pas","enterData":"Saisissez le nombre d'employés et le chiffre d'affaires pour vérifier l'éligibilité à l'exemption"},"section2":{"title":"Section 2, Gouvernance","description":"L'EAA ne prescrit pas de structure de gouvernance, mais les autorités de surveillance du marché rechercheront une responsabilité claire et nominative. Un Sponsor de direction assure l'appropriation au niveau de la direction générale et signe les documents juridiques (déclarations de conformité, évaluations de charge). Le Responsable accessibilité gère les activités quotidiennes du programme, tient les registres de conformité et est le point de contact pour les demandes réglementaires. Sans propriétaires désignés, un programme de conformité n'a aucune autorité exécutoire au sein de l'organisation.","competentAuthorityNote":"Le champ Autorité compétente est essentiel: en vertu de l'Article 14(7), toute évaluation de charge disproportionnée doit être formellement notifiée à l'autorité nationale de surveillance du marché avant que l'exemption puisse être invoquée. Ce champ enregistre l'autorité qui couvre votre organisation.","sponsorName":"Nom du sponsor de direction","sponsorNamePlaceholder":"Ex. Directeur des opérations","sponsorTitle":"Titre du sponsor de direction","sponsorTitlePlaceholder":"Ex. COO","officerName":"Nom du responsable accessibilité","officerNamePlaceholder":"Ex. Responsable accessibilité numérique","officerTitle":"Titre du responsable accessibilité","officerTitlePlaceholder":"Ex. Responsable accessibilité","officerEmail":"Email du responsable accessibilité","officerEmailPlaceholder":"Accessibility@example.com","deputy":"Adjoint / Suppléant","deputyPlaceholder":"Ex. Ingénieur UX senior","competentAuthority":"Autorité compétente (Article 14(7))","competentAuthorityHint":"Où les évaluations de charge disproportionnée doivent être notifiées","competentAuthorityPlaceholder":"Ex. Bundesnetzagentur (Allemagne) / ACM (Pays-Bas) / ANCOM (Roumanie)"},"section3":{"title":"Section 3, Produits et services dans le périmètre","description":"L'EAA ne s'applique qu'aux catégories spécifiques de produits et services listées à l'Annexe I. Vous devez identifier exactement quels produits et services relèvent du périmètre, et associer chacun à la section correcte de l'Annexe I, cette correspondance détermine les exigences techniques applicables et les dispositions sectorielles pertinentes (ex. Banque, transport, e-commerce).","transitionalNote":"Utilisez Transitoire pour les produits déjà sur le marché avant le 28 juin 2025 qui bénéficient du délai de grâce de l'Article 32, ceux-ci doivent tout de même atteindre la pleine conformité avant le 28 juin 2030. Utilisez Exclu uniquement lorsqu'il existe une raison juridique documentée (ex. Le produit est réellement hors du champ de l'Annexe I, ou une exemption micro-entreprise s'applique). Les exclusions injustifiées constituent un risque de conformité en cas d'enquête.","annexINote":"La section de l'Annexe I est remplie automatiquement à partir de la catégorie, vous pouvez la modifier si nécessaire.","productServiceLabel":"Produit / Service {index}","name":"Nom","namePlaceholder":"Ex. Portail client","category":"Catégorie","annexISection":"Section Annexe I EAA (remplie automatiquement)","status":"Statut","statusOptions":{"inScope":"Dans le périmètre, entièrement couvert par ce programme","transitional":"Transitoire, mise en conformité en cours","excluded":"Exclu, avec motif indiqué"},"exclusionReason":"Motif d'exclusion","exclusionReasonPlaceholder":"Ex. Système hérité, désactivation Q4 2026","transitionPlan":"Résumé du plan de transition","transitionPlanPlaceholder":"Ex. Conformité complète Q3 2026 selon référence ACC-PLAN-2026-01","addProduct":"+ Ajouter un produit / service","remove":"Supprimer"},"section4":{"title":"Section 4, Gestion des documents de conformité","description":"L'Article 20 de l'EAA exige que les opérateurs économiques conservent la documentation technique pendant une durée minimale de 5 ans après la dernière mise sur le marché d'un produit ou la dernière fourniture d'un service. Les autorités de surveillance du marché peuvent demander cette documentation à tout moment, si elle ne peut être produite rapidement, l'organisation est considérée comme non conforme indépendamment de l'état réel d'accessibilité du produit.","description2":"Cette section définit comment les documents de conformité sont stockés, nommés et versionnés au sein de votre organisation. Une convention de nommage claire évite la confusion entre les versions et facilite la localisation du document actuel pour chaque produit lors d'une inspection.","storageAdvice":"Stockez les documents sur les systèmes de votre organisation, chemins de fichiers locaux, partages réseau ou votre système de gestion documentaire (SharePoint, Confluence, etc.), pas comme des liens vers des services en ligne externes. Cela garantit que les documents restent disponibles pour les régulateurs indépendamment du statut ou des changements d'abonnement aux services tiers.","repoLocation":"Emplacement du dépôt documentaire","repoLocationNote":"Chemin local, partage réseau ou référence SGD","repoLocationPlaceholder":"Ex. \\\\serveur\\conformité\\accessibilité\\ ou SharePoint > Conformité > Documents accessibilité ou Confluence : Conformité / Accessibilité","namingConvention":"Convention de nommage des documents","namingConventionPlaceholder":"Ex. ORGCODE-DOCTYPE-PRODUCTCODE-YYYY-vN.N.docx","docOwnerRole":"Rôle du propriétaire des documents","docOwnerRolePlaceholder":"Ex. Responsable accessibilité","requiredDocTypes":"Types de documents requis","requiredDocTypesNote":"Sélectionner tout ce qui s'applique","docTypes":{"statement":"Déclaration d'accessibilité (EAA Annexe V), publique, par produit/service","doc":"Déclaration de conformité UE (EAA Annexe IV), juridiquement contraignante, par produit/service","acr":"Rapport de conformité accessibilité / VPAT, document d'approvisionnement","burden":"Évaluation de charge disproportionnée (Article 14), le cas échéant","auditReport":"Rapport d'audit d'accessibilité, par cycle d'audit","trainingRecords":"Registres de suivi de formation, par employé/module","supplierACRs":"ACR / VPAT fournisseurs, pour tous les composants tiers dans le périmètre"}},"section5":{"title":"Section 5, Cycle d'audit et de révision","description":"L'EAA ne prescrit pas de fréquence d'audit spécifique, mais les déclarations d'accessibilité doivent être révisées chaque fois que le statut de conformité change, et l'obligation de renouvellement de l'évaluation de charge disproportionnée (Article 14(4)) exige une réévaluation au moins tous les 5 ans ou en cas de changement significatif du produit. En pratique, les audits annuels sont le standard minimum crédible, les autorités d'application questionneront un programme qui n'a pas été audité au cours des 12 derniers mois.","description2":"Les déclencheurs de révision intermédiaire sont des événements qui nécessitent une révision d'accessibilité hors cycle, quel que soit le moment du dernier audit planifié. Sans ceux-ci, une mise à jour majeure du produit ou un changement réglementaire pourrait passer sans révision jusqu'au prochain cycle annuel, créant un écart de conformité difficile à défendre.","auditFrequency":"Fréquence d'audit planifiée","auditFrequencyOptions":{"annual":"Annuelle (minimum recommandé)","biannual":"Semestrielle (tous les 6 mois)","continuous":"Continue / glissante"},"auditMethodology":"Méthodologie d'audit","auditMethodologyNote":"Sélectionner tout ce qui s'applique","auditMethods":{"selfAssessment":"Auto-évaluation EAA guidée (AccessibilityRef ou suite d'outils structurée équivalente)","automatedManual":"Outils automatisés (axe, WAVE, Lighthouse) + tests manuels","thirdParty":"Audit par un spécialiste indépendant en accessibilité","userTesting":"Tests utilisateurs avec des participants handicapés","screenReader":"Vérification par lecteur d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver minimum)"},"samplingApproach":"Approche d'échantillonnage","samplingApproachNote":"Optionnel mais recommandé pour les grands sites","samplingApproachPlaceholder":"Ex. 10 % des pages aléatoires plus tous les parcours critiques (connexion, paiement, gestion compte). Nouveau contenu testé à la publication. Audit complet annuel.","interimTriggers":"Déclencheurs de révision intermédiaire","interimTriggersNote":"Événements nécessitant une révision hors cycle"},"section6":{"title":"Section 6, SLA de remédiation","description":"Lorsqu'un audit ou une réclamation identifie une barrière d'accessibilité, vous avez besoin d'un processus documenté pour la résoudre. Les autorités d'application examineront non seulement si des barrières existent, mais aussi si l'organisation dispose d'un plan crédible et limité dans le temps pour les corriger. Des niveaux de gravité et des échéances de correction définis démontrent un effort de conformité de bonne foi et protègent l'organisation en cas d'inspection ou de réclamation formelle.","description2":"Les barrières critiques, celles qui empêchent totalement une personne handicapée d'utiliser le produit ou le service, comportent le risque réglementaire le plus élevé. Elles doivent être traitées avec la même urgence qu'une panne de production. L'escalade est importante: si une échéance de correction n'est pas respectée, le problème doit automatiquement remonter dans la chaîne hiérarchique afin que des ressources puissent être allouées.","severityLabels":{"critical":"Critique","major":"Majeure","minor":"Mineure"},"severityDefinitions":{"critical":"Obstacle complet : empêche une personne en situation de handicap d'utiliser le produit ou service","major":"Obstacle important : entrave l'utilisation mais une solution de contournement existe","minor":"Obstacle mineur : cause une gêne mais n'empêche pas l'accès"},"definition":"Définition","fixTarget":"Échéance de correction (jours calendaires)","escalateWithin":"Escalader si non corrigé dans (jours)","escalationOwner":"Responsable de l'escalade","escalationOwnerPlaceholder":"Ex. Responsable accessibilité → Responsable technique → COO","verificationProcess":"Processus de vérification post-correction","verificationProcessPlaceholder":"Ex. Nouveau test selon critères WCAG, preuve stockée dans référentiel"},"section7":{"title":"Section 7, Formation","description":"Untrained staff will continuously introduce new accessibility barriers, regardless of how thorough the last audit was. The EAA's organisational measures, referenced in Annex V Accessibility Statements, implicitly require staff with relevant responsibilities to understand accessibility requirements. Training records serve two purposes: they change behaviour and they provide evidence of reasonable diligence if the organisation is challenged.","description2":"Different roles need different training. Developers need to know how to code accessibly and test with assistive technologies. Content authors need to understand alt text, plain language, and heading structure. Procurement teams need to know what to require from suppliers. Management needs enough awareness to make informed decisions about resourcing and risk. The pre-populated rows below cover the five core audiences, edit them to match your organisation.","trainingAudiences":{"developers":"Développeurs / Ingénieurs","contentAuthors":"Auteurs de contenu","uxDesigners":"UX / Designers","procurement":"Achats / Juridique","management":"Direction / Direction générale"},"trainingTypes":{"developers":"Formation technique WCAG 2.1/2.2, développement accessible, test avec technologies d'assistance","contentAuthors":"Rédaction accessible, langage clair, texte alternatif, structure de titres","uxDesigners":"Design accessible, contraste couleur, cibles tactiles, indicateurs de focus, motifs ARIA","procurement":"Exigences fournisseurs EAA, examen ACR/VPAT, clauses contrat, obligations DoC","management":"Obligations légales EAA, risques contrôle, parrainage programme, obligations signalement"},"trainingFrequencies":{"annualOnboarding":"Annuel + intégration","annual":"Annuel","biannual":"Deux fois par an"},"completionEvidenceValues":{"courseCert":"Certificat d'achèvement ou dossier de présence interne","internalRecord":"Dossier formation interne","briefingRecord":"Dossier présence séance information"},"trainingType":"Type de formation","frequency":"Fréquence","completionEvidence":"Preuve d'achèvement"},"section8":{"title":"Section 8, Politique de chaîne d'approvisionnement et d'achat","description":"Under the EAA, if you incorporate a third-party product or service into what you offer to end users, you are responsible for the accessibility of the combined result. Buying an inaccessible component and embedding it in your product does not transfer liability, the importer or distributor placing that product on the EU market is responsible under Article 7 and Article 9. This means supplier accessibility requirements are not optional extras; they are a direct extension of your own compliance obligation.","description2":"The most effective risk management tool is the contract. An Accessibility Conformance Report (ACR/VPAT) or EU Declaration of Conformity clause in the supplier agreement shifts risk and creates a paper trail showing due diligence. Requiring ACRs at procurement and renewal, rather than retrospectively, prevents inaccessible components from entering the supply chain in the first place. Document the clause reference below so it can be cited in any future inspection.","acrCheckbox":"Exiger ACR/VPAT des fournisseurs (12 mois, WCAG A/AA)","docCheckbox":"Exiger confirmation DoC UE des fournisseurs","acrRequired":"ACR / VPAT requis","docRequired":"Déclaration de conformité UE requise","contractClause":"Référence de clause contractuelle","contractClausePlaceholder":"Ex. Clause 14.3 MSA v2.1, Garantie accessibilité","supplierAuditFrequency":"Fréquence d'audit fournisseur","supplierAuditFrequencyDefault":"Renouvellement contrat et tous les deux ans après"},"section9":{"title":"Section 9, Traitement des retours et des réclamations","description":"Article 13(1) of the EAA requires service providers to include a feedback mechanism in their Accessibility Statement so that users can report barriers and request accessible alternatives. This is not just a courtesy, it is a legal obligation, and the channel must be functional and monitored. A 20-working-day response SLA is the standard used by most national implementations, though some member states set shorter deadlines. Check your national transposition law.","description2":"Complainants who are unsatisfied with the response have the right to escalate directly to the national enforcement body (the competent authority designated under Article 30). Enforcement bodies will check, at a minimum, whether a feedback mechanism exists, whether it was responded to, and whether any identified barriers were logged and remediated. Documenting your escalation path, both internally and the route to the enforcement body, shows that the organisation takes complaints seriously and has a structured process for handling them.","feedbackChannel":"Contact retours / accessibilité","feedbackChannelPlaceholder":"Ex. Accessibility@example.com ou lien formulaire","responseSla":"SLA de réponse","responseSlaWorking":"Délai réponse SLA (jours ouvrables)","workingDays":"Jours ouvrés","enforcementBodyName":"Nom autorité compétente","enforcementBodyNamePlaceholder":"Ex. Autorité surveillance marché nationale","enforcementBody":"Autorité d'application compétente","internalEscalationLabel":"Parcours escalade interne","internalEscalationPlaceholder":"Ex. Responsable accessibilité → Responsable conformité → COO","escalationProcess":"Processus d'escalade","internalEscalation":"Escalade interne","enforcementEscalationProcessLabel":"Processus escalade contrôle","enforcementEscalationProcessPlaceholder":"Ex. Insatisfait dans 20 jours ? Contacter [autorité] directement. Voir déclaration accessibilité"},"exportSection":{"title":"Exporter programme conformité","description":"Génère un document Word complet. Stocker et soumettre pour validation direction et inspection","exportButton":"Exporter le programme de conformité (.docx)","generating":"Génération en cours...","proOnly":"Pro uniquement, Passez à la version Pro pour exporter","needOrgName":"Entrer nom organisation pour exporter","incompleteVaultReason":"Renseignez les informations requises du programme avant d’enregistrer dans votre coffre de preuves."},"evidence":{"toolName":"Modèle programme conformité EAA","summaryWithOrg":"Programme conformité {orgName} v{version}","summaryFallback":"Ajouter nom organisation pour exporter","labels":{"organisation":"Organisation","programmeTitle":"Titre programme","version":"Version","effectiveDate":"Date prise d'effet","country":"Pays","nationalLaw":"Législation nationale","enStandard":"Norme EN","wcagLevel":"Niveau WCAG","productsInScope":"Produits / services concernés","trainingItemsDefined":"Éléments formation définis","auditFrequency":"Fréquence audit","slaSeveritiesDefined":"SLA sévérités définis","feedbackSla":"SLA retours (jours ouvrables)","microenterpriseExemption":"Exemption microentreprise","article32Transitional":"Dispositions transitoires Article 32 (avant 2025-06-28)"},"values":{"yes":"Oui","no":"Non","yesPlanRef":"Oui, {planRef}","planRefNotSet":"(référence plan non définie)","wcagLevelLabel":"WCAG 2.x Niveau {level}","enStandardLabel":"EN 301 549 {version}"},"jsonFormat":{"label":"Télécharger en JSON","hint":"État complet du programme"}},"interimTriggers":{"majorRelease":"Lancement majeur de produit ou service (nouvelle version, migration de plateforme)","contentChange":"Changement significatif de la structure du contenu ou des fonctionnalités","regulatoryUpdate":"Mise à jour des directives réglementaires de l'autorité compétente","complaintUpheld":"Réclamation d'accessibilité confirmée par l'autorité d'application","inspection":"Inspection par l'autorité de surveillance du marché","acquisition":"Acquisition, fusion ou externalisation du produit/service","newRegulation":"Publication d'une nouvelle réglementation ou norme d'accessibilité","techChange":"Changement de fournisseur technologique / CMS"},"eaaCategories":{"websiteWebApp":"Site web / Application web","mobileApp":"Application mobile (iOS / Android)","desktopSoftware":"Logiciel de bureau","computerOs":"Ordinateur / Système d'exploitation","paymentTerminal":"Terminal de paiement","selfServiceTerminal":"Terminal libre-service (GAB / Borne)","smartphoneTablet":"Smartphone / Tablette","ereader":"Liseuse","consumerElectronics":"Électronique grand public (Téléviseur / Décodeur)","telephony":"Téléphonie / Service de communications électroniques","audioVisual":"Service audiovisuel","ebook":"Livre numérique","ecommerce":"Service de commerce électronique","banking":"Service bancaire / Service financier","passengerTransport":"Service de réservation de transport de passagers","other":"Autre"},"annexIMap":{"websiteWebApp":"Annexe I §IX, Commerce électronique / communications électroniques","mobileApp":"Annexe I §IX, Commerce électronique / communications électroniques","desktopSoftware":"Annexe I §III, Matériel informatique généraliste et systèmes d'exploitation","computerOs":"Annexe I §III, Matériel informatique généraliste et systèmes d'exploitation","paymentTerminal":"Annexe I §V, Terminaux libre-service","selfServiceTerminal":"Annexe I §V, Terminaux libre-service","smartphoneTablet":"Annexe I §II, Smartphones","ereader":"Annexe I §IV, Équipements terminaux grand public avec informatique avancée","consumerElectronics":"Annexe I §VI, Équipements terminaux grand public pour communications électroniques","telephony":"Annexe I §VI, Services de communications électroniques","audioVisual":"Annexe I §VII, Services audiovisuels","ebook":"Annexe I §VIII, Livres numériques et logiciels de lecture spécialisés","ecommerce":"Annexe I §IX, Services de commerce électronique","banking":"Annexe I §X, Services bancaires","passengerTransport":"Annexe I §XI, Services de transport de passagers","other":"Annexe I, identifier manuellement la section applicable","fallback":"Annexe I, identifier manuellement la section applicable"},"docx":{"coverDirective":"Acte européen sur l'accessibilité, Directive (UE) 2019/882","coverVersionLine":"Version {version} | En vigueur : {effective} | Prochain examen : {nextReview}","coverOrgLine":"Organisation : {orgName}","fallback":{"orgName":"[Nom de l'organisation]","sponsorName":"[Nom du commanditaire]","officerName":"[Nom du responsable]","officerEmail":"[adresse e-mail]","deputyNotDesignated":"Non désigné","competentAuthority":"[Identifier l'autorité nationale de surveillance du marché]","memberState":"[État membre de l'UE]","nationalLaw":"[Identifier la loi nationale de transposition]","productService":"[Produit/Service]","transitionPlanRef":"[Référence du document / Chemin DMS du plan de transition formel]","name":"[Nom]","title":"[Titre]","role":"[Rôle / Nom]","managementSponsor":"[Commanditaire de la direction]","nationalEnforcementAuthority":"[Autorité nationale de surveillance du marché]","transitionFallback":"Plan de transition à documenter séparément.","exclusionFallback":"Non indiqué.","autoTitle":"Programme de conformité en matière d'accessibilité [Organisation]","autoTitleWithOrg":"Programme de conformité en matière d'accessibilité {orgName}"},"section1":{"h1":"1. Identité du programme et cadre juridique","labels":{"organisation":"Organisation","programmeTitle":"Titre du programme","version":"Version","effectiveDate":"Date d'entrée en vigueur","nextReviewDate":"Date du prochain examen obligatoire","reviewFrequency":"Fréquence d'examen","memberState":"État membre","nationalLaw":"Loi nationale de transposition","harmonisedStandard":"Norme harmonisée","targetConformanceLevel":"Niveau de conformité cible"},"harmonisedStandardV321":"EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), norme harmonisée actuelle au JOUE","harmonisedStandardV411":"EN 301 549 V4.1.1 (2024-11), référence WCAG 2.2 (pas encore au JOUE)","targetConformanceValue":"WCAG {wcag} Niveau {level}","noteV321":"Note: EN 301 549 V3.2.1 is listed in the EU Official Journal as the harmonised standard under the EAA. Conformance with this standard gives rise to a presumption of conformity with the corresponding EAA requirements.","noteV411":"Note: EN 301 549 V4.1.1 is not yet listed in the EU Official Journal as a harmonised standard. Conformance with V4.1.1 does not automatically give rise to a presumption of conformity under the EAA. Consider also conforming with V3.2.1 for legal certainty.","reviewFreqAnnual":"Annuel","reviewFreqBiannual":"Semestriel","reviewFreqQuarterly":"Trimestriel"},"article32":{"h2":"1.2 Article 32, Dispositions transitoires","body":"The services covered by this programme were placed on the EU market or provided to consumers before 28 June 2025. Under Article 32(1) of Directive (EU) 2019/882, service contracts agreed before 28 June 2025 may continue without alteration until they expire, but no later than five years from that date. Service providers may continue to provide their services using products which were lawfully used by them to provide similar services before 28 June 2025 until 28 June 2030. Self-service terminals lawfully used to provide services before 28 June 2025 may continue to be used to provide similar services until the end of their economically useful life, but no longer than 20 years after their entry into use.","planRefLabel":"Référence du plan de transition Article 32","note":"This programme acknowledges the Article 32 grace period but commits to full compliance for all in-scope products and services no later than the dates specified in this section. New products and services placed on the market on or after 28 June 2025 are NOT covered by Article 32 and must comply with the EAA in full from the date they are placed on the market."},"microenterprise":{"h2":"1.1 Statut de microentreprise (article 4(5))","body":"Cette organisation est qualifiée de microentreprise en vertu de l'article 4(5) de la directive 2019/882 et ses services sont donc exonérés des exigences d'accessibilité de l'article 4.","labels":{"employeeCount":"Nombre d'employés","annualTurnover":"Chiffre d'affaires annuel"},"definition":"Définition de microentreprise : moins de 10 employés ET chiffre d'affaires annuel ou bilan ne dépassant pas 2 millions d'euros (recommandation 2003/361/CE de la Commission).","note":"Note: The microenterprise exemption applies only to SERVICE providers. Manufacturers of products (hardware, software) are NOT exempt regardless of size. Even where the exemption applies, the organisation may voluntarily choose to implement accessibility requirements. This programme documents the voluntary measures taken."},"section2":{"h1":"2. Gouvernance du programme","labels":{"managementSponsor":"Sponsor de la direction","accessibilityOfficer":"Responsable de l'accessibilité","officerContact":"Contact du responsable de l'accessibilité","deputy":"Officier suppléant / Officier de secours","competentAuthority":"Autorité compétente (notifications article 14(7))"},"h2Sponsor":"2.1 Responsabilités du sponsor de la direction","sponsorBullets":{"0":"Promouvoir l'accessibilité au niveau de la direction générale","1":"Approuver le plan et le budget annuels du programme","2":"Recevoir et traiter les rapports de statut du programme trimestriels","3":"Point d'escalade pour les réclamations de charge disproportionnée non résolues","4":"Valider les déclarations de conformité UE (annexe IV) et les évaluations de charge (article 14)"},"h2Officer":"2.2 Responsabilités du responsable de l'accessibilité","officerBullets":{"0":"Maîtriser et maintenir ce programme de conformité","1":"Coordonner tous les audits et évaluations d'accessibilité","2":"Maintenir le registre des documents de conformité (voir section 5)","3":"Notifier l'autorité compétente des réclamations de charge disproportionnée (article 14(7))","4":"Répondre aux commentaires d'accessibilité dans le délai contractuel requis (section 10)","5":"Soumettre les rapports de conformité annuels au sponsor de la direction","6":"Conserver les dossiers de formation et gérer le programme de formation (section 8)","7":"Surveiller l'évolution réglementaire et mettre à jour ce programme en tant que de besoin"}},"section3":{"h1":"3. Périmètre, produits et services","h2InScope":"3.1 Produits et services dans le périmètre","noInScope":"Aucun produit ou service dans le champ d'application défini.","categoryNote":"Catégorie : {category}","categoryReasonNote":"Catégorie : {category} | {reason}","exclusionReasonNote":"Motif d'exclusion : {reason}","h2Transitional":"3.2 Produits et services en transition","transitionalIntro":"Les produits et services suivants sont soumis aux obligations EAA mais font l'objet d'une transition planifiée vers la conformité complète :","h2Excluded":"3.3 Produits et services exclus","excludedIntro":"Les produits et services suivants sont exclus de ce programme avec justifications :"},"section4":{"h1":"4. Gestion des documents de conformité","intro":"This programme requires the following compliance documents to be prepared, version-controlled, and retained for a minimum of 5 years from the date of preparation (Article 20, Directive 2019/882). All documents are stored in the organisation's internal document management system. No reliance is placed on documents hosted at external online services.","labels":{"repoLocation":"Localisation du référentiel de documents","namingConvention":"Convention de nommage","owner":"Rôle du propriétaire du document","retention":"Période de conservation minimale"},"fallbacks":{"repoLocation":"[Local file path, network share, or DMS reference, e.g. \\\\server\\compliance\\accessibility\\ or SharePoint: Compliance > Accessibility]","namingConvention":"[ex. CODORG-TYPEDOC-CODEPROD-YYYY-vN.N.docx]","owner":"[ex. Responsable accessibilité]"},"retentionValue":"5 ans à partir de la date de préparation (Article 20 EAA)","h2Required":"4.1 Types de documents obligatoires","docTypes":{"statement":"Déclaration d'accessibilité (Annexe V EAA), par produit/service, public","doc":"Déclaration UE de conformité (Annexe IV EAA), par produit/service, valeur juridique","acr":"Rapport de conformité accessibilité / VPAT, par produit/service, usage procuration","burden":"Évaluation de la charge disproportionnée (Article 14), si charge invoquée","auditReport":"Rapport d'audit accessibilité, par cycle d'audit","trainingRecords":"Attestations de formation, par employé, par module","supplierACRs":"RCA / VPAT fournisseurs, pour chaque composant tiers applicable"},"versionControlNote":"Version control: All documents must carry a version number, effective date, and the name of the person who approved the document. Superseded versions must be retained but clearly marked as superseded. When a document is updated, the previous version should be archived in a dated subfolder."},"section5":{"h1":"5. Cycle d'audit et révision","scheduledFreqLabel":"Fréquence des audits complets programmés","freq":{"annual":"Annuel","biannual":"Semestriel (tous les 6 mois)","continuous":"Continu / en continu"},"h2Methodology":"5.1 Méthodologie d'audit","methodLines":{"selfAssessment":"Structured self-assessment pipeline covering all EN 301 549 / WCAG 2.1/2.2 tool categories: automated scanning, manual keyboard and screen reader testing, document auditing, sector-specific checklists, and compliance document generation. Results recorded per tool with timestamped notes log.","automatedManual":"Tests automatisés (axe, WAVE, Lighthouse) complétés par une vérification manuelle selon WCAG 2.1/2.2 niveau AA","thirdParty":"Audit tiers par un spécialiste en accessibilité indépendant","userTesting":"Tests utilisateurs avec des participants en situation de handicap (note : les études indiquent que les tests utilisateurs détectent 30–40% des problèmes non trouvés par les outils automatisés)","screenReader":"Vérification lecteur d'écran : NVDA + Chrome, JAWS + Edge, VoiceOver + Safari comme matrice AT minimale"},"h2Sampling":"5.2 Approche d'échantillonnage","h2Triggers":"5.3 Déclencheurs d'examen intermédiaire","triggersIntro":"En plus du cycle d'audit prévu, un examen d'accessibilité doit être déclenché par l'un des événements suivants :"},"section6":{"h1":"6. Flux de correction","h2Severity":"6.1 Classification de sévérité et SLA de correction","labels":{"definition":"Définition","fixDeadline":"Délai de correction cible","escalation":"Escalade si SLA manqué","escalationOwner":"Propriétaire de l'escalade"},"fixDeadlineValue":"{days} jours calendaires à partir de l'identification","escalationValue":"{days} jours calendaires avant l'échéance, escalader vers {owner}","escalationOwnerFallback":"Responsable d'accessibilité","h2Verification":"6.2 Vérification post-correction","defaultVerification":"All remediated issues must be re-tested against the relevant WCAG success criterion before the issue is marked as resolved in the audit log. Re-test evidence (tool output, screen reader test note, or third-party sign-off) must be stored alongside the original finding in the compliance document store."},"section7":{"h1":"7. Programme de formation","intro":"The following training requirements apply to all staff with responsibilities that affect the accessibility of products or services covered by this programme. Training records must be retained for a minimum of 5 years.","labels":{"trainingType":"Type de formation","frequency":"Fréquence","completionEvidence":"Preuve d'achèvement"}},"section8":{"h1":"8. Politique d'approvisionnement et d'achats","intro":"Tous les produits, composants ou services tiers inclus dans un produit ou service couvert doivent respecter les exigences d'accessibilité du programme avant achat ou renouvellement.","labels":{"acrRequirement":"Exigence ACR / VPAT","docRequirement":"Exigence de déclaration UE de conformité","contractClause":"Référence de clause contractuelle","supplierAuditFrequency":"Fréquence d'audit fournisseur"},"acrRequiredValue":"Obligatoire, le fournisseur doit fournir un rapport de conformité d'accessibilité actuel (ACR/VPAT 2.5) datant de moins de 12 mois avant signature ou renouvellement du contrat.","acrNotRequiredValue":"Non obligatoire comme exigence minimale.","docRequiredValue":"Obligatoire, le fournisseur doit confirmer que les produits mis sur le marché UE sont couverts par une déclaration UE de conformité valide.","docNotRequiredValue":"Non obligatoire comme exigence minimale.","contractClauseFallback":"[Référence à la clause de garantie d'accessibilité dans l'accord fournisseur standard / contrat-cadre, par exemple clause 14.3 du contrat-cadre de services v2.1]","procurementNote":"Procurement teams must not proceed with a supplier selection where the supplier cannot provide a current ACR or where their ACR records non-conformances that have not been remediated or are not subject to a binding remediation plan. All supplier ACRs must be stored in the compliance document repository (see Section 4)."},"section9":{"h1":"9. Gestion des retours et réclamations","labels":{"feedbackContact":"Contact retours / accessibilité","responseSla":"SLA de réponse","enforcementBody":"Autorité chargée de l'application","escalationProcess":"Processus d'escalade","internalEscalation":"Escalade interne"},"feedbackChannelFallback":"[adresse e-mail, URL ou numéro de téléphone, doit figurer dans la déclaration d'accessibilité publique]","responseSlaValue":"{days} jours ouvrables","h2Process":"9.1 Processus de traitement des réclamations","processBullets":{"0":"Toutes les réclamations d'accessibilité doivent être enregistrées dans le dépôt de documents de conformité à la réception.","1":"Un accusé de réception initial doit être envoyé dans les 5 jours ouvrables.","2":"Une réponse substantielle abordant l'obstacle signalé doit être fournie dans les {days} jours ouvrables.","3":"Si la réclamation identifie un véritable obstacle, le problème doit être enregistré dans le suivi de correction d'audit avec un niveau de sévérité assigné.","4":"Si l'obstacle ne peut pas être résolu dans le SLA standard, un moyen d'accès alternatif accessible doit être proposé au réclamant (article 13(2))."},"h2Enforcement":"9.2 Escalade vers l'autorité chargée de l'application","escalationProcessFallback":"Si le réclamant n'est pas satisfait de la réponse, il peut escalader vers l'autorité nationale. La déclaration d'accessibilité doit inclure le nom et les coordonnées de l'autorité."},"section10":{"h1":"10. Révision et rapport du programme","labels":{"annualReviewDate":"Date d'examen annuel du programme"},"intro":"Ce programme doit être examiné par rapport aux critères suivants à chaque révision programmée :","criteria":{"0":"Complétude : tous les produits inclus disposent de documents de conformité actuels","1":"Actualité : toutes les déclarations d'accessibilité révisées au cours des 12 derniers mois","2":"Actualité : toutes les déclarations de conformité révisées après tout changement de produit significatif","3":"Actualité : toutes les évaluations de charge disproportionnée révisées sur le cycle de 5 ans (article 14(4))","4":"Formation : toute formation du personnel requise complétée et enregistrée","5":"Fournisseurs : tous les ACR fournisseurs actuels (moins de 12 mois)","6":"Réclamations : toutes les réclamations ouvertes résolues ou en correction active"},"h2Reporting":"10.1 Rapports de gestion","reportingIntro":"L'agent d'accessibilité doit rapporter le statut du programme au parrain de gestion au moins annuellement, couvrant :","reportingBullets":{"0":"Nombre de produits inclus et leur statut de conformité","1":"Nombre de problèmes d'accessibilité ouverts et distribution de sévérité","2":"Résumé des conclusions d'audit pour la période","3":"Volume de réclamations, taux de résolution et nombre d'escalades","4":"Taux d'achèvement de la formation","5":"Développements réglementaires nécessitant des mises à jour du programme"}},"section11":{"h1":"11. Approbation du programme","labels":{"approvedBy":"Approuvé par (parrain de gestion)","programmeOwner":"Propriétaire du programme (agent d'accessibilité)","effectiveDate":"Date d'effet","version":"Version","nextReviewDate":"Date du prochain examen"},"signatureLine":"Signature : ___________________________ Date : _______________","footer":"This document is an internal governance record of {orgName}'s accessibility compliance programme under Directive (EU) 2019/882 (European Accessibility Act). It should be stored in the compliance document repository and made available to market surveillance authorities on request. Retain for a minimum of 5 years."}}},"compliance-report":{"meta":{"toolId":"Compliance-report","title":"Constructeur de Rapport de Conformité, Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (France)","description":"Construisez des rapports professionnels d'audit WCAG 2.2 et EN 301 549 (2021-03) alignés avec le Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 et l'Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 (transposition française de la directive (UE) 2019/882). Outil Pro avec export Word/Excel, citations Légifrance et références aux autorités de contrôle (DGCCRF, ARCOM, ARCEP, ACPR, AMF, DINUM)."},"badge":"Outil Pro","title":"Constructeur de Rapport de Conformité, Décret 2023-931 (France)","subtitle":"Construisez un rapport d'audit d'accessibilité professionnel complet en 5 étapes guidées.","proGateFeatures":["Construire un rapport d'audit d'accessibilité WCAG professionnel avec des étapes guidées","Émis sous la marque AccessibilityRef, défendable face aux régulateurs et aux services achats","Ajouter des constats avec gravité, critère WCAG, emplacement et étapes de remédiation","Exporter en Word (.docx) ou Excel (.xlsx) pour la livraison client","Joindre des enregistrements de preuves depuis le coffre-fort de preuves"],"header":{"savedAt":"Enregistré automatiquement","startNewConfirmTitle":"Effacer toutes les données?","startNewConfirmYes":"Oui, recommencer","startNewConfirmCancel":"Annuler"},"stepIndicator":{"ariaLabel":"Aller à l'étape {step}: {label}","stepOf":"Étape {step} sur {total}"},"intro":{"heading":"Ce que cet outil produit, et quand vous en avez besoin","para1Strong":"Un rapport d'audit d'accessibilité","para1Body":"Est un document formel qui consigne le statut de conformité d'un produit numérique vis-à-vis des WCAG 2.2 (ou d'un niveau spécifié). Il liste chaque constat, ce qui a échoué, où, à quel niveau de gravité, et comment y remédier, accompagné d'un calendrier de remédiation.","para2":"Cet outil construit ce rapport en 6 étapes guidées et l'exporte dans les formats que votre équipe utilisera réellement: Word pour les clients, Excel pour les développeurs, PDF pour les comités, et CSV pour les outils de suivi de tickets.","whenHeading":"Quand vous en avez légalement besoin:","whenItems":["Acte européen sur l'accessibilité (Directive 2019/882), la documentation d'audit formelle est une preuve requise en cas d'invocation d'une charge disproportionnée, ou lors d'une enquête de surveillance.","Réglementations sur l'accessibilité du secteur public dans l'UE et au Royaume-Uni, les organismes publics doivent documenter leur statut de conformité et publier une déclaration d'accessibilité référençant les défaillances connues.","Litiges en discrimination liée au handicap, un rapport d'audit produit par des professionnels constitue un document d'atténuation clé. Il démontre la bonne foi et délimite l'engagement de remédiation.","Marchés publics, de nombreux appels d'offres entreprises et contrats publics exigent désormais un VPAT ou un rapport d'audit équivalent comme condition de pré-qualification."],"tip":"Astuce: terminez l'étape Constats (étape 3) avant l'étape 4, le résumé exécutif est généré automatiquement à partir des constats consignés, en incluant le décompte exact des problèmes et le verdict de conformité."},"steps":{"step1":{"label":"Projet","heading":"Étape 1 sur 6, Informations sur le projet","description":"Saisissez les informations de base sur le destinataire de l'audit et la personne qui l'a réalisé. Ces informations apparaissent sur la page de couverture du rapport. Tous les champs sont enregistrés automatiquement à la saisie.","title":"Informations sur le projet","fields":{"clientName":"Nom du client / de l'organisation","productName":"Nom du produit / site web","productUrl":"URL du produit","auditDate":"Date de l'audit","auditorName":"Nom de l'auditeur","auditorOrg":"Organisation de l'auditeur","reportVersion":"Version du rapport","wcagLevel":"Niveau de conformité WCAG","regulations":"Règlements applicables","pagesAudited":"Pages / écrans audités","toolsUsed":"Outils de test utilisés","annexISection":"Section Annexe I de l'EAA"},"placeholders":{"clientName":"Acme Corporation","productName":"Boutique en ligne Acme","productUrl":"Https://www.acme.com","auditorName":"Jeanne Dupont","auditorOrg":"Conseil en Accessibilité SARL","reportVersion":"1.0"},"annex":{"labelBadge":"Identifiant de portée réglementaire","selectPlaceholder":"Sélectionnez la section de l'Annexe I de l'EAA qui s'applique,","options":{"ix":"Section IX, Commerce électronique / Web / Communications électroniques","x":"Section X, Services bancaires aux consommateurs","xi":"Section XI, Services de transport de passagers","vii":"Section VII, Services de médias audiovisuels","viii":"Section VIII, Livres numériques et logiciels de lecture dédiés","v":"Section V, Terminaux libre-service (DAB, kiosques, billetterie)","vi":"Section VI, Services de communications électroniques","iii":"Section III, Matériel informatique et systèmes d'exploitation","ii":"Section II, Smartphones","other":"Autre, préciser dans les notes"},"helper":"Identifie la partie de l'Annexe I de l'EAA couverte par cet audit. Les autorités de contrôle s'en servent pour déterminer les exigences applicables. Apparaît sur la page de couverture du rapport et dans la section sur la portée."},"branding":{"title":"Identité visuelle du rapport","body":"Les rapports sont émis sous la marque <strong>AccessibilityRef</strong> dans tous les forfaits, couverture, en-têtes, pied de page et logo. La plateforme est l'émettrice nommée de chaque livrable d'audit, ce qui garde le document défendable face aux régulateurs et aux services achats. Si vous avez besoin d'une identité client personnalisée, joignez ce rapport en annexe à votre propre rapport de conseil."}},"step2":{"label":"Périmètre","heading":"Étape 2 sur 6, Périmètre et standards","description":"Sélectionnez les règlements applicables à cet audit (ex. WCAG 2.2 AA pour les sites de l'UE soumis à l'EAA). Listez les pages testées et les outils utilisés. Cela devient la section Périmètre et méthodologie de votre rapport.","methodologyGuidance":"Conseils méthodologiques: pour un rapport juridiquement défendable, le champ Outils utilisés doit inclure: noms et versions des outils automatiques (ex. Axe-core 4.9), technologies d'assistance testées (ex. NVDA + Chrome, JAWS + Edge, VoiceOver + Safari), combinaisons navigateur + OS, et indication de la tenue de tests utilisateurs avec des participants en situation de handicap. Le champ Pages auditées doit indiquer comment les pages ont été sélectionnées et la proportion du site qu'elles représentent (ex. « 12 pages couvrant tous les modèles uniques, 100 % des types de modèles, environ 15 % du total des pages »).","title":"Périmètre et méthodologie","regulationsLabel":"Règlements / standards applicables","wcagLevelLabel":"Niveau de conformité WCAG","wcagLevelOption":"Niveau {level}","fields":{"overallConformance":"Conformité globale","samplingMethodology":"Méthodologie d'échantillonnage","userTestingWithDisabledUsers":"Tests utilisateurs avec des utilisateurs en situation de handicap","userTestingNotes":"Notes sur les tests utilisateurs","pagesAudited":"Pages / composants audités","toolsUsed":"Outils et méthodes utilisés"},"placeholders":{"pagesAudited":"Page d'accueil\nListe des produits\nFiche produit\nParcours de paiement\nCompte utilisateur","toolsUsed":"Axe DevTools\nNVDA + Firefox\nNavigation au clavier uniquement\nAnalyseur de contraste","samplingMethodology":"Expliquez le choix des pages, par ex. « Pages sélectionnées pour représenter tous les types de gabarits distincts, tous les parcours authentifiés et tous les flux principaux. L'échantillon comprend l'accueil, 3 modèles de listes de catégories, la fiche produit, la recherche, le panier, le paiement (4 étapes), le compte et 2 formulaires. »","userTestingNotes":"Ex. « 3 utilisateurs aveugles (NVDA + Chrome), 2 utilisateurs uniquement clavier, 1 utilisateur malvoyant (zoom 400 %). Sessions de 60 min chacune, protocole d'utilisabilité par tâches. »"},"samplingHelper":"Documentez pourquoi ces pages/écrans précis ont été choisis. Les acheteurs et les tribunaux peuvent contester les constats si l'échantillon n'est pas représentatif.","userTestingCheckboxLabel":"Des tests utilisateurs avec des personnes en situation de handicap ont été menés dans le cadre de cet audit","userTestingWarning":"⚠ Les tests automatiques et expert détectent environ 30 à 40 % des problèmes WCAG. Les tests utilisateurs avec des personnes en situation de handicap sont une bonne pratique et de plus en plus exigés par les acheteurs entreprises et les organismes publics.","conformanceOptions":{"full":"Conformité totale","partial":"Conformité partielle","non":"Non-conformité"}},"step3":{"label":"Constats","heading":"Étape 3 sur 6, Constats","description":"Ajoutez chaque problème d'accessibilité trouvé pendant votre audit. Pour chaque constat, saisissez l'identifiant du critère de succès WCAG (ex. 1.4.3), la gravité, le statut, une description du problème, son emplacement et la manière de le corriger. Ajoutez tous les constats avant de passer à l'étape 4, le résumé exécutif sera généré automatiquement à partir d'eux.","title":"Constats","tableTitle":"Tableau des constats ({count})","addFinding":"Ajouter un constat","addFindingButton":"+ Ajouter un constat","clearAll":"Tout effacer","clearAllConfirm":"Effacer {count, plural, one {# constat} other {les # constats}}? Cette action est irréversible.","editFinding":"Modifier","deleteFinding":"Supprimer","duplicateFinding":"Dupliquer","newFindingHeading":"Nouveau constat","editFindingHeading":"Modifier le constat","saveChanges":"Enregistrer les modifications","addFindingForm":"Ajouter un constat","cancelButton":"Annuler","fields":{"scId":"Identifiant SC (ex. 1.4.3)","scName":"Nom du critère","severity":"Gravité","status":"Statut","description":"Description","location":"Emplacement (URL / composant)","remediation":"Remédiation recommandée","wcagCriteria":"Référence des critères WCAG"},"placeholders":{"scId":"1.4.3","scName":"Contraste (minimum)","description":"Décrivez le problème d'accessibilité en détail...","location":"Https://exemple.com/paiement, formulaire de paiement","remediation":"Décrivez les étapes nécessaires pour corriger ce problème...","wcagCriteria":"WCAG 2.2 SC 1.4.3 (niveau AA)"},"severityOptions":{"critical":"Critique","major":"Majeur","minor":"Mineur"},"statusOptions":{"fail":"Échec","pass":"Réussi","na":"N/A"},"severityScale":{"title":"Définition de l'échelle de gravité","subtitle":"Définissez ce que Critique / Majeur / Mineur signifie afin que toutes les parties prenantes et auditeurs interprètent les notations de manière cohérente.","acknowledged":"Pris en compte","criticalLabel":"Critique","criticalBody":"Empêche l'accomplissement d'un parcours utilisateur principal pour tout utilisateur de technologies d'assistance (ex. Un utilisateur clavier ne peut pas envoyer un formulaire; un utilisateur de lecteur d'écran ne peut pas atteindre le paiement). Empêche l'usage du service.","majorLabel":"Majeur","majorBody":"Dégrade considérablement un parcours utilisateur pour au moins un groupe de handicap, mais le parcours reste réalisable avec contournement ou difficulté importante. Ou bloque l'accès pour un groupe de handicap spécifique tandis que d'autres peuvent continuer.","minorLabel":"Mineur","minorBody":"Crée des frictions ou des inconvénients, mais tous les parcours utilisateurs restent réalisables. Peut affecter l'expérience ou l'efficacité, sans empêcher l'accomplissement de la tâche."},"library":{"title":"Bibliothèque de constats courants","subtitle":"Cliquez sur un constat pour le charger dans le formulaire. Modifiez l'emplacement et la description avant d'enregistrer."},"table":{"headers":{"number":"#","sc":"SC","name":"Nom","severity":"Gravité","status":"Statut","description":"Description","location":"Emplacement","remediation":"Remédiation","actions":"Actions"},"emptyTitle":"Aucun constat ajouté pour le moment.","emptySubtitle":"Cliquez sur « Ajouter un constat » ci-dessus pour commencer à documenter les problèmes."}},"step4":{"label":"Résumé","heading":"Étape 4 sur 6, Résumé exécutif","description":"Définissez le verdict de conformité global et générez un paragraphe de résumé professionnel à partir de vos constats. Le bouton de génération automatique lit vos constats de l'étape précédente et rédige le résumé pour vous, y compris les décomptes exacts.","title":"Résumé exécutif","overallStatusLabel":"Statut de conformité globale","executiveSummaryLabel":"Texte du résumé exécutif","issueCountsLabel":"Décompte des problèmes","autoGenerate":"Générer automatiquement à partir des constats","findingsReady":"{count, plural, one {# constat en échec prêt} other {# constats en échec prêts}}","noFindingsYet":"Aucun constat pour le moment, revenez à l'étape 3 pour les ajouter d'abord","contradiction":{"heading":"⚠ Contradiction de conformité détectée","body":"Vous avez sélectionné <strong>Conformité totale</strong> mais ce rapport contient <strong>{count, plural, one {# constat en échec ouvert} other {# constats en échec ouverts}}</strong>{detail}.","guidance":"Publier une déclaration d'accessibilité « pleinement conforme » alors que des défaillances ouvertes connues existent constitue une <strong>fausse déclaration au regard de l'Acte européen sur l'accessibilité</strong> et peut être traité comme une non-conformité par les autorités de surveillance du marché. Passez le statut à <strong>Conformité partielle</strong>, ou résolvez d'abord tous les constats en échec.","switchButton":"Passer à Conformité partielle"},"noFindingsWarning":"Vous avez sélectionné Conformité totale mais aucun constat n'a été enregistré. Ajoutez vos constats sur les critères de succès WCAG à l'étape 3, même les critères réussis devraient être documentés pour soutenir cette affirmation.","issueCountLabels":{"critical":"Critique","major":"Majeur","minor":"Mineur"}},"step5":{"label":"Remédiation","heading":"Étape 5 sur 6, Plan de remédiation","description":"Définissez la date cible de correction des problèmes et nommez l'équipe ou la personne responsable. Ajoutez des notes sur votre approche de remédiation, livraison par phases, ordre de priorité ou dépendances. Cela apparaît dans la section Calendrier de remédiation du rapport final.","title":"Remédiation et finalisation","fields":{"remediationNotes":"Notes de remédiation","targetDate":"Date cible de finalisation","responsibleParty":"Partie responsable / équipe","retestingPlan":"Plan de retest et de vérification"},"placeholders":{"responsibleParty":"Équipe développement / Jeanne Dupont","retestingPlan":"Ex. « Chaque constat corrigé sera retesté par l'auditeur dans les 5 jours ouvrés après confirmation du correctif. Un nouvel audit du périmètre complet sera réalisé une fois tous les problèmes critiques et majeurs résolus, prévu pour le trimestre suivant. Vérification par: [Nom/organisation de l'auditeur] »","remediationNotes":"Indiquez tout contexte supplémentaire sur le plan de remédiation, l'approche de priorisation ou le calendrier de livraison par phases..."},"retestingHelper":"Sans processus de retest défini, il n'existe aucun mécanisme pour vérifier l'efficacité de la remédiation. Indiquez qui vérifiera les corrections et à quelle étape.","evidenceAppendix":{"title":"Annexe de preuves","subtitle":"Joignez des enregistrements du coffre-fort de preuves à ce rapport. Ils apparaîtront en annexe dans le document exporté.","selectButton":"+ Sélectionner depuis le coffre-fort de preuves","loading":"Chargement des enregistrements de preuves…","empty":"Aucune preuve jointe pour le moment. Allez dans votre coffre-fort de preuves pour sélectionner des enregistrements et les ajouter ici.","annexLabel":"Annexe IV:","wcagLabel":"WCAG:","removeTitle":"Retirer"}},"step6":{"label":"Export","title":"Exporter le rapport"}},"summary":{"executiveSummary":"Résumé exécutif","criticalIssues":"Problèmes critiques","majorIssues":"Problèmes majeurs","minorIssues":"Problèmes mineurs","overallConformance":"Conformité globale"},"report":{"coverTitle":"Rapport d'audit d'accessibilité web","coverProductPlaceholder":"Nom du produit","coverClientPlaceholder":"Organisation cliente","logoAlt":"AccessibilityRef.eu, Conformité européenne en accessibilité","labels":{"productUrl":"URL du produit","auditDate":"Date de l'audit","auditor":"Auditeur","standards":"Normes","wcagLevel":"Niveau WCAG","wcagLevelValue":"Niveau {level}","reportVersion":"Version du rapport","auditorAndOrg":"{name}, {org}","notSpecified":"Non précisé"},"scopeMethodology":"Périmètre et méthodologie","findings":"Constats","remediationPlan":"Plan de remédiation","evidenceAppendix":"Annexe: enregistrements du coffre-fort de preuves","sectionTitles":{"executiveSummary":"1. Résumé exécutif","scopeMethodology":"2. Périmètre et méthodologie","findings":"3. Constats ({count})","remediationTimeline":"4. Calendrier de remédiation","appendix":"5. Annexe"},"scope":{"pagesAudited":"Pages auditées","toolsAndMethods":"Outils et méthodes"},"remediation":{"targetDate":"Date cible de finalisation","responsibleParty":"Partie responsable"},"issueCounts":{"critical":"Critique","major":"Majeur","minor":"Mineur"},"findingsTable":{"noFindings":"Aucun constat enregistré.","headers":{"number":"#","sc":"SC","name":"Nom","severity":"Gravité","status":"Statut","description":"Description","location":"Emplacement","remediation":"Remédiation"}},"appendix":{"wcagLabel":"WCAG 2.2:","eaaLabel":"Acte européen sur l'accessibilité:","eaaLinkText":"Directive 2019/882","disclaimer":"Ce rapport a été généré avec AccessibilityRef.eu, Conformité européenne en accessibilité. Il est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique. Les normes et critères référencés s'entendent à la date de l'audit indiquée ci-dessus."}},"preview":{"checklist":{"heading":"Liste de contrôle de conformité avant publication","allPassed":"Toutes les vérifications sont validées","needsAttention":"{count, plural, one {# élément requiert votre attention} other {# éléments requièrent votre attention}}","intro":"Vérifiez ces éléments avant de partager ou de publier ce rapport. Les rapports incomplets peuvent être rejetés par les autorités de contrôle ou les services achats.","items":{"clientProduct":"Nom du client et produit identifiés","auditDate":"Date d'audit définie","auditorOrg":"Nom et organisation de l'auditeur fournis","annexI":"Section de l'Annexe I de l'EAA identifiée","regulation":"Règlement(s) applicable(s) sélectionné(s)","conformanceDeclared":"Statut de conformité globale déclaré","conformanceConsistent":"Statut de conformité cohérent (pas de conformité totale avec des défaillances ouvertes)","scopeDocumented":"Pages / périmètre audité documenté","toolsDocumented":"Outils de test décrits","summaryWritten":"Résumé exécutif rédigé","remediationDocumented":"Plan de remédiation documenté (pour les défaillances ouvertes)","samplingDocumented":"Méthodologie d'échantillonnage documentée","retestingDocumented":"Plan de retest / de vérification documenté","severityAcknowledged":"Échelle de gravité prise en compte","userTesting":"Tests utilisateurs avec personnes handicapées réalisés ou limitation reconnue"},"accessibilityNote":"Accessibilité du rapport: ce rapport sera distribué sous forme de fichier DOCX. Avant de le partager, vérifiez-le avec le vérificateur d'accessibilité intégré à Word (Révision → Vérifier l'accessibilité) et résolvez les problèmes signalés. Envisagez aussi de fournir une version HTML accessible ou PDF/UA pour les parties prenantes utilisant des technologies d'assistance."},"title":"Aperçu du rapport","proOnlyExport":"Réservé Pro, Passez à Pro pour exporter","proOnlyExportTitle":"Passez à Pro pour exporter des documents","exporting":"Exportation…","csvButton":"CSV","sheetsButton":"Google Sheets (.xlsx)"},"actions":{"previous":"Précédent","next":"Suivant","exportWord":"Exporter en Word (.docx)","exportExcel":"Exporter en Excel (.xlsx)","exportCsv":"Exporter les constatations en CSV","autoSummary":"Générer le résumé automatiquement","startNewReport":"Démarrer un nouveau rapport","saveFinding":"Enregistrer la constatation","cancel":"Annuler"},"evidence":{"attachedRecords":"Enregistrements de preuves joints","loading":"Chargement des enregistrements de preuves…"},"autoSave":"Enregistrement automatique","autoSummary":{"fullConformance":"Le produit est pleinement conforme à la norme applicable.","partialConformance":"Le produit est partiellement conforme. Une remédiation est nécessaire pour {count, plural, one {le # problème listé} other {les # problèmes listés}} dans ce rapport avant de pouvoir revendiquer la conformité totale.","nonConformance":"Le produit n'est pas actuellement conforme à la norme applicable. Au total, {count, plural, one {# problème doit être résolu} other {# problèmes doivent être résolus}} avant de pouvoir revendiquer la conformité.","fallbackProduct":"[Produit]","fallbackClient":"[Client]","fallbackAuditor":"[Auditeur]","fallbackOrganisation":"[Organisation]","regulationsFallback":"WCAG 2.2 niveau {level}","summary":"Cet audit d'accessibilité de {product} a été réalisé pour {client} le {date} par {auditor}, {organisation}, au regard de {regulations}. L'audit a couvert {pages}. {total, plural, one {# problème a été identifié} other {# problèmes ont été identifiés}} au total: {critical} critique(s), {major} majeur(s) et {minor} mineur(s). {conformanceText}","pagesCount":"{count, plural, one {# page} other {# pages}}","pagesFallback":"Les pages listées dans la section Périmètre"},"regulations":{"wcag22aa":"WCAG 2.2 AA","eaa":"EAA","ada":"ADA","section508":"Section 508","en301549":"EN 301 549"},"annexOptions":{"ix":"Annexe I, Section IX, Services de commerce électronique et services de communications électroniques","x":"Annexe I, Section X, Services bancaires aux consommateurs","xi":"Annexe I, Section XI, Services de transport de passagers","vii":"Annexe I, Section VII, Services de médias audiovisuels","viii":"Annexe I, Section VIII, Livres numériques et logiciels de lecture dédiés","v":"Annexe I, Section V, Terminaux libre-service","vi":"Annexe I, Section VI, Services de communications électroniques","iii":"Annexe I, Section III, Matériel informatique d'usage général et systèmes d'exploitation","ii":"Annexe I, Section II, Smartphones","other":"Autre, préciser dans les notes"},"library":{"items":{"1.1.1":{"scName":"Contenu non textuel","description":"Les images n'ont pas d'attribut alt. Les utilisateurs de lecteurs d'écran ne reçoivent aucune information sur le contenu de l'image.","location":"Toutes les pages, éléments <img>","remediation":"Ajoutez un texte alternatif descriptif à toutes les images informatives. Utilisez alt=\"\" pour les images décoratives. Assurez-vous que les images fonctionnelles (boutons, liens) décrivent l'action.","wcagCriteria":"SC 1.1.1, Niveau A"},"1.3.1":{"scName":"Information et relations","description":"Les données des tableaux sont balisées sans éléments <th> ni attributs scope. Les lecteurs d'écran ne peuvent pas déterminer les en-têtes de colonnes ou de lignes.","location":"Tableaux de données sur l'ensemble du site","remediation":"Ajoutez <th scope=\"col\"> pour les en-têtes de colonnes et <th scope=\"row\"> pour les en-têtes de lignes. Ajoutez un élément <caption> pour identifier l'objet du tableau.","wcagCriteria":"SC 1.3.1, Niveau A"},"1.3.5":{"scName":"Identifier la finalité du champ de saisie","description":"Les champs de données personnelles (nom, e-mail, téléphone, adresse) n'ont pas d'attributs autocomplete. Les technologies d'assistance et gestionnaires de mots de passe ne peuvent pas déduire la finalité du champ.","location":"Formulaires d'inscription, de paiement et de contact","remediation":"Ajoutez les attributs autocomplete à tous les champs de données personnelles selon la spécification WHATWG HTML: name, email, tel, street-address, postal-code, country, etc.","wcagCriteria":"SC 1.3.5, Niveau AA"},"1.4.3":{"scName":"Contraste (minimum)","description":"Le texte du corps et/ou le texte de l'interface ne respecte pas le ratio de contraste de 4,5:1 par rapport à l'arrière-plan de la page.","location":"Plusieurs pages, corps de texte et petites étiquettes","remediation":"Foncez la couleur de premier plan ou éclaircissez l'arrière-plan pour atteindre un ratio minimum de 4,5:1 pour le texte normal (moins de 18pt / 14pt gras). Utilisez un vérificateur de contraste pour valider toutes les combinaisons de couleurs.","wcagCriteria":"SC 1.4.3, Niveau AA"},"1.4.11":{"scName":"Contraste non textuel","description":"Les composants interactifs (boutons, champs, cases à cocher, anneaux de focus) ont un contraste insuffisant par rapport aux couleurs adjacentes.","location":"Contrôles de formulaire et éléments interactifs","remediation":"Assurez-vous que les bordures et états des composants (focus, actif, désactivé) atteignent au moins 3:1 de contraste par rapport aux couleurs adjacentes. Vérifiez le contraste de l'état désactivé séparément.","wcagCriteria":"SC 1.4.11, Niveau AA"},"2.1.1":{"scName":"Clavier","description":"Les éléments interactifs ne sont pas utilisables uniquement au clavier. Des gestionnaires d'événements spécifiques à la souris (onclick sur des éléments non sémantiques) sont utilisés sans équivalents clavier.","location":"Menu de navigation, listes déroulantes personnalisées, boutons d'ouverture de modale","remediation":"Remplacez les gestionnaires de clic sur <div> par des éléments <button> sémantiques. Ajoutez des gestionnaires d'événements clavier (keydown Entrée/Espace) aux éléments interactifs personnalisés restants. Testez le parcours utilisateur complet uniquement avec Tab, Entrée, Espace et Échap.","wcagCriteria":"SC 2.1.1, Niveau A"},"2.4.3":{"scName":"Ordre de focus","description":"Le focus clavier suit un ordre illogique. Des valeurs tabindex positives sur plusieurs éléments créent une séquence de tabulation cassée qui ne suit pas l'ordre visuel ou de lecture.","location":"Navigation d'en-tête et boîte de dialogue modale","remediation":"Supprimez toutes les valeurs tabindex positives. Utilisez tabindex=\"0\" uniquement pour rendre les éléments non sémantiques focusables. Réorganisez les éléments DOM pour qu'ils correspondent à l'ordre de lecture/d'interaction prévu.","wcagCriteria":"SC 2.4.3, Niveau A"},"2.4.6":{"scName":"En-têtes et étiquettes","description":"Les niveaux de titres sont sautés (ex. H1 vers H3 sans H2). Les champs de formulaire ont des étiquettes visibles non associées programmatiquement à l'entrée.","location":"Articles de blog et formulaire de contact","remediation":"Utilisez les niveaux de titres séquentiellement sans en sauter. Associez les étiquettes aux champs avec la paire d'attributs for/id, ou en imbriquant le champ dans l'élément <label>.","wcagCriteria":"SC 2.4.6, Niveau AA"},"2.4.7":{"scName":"Visibilité du focus","description":"Le CSS supprime le contour de focus par défaut du navigateur (outline: none / outline: 0) sans fournir d'indicateur de focus personnalisé. Les utilisateurs clavier ne peuvent pas déterminer quel élément a le focus.","location":"Feuille de style CSS du site","remediation":"Supprimez tout CSS qui masque les anneaux de focus. Implémentez un style:focus-visible personnalisé avec un contraste suffisant (3:1 minimum, SC 1.4.11). Testez uniquement avec la navigation au clavier.","wcagCriteria":"SC 2.4.7, Niveau AA"},"3.3.1":{"scName":"Identification des erreurs","description":"Les erreurs de validation des formulaires sont indiquées uniquement par la couleur (bordure rouge). Les utilisateurs de lecteurs d'écran et ceux qui ne perçoivent pas les couleurs ne reçoivent pas l'information d'erreur.","location":"Formulaire de contact et formulaire d'inscription","remediation":"Ajoutez un texte d'erreur visible adjacent au champ invalide (pas seulement une couleur de bordure). Associez programmatiquement le message d'erreur au champ avec aria-describedby. Envisagez aria-invalid=\"true\" sur le champ.","wcagCriteria":"SC 3.3.1, Niveau A"},"3.3.2":{"scName":"Étiquettes ou instructions","description":"Les champs obligatoires sont indiqués par un astérisque (*) sans texte explicatif. Les champs de date exigent un format spécifique (JJ/MM/AAAA) qui n'est pas communiqué aux utilisateurs.","location":"Toutes les pages avec formulaire","remediation":"Ajoutez une légende ou note: « Les champs marqués * sont obligatoires ». Indiquez les exigences de format dans l'étiquette ou en texte d'aide adjacent au champ, et non uniquement dans le placeholder (qui disparaît au focus).","wcagCriteria":"SC 3.3.2, Niveau A"},"4.1.2":{"scName":"Nom, rôle, valeur","description":"Les composants interactifs personnalisés (carrousels, déclencheurs d'accordéon, panneaux d'onglets) n'exposent pas leur rôle, état ou nom aux technologies d'assistance.","location":"Carrousel d'accueil, accordéon FAQ","remediation":"Ajoutez les rôles ARIA appropriés (role=\"button\", role=\"tab\", role=\"region\") et les attributs d'état (aria-expanded, aria-selected, aria-controls, aria-labelledby). Privilégiez les éléments HTML natifs lorsque c'est possible.","wcagCriteria":"SC 4.1.2, Niveau A"},"4.1.3":{"scName":"Messages d'état","description":"Les messages d'état dynamiques (succès de formulaire, mise à jour du panier, notifications toast) sont injectés dans le DOM mais ne sont pas annoncés aux lecteurs d'écran.","location":"Ajout au panier, confirmation d'envoi de formulaire","remediation":"Ajoutez role=\"status\" (non urgent) ou role=\"alert\" (urgent) au conteneur recevant le message injecté. Sinon utilisez aria-live=\"polite\" ou aria-live=\"assertive\".","wcagCriteria":"SC 4.1.3, Niveau AA"},"2.5.3":{"scName":"Étiquette dans le nom","description":"Les noms accessibles des éléments interactifs ne contiennent pas le texte de l'étiquette visible. Les utilisateurs de commande vocale qui prononcent l'étiquette visible ne peuvent pas activer le contrôle.","location":"Boutons de navigation avec icône + texte","remediation":"Assurez-vous que le nom accessible (aria-label ou contenu textuel) inclut le texte de l'étiquette visible. Si vous utilisez aria-label, commencez par le texte visible (ex. Aria-label=\"Rechercher des produits\" pour un bouton intitulé « Rechercher »).","wcagCriteria":"SC 2.5.3, Niveau A"},"1.4.4":{"scName":"Redimensionnement du texte","description":"À 200 % de zoom, le contenu de la page déborde horizontalement. Le texte défini en pixels ne se redimensionne pas avec les paramètres de taille de texte du navigateur.","location":"Navigation d'en-tête et section héros","remediation":"Utilisez des unités relatives (rem, em) pour les tailles de police afin de respecter les paramètres du navigateur de l'utilisateur. Testez à 200 % de zoom et avec la taille de texte du navigateur au maximum, aucun contenu ne doit être perdu ni nécessiter de défilement horizontal.","wcagCriteria":"SC 1.4.4, Niveau AA"}}},"samplePreview":{"toolName":"Rapport de conformité","description":"Le générateur de rapport de conformité produit un document d'audit professionnel avec page de couverture, résumé exécutif, tableau détaillé des constats, calendrier de remédiation et références législatives. Émis sous la marque AccessibilityRef."},"exportPanel":{"toolName":"Générateur de rapport de conformité","labels":{"client":"Client","productService":"Produit / service","auditor":"Auditeur","auditDate":"Date de l'audit","overallConformance":"Conformité globale","wcagLevel":"Niveau WCAG","wcagLevelValue":"WCAG 2.2 niveau {level}","regulations":"Règlements","criticalIssues":"Problèmes critiques","majorIssues":"Problèmes majeurs","minorIssues":"Problèmes mineurs","totalFindings":"Total des constats","summaryExcerpt":"Résumé exécutif (extrait)","urlAudited":"URL auditée","auditorOrganisation":"Organisation de l'auditeur","reportVersion":"Version du rapport","regulationsCovered":"Règlements couverts","wcagConformanceLevel":"Niveau de conformité WCAG","pagesAudited":"Pages auditées","toolsUsed":"Outils utilisés","samplingMethodology":"Méthodologie d'échantillonnage","userTestingWithDisabledUsers":"Tests utilisateurs avec personnes handicapées","userTestingNotes":"Notes sur les tests utilisateurs","severityScaleDefined":"Échelle de gravité définie","targetRemediationDate":"Date cible de remédiation","responsibleParty":"Partie responsable","retestingPlan":"Plan de retest"},"values":{"yes":"Oui","no":"Non","fullConformance":"Conformité totale","partialConformance":"Conformité partielle","nonConformance":"Non-conformité"},"summary":{"withProduct":"{product}: {count, plural, one {# constat} other {# constats}}, conformité {conformance}","incomplete":"Complétez le formulaire ci-dessus pour activer l'export"},"sections":{"auditOverview":"1. Aperçu de l'audit","executiveSummary":"2. Résumé exécutif","findingsSummary":"3. Synthèse des constats","findingsDetail":"4. Détail des constats","methodology":"5. Méthodologie","remediationPlan":"6. Plan de remédiation"},"findingsHeaders":{"number":"#","wcagSc":"SC WCAG","severity":"Gravité","status":"Statut","description":"Description"},"docxLabel":"Word avec preuve","docxHint":"Avec ID d'audit + pied de page","jsonLabel":"JSON","jsonHint":"Pour retraitement","documentTitle":"Rapport de conformité d'accessibilité","documentSubtitle":"{product}, préparé pour {client}","incompleteVaultReason":"Générez le rapport de conformité avant de l'enregistrer dans votre coffre de preuves."}},"component-library":{"meta":{"title":"Bibliothèque de composants accessibles","description":"Composants UI accessibles à copier-coller avec ARIA conforme WCAG, interaction clavier et gestion du focus. Chaque composant inclut un aperçu en direct, le code et les conseils de mise en œuvre."},"header":{"title":"Bibliothèque de composants accessibles","subtitle":"Composants UI accessibles prêts à copier-coller avec ARIA conforme WCAG, interaction clavier et gestion du focus.","badge":"Outil Pro"},"components":{"skipLink":"Aller au contenu principal","breadcrumb":"Navigation fil d'Ariane","buttonVariants":"Variantes de boutons","formInput":"Champ de formulaire avec libellé","accordion":"Accordéon / Volet dépliable","tabPanel":"Panneau à onglets","alert":"Alertes / Messages de statut","progressBar":"Barre de progression","dataTable":"Tableau de données accessible","loadingSpinner":"Indicateur de chargement","tooltip":"Info-bulle","focusTrap":"Piège de focus / Dialogue","liveAnnouncer":"Annonceur ARIA en direct","srOnly":"Classe d'utilitaire Sr-only","figure":"Figure avec légende"},"categories":{"all":"Tous","navigation":"Navigation","controls":"Contrôles","forms":"Formulaires","feedback":"Retour d'information","data":"Données","utilities":"Utilitaires","media":"Média"},"labels":{"wcag":"WCAG","usage":"Conseils d'utilisation","code":"Code","preview":"Aperçu","livePreview":"Aperçu en direct","howToUse":"Comment utiliser","copyCode":"Copier le code","copy":"Copier","copied":"Copié!","copiedCheck":"Copié ✓","showCode":"Afficher le code","hideCode":"Masquer le code","componentsShown":"{count} composants","searchPlaceholder":"Rechercher des composants…"},"proGate":{"feature1":"Copier-coller des modèles HTML/CSS accessibles : formulaires, modales, navigation, boutons, et plus","feature2":"Aperçus en direct pour chaque composant","feature3":"Critères de succès WCAG 2.2 référencés pour chaque modèle","feature4":"Notes de conformité EAA incluses"},"previews":{"skipLinkText":"Aller au contenu principal","skipLinkHint":"(focus sur le lien de saut pour le voir apparaître)","buttonPrimary":"Action principale","buttonSecondary":"Secondaire","buttonDestructive":"Destructif","buttonDisabled":"Désactivé","formEmailLabel":"Adresse e-mail","formRequiredSr":"(obligatoire)","formEmailPlaceholder":"Nom@exemple.com","formEmailError":"L'e-mail est obligatoire","accordionQ1":"Qu'est-ce que WCAG 2.1 AA ?","accordionA1":"WCAG 2.1 AA est la norme d'accessibilité requise par l'EAA et EN 301 549, couvrant 50 critères de succès.","accordionQ2":"Quelle est la date limite de l'EAA ?","accordionA2":"La Directive Accessibilité Européenne s'applique aux nouveaux produits et services à partir du 28 juin 2025.","alertErrorPrefix":"Erreur :","alertErrorBody":"Votre session a expiré. Veuillez vous reconnecter.","alertSuccessPrefix":"Succès :","alertSuccessBody":"Vos modifications ont été enregistrées.","alertNotePrefix":"Remarque :","alertNoteBody":"Cette fonctionnalité nécessite la conformité WCAG AA.","tableAriaLabel":"Niveaux de conformité WCAG","tableCaption":"Niveaux de conformité WCAG et leurs descriptions","tableColLevel":"Niveau","tableColCriteria":"Critères","tableColRequired":"Requis par la directive EAA","tableYes":"Oui","tableNo":"Non","tableAACount":"18 critères supplémentaires","tableAAACount":"28 critères supplémentaires","progressLabel":"Progression du téléchargement","progressRangeAria":"Ajuster la progression de la démo","tabsAriaLabel":"Sections du rapport","tabOverview":"Aperçu","tabDetails":"Détails","tabReferences":"Références","tabContentBefore":"Contenu pour l'","tabContentAfter":"Onglet.","loadingAria":"Chargement","loadingLabel":"Chargement des résultats…","breadcrumbAria":"Fil d'Ariane","breadcrumbHome":"Accueil","breadcrumbTools":"Outils","breadcrumbCurrent":"Bibliothèque de composants","tooltipQuestion":"Qu'est-ce que WCAG ?","tooltipBody":"WCAG 1.3.1, les informations véhiculées visuellement doivent également être disponibles pour les technologies d'assistance.","tooltipCloseSr":"Fermer la boîte de dialogue","dialogOpen":"Ouvrir la boîte de dialogue","dialogTitle":"Confirmer l'action","dialogBody":"Cette boîte de dialogue piège le focus à l'intérieur. Appuyez sur Échap ou cliquez sur Annuler pour fermer.","dialogCancel":"Annuler","dialogConfirm":"Confirmer","announcerHint":"(Masqué visuellement, les lecteurs d'écran annoncent son contenu)","iconButtonHint":"Bouton d'icône, l'étiquette visible est sr-only mais annoncée comme « Fermer la boîte de dialogue »","figureCaption":"Figure 1 : Exemple de graphique en barres montrant la distribution des problèmes WCAG sur 10 pages.","figurePlaceholder":"[placeholder d'image]"},"definitions":{"skipLink":{"wcag":"SC 2.4.1 Contournement des blocs (Niveau A)","description":"Le premier élément recevant le focus sur n'importe quelle page, permettant aux utilisateurs de clavier et de lecteur d'écran de contourner les blocs de navigation répétés.","usage":"Placez-le comme le tout premier élément à l'intérieur de <body>. Le lien est masqué visuellement jusqu'à ce qu'il reçoive le focus ; les utilisateurs au clavier le déclenchent en appuyant sur Tab au chargement de la page."},"breadcrumb":{"wcag":"SC 2.4.8 Localisation (Niveau AAA) / meilleure pratique","description":"Une aide à la navigation montrant la localisation actuelle de l'utilisateur dans la hiérarchie du site.","usage":"Enveloppez dans une <nav> avec aria-label='Breadcrumb'. Marquez le dernier élément avec aria-current='page'. Utilisez une liste ordonnée, l'ordre du DOM communique la hiérarchie."},"buttonVariants":{"wcag":"SC 1.4.3 Contraste / SC 2.1.1 Clavier / SC 2.4.13 Apparence du focus / SC 4.1.2 Nom (Niveau A/AA)","description":"États de bouton primaire, secondaire, destructif et désactivé avec contraste WCAG AA et anneaux de focus visibles. SC 2.4.13 (Apparence du focus, Niveau AA, nouveau dans WCAG 2.2) exige que l'indicateur de focus entoure le composant avec un périmètre ≥ au périmètre du composant non actif et ≥ 2 pixels CSS d'épaisseur, OU atteint un contraste ≥3:1 entre les états actif et non actif par rapport à toutes les couleurs adjacentes. Vérifiez que les couleurs focus:ring respectent ce seuil par rapport à votre arrière-plan de page.","usage":"Utilisez toujours un élément natif <button> pour les contrôles interactifs (pas <div>). 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Incluez toujours une <caption> (elle peut être masquée visuellement). Utilisez aria-label sur le tableau uniquement si une légende visible n'est pas pratique."},"loadingSpinner":{"wcag":"SC 4.1.3 Messages d'état (Niveau AA)","description":"Un indicateur de chargement animé avec une annonce d'état masquée visuellement pour les lecteurs d'écran.","usage":"Le spinner lui-même est aria-hidden. Un élément role='status' avec le texte de chargement est accessible mais masqué visuellement jusqu'à ce qu'il soit nécessaire. Ne vous fiez jamais à la couleur seule pour indiquer le chargement."},"tooltip":{"wcag":"SC 1.3.1 / SC 1.4.13 Contenu au survol ou au focus (Niveau AA)","description":"Une info-bulle déclenchée au survol et au focus clavier, liée à son déclencheur avec aria-describedby.","usage":"Les info-bulles doivent apparaître au focus (pas seulement au survol), SC 1.4.13 exige un contenu survolable et pouvant être fermé. Liez avec aria-describedby. Ne mettez jamais d'informations essentielles uniquement dans une info-bulle."},"focusTrap":{"wcag":"SC 2.1.2 Pas de piège clavier / SC 4.1.2 Nom rôle valeur (Niveau A)","description":"Une boîte de dialogue modale accessible avec role='dialog', aria-modal='true', focus piégé à l'intérieur et touche Échap pour fermer.","usage":"À l'ouverture : déplacez le focus vers la boîte de dialogue (ou le premier élément pouvant recevoir le focus à l'intérieur). Piégez Tab/Maj+Tab dans la boîte de dialogue. À la fermeture : ramenez le focus à l'élément qui l'a déclenchée."},"liveAnnouncer":{"wcag":"SC 4.1.3 Messages d'état (Niveau AA)","description":"Une région en direct masquée visuellement pour annoncer les changements dynamiques de page aux utilisateurs de lecteurs d'écran sans déplacer le focus.","usage":"Montez une seule fois près du haut de votre app. Mettez à jour son contenu texte de n'importe où pour déclencher une annonce. 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Elle déclare formellement que votre produit ou service satisfait aux exigences d'accessibilité de la Directive (UE) 2019/882. Sa structure est définie précisément dans l'Annexe IV de cette Directive, cet outil génère un document qui suit exactement cette structure.","showLess":"Réduire ▲","fullExplanation":"Explication complète ▼","whatIsAnnexIvTitle":"Qu'est-ce que l'Annexe IV?","whatIsAnnexIvBody":"L'Annexe IV de la Directive (UE) 2019/882 est l'appendice législatif qui définit la structure exacte et le contenu obligatoire de la déclaration de conformité UE. Elle précise sept éléments que toute déclaration valide doit inclure, de l'identification du produit et des coordonnées du fabricant, jusqu'aux normes harmonisées spécifiques utilisées pour démontrer la conformité. Sans suivre l'Annexe IV, une déclaration, même formulant les bonnes affirmations, n'est pas juridiquement valide au titre de l'EAA.","whatIsAnnexIvBody2":"Les autorités de surveillance du marché des 27 États membres de l'UE ont le pouvoir d'exiger la production de ce document sur demande. Si vous ne pouvez pas produire une déclaration conforme à l'Annexe IV, cela est traité comme une preuve de non-conformité.","article20Title":"Article 20, l'obligation juridique de le produire","article20Body":"L'Article 20 de l'EAA crée l'obligation juridique spécifique d'établir ce document. Il stipule que les fabricants doivent « établir une déclaration UE de conformité écrite et la tenir à la disposition des autorités nationales » pendant une durée minimale de cinq ans après la mise sur le marché du produit, ou cinq ans après la dernière transaction de service pour les prestataires de services.","article20Body2":"La déclaration n'est pas une tâche ponctuelle. Elle doit être continuellement mise à jour chaque fois qu'un produit ou service change d'une manière qui affecte sa conformité aux exigences d'accessibilité. Chaque mise à jour doit être re-signée et re-datée.","enStandardTitle":"Pourquoi EN 301 549 est référencée, et ce que cela signifie juridiquement","enStandardBody":"EN 301 549 V3.2.1 est la norme harmonisée européenne qui traduit les obligations générales d'accessibilité de l'EAA en exigences techniques spécifiques et testables. Pour les produits et services numériques, EN 301 549 intègre WCAG 2.1 Niveau AA par référence. Lorsque vous citez EN 301 549 dans votre déclaration, vous affirmez que votre produit a été testé et satisfait à ces spécifications techniques.","enStandardBody2":"Cela a une importance juridique: la Commission européenne a publié EN 301 549 au Journal officiel comme norme harmonisée au titre de l'EAA. La conformité à EN 301 549 crée une présomption juridique de conformité avec les exigences correspondantes de l'EAA, ce qui signifie qu'un régulateur doit réfuter votre conformité plutôt que vous n'ayez à la prouver de zéro. Cette présomption est votre principale protection juridique.","whoMustTitle":"Qui doit produire ce document","whoMust":{"manufacturers":"Fabricants","manufacturersDesc":"De produits matériels relevant de l'EAA: ordinateurs, téléphones, tablettes, DAB, terminaux de paiement, liseuses, bornes libre-service, électronique grand public.","software":"Développeurs et éditeurs de logiciels","softwareDesc":"Mettant des logiciels sur le marché de l'UE relevant du champ d'application de l'EAA.","serviceProviders":"Prestataires de services","serviceProvidersDesc":"Offrant des services numériques couverts par l'EAA: e-commerce, banque, livres électroniques, médias audiovisuels, communications électroniques, réservation de transport de passagers.","importers":"Importateurs et distributeurs","importersDesc":"Qui mettent des produits sur le marché de l'UE et assument la responsabilité de la conformité lorsque le fabricant d'origine est hors de l'UE."},"microExemption":"Exemption micro-entreprise (Article 4(4)): Les micro-entreprises fournissant des services, définies comme ayant moins de 10 employés ET un chiffre d'affaires annuel ou un total de bilan n'excédant pas 2 millions d'euros, sont exemptées de certaines obligations de l'EAA. Cette exemption ne s'applique pas aux fabricants de produits.","sevenElementsTitle":"Les 7 éléments obligatoires de l'Annexe IV","elements":{"1":{"title":"Identification du produit","desc":"Numéro de modèle, type, lot ou numéro de série, ou tout autre élément permettant l'identification unique et la traçabilité du produit ou service."},"2":{"title":"Nom et adresse du fabricant / représentant","desc":"La dénomination sociale complète et l'adresse du siège du fabricant ou de son mandataire dans l'UE."},"3":{"title":"Déclaration de responsabilité unique","desc":"Une déclaration obligatoire stipulant que la déclaration de conformité est émise sous la seule responsabilité du fabricant."},"4":{"title":"Objet de la déclaration","desc":"Une description du produit ou service déclaré conforme, suffisante pour la traçabilité. Peut inclure des URL, numéros de version, limites de périmètre et exclusions."},"5":{"title":"Conformité avec la Directive (UE) 2019/882","desc":"Une déclaration explicite que l'objet est conforme à la Directive EAA et à ses exigences d'accessibilité, en précisant le niveau WCAG atteint."},"6":{"title":"Normes harmonisées référencées","desc":"Références à EN 301 549 V3.2.1 (et toute autre spécification technique applicable) utilisées pour démontrer la conformité, ainsi que la méthodologie d'évaluation."},"7":{"title":"Informations complémentaires","desc":"Signé pour et au nom du fabricant ou prestataire de services: lieu et date d'émission, nom et fonction du signataire, et signature physique ou numérique."}}},"form":{"legalNoticeTitle":"Avis juridique, Le périmètre de la déclaration ne doit couvrir que les éléments pleinement conformes","legalNoticeBody":"Une déclaration de conformité UE est une déclaration juridique attestant que le produit ou service est conforme, non qu'il aspire à l'être. Émettre une déclaration pour un produit partiellement conforme constitue une fausse déclaration au titre de la Directive 2019/882 et peut être traitée comme une non-conformité en matière de surveillance du marché. En cas de manquements d'accessibilité ouverts, excluez-les du périmètre de la déclaration en utilisant le champ « Exclusions du périmètre » ci-dessous.","nonConformances":{"legend":"Non-conformités ouvertes (choix obligatoire)","noneOption":"Aucune non-conformité ouverte : le produit ou service satisfait pleinement aux exigences d'accessibilité applicables","openOption":"Il existe des non-conformités ouvertes connues, que j'ai exclues du périmètre de cette déclaration dans le champ « Exclusions du périmètre » ci-dessous","unconfirmedNote":"Choisissez une option ci-dessus avant de générer. En vertu de l'article 16, la déclaration atteste que les exigences applicables sont satisfaites, et le signataire en assume la responsabilité. Le document ne peut pas être généré tant que vous n'avez pas confirmé votre position."},"section1":{"title":"Identification du produit / service","subtitle":"Élément 1 de l'Annexe IV, identification unique pour la traçabilité","digitalService":"Service numérique","physicalProduct":"Produit physique","productName":"Nom du produit / service","productNamePlaceholder":"Ex. Plateforme de banque en ligne MyBank","modelVersion":"Modèle / Version / URL","modelVersionPlaceholder":"Ex. V4.2.1 / https://example.com","eaaCategory":"Catégorie EAA","annexISection":"Section de l'Annexe I (remplie automatiquement, modifiable)","annexISectionHint":"La déclaration doit référencer la section spécifique de l'Annexe I applicable à votre produit/service. Remplie automatiquement à partir de votre sélection de catégorie ci-dessus."},"section2":{"title":"Coordonnées du {entityLabel}","subtitle":"Élément 2 de l'Annexe IV, dénomination sociale et adresse du siège","manufacturer":"Fabricant","serviceProvider":"Prestataire de services","legalName":"Dénomination sociale de l'organisation","legalNamePlaceholder":"Dénomination sociale complète","registeredAddress":"Adresse du siège","registeredAddressPlaceholder":"Rue, ville, code postal","nationalLaw":"Loi nationale de transposition","nationalLawRequired":"Requis pour la validité réglementaire","nationalLawPlaceholder":"Ex. Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), Allemagne","nationalLawHint":"Les autorités d'application examinent le droit national, pas la Directive UE directement. Citez la loi nationale qui transpose la Directive 2019/882/UE dans votre juridiction.","memberState":"État membre de l'UE","memberStatePlaceholder":"Ex. Irlande","accessibilityContact":"Contact accessibilité","accessibilityContactNote":"Pour les réclamations et demandes","accessibilityContactPlaceholder":"Accessibilité@exemple.com","statementUrl":"URL de la déclaration d'accessibilité","statementUrlRequired":"Requis, référence croisée dans la section 6 de la déclaration","statementUrlPlaceholder":"Https://www.exemple.com/accessibilité","statementUrlHint":"La déclaration doit faire référence à la déclaration d'accessibilité correspondante. Les autorités de surveillance du marché vérifient ce lien."},"section4":{"title":"Objet de la déclaration","subtitle":"Élément 4 de l'Annexe IV, ce qui est exactement déclaré conforme","description":"Description","descriptionPlaceholder":"Décrivez le produit ou service avec suffisamment de détails pour la traçabilité, incluez les URL, la plateforme, la version et le périmètre couvert.","exclusions":"Exclusions du périmètre","exclusionsOptional":"Optionnel","exclusionsPlaceholder":"Ex. Contenu tiers intégré; archive PDF antérieure à juin 2025","technicalFile":"Emplacement / Référence du dossier technique","technicalFilePlaceholder":"Ex. Référence du système documentaire interne: DOC-ACC-2026-01 (conservé conformément à l'Article 20, obligation de 5 ans)","technicalFileHint":"L'Article 20 exige la conservation du dossier technique (rapports d'audit, ACR, résultats de tests) pendant 5 ans. Indiquez où ce dossier est conservé pour l'inspection réglementaire."},"section56":{"title":"Normes et conformité","subtitle":"Éléments 5 et 6 de l'Annexe IV, la base technique de votre déclaration","wcagLevel":"Niveau de conformité WCAG","levelAARequired":"Niveau AA, Requis par la loi","levelAAAEnhanced":"Niveau AAA, Renforcé","standardVersion":"Version de la norme harmonisée","versionMismatch":"Incohérence de version: la norme sélectionnée et le niveau WCAG sont incompatibles. Les régulateurs peuvent signaler ceci comme une déclaration invalide.","versionMatch":"✓ {standard} correspond à {wcag} Niveau AA comme norme de contenu web.","presumptionNoticeStrong":"Avis de présomption de conformité :","presumptionNoticeBody":"EN 301 549 V4.1.1 is not yet listed in the OJEU harmonised standards list. Citing it does not provide a presumption of conformity under Article 15 EAA. The exported document will include a note confirming V3.2.1 compliance is also satisfied. Consider citing both V3.2.1 and V4.1.1 to demonstrate both regulatory conformity and current best practice.","presumptionNotice":"Avis de présomption de conformité: EN 301 549 V4.1.1 n'est pas encore inscrite dans la liste des normes harmonisées du JOUE. La citer ne confère pas de présomption de conformité au titre de l'Article 15 EAA. Le document exporté inclura une note confirmant que la conformité V3.2.1 est également satisfaite. Envisagez de citer les deux versions V3.2.1 et V4.1.1 pour démontrer à la fois la conformité réglementaire et les meilleures pratiques actuelles.","methodology":"Méthodologie d'évaluation"},"section7":{"title":"Signataire et détails d'émission","subtitle":"Élément 7 de l'Annexe IV, qui signe, où et quand","placeOfIssue":"Lieu d'émission","placeOfIssuePlaceholder":"Ville","dateOfIssue":"Date d'émission","nextReviewDate":"Prochaine date de révision","nextReviewDateOptional":"Optionnel mais recommandé","signatoryName":"Nom du signataire","signatoryNamePlaceholder":"Nom complet","roleFunction":"Rôle / Fonction","roleFunctionPlaceholder":"Ex. Directeur de la conformité","signatoryWarning":"La déclaration doit être signée par une personne ayant l'autorité juridique pour engager l'organisation (ex. PDG, Directeur général, CDO ou Représentant légal). Un chef de produit ou un développeur n'a pas l'autorité suffisante pour signer une déclaration Annexe IV."},"technicalFileChecklist":{"title":"Dossier technique, Liste de contrôle de conservation Article 20","intro":"Les documents suivants doivent être conservés pendant 5 ans à compter de la date de cette déclaration et mis à disposition des autorités de surveillance du marché sur demande:","items":["Rapport de conformité accessibilité / VPAT (ACR), les preuves de tests sous-jacentes à cette déclaration","Rapport d'audit ou résultats d'auto-évaluation avec méthodologie de test et résultats des outils","Déclaration d'accessibilité publiée (URL archivée)","Évaluations de charge disproportionnée (si des exemptions sont revendiquées)","ACR / VPAT des fournisseurs pour les composants tiers intégrés","Cette déclaration de conformité UE signée"]}},"validation":{"productNameLabel":"Nom du produit ou du service","manufacturerNameLabel":"Dénomination sociale de l'organisme","manufacturerAddressLabel":"Adresse enregistrée","objectDescriptionLabel":"Objet de la déclaration","signerNameLabel":"Nom du signataire","signerRoleLabel":"Fonction du signataire","placeLabel":"Lieu d'émission"},"preview":{"title":"Aperçu du document","exportWord":"Exporter Word (.docx)","exportWordTitle":"Passez à Pro pour exporter des documents","printPdf":"Imprimer / PDF","copyText":"Copier le texte","copied":"Copié!","proOnly":"Pro uniquement, Passez à la version Pro pour exporter","requiredFieldsMissing":"Champs obligatoires manquants"},"document":{"docTitle":"Déclaration de conformité UE","docSubtitle":"Établie conformément à l'Annexe IV de la Directive (UE) 2019/882 (European Accessibility Act)","directiveAnnexHeader":"Directive (UE) 2019/882, annexe IV","section1Title":"Identification du produit / service","section2Title":"{entityLabel}","section3Title":"Déclaration de responsabilité unique","section3Body":"Cette déclaration de conformité est émise sous la seule responsabilité du {entityLabel}.","section4Title":"Objet de la déclaration","section5Title":"Déclaration de conformité","section5Body":"L'objet de la déclaration décrit ci-dessus est conforme à la législation d'harmonisation de l'Union applicable: Directive (UE) 2019/882 (European Accessibility Act). 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However, as of the date of this declaration, V4.1.1 has not yet been listed in the Official Journal of the European Union (OJEU) as a harmonised standard under Directive 2019/882. Accordingly, this declaration does not benefit from the presumption of conformity under Article 15 EAA. The declarant confirms that conformance with EN 301 549 V3.2.1 (the current OJEU harmonised standard) is also satisfied.","technicalFileLocationLabel":"Lieu ou référence du dossier technique : {value}","technicalFileBody":"The technical file must include: the ACR/VPAT, audit reports and test evidence, the published Accessibility Statement, disproportionate burden assessments (if applicable), supply chain ACRs, and this signed DoC. It must be made available to market surveillance authorities promptly on request.","plainTextHeader":"DÉCLARATION UE DE CONFORMITÉ","plainTextDrawnUp":"Établie conformément à l'annexe IV de la Directive (UE) 2019/882 (Acte sur l'accessibilité européenne)","plainTextSection1Title":"IDENTIFICATION DU PRODUIT OU DU SERVICE","plainTextSection3Title":"DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ UNIQUE","plainTextSection4Title":"OBJET DE LA DÉCLARATION","plainTextExclusions":"Exclusions du domaine d'application","plainTextSection5Title":"DÉCLARATION DE CONFORMITÉ","plainTextSection5Body":"The object of the declaration described above is in conformity with the relevant Union\nharmonisation legislation: Directive (EU) 2019/882 (European Accessibility Act).\nConformance level achieved: WCAG {level} as incorporated by reference in EN 301 549.","plainTextSection6Title":"NORMES HARMONISÉES RÉFÉRENCÉES","plainTextAssessmentMethodology":"Méthodologie d'évaluation","plainTextSection7Title":"SIGNATAIRE","plainTextSignedFor":"Signé pour le compte de","plainTextPlaceAndDate":"Lieu et date d'émission","plainTextValidUntil":"Déclaration valide jusqu'au / dernier examen","plainTextRetentionNotice":"This declaration must be retained for a minimum of five years from the date of issue\nand made available to market surveillance authorities on request (Article 20, Directive (EU) 2019/882).","printTitle":"Déclaration UE de conformité, {name}","printDraft":"Brouillon"},"afterGenerate":{"title":"Après avoir généré cette déclaration, prochaines étapes","items":{"1":{"title":"Faire examiner la déclaration","body":"This tool generates a structurally compliant document, but the substance of your conformity claims, particularly in sections 4, 5, and 6, should be reviewed by a legal or accessibility professional before formal issuance. A declaration that overstates conformity is a legal liability."},"2":{"title":"Signer la déclaration","body":"The declaration must be signed by an authorised representative of your organisation. A digital signature or wet ink signature on a printed copy are both acceptable depending on your national implementation of the EAA."},"3":{"title":"Conserver pendant au moins 5 ans","body":"Under Article 20(2), manufacturers must keep the declaration available for market surveillance authorities for a minimum of five years after the product is placed on the market. For service providers, the five-year period runs from the date of the last service transaction."},"4":{"title":"Publier avec votre Déclaration d'accessibilité","body":"For digital services, it is best practice, and increasingly expected by regulators, to link your EU Declaration of Conformity from your Accessibility Statement page, or to publish it at a stable URL (e.g. /accessibility-conformity-declaration)."},"5":{"title":"Mettre à jour lors de changements importants","body":"Any change that affects the conformity of your product or service, a major release, a new feature set, a platform migration, a rebranding, requires the declaration to be updated and re-signed with a new date."}}},"evidence":{"toolName":"Générateur de Déclaration UE de conformité","evidenceStampedLabel":"Télécharger le Word avec preuve","evidenceStampedHint":"avec ID d'audit + pied de page","title":"Déclaration UE de conformité","subtitleFormat":"{productName}, {manufacturerName}","summaryWithProduct":"Déclaration pour {productName} ({category})","summaryEmpty":"Complétez le formulaire pour activer l'export","incompleteVaultReason":"Renseignez les informations du produit et de la déclaration avant d'enregistrer dans votre coffre de preuves.","nonConformanceVaultReason":"Confirmez s'il existe des non-conformités ouvertes avant d'enregistrer dans votre coffre de preuves. 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Outil Pro pour les systèmes de design accessibles conformes à l’EAA."},"title":"Générateur de palette de contraste des couleurs","description":"Générez une palette en 9 étapes conforme WCAG à partir de n’importe quelle couleur de marque en hex, puis exportez en CSS, JSON ou jetons Figma.","proGateFeatures":["Générez une palette accessible en 9 étapes à partir de n’importe quelle couleur hex de marque","Badges instantanés de ratio de contraste AA et AAA par nuance contre le blanc et le noir","Aperçu des composants — boutons, liens, badges et panneaux d’information rendus avec votre palette","Jetons prêts à l’export: propriétés personnalisées CSS, JSON, Figma Token Studio et config Tailwind","Sauvegardez jusqu’à 5 palettes localement et partagez via URL"],"infoPanel":{"toggle":"Ce que fait cet outil — et pourquoi le contraste des couleurs est une obligation légale","whatItDoes":{"heading":"Ce que fait cet outil","description":"Entrez n’importe quelle couleur hex de marque et le générateur crée une échelle de teintes/nuances en 9 étapes (100–900, selon la convention Tailwind). Chaque étape est automatiquement vérifiée par rapport aux fonds blanc et noir en utilisant la formule de luminance relative WCAG 2.2, et étiquetée comme réussite AA, réussite AAA ou échec."},"legalRequirement":{"heading":"L’obligation légale — le contraste n’est pas optionnel"},"howToUseWorkflow":{"heading":"Comment utiliser cet outil dans votre flux de travail","steps":["Entrez le code hex de votre couleur de marque principale.","Vérifiez la grille de nuances — utilisez les nuances 600–900 (plus foncées) pour le texte sur fond blanc, et les nuances 100–300 (plus claires) pour les fonds derrière un texte foncé.","Les nuances marquées réussite AA sont sûres pour le texte courant. 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Assurez également une taille de police suffisante, évitez la couleur comme seul moyen de transmettre l’information (SC 1.4.1), et testez avec des utilisateurs malvoyants ou daltoniens."},"input":{"label":"Entrez votre couleur de marque","pickerAriaLabel":"Sélecteur de couleur","hexAriaLabel":"Valeur hex de la couleur de marque","invalidHex":"Entrez une couleur hex valide, par ex. #004494"},"actions":{"savePalette":"Sauvegarder la palette","shareUrl":"Partager l’URL","linkCopied":"Lien copié!","copy":"Copier","copied":"Copié!"},"savedPalettes":"Palettes sauvegardées","generatedPalette":"Palette générée","contrastRows":{"textOnWhite":"Cette nuance comme texte sur blanc","whiteOnThis":"Texte blanc sur cette nuance","blackOnThis":"Texte noir sur cette nuance"},"contrastBadges":{"aaa":"AAA","aa":"AA","fail":"Échec"},"pairingsSummary":"Nuances avec au moins un appariement AA","pairingsSummaryAAA":"Nuances avec au moins un appariement AAA","recommendedPairings":{"heading":"Appariements recommandés","textOnWhite":{"label":"Couleur du texte sur page blanche","description":"Utilisez pour le texte courant, les liens et les titres sur un fond blanc ou clair."},"whiteOnBackground":{"label":"Fond avec texte blanc","description":"Utilisez comme bouton plein, badge, bande d’en-tête ou fond de carte avec du texte blanc par-dessus."},"lightBackground":{"label":"Fond clair avec texte foncé","description":"Utilisez comme panneau teinté, boîte d’alerte ou surbrillance d’élément sélectionné avec du texte noir ou très foncé."}},"componentPreview":{"heading":"Aperçu des composants","primaryButton":"Bouton principal","outlineButton":"Bouton contouré","badge":"Badge","linkText":"Texte de lien","infoPanel":"Panneau d’info utilisant 100/900"},"export":{"heading":"Exporter","ariaLabel":"Format d’export","cssVariables":"Variables CSS","json":"JSON","figmaTokens":"Jetons Figma","tailwind":"Tailwind"},"usageLabels":{"tintBackground":"Teinte / fond","lightBackgroundHover":"Fond clair ou état de survol","accentBorderIcon":"Accent / bordure / remplissage d’icône","primaryBrand":"Couleur de marque principale","textLinkInteractive":"Texte / lien / interactif","bodyTextHeadings":"Texte courant / titres","highContrastDarkUi":"Texte à fort contraste / interface sombre","generalUse":"Usage général"}},"contrast-suite":{"meta":{"title":"Suite Contraste, Vérificateur, Palette et Simulateur de daltonisme","description":"Trois outils de contraste en un: vérificateur WCAG / APCA, générateur de palette accessible et simulateur de daltonisme. 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Utilisez le format #RRGGBB ou #RGB (par ex. #ffffff)","rgbLuminance":"Rgb({r}, {g}, {b}) · luminance : {luminance}"},"preview":{"livePreview":"Aperçu en direct","headingSample":"Exemple de texte d'en-tête","bodySample":"Texte du corps : The quick brown fox jumps over the lazy dog.","smallSample":"Exemple de petit texte (équivalent 14px)","button":"Bouton","link":"Lien","outlineBtn":"Bouton contour","cbModeAria":"Mode de simulation du daltonisme","cbSimulation":"Simulation {mode}"},"cbModes":{"none":"Vision normale","deuteranopia":"Deutéranopie (daltonisme rouge-vert)","protanopia":"Protanopie (daltonisme rouge)","tritanopia":"Tritanopie (daltonisme bleu)"},"textContext":{"sectionTitle":"Qu'est-ce que vous testez ?","sectionSubtitle":"Sélectionnez votre cas d'utilisation pour obtenir une exigence et un jugement précis.","normalLabel":"Texte normal","normalDesc":"Tout texte inférieur à 18pt (24px) normal, ou inférieur à 14pt (18,67px) gras","largeLabel":"Texte large (normal)","largeDesc":"Texte à 18pt (24px) ou plus, poids normal","largeBoldLabel":"Texte large (gras)","largeBoldDesc":"Texte à 14pt (18,67px) ou plus, poids gras","uiLabel":"Composant d'interface utilisateur / icône","uiDesc":"Bordures de bouton, contours d'entrée, indicateurs de focus, lignes de graphique","incidentalLabel":"Décoratif / inactif","incidentalDesc":"Contrôles désactivés, texte d'espace réservé, logos, aucune exigence","scNormal":"SC 1.4.3 Niveau AA","scLarge":"SC 1.4.3 Niveau AA","scLargeBold":"SC 1.4.3 Niveau AA","scUi":"SC 1.4.11 Niveau AA","scIncidental":"SC 1.4.3 (exempté)","verdictInvalid":"Entrez des couleurs hexadécimales valides pour vérifier le contraste","verdictExempt":"Exempté, aucune exigence de contraste","verdictPass":"✓ Réussi, {sc}","verdictFail":"✗ Échoué, {sc}","detailInvalid":"Une ou les deux valeurs de couleur sont invalides. 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Les calculs sont informatifs uniquement, vérifiez les décisions de conception critiques avec la calculatrice APCA off","ratings":{"lc90":"Préféré pour le texte courant, lisibilité maximale","lc75":"Bon pour le texte courant normal (14–16px)","lc60":"Acceptable pour grand texte ou étiquettes UI (18px+)","lc45":"Minimum pour grand/gras texte (24px+ ou 18,7px gras)","lc30":"Minimum pour éléments non-texte / décoratifs","lcLow":"Trop faible, non adapté à aucun texte lisible"},"ratingLabel":{"lc90":"Lc 90+","lc75":"Lc 75+","lc60":"Lc 60+","lc45":"Lc 45+","lc30":"Lc 30+","lcLow":"Lc {lc}"}},"suggestion":{"nearestPassing":"Avant-plan conforme AA le plus proche","changeForeground":"Changer l'avant-plan en {hex} ({direction}) pour atteindre 4.5:1","directionLighter":"Plus clair","directionDarker":"Plus foncé","apply":"Appliquer","swatchAria":"Couleur suggérée {hex}"},"actions":{"shareResult":"Partager le résultat","linkCopied":"Lien copié !"},"history":{"title":"Paires récentes","clearHistory":"Effacer l'historique","restoreAria":"Restaurer la paire {fg} sur {bg}","badgeAa":"AA","badgeFail":"Échec"},"css":{"title":"CSS Custom Properties","copy":"Copier","copied":"Copié !","passesAa":"Conforme WCAG AA","failsAa":"Non conforme WCAG AA","wcag3Preview":"Aperçu WCAG 3.0"},"compliance":{"title":"Quelles lois et normes s'appliquent ?","passLabel":"Succès","failLabel":"Échec","exemptCallout":"<strong>What is exempt from contrast requirements?</strong> Decorative images (no informational value), disabled UI controls (e.g. A greyed-out button), placeholder text in form inputs, and logotypes / brand wordmarks are explicitly excluded from WCAG SC 1.4.3 and 1.4.11. 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Clause 9.1.4.3 directly adopts WCAG 2.1 SC 1.4.3 (contrast minimum) and clause 9.1.4.11 adopts SC 1.4.11 (non-text contrast). Conformance with WCAG 2.2 AA satisfies both clauses because WCAG 2.2 is backwards compatible with WCAG 2.1.","linkLabel":"Spécification EN 301 549 →"},"ada":{"standard":"Americans with Disabilities Act (ADA)","ref":"Règle finale du DOJ 28 CFR Part 35 · March 2024","applies":"États-Unis, entités publiques Title II. Title III (entreprises privées) censées suivre la même norme","detail":"The US Department of Justice March 2024 final rule requires WCAG 2.1 Level AA for state and local government websites and mobile apps. SC 1.4.3 is a Level AA criterion. WCAG 2.2 AA is a superset of WCAG 2.1 AA, so passing here satisfies the ADA web rule. For private businesses, courts and DOJ guidance have consistently applied WCAG 2.1 AA as the benchmark.","linkLabel":"Règle d'accessibilité web du DOJ →"},"section508":{"standard":"Section 508 (Federal US)","ref":"36 CFR Part 1194 · E205.4 WCAG 2.0 Level AA","applies":"États-Unis, agences fédérales et entités recevant un financement fédéral","detail":"Section 508 currently mandates WCAG 2.0 Level AA. WCAG 2.0 SC 1.4.3 (contrast minimum) is identical in requirement to WCAG 2.2 SC 1.4.3. Passing this tool's AA check satisfies the Section 508 contrast requirement. The Access Board has signalled a future update to WCAG 2.1.","linkLabel":"Normes TIC Section 508 →"},"ukPsbar":{"standard":"Equality Act UK et PSBAR 2018","ref":"Règlement sur l'accessibilité des organismes du secteur public · EN 301 549","applies":"Royaume-Uni, organismes du secteur public ; secteur privé couvert par l'obligation d'aménagement raisonnable de l'Equality Act","detail":"UK PSBAR 2018 (as retained law post-Brexit) requires WCAG 2.1 Level AA for public sector websites and apps, referencing EN 301 549. SC 1.4.3 is a core requirement. For private organisations, the Equality Act 2010 duty to make reasonable adjustments is widely interpreted to include meeting WCAG AA contrast standards.","linkLabel":"Législation PSBAR UK →"},"wcagAaa":{"standard":"WCAG 2.2 Level AAA (Amélioré)","ref":"SC 1.4.6 Contraste amélioré","applies":"Bonne pratique, non exigée par la loi dans la plupart des contextes","detail":"AAA is recommended for content targeting older users, users with low vision not using assistive technology, or content displayed in challenging environments (outdoor screens, bright sunlight). Achieving AAA (7:1) is not required by the EAA, ADA, or Section 508 but demonstrates a high standard of accessibility commitment. 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Mapped to EN 301 549 V3.2.1 clauses 9.1.4.3, 9.1.4.6, and 9.1.4.11.","downloadJsonLabel":"Télécharger en JSON","downloadJsonHint":".json","nextStepLabel":"Lancer le générateur de palette de contraste","nextStepHint":"Testez votre palette de marque complète, pas seulement une paire","whatNextToolName":"Vérificateur de contraste","whatNextProToolName":"Générateur de palette de contraste des couleurs","inputsForeground":"Couleur du premier plan","inputsBackground":"Couleur d'arrière-plan","inputsTextContext":"Contexte du texte","inputsContrastRatio":"Rapport de contraste"}},"palette":{"title":"Générateur de palette de contraste des couleurs","description":"Générez une palette conforme WCAG en 9 étapes à partir de toute couleur hex de marque, puis exportez en CSS, JSON ou jetons Figma.","proGateFeatures":["Générer une palette accessible en 9 étapes à partir de n'importe quelle couleur hex de marque","Badges de rapport de contraste AA et AAA instantanés par teinte sur fond blanc et noir","Aperçu des composants, boutons, liens, badges et panneaux d'information rendus dans votre palette","Jetons prêts à l'export : propriétés CSS personnalisées, JSON, Figma Token Studio et configuration Tailwind","Enregistrer jusqu'à 5 palettes localement et partager via URL"],"infoPanel":{"toggle":"Ce que cet outil fait et pourquoi le contraste des couleurs est une exigence légale","whatItDoesHeading":"Ce que cet outil fait","whatItDoesP1":"Enter any brand hex colour and the generator builds a <strong>9-step tint/shade scale</strong> (100–900, matching the Tailwind convention). Every step is automatically checked against white and black backgrounds using the <strong>WCAG 2.2 relative luminance formula</strong>, and labelled as AA pass, AAA pass, or fail. You also get a live component preview and one-click export in the format your team uses, CSS custom properties, JSON design tokens, Figma Token Studio, or Tailwind config.","whatItDoesP2":"Cela signifie que vous pouvez tester si votre couleur de marque fonctionne à l'échelle <em>avant</em> qu'elle n'entre dans votre système de conception, et non après un audit de conformité.","legalHeading":"L'exigence légale : le contraste n'est pas optionnel","legalRows":{"wcag143Term":"WCAG 2.2 SC 1.4.3","wcag143Body":"<strong>Contrast (Minimum), Level AA.</strong> Normal text must achieve at least <strong>4.5:1</strong> contrast against its background. Large text (18pt / 14pt bold) requires <strong>3:1</strong>. This is the baseline all the major legal frameworks below point to.","wcag146Term":"WCAG 2.2 SC 1.4.6","wcag146Body":"<strong>Contrast (Enhanced), Level AAA.</strong> Raises the bar to <strong>7:1</strong> for normal text. Required where you are targeting the highest conformance level or serving users with low vision.","eaaTerm":"EAA 2025","eaaBody":"<strong>European Accessibility Act (Directive 2019/882)</strong>, applies from <strong>28 June 2025</strong> to consumer-facing products and services in the EU. It mandates WCAG 2.1 AA as the effective technical standard via EN 301 549. Colour contrast failures under SC 1.4.3 directly constitute non-compliance and can attract fines and market-access sanctions.","enTerm":"EN 301 549","enBody":"<strong>European harmonised standard</strong> adopted under the EAA and the Web Accessibility Directive. Passing EN 301 549 (which incorporates WCAG 2.1 AA) creates a legal presumption of conformity under the EAA. Colour contrast requirements are captured in clause 9.1.4.3.","ukTerm":"UK PSBAR","ukBody":"<strong>Public Sector Bodies Accessibility Regulations 2018</strong>, applies to UK public sector websites and apps. Requires WCAG 2.1 AA. Contrast failures are among the most commonly cited issues in monitoring reports by the Central Digital and Data Office.","adaTerm":"ADA (USA)","adaBody":"<strong>Americans with Disabilities Act</strong>, federal courts increasingly apply WCAG 2.1 AA as the de facto standard for Title III ADA web accessibility lawsuits. Contrast failures have featured in demand letters and settlements.","sec508Term":"Section 508 (USA)","sec508Body":"<strong>Section 508 de la loi de réadaptation</strong>, s'applique aux agences fédérales américaines et leurs contractants. Exige WCAG 2.0 niveau AA, incluant l'exigence de contraste 4.5:1 à SC 1.4.3"},"workflowHeading":"Comment utiliser cet outil dans votre flux de travail","workflowSteps":["Entrez le code hexadécimal de votre couleur de marque principale.","Vérifiez la grille d'échantillons, utilisez les <strong>teintes 600–900</strong> (plus foncées) pour le texte sur des fonds blancs, et les <strong>teintes 100–300</strong> (plus claires) pour les arrière-plans derrière du texte sombre.","Les teintes marquées <strong>AA pass</strong> sont sûres pour le texte normal du corps. Les teintes marquées <strong>AAA pass</strong> conviennent aux environnements petits ou à faible contraste.","Utilisez l'aperçu des composants pour voir votre palette appliquée aux motifs d'interface utilisateur réels avant d'exporter.","Exportez les jetons dans votre base de code ou système de conception afin que chaque développeur et concepteur travaille à partir du même ensemble de couleurs validé pour l'accessibilité."],"important":"<strong>Important:</strong> Contrast ratio alone does not guarantee accessibility. Also ensure sufficient font size, avoid colour as the only means of conveying information (SC 1.4.1), and test with users who have low vision or colour blindness."},"input":{"label":"Entrez votre couleur de marque","pickerAriaLabel":"Sélecteur de couleur","hexAriaLabel":"Valeur hexadécimale de la couleur de marque","invalidHex":"Entrez une couleur hexadécimale valide, par ex. #004494","swatchAria":"Aperçu de la couleur {hex}"},"actions":{"savePalette":"Enregistrer la palette","shareUrl":"Partager l'URL","linkCopied":"Lien copié !","copy":"Copier","copied":"Copié !"},"savedPalettes":"Palettes enregistrées","generatedPalette":"Palette générée","swatchesAria":"Nuanciers de palette générée","componentPreviewAria":"Aperçu des composants avec palette générée","exportAria":"Exporter les jetons de palette","contrastRows":{"textOnWhite":"Cette teinte en texte sur blanc","whiteOnThis":"Texte blanc sur cette teinte","blackOnThis":"Texte noir sur cette teinte"},"contrastBadges":{"aaa":"AAA","aa":"AA","fail":"Échoué"},"pairingsSummary":"Les teintes ont au moins un appairage AA","pairingsSummaryAAA":"Les teintes ont au moins un appairage AAA","recommendedPairings":{"heading":"Appairages recommandés","shadeRatioAaa":"Teinte {step}, {ratio}:1 (AAA)","shadeRatioAa":"Teinte {step}, {ratio}:1 (AA)","textOnWhite":{"label":"Couleur de texte sur page blanche","description":"À utiliser pour le corps de texte, les liens et les titres sur fond blanc ou clair"},"whiteOnBackground":{"label":"Fond avec texte blanc","description":"À utiliser comme bouton rempli, badge, bande d'en-tête ou fond de carte avec texte blanc"},"lightBackground":{"label":"Fond clair avec texte foncé","description":"À utiliser comme panneau teinté, boîte d'alerte ou mise en surbrillance avec texte noir ou très foncé"}},"componentPreview":{"heading":"Aperçu des composants","primaryButton":"Bouton principal","outlineButton":"Bouton contours","badge":"Badge","linkText":"Texte de lien","infoPanel":"Panneau d'info avec 100/900"},"export":{"heading":"Exporter","ariaLabel":"Format d'export","cssVariables":"Variables CSS","json":"JSON","figmaTokens":"Figma Tokens","tailwind":"Tailwind","cssDescription":"Propriétés CSS personnalisées prêtes à coller dans votre feuille de style","jsonDescription":"Fichier de jetons JSON avec métadonnées de contraste, idéal pour les systèmes de conception","figmaDescription":"Format W3C Design Token Community Group pour Figma Token Studio","tailwindDescription":"Bloc de configuration des couleurs Tailwind CSS, à coller dans tailwind.config.js extend.colors"},"wcagLegend":{"heading":"Référence de ratio de contraste","aaBadge":"AA","aaaBadge":"AAA","failBadge":"ÉCHOUÉ","aaBody":"<strong>4.5:1 minimum</strong>, required for normal-sized text under WCAG 2.2 SC 1.4.3 (Level AA). 3:1 is sufficient for large text (18pt / 14pt bold). <strong>This is the threshold mandated by the EAA, EN 301 549, ADA, Section 508, and UK PSBAR.</strong>","aaaBody":"<strong>7:1 minimum</strong>, enhanced contrast under WCAG 2.2 SC 1.4.6 (Level AAA). 4.5:1 for large text. Not legally mandated by most acts, but strongly recommended for public-facing content targeting the widest audience.","failBody":"Contrast is insufficient. This shade must not be used for text at its current size unless the minimum ratio is met. Adjust the shade, increase font size, or use the recommended background shown per swatch.","footnote":"Ratios calculated using the WCAG 2.2 relative luminance formula, <wcagLink>WCAG 2.2 Section 1.4.3</wcagLink>. Also see: <nonTextLink>SC 1.4.11 Non-text Contrast</nonTextLink> for UI component and icon requirements (3:1 minimum)."},"usageLabels":{"tintBackground":"Teinte / fond","lightBackgroundHover":"Fond clair ou état au survol","accentBorderIcon":"Accent / bordure / remplissage icône","primaryBrand":"Couleur de marque principale","textLinkInteractive":"Texte / lien / interactif","bodyTextHeadings":"Corps de texte / titres","highContrastDarkUi":"Texte haut contraste / UI foncée","generalUse":"Usage général"},"usageDetails":{"tintWithBlack":"Sûr comme fond clair : associez avec texte noir ou très foncé. N'utilisez pas comme couleur de texte, trop clair pour le contraste sur blanc","tintNoPass":"À utiliser uniquement pour les fonds décorés ou grands blocs de couleur. Trop clair pour le texte et contraste insuffisant même pour les fonds, utilisez teinte 300+ où le texte foncé doit être lisible","lightBgWithBlack":"Fonctionne comme un arrière-plan légèrement teinté avec du texte sombre, des états de survol ou des mises en surbrillance d'éléments sélectionnés. Ne convient pas comme couleur de texte sur fond blanc.","lightBgNoPass":"Usage décoratif uniquement à cette légèreté, ne respecte pas AA pour le texte sur blanc ou comme arrière-plan avec texte superposé. Envisagez la teinte 400+ pour l'usage interactif.","accentTextPass":"Respecte AA comme texte sur blanc, utilisable pour les grands titres, le texte décoratif ou les éléments non textuels (les icônes, bordures, indicateurs de focus nécessitent 3:1).","accentTextFail":"Teinte limite. Bonne pour les éléments non textuels comme les bordures, séparateurs et icônes (3:1 requis). Évitez pour le texte du corps, utilisez la teinte 500+ pour le texte sur blanc.","primaryTextPass":"Respecte AA comme texte sur blanc, approprié pour les liens, titres et contrôles interactifs.","primaryTextFail":"Ne respecte pas AA comme texte sur une page blanche à cette teinte, utilisez la teinte 600–700 pour le texte.","primaryWhitePass":"Respecte également AA avec du texte blanc par-dessus, fonctionne comme arrière-plan de bouton rempli ou d'insigne.","primaryWhiteFail":"Le texte blanc ne respecte pas AA sur cet arrière-plan, utilisez la teinte 700+ pour les composants remplis avec du texte blanc, ou utilisez du texte noir par-dessus.","textLinkPassPair":"Respecte AA comme texte sur blanc. Bon pour les liens du corps, le texte de légende et les étiquettes de contrôles interactifs. Supporte également du texte blanc par-dessus comme remplissage de bouton/insigne.","textLinkPassNoPair":"Respecte AA comme texte sur blanc. Bon pour les liens du corps, le texte de légende et les étiquettes de contrôles interactifs.","textLinkFail":"Ne satisfait pas aux exigences AA sur fond blanc. Utilisez une teinte 700 ou plus pour un texte accessible.","bodyTextPassPair":"Candidate idéale pour texte courant, titres et libellés de navigation sur fond blanc ou clair. Conforme AA. Fonctionne avec texte blanc en bouton rempli ou en-tête.","bodyTextPassNoPair":"Candidate idéale pour texte courant, titres et libellés de navigation sur fond blanc ou clair. Conforme AA. Associez avec texte noir si utilisée en arrière-plan.","bodyTextFail":"Vérifiez le ratio, peut ne pas convenir au texte courant. Adapté aux grands titres et éléments graphiques.","darkUiPair":"Darkest tones, ideal for primary body text, high-contrast headings, dark-mode backgrounds, or footer/navbar fills with white text. Passes AA and typically AAA for text on white. White text on this shade passes AA.","darkUiNoPair":"Teintes les plus foncées, idéales pour texte courant, titres contrastés, arrière-plans en mode sombre, ou remplissage pied/barre avec texte blanc. Conforme AA et généralement AAA."},"exportPanel":{"toolName":"Générateur de palette de contraste des couleurs","toolDescription":"This assessment evaluates an entire colour palette systematically against WCAG 2.2 contrast requirements. It identifies every non-compliant foreground-background combination before deployment, enabling proactive compliance rather than reactive fixes.","brandColourLabel":"Couleur de marque (hex)","validHexLabel":"Format hex valide","valueNotSet":"(non défini)","valueYes":"Oui","valueNo":"Non","summarySingular":"{count} teinte de palette générée à partir de {hex}","summaryPlural":"{count} teintes de palette générées à partir de {hex}","resultsBrandColour":"Couleur de marque","resultsPaletteSteps":"Étapes de palette générées","resultsAaTextOnWhite":"Conforme AA (texte sur blanc)","resultsAaaTextOnWhite":"Conforme AAA (texte sur blanc)","resultsXOfY":"{x} sur {y}","resultsPerStepLabel":"Étape {step} ({hex})","resultsPerStepValue":"Texte sur blanc : {textOnWhite}:1 {textPass} | Blanc sur ceci : {whiteOnThis}:1 {whitePass}","resultsPassMark":"AA ✓","resultsFailMark":"AA ✗","docxSummaryHeading":"Résumé","docxSummaryRows":{"brandColour":"Couleur de marque","paletteSteps":"Étapes de palette générées","aaTextOnWhite":"Étapes conformes AA comme texte sur blanc","aaaTextOnWhite":"Étapes conformes AAA comme texte sur blanc","aaWhiteOnThis":"Étapes conformes AA avec texte blanc","aaBlackOnThis":"Étapes conformes à AA avec texte noir dessus"},"docxSwatchLabel":"Étape {step}, meilleur texte {bestText} à {ratio}:1","docxPerStepHeading":"Résultats de contraste par étape","docxPerStepIntro":"Pour chaque nuance générée, le tableau affiche : le ratio utilisé comme TEXTE sur une page blanche, le ratio du texte BLANC sur la nuance, le ratio du texte NOIR sur la nuance, et l'étiquette d'utilis","docxTableHeaders":{"step":"Étape","hex":"Hex","textOnWhite":"Texte sur blanc","aa":"AA","aaa":"AAA","whiteOnThis":"Blanc sur ceci","blackOnThis":"Noir sur ceci","recommendedUse":"Utilisation recommandée"},"docxPass":"CONFORME","docxFail":"NON CONFORME","docxUsageNotesHeading":"Notes d'utilisation par étape","docxUsageHeading":"Étape {step}, {hex}, {usage}","docxRecommendedHeading":"Appariements recommandés","docxRecommended":{"bestTextOnWhite":"Meilleur texte de premier plan sur pages blanches","bestWhiteOnBg":"Meilleur arrière-plan pour texte blanc","bestLightBg":"Meilleur arrière-plan clair pour texte sombre","valueAaa":"Étape {step} ({hex}), {ratio}:1 (AAA)","valueAa":"Étape {step} ({hex}), {ratio}:1 (AA)"},"docxMethodHeading":"Méthode","docxMethodBody":"A 9-step tint/shade scale (100-900) is generated from the supplied brand colour by tinting toward white and shading toward black at fixed amounts. For each step, three contrast ratios are computed using the WCAG 2.x relative luminance formula (sRGB): (1) the shade as text on a white page, (2) white text on the shade as a background, (3) black text on the shade as a background. Pass/fail thresholds: 4.5:1 for normal text under WCAG 2.2 SC 1.4.3 (Level AA), 7:1 under SC 1.4.6 (Level AAA), and 3:1 for non-text/UI under SC 1.4.11. Mapped to EN 301 549 V3.2.1 clauses 9.1.4.3, 9.1.4.6, and 9.1.4.11.","downloadJsonLabel":"Télécharger JSON","downloadJsonHint":"Entrées, palette et notes","nextStepLabel":"Lancer l'analyseur de structure de titres","nextStepHint":"Vérifier la structure de la page et la hiérarchie des titres"}},"colourBlind":{"header":{"badge":"Outil gratuit","title":"Simulateur de daltonisme","subtitle":"Téléchargez une image pour voir comment elle apparaît aux utilisateurs atteints de différents types de déficience visuelle des couleurs. Essentiel pour WCAG 1.4.1 (Utilisation de la couleur)."},"upload":{"dropOrClick":"Déposer l'image ici ou cliquer pour télécharger","formats":"PNG, JPG, WebP, traités localement, jamais téléchargés","fileInputAria":"Télécharger le fichier image","uploadIconAria":"Télécharger"},"simulationLegend":"Type de simulation","simulations":{"normalVision":"Vision normale","normalVisionDesc":"Comment la plupart des gens voient la couleur","protanopia":"Protanopie","protanopiaDesc":"Daltonisme rouge (~1 % des hommes)","deuteranopia":"Deutéranopie","deuteranopiaDesc":"Daltonisme vert (~1 % des hommes)","tritanopia":"Tritanopie","tritanopiaDesc":"Daltonisme bleu (~0,01 % de la population)","achromatopsia":"Achromatopsie","achromatopsiaDesc":"Cécité complète aux couleurs (~0,003 %)"},"viewModes":{"single":"Unique","split":"Divisé","grid":"Grille"},"splitView":{"normalVsSimulation":"Vision normale vs {simulation}","dragToCompare":"Déplacez le séparateur pour comparer","normal":"Normal","allSimulations":"Toutes les simulations","clickToCompare":"Cliquez pour comparer en vue divisée"},"altText":{"simulationOf":"Simulation {simulation}","normalVision":"Vision normale"},"wcagInfo":{"title":"WCAG 1.4.1, Utilisation de la couleur","body":"La couleur ne doit pas être le seul moyen visuel de transmettre une information, d'indiquer une action, de susciter une réaction ou de distinguer un élément visuel. Utilisez la forme, le motif ou le t"},"algorithmDisclosure":{"title":"Méthode de simulation","body":"Colour vision deficiency simulations use colour transformation matrices based on the Viénot, Brettel, and Mollon (1999) simplified model. Results are perceptually representative for design review purposes but may differ from higher-precision spectral models (e.g. Machado et al. 2009). Use for design review and accessibility checking, not clinical diagnosis."},"exportPanel":{"toolName":"Simulateur de daltonisme","imageUploadedLabel":"Image téléchargée","imageUploadedYes":"Oui","imageUploadedNo":"Non","activeSimulationLabel":"Simulation active","activeSimulationDescriptionLabel":"Description de la simulation active","simulationDescriptionLabel":"Description de la simulation","viewModeLabel":"Mode d'affichage","simulationsRenderedLabel":"Simulations rendues","availableSimulationsLabel":"Simulations disponibles","colourBlindnessTypeLabel":"Type de daltonisme","summaryRenderedSingular":"{count} simulation rendue (active : {active})","summaryRenderedPlural":"{count} simulations rendues (actives : {active})","summaryNoImage":"Aucune image téléchargée","noteImageNotStored":"Les données d'image ne sont pas stockées, téléchargez à nouveau l'image et exécutez la simulation pour reproduire les résultats.","docxSummaryHeading":"Résumé","docxSimulationsHeading":"Simulations rendues","docxSimulationsIntro":"L'image téléchargée a été traitée par chaque simulation de daltonisme listée ci-dessous. Chaque ligne identifie la simulation, la population qu'elle représente et une brève description.","docxTableHeaders":{"index":"#","simulation":"Simulation","description":"Description","rendered":"Rendu","currentlyActive":"Actuellement actif"},"docxYes":"Oui","docxNo":"Non","docxActive":"ACTIF","docxReviewerHeading":"Tâches d'examen","docxReviewerTasks":["Confirmez qu'aucune information n'est transmise par la couleur seule (par exemple, les icônes de réussite/échec rouge/vert doivent également avoir une forme ou des étiquettes de texte).","Confirmez que les états interactifs (survol, focus, erreur, succès) restent distinguables sous chaque simulation.","Confirmez que les graphiques, insignes et indicateurs de statut conservent leur sens sous la deutéranopie et la protanopie (les types de daltonisme les plus courants).","Confirmez que le texte et les composants d'interface utilisateur respectent toujours le contraste WCAG 1.4.3 / 1.4.11 dans les images simulées."],"docxMethodHeading":"Méthode","docxMethodBody":"Each simulation is implemented as a 4x4 colour-channel matrix transform applied per-pixel via canvas getImageData/putImageData. Matrices are based on published linear-RGB coefficients for protanopia, deuteranopia, tritanopia, and full achromatopsia. Tested against WCAG 2.2 SC 1.4.1 (Use of Color, Level A), which requires that colour is not used as the only visual means of conveying information. Mapped to EN 301 549 V3.2.1 clause 9.1.4.1. The image bytes themselves are not embedded in this evidence document, re-upload the original image to reproduce the simulations.","downloadJsonLabel":"Télécharger JSON","downloadJsonHint":"Entrées + métadonnées de simulation + notes"}}},"debt-calculator":{"meta":{"title":"Calculateur de Dette Technique d'Accessibilité, Décret 2023-931 (France)","description":"Estimez le coût de remédiation cumulé en cas de non-conformité au Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de l'Acte européen sur l'accessibilité). 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Conçu pour les analyses de rentabilité, la planification de sprints et les rapports aux parties prenantes.","badge":"Outil Pro"},"features":["Convertissez les résultats d'audit en heures, coûts et calendrier de sprint","Estimation pondérée par sévérité: types de problèmes critiques, élevés, moyens et faibles","Taux horaire, capacité hebdomadaire et marge de contingence configurables","Export en CSV, prêt pour les analyses de rentabilité et les rapports aux parties prenantes"],"severity":{"critical":{"label":"Critique","desc":"Bloque tous les utilisateurs de technologies d'assistance"},"high":{"label":"Élevé","desc":"Altère significativement l'utilisabilité"},"medium":{"label":"Moyen","desc":"Crée des frictions ou de la confusion"},"low":{"label":"Faible","desc":"Problèmes mineurs cosmétiques ou informatifs"}},"inputs":{"auditFindings":"Résultats d'audit","projectParameters":"Paramètres du projet","hourlyRate":"Taux horaire (€)","capacity":"Capacité (h/semaine)","contingency":"Contingence (%)","hoursEach":"{hours}h chacun","issuesCount":"{count} problèmes × {hours}h","hoursTotal":"{hours}h au total"},"results":{"totalDebt":"Dette totale","estimatedHours":"Heures de remédiation estimées","totalEstimatedCost":"Coût total estimé","atCapacity":"À une capacité de {capacity}h/semaine","weeks":"{count} semaines","breakdown":"Répartition","subtotal":"Sous-total","contingencyLabel":"Contingence ({percent} %)"},"actions":{"exportCsv":"Exporter en CSV","proOnlyExport":"Pro uniquement, Passer à Pro pour exporter"},"burdenNote":{"title":"Charge disproportionnée, Note Annexe VI","body":"Cette estimation de coût couvre uniquement la dimension financière. Une demande valide de charge disproportionnée au titre de l'Annexe VI de l'EAA nécessite l'évaluation de quatre critères: (a) le coût financier par rapport à la taille de l'organisation, (b) les bénéfices pour les personnes handicapées, (c) la fréquence et la durée d'utilisation par les personnes handicapées, et (d) la contribution des alternatives accessibles. Le coût seul ne peut pas constituer une détermination de charge disproportionnée, utilisez le Calculateur de charge pour une évaluation complète de l'Annexe VI."},"csv":{"severity":"Sévérité","count":"Nombre","hoursEach":"Heures chacun","totalHours":"Heures totales","cost":"Coût (€)"}},"document-auditor":{"meta":{"toolId":"Document-auditor","title":"Auditeur d’accessibilité des documents","description":"Auditez les documents Word et PDF pour la conformité d’accessibilité. Outil Pro d’auto-évaluation pour les exigences documentaires WCAG 2.2 et EN 301 549."},"badge":"Outil Pro","title":"Auditeur d’accessibilité des documents","description":"Importez des fichiers Word (.docx), PDF ou PowerPoint (.pptx) pour un audit d’accessibilité instantané. Tout le traitement se fait dans votre navigateur, les fichiers ne sont jamais envoyés à un serveur.","descriptionGate":"Importez des documents Word, PDF ou PowerPoint. Vérifie la structure des titres, la langue, le texte alt, les tableaux, les hyperliens et le balisage, tout est traité localement dans votre navigateur.","proGateFeatures":["Importez des documents Word, PDF ou PowerPoint pour un audit d’accessibilité instantané","Vérifie la structure des titres, la langue, le texte alt, les tableaux, les hyperliens et le balisage","Tout le traitement se fait localement dans votre navigateur, les fichiers ne sont jamais téléversés","Exportez les résultats de l’audit en CSV pour la documentation de conformité"],"privacy":{"heading":"Vos fichiers sont confidentiels.","body":"Les documents sont traités entièrement dans votre navigateur à l’aide de JavaScript. Aucun contenu de fichier n’est jamais transmis à nos serveurs, stocké ou journalisé. La référence au fichier est effacée immédiatement après la fin de l’analyse."},"howToUse":{"heading":"Comment utiliser cet outil","steps":["Cliquez sur <strong>Téléverser un document</strong> ou faites glisser un fichier vers la zone de dépôt. Accepte les fichiers.docx,.pdf et.pptx.","L'audit s'exécute automatiquement, les résultats apparaissent en quelques secondes.","Examinez d'abord les <strong>Problèmes</strong>. Chaque problème indique la gravité, le contrôle en échec et une action de correction spécifique.","Utilisez les liens WCAG à côté de chaque problème pour lire le critère de succès officiel et comprendre l'exigence de conformité.","Téléchargez un rapport CSV à partager avec votre équipe ou à inclure dans un dossier de conformité.","Recommencez après la remédiation pour vérifier que tous les problèmes sont résolus."]},"upload":{"dropText":"Déposez le document ici ou cliquez pour importer","supportedFormats":".docx,.pdf,.pptx pris en charge · Traité localement · Jamais téléversé","analysing":"Analyse en cours…","unsupportedType":"Type de fichier non pris en charge. 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Ce fichier n’a jamais été téléversé sur un serveur."},"severity":{"critical":"Critique","high":"Élevé","medium":"Moyen","low":"Faible"},"checks":{"docx":{"title":"Titre du document défini","language":"Langue déclarée","headings":"Styles de titre utilisés","altText":"Les images ont un texte alt","tableHeaders":"Les tableaux ont des lignes d’en-tête","linkText":"Les hyperliens ont un texte descriptif","textContent":"Le document contient du vrai texte (pas une image scannée)"},"pdf":{"textLayer":"Possède une couche de texte lisible","language":"Langue du document déclarée","title":"Titre du document défini","tagged":"Le PDF est balisé (structuré)","pdfuaXmp":"Métadonnées d’identification XMP PDF/UA-1","displayDocTitle":"ViewerPréférences/DisplayDocTitle activé","bookmarks":"Signets présents"},"pptx":{"title":"Titre de la présentation défini","language":"Langue déclarée","slideTitles":"Toutes les diapositives ont des espaces réservés pour le titre","altText":"Les images ont un texte alt","readingOrder":"L’ordre de lecture des diapositives utilise des espaces réservés","linkText":"Les hyperliens ont un texte descriptif"}},"actions":{"downloadCsv":"Télécharger le rapport CSV complet →","downloadJson":"Télécharger en JSON","unlockWithPro":"Débloquer avec Pro, 999 €/an","seeWhatIncluded":"Voir ce qui est inclus dans Pro"},"ariaLabels":{"document":"Document","lock":"Verrouiller","upload":"Télécharger"},"fileTypes":{"docx":"Word (.docx)","pdf":"PDF","pptxOne":"PowerPoint (.pptx) · {count} diapositive","pptxOther":"PowerPoint (.pptx) · {count} diapositives"},"auditDetails":{"docx":{"titleFound":"Titre : « {title} »","titleMissing":"Aucun titre trouvé dans les métadonnées du document","titleFix":"Dans Word : Fichier > Propriétés > Résumé > Titre","languageFound":"Langue : {lang}","languageDetected":"Détectée","languageMissing":"Aucune déclaration de langue trouvée — les lecteurs d'écran peuvent utiliser une mauvaise prononciation","languageFix":"Dans Word : Révision > Langue > Définir la langue de vérification","headingsFound":"{count, plural, one {# titre détecté avec les styles de titre Word} other {# titres détectés avec les styles de titre Word}}","headingsMissing":"Aucun style de titre trouvé — le document semble utiliser uniquement du texte normal","headingsFix":"Utilisez les styles Titre 1, Titre 2, etc. intégrés de Word au lieu de texte en gras manuel","altTextNoImages":"Aucune image trouvée","altTextCount":"{descCount}/{imageCount} images ont des descriptions de texte alternatif","altTextFix":"Clic droit sur l'image > Modifier le texte alternatif > ajouter une description. 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Kiosques).","category":"NormesT techniquesnorm"},"q29":{"q":"L'attribut ARIA `role='button'` est nécessaire lorsque :","options":["Un élément <button> natif est utilisé","Une <div> ou <span> est utilisée comme bouton interactif","N'importe quel élément est cliqué"],"hint":"ARIA ne doit compléter la sémantique que lorsque le HTML natif est insuffisant.","category":"Aria"},"q30":{"q":"Quel attribut ARIA fournit le nom accessible pour un élément sans texte visible ?","options":["Aria-describedby","Aria-label","Aria-role"],"hint":"Aria-label fournit directement un nom accessible.","category":"Aria"},"q31":{"q":"Qu'est-ce qu'une valeur tabindex positive (par ex. Tabindex='2') fait ?","options":["Supprime l'élément de l'ordre de focus","Fait recevoir le focus à l'élément avant les éléments tabindex='0'","N'a aucun effet"],"hint":"Un tabindex positif désorganise l'ordre DOM naturel, WCAG SC 2.4.3.","category":"Aria"},"q32":{"q":"Quel élément HTML doit être utilisé pour le point de repère de navigation principal ?","options":["<div role='nav'>","<nav>","<section>"],"hint":"L'élément natif <nav> a un rôle de point de repère implicite.","category":"Aria"},"q33":{"q":"Quelle est la première règle d'ARIA ?","options":["Toujours utiliser ARIA pour tous les éléments interactifs","Utiliser les éléments HTML natifs au lieu d'ARIA si possible","ARIA remplace le besoin de HTML sémantique"],"hint":"Les pratiques de création ARIA du W3C recommandent d'abord le HTML natif.","category":"Aria"},"q34":{"q":"WCAG SC 2.5.5 exige que les cibles tactiles mesurent au moins :","options":["24×24 pixels CSS","44×44 pixels CSS","48×48 pixels CSS"],"hint":"SC 2.5.5 Taille de la cible (Améliorée) est 44×44px au niveau AAA. SC 2.5.8 exige 24×24 au niveau AA.","category":"Mobile"},"q35":{"q":"WCAG SC 1.3.4 Orientation exige que le contenu :","options":["Fonctionne uniquement en paysage","Fonctionne en portrait et paysage sauf si essentiel","Utilise toujours le portrait par défaut"],"hint":"SC 1.3.4 (niveau AA) empêche le verrouillage de l'orientation.","category":"Mobile"},"q36":{"q":"SC 2.5.1 exige que les gestes complexes (pincement, multi-doigt) aient :","options":["Une alternative à un seul pointeur","Une description ARIA","Un libellé visible"],"hint":"SC 2.5.1 Gestes au pointeur (Niveau A).","category":"Mobile"},"q37":{"q":"Quel ratio de contraste minimum WCAG AA exige-t-il pour le texte volumineux (18pt / 14pt gras) ?","options":["2.5:1","3:1","4.5:1"],"hint":"SC 1.4.3 exige 3:1 pour le texte volumineux au niveau AA.","category":"Couleur"},"q38":{"q":"La couleur seule peut-elle être utilisée pour transmettre des informations selon WCAG ?","options":["Oui, si le contraste est suffisant","Non, SC 1.4.1 interdit la couleur comme seul moyen visuel","Uniquement s'il existe un équivalent textuel ailleurs sur la page"],"hint":"SC 1.4.1 Utilisation de la couleur (Niveau A).","category":"Couleur"},"q39":{"q":"WCAG AAA exige un ratio de contraste amélioré de combien pour le texte normal ?","options":["4.5:1","7:1","10:1"],"hint":"SC 1.4.6 Contraste amélioré exige 7:1.","category":"Couleur"},"q40":{"q":"SC 3.3.1 exige que les erreurs de saisie soient :","options":["Mises en évidence en rouge uniquement","Identifiées et décrites à l'utilisateur sous forme de texte","Entièrement prévenues"],"hint":"SC 3.3.1 Identification des erreurs (Niveau A).","category":"Formulaires"},"q41":{"q":"SC 3.3.2 exige que des étiquettes ou des instructions soient fournies :","options":["Uniquement pour les formulaires complexes","Lorsqu'une saisie utilisateur est requise","Uniquement pour les champs de mot de passe"],"hint":"SC 3.3.2 Étiquettes ou Instructions (Niveau A).","category":"Formulaires"},"q42":{"q":"SC 3.3.4 Prévention des erreurs s'applique à quels types de soumissions ?","options":["Toutes les soumissions de formulaire","Uniquement les transactions financières ou juridiques","Uniquement les transactions impliquant la suppression de données"],"hint":"SC 3.3.4 (Niveau AA) cible les soumissions juridiques, financières ou de test.","category":"Formulaires"},"q43":{"q":"Qu'exige WCAG SC 1.3.5 Identifier l'objet de l'entrée ?","options":["Toutes les entrées doivent avoir une étiquette visible","Les entrées collectant des données personnelles doivent avoir un objet déterminable par programme","Les champs de mot de passe doivent être masqués"],"hint":"SC 1.3.5 active le remplissage automatique pour les champs de données personnelles (Niveau AA).","category":"Formulaires"},"q44":{"q":"SC 2.1.1 exige que toutes les fonctionnalités soient disponibles via :","options":["Souris uniquement","Interface de clavier","Commandes vocales"],"hint":"SC 2.1.1 Clavier (Niveau A).","category":"Clavier"},"q45":{"q":"Qu'est-ce qu'un « piège au clavier » selon les termes WCAG ?","options":["Une touche de raccourci qui entre en conflit avec la technologie d'assistance","Une situation où le focus du clavier ne peut pas être déplacé hors d'un composant","Un indicateur de focus masqué"],"hint":"SC 2.1.2 Pas de Piège au Clavier (Niveau A).","category":"Clavier"},"q46":{"q":"SC 2.4.1 exige que :","options":["Toutes les pages ont un titre","Il existe un mécanisme pour contourner les blocs de contenu (par exemple, les liens d'accès rapide)","La navigation est cohérente"],"hint":"SC 2.4.1 Contourner les blocs (Niveau A).","category":"Clavier"},"q47":{"q":"SC 2.4.4 exige que l'objectif d'un lien puisse être déterminé à partir de :","options":["L'URL seule","Le texte du lien, ou le contexte","Le titre de la page"],"hint":"SC 2.4.4 Objectif du lien (dans le contexte) (Niveau A).","category":"Clavier"},"q48":{"q":"Quel contenu audio uniquement pré-enregistré doit fournir selon WCAG SC 1.2.1 ?","options":["Une transcription","Des sous-titres","Une description audio"],"hint":"SC 1.2.1 exige une alternative textuelle (transcription) pour le contenu audio uniquement.","category":"Multimédia"},"q49":{"q":"SC 1.2.5 exige des descriptions audio pour :","options":["Vidéo en direct","Vidéo pré-enregistrée","Contenu audio uniquement"],"hint":"SC 1.2.5 Description audio (pré-enregistrée) (Niveau AA).","category":"Multimédia"},"q50":{"q":"Qu'exige WCAG SC 2.2.2 pour le contenu qui se déplace, clignote ou défile ?","options":["Il doit s'arrêter après 5 secondes","Les utilisateurs doivent pouvoir le mettre en pause, l'arrêter ou le masquer","Il doit avoir des sous-titres"],"hint":"SC 2.2.2 Pause, arrêt, masquage (Niveau A).","category":"Multimédia"},"q51":{"q":"Selon SC 1.3.1, les champs de formulaire doivent avoir des étiquettes qui sont :","options":["Visibles et positionnées au-dessus du champ","Associées par programmation (par exemple <label for> ou aria-labelledby)","Gras et rouges"],"hint":"SC 1.3.1 Informations et relations (Niveau A), la position visible est une bonne pratique mais non obligatoire.","category":"Formulaires"}},"nextSteps":{"heading":"Étape suivante","scope":{"label":"L'EAA me concerne-t-elle?","desc":"répondez d'abord à ce quiz de périmètre si vous n'avez pas encore confirmé que l'EAA s'applique à vos produits ou services."},"selfAssessment":{"label":"Assistant de conformité EAA","desc":"lancez l'auto-évaluation guidée lorsque vous êtes prêt à constituer des preuves de conformité documentées."}}},"ebook-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'Accessibilité des E-books, Décret 2023-931 (France)","description":"Checklist sectorielle pour les livres numériques et leurs logiciels de lecture relevant du Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de l'EAA). Couvre l'EPUB 3 accessible, la navigation par structure, le texte alternatif, MathML, la synchronisation texte-audio (Media Overlays), les DRM accessibles et l'interopérabilité avec les lecteurs d'écran. Applicable aux éditeurs, libraires et plateformes de distribution en France, sous le contrôle de la DGCCRF.","toolId":"Ebook-checklist"},"header":{"title":"Checklist livres numériques et édition numérique","subtitle":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section VIII"},"description":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section VIII, vérifiez que vos livres numériques et publications digitales répondent aux exigences de la Loi européenne sur l'accessibilité.","features":{"f1":"Couverture complète de l'EAA Annexe I Section VIII","f2":"17 points de contrôle couvrant métadonnées, structure, contenu et systèmes de lecture","f3":"Réussi / Partiel / Échoué / N/A avec notes par élément","f4":"Guide de test et défaillances courantes pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers la directive EAA et la spécification EPUB Accessibility"},"categories":{"metadata":{"label":"Métadonnées d'accessibilité","description":"EPUB Accessibility 1.1, Les publications doivent déclarer leurs caractéristiques d'accessibilité dans les métadonnées."},"structure":{"label":"Structure du contenu","description":"WCAG appliqué aux publications numériques, ordre de lecture, navigation, titres."},"content":{"label":"Accessibilité du contenu","description":"Images, mathématiques, tableaux et contenu textuel dans la publication."},"reading":{"label":"Compatibilité avec les systèmes de lecture","description":"Les publications doivent fonctionner avec les systèmes de lecture et les technologies d'assistance."}},"items":{"md1":{"text":"Les métadonnées d'accessibilité EPUB sont présentes, les six termes schema.org/EPUB Accessibility requis.","guidance":"Le fichier OPF doit inclure les six termes de métadonnées requis: schema:accessMode, schema:accessModeSufficient, schema:accessibilityFeature, schema:accessibilityHazard, schema:accessibilitySummary et dcterms:conformsTo."},"md2":{"text":"Le résumé d'accessibilité décrit l'accessibilité de la publication en texte lisible par l'humain.","guidance":"Le champ accessibilitySummary doit décrire les caractéristiques et les limites, « Cette publication inclut du texte alternatif pour toutes les images. Le contenu mathématique utilise MathML. »"},"md3":{"text":"Les modes d'accès sont déclarés (textuel, visuel, auditif).","guidance":"Déclarer les modes d'accès aide les systèmes de lecture et les utilisateurs à comprendre quelles capacités sensorielles sont nécessaires pour consommer le contenu."},"st1":{"text":"L'ordre de lecture est logique et correspond à l'ordre de présentation visuelle.","guidance":"L'ordre DOM du document doit refléter la séquence de lecture prévue. Les panneaux latéraux, les notes de bas de page et les figures doivent apparaître dans leur contexte."},"st2":{"text":"La table des matières est navigable par les technologies d'assistance.","guidance":"La table des matières doit utiliser un élément <nav epub:type='toc'> approprié avec des listes imbriquées. Chaque entrée doit être un lien vers la section correspondante."},"st3":{"text":"La structure des titres est logique et séquentielle (H1-H6).","guidance":"Les chapitres doivent utiliser H1, les sections H2, les sous-sections H3. Pas de niveaux sautés. Les titres permettent la navigation par lecteur d'écran."},"st4":{"text":"Les repères de navigation de page sont présents (epub:type='pagebreak').","guidance":"Les marqueurs de saut de page permettent aux utilisateurs de référencer des pages spécifiques, essentiels pour l'utilisation en classe et les citations."},"st5":{"text":"Les notes de bas de page et les notes de fin sont liées de manière bidirectionnelle.","guidance":"Chaque référence de note de bas de page doit renvoyer à la note, et chaque note doit renvoyer au point de référence. Utilisez epub:type='noteref' et epub:type='footnote'."},"co1":{"text":"Toutes les images disposent d'un texte alternatif significatif dans le balisage de la publication.","guidance":"Le texte alternatif est défini dans le HTML EPUB, <img alt='...'/>. Les images décoratives utilisent alt=''. Les images complexes nécessitent des descriptions longues."},"co2":{"text":"Les tableaux de données utilisent des cellules d'en-tête appropriées (<th>) avec des attributs scope.","guidance":"Les tableaux doivent être des tableaux de données structurés, pas des tableaux de mise en page. Les en-têtes permettent aux lecteurs d'écran d'annoncer le contexte de colonne/ligne."},"co3":{"text":"Le contenu mathématique utilise MathML, pas des images.","guidance":"MathML est lu à voix haute par les lecteurs d'écran et peut être converti en braille. Les équations sous forme d'images sont totalement inaccessibles."},"co4":{"text":"Le contenu textuel est du texte réel, pas des images de texte.","guidance":"Tout le corps du texte, les titres et les légendes doivent être du texte sélectionnable, recherchable et redistribuable. Les images de texte empêchent le redimensionnement et la traduction."},"rs1":{"text":"Le contenu textuel est redistribuable, pas de mise en page fixe sauf si indispensable.","guidance":"L'EPUB redistribuable permet le redimensionnement du texte, la redistribution et la personnalisation du style. N'utilisez la mise en page fixe que lorsque le contenu l'exige véritablement."},"rs2":{"text":"La taille de la police et l'interligne sont ajustables par le système de lecture.","guidance":"Ne remplacez pas les préférences de police de l'utilisateur par du CSS fixe. Utilisez des unités relatives (em, rem) et non absolues (px)."},"rs3":{"text":"La synthèse vocale n'est pas bloquée par la gestion des droits numériques (DRM).","guidance":"La gestion des droits numériques ne doit pas empêcher la fonctionnalité légitime de synthèse vocale. Les utilisateurs aveugles dépendent de la synthèse vocale pour lire les livres numériques."},"rs4":{"text":"Le contraste des couleurs par défaut respecte le ratio 4,5:1.","guidance":"Les couleurs de texte et de fond par défaut de la publication doivent respecter les exigences de contraste WCAG."},"rs5":{"text":"Les couleurs et le contraste sont personnalisables par le système de lecture.","guidance":"N'utilisez pas de CSS qui empêche les remplacements de couleur du système de lecture. Évitez!important sur les propriétés background-color et color."}},"export":{"filename":"Ebook-checklist","title":"LIVRES NUMÉRIQUES ET ÉDITION NUMÉRIQUE","subtitle":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section VIII"},"links":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","epubAccessibility":"EPUB Accessibility 1.1"}},"ecommerce-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'Accessibilité E-commerce, Décret 2023-931 + DGCCRF","description":"Checklist sectorielle pour les sites Web et applications de commerce électronique relevant du Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de l'EAA) et du Code de la consommation. La DGCCRF est cheffe de file pour les produits et services à la consommation. Couvre catalogue, fiche produit, panier, tunnel de commande, paiement, livraison, retours et droits du consommateur.","toolId":"Ecommerce-checklist"},"header":{"title":"Checklist d'accessibilité e-commerce","subtitle":"EAA Annexe I Section IX, Services de commerce électronique"},"description":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section IX, Services de commerce électronique, vérifiez que votre boutique en ligne respecte les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité.","features":{"f1":"Couverture complète de l'EAA Annexe I Section IX","f2":"23 points de contrôle couvrant navigation, pages produit, paiement, après-achat et cookies","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Guide de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers la directive EAA et la norme EN 301 549"},"categories":{"browsing":{"label":"Navigation et découverte des produits","description":"EAA Annexe I §IX, Les listes de produits, la recherche et le filtrage doivent être accessibles à tous les utilisateurs."},"product":{"label":"Pages de détail produit","description":"Les pages produit individuelles doivent présenter toutes les informations de manière accessible."},"cart":{"label":"Panier et paiement","description":"Le parcours d'achat, du panier à la confirmation de paiement, doit être entièrement accessible."},"post":{"label":"Après-achat et compte","description":"Les confirmations de commande, la gestion de compte et les retours doivent également être accessibles."},"cookies":{"label":"Consentement aux cookies et mentions légales","description":"Les bannières de cookies et les mentions légales ne doivent pas bloquer l'accessibilité."}},"items":{"br1":{"text":"Les images de produits ont un texte alternatif descriptif, pas seulement le nom du produit.","guidance":"Le texte alternatif doit décrire ce que montre l'image: 'T-shirt en coton bleu à col rond, vue de face' et non pas juste 'T-shirt'. Les images multiples nécessitent des descriptions distinctes.","testMethod":"Ouvrez la page de liste de produits et inspectez chaque image de produit à l'aide des outils de développement du navigateur (clic droit > Inspecter). Vérifiez l'attribut alt sur chaque élément <img>. Le texte alternatif doit décrire l'apparence spécifique du produit, et non se contenter de répéter le nom du produit. Testez également avec un lecteur d'écran (NVDA ou VoiceOver) pour entendre ce qui est annoncé pour chaque image.","commonFailures":{"f1":"Le texte alternatif se limite au nom du produit ('T-shirt') sans description de la couleur, du style ou de l'angle de vue","f2":"Toutes les images de produits sur une page de liste partagent le même texte alternatif générique","f3":"Le texte alternatif est généré automatiquement à partir du nom du fichier ('IMG_4521.jpg')","f4":"Des images d'ambiance décoratives mélangées aux images de produits sont totalement dépourvues de texte alternatif"}},"br2":{"text":"Les informations sur les produits (prix, disponibilité, spécifications) sont disponibles sous forme de texte, et non uniquement en image.","guidance":"Les prix intégrés dans des images ne peuvent pas être lus par les lecteurs d'écran. Toutes les données sur les produits doivent être de vrais textes ou avoir des alternatives programmatiques.","testMethod":"Sur la page de liste de produits, essayez de sélectionner et copier le prix, l'état de disponibilité et les spécifications clés. Si le texte est sélectionnable, c'est du vrai texte. Inspectez également le DOM pour confirmer que ces valeurs sont dans des nœuds textuels ou ont des attributs aria-label. Si l'une de ces informations est intégrée dans une image sans alternative textuelle, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Le prix est affiché dans le cadre d'une bannière promotionnelle sous forme d'image sans texte alternatif","f2":"La disponibilité ('En stock' / 'Rupture de stock') est indiquée par un point coloré sans étiquette textuelle","f3":"Les spécifications sont présentées sous forme d'infographie sans alternative textuelle","f4":"Le prix soldé et le prix initial sont affichés comme des images stylisées plutôt que sous forme de texte avec un balisage approprié"}},"br3":{"text":"Le prix est déterminable de manière programmatique, et non intégré dans des images.","guidance":"Les lecteurs d'écran doivent pouvoir annoncer le prix. Utilisez du texte ou un aria-label, ne jamais inclure le prix dans une image de produit.","testMethod":"Naviguez vers un produit avec un lecteur d'écran et écoutez l'annonce du prix. Il doit être annoncé clairement (ex. '29 euros et 99 centimes'). Inspectez le code HTML pour confirmer que le prix se trouve dans un élément textuel. Vérifiez que les prix soldés, les prix initiaux et les pourcentages de réduction sont tous disponibles de manière programmatique, et pas seulement stylisés visuellement.","commonFailures":{"f1":"Le prix est rendu dans un élément canvas ou SVG sans texte accessible","f2":"Le symbole de la devise et le montant sont dans des éléments séparés que les lecteurs d'écran annoncent de manière décousue","f3":"Le prix réduit est visuellement barré mais le lecteur d'écran annonce les deux prix sans distinction","f4":"Le prix est chargé dynamiquement via JavaScript mais la région aria-live ne se met pas à jour"}},"br4":{"text":"Les commandes de filtrage et de tri sont utilisables au clavier.","guidance":"Les filtres de catégories, les curseurs de prix, les menus déroulants de tri, tous doivent fonctionner uniquement au clavier. Les curseurs nécessitent la prise en charge des touches fléchées.","testMethod":"Accédez à la page de liste de produits et laissez votre souris de côté. En utilisant uniquement les touches Tab, Maj+Tab, Entrée, Espace et les flèches, essayez de: (1) ouvrir le menu déroulant de tri et sélectionner une option, (2) appliquer un filtre de catégorie, (3) ajuster un curseur de plage de prix, (4) effacer tous les filtres. Chaque commande doit être accessible et utilisable. Vérifiez que le focus est visible sur chaque commande.","commonFailures":{"f1":"Le curseur de plage de prix ne répond qu'au glissement de la souris, les touches fléchées n'ont aucun effet","f2":"Les cases à cocher des filtres sont des éléments div personnalisés qui ne peuvent pas recevoir le focus clavier","f3":"Le menu déroulant de tri s'ouvre au survol de la souris mais n'a pas de déclencheur clavier","f4":"L'application d'un filtre recharge la page et le focus remonte tout en haut au lieu de rester sur la zone des filtres"}},"br5":{"text":"Le nombre de résultats de recherche est annoncé aux lecteurs d'écran.","guidance":"Lorsque les résultats sont mis à jour après un filtrage ou une recherche, annoncez 'Affichage de 24 résultats pour chemises bleues' via une région aria-live.","testMethod":"Effectuez une recherche ou appliquez un filtre pendant qu'un lecteur d'écran est actif. Écoutez l'annonce de la mise à jour du nombre de résultats (ex. '24 résultats trouvés'). Inspectez le code HTML pour trouver une région aria-live='polite' contenant le nombre de résultats. Si les résultats sont mis à jour silencieusement sans aucune annonce du lecteur d'écran, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Les résultats sont mis à jour visuellement mais aucune région aria-live n'annonce le changement","f2":"Une région aria-live existe mais annonce l'intégralité du contenu de la page au lieu du seul nombre de résultats","f3":"L'état de zéro résultat affiche un message visuel mais les utilisateurs de lecteurs d'écran n'entendent rien","f4":"Le nombre de résultats est annoncé mais utilise aria-live='assertive', interrompant l'utilisateur inutilement"}},"pd1":{"text":"Les sélecteurs de taille, de couleur et de variante sont utilisables au clavier et possèdent des étiquettes.","guidance":"Les menus déroulants, les échantillons de couleurs et les boutons de taille doivent avoir des noms accessibles et être utilisables au clavier. Les échantillons de couleurs nécessitent des étiquettes textuelles, pas seulement de la couleur.","testMethod":"Naviguez vers une page produit avec des sélecteurs de variantes. En utilisant uniquement le clavier, naviguez avec Tab jusqu'à chaque sélecteur (taille, couleur, matière). Vérifiez: (1) que chaque contrôle peut recevoir le focus, (2) qu'il a un indicateur de focus visible, (3) qu'il peut être activé avec Entrée ou Espace, (4) que les échantillons de couleurs ont des étiquettes textuelles (pas seulement un cercle coloré). Testez avec un lecteur d'écran pour confirmer que le nom accessible correspond à l'étiquette visuelle.","commonFailures":{"f1":"Les échantillons de couleurs sont des éléments div cliquables sans nom accessible, le lecteur d'écran annonce uniquement 'cliquable'","f2":"Le sélecteur de taille est un ensemble d'éléments span stylisés qui ne peuvent pas recevoir le focus clavier","f3":"L'échantillon de couleur est étiqueté uniquement par la propriété CSS background-color, sans aria-label ni texte visible","f4":"La sélection de variante modifie l'image du produit mais n'annonce pas le changement aux lecteurs d'écran"}},"pd2":{"text":"Les éléments interactifs (ajouter au panier, liste d'envies, comparer) ont des noms accessibles.","guidance":"Les boutons composés uniquement d'une icône, comme un cœur, doivent avoir un attribut aria-label='Ajouter à la liste d'envies'. Le bouton du panier doit annoncer clairement son objectif.","testMethod":"Inspectez chaque élément interactif sur la page produit à l'aide des outils de développement. Vérifiez que chaque bouton ou lien a un nom accessible (texte visible, aria-label ou aria-labelledby). Testez avec un lecteur d'écran: naviguez jusqu'à chaque bouton et vérifiez qu'il annonce clairement son objectif. Les boutons à icône seule doivent annoncer leur fonction, et non 'bouton' ou 'image'.","commonFailures":{"f1":"Le bouton à icône de cœur n'a pas d'aria-label, le lecteur d'écran annonce 'bouton' sans contexte","f2":"Le bouton d'ajout au panier contient uniquement une icône SVG sans alternative textuelle","f3":"Le bouton de comparaison utilise un attribut title au lieu d'aria-label, ce qui n'est pas annoncé de manière fiable par tous les lecteurs d'écran","f4":"Le déclencheur de l'overlay 'Aperçu rapide' n'a pas de nom accessible"}},"pd3":{"text":"Les vidéos de produits comportent des sous-titres.","guidance":"Les vidéos de démonstration, de déballage et de présentation des produits doivent avoir des sous-titres synchronisés.","testMethod":"Lisez chaque vidéo de produit sur la page. Activez les sous-titres (bouton CC ou menu des paramètres). Vérifiez: (1) que les sous-titres existent, (2) qu'ils sont synchronisés avec la parole, (3) qu'ils incluent les sons non verbaux pertinents comme '[musique]' ou '[bruit de clic]', (4) que l'identification de l'intervenant est présente lorsque plusieurs locuteurs apparaissent. Si des sous-titres générés automatiquement sont utilisés, vérifiez l'exactitude des termes spécifiques au produit.","commonFailures":{"f1":"La vidéo de démonstration du produit n'a aucun sous-titre","f2":"Les sous-titres automatiques de YouTube sont utilisés avec des erreurs non corrigées dans les noms de produits et les spécifications","f3":"Des sous-titres existent pour la partie narrée mais pas pour les textes incrustés à l'écran ou les annotations","f4":"La vidéo est intégrée depuis une plateforme tierce qui bloque l'affichage des sous-titres"}},"pd4":{"text":"Les spécifications des produits sont présentées dans un tableau accessible avec des en-têtes.","guidance":"Les tableaux de spécifications (dimensions, matériaux, poids) doivent utiliser des en-têtes <th> appropriés afin que les lecteurs d'écran puissent annoncer les associations colonnes/lignes.","testMethod":"Inspectez la section des spécifications du produit dans les outils de développement. Vérifiez que les spécifications se trouvent dans un élément <table> avec des éléments <th> pour les en-têtes de colonnes et/ou de lignes. Testez avec un lecteur d'écran en naviguant dans le tableau, chaque cellule doit annoncer l'en-tête associé. Si les spécifications sont présentées dans une mise en page basée sur des <div> sans sémantique de tableau, vérifiez la présence de rôles ARIA appropriés (role='table', role='row', role='cell').","commonFailures":{"f1":"Les spécifications se trouvent dans un tableau visuel composé de divs et de spans sans sémantique de tableau","f2":"Le tableau utilise <td> pour tout, aucun en-tête <th> n'est défini","f3":"Les données de spécification sont dans une liste de définitions (<dl>) mais avec une imbrication incorrecte","f4":"Des en-têtes de tableau existent mais ce sont des cellules vides, le lecteur d'écran n'annonce aucun contexte de colonne"}},"ca1":{"text":"Le contenu du panier est annoncé aux lecteurs d'écran lors de sa mise à jour (aria-live).","guidance":"Lorsqu'un utilisateur ajoute ou supprime un article, le nombre d'articles et le résumé du panier doivent être annoncés, 'Article ajouté. Panier: 3 articles, 45,00 €'.","testMethod":"Avec un lecteur d'écran actif, ajoutez un article au panier depuis une page produit. Écoutez l'annonce confirmant l'action et l'état mis à jour du panier. Naviguez ensuite vers la page du panier, supprimez un article et vérifiez que la suppression est annoncée. Inspectez le code HTML à la recherche de régions aria-live enveloppant le compteur du panier ou les messages d'état.","commonFailures":{"f1":"L'ajout au panier affiche une notification visuelle 'toast' mais le lecteur d'écran n'annonce rien","f2":"L'icône du panier met à jour son nombre visuellement mais le compteur n'est pas dans une région aria-live","f3":"La suppression d'un article du panier rafraîchit la page silencieusement, aucune annonce du changement","f4":"La région aria-live annonce 'Panier mis à jour' mais ne précise pas le changement spécifique (ce qui a été ajouté/supprimé)"}},"ca2":{"text":"Tous les champs du formulaire de paiement ont des étiquettes visibles et persistantes, pas seulement des espaces réservés (placeholders).","guidance":"Les champs de nom, d'adresse et de paiement doivent tous comporter des éléments <label>. Le texte indicatif (placeholder) disparaît lors de la saisie et ne constitue pas un substitut.","testMethod":"Accédez à la page de paiement et inspectez chaque champ du formulaire. Vérifiez que: (1) chaque champ de saisie a un élément <label> visible, (2) l'étiquette reste visible lorsque le champ contient du texte (pas seulement le placeholder), (3) l'étiquette est associée programmatiquement au champ de saisie via l'attribut 'for' ou un enveloppement. Testez en tapant dans un champ, si la seule description textuelle disparaît, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Le texte du placeholder est utilisé comme seule étiquette, il disparaît lorsque l'utilisateur commence à taper","f2":"Les étiquettes existent dans le DOM mais sont masquées visuellement avec display:none, les rendant invisibles pour les utilisateurs voyants","f3":"Le texte de l'étiquette est présent mais n'est pas associé de manière programmatique au champ de saisie (pas d'attribut 'for')","f4":"Des champs groupés comme 'Mois / Année d'expiration' partagent une seule étiquette qui n'identifie pas chaque champ"}},"ca3":{"text":"Les erreurs du formulaire de paiement sont identifiées textuellement et décrivent le problème spécifique.","guidance":"'Veuillez saisir une adresse e-mail valide' et non simplement 'Erreur dans le champ 3'. Les messages d'erreur doivent apparaître à côté du champ concerné.","testMethod":"Soumettez le formulaire de paiement avec des données intentionnellement invalides (champs obligatoires vides, format d'e-mail invalide, numéro de carte incorrect). Vérifiez que: (1) les messages d'erreur apparaissent à côté du champ spécifique, (2) chaque erreur décrit le problème en langage clair, (3) les erreurs sont annoncées par les lecteurs d'écran via aria-describedby ou aria-live, (4) le focus se déplace vers la première erreur ou un récapitulatif des erreurs.","commonFailures":{"f1":"Message d'erreur générique en haut de la page ('Veuillez corriger les erreurs ci-dessous') sans messages spécifiques aux champs","f2":"Erreur indiquée uniquement en colorant la bordure du champ en rouge, sans explication textuelle","f3":"Le message d'erreur indique 'Saisie invalide' sans préciser ce qui est attendu","f4":"Les erreurs apparaissent visuellement mais ne sont pas annoncées aux lecteurs d'écran"}},"ca4":{"text":"Les champs d'adresse utilisent les bons attributs d'auto-complétion.","guidance":"Utilisez autocomplete='shipping address-line1', autocomplete='cc-number' etc. Cela aide les outils de remplissage automatique et les technologies d'assistance.","testMethod":"Inspectez chaque champ d'adresse et de paiement dans les outils de développement. Vérifiez que l'attribut autocomplete est présent et utilise le bon jeton de la spécification HTML (ex. 'name', 'email', 'address-line1', 'postal-code', 'cc-number', 'cc-exp'). Testez en utilisant le remplissage automatique du navigateur, si les champs se remplissent correctement, les valeurs autocomplete sont probablement correctes.","commonFailures":{"f1":"Aucun attribut autocomplete sur les champs de paiement","f2":"Autocomplete='off' utilisé sur les champs d'adresse, bloquant le remplissage automatique pour tous les utilisateurs","f3":"Valeurs autocomplete incorrectes (ex. Autocomplete='address' au lieu de autocomplete='address-line1')","f4":"Les champs de paiement utilisent autocomplete='off' pour des raisons de sécurité, empêchant le remplissage automatique pour les utilisateurs souffrant de troubles moteurs"}},"ca5":{"text":"Tous les moyens de paiement proposés sont accessibles au clavier.","guidance":"Les formulaires de carte de crédit, les redirections PayPal, les boutons Apple Pay, tous doivent être accessibles et activables au clavier.","testMethod":"À l'étape de paiement, laissez votre souris. En utilisant uniquement le clavier (Tab, Maj+Tab, Entrée, Espace), essayez de: (1) sélectionner chaque mode de paiement (carte de crédit, PayPal, virement bancaire, etc.), (2) remplir les détails de paiement, (3) finaliser le paiement. Chaque option de paiement doit pouvoir recevoir le focus et être activée. Les iframes de paiement tiers doivent également être accessibles au clavier.","commonFailures":{"f1":"Le bouton PayPal est une iframe qui piège le focus clavier","f2":"L'option de paiement par carte de crédit est un bouton radio personnalisé qui ne peut pas être sélectionné au clavier","f3":"Les boutons Apple Pay / Google Pay ne peuvent pas recevoir le focus via la touche Tab","f4":"Les onglets des modes de paiement nécessitent un clic de souris, les touches Entrée et Espace ne les activent pas"}},"ca6":{"text":"Une étape de révision de la commande est proposée avant la soumission finale.","guidance":"Pour les transactions financières, les utilisateurs doivent pouvoir revoir leur commande, corriger les erreurs et confirmer avant que le paiement ne soit traité.","testMethod":"Parcourez le processus de paiement jusqu'à l'étape finale. Vérifiez que: (1) une étape de révision affiche tous les détails de la commande (articles, quantités, prix, adresse de livraison, mode de paiement), (2) les utilisateurs peuvent revenir en arrière pour modifier un détail sans perdre les données saisies, (3) le bouton de soumission final est clairement étiqueté (ex. 'Passer la commande et payer') pour indiquer un engagement financier, (4) l'étape de révision est accessible aux lecteurs d'écran.","commonFailures":{"f1":"Cliquer sur 'Continuer' sur la page de paiement débite immédiatement la carte sans étape de révision","f2":"L'étape de révision existe mais n'affiche pas le montant total incluant les frais de port et les taxes","f3":"Le bouton de retour à l'étape de révision efface les informations de paiement précédemment saisies","f4":"Le bouton de soumission final est étiqueté 'Continuer' ou 'Suivant' au lieu d'indiquer clairement un engagement financier"}},"po1":{"text":"La confirmation de commande est disponible sous forme de texte (e-mail HTML), pas seulement sous forme d'une image de reçu visuelle.","guidance":"Les e-mails de confirmation doivent être en HTML avec une structure appropriée, pas juste une capture d'écran du reçu. Les reçus PDF doivent être balisés. En vertu de l'EAA, l'ensemble du service, y compris les communications post-achat, doit être accessible.","testMethod":"Effectuez un achat de test et vérifiez l'e-mail de confirmation. Ouvrez-le dans un client de messagerie textuel ou avec un lecteur d'écran. Vérifiez que: (1) l'e-mail est en HTML avec une structure d'en-tête appropriée, (2) les détails de la commande (articles, prix, totaux) sont en vrai texte et non en images, (3) tout reçu PDF joint est balisé et lisible par les lecteurs d'écran. Vérifiez également la page de confirmation à l'écran pour les mêmes critères.","commonFailures":{"f1":"L'e-mail de confirmation est une grande image unique du reçu sans texte alternatif","f2":"Le reçu PDF joint est une image numérisée sans couche de texte","f3":"L'e-mail HTML utilise une mise en page basée sur des tableaux sans structure sémantique, le lecteur d'écran lit les cellules dans le mauvais ordre","f4":"Les détails de la commande sont en vrai texte mais l'image du logo d'en-tête a un texte alternatif qui lit l'adresse complète de l'entreprise"}},"po2":{"text":"La création de compte et la connexion sont accessibles au clavier.","guidance":"Les formulaires d'inscription, les champs de mot de passe, les boutons 'afficher le mot de passe' et les boutons de connexion sociale doivent tous être utilisables au clavier.","testMethod":"Accédez aux pages d'inscription et de connexion. En utilisant uniquement le clavier, essayez de: (1) remplir tous les champs d'inscription, (2) basculer l'affichage du mot de passe, (3) soumettre le formulaire, (4) utiliser les boutons de connexion sociale (Google, Facebook, Apple). Vérifiez que tous les contrôles peuvent recevoir le focus, ont des indicateurs de focus visibles et peuvent être activés avec Entrée ou Espace.","commonFailures":{"f1":"Le bouton 'Afficher le mot de passe' est un élément personnalisé qui ne peut pas recevoir le focus clavier","f2":"Les boutons de connexion sociale sont des liens d'images sans indicateur de focus clavier","f3":"Le formulaire d'inscription se soumet avec la touche Entrée mais le formulaire de connexion nécessite un clic de souris sur le bouton de soumission","f4":"L'indicateur de sécurité du mot de passe se met à jour visuellement mais n'est pas annoncé aux lecteurs d'écran"}},"po3":{"text":"La création de compte ne requiert pas de CAPTCHA sans alternative accessible.","guidance":"Les CAPTCHAs visuels excluent les utilisateurs aveugles. Utilisez un CAPTCHA invisible, une vérification par e-mail ou une vérification téléphonique à la place.","testMethod":"Essayez de créer un compte et observez si un CAPTCHA est présenté. Si c'est le cas, vérifiez: (1) y a-t-il une alternative audio pour les CAPTCHAs visuels, (2) un CAPTCHA invisible (reCAPTCHA v3) est-il utilisé à la place, (3) le CAPTCHA peut-il être complété avec le clavier uniquement. Si la seule option est un puzzle visuel sans alternative, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"CAPTCHA visuel sans alternative audio, bloque complètement les utilisateurs aveugles","f2":"La case à cocher reCAPTCHA v2 est accessible au clavier mais le défi visuel ne l'est pas","f3":"Puzzle CAPTCHA personnalisé (glisser-déposer) qui fonctionne uniquement à la souris","f4":"Une alternative audio existe mais la qualité du son est trop mauvaise pour être comprise"}},"po4":{"text":"Le processus de retour et de remboursement est accessible de bout en bout.","guidance":"Le formulaire de demande de retour, le téléchargement de l'étiquette d'expédition et la page de statut du remboursement doivent tous être accessibles. L'obligation générale d'accessibilité de l'EAA couvre l'ensemble du cycle de vie du service, ne rendez pas les retours plus difficiles que les achats.","testMethod":"Accédez à la section des retours dans l'espace compte. À l'aide du clavier et du lecteur d'écran, testez l'ensemble du processus de retour: (1) sélectionnez une commande à retourner, (2) choisissez un motif de retour, (3) soumettez la demande de retour, (4) téléchargez ou imprimez l'étiquette de retour, (5) vérifiez le statut du remboursement. Chaque étape doit être utilisable au clavier et annoncée par les lecteurs d'écran.","commonFailures":{"f1":"L'étiquette de retour est générée sous forme de PDF inaccessible que les lecteurs d'écran ne peuvent pas lire","f2":"Le menu déroulant du motif de retour est un composant personnalisé qui ne peut pas être manipulé au clavier","f3":"La page de statut du remboursement utilise des indicateurs basés uniquement sur la couleur (vert = remboursé, rouge = en attente) sans étiquettes textuelles","f4":"Le formulaire de demande de retour nécessite le téléchargement d'une photo sans alternative pour les utilisateurs qui ne peuvent pas prendre de photos"}},"po5":{"text":"La section des avis clients est accessible (formulaire de soumission + affichage).","guidance":"L'évaluation par étoiles nécessite des alternatives textuelles. Le formulaire de soumission d'avis a besoin d'étiquettes. Les avis doivent être navigables par titre.","testMethod":"Naviguez vers la section des avis clients avec un lecteur d'écran. Vérifiez que: (1) les évaluations par étoiles sont annoncées sous forme de texte (ex. '4 étoiles sur 5'), pas seulement comme des images, (2) le formulaire de soumission d'avis a des champs étiquetés, (3) la saisie des étoiles dans le formulaire est utilisable au clavier, (4) les avis individuels sont navigables par titre ou par point de repère (landmark). Vérifiez que les boutons 'utile' ont des noms accessibles.","commonFailures":{"f1":"L'évaluation par étoiles est affichée sous forme d'image avec le texte alternatif 'étoiles' au lieu de '4 étoiles sur 5'","f2":"La saisie des étoiles pour laisser un avis nécessite un clic de souris, elle ne peut pas être définie au clavier","f3":"La zone de texte de l'avis n'a pas d'étiquette visible, seulement un texte indicatif (placeholder)","f4":"Les boutons 'Cet avis vous a-t-il été utile?' sont composés uniquement d'une icône sans nom accessible"}},"ck1":{"text":"La bannière de consentement aux cookies est utilisable au clavier.","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir naviguer avec la touche Tab vers la bannière, activer Accepter/Refuser, et la fermer complètement avec le clavier. Elle ne doit pas piéger le focus.","testMethod":"Rechargez la page dans une nouvelle session de navigateur (effacez d'abord les cookies). En utilisant uniquement le clavier, vérifiez que: (1) le focus se déplace automatiquement vers la bannière de cookies ou est accessible via Tab, (2) les boutons Accepter et Refuser peuvent recevoir le focus et être activés avec Entrée ou Espace, (3) tout panneau 'Gérer les préférences' est entièrement utilisable au clavier, (4) après avoir fermé la bannière, le focus retourne au contenu principal de la page et n'est pas piégé.","commonFailures":{"f1":"La bannière de cookies apparaît mais ne peut pas être atteinte avec Tab, le focus passe directement au contenu de la page en dessous","f2":"Le bouton Accepter fonctionne avec le clavier mais pas Refuser ou Gérer les préférences","f3":"La bannière piège le focus clavier, l'utilisateur ne peut pas passer outre avec Tab pour atteindre le contenu de la page","f4":"Fermer la bannière via le bouton X nécessite un clic de souris"}},"ck2":{"text":"Les commandes de consentement aux cookies ont des noms et des rôles accessibles.","guidance":"Les boutons doivent être des éléments <button> avec un texte clair. Les éléments div personnalisés agissant comme des boutons nécessitent l'attribut role='button' et un aria-label.","testMethod":"Inspectez le code HTML de la bannière de cookies dans les outils de développement. Vérifiez que: (1) les commandes Accepter et Refuser utilisent des éléments <button> (ou ont le rôle role='button'), (2) chaque commande a un texte visible ou un aria-label, (3) les interrupteurs (toggles) pour les catégories de cookies ont des noms accessibles et annoncent leur état (activé/désactivé). Testez avec un lecteur d'écran pour confirmer que chaque commande est annoncée avec son nom et son rôle.","commonFailures":{"f1":"Accepter/Refuser sont implémentés comme des éléments <div> stylisés sans attribut role='button' ni gestion du clavier","f2":"Les interrupteurs de catégories de cookies sont personnalisés, sans nom accessible ni annonce d'état","f3":"Le bouton de fermeture est une icône X en SVG sans aria-label","f4":"La bannière de consentement utilise un texte de lien générique ('Cliquez ici') au lieu d'étiquettes de boutons descriptives"}},"ck3":{"text":"La bannière de cookies ne perturbe pas l'ordre de tabulation pour le reste de la page.","guidance":"Après avoir fermé la bannière, le focus doit revenir à une position logique dans la page, et non sauter à la fin ou se perdre.","testMethod":"Fermez la bannière de cookies en utilisant le clavier. Appuyez immédiatement sur Tab et observez où atterrit le focus. Il doit se trouver sur le premier élément focusable du contenu principal de la page (ex. Lien d'évitement, premier élément de navigation). Si le focus saute au pied de page, se perd (aucun indicateur de focus visible) ou retourne à un élément de la bannière qui n'existe plus, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Après la fermeture de la bannière, le focus disparaît, aucun indicateur de focus visible sur aucun élément","f2":"Le focus saute au pied de page après la fermeture de la bannière","f3":"La bannière est supprimée du DOM mais le focus reste sur l'élément désormais supprimé, causant de la confusion pour le lecteur d'écran","f4":"La modale des préférences de cookies se ferme mais le focus ne revient pas sur l'élément déclencheur"}}},"export":{"filename":"Ecommerce-checklist","title":"CHECKLIST D'ACCESSIBILITÉ E-COMMERCE","subtitle":"EAA Annexe I Section IX, Services de commerce électronique"},"links":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"},"platformGuides":{"heading":"Guides de correction par plateforme","subheading":"Instructions pas à pas pour corriger les problèmes courants sur votre plateforme."}},"emergency-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'accessibilité des services d'urgence, EN 301 549 Chapitre 13","description":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 13, vérifiez que vos systèmes de communication d'urgence respectent les exigences de la Loi européenne sur l'accessibilité."},"header":{"title":"Checklist d'accessibilité des services d'urgence","subtitle":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 13"},"description":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 13, vérifiez que vos systèmes de communication d'urgence respectent les exigences de la Loi européenne sur l'accessibilité.","headerLinks":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"},"features":["Couverture complète du chapitre 13 de l'EN 301 549","12 points de contrôle couvrant l'accès d'urgence, la localisation et la communication multimodale","Réussi / Partiel / Échoué / N/A avec notes par élément","Conseils de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","Export de rapport Word professionnel avec notes","Liens directs vers la Directive EAA et l'EN 301 549"],"categories":{"access":{"label":"Méthodes d'accès d'urgence","description":"EN 301 549 §13.2-§13.3, Les services d'urgence doivent être joignables par plusieurs méthodes de communication. Note: §13.1 couvre les services relais généraux (non spécifiques aux urgences); §13.2 couvre l'accès aux services d'urgence incluant le TTR et la localisation; §13.3 couvre la conversation totale pour les appels d'urgence."},"location":{"label":"Localisation et identification","description":"La localisation et l'identification de l'appelant doivent être transmises de manière accessible."},"multi":{"label":"Communication multimodale","description":"La communication d'urgence ne doit pas dépendre d'un seul canal sensoriel."}},"items":{"ea1":{"text":"L'appel d'urgence prend en charge la communication vocale vers les services d'urgence.","guidance":"Le chemin vocal principal vers le 112/911 doit fonctionner de manière fiable. C'est l'exigence de base.","testMethod":"Passez un appel test au numéro de test non urgent de votre PSAP local (centre de réception des appels d'urgence) ou utilisez un environnement de laboratoire simulant le routage 112/911. Vérifiez qu'une connexion vocale est établie, que l'audio est clair dans les deux sens et que l'appel est acheminé vers le bon centre d'urgence. Si aucune installation de test n'existe, examinez la documentation technique et les certifications de l'opérateur.","commonFailures":["L'application VoIP n'achemine pas les appels 112/911 vers le PSAP local, l'appel échoue ou atteint un opérateur générique","La qualité vocale se dégrade en cas de faible bande passante au point que les opérateurs d'urgence ne comprennent pas l'appelant","La fonction d'appel d'urgence est présente mais désactivée par défaut et nécessite une activation dans les paramètres","L'application gère les numéros d'urgence d'un seul pays mais pas ceux des juridictions où elle est distribuée"]},"ea2":{"text":"L'appel d'urgence prend en charge le texte en temps réel (TTR) en parallèle de la voix.","guidance":"Les personnes sourdes et malentendantes doivent pouvoir contacter les services d'urgence via TTR. Le chemin TTR doit atteindre le même centre d'urgence que la voix.","testMethod":"En utilisant l'application ou l'appareil, initiez un appel d'urgence et tentez d'envoyer du texte en temps réel. Vérifiez que: (1) l'option TTR est disponible pendant les appels d'urgence, (2) le texte apparaît caractère par caractère au PSAP (et non sous forme de messages complets comme les SMS), (3) le TTR et la voix peuvent être utilisés simultanément sur le même appel, (4) le chemin TTR atteint le même centre d'urgence que le chemin vocal.","commonFailures":["Le TTR est pris en charge pour les appels ordinaires mais explicitement désactivé pendant les appels d'urgence","Le texte est envoyé sous forme de SMS plutôt que de texte en temps réel, les caractères n'apparaissent pas au fur et à mesure de la saisie","Le TTR fonctionne sur l'appareil mais le réseau de l'opérateur supprime les données TTR avant qu'elles n'atteignent le PSAP","Le TTR et la voix ne peuvent pas être utilisés simultanément, l'activation du TTR coupe le canal vocal"]},"ea3":{"text":"L'appel d'urgence prend en charge la conversation totale (voix + vidéo + TTR simultanément).","guidance":"La conversation totale permet aux utilisateurs de la langue des signes de communiquer par vidéo tout en disposant de la voix et du TTR. C'est le mode de communication d'urgence le plus inclusif.","testMethod":"Initiez un appel d'urgence et vérifiez que les trois canaux sont disponibles simultanément: (1) audio vocal, (2) texte en temps réel, (3) vidéo. Vérifiez que le passage d'une modalité à l'autre en cours d'appel ne déconnecte aucun canal. Vérifiez que la qualité vidéo est suffisante pour la reconnaissance de la langue des signes (minimum 20 ips, résolution adéquate).","commonFailures":["La vidéo est disponible mais limitée à 5 ips, trop lente pour que la langue des signes soit comprise","Seuls deux des trois canaux (voix, TTR, vidéo) peuvent être actifs en même temps","La conversation totale est prise en charge sur l'appareil mais le PSAP ne peut pas recevoir d'appels vidéo","L'activation de la vidéo pendant un appel d'urgence provoque la déconnexion du TTR"]},"ea4":{"text":"La communication textuelle d'urgence est disponible par SMS là où le TTR n'est pas encore pris en charge.","guidance":"En mesure transitoire, l'envoi de SMS aux services d'urgence doit être pris en charge dans les juridictions où l'infrastructure TTR n'est pas encore déployée.","testMethod":"Dans les juridictions où l'infrastructure TTR vers le PSAP n'est pas déployée, vérifiez que le SMS vers le 112 (ou l'équivalent local) est pris en charge. Envoyez un SMS test au numéro de test non urgent et confirmez qu'il est reçu et affiché au PSAP. Vérifiez que l'utilisateur est informé de la livraison de son SMS.","commonFailures":["Le SMS vers les numéros d'urgence échoue silencieusement, l'utilisateur ne reçoit aucune confirmation de livraison ni erreur","Le SMS est pris en charge mais l'utilisateur doit s'inscrire préalablement au service, et l'inscription n'est pas documentée","Le service SMS d'urgence existe mais l'application bloque les SMS vers les numéros d'urgence pour des raisons de sécurité","Le chemin SMS de secours n'est mentionné nulle part dans la documentation du produit ni dans les instructions d'urgence"]},"lo1":{"text":"Les informations de localisation de l'appelant sont automatiquement transmises avec les appels d'urgence.","guidance":"Le E-112 et l'AML (Advanced Mobile Location) doivent être pris en charge. Les données de localisation aident les services d'urgence à atteindre les utilisateurs qui ne peuvent pas décrire verbalement leur emplacement.","testMethod":"Initiez un appel d'urgence test et vérifiez avec l'environnement de test du PSAP que les données de localisation sont reçues. Vérifiez: (1) la localisation par réseau (triangulation des antennes), (2) la localisation par appareil (coordonnées GPS/GNSS via AML), (3) la précision de localisation dans un rayon de 50 mètres en zone urbaine.","commonFailures":["L'application VoIP ne transmet aucune donnée de localisation, le PSAP reçoit l'appel sans localisation","La localisation est transmise mais utilise une méthode obsolète (identifiant de cellule uniquement) avec une précision kilométrique","L'AML est pris en charge par le système d'exploitation de l'appareil mais l'application bloque le partage de localisation pendant les appels","Les données de localisation sont transmises lors de l'établissement initial de l'appel mais ne sont pas mises à jour si l'appelant se déplace"]},"lo2":{"text":"L'identification de l'appelant est transmise sous forme textuelle aux services d'urgence.","guidance":"Le numéro et l'identité de l'appelant doivent être disponibles sous forme de données textuelles, pas seulement en annonce audio, afin que les opérateurs d'urgence puissent rappeler via TTR ou texte si nécessaire.","testMethod":"Initiez un appel d'urgence test et vérifiez auprès du PSAP que l'identification de l'appelant arrive sous forme de données textuelles structurées (numéro d'appel, nom de l'abonné si disponible). Confirmez que le PSAP peut utiliser ces données pour rappeler l'appelant via une modalité différente.","commonFailures":["L'identification de l'appelant est supprimée pour les appels d'urgence car l'utilisateur a activé le blocage global de l'identifiant","Le numéro d'appel est transmis mais les données du nom de l'abonné ne sont pas incluses","L'application VoIP transmet un identifiant utilisateur interne au lieu d'un numéro de téléphone joignable","L'identification de l'appelant n'est disponible que sous forme d'annonce audio, aucune donnée textuelle n'est envoyée à l'écran de l'opérateur"]},"mm1":{"text":"La communication d'urgence ne dépend pas d'une seule modalité sensorielle.","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir joindre les services d'urgence qu'ils puissent entendre, parler ou voir. Les services d'urgence uniquement vocaux excluent les personnes sourdes; ceux uniquement textuels excluent les personnes ayant des déficiences motrices.","testMethod":"Auditez le système de communication d'urgence en tentant d'établir un contact d'urgence via chaque modalité indépendamment: (1) voix uniquement, (2) texte uniquement, (3) vidéo uniquement (pour la langue des signes). Si le service d'urgence n'est joignable que par une seule modalité, c'est un échec.","commonFailures":["Le service d'urgence est exclusivement vocal, les personnes sourdes, non verbales et celles dans des situations où parler est dangereux n'ont aucun moyen de communiquer","L'option texte existe mais nécessite de naviguer dans un menu complexe qui n'est pas accessible aux lecteurs d'écran","Plusieurs modalités existent sur le papier mais seule la voix est effectivement connectée au PSAP en pratique","Le bouton d'urgence dans l'application déclenche un appel vocal sans option pour passer au texte ou à la vidéo"]},"mm2":{"text":"Le relais vidéo vers les services d'urgence est disponible pour les utilisateurs de la langue des signes.","guidance":"Là où l'infrastructure de conversation totale existe, les utilisateurs de la langue des signes doivent pouvoir se connecter à un interprète relais vidéo qui communique avec l'opérateur d'urgence.","testMethod":"Vérifiez qu'une option de service relais vidéo (SRV) est disponible pour les appels d'urgence. Testez en initiant un appel relais vidéo: (1) confirmez qu'un interprète en langue des signes se connecte, (2) vérifiez que l'interprète peut relayer au PSAP, (3) vérifiez le temps de réponse, la connexion de l'interprète doit se faire en 60 secondes pour les appels d'urgence.","commonFailures":["Le relais vidéo existe pour les appels ordinaires mais les appels d'urgence sont exclus du routage SRV","Le SRV est disponible mais fonctionne sur des horaires limités (par ex. 9h-17h), les urgences en dehors de ces heures n'ont pas d'option en langue des signes","Les temps d'attente de l'interprète dépassent 3 minutes, ce qui est inacceptable pour les situations d'urgence","La connexion SRV se coupe fréquemment en raison d'exigences de bande passante vidéo insuffisantes"]},"mm3":{"text":"L'interface de l'application ou de l'appareil d'urgence est accessible (clavier utilisable, compatible lecteur d'écran).","guidance":"Si vous fournissez une application ou un appareil d'appel d'urgence, son interface doit être accessible, grands boutons, étiquettes claires, compatibilité lecteur d'écran et navigation simple en situation de stress.","testMethod":"Testez l'interface d'urgence avec: (1) clavier uniquement, tabulez jusqu'au bouton d'urgence et activez avec Entrée/Espace, vérifiez que tous les contrôles sont accessibles sans souris, (2) lecteur d'écran, activez NVDA ou VoiceOver et naviguez vers la fonction d'urgence, (3) accès par contacteur, vérifiez que l'action d'urgence peut être déclenchée avec un seul contacteur.","commonFailures":["Le bouton d'urgence n'est activable que par le toucher, les utilisateurs de clavier et de contacteur ne peuvent pas l'atteindre","Le lecteur d'écran annonce le bouton d'urgence comme « bouton » sans texte d'étiquette","La fonction d'urgence est enfouie à 4 écrans de profondeur dans un menu de paramètres au lieu d'être immédiatement accessible","Le focus n'est pas automatiquement placé sur la boîte de dialogue d'urgence lorsqu'elle apparaît"]},"mm4":{"text":"Un canal de communication de secours existe si le TTR ou la conversation totale est indisponible.","guidance":"Les pannes de réseau ou les infrastructures non prises en charge ne doivent pas laisser les utilisateurs sans aucun moyen de contacter les services d'urgence. Le SMS de secours doit être disponible là où le TTR n'est pas encore déployé.","testMethod":"Simulez une panne du TTR/de la conversation totale. Vérifiez que: (1) l'application détecte la panne, (2) l'utilisateur est notifié que le TTR est indisponible, (3) une alternative est proposée (SMS, voix ou SOS avec partage de localisation), (4) le canal de secours se connecte aux services d'urgence avec succès.","commonFailures":["Lorsque le TTR échoue, l'application affiche un message d'erreur mais ne propose aucune méthode de communication alternative","Le secours existe mais l'utilisateur n'est pas informé de l'échec du TTR, il croit envoyer du TTR alors que ce n'est pas reçu","Le SMS de secours est proposé mais le service SMS vers le 112 n'est pas disponible dans la juridiction de l'utilisateur","Le secours vocal est proposé mais cela n'aide pas les personnes sourdes qui ne peuvent pas utiliser la voix"]},"mm5":{"text":"Les éléments d'interface d'urgence respectent les exigences de contraste élevé (minimum 4,5:1).","guidance":"Les boutons d'urgence, le texte d'alerte et les messages de statut doivent avoir un contraste maximal. Les utilisateurs en détresse peuvent avoir une acuité visuelle réduite.","testMethod":"Identifiez tous les éléments d'interface de l'écran d'urgence: le bouton SOS/urgence, le texte de statut, les boîtes de dialogue de confirmation et les messages d'erreur. Pour chaque élément, extrayez la couleur de premier plan et la couleur d'arrière-plan. Utilisez un calculateur de ratio de contraste pour vérifier que chaque paire atteint au moins 4,5:1 pour le texte normal et 3:1 pour le texte de grande taille.","commonFailures":["Le bouton d'urgence utilise du texte blanc sur un fond rouge moyen (#E53E3E), ratio de 3,2:1, en dessous du seuil de 4,5:1","Le texte de statut (« Connexion aux services d'urgence... ») utilise un gris clair sur blanc, presque invisible en situation de stress","Le mode sombre inverse les couleurs mais le contraste du bouton d'urgence tombe en dessous de 3:1","Les messages d'erreur lors d'un appel d'urgence échoué utilisent un texte orange à faible contraste, difficile à lire rapidement"]},"mm6":{"text":"Les boutons SOS d'urgence respectent la taille minimale de zone tactile de 44x44px.","guidance":"Les boutons d'activation d'urgence doivent être grands et faciles à toucher en situation de stress. WCAG AAA recommande 44x44 pixels CSS, pour l'interface d'urgence, considérez cela comme un minimum, pas un objectif.","testMethod":"Inspectez la taille rendue du bouton d'urgence avec les outils de développement du navigateur ou en mesurant sur l'appareil physique. Vérifiez: (1) la zone tactile est d'au moins 44x44 pixels CSS, (2) il y a au moins 8px d'espacement entre le bouton d'urgence et tout élément interactif adjacent, (3) le bouton est assez grand pour être activé par des utilisateurs ayant des tremblements.","commonFailures":["Le bouton d'urgence fait 32x32px sur mobile, trop petit pour que les utilisateurs ayant des déficiences motrices puissent le toucher de manière fiable","Le bouton semble assez grand mais la zone tactile réelle est plus petite que le bouton visuel en raison de problèmes de padding","Sur les petits écrans (320px de largeur), le bouton d'urgence rétrécit en dessous de 44px en raison du redimensionnement adaptatif","Le bouton d'urgence est adjacent à un bouton « Annuler » avec seulement 2px d'écart, les utilisateurs risquent d'annuler accidentellement un appel d'urgence"]}},"export":{"filename":"Checklist-services-urgence","title":"ACCESSIBILITÉ DES SERVICES D'URGENCE","subtitle":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 13"}},"fine-calculator-pro":{"meta":{"toolId":"Fine-calculator-pro","title":"Calculateur d’amendes EAA Pro"},"title":"Comparaison des risques EAA Pro","description":"Les 27 États membres de l’UE côte à côte — triez, filtrez et exportez votre exposition totale.","proGateFeatures":["Les 27 pays de l’UE côte à côte","Tri par sanction, risque ou pays","Filtre basé sur le chiffre d’affaires vs plafond fixe","Export CSV du rapport de risque"],"howItWorks":{"heading":"Comment fonctionne ce calculateur","steps":["Entrez le <strong>chiffre d’affaires annuel mondial</strong> et l’<strong>effectif</strong> de votre organisation ci-dessous.","Le calculateur applique la transposition nationale de chaque pays de la Loi européenne sur l’accessibilité (Directive 2019/882/UE) à votre chiffre d’affaires. Lorsqu’un pays utilise une <strong>formule basée sur le chiffre d’affaires</strong>, la sanction est un pourcentage de votre CA. Lorsqu’un pays utilise un <strong>plafond fixe</strong>, le maximum national est affiché directement.","Les montants affichés sont des <strong>sanctions maximales par infraction</strong>. Les régulateurs ont le pouvoir discrétionnaire de fixer des montants inférieurs en fonction des facteurs aggravants et atténuants listés ci-dessous.","La <strong>taille de votre organisation</strong> est automatiquement classée (Micro-entreprise / Petite / Moyenne / Grande) et une note de proportionnalité est affichée. Les micro-entreprises fournissant des services sont exemptées en vertu de l’article 4(4) de l’EAA.","Utilisez l’<strong>export CSV</strong> pour inclure ces données de risque dans les rapports au conseil d’administration ou les soumissions juridiques."],"legalBasis":"L’article 30 de l’EAA exige que les sanctions soient « effectives, proportionnées et dissuasives ». Chaque État membre de l’UE fixe ses propres montants via la législation nationale de transposition. Les données sur les sanctions sont basées sur les lois nationales promulguées en date de mars 2026 — certains États membres n’ont pas encore entièrement publié leurs barèmes de sanctions."},"inputs":{"turnover":"Chiffre d’affaires annuel mondial","employees":"Effectif"},"sizeCategories":{"micro":{"label":"Micro-entreprise","warning":"Micro-entreprise — Vous pouvez être exempté de l’EAA (services)","detail":"En vertu de l’article 4(4) de l’EAA, les micro-entreprises fournissant des services sont exemptées des exigences de la Directive. Une micro-entreprise est définie comme ayant moins de 10 employés et un CA annuel ≤ 2 millions d’euros (Recommandation UE 2003/361/CE). Cette exemption ne s’applique pas aux fabricants de produits."},"small":{"label":"Petite entreprise","info":"Petite entreprise — L’EAA s’applique, allègement de proportionnalité disponible","detail":"Vous n’êtes pas exempté, mais l’article 14 de l’EAA vous permet de revendiquer une charge disproportionnée si les coûts de mise en conformité sont déraisonnablement élevés par rapport à votre capacité financière."},"medium":{"label":"Entreprise moyenne","info":"Entreprise moyenne — L’EAA s’applique pleinement","detail":"L’EAA s’applique intégralement. Les demandes de charge disproportionnée (article 14) sont possibles mais soumises à un seuil plus élevé que pour les petites entreprises."},"large":{"label":"Grande entreprise","warning":"Grande entreprise — Obligations EAA complètes, exposition maximale aux sanctions","detail":"Les grandes entreprises n’ont aucune exemption et sont censées disposer des ressources pour se conformer pleinement."}},"factors":{"heading":"Facteurs qui affectent votre amende réelle","subtitle":"Circonstances aggravantes et atténuantes — Article 30 de l’EAA","aggravating":{"heading":"Facteurs aggravants — augmentent l’amende","items":["Gravité de l’infraction","Durée","Nombre d’utilisateurs affectés","Gain financier tiré de la non-conformité","Infractions antérieures","Conduite intentionnelle ou négligente"]},"mitigating":{"heading":"Facteurs atténuants — réduisent l’amende","items":["Coopération avec l’autorité","Remédiation rapide","Capacité financière / taille de l’entreprise","Efforts de conformité de bonne foi","Charge disproportionnée","Aucune infraction antérieure"]}},"stats":{"countries":"Pays","criticalRisk":"Risque critique","revenueBased":"Basé sur le CA","totalExposure":"Exposition totale (numérique)"},"table":{"country":"Pays","maxPenalty":"Sanction maximale","risk":"Risque","formula":"Formule","type":"Type","detail":"Détail","show":"Afficher","hide":"Masquer","revenuePercent":"% du CA","fixed":"Fixe"},"riskLevels":{"low":"Faible","medium":"Moyen","high":"Élevé","critical":"Critique"},"filters":{"filterByCountry":"Filtrer par pays…","revenueBasedOnly":"Basé sur le CA uniquement","exportCsv":"Exporter en CSV"},"detailPanel":{"penaltyDetail":"Détail de la sanction","authority":"Autorité","law":"Loi nationale","curePeriod":"Délai de mise en conformité"},"trialRestriction":"Réservé Pro — Passez à la version supérieure pour exporter"},"fine-calculator":{"meta":{"title":"Calculateur d'Amendes, Décret n° 2023-931 (France, jusqu'à 75 000 €)","description":"Estimez la sanction administrative maximale applicable en cas de manquement au Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 et à l'Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 (transposition française de la directive (UE) 2019/882). En France, les sanctions sont prononcées par la DGCCRF en application du Code de la consommation art. L. 132-1 et suivants, généralement jusqu'à 75 000 € pour personne morale. 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Chaque pays applique les sanctions indépendamment, les amendes ne se compensent pas mutuellement.","noCountriesSelected":"Sélectionnez des pays ci-dessus pour voir votre exposition multi-juridictionnelle."},"topThree":{"title":"Pays avec les sanctions les plus élevées à votre chiffre d'affaires"},"exemption":{"title":"Vérificateur d'exemption EAA","introMicroenterprise":"Microentreprise","introDisproportionateBurden":"Charge disproportionnée","introFundamentalAlteration":"Altération fondamentale","introBody":"L'EAA offre trois voies d'exemption : <micro>Microentreprise</micro> (Article 14, services uniquement), <burden>Charge disproportionnée</burden> (Article 14, évaluation des coûts documentée), et <alter>Altération fondamentale</alter> (Article 14, la nature du produit changerait). Remplissez les champs ci-dessous pour estimer votre situation.","intro":"L'EAA prévoit trois voies d'exemption: Micro-entreprise (article 14, services uniquement), Charge disproportionnée (article 14, évaluation documentée des coûts), et Altération fondamentale (article 14, la nature du produit serait modifiée). Remplissez les champs ci-dessous pour estimer votre position.","employees":"Nombre d'employés","employeesFte":"Équivalents temps plein (ETP)","complianceCost":"Coût estimé de mise en conformité (€)","complianceCostHint":"Coût unique pour atteindre la conformité","orgType":"Type d'organisation","servicesGroup":"Services","productsGroup":"Produits","cannotClaimMicroenterprise":"Ce type d'organisation ne peut pas invoquer l'exemption de microentreprise de l'EAA.","microenterprise":"Exemption micro-entreprise","likelyExempt":"Probablement exempté","doesNotApply":"Ne s'applique pas","microRationaleExempt":"Moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d'affaires, les prestataires de services bénéficient d'une exemption totale (Article 14).","microRationaleOrgIneligible":"{orgLabel} ne remplit pas les conditions pour l'exemption de microentreprise.","microRationaleTooManyEmployees":"Vous avez {count} salariés, l'exemption nécessite moins de 10 ETP.","microRationaleTooMuchTurnover":"Le chiffre d'affaires de {turnover}€ dépasse le seuil de 2 M€.","directiveLink":"EAA Article 14, texte de la Directive","disproportionateBurden":"Charge disproportionnée","enterCost":"Saisir le coût →","potentiallyApplicable":"Potentiellement applicable","unlikely":"Peu probable","ofTurnover":"Du chiffre d'affaires annuel","burdenEnterCostPrompt":"Entrez le coût de conformité estimé pour vérifier la charge disproportionnée.","burdenUnlikely":"À {ratio}% du chiffre d'affaires, le coût de conformité ne sera probablement pas considéré comme disproportionné. Les tribunaux et régulateurs s'attendent généralement à une conformité totale.","burdenBorderline":"À {ratio}% du chiffre d'affaires, cas limite. Documentez les coûts avec soin et demandez un avis juridique, certains régulateurs peuvent accepter un plan de conformité progressif.","burdenSupportable":"À {ratio}% du chiffre d'affaires, une évaluation formelle de charge disproportionnée (Article 14) peut être justifiée. Vous devez documenter les coûts, consulter votre autorité nationale et offrir une accessibilité partielle autant que possible.","fundamentalAlteration":"Altération fondamentale","caseByCase":"Au cas par cas","fundamentalAlterationDetail":"S'applique lorsque le respect des exigences d'accessibilité modifierait fondamentalement la nature de votre produit ou service (article 14(5)). Cela est évalué par les autorités nationales de surveillance du marché au cas par cas, le calcul ne peut pas être automatisé.","exemptionWarningLabel":"Important :","exemptionWarning":"Les évaluations d'exemption doivent être formellement documentées et soumises à votre autorité nationale de surveillance du marché sur demande. Revendiquer une exemption ne supprime pas votre obligation d'apporter des améliorations partielles d'accessibilité lorsque c'est faisable. Consultez toujours un professionnel juridique qualifié avant de vous appuyer sur une exemption."},"orgTypes":{"service":{"label":"Prestataire de services général (site web, application, SaaS)","annex":"EAA Annexe I","scope":"Couvre les services numériques accessibles au public, sites web, applications, outils en ligne."},"ecommerce":{"label":"Commerce électronique (boutique en ligne, place de marché)","annex":"EAA Annexe I §X","scope":"La section X couvre les services de commerce électronique, y compris les pages produits, le paiement, les comptes clients."},"banking":{"label":"Services bancaires et financiers","annex":"EAA Annexe I §IV","scope":"La section IV couvre les services bancaires aux consommateurs : services bancaires web/application, distributeurs automatiques, terminaux de paiement, support client."},"insurance":{"label":"Services d'assurance","annex":"EAA Annexe I §IV","scope":"Services financiers incluant l'assurance, portails clients, formulaires de sinistre, documents informatifs."},"transport":{"label":"Opérateur de transport (compagnie aérienne, chemin de fer, bus, ferry)","annex":"EAA Annexe I §II–III","scope":"Sections II–III : billetterie, informations de voyage en temps réel, bornes libre-service, sites web et applications de réservation."},"telecoms":{"label":"Communications électroniques (télécoms, fournisseur internet)","labelOption":"Communications électroniques (télécoms, FSI)","annex":"EAA Annex I §I","scope":"Section I : services de télécoms grand public, haut débit, mobile, portails clients, communications interpersonnelles par numéro."},"media":{"label":"Services médias (TV, streaming, livres électroniques, audiovisuel)","labelOption":"Services médias (TV, streaming, livres électroniques)","annex":"EAA Annex I §IX","scope":"Section IX : services médias audiovisuels, lecteurs de livres électroniques, distribution de livres électroniques."},"public":{"label":"Secteur public / organisme public","annex":"Directive Accessibilité Web (UE) 2016/2102","scope":"Les organismes du secteur public sont couverts par la Directive Accessibilité Web, non par l'EAA. 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Les États membres ont transposé ce principe avec des structures variées, des plafonds fixes de 15 000 € aux sanctions basées sur un pourcentage du chiffre d'affaires sans plafond. 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Sur ces sites, la navigation au clavier est impossible, vous ne voyez pas où vous êtes, et l'annonce du lecteur d'écran n'a aucun sens sans un point d'ancrage visible. Cet extrait force un anneau magenta brillant sur chaque élément en focus, indépendamment du CSS du site.","howToUse":"<s>Mode d'emploi :</s> Ouvrez la page cible → ouvrez les DevTools (F12) → allez à <s>Console</s> → collez l'extrait et appuyez sur Entrée. Exécutez-le une deuxième fois pour supprimer. Ensuite, utilisez la touche Tab dans la page, chaque point de focus sera visible.","copyButton":"Copier l'extrait Focus Visualiser","copiedButton":"✓ Copié, collez dans la Console DevTools","viewSnippet":"Afficher l'extrait","fallbackPrompt":"Collez ceci dans la console DevTools :"},"infoPanel":{"toggle":"Ce que vérifie cet outil, et pourquoi l’ordre de focus clavier est une obligation légale","whatItDoes":{"heading":"Ce que fait cet outil","description":"Collez jusqu’à 10 URL et l’outil récupère chaque page, extrait chaque élément focalisable (liens, boutons, champs, éléments personnalisés avec tabindex) et les liste dans l’ordre où ils reçoivent le focus clavier.","paragraph1":"Collez jusqu'à 10 URL et l'outil récupère chaque page, extrait chaque élément pouvant recevoir le focus (liens, boutons, champs, éléments personnalisés avec tabindex), et les répertorie dans l'ordre dans lequel ils reçoivent le focus au clavier. Pour chaque élément, il affiche : la balise de l'élément, son nom accessible (texte ou aria-label), sa valeur tabindex, et tout problème détecté, comme un nom accessible manquant, un tabindex positif qui remplace l'ordre de tab naturel, ou un élément non sémantique rendu focalisable sans rôle approprié.","paragraph2":"Les résultats peuvent être exportés en CSV pour la transmission aux développeurs ou l'inclusion dans un rapport d'audit WCAG."},"legalRequirement":{"heading":"Pourquoi l’accessibilité clavier est légalement obligatoire","intro":"Un estimé de <s>7–10 % des utilisateurs</s> naviguent sur les sites Web en utilisant le clavier uniquement, notamment les personnes en situation de handicap moteur, les utilisateurs avancés et les utilisateurs de lecteurs d'écran (qui naviguent exclusivement au clavier). Un ordre de focus cassé ou des éléments inaccessibles peuvent rendre des flux entiers, connexion, paiement, formulaires, complètement inutilisables.","sc211Label":"WCAG 2.2 SC 2.1.1","sc211Body":"<s>Clavier, niveau A.</s> Toutes les fonctionnalités doivent être opérables au clavier seul. Si une action ne peut être effectuée qu'à la souris, c'est un échec de niveau A. C'est une exigence absolue selon tous les principaux cadres juridiques.","sc243Label":"WCAG 2.2 SC 2.4.3","sc243Body":"<s>Ordre de Focus, niveau A.</s> Si une page peut être navigée séquentiellement (comme avec Tab), l'ordre de focus doit préserver le sens et l'opérabilité. Une page où Tab bascule aléatoirement entre des éléments non liés, ou ignore les contrôles interactifs, ne respecte pas ce critère.","sc247Label":"WCAG 2.2 SC 2.4.7","sc247Body":"<s>Focus Visible, niveau AA.</s> L'indicateur de focus au clavier doit être visible. Un élément dans l'ordre de tab sans anneau de focus visible est un échec de niveau AA. Cet outil identifie les éléments dans l'ordre de tab ; utilisez les DevTools du navigateur ou l'outil gratuit Focus Order Visualiser pour vérifier la visibilité de l'indicateur de focus.","eaaLabel":"EAA 2025","eaaBody":"<s>Acte sur l'accessibilité européenne (Directive 2019/882)</s>, applicable à partir du <s>28 juin 2025</s>. Exige WCAG 2.1 AA via EN 301 549 (clauses 9.2.1.1, 9.2.4.3, 9.2.4.7). Les défaillances au clavier sont une constatation principale dans les enquêtes d'application, elles excluent complètement un groupe d'utilisateurs mesurable.","en301549Label":"EN 301 549","en301549Body":"Les clauses 9.2.1.1 et 9.2.4.3 correspondent directement aux critères WCAG SC 2.1.1 et SC 2.4.3. La conformité crée une présomption légale de conformité en vertu de l'EAA.","psbarLabel":"UK PSBAR","psbarBody":"<s>Public Sector Bodies Accessibility Regulations 2018.</s> L'accessibilité au clavier est une exigence obligatoire. La surveillance CDDO teste explicitement la navigation au clavier seul des parcours utilisateur critiques.","adaLabel":"ADA / Section 508","adaBody":"Les pièges au focus et les contrôles inaccessibles font partie des défaillances les plus fréquemment citées dans les lettres de demande ADA. 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L'élément apparaît dans l'ordre de tab mais l'utilisateur ne peut pas déterminer ce qu'il fait.","nonSemanticRich":"<s>Éléments non sémantiques</s>, un <code>{div}</code> ou <code>{span}</code> avec tabindex=\"0\" mais sans rôle est opérable au clavier mais n'est pas annoncé correctement par la technologie d'assistance.","focusTrapRich":"<s>Pièges de focus inattendus</s>, les dialogues modaux doivent piéger le focus lorsqu'ils sont ouverts. Tout autre élément piégeant le focus est un bloqueur de clavier (échec SC 2.1.2)."},"howToUse":{"heading":"Comment utiliser cet outil","steps":["Collez les URL que vous souhaitez auditer, en particulier les pages avec des formulaires, des modales, des menus et des widgets interactifs.","Examinez le tableau récapitulatif pour les pages dont les éléments sont signalés comme ayant des problèmes.","Ouvrez l’accordéon de chaque URL pour voir la liste numérotée des arrêts de tabulation.","Exportez en CSV et partagez avec votre équipe de développement, ou joignez à un rapport d’audit WCAG comme preuve."],"step1":"Collez les URL que vous souhaitez auditer, en particulier les pages avec des formulaires, des modales, des menus et des widgets interactifs.","step2":"Examinez le tableau de synthèse pour les pages contenant des éléments signalés comme ayant des problèmes.","step3":"Ouvrez l'accordéon pour chaque URL pour voir la liste numérotée des arrêts de focus. Tout élément signalé en rouge nécessite une investigation.","step4":"Exportez en CSV et partagez avec votre équipe de développement, ou joignez à un rapport d'audit WCAG comme preuve."}},"ariaPatterns":{"heading":"Modèles d’interaction clavier ARIA","subtitle":"Comportements clavier requis par type de widget. Source: ARIA Authoring Practices Guide (APG).","columns":{"widget":"Widget","keysRequired":"Touches requises","tabStops":"Arrêts de tabulation"},"rows":{"modal":{"widget":"Boîte de dialogue modale","keys":"Tab / Maj+Tab (piégé), Échap pour fermer","stops":"1 (conteneur)"},"menu":{"widget":"Menu / Liste déroulante","keys":"Entrée/Espace pour ouvrir, Touches fléchées pour naviguer dans les éléments, Échap pour fermer","stops":"1 (déclencheur)"},"tabs":{"widget":"Onglets","keys":"Tab pour la liste d'onglets, Touches fléchées pour changer d'onglet, Entrée/Espace pour activer","stops":"1 (onglet actif)"},"accordion":{"widget":"Accordéon","keys":"Tab pour chaque en-tête, Entrée/Espace pour développer/réduire","stops":"1 par en-tête"},"combobox":{"widget":"Combobox / Sélection","keys":"Entrée/Espace pour ouvrir, Touches fléchées pour naviguer, Entrée pour sélectionner, Échap pour fermer","stops":"1 (entrée)"},"datepicker":{"widget":"Sélecteur de date","keys":"Touches fléchées pour naviguer dans les jours, PgUp/PgDn pour le mois, Début/Fin pour la ligne","stops":"1 (entrée)"},"slider":{"widget":"Curseur","keys":"Touches fléchées pour déplacer la valeur, Début/Fin pour min/max","stops":"1 par curseur"},"tree":{"widget":"Arborescence","keys":"Touches fléchées pour naviguer, Droite pour développer, Gauche pour réduire, Entrée pour sélectionner","stops":"1 (racine de l'arborescence)"},"carousel":{"widget":"Carrousel","keys":"Les boutons Précédent/Suivant doivent être accessibles au clavier, la lecture automatique doit s'arrêter à la mise au point","stops":"Boutons + diapositives"},"datagrid":{"widget":"Grille de données","keys":"Touches fléchées entre les cellules, Tab vers le widget suivant, Entrée pour modifier","stops":"1 (grille)"}}},"manualChecklist":{"heading":"Checklist de test clavier manuel","subtitle":"Cet outil détecte les problèmes structurels, utilisez cette checklist pour compléter votre audit manuel.","intro":"Aucun lecteur d’écran nécessaire. 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Les utilisateurs du clavier ne peuvent pas voir où ils se trouvent sur la page. Il s'agit d'un échec de niveau AA conformément à SC 2.4.7 Focus Visible.","note":"<s>Remarque :</s> ce contrôle lit uniquement les styles en ligne et les blocs <code>{styleTag}</code> sur la page. 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Chaque élément signalé donne au développeur tout le nécessaire pour le retrouver dans le code source: index de tabulation, type d'élément, attributs d'identification (id / name / class / placeholder / href), la surface UI heuristique où le contrôle se trouve physiquement, repère parent + action du formulaire, un chemin DOM court, le nom accessible actuel, le problème spécifique et un extrait tronqué d'outerHTML.","headerTab":"N° tab.","headerElement":"Élément","headerIdentifying":"Attributs d'identification","headerLocation":"Emplacement sur la page","headerName":"Nom accessible","headerHtml":"Extrait HTML","valueNone":"(aucun)","valueUnknown":"(inconnu)","valueNoName":"(aucun nom accessible)","outlineHeading":"Résultats de suppression du contour","outlineIntro":"Les URL ci-dessous suppriment l'indicateur de focus par défaut du navigateur via outline:none dans le CSS ou des styles inline. Il s'agit d'un manquement à WCAG 2.4.7 (Focus visible) sauf si un autre indicateur de focus visible est fourni. Une vérification manuelle avec l'extrait Focus Visualiser est recommandée.","rowInlineSuppressions":"Suppressions outline:none inline","rowCssSuppressions":"Suppressions par règles CSS","contrastHeading":"Contraste et épaisseur de l'indicateur de focus","contrastIntro":"WCAG 2.4.13 (Apparence du focus, Niveau AA dans WCAG 2.2) exige que l'indicateur de focus présente un contraste d'au moins 3:1 par rapport aux couleurs adjacentes et qu'il ait au moins 2 pixels CSS d'épaisseur (ou équivalent). La sonde statique ci-dessous extrait chaque règle:focus /:focus-visible /:focus-within, lit ses propriétés outline-color, outline-width, box-shadow et border-color, et calcule le contraste sur fonds blanc et noir. La colonne « S'applique à » nomme, en langage clair, la partie de la page concernée par chaque style de focus ; le sélecteur CSS exact est indiqué en dessous. Une vérification sur le DOM rendu (les éléments peuvent reposer sur différents arrière-plans) est recommandée pour toute règle signalée ci-dessous.","lowContrastHeading":"Contraste faible, {count, plural, one {# règle} other {# règles}}","thinIndicatorHeading":"Indicateur sous 2 px, {count, plural, one {# règle} other {# règles}}","headerSelector":"Sélecteur","headerAppliesTo":"S'applique à","headerColor":"Couleur","headerVsWhite":"Sur blanc","headerVsBlack":"Sur noir","headerWidth":"Épaisseur","headerVerdict":"Verdict","verdictPass":"Conforme, respecte WCAG 2.4.13","verdictLowContrast":"Échec, contraste <3:1","verdictThin":"Échec, indicateur <2 px","verdictNoColor":"Non concluant, couleur non analysée","verdictKeyHeading":"Comment lire le verdict","verdictPassExplain":"Anneau de focus visible, respecte les minimums de contraste et d'épaisseur du WCAG 2.4.13.","verdictLowContrastExplain":"Le contraste de l'anneau par rapport au fond est inférieur à 3:1, il est donc difficile à voir.","verdictThinExplain":"L'anneau fait moins de 2 pixels CSS d'épaisseur.","verdictNoColorExplain":"Aucune couleur d'anneau n'est déclarée dans le CSS ; l'état de focus repose donc sur la valeur par défaut du navigateur, que d'autres styles peuvent remplacer.","urlNoRulesFound":"Aucune règle:focus /:focus-visible /:focus-within détectée dans les feuilles de style de la page. 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Chaque règle:focus /:focus-visible /:focus-within a été examinée pour outline-color, outline-width, box-shadow et border-color; la couleur primaire analysée a été notée par rapport aux fonds blanc et noir (WCAG 2.4.13 exige un contraste ≥3:1 et une épaisseur ≥2 px pour l'indicateur). Mappé à WCAG 2.2 SC 2.4.3 (Ordre de focus), 2.4.7 (Focus visible), 2.4.13 (Apparence du focus), 2.1.1 (Clavier); EN 301 549 V3.2.1 §9.2.4.3, §9.2.4.7, §9.2.1.1."}}},"focus-order":{"meta":{"title":"Visualiseur de l'ordre de focus","description":"Saisissez une URL pour voir tous les éléments focalisables dans l'ordre de tabulation. Signale les noms accessibles manquants et les tabindex positifs."},"header":{"title":"Visualiseur de l'ordre de focus","subtitle":"Cartographiez la séquence de tabulation clavier, détectez les tabindex positifs, les noms manquants et les éléments interactifs non sémantiques."},"howTo":{"step1Title":"Saisissez l'URL de votre page ou collez du HTML","step1Body":"Utilisez « Scanner l'URL » pour une page en direct ou « Coller du HTML » pour un composant. L'outil extrait tous les éléments interactifs (liens, boutons, champs, éléments avec tabindex).","step2Title":"Lisez la liste de l'ordre de focus","step2Body":"Les éléments sont listés dans l'ordre de tabulation clavier. Chaque entrée montre le type d'élément, son nom accessible et sa valeur tabindex.","step3Title":"Repérez les problèmes","step3Body":"Points à surveiller: valeurs tabindex positives (tabindex='1' ou plus force un ordre non naturel, utilisez uniquement 0 ou -1), éléments sans nom accessible (les utilisateurs de lecteur d'écran ne sauront pas ce qu'ils sont), et <div> ou <span> utilisés comme boutons.","step4Title":"Corrigez et vérifiez","step4Body":"Supprimez les valeurs tabindex positives et fiez-vous à l'ordre du DOM. Ajoutez aria-label ou du texte visible aux éléments sans nom. Remplacez les éléments interactifs non sémantiques par des balises <button> ou <a> appropriées."},"modes":{"scanUrl":"Scanner l'URL","pasteHtml":"Coller du HTML"},"inputs":{"urlPlaceholder":"Https://exemple.com/page","analyseButton":"Analyser le focus","analysingButton":"Analyse en cours…","htmlPlaceholder":"Collez le code source HTML, tous les éléments focalisables seront extraits et audités…","parseButton":"Analyser le HTML"},"errors":{"prefix":"Erreur","noFocusableInHtml":"Aucun élément pouvant recevoir le focus trouvé dans le HTML collé."},"issues":{"noAccessibleName":"Aucun nom accessible, les lecteurs d'écran ne peuvent pas identifier cet élément","positiveTabindex":"Tabindex=\"{value}\", un tabindex positif perturbe l'ordre de focus naturel (SC 2.4.3)","nonSemanticInteractive":"<{tag}> avec tabindex, utilisez plutôt un élément interactif natif"},"scores":{"focusScore":"Score de focus","tabStops":"Points de tabulation","withIssues":"Avec problèmes","overall":"Global","pass":"Réussi","review":"À revoir"},"scoreExplanation":{"title":"Que signifie le score de focus?","body":"Le score de focus (0–100) indique quel pourcentage de vos points de tabulation est exempt de problèmes.","good":"80–100 = Bon (la plupart des éléments sont accessibles).","needsWork":"50–79 = À améliorer (quelques problèmes à corriger).","critical":"Moins de 50 = Critique (la navigation clavier est cassée ou confuse).","issuesDetected":"Problèmes détectés:","positiveTabindex":"Tabindex positif (rompt l'ordre naturel de tabulation, SC 2.4.3),","missingName":"Nom accessible manquant (le lecteur d'écran ne peut pas identifier l'élément, SC 4.1.2),","nonSemantic":"Élément interactif non sémantique (un <div> ou <span> utilisé comme bouton, SC 4.1.2).","scoreRichBody":"Le Focus Score (0–100) indique le pourcentage de vos points de focus sans problèmes. <s>80–100</s> = Bon (la plupart des éléments sont accessibles). <s>50–79</s> = À améliorer (certains problèmes à corriger). <s>Moins de 50</s> = Critique (la navigation au clavier est cassée ou confuse).","issuesRichBody":"Problèmes détectés : <s>tabindex positif</s> (perturbe l'ordre de focus naturel, SC 2.4.3), <s>nom accessible manquant</s> (le lecteur d'écran ne peut pas identifier l'élément, SC 4.1.2), <s>élément interactif non-sémantique</s> (une <code>{div}</code> ou <code>{span}</code> utilisée comme bouton, SC 4.1.2)."},"issueSummary":{"positiveTabindex":"Tabindex positif","missingAccessibleName":"Nom accessible manquant","nonSemanticInteractive":"Interactif non sémantique"},"filters":{"all":"Tous ({count})","issuesOnly":"Problèmes uniquement ({count})"},"controls":{"simulateTab":"Simuler la tabulation","stopTabSim":"Arrêter la simulation","exportCsv":"Exporter en CSV","proOnlyExport":"Pro uniquement, Passez au Pro pour exporter","proOnlyExportTitle":"Passez à Pro pour exporter les documents"},"elements":{"text":"Texte:","ariaLabel":"Aria-label:","noAccessibleName":"Aucun nom accessible","locationLabel":"Emplacement sur la page:","showOuterHtml":"Afficher l'extrait outerHTML","formActionLabel":"Action du formulaire :","popupLabel":"Fenêtre contextuelle :","pathLabel":"Chemin :"},"sections":{"intro":"Les arrêts de tabulation sont regroupés selon leur emplacement sur la page, pour suivre le parcours au clavier depuis l'en-tête, en passant par les menus, jusqu'au contenu principal et au pied de page.","headerNav":"Menu de navigation de l'en-tête","nav":"Menu de navigation","header":"En-tête","main":"Contenu principal","footer":"Pied de page","sidebar":"Barre latérale","section":"Section de page","article":"Article","dialog":"Fenêtre contextuelle / boîte de dialogue","other":"Ailleurs sur la page"},"noIssues":"Aucun problème d'ordre de focus détecté","proUpsell":{"title":"Besoin d'une analyse de focus par lots?","subtitle":"Pro: analysez jusqu'à 10 URL simultanément, exportez les résultats complets en CSV.","buttonLabel":"Débloquez Pro, Mode batch","proLink":"Voir la version Pro par lots: analysez jusqu'à 10 URL avec détection outline:none et export CSV/preuves"},"wcagReference":{"title":"Critères WCAG pertinents","sc243":"SC 2.4.3 Ordre de focus (A), Les composants focalisables doivent recevoir le focus dans un ordre qui préserve le sens et l'opérabilité.","sc247":"SC 2.4.7 Focus visible (AA), Toute interface utilisable au clavier doit avoir un indicateur de focus visible.","sc412":"SC 4.1.2 Nom, rôle, valeur (A), Tous les composants UI doivent avoir un nom accessible et un rôle.","officialLinkLabel":"Lire les conseils SC 2.4.3"},"companionCriteria":{"title":"Critères compagnons WCAG 2.2, vérification manuelle requise","intro":"Cet outil détecte les problèmes programmatiques d'ordre de focus. Deux critères supplémentaires WCAG 2.2 de niveau AA ne peuvent pas être détectés automatiquement et doivent être vérifiés manuellement:","sc2411":"SC 2.4.11 Focus non masqué (minimum, AA), Quand un composant reçoit le focus clavier, il ne doit pas être entièrement masqué par du contenu créé par l'auteur (ex. En-têtes fixes, bannières de cookies).","sc2413":"SC 2.4.13 Apparence du focus (AA), L'indicateur de focus doit avoir une surface minimale (périmètre × 2 px CSS) et un rapport de contraste d'au moins 3:1 entre les états avec et sans focus."},"bulkScan":{"title":"Audit complet de l'ordre de focus","subtitle":"Téléchargez un sitemap pour vérifier l'ordre de focus au clavier sur l'ensemble de votre site","metaFocusable":"Peut recevoir le focus","metaIssues":"Problèmes"},"evidence":{"nextStepLabel":"Lancer le vérificateur de texte alternatif","nextStepHint":"Vérifier les images sur la même page","scannedNotePrefix":"Analysé"},"export":{"toolName":"Visualiseur d'ordre de focus","docx":{"summaryHeading":"Résumé","rowScannedUrl":"URL analysée","rowTotalFocusable":"Total d'éléments focalisables","rowElementsWithIssues":"Éléments avec problèmes","rowCleanElements":"Éléments sans problème","issuesHeading":"Éléments avec problèmes","issuesIntro":"{count, plural, one {# élément signalé} other {# éléments signalés}}. Chaque ligne donne au développeur tout le nécessaire pour localiser l'élément dans le code source: ordre de tabulation, type d'élément, attributs d'identification (id / name / class / placeholder / href), la surface UI heuristique où le contrôle se trouve physiquement (par ex. « Menu déroulant Compte de l'en-tête, Formulaire de connexion »), le repère parent + l'action du formulaire, un chemin DOM court, le nom accessible actuel, les problèmes spécifiques détectés et un extrait tronqué d'outerHTML.","noIssuesParagraph":"Tous les éléments focalisables ont réussi les vérifications d'ordre de tabulation.","headerTab":"N° tab.","headerElement":"Élément","headerIdentifying":"Attributs d'identification","headerLocation":"Emplacement sur la page","headerName":"Nom accessible","headerIssues":"Problèmes","headerHtml":"Extrait HTML","valueNone":"(aucun)","valueUnknown":"(inconnu)","valueNoName":"(aucun nom accessible)","sequenceHeading":"Séquence de tabulation complète","headerTag":"Balise","headerTabindex":"Tabindex","methodHeading":"Méthode","methodBody":"Les éléments focalisables ont été extraits dans l'ordre du DOM à partir du HTML fourni en utilisant le sélecteur standard de tabulation (a[href], button, input, select, textarea, [tabindex]). Chaque élément a été inspecté pour un nom accessible (contenu textuel, aria-label ou aria-labelledby) et pour des schémas problématiques tels que des valeurs tabindex positives, des conteneurs interactifs non sémantiques et des étiquettes manquantes. Mappé à WCAG 2.2 SC 2.4.3 (Ordre de focus), 2.4.7 (Focus visible) et 2.1.1 (Clavier); EN 301 549 V3.2.1 §9.2.4.3, §9.2.4.7, §9.2.1.1."}}},"functional-criteria-checklist":{"meta":{"title":"Checklist des critères de performance fonctionnelle, EAA Annexe I Section VII","description":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section VII, vérifiez que votre produit ou service répond aux exigences fonctionnelles de la Loi européenne sur l'accessibilité en matière de vision, audition, parole, motricité et cognition."},"header":{"title":"Checklist des critères de performance fonctionnelle","subtitle":"EAA Annexe I Section VII, 24 critères d'accessibilité basés sur les résultats"},"description":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section VII, vérifiez que votre produit ou service répond aux exigences fonctionnelles de la Loi européenne sur l'accessibilité en matière de vision, audition, parole, motricité et cognition.","headerLinks":{"eaaAnnex":"EAA Annexe I Section VII","wcag":"WCAG 2.2","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"},"features":["Couverture complète de l'EAA Annexe I Section VII","24 critères de repli couvrant la vision, l'audition, la parole, la motricité et la cognition","Tests basés sur les résultats avec Réussi / Partiel / Échoué / N/A par élément","Conseils de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","Export de rapport Word professionnel avec notes","Liens directs vers les articles de l'Annexe I de la Directive EAA"],"categories":{"vision":{"label":"Critères liés à la vision","description":"EAA Annexe I Section VII(a)-(c), Les produits et services doivent être utilisables sans vision, avec une vision limitée et sans perception des couleurs."},"hearing":{"label":"Critères liés à l'audition","description":"EAA Annexe I Section VII(d)-(e), Les produits et services doivent être utilisables sans audition et avec une audition limitée."},"speech":{"label":"Critères de parole et communication","description":"EAA Annexe I Section VII(f), Les produits et services doivent être utilisables sans capacité vocale."},"motor":{"label":"Critères moteurs et physiques","description":"EAA Annexe I Section VII(g)-(h), Les produits et services doivent être utilisables avec une manipulation, une force ou une portée limitées."},"cognitive":{"label":"Critères cognitifs et anti-convulsions","description":"EAA Annexe I Section VII(i)-(k), Les produits et services doivent minimiser le risque de convulsions, soutenir les capacités cognitives limitées et protéger la vie privée."}},"items":{"v1":{"text":"Au moins un mode de fonctionnement ne nécessite pas la vision.","guidance":"Les utilisateurs aveugles doivent pouvoir accomplir toutes les tâches essentielles. Cela implique une sortie vocale, la compatibilité avec les lecteurs d'écran ou une interaction audio. Si une fonction nécessite uniquement la vision sans alternative, ce critère échoue.","testMethod":"Éteignez l'écran ou fermez les yeux et tentez d'accomplir toutes les tâches principales en utilisant uniquement un lecteur d'écran (NVDA sous Windows, VoiceOver sous macOS/iOS, TalkBack sous Android). Naviguez vers chaque fonctionnalité clé et vérifiez que chaque information est annoncée.","commonFailures":["Le processus de connexion utilise un CAPTCHA visuel sans alternative audio","Les actions critiques sont transmises uniquement par des images ou des icônes sans texte alternatif ni étiquettes ARIA","Le glisser-déposer est le seul moyen d'effectuer une tâche sans alternative clavier/lecteur d'écran","Les messages de confirmation ou d'erreur apparaissent visuellement mais ne sont pas annoncés par les lecteurs d'écran"]},"v2":{"text":"Toutes les informations visuelles ont une alternative non visuelle (audio, tactile ou textuelle).","guidance":"Chaque information transmise visuellement, texte, images, graphiques, icônes, indicateurs de statut, doit avoir une représentation non visuelle équivalente. Cela inclut les états d'erreur, les indicateurs de chargement et les messages de confirmation.","testMethod":"Auditez tous les éléments visuels du produit: images, icônes, graphiques, indicateurs de statut, étiquettes codées par couleur et contenu vidéo. Pour chacun, vérifiez qu'une alternative non visuelle existe. Utilisez un lecteur d'écran pour confirmer que les alternatives sont correctement annoncées.","commonFailures":["Les graphiques affichent des données visuellement mais n'ont pas de résumé textuel ni de tableau de données alternatif","Les indicateurs de statut utilisent des points de couleur (vert/rouge) sans étiquette textuelle ni annonce de lecteur d'écran","Les images décoratives et informatives manquent toutes de texte alternatif","Les indicateurs de chargement et de progression sont exclusivement visuels sans annonce de lecteur d'écran"]},"v3":{"text":"Au moins un mode de fonctionnement est utilisable avec une vision limitée.","guidance":"Les utilisateurs malvoyants doivent pouvoir utiliser le produit. Cela implique le support du grossissement, du contraste élevé, du texte agrandi et des paramètres d'affichage ajustables. Testez avec un zoom à 200 % et des couleurs inversées.","testMethod":"Réglez le zoom du navigateur ou du système à 200 %. Vérifiez que: (1) tout le contenu reste visible sans défilement horizontal, (2) aucun texte n'est coupé ni ne chevauche d'autres éléments, (3) toutes les fonctionnalités restent accessibles. Puis activez le mode contraste élevé du système et vérifiez que tous les éléments d'interface restent visibles.","commonFailures":["Le texte se chevauche ou est coupé lorsque le navigateur est zoomé à 200 %","Un défilement horizontal est nécessaire à 200 % de zoom, rendant le contenu difficile à lire","Le mode contraste élevé fusionne le texte et les arrière-plans, rendant le contenu illisible","Les conteneurs à taille fixe empêchent le texte de se redistribuer aux niveaux de zoom supérieurs"]},"v4":{"text":"Le texte peut être agrandi sans perte de contenu ni de fonctionnalité.","guidance":"Lorsque le texte est mis à l'échelle à 200 %, aucun contenu ne doit être coupé, chevaucher ou être masqué. Cela s'applique aux interfaces numériques et aux écrans matériels.","testMethod":"Augmentez la taille du texte à 200 % en utilisant le zoom de texte seul du navigateur ou le paramètre de texte agrandi du système. Naviguez dans tous les écrans et vérifiez: (1) aucun texte n'est tronqué, (2) les boutons et étiquettes restent lisibles, (3) les champs de formulaire affichent toujours leurs étiquettes, (4) les menus de navigation restent fonctionnels.","commonFailures":["Les étiquettes de boutons sont tronquées avec «... » lorsque le texte est agrandi","Les étiquettes de champs de formulaire disparaissent derrière les champs de saisie aux tailles de texte supérieures","Les éléments du menu de navigation débordent et deviennent inaccessibles à 200 % de taille de texte","Les conteneurs à hauteur fixe provoquent un débordement du texte qui chevauche les éléments adjacents"]},"v5":{"text":"Le contraste et les paramètres de couleur peuvent être ajustés par l'utilisateur.","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir modifier les ratios de contraste texte/fond et les schémas de couleurs selon leurs besoins visuels. Respectez les paramètres de contraste du système d'exploitation.","testMethod":"Activez le mode contraste élevé du système (Windows Contraste élevé, macOS Augmenter le contraste). Vérifiez que le produit respecte ces paramètres. Vérifiez également si le produit propose ses propres réglages de contraste ou de thème. Utilisez l'outil Vérificateur de contraste pour vérifier que tout le texte respecte le contraste minimum WCAG 2.2 AA.","commonFailures":["Le produit utilise des couleurs codées en dur qui remplacent les paramètres de contraste élevé du système","Le mode sombre est disponible mais le ratio de contraste du texte tombe en dessous de 4,5:1 à plusieurs endroits","L'utilisateur peut changer le thème de couleur mais pas le contraste texte/fond individuel","Le CSS personnalisé ou les styles en ligne empêchent les préférences de contraste du système de s'appliquer"]},"v6":{"text":"Au moins un mode de fonctionnement ne nécessite pas la perception des couleurs.","guidance":"Aucune information, instruction ou commande ne doit reposer uniquement sur la couleur pour transmettre un sens. Utilisez des étiquettes textuelles, des motifs, des formes ou des icônes en complément de la couleur.","testMethod":"Visualisez l'interface entière du produit à travers un simulateur de daltonisme. Sélectionnez les modes protanopie, deutéranopie et tritanopie. Pour chaque mode, vérifiez: (1) toutes les informations sont encore distinguables, (2) les erreurs de formulaire sont identifiables sans se fier uniquement à la couleur rouge, (3) les indicateurs de statut restent significatifs.","commonFailures":["Les erreurs de validation de formulaire sont indiquées uniquement par une bordure rouge sans icône ni message textuel","Les champs obligatoires sont marqués uniquement par un astérisque rouge invisible pour les daltoniens","Les graphiques de données utilisent uniquement la couleur pour différencier les séries sans motifs ni étiquettes","Les liens se distinguent du texte courant uniquement par la couleur sans soulignement ni autre indice visuel"]},"v7":{"text":"Les indicateurs de statut, les états d'erreur et les visualisations de données utilisent des indices non colorés.","guidance":"Le rouge/vert pour réussi/échoué est insuffisant. Ajoutez des icônes (coche/croix), des étiquettes textuelles (Réussi/Échoué) ou des motifs. Les graphiques doivent utiliser des motifs ou des étiquettes.","testMethod":"Identifiez tous les indicateurs de statut, les messages d'erreur et les visualisations de données du produit. Pour chacun, vérifiez: (1) un indice non coloré existe (icône, étiquette textuelle, motif, forme), (2) l'indice est visible lorsque la page est affichée en niveaux de gris. Si un statut ou une série de données repose uniquement sur la couleur, c'est un échec.","commonFailures":["Les indicateurs réussi/échoué utilisent des cercles vert/rouge sans icône de coche ou de croix","Le statut en ligne/hors ligne est affiché uniquement sous forme de point vert ou gris sans étiquette textuelle","Les segments de diagramme circulaire sont différenciés uniquement par la couleur sans étiquettes ni motifs","La barre de progression utilise un dégradé de couleur (rouge à vert) comme seule indication du niveau de progression"]},"h1":{"text":"Au moins un mode de fonctionnement ne nécessite pas l'audition.","guidance":"Les personnes sourdes doivent pouvoir accomplir toutes les tâches essentielles. Toutes les informations audio, alertes, instructions, retours, doivent avoir un équivalent visuel ou tactile.","testMethod":"Coupez tout le son et tentez d'accomplir chaque tâche principale du produit. Vérifiez: (1) tous les sons de notification ont un équivalent visuel, (2) le contenu vidéo a des sous-titres, (3) les instructions audio ont des alternatives textuelles, (4) les fonctionnalités téléphoniques ont des alternatives textuelles.","commonFailures":["L'alerte d'erreur est un bip sonore sans notification visuelle à l'écran","La vidéo d'intégration n'a pas de sous-titres et transmet des informations essentielles uniquement par l'audio","Le support client par téléphone uniquement sans alternative textuelle pour les personnes sourdes","L'authentification à deux facteurs utilise des appels téléphoniques sans alternative SMS ou application"]},"h2":{"text":"Tout le contenu audio a une alternative visuelle ou textuelle (sous-titres, transcriptions, alertes visuelles).","guidance":"Chaque son, bips de notification, tonnalités d'erreur, instructions vocales, audio vidéo, doit avoir une représentation visuelle équivalente.","testMethod":"Répertoriez tout le contenu audio du produit. Pour chacun, vérifiez qu'une alternative visuelle ou textuelle existe: (1) sous-titres pour le contenu vidéo, (2) transcriptions pour le contenu audio seul, (3) notifications visuelles pour les sons d'alerte, (4) texte à l'écran pour les instructions vocales.","commonFailures":["Les sons de notification jouent mais aucun indicateur visuel n'apparaît à l'écran","Le podcast ou le contenu audio intégré au produit n'a pas de transcription","Les tutoriels guidés par la voix n'ont pas de version sous-titrée ou textuelle","Les sons système pour les actions de succès/échec n'ont pas de retour visuel"]},"h3":{"text":"Au moins un mode offre des fonctionnalités audio améliorées pour les utilisateurs malentendants.","guidance":"Les utilisateurs ayant une perte auditive partielle ont besoin de: volume ajustable au-delà de la plage normale, réglage de fréquence/égalisation, compatibilité avec les aides auditives et réduction du bruit de fond.","testMethod":"Testez les capacités de sortie audio du produit: (1) augmentez le volume au maximum et vérifiez qu'il dépasse la plage par défaut, (2) vérifiez les réglages de fréquence ou d'égalisation, (3) vérifiez que le streaming audio Bluetooth fonctionne avec les aides auditives en mode MFi ou ASHA, (4) vérifiez si la musique de fond peut être coupée indépendamment.","commonFailures":["Le volume maximal est trop faible pour les utilisateurs ayant une perte auditive modérée","Pas de réglage de fréquence, les utilisateurs ayant une perte auditive haute fréquence ne peuvent pas ajuster l'audio","Le Bluetooth fonctionne avec les écouteurs mais pas avec les aides auditives","La musique de fond ne peut pas être coupée séparément de l'audio voix/dialogue"]},"h4":{"text":"La sortie audio prend en charge le couplage avec les aides auditives (magnétique ou sans fil).","guidance":"Les appareils avec sortie audio doivent prendre en charge la boucle T (couplage magnétique) ou les profils de streaming Bluetooth pour aides auditives. C'est particulièrement important pour les téléphones, tablettes, bornes et terminaux.","testMethod":"Pour les produits matériels: (1) vérifiez les spécifications de compatibilité boucle T (classification M3/T3 ou supérieure), (2) testez l'appairage Bluetooth avec une aide auditive en mode streaming, (3) vérifiez que l'audio est propre et exempt d'interférences électromagnétiques.","commonFailures":["La borne libre-service a un haut-parleur mais pas de boucle à induction ni de prise casque pour les utilisateurs d'aides auditives","Le produit téléphonique n'a pas de classification boucle T documentée dans ses spécifications","Le streaming audio Bluetooth fonctionne avec les écouteurs mais perd la connexion avec les aides auditives","Les interférences électromagnétiques de l'appareil provoquent des bourdonnements dans les aides auditives"]},"s1":{"text":"Au moins un mode de fonctionnement ne nécessite pas la parole ou la saisie vocale.","guidance":"Les utilisateurs qui ne peuvent pas parler doivent avoir des alternatives aux commandes vocales, à l'authentification vocale et aux instructions parlées. Fournissez des alternatives par saisie textuelle, tactile ou gestuelle.","testMethod":"Identifiez toutes les fonctionnalités nécessitant une saisie vocale. Pour chacune, vérifiez qu'une alternative non vocale existe: (1) champ de saisie textuelle pour la recherche vocale, (2) commandes clavier/tactiles pour les commandes vocales, (3) code PIN/mot de passe/biométrie pour l'authentification vocale.","commonFailures":["Le produit domotique ne peut être commandé que par commandes vocales sans alternative par application ou bouton","La recherche vocale est la méthode de recherche principale sans champ de recherche textuel visible","Le système IVR téléphonique nécessite de prononcer des commandes sans alternative par clavier","L'assistant de configuration nécessite une étape de calibration vocale qui ne peut pas être ignorée"]},"s2":{"text":"Les fonctionnalités activées par la voix ont une alternative non vocale.","guidance":"Si votre produit utilise des commandes vocales (Siri, Alexa, recherche vocale), fournissez un bouton, un champ textuel ou une interface tactile équivalents pour chaque fonction vocale.","testMethod":"Listez chaque fonctionnalité activée par la voix dans le produit. Pour chacune, vérifiez qu'un contrôle non vocal équivalent existe. Testez chaque alternative non vocale pour confirmer qu'elle offre la même fonctionnalité.","commonFailures":["La commande vocale « titre suivant » existe mais l'application n'a pas de bouton suivant","La recherche vocale renvoie des résultats plus riches que le champ de recherche textuel","Les fonctionnalités d'accessibilité activées par la voix n'ont pas d'équivalent dans le menu","L'alternative non vocale existe mais est cachée dans un sous-menu et n'est pas découvrable"]},"s3":{"text":"L'authentification vocale a une alternative non vocale.","guidance":"La biométrie vocale ne doit pas être la seule méthode d'authentification. Fournissez des alternatives par code PIN, mot de passe, empreinte digitale ou clé de sécurité.","testMethod":"Vérifiez les méthodes d'authentification du produit. Si l'authentification vocale est proposée, vérifiez: (1) au moins une méthode d'authentification non vocale est disponible, (2) la méthode non vocale offre le même niveau d'accès, (3) la méthode non vocale est tout aussi visible et facile à trouver.","commonFailures":["La voix est la seule option biométrique et le recours est un mot de passe complexe de 20 caractères","L'alternative non vocale existe mais est désactivée par défaut et difficile à trouver dans les paramètres","L'authentification vocale donne accès à toutes les fonctionnalités mais le code PIN n'offre qu'un accès limité","La méthode de recours nécessite de contacter le support, qui lui-même nécessite un appel téléphonique"]},"mo1":{"text":"Au moins un mode ne nécessite ni motricité fine ni actions simultanées.","guidance":"Les utilisateurs ayant des déficiences motrices doivent pouvoir utiliser le produit. Aucun pincement, torsion ou appui simultané sur plusieurs touches ne doit être requis sans alternative.","testMethod":"Tentez d'accomplir toutes les tâches principales en utilisant uniquement: (1) le clavier avec un seul doigt, (2) un contacteur ou le mode d'accès par contacteur, (3) la commande vocale. Vérifiez qu'aucune tâche ne nécessite de motricité fine sans alternative.","commonFailures":["Le pincement pour zoomer est le seul moyen de zoom sur l'interface mobile sans bouton alternatif","Des gestes à deux doigts sont nécessaires pour les actions essentielles","Les raccourcis clavier nécessitent des appuis simultanés (Ctrl+Maj+K) sans alternative à touche unique","Le produit physique nécessite de tourner un bouton rotatif inutilisable avec une force de préhension limitée"]},"mo2":{"text":"Les commandes peuvent être activées d'une seule main et ne nécessitent pas de préhension serrée.","guidance":"Toutes les commandes physiques et numériques doivent être utilisables avec une force et une dextérité limitées. Prenez en charge les touches rémanentes, l'accès par contacteur et l'utilisation à une main.","testMethod":"Testez toutes les commandes avec une seule main: (1) vérifiez qu'aucune commande ne nécessite de préhension serrée, de pincement ou de torsion, (2) vérifiez que les cibles tactiles numériques font au moins 24x24 pixels CSS, (3) vérifiez que le mode touches rémanentes fonctionne pour tous les raccourcis clavier.","commonFailures":["Le connecteur USB nécessite deux mains pour être aligné et inséré","Les cibles tactiles font 16x16 pixels, trop petites pour les utilisateurs à dextérité limitée","Le contrôle par curseur nécessite un glissement précis impossible en cas de tremblements","Les boutons physiques nécessitent plus de 5N de force pour être activés"]},"mo3":{"text":"Tous les éléments opérables sont à portée des utilisateurs assis et debout.","guidance":"Les commandes physiques et les éléments interactifs doivent être accessibles depuis un fauteuil roulant (max 1220 mm du sol) et en position debout.","testMethod":"Pour les produits physiques: (1) mesurez la hauteur de toutes les commandes opérables depuis le sol, (2) vérifiez que toutes les commandes se trouvent entre 380 mm et 1220 mm du sol, (3) vérifiez que les commandes sont accessibles sans se pencher ni s'étirer.","commonFailures":["La borne libre-service a le lecteur de carte à 1400 mm de hauteur, inaccessible depuis un fauteuil roulant","Écran tactile monté verticalement avec les commandes supérieures hors de portée des utilisateurs assis","Boutons physiques placés à l'arrière d'un appareil, inaccessibles sans se lever","L'interface numérique place les actions critiques dans les coins éloignés d'un grand écran tactile"]},"mo4":{"text":"Les éléments opérables peuvent être activés avec une portée et une force limitées.","guidance":"Les boutons ne doivent pas nécessiter une force excessive. Les cibles tactiles doivent être de taille adéquate. Les commandes physiques doivent être utilisables avec un poing fermé.","testMethod":"Testez tous les éléments opérables: (1) vérifiez que les boutons physiques peuvent être activés avec un poing fermé et nécessitent moins de 5N de force, (2) vérifiez que les cibles tactiles numériques respectent le minimum de 24x24 pixels CSS, (3) vérifiez que les connecteurs et ports peuvent être utilisés avec une préhension limitée.","commonFailures":["Le bouton d'alimentation est encastré et nécessite un ongle pour être pressé","Les cibles tactiles de l'interface mobile font 20x20 pixels, en dessous du minimum de 24x24","Le tiroir de carte SIM nécessite un outil à épingle pour s'ouvrir sans alternative","Les interrupteurs à bascule sont trop petits et rigides pour les utilisateurs ayant une force de main limitée"]},"co1":{"text":"Aucun contenu ni interaction ne déclenche de crises d'épilepsie photosensible.","guidance":"Aucun élément ne doit clignoter plus de 3 fois par seconde. Évitez les transitions de couleur rapides, les effets stroboscopiques et les motifs clignotants à fort contraste.","testMethod":"Examinez tout le contenu animé et vidéo du produit. Utilisez l'outil PEAT ou le test Harding pour analyser le contenu. Vérifiez manuellement: (1) aucun élément ne clignote plus de 3 fois par seconde, (2) la surface combinée des clignotements simultanés ne dépasse pas 21 824 pixels carrés, (3) aucune transition rapide du rouge au sombre ne se produit.","commonFailures":["Bannière principale avec une animation stroboscopique qui clignote plus de 3 fois par seconde","Contenu vidéo avec des transitions de scène rapides et des flashs non précédés d'un avertissement","L'animation de chargement utilise un effet pulsant à fort contraste dépassant les seuils de risque de crise","Le contenu interactif comporte des effets d'explosion ou d'éclair sans avertissement ni option de désactivation"]},"co2":{"text":"Les utilisateurs peuvent désactiver ou réduire les animations et les mouvements.","guidance":"Respectez la requête média prefers-reduced-motion. Fournissez un paramètre utilisateur pour mettre en pause, arrêter ou désactiver les animations, le contenu en lecture automatique et les effets de parallaxe.","testMethod":"Activez le paramètre « Réduire les mouvements » dans le système d'exploitation. Vérifiez: (1) le produit respecte prefers-reduced-motion en désactivant ou réduisant les animations, (2) un bouton manuel existe dans les paramètres du produit pour désactiver les animations, (3) le contenu en lecture automatique peut être mis en pause.","commonFailures":["Les animations CSS continuent de s'exécuter malgré l'activation de prefers-reduced-motion","La vidéo ou le carrousel en lecture automatique ne peut pas être mis en pause ou arrêté","Les effets de défilement parallaxe persistent quelles que soient les préférences de mouvement","Le produit n'a pas de paramètres d'animation et ne répond pas aux préférences du système"]},"co3":{"text":"Au moins un mode est plus simple et facile à utiliser pour les utilisateurs ayant des capacités cognitives limitées.","guidance":"Fournissez un langage clair et simple. Utilisez une navigation cohérente. Minimisez le nombre d'étapes. Proposez des textes d'aide, des info-bulles et une prévention des erreurs.","testMethod":"Évaluez le produit en utilisant l'outil de lisibilité pour vérifier la complexité linguistique. Comptez le nombre d'étapes pour accomplir les 3 tâches les plus courantes. Vérifiez: (1) le langage est clair, (2) les tâches principales peuvent être accomplies en 5 étapes ou moins, (3) des textes d'aide ou info-bulles sont disponibles.","commonFailures":["Du jargon juridique et technique utilisé dans toute l'interface sans alternative en langage simple","La tâche principale nécessite plus de 12 étapes sans flux simplifié ni assistant","Pas de texte d'aide ni d'info-bulles sur les champs de formulaire","La navigation change de structure entre les sections, désorientant les utilisateurs ayant des troubles cognitifs"]},"co4":{"text":"Des mécanismes de prévention et de récupération d'erreurs sont fournis.","guidance":"Les utilisateurs ayant des troubles cognitifs font plus d'erreurs. Fournissez des messages d'erreur clairs, une fonctionnalité d'annulation, des étapes de confirmation pour les actions destructrices et la sauvegarde automatique.","testMethod":"Déclenchez délibérément des erreurs dans le produit. Vérifiez: (1) les messages d'erreur sont clairs et spécifiques, (2) les messages d'erreur indiquent comment corriger le problème, (3) les actions destructrices ont une étape de confirmation, (4) l'annulation est disponible pour les actions réversibles.","commonFailures":["Le message d'erreur dit « Saisie invalide » sans indiquer quel champ ni ce qui est attendu","La suppression d'un compte se fait en un seul clic sans boîte de dialogue de confirmation","La soumission du formulaire efface toutes les données saisies lorsqu'un champ comporte une erreur","La session expire après 15 minutes sans avertissement, perdant tout le travail non sauvegardé"]},"co5":{"text":"Le contenu est prévisible, mise en page, navigation et terminologie cohérentes.","guidance":"Les pages doivent utiliser la même structure de navigation, la même terminologie pour les mêmes actions et les mêmes modèles de mise en page. Les changements de contexte inattendus désorientent les utilisateurs ayant des troubles cognitifs.","testMethod":"Naviguez dans au moins 10 écrans différents du produit. Vérifiez: (1) la navigation principale est au même endroit sur chaque page, (2) la même action utilise la même étiquette partout, (3) les mises en page suivent un modèle cohérent, (4) aucun changement de contexte inattendu ne se produit.","commonFailures":["Le menu de navigation est en haut sur certaines pages et dans une barre latérale sur d'autres","La même action s'appelle « Enregistrer », « Soumettre », « Confirmer » et « Terminé » sur différentes pages","Cliquer sur un lien ouvre une nouvelle fenêtre de navigateur sans indication visuelle","Les champs de formulaire sont dans un ordre différent sur la page de modification par rapport à la page de création"]},"co6":{"text":"La vie privée est préservée lors de l'utilisation des fonctionnalités d'accessibilité.","guidance":"L'utilisation des fonctionnalités d'accessibilité ne doit pas exposer l'utilisateur à une perte de vie privée. La sortie du lecteur d'écran doit être disponible en mode privé (casque). Les alternatives biométriques ne doivent pas obliger à divulguer un handicap.","testMethod":"Examinez chaque fonctionnalité d'accessibilité pour les implications en matière de vie privée: (1) vérifiez si la sortie du lecteur d'écran est disponible via un casque, (2) vérifiez que le grossissement n'expose pas le contenu aux spectateurs, (3) confirmez que demander une alternative d'accessibilité ne nécessite pas de divulguer son handicap.","commonFailures":["La borne libre-service diffuse la sortie du lecteur d'écran par un haut-parleur public","Demander un format accessible nécessite de sélectionner une catégorie de handicap dans un menu déroulant","Les préférences d'accessibilité sont suivies et partagées avec des outils d'analyse tiers","L'utilisation du grossissement sur un terminal partagé révèle les données de l'utilisateur précédent en grande taille"]}},"export":{"filename":"Functional-criteria-checklist","title":"FUNCTIONAL PERFORMANCE CRITERIA CHECKLIST","subtitle":"EAA Annex I Section VII \\u2014 Outcome-Based Accessibility Criteria"}},"generic-ict-checklist":{"meta":{"title":"Checklist des exigences génériques TIC, EN 301 549 Chapitre 5","description":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 5, vérifiez que vos produits TIC respectent les exigences génériques d'accessibilité pour la fonctionnalité fermée, la biométrie, la préservation de l'accessibilité et les parties opérables."},"header":{"title":"Checklist des exigences génériques TIC","subtitle":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 5"},"description":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 5, vérifiez que vos produits TIC respectent les exigences génériques d'accessibilité pour la fonctionnalité fermée, la biométrie, la préservation de l'accessibilité et les parties opérables.","headerLinks":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"},"features":["Couverture complète du chapitre 5 de l'EN 301 549","19 points de contrôle couvrant la fonctionnalité fermée, la biométrie, la préservation et les parties opérables","Réussi / Partiel / Échoué / N/A par élément avec conseils","Conseils de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","Export de rapport Word professionnel avec notes","Liens directs vers la Directive EAA et l'EN 301 549"],"categories":{"closed":{"label":"Fonctionnalité fermée","description":"EN 301 549 §5.1, Exigences pour les TIC à fonctionnalité fermée où les technologies d'assistance ne peuvent pas être connectées."},"activation":{"label":"Activation des fonctionnalités d'accessibilité","description":"EN 301 549 §5.2, Les fonctionnalités d'accessibilité doivent être découvrables et activables sans nécessiter la fonctionnalité elle-même."},"biometrics":{"label":"Biométrie","description":"EN 301 549 §5.3, Si l'identification ou le contrôle biométrique est utilisé, des alternatives doivent être fournies."},"preservation":{"label":"Préservation de l'accessibilité","description":"EN 301 549 §5.4, Lorsque les TIC convertissent, transmettent ou traitent du contenu, les informations d'accessibilité doivent être préservées."},"operable":{"label":"Parties opérables","description":"EN 301 549 §5.5–§5.9, Exigences physiques et de saisie pour les commandes TIC."}},"items":{"cf1":{"text":"Les TIC à fonctionnalité fermée fournissent tout le contenu visuel via une sortie audio sans nécessiter la vision.","guidance":"Les bornes, distributeurs automatiques et appareils embarqués qui ne peuvent pas exécuter de lecteurs d'écran doivent énoncer à haute voix tout le texte à l'écran et les informations de statut.","testMethod":"Approchez l'appareil et fermez les yeux. Tentez d'effectuer une transaction complète en utilisant uniquement la sortie audio. Vérifiez que chaque élément de texte à l'écran est énoncé à haute voix. Si une information exclusivement visuelle n'est pas disponible par l'audio, c'est un échec.","commonFailures":["La borne d'enregistrement d'un hôtel affiche un numéro de chambre mais ne le prononce pas, un utilisateur aveugle ne peut pas connaître son numéro","Le parcmètre affiche les tarifs visuellement mais la sortie audio ne lit que l'option par défaut","Le distributeur énonce les options de menu mais n'annonce pas les messages d'erreur","La caisse automatique lit les noms de produits mais n'annonce pas le total"]},"cf2":{"text":"La sortie audio des informations visuelles est disponible sans nécessiter la vision pour l'activer.","guidance":"Le mécanisme d'activation de la sortie audio doit lui-même être trouvable et utilisable sans la vue, marqueurs tactiles, positionnement standardisé.","testMethod":"Sans regarder l'appareil, tentez de localiser et d'activer le mécanisme de sortie audio. Cherchez une prise casque, un bouton tactile avec une icône en relief ou une étiquette en braille. Si vous ne pouvez pas trouver ni activer la sortie audio sans aide visuelle, c'est un échec.","commonFailures":["La prise casque est à l'arrière de la borne, inaccessible sans l'aide du personnel","Le bouton d'assistance audio est une icône à écran tactile plat sans marqueur tactile","Le bouton vocal existe mais nécessite d'abord une sélection visuelle dans un menu","La prise casque est présente mais non étiquetée et positionnée de manière identique à un port USB adjacent"]},"cf3":{"text":"La sortie audio est diffusée en privé lorsqu'un casque est nécessaire.","guidance":"Dans les environnements publics, la sortie audio doit être dirigée par défaut vers une prise casque. Les commandes de volume doivent être tactiles.","testMethod":"Vérifiez si l'appareil dispose d'une prise casque. Branchez un casque et vérifiez que l'audio y est correctement acheminé. Localisez la commande de volume, elle doit être trouvable au toucher. Si les commandes de volume sont uniquement à l'écran, c'est un échec.","commonFailures":["La borne n'a pas de prise casque, l'audio est diffusé par un haut-parleur public, exposant des informations privées","La prise casque existe mais l'audio continue de jouer par le haut-parleur simultanément","La commande de volume est un curseur tactile sans alternative physique","Les boutons de volume sont affleurants et identiques aux éléments décoratifs environnants"]},"cf4":{"text":"La sortie audio correspond aux informations visuelles dans un ordre logique.","guidance":"Lorsque l'écran affiche une liste ou un menu, l'audio doit lire les éléments dans le même ordre. Un audio aléatoire ou désordonné est désorientant.","testMethod":"Affichez un écran avec plusieurs éléments. Écoutez la sortie audio et observez simultanément l'écran. Vérifiez que les éléments sont lus dans le même ordre qu'ils apparaissent visuellement.","commonFailures":["La borne affiche un menu à 2 colonnes mais l'audio lit en travers des lignes au lieu de descendre dans les colonnes","Le menu de navigation lit les éléments par ordre alphabétique en audio mais les affiche différemment à l'écran","Lors de la navigation arrière dans une liste, l'audio annonce le mauvais élément car le curseur audio est désynchronisé"]},"cf5":{"text":"Une confirmation vocale de la saisie utilisateur est fournie.","guidance":"Lorsqu'un utilisateur sélectionne une option ou saisit des données, le système doit confirmer l'action par la parole, par ex. « Vous avez sélectionné l'Option 2 » ou « Montant saisi: 50 € ».","testMethod":"En utilisant l'appareil avec un casque, effectuez plusieurs actions. Après chaque action, écoutez une confirmation vocale vous indiquant exactement ce que vous avez fait. Si une action utilisateur ne produit aucune confirmation vocale ou si la confirmation est générique, c'est un échec.","commonFailures":["Le distributeur accepte la saisie du code PIN mais ne confirme pas le nombre de chiffres saisis","La borne dit « Sélection confirmée » sans préciser ce qui a été sélectionné","La saisie de numéros sur un parcmètre produit un bip par touche mais ne prononce ni le chiffre ni le total","La confirmation vocale est fournie pour l'étape finale mais pas pour les sélections intermédiaires"]},"af1":{"text":"Les fonctionnalités d'accessibilité peuvent être découvertes et activées sans nécessiter l'activation préalable de la fonctionnalité.","guidance":"Un bouton de lecteur d'écran doit être accessible au clavier. Un commutateur de mode contraste élevé doit être visible en contraste normal. Ne créez pas de problèmes circulaires.","testMethod":"Pour chaque fonctionnalité d'accessibilité de votre produit, tentez de la découvrir et de l'activer sans avoir cette fonctionnalité déjà activée. Si une fonctionnalité ne peut être activée qu'en utilisant la fonctionnalité elle-même, c'est un échec.","commonFailures":["Le mode lecteur d'écran est activé via un bouton visible uniquement pour les lecteurs d'écran mais non focalisable au clavier en mode normal","Le commutateur de contraste élevé utilise du texte à faible contraste illisible par ceux qui en ont besoin","Les paramètres d'accessibilité sont dans un menu nécessitant le survol de la souris, inaccessible au clavier","L'activation de la commande vocale nécessite de prononcer une commande, mais la fonctionnalité doit d'abord être activée dans un menu visuel"]},"af2":{"text":"La documentation pour activer les fonctionnalités d'accessibilité est disponible dans un format accessible.","guidance":"Les instructions pour activer le mode lecteur d'écran, les sous-titres ou la navigation au clavier ne doivent pas être enfermées dans un format inaccessible.","testMethod":"Localisez la documentation expliquant comment activer les fonctionnalités d'accessibilité. Vérifiez son format: page HTML accessible, PDF balisé ou EPUB accessible. Ouvrez-la avec un lecteur d'écran et vérifiez qu'elle peut être lue.","commonFailures":["Le guide de configuration de l'accessibilité est un PDF composé de captures d'écran sans texte alternatif","Les instructions pour activer la navigation au clavier sont dans un tutoriel vidéo sans sous-titres ni transcription","L'article d'aide sur l'activation du contraste élevé est formaté avec des étapes codées par couleur inutiles pour les daltoniens","La documentation est dans un format accessible mais nécessite une connexion, et la page de connexion n'est pas accessible au clavier"]},"af3":{"text":"Les paramètres d'accessibilité persistent entre les sessions et ne sont pas réinitialisés au redémarrage.","guidance":"Si un utilisateur active le contraste élevé ou le grossissement du texte, ces paramètres doivent être conservés lors de la prochaine utilisation.","testMethod":"Activez une fonctionnalité d'accessibilité. Fermez l'application ou le navigateur et rouvrez-le. Déconnectez-vous et reconnectez-vous. Vérifiez si le paramètre est toujours actif. S'il se réinitialise, c'est un échec.","commonFailures":["Le mode contraste élevé se réinitialise à chaque navigation vers une nouvelle page","La préférence de taille de texte est stockée dans un cookie de session qui expire à la fermeture du navigateur","Les paramètres persistent sur l'appareil où ils ont été définis mais ne se synchronisent pas sur les autres appareils","La mise à jour de l'application réinitialise tous les paramètres sans avertissement"]},"b1":{"text":"Si l'authentification biométrique est utilisée, au moins une alternative non biométrique existe.","guidance":"L'empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou l'authentification vocale doivent avoir un recours, code PIN, mot de passe ou clé de sécurité.","testMethod":"Identifiez tous les points du parcours utilisateur où l'authentification biométrique est utilisée. Pour chacun, vérifiez qu'une alternative non biométrique est disponible. Si un point de contrôle biométrique n'a pas d'alternative, c'est un échec.","commonFailures":["L'application bancaire exige l'empreinte digitale pour la confirmation de paiement sans recours par code PIN","La reconnaissance faciale a un recours par mot de passe, mais le lien n'est visible qu'après un échec du scan facial","L'authentification vocale pour la banque par téléphone n'a pas d'alternative pour les utilisateurs ayant des troubles de la parole","L'alternative non biométrique existe mais nécessite un processus d'inscription séparé non communiqué aux utilisateurs"]},"b2":{"text":"L'alternative non biométrique est également sécurisée et disponible dans tous les contextes.","guidance":"L'alternative ne doit pas être une expérience dégradée, si la biométrie permet une connexion instantanée, le parcours par code PIN ne doit pas nécessiter d'étapes supplémentaires.","testMethod":"Comparez le flux d'authentification biométrique avec l'alternative non biométrique. Comptez le nombre d'étapes de chacun. Vérifiez si l'alternative donne accès aux mêmes fonctionnalités. Si le parcours non biométrique nécessite plus de vérifications ou restreint l'accès, c'est un échec.","commonFailures":["La connexion par empreinte est instantanée mais le recours par code PIN nécessite deux questions de sécurité et un code SMS","L'authentification biométrique autorise les transactions jusqu'à 10 000 € mais le mot de passe plafonne à 500 €","La connexion non biométrique fonctionne dans l'application mais pas sur le site web","Le recours par code PIN est disponible mais l'écran de saisie a un délai de 10 secondes trop court pour les utilisateurs à motricité réduite"]},"pr1":{"text":"Lorsque le contenu est converti ou transmis, les métadonnées d'accessibilité (texte alternatif, sous-titres, structure) sont préservées.","guidance":"Si votre système transcode des documents, convertit des formats ou traite des téléchargements, vérifiez que le texte alternatif, la structure des titres, les pistes de sous-titres et les attributs ARIA survivent au processus.","testMethod":"Créez un document ou un fichier multimédia test avec des métadonnées d'accessibilité connues. Traitez-le dans votre système. Ouvrez la sortie et vérifiez que chaque métadonnée est intacte. Utilisez un lecteur d'écran pour confirmer.","commonFailures":["Le système de gestion documentaire convertit les fichiers Word en PDF mais supprime toutes les balises de titres et le texte alternatif","Le pipeline d'upload d'images du CMS réencode les images et supprime les métadonnées de texte alternatif","Le service de transcodage vidéo produit des flux HLS mais supprime le fichier de sous-titres WebVTT","Le système de messagerie convertit les e-mails HTML en texte brut pour certains destinataires, perdant tout le balisage"]},"pr2":{"text":"Les informations d'accessibilité ne sont pas dégradées lors de la conversion de format.","guidance":"La conversion d'un PDF balisé en HTML doit préserver les niveaux de titres et le texte alternatif. La conversion d'un EPUB en MOBI doit préserver l'ordre de lecture.","testMethod":"Prenez un document accessible bien structuré et convertissez-le dans chaque format de sortie pris en charge. Comparez l'entrée et la sortie: vérifiez que les niveaux de titres correspondent, que le texte alternatif est identique, que l'ordre de lecture est préservé.","commonFailures":["Le convertisseur PDF vers HTML aplatit tous les titres en paragraphes avec du gras en ligne, la structure des titres est perdue","La conversion EPUB vers MOBI supprime le balisage des cellules d'en-tête de tableau","Le texte alternatif de plus de 100 caractères est tronqué lors de la conversion de format","L'ordre de lecture d'un PDF multi-colonnes est réordonné incorrectement lors de la conversion en HTML à colonne unique"]},"op1":{"text":"Les commandes ne nécessitent pas de préhension serrée, de pincement ou de torsion du poignet.","guidance":"Les boutons, interrupteurs, molettes et connecteurs doivent être utilisables avec un poing fermé ou une paume à plat.","testMethod":"Tentez d'utiliser chaque commande physique de l'appareil avec un poing fermé. Si une commande nécessite un pincement, une préhension serrée ou une torsion du poignet, c'est un échec.","commonFailures":["Le terminal de paiement a un tiroir de carte SIM nécessitant une pince et un outil à épingle","L'appareil utilise un petit bouton de réinitialisation encastré nécessitant un trombone","La molette rotative d'un contrôleur domotique nécessite une rotation fine du poignet","Le port USB-C est si profondément encastré que la connexion d'un câble nécessite un positionnement précis des doigts"]},"op2":{"text":"Les commandes sont discernables au toucher sans activation.","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir trouver et identifier les boutons au toucher sans les activer accidentellement.","testMethod":"Fermez les yeux et passez vos doigts sur les commandes de l'appareil. Pouvez-vous distinguer chaque bouton? Pouvez-vous les différencier par leur forme, taille ou texture? Si les boutons sont plats et identiques au toucher, c'est un échec.","commonFailures":["La borne a une surface en verre lisse avec des boutons tactiles capacitifs, indétectables au toucher","Tous les boutons de la télécommande ont la même forme, taille et texture","Le bouton d'alimentation est identique au toucher aux boutons de volume, entraînant des arrêts accidentels","Les commandes tactiles s'activent au contact plutôt qu'à la pression, rendant l'exploration tactile impossible"]},"op3":{"text":"L'état des touches de verrouillage ou à bascule est déterminable sans la vision (tactile ou audio).","guidance":"Verrouillage majuscule, Verrouillage numérique, boutons à bascule, leur état activé/désactivé doit être communiqué par le toucher ou le son.","testMethod":"Identifiez toutes les commandes à bascule ou de verrouillage. Basculez chacune et vérifiez si vous pouvez déterminer l'état actuel sans regarder. Si le seul indicateur d'état est un voyant LED visuel ou une icône à l'écran, c'est un échec.","commonFailures":["Le verrouillage majuscule du clavier est indiqué uniquement par un petit voyant LED invisible pour les utilisateurs aveugles","Le bouton muet du téléphone de conférence bascule une icône à l'écran sans tonalité de confirmation audio","La bascule Bluetooth d'un haut-parleur portable n'a pas de retour tactile ni audio","L'interrupteur à bascule a la même position physique pour activé et désactivé avec seulement un voyant LED changeant de couleur"]},"op4":{"text":"L'état des touches de verrouillage ou à bascule est déterminable visuellement.","guidance":"L'indicateur visuel de l'état à bascule doit respecter les exigences de contraste et être clairement visible, pas seulement un minuscule voyant LED.","testMethod":"Vérifiez l'indicateur visuel de chaque commande à bascule. Vérifiez qu'il est assez grand pour être vu à distance normale, qu'il a un contraste suffisant et qu'il est sans ambiguïté. Testez en éclairage vif et tamisé.","commonFailures":["Le voyant LED du verrouillage majuscule est un point bleu de 1 mm invisible en éclairage de bureau","L'état à bascule indiqué par un voyant vert vs. Rouge, indistinguable pour les daltoniens rouge-vert","L'indicateur activé/désactivé est un changement subtil de luminosité du voyant","Le voyant de statut est positionné à l'arrière ou au bas de l'appareil"]},"op5":{"text":"La répétition des touches peut être ajustée ou désactivée par l'utilisateur.","guidance":"Les utilisateurs ayant des déficiences motrices peuvent maintenir accidentellement des touches enfoncées. Le taux de répétition et le délai doivent être configurables.","testMethod":"Accédez aux paramètres de l'appareil ou de l'application et cherchez les paramètres de répétition des touches. Vérifiez si vous pouvez ajuster le délai de répétition et le taux. S'il n'existe aucun paramètre de répétition, c'est un échec.","commonFailures":["Le clavier embarqué de la borne n'a pas de paramètres de répétition configurables","L'application remplace les paramètres de répétition du système d'exploitation par ses propres valeurs plus rapides","Les paramètres de répétition des touches existent mais nécessitent un accès administrateur"]},"op6":{"text":"L'intervalle d'acceptation de double frappe peut être ajusté.","guidance":"Les utilisateurs ayant des tremblements peuvent appuyer involontairement deux fois sur une touche. Le système doit permettre l'ajustement du temps minimum entre les frappes acceptées.","testMethod":"Vérifiez les paramètres pour une option de rebond de touche. Testez-la en réglant un intervalle et en appuyant rapidement deux fois sur la même touche, une seule frappe doit être enregistrée. Si aucun paramètre n'existe et que les paramètres d'accessibilité du système ne sont pas respectés, c'est un échec.","commonFailures":["Le gestionnaire de saisie clavier personnalisé de l'application web ignore les paramètres de Touches Filtre du système","Le clavier tactile de la borne n'a pas de paramètre de rebond, les utilisateurs ayant des tremblements enregistrent des doubles frappes accidentelles","Le paramètre de rebond s'applique globalement à toutes les touches y compris les touches de modification, rendant les combinaisons Maj+lettre impossibles"]},"op7":{"text":"Aucune action simultanée de l'utilisateur n'est requise sauf si une alternative existe.","guidance":"Si une fonction nécessite d'appuyer sur deux touches en même temps (Ctrl+S) ou d'utiliser les deux mains, fournissez une alternative séquentielle, support des touches rémanentes ou option de menu.","testMethod":"Identifiez toutes les fonctions nécessitant des actions simultanées. Pour chacune, vérifiez qu'une alternative séquentielle existe. Si une fonction critique nécessite des actions simultanées sans alternative, c'est un échec.","commonFailures":["L'application utilise Ctrl+Maj+P comme seul moyen d'accéder à une fonction critique sans équivalent dans le menu","L'application mobile nécessite un geste de pincement à deux doigts pour zoomer sans boutons de zoom alternatifs","L'appareil nécessite d'appuyer simultanément sur deux boutons de chaque côté pour ouvrir le compartiment à piles","L'application web prend en charge les touches rémanentes pour certains raccourcis mais pas pour ses raccourcis personnalisés"]}}},"hardware-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'accessibilité du matériel grand public, EAA Annexe I + EN 301 549 Chapitre 8","description":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section I + EN 301 549 Chapitre 8, vérifiez que votre matériel grand public (smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, liseuses) respecte les exigences de l'Acte européen sur l'accessibilité."},"header":{"title":"Checklist d'accessibilité du matériel grand public","subtitle":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section I + EN 301 549 Chapitre 8"},"description":"Checklist de conformité EAA Annexe I Section I + EN 301 549 Chapitre 8, vérifiez que votre matériel grand public (smartphones, tablettes, ordinateurs, téléviseurs, liseuses) respecte les exigences de l'Acte européen sur l'accessibilité.","headerLinks":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"},"features":["Couverture complète de l'EAA Annexe I Section I + EN 301 549 Chapitre 8","27 points de contrôle couvrant les commandes physiques, l'audio/visuel, les fonctionnalités d'accessibilité, les connecteurs, la documentation et les aides auditives","Réussi / Partiel / Échoué / N/A avec notes par élément","Conseils de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","Export de rapport Word professionnel avec notes","Liens directs vers la Directive EAA et l'EN 301 549"],"categories":{"controls":{"label":"Commandes physiques et interaction","description":"EN 301 549 §8.4 + §5.5, Les boutons, interrupteurs et commandes physiques doivent être accessibles aux utilisateurs ayant des déficiences motrices et visuelles."},"audio-visual":{"label":"Sortie audio et visuelle","description":"EN 301 549 §5.1 + EAA Annexe I §I, Le matériel doit fournir une sortie multimodale."},"a11y-features":{"label":"Fonctionnalités d'accessibilité intégrées","description":"EN 301 549 §5.2, Les appareils doivent inclure ou prendre en charge des fonctionnalités d'accessibilité découvrables et persistantes."},"connectors":{"label":"Connecteurs et ports physiques","description":"EN 301 549 §8.4, Les ports et connecteurs doivent être identifiables et utilisables."},"docs":{"label":"Documentation et emballage","description":"EAA Annexe I §I, La documentation produit et les informations d'emballage doivent être accessibles."},"hearing":{"label":"Compatibilité avec les aides auditives","description":"EAA Annexe I §I, Les appareils avec sortie audio doivent prendre en compte les utilisateurs d'aides auditives."}},"items":{"hc1":{"text":"Les commandes physiques ne nécessitent pas de préhension serrée, de pincement ou de torsion du poignet.","guidance":"Les boutons, interrupteurs, molettes et ports doivent être utilisables avec un poing fermé ou une paume à plat. Cela inclut les boutons d'alimentation, les bascules de volume, les tiroirs SIM et les caches de ports."},"hc2":{"text":"Les commandes physiques sont discernables au toucher sans activation.","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir trouver et identifier les boutons au toucher sans les activer accidentellement. Les bords en relief, les formes distinctes ou les surfaces texturées aident."},"hc3":{"text":"Si un clavier numérique est présent, il suit la disposition téléphonique (1-2-3 en rangée supérieure).","guidance":"N'utilisez pas la disposition calculatrice. La disposition téléphonique standard correspond aux attentes tactiles des utilisateurs aveugles."},"hc4":{"text":"La touche 5 des claviers numériques a un marqueur tactile pour l'orientation.","guidance":"Un point ou une barre en relief sur la touche centrale permet aux utilisateurs aveugles d'orienter leurs doigts sur le clavier."},"hc5":{"text":"L'état des touches à bascule et de verrouillage est déterminable sans la vision (retour tactile ou audio).","guidance":"Le verrouillage majuscule, la sourdine et les bascules similaires doivent communiquer leur état par le toucher ou le son, pas seulement par un indicateur à l'écran ou un voyant LED."},"hc5b":{"text":"Lorsque le matériel nécessite des réponses temporisées, l'utilisateur peut demander plus de temps.","guidance":"Si l'appareil fait expirer une interaction, l'utilisateur doit être averti et avoir la possibilité de prolonger le délai avant que l'action ne soit exécutée."},"hc6":{"text":"L'état des touches à bascule et de verrouillage est déterminable visuellement avec un contraste suffisant.","guidance":"Les voyants LED ou indicateurs à l'écran de l'état à bascule doivent être clairement visibles, pas un minuscule voyant à faible contraste."},"av1":{"text":"L'information est fournie par plus d'un canal sensoriel (visuel + audio au minimum).","guidance":"Les informations critiques (erreurs, alertes, statut) ne doivent pas être exclusivement visuelles ou exclusivement audio. Fournissez à la fois un affichage visuel et un signal sonore."},"av2":{"text":"La sortie vocale est disponible pour tout le texte affiché (intégrée ou via un lecteur d'écran).","guidance":"L'appareil doit soit disposer d'une synthèse vocale intégrée, soit prendre en charge la connexion de technologies d'assistance."},"av3":{"text":"La commande de volume est ajustable et dispose d'un indicateur visuel du niveau actuel.","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir ajuster le volume de sortie audio. Une barre visuelle, un chiffre ou une icône indiquant le niveau actuel est requis."},"av4":{"text":"La sortie audio privée est disponible (prise casque ou Bluetooth).","guidance":"Dans les environnements partagés, les utilisateurs ont besoin d'une écoute privée. Une prise 3,5 mm ou une sortie audio Bluetooth est le minimum."},"av5":{"text":"L'appareil peut afficher les sous-titres pour le contenu multimédia.","guidance":"Les téléviseurs, tablettes et ordinateurs doivent être capables d'afficher les sous-titres des sources multimédia."},"af1":{"text":"Le grossissement d'écran est pris en charge (intégré ou via les paramètres d'accessibilité du système).","guidance":"Les utilisateurs malvoyants ont besoin d'agrandir des portions de l'écran. L'appareil doit prendre en charge les gestes de zoom, la fenêtre de grossissement ou le grossissement d'écran au niveau du système."},"af2":{"text":"Un mode contraste élevé ou inversion des couleurs est disponible.","guidance":"Les utilisateurs malvoyants ou sensibles à la lumière ont besoin d'options d'affichage à contraste élevé. L'appareil ou le système doit fournir ce paramètre."},"af3":{"text":"L'accès par contacteur ou les méthodes de saisie alternatives sont pris en charge.","guidance":"Les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser directement l'écran tactile ou le clavier ont besoin du contrôle par contacteur, du suivi de tête ou du suivi oculaire."},"af4":{"text":"Les fonctionnalités d'accessibilité peuvent être activées sans nécessiter la fonctionnalité elle-même.","guidance":"Le chemin d'activation du lecteur d'écran ne doit pas nécessiter un lecteur d'écran. La loupe doit être activable sans avoir besoin de grossissement pour trouver le paramètre."},"af5":{"text":"Les paramètres d'accessibilité persistent après les redémarrages et les mises à jour.","guidance":"Si un utilisateur active VoiceOver, il doit rester activé après un redémarrage et après les mises à jour du système. Les paramètres ne doivent pas être réinitialisés silencieusement."},"cn1":{"text":"Les connecteurs et ports sont distinguables au toucher ou standardisés en position.","guidance":"Les ports USB, casque et de charge doivent être identifiables par leur forme, leur position ou un marquage tactile."},"cn2":{"text":"Le codage couleur des connecteurs n'est pas le seul moyen d'identification.","guidance":"Si les ports utilisent un codage couleur, il doit également y avoir une différenciation par la forme, l'étiquette ou le tactile."},"cn3":{"text":"Les connexions de ports ne nécessitent pas une dextérité motrice fine au-delà de ce que la norme du connecteur exige.","guidance":"La charge magnétique, les connecteurs réversibles USB-C et les alternatives sans fil réduisent les exigences motrices."},"dc1":{"text":"Le manuel / les instructions du produit sont disponibles dans au moins un format numérique accessible.","guidance":"Les manuels papier uniquement sont inaccessibles aux utilisateurs aveugles. Fournissez une version HTML accessible, EPUB ou PDF balisé en ligne."},"dc2":{"text":"Les instructions d'installation et de configuration sont disponibles dans plusieurs formats (visuel + texte + audio/vidéo).","guidance":"Les guides de démarrage rapide ne doivent pas être uniquement en images. Fournissez des instructions textuelles à côté des diagrammes."},"dc3":{"text":"L'emballage du produit identifie les fonctionnalités d'accessibilité sur l'étiquette.","guidance":"La boîte ou la fiche produit doit indiquer les fonctionnalités d'accessibilité clés, « Compatible lecteur d'écran », « Compatible aides auditives », etc."},"dc4":{"text":"La documentation décrit comment activer et utiliser chaque fonctionnalité d'accessibilité.","guidance":"Instructions étape par étape pour activer VoiceOver, le grossissement, le contrôle par contacteur, les sous-titres, avec le même niveau de détail que la documentation des autres fonctionnalités."},"ha1":{"text":"L'appareil prend en charge le couplage avec les aides auditives (magnétique/boucle T ou Bluetooth).","guidance":"Les téléphones et tablettes doivent prendre en charge la connexion aux aides auditives, soit via la boucle T, soit via les profils de streaming Bluetooth pour aides auditives."},"ha2":{"text":"La qualité de la sortie audio est suffisante pour l'intelligibilité de la parole avec les aides auditives.","guidance":"Les interférences électromagnétiques de l'appareil ne doivent pas dégrader la qualité audio lors de l'utilisation du couplage avec les aides auditives."}}},"headings-pro":{"meta":{"toolId":"Headings-pro","title":"Analyseur de structure des titres Pro"},"badge":"Pro","title":"Analyseur de structure des titres Pro","description":"Analysez par lots jusqu’à 50 URL — arborescence complète des titres, détection des problèmes et export CSV.","wizardBanner":{"toolName":"Vérificateur de Structure de Titres"},"proGateFeatures":["Analysez la structure des titres par lots sur jusqu’à 50 URL à la fois","Détecte les H1 manquants, les H1 multiples et les niveaux de titre sautés","Arborescence visuelle des titres par URL — voyez le plan complet du document","Exportez l’audit complet en CSV pour les équipes de développement ou la preuve de conformité"],"infoPanel":{"toggle":"Ce que vérifie cet outil — et pourquoi la structure des titres est une obligation légale","whatItDoes":{"heading":"Ce que fait cet outil","description":"Collez jusqu’à 50 URL et l’outil récupère chaque page, extrait chaque élément de titre (H1–H6) et vérifie la structure pour les erreurs courantes: un H1 manquant, plus d’un H1, ou des niveaux de titre sautés (par ex. Passage de H2 à H4).","paragraph1":"Collez jusqu'à 50 URL à la fois. Le processeur par lots récupère chaque page, extrait tous les éléments de titre (H1–H6) et vérifie la structure pour détecter les erreurs courantes : absence de H1, plus d'un H1, ou niveaux de titre qui sautent (par exemple passage de H2 à H4). Chaque URL reçoit un badge de réussite/échec, un arbre visuel des titres et un score. L'ensemble complet des résultats peut être exporté au format CSV pour transmission aux développeurs ou inclusion dans un rapport d'audit.","paragraph2":"Ceci est la version Pro par lots ; l'outil gratuit pour une seule URL est disponible à <strong>Heading Analyser</strong> dans le menu des outils."},"legalRequirement":{"heading":"Pourquoi la structure des titres est exigée par la loi","items":{"wcag131":{"label":"WCAG 2.2 SC 1.3.1","title":"Info et Relations, Niveau A.","body":"Les informations véhiculées par la structure doivent être déterminées par programmation. Une hiérarchie logique des titres est le mécanisme principal pour communiquer la structure du document aux utilisateurs de technologies d'assistance. Sauter des niveaux ou omettre un H1 casse cela."},"wcag246":{"label":"WCAG 2.2 SC 2.4.6","title":"Titres et Étiquettes, Niveau AA.","body":"Les titres et étiquettes doivent décrire le sujet ou l'objectif. C'est obligatoire selon tous les principaux cadres juridiques. Une page sans H1, ou avec des titres vagues ou mal ordonnés, échoue ce critère."},"eaa":{"label":"EAA 2025","titleRich":"Acte européen sur l'accessibilité (Directive 2019/882)","bodyRich":", applicable à partir du <strong>28 juin 2025</strong>. Exige WCAG 2.1 AA via EN 301 549 (clauses 9.1.3.1 et 9.2.4.6). Les défaillances de structure de titres sont détectables dans les audits automatisés et apparaîtront dans les enquêtes d'application."},"en301549":{"label":"EN 301 549","body":"La norme harmonisée européenne. Les clauses 9.1.3.1 et 9.2.4.6 s'alignent directement sur SC 1.3.1 et SC 2.4.6. La conformité à EN 301 549 crée une présomption légale de conformité en vertu de l'EAA."},"ukPsbar":{"label":"UK PSBAR","title":"Règlement 2018 sur l'accessibilité des organismes du secteur public.","body":"Exige WCAG 2.1 AA. Le programme de surveillance du CDDO vérifie spécifiquement la structure des titres dans le cadre des tests automatisés et manuels."},"adaSection508":{"label":"ADA / Section 508","body":"Les normes fédérales américaines et appliquées par les tribunaux font référence à WCAG 2.0/2.1 AA. Les titres manquants ou mal ordonnés sont une constatation courante dans les lettres de mise en demeure ADA et les audits Section 508 des sites des agences fédérales."}}},"screenReaders":{"heading":"Comment les utilisateurs de lecteurs d’écran s’appuient sur les titres","body":"Les utilisateurs de lecteurs d'écran, qui ne peuvent pas balayer visuellement une page, naviguent principalement en sautant entre les titres. NVDA, JAWS et VoiceOver offrent tous des raccourcis clavier pour se déplacer entre les éléments H1–H6. Une page sans H1 ne donne à l'utilisateur aucune indication du sujet de la page. Les niveaux sautés créent une confusion sur la structure du document. Plusieurs H1 rendent impossible de déterminer le sujet principal. Ce ne sont pas des problèmes théoriques ; ils empêchent directement les utilisateurs d'accéder efficacement au contenu."},"howToUse":{"heading":"Comment utiliser cet outil","steps":["Collez vos URL (une par ligne) — page d’accueil, pages d’atterrissage clés, modèles d’articles, parcours de paiement.","Lancez l’analyse et examinez le tableau récapitulatif pour les pages avec des problèmes.","Ouvrez les accordéons individuels pour voir l’arborescence des titres et comprendre le problème structurel.","Exportez en CSV et partagez avec votre équipe de développement, ou incluez dans un rapport de conformité comme preuve du périmètre d’audit et des constatations."]}},"inputModes":{"pasteUrls":"Coller des URL","sitemapScanner":"Scanner de sitemap","sitemapLocked":"Scanner de sitemap","sitemapTooltip":"Passez à la version Pro pour utiliser le Scanneur de Plan de Site"},"input":{"urlLabel":"URL à analyser — une par ligne (max 50)","urlPlaceholder":"Https://exemple.com\nhttps://exemple.com/a-propos\nhttps://exemple.com/contact","sitemapLabel":"URL du sitemap","sitemapPlaceholder":"Https://exemple.com/sitemap.xml","loadSitemap":"Charger le sitemap","loading":"Chargement…"},"sitemap":{"urlsFoundOne":"{count} URL trouvée dans le plan de site","urlsFoundOther":"{count} URL trouvées dans le plan de site","fullSiteWillBeAnalysed":"Le site complet sera analysé","willBeSampledOne":"{count} page sera échantillonnée (20 % du site)","willBeSampledOther":"{count} pages seront échantillonnées (20 % du site)","readyToAnalyse":"Prêt à analyser"},"queue":{"queuedOne":"{count} URL en file d'attente","queuedOther":"{count} URL en file d'attente","manualLimitWarning":"(seules les {limit} premières seront analysées)","fullSite":"(site complet)","sample20":"(échantillon de 20 %)"},"actions":{"runAnalysis":"Lancer l’analyse","analysing":"Analyse en cours","exportCsv":"Exporter en CSV","rescanFailed":"Réanalyser les échecs","rescanFailedWithCount":"Nouvelle analyse échouée ({count})","expandAll":"Tout déplier","collapseAll":"Tout replier"},"progress":{"processing":"Traitement de {current} sur {total}…","doNotClose":"Ne fermez pas cette fenêtre, le scanner fonctionne à raison de 80 pages par minute et peut prendre plusieurs minutes pour se terminer."},"results":{"summary":"Résumé","detailedResults":"Résultats détaillés","urlsScanned":"URL analysées","totalHeadings":"Titres totaux","issuesFound":"Problèmes trouvés","passing":"Réussis","auditSummaryOne":"Résumé de l'audit, {count} URL","auditSummaryOther":"Résumé de l'audit, {count} URLs"},"table":{"url":"URL","h1Count":"Nombre de H1","headingLevel":"Niveau","totalHeadings":"Total des titres","issues":"Problèmes","status":"Statut","score":"Score","noIssues":"Aucun","issuesCountOne":"{count} problème","issuesCountOther":"{count} problèmes"},"accordion":{"issuesFound":"Problèmes détectés ({count})","noIssues":"Aucun problème de structure de titre détecté.","headingTreeOne":"Arborescence des titres ({count} titre)","headingTreeOther":"Arborescence des titres ({count} titres)","noHeadings":"Aucun titre trouvé sur cette page.","emptyHeading":"(titre vide)","howToFix":"Comment corriger","errorPrefix":"Erreur : {message}","unknownError":"Erreur inconnue"},"issues":{"noHeadings":"Aucun élément de titre trouvé sur cette page.","noHeadingsRemediation":"Ajoutez une hiérarchie logique de titres commençant par un seul H1 pour le titre de la page, puis H2 pour les sections principales, H3 pour les sous-sections, et ainsi de suite. Chaque page de contenu doit avoir au minimum un H1.","missingH1":"Aucun H1 trouvé sur cette page.","missingH1Remediation":"Ajoutez un seul H1 qui décrit le sujet principal ou l'objectif de la page. Les utilisateurs de lecteur d'écran naviguent en sautant entre les titres, le H1 est le point de repère principal. Dans la plupart des cas, le texte H1 et le <title> de la page doivent transmettre les mêmes informations.","multipleH1":"Éléments H1 trouvés — un seul H1 est recommandé par page.","multipleH1Remediation":"Rétrogradez les éléments H1 supplémentaires en H2 ou niveaux sous-jacents appropriés. Un seul H1 identifie le sujet principal de la page. Remarque : le sectionnement HTML5 (article/section) permet théoriquement plusieurs H1, mais les recommandations WCAG recommandent un seul H1 pour une compatibilité maximale avec les technologies d'assistance.","skippedLevel":"Niveau de titre sauté","skippedLevelRemediation":"Remplacez le H{curr} par H{missing}, ou ajoutez une section H{missing} intermédiaire. Ne choisissez pas les niveaux de titre pour leur taille visuelle, utilisez CSS pour le style. Les lecteurs d'écran annoncent les niveaux de titre numériquement ; sauter des niveaux signale un plan de document défectueux.","emptyHeadingOne":"{count} élément de titre vide sans contenu textuel.","emptyHeadingOther":"{count} éléments de titre vides sans contenu textuel.","emptyHeadingRemediation":"Supprimez les balises de titre vides ou ajoutez du texte significatif. Les titres vides cassent le plan du document et sont annoncés comme vierges par les lecteurs d'écran. 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Considérez si certaines sections de contenu ont besoin de titres, ou si elles doivent être structurées avec des listes ou des paragraphes à la place.","emptyHeading":"Élément(s) de titre vide(s) sans contenu textuel."},"severity":{"critical":"Critique","major":"Majeur","minor":"Mineur"},"status":{"pass":"Réussi","error":"Erreur","issuesFound":"Problèmes trouvés","done":"Terminé","errorBadge":"Erreur"},"filterIssues":{"issuesOnly":"Problèmes uniquement","allUrls":"Toutes les URL"},"trialRestriction":"Réservé Pro — Passez à la version supérieure pour exporter","trialRestrictionTooltip":"Passez à Pro pour exporter des documents","networkError":"Erreur réseau — impossible de joindre le serveur.","evidence":{"toolName":"Heading Analyser Pro (batch)","inputs":{"urlsScanned":"URLs analysées","urlsWithIssues":"URLs avec problèmes","urlsFullyCompliant":"URLs pleinement conformes","urlsErrored":"URLs en erreur","totalHeadingsFound":"Nombre total de titres trouvés","totalIssuesFound":"Nombre total de problèmes détectés"},"summary":"{scanned} URLs analysées, {compliant} pleinement conformes, {withIssues} avec problèmes","sections":{"batchSummary":"Résumé batch","urlsScanned":"URLs analysées","urlsFullyCompliant":"URLs pleinement conformes","urlsWithIssues":"URLs avec problèmes","urlsErrored":"URLs en erreur","totalHeadingsExtracted":"Nombre total de titres extraits","totalIssuesFlagged":"Nombre total de problèmes signalés","criticalIssues":"Problèmes critiques","majorIssues":"Problèmes majeurs","minorIssues":"Problèmes mineurs","perUrlOverview":"Aperçu par URL","perUrlHeaders":{"url":"URL","status":"Statut","headings":"Titres","issues":"Problèmes","critical":"Critique","major":"Majeur","minor":"Mineur"},"errorPrefix":"Erreur : {message}","unknownError":"Inconnu","doneStatus":"Terminé","detailedFindings":"Résultats détaillés, URLs avec problèmes","detailedFindingsBody":"Pour chaque URL ci-dessous, chaque problème détecté est affiché avec la sévérité, le mappage WCAG et les conseils de correction. 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Testé par rapport aux critères de conformité WCAG 2.2 SC 1.3.1 (Information et relations), 2.4.6 (En-têtes et libellés) et 2.4.10 (En-têtes de section). Mappé aux clauses EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) 9.1.3.1, 9.2.4.6, 9.2.4.10. EAA Annexe I §III.","emptyPlaceholder":"(vide)"},"formats":{"json":"Télécharger en JSON","jsonHint":"Tous les résultats du lot"}}},"headings":{"meta":{"title":"Analyseur de structure des titres","description":"Saisissez une URL et obtenez un arbre visuel de la hiérarchie H1–H6. 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Assurez-vous d'avoir exactement un H1 par page et que les niveaux augmentent d'un cran à la fois sans sauter."},"modes":{"scanUrl":"Scanner l'URL","pasteHtml":"Coller du HTML"},"inputs":{"urlPlaceholder":"Https://exemple.com","htmlPlaceholder":"Collez le code source HTML ici, l'analyseur extraira tous les éléments de titre…","scanButton":"Scanner l'URL","scanningButton":"Scan en cours…","parseButton":"Analyser le HTML"},"errors":{"prefix":"Erreur","noHeadingsInHtml":"Aucun titre trouvé dans le HTML collé."},"share":{"linkCopied":"Lien copié !"},"scores":{"complianceScore":"Score de conformité","totalHeadings":"Total des titres","issuesFound":"Problèmes trouvés","pageType":"Type de page","levelsUsed":"Niveaux utilisés"},"dynamicWarning":{"title":"Page à fort contenu JavaScript détectée","body":"Cette page utilise le rendu côté client ou le chargement dynamique de contenu. Le scan a capturé le HTML livré par le serveur, les titres injectés par JavaScript après le chargement de la page peuvent ne pas apparaître ci-dessous. Les résultats peuvent être incomplets."},"issuesPanel":{"headingOne":"{count} problème détecté","headingOther":"{count} problèmes détectés"},"issues":{"title":"{count} problème(s) détecté(s)","whyIssue":"Pourquoi c'est un problème","realWorldImpact":"Impact concret","howToFix":"Comment corriger","regulationsViolated":"Réglementations et critères violés","noH1":{"message":"Aucun H1 trouvé sur cette page","fix":"Ajoutez exactement un élément <h1> qui décrit clairement l'objectif principal de la page. Il doit être le premier et le titre le plus important, pensez-y comme le titre de la page.","why":"Le H1 est l'étiquette primaire du document. Les lecteurs d'écran l'annoncent quand un utilisateur accède pour la première fois à une page, et c'est le premier titre qu'ils rencontrent en naviguant par repères. Sans lui, la technologie d'assistance n'a pas de description autorisée de ce que la page concerne.","realWorld":"Imaginez un utilisateur malvoyant ouvrant un onglet et son lecteur d'écran ne lisant rien de significatif. Il doit lire chaque paragraphe depuis le début pour déterminer s'il est sur la bonne page. Un H1 manquant force chaque utilisateur de lecteur d'écran à vivre cette expérience. Cela nuit également au référencement, car les moteurs de recherche utilisent le H1 comme le signal le plus fort du sujet de la page."},"multiH1":{"message":"{count} titres H1 trouvés, un seul est autorisé","fix":"Rétrogradez tous les H1 sauf le premier en H2 ou H3. Chaque page doit avoir exactement un H1 qui décrit la page entière. Utilisez H2 pour les sections principales et H3 pour les sous-sections.","why":"Le H1 est le titre au niveau de la page. Plusieurs H1 créent une structure de document ambiguë que les technologies d'assistance ne peuvent pas interpréter de manière fiable. Un utilisateur de lecteur d'écran qui demande « de quoi parle cette page ? » s'attend à une réponse claire, pas à plusieurs titres concurrents.","realWorld":"Pensez à un chapitre de livre qui commence par trois titres différents. Le lecteur et le moteur de recherche ne peuvent pas savoir lequel est correct. Les utilisateurs de lecteurs d'écran qui naviguent par titre (« aller au prochain H1 ») se retrouveront sur un contenu inattendu. Cela signale également aux auditeurs en accessibilité que le modèle de page a été construit sans structure de titres."},"skip":{"message":"H{prev} → H{curr} : niveau de titre ignoré (H{missing} manquant)","fix":"Insérez un H{missing} entre le H{prev} et le H{curr}, ou restructurez le contenu pour que l'imbrication augmente d'un niveau à la fois. Si le H{curr} ressemble visuellement à une sous-section, ce devrait être H{missing}.","why":"Les niveaux de titre représentent une hiérarchie de document, comme les chapitres, sections et sous-sections d'un livre. Sauter de H{prev} à H{curr} implique qu'il manque un niveau de contenu. Les utilisateurs de lecteurs d'écran qui naviguent par titre s'attendent à une profondeur prévisible, et un saut de {jump} niveaux brise cette attente.","realWorld":"Un utilisateur de lecteur d'écran navigue sur une page par titres (une technique très courante, équivalente à scanner la structure d'un document). Il entend « H{prev} : {prevText} », puis immédiatement « H{curr} ». Il suppose instinctivement qu'il a raté une section. Il revient en arrière, lit plus lentement, et finit par réaliser que la structure est simplement cassée, gaspillant son temps et érodant sa confiance. Pour un site web gouvernemental ou de service public, cela peut signifier échouer un audit EAA."},"empty":{"message":"H{level} vide à la position {position}","fix":"Supprimez entièrement l'élément de titre vide, ou ajoutez un texte significatif qui décrit le contenu qui le suit. Ne jamais utiliser les titres purement pour l'espacement visuel, utilisez plutôt les marges/remplissages CSS.","why":"Un titre vide crée un repère de navigation sans étiquette. Les lecteurs d'écran annoncent le niveau de titre mais ne lisent rien. C'est activement confus : l'utilisateur entend « titre de niveau 2 » et s'attend à du contenu, mais n'obtient que le silence.","realWorld":"Les développeurs utilisent parfois des titres vides pour créer un espacement visuel ou comme espaces réservés de mise en page. Pour un utilisateur voyant, ceci est invisible. Pour un utilisateur de lecteur d'écran, cela semble être un chapitre qui commence par une page blanche. Les scanners d'accessibilité automatisés le signaleront comme un échec critique lors d'un audit de conformité EAA ou Section 508."},"trivial":{"message":"H{level} contient uniquement de la ponctuation ou des symboles : « {text} »","fix":"Remplacez le texte contenant uniquement des symboles par une description significative de la section. Si ceci est un séparateur visuel, utilisez <hr> ou CSS, pas un élément de titre.","why":"Les titres doivent décrire le contenu qui les suit. Un titre contenant uniquement de la ponctuation (par exemple « --- », « *** ») ne transmet aucune information et sera lu littéralement par les lecteurs d'écran comme « tiret tiret tiret » ou « astérisque astérisque astérisque ».","realWorld":"Un utilisateur de lecteur d'écran naviguant par titres entend « Titre de niveau 3 : astérisque astérisque astérisque » et n'a aucune idée du contenu qui suit. Cela semble un bogue ou du contenu corrompu. Cela échoue également les audits automatisés qui vérifient la qualité du texte des titres."}},"duplicates":{"title":"Textes de titres en double détectés","body":"Les textes de titres suivants apparaissent plus d'une fois dans la zone de contenu principal. Les titres en double peuvent dérouter les utilisateurs de lecteurs d'écran qui naviguent par titre, chaque titre doit identifier de manière unique sa section."},"outline":{"title":"Plan du document","copyOutline":"Copier le plan","copied":"Copié","share":"Partager","emptyHeading":"Titre vide","chars":"Car.","showAll":"Afficher les {count} titres","showAllMain":"Afficher les {count} titres du contenu principal"},"regions":{"mainContent":"Contenu principal","headerBanner":"En-tête / Bannière","navigation":"Navigation","sidebar":"Barre latérale","footer":"Pied de page"},"proUpsell":{"title":"Besoin d'une analyse par lots?","subtitle":"Pro: scannez jusqu'à 50 URL simultanément et exportez un rapport d'audit CSV complet.","proLink":"Voir la version Pro par lots: analysez jusqu'à 50 URL avec export CSV"},"compliance":{"title":"Pourquoi la structure des titres est une exigence légale","whatItRequires":"Ce que cela nécessite","realWorldImpact":"Impact dans le monde réel","w3cGuidance":"Orientation W3C →","screenReaderGuide":{"label":"Comment les utilisateurs de lecteurs d'écran naviguent par titres :","body":"La plupart des utilisateurs de lecteurs d'écran appuient sur la touche <hKey>H</hKey> pour sauter entre les titres, ou <numKey>1</numKey>–<numKey>6</numKey> pour aller à un niveau spécifique. C'est équivalent à scanner une table des matières. Une page avec une hiérarchie de titres cassée force les utilisateurs soit à lire chaque mot linéairement, soit à utiliser une navigation par essai-erreur, les deux étant des obstacles importants à l'accessibilité."},"sc131":{"criterion":"SC 1.3.1, Informations et relations","level":"Niveau A, exigence la plus fondamentale","summary":"La hiérarchie visuelle des titres doit être transmise de manière programmatique, c'est-à-dire qu'elle doit exister dans le HTML, et pas seulement ressembler à un titre grâce au CSS.","detail":"Il s'agit d'un critère de niveau A, le niveau minimal de conformité WCAG. Il est requis par toutes les lois sur l'accessibilité au monde, notamment la EAA, l'ADA et la Section 508. « Véhiculé par programmation » signifie utiliser de vrais éléments <h1>–<h6>, pas des <div> ou <span> stylisés pour ressembler à des titres. Un lecteur d'écran ne peut pas détecter le style visuel, il lit la structure HTML. Si votre hiérarchie de titres n'existe que visuellement, elle est invisible pour les technologies d'assistance.","realWorld":"Une équipe marketing pourrait styliser un <div> avec une grande police en gras pour qu'il ressemble à un titre. Les utilisateurs voyants voient un titre. Les utilisateurs de lecteur d'écran entendent un paragraphe. Ils ne peuvent pas y accéder à l'aide des touches de navigation des titres et ne savent pas qu'une nouvelle section a commencé. C'est l'une des défaillances d'accessibilité les plus courantes détectées dans les audits EAA et WCAG."},"sc246":{"criterion":"SC 2.4.6, Titres et libellés","level":"Niveau AA, requis par l'EAA, l'ADA, la Section 508","summary":"Les titres doivent décrire le sujet ou l'objectif du contenu qui les suit, ils ne peuvent pas être vagues, vides ou trompeurs.","detail":"SC 2.4.6 va au-delà du simple fait d'avoir des titres dans les bons éléments HTML, il exige qu'ils soient significatifs. Un titre qui dit « Section 1 » ou qui ne contient que de la ponctuation échoue ce critère même si l'élément est techniquement un <h2>. Le titre doit dire à un utilisateur naviguant par les titres ce qu'il trouvera s'il continue la lecture. C'est le critère qui détecte les titres vides, les titres contenant uniquement des symboles et les titres qui ne décrivent pas leur section.","realWorld":"Un utilisateur de lecteur d'écran naviguant par les titres construit une carte mentale de la page, comme en parcourant une table des matières. Si chaque titre dit « Lire la suite » ou « Section », la carte est inutile. Il doit lire le contenu complet de chaque section séquentiellement, ce qui est exactement la barrière que la navigation par titres est conçue pour éliminer. Les auditeurs EAA citeront SC 2.4.6 quand les titres sont présents mais non descriptifs."},"sc2410":{"criterion":"SC 2.4.10, Titres de section","level":"Niveau AAA, bonne pratique, non requis par la plupart des lois","summary":"Les titres de section doivent être utilisés pour organiser le contenu, les pages riches en contenu doivent utiliser des titres pour découper et étiqueter les sections.","detail":"Ce critère AAA n'est pas requis par la EAA ou l'ADA, mais il représente l'idéal. Cela signifie que même si les titres sont techniquement corrects, une page qui présente un bloc de texte sans aucune structure de titres est plus difficile à naviguer. La meilleure pratique pour toute page avec beaucoup de contenu est d'utiliser des titres pour diviser le contenu en sections étiquetées, afin que les utilisateurs puissent s'orienter et accéder à ce dont ils ont besoin.","realWorld":"Une page de conditions juridiques avec 5 000 mots et sans sous-titres est techniquement conforme au niveau AA, mais extrêmement difficile à naviguer pour les utilisateurs de lecteur d'écran et les utilisateurs en situation de handicap cognitif. L'ajout de titres H2 et H3 pour organiser les sections (Livraison, Retours, Confidentialité) permet aux utilisateurs de sauter directement à la section pertinente plutôt que de tout lire."}},"lawTags":{"eaaClause131":"EAA (EN 301 549 9.1.3.1)","eaaClause246":"EAA (EN 301 549 9.2.4.6)","adaWcag":"ADA WCAG 2.1 AA","section508":"Section 508","ukPsbar":"UK PSBAR","bestPractice":"Meilleure pratique","aaaTarget":"Objectif AAA"},"evidence":{"toolName":"Analyseur de structure de titres","toolDescription":"Cette évaluation analyse la hiérarchie des titres d'une page web par rapport aux exigences WCAG 2.2. Les utilisateurs de lecteur d'écran naviguent sur les pages en utilisant les titres comme points de repère ; un H1 manquant, des niveaux de titre ignorés ou des titres vides rendent les pages non navigables. Selon la EAA, la structure programmatique des titres doit refléter la structure visuelle.","inputs":{"inputMode":"Mode de saisie","source":"Source","headingsFound":"Titres trouvés","landmarksDetected":"Points de repère détectés","pageType":"Type de page"},"values":{"urlScan":"Scan d'URL","pastedHtml":"HTML collé","pastedHtmlSource":"(HTML collé)","yes":"Oui","no":"Non","notSet":"(non défini)"},"summaryOne":"{count} titre analysé","summaryOther":"{count} titres analysés","duplicatesSuffixOne":"· {count} doublon","duplicatesSuffixOther":"· {count} doublons","sections":{"summary":"Résumé","totalHeadings":"Nombre total de titres","h1Count":"Nombre de H1","pageTypeDetected":"Type de page détecté","landmarksDetected":"Points de repère détectés","issuesFlagged":"Problèmes signalés","duplicateHeadings":"Titres en doublon","unknown":"Inconnu","issuesHeading":"Problèmes nécessitant une attention","issuesIntroOne":"{count} problème structurel détecté. Chaque ligne indique le type de problème, ce qui ne va pas, pourquoi c'est important pour les utilisateurs de lecteurs d'écran et comment le corriger.","issuesIntroOther":"{count} problèmes structurels détectés. Chaque ligne indique le type de problème, ce qui ne va pas, pourquoi c'est important pour les utilisateurs de lecteurs d'écran et comment le corriger.","issuesTableHeaders":{"index":"#","type":"Type","issue":"Problème","fix":"Solution","why":"Pourquoi c'est important"},"hierarchy":"Hiérarchie des titres","hierarchyHeaders":{"index":"#","level":"Niveau","text":"Texte"},"byLandmark":"Titres par point de repère","dynamicNotes":"Notes sur le contenu dynamique","duplicates":"Titres en doublon signalés","duplicateItem":"\"{text}\", apparaît {count} fois","method":"Méthode","methodBody":"Les titres sont extraits du HTML rendu et rapportés dans l'ordre du document. 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Exportation CSV complète avec indicateurs de problèmes par page.","cta":"Déverrouiller l'audit en masse →"}},"hospitality-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'accessibilité hôtellerie, réservation, chambres accessibles, info sur site","description":"Checklist d'accessibilité pour hôtels, auberges et hébergements courte durée, couvre le parcours de réservation, la communication des chambres accessibles, les pages d'équipements sur site, les menus et PDF de confirmation, et la rédaction du périmètre Annexe V pour les moteurs de réservation tiers. Aligné sur WCAG 2.2, EN 301 549 et EAA Annexes I et V."},"header":{"title":"Checklist d'accessibilité hôtellerie","subtitle":"Parcours de réservation · Chambres accessibles · Équipements · Périmètre moteur de réservation"},"description":"Checklist d'accessibilité pour hôtels, auberges et hébergements courte durée, couvre le parcours de réservation, la communication des chambres accessibles, les pages d'équipements sur site, les menus et PDF de confirmation, et la rédaction du périmètre Annexe V pour les moteurs de réservation tiers. Aligné sur WCAG 2.2, EN 301 549 et EAA Annexes I et V.","features":{"f1":"18 points de contrôle couvrant réservation, chambres accessibles, équipements, téléchargements et périmètre tiers","f2":"Chaque élément est aligné sur WCAG 2.2, EN 301 549 et la disposition pertinente de l'Annexe I ou V de l'EAA","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Guide de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Vue imprimable et téléchargement Word vierge pour ateliers hors ligne"},"categories":{"booking":{"label":"Parcours de réservation en ligne","description":"WCAG 1.3.1, 1.3.5, 2.4.7, 3.3.2, 3.3.7, le sélecteur de dates, la sélection de chambre, le formulaire de coordonnées et la page de confirmation doivent être utilisables au clavier avec un étiquetage correct et sans saisie redondante."},"rooms":{"label":"Communication des chambres accessibles","description":"EAA Annexe I §IV(g) + WCAG 1.1.1, 1.3.1, les clients doivent pouvoir filtrer les chambres accessibles, voir les fonctionnalités d'accessibilité par chambre et lire des textes alternatifs utiles sur les photos des chambres accessibles."},"amenities":{"label":"Équipements sur site et orientation","description":"WCAG 1.1.1, 1.3.1, 2.4.2 + périmètre Annexe V, stationnement accessible, couverture des ascenseurs, menus de restaurant et réservation d'activités doivent être accessibles ou accompagnés d'une voie de contact alternative."},"documents":{"label":"Téléchargement de documents","description":"EN 301 549 §10, les PDF de confirmation de réservation et les livrets d'accueil doivent être balisés ou disposer d'alternatives accessibles."},"thirdParty":{"label":"Périmètre du moteur de réservation tiers","description":"Rédaction du périmètre Annexe V, lorsque le parcours de réservation est hébergé par un tiers (Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Cloudbeds, SiteMinder), la déclaration d'accessibilité doit nommer le prestataire et décrire le processus de suivi de l'opérateur."}},"items":{"bk1":{"text":"Le sélecteur de dates est utilisable au clavier.","guidance":"Les sélecteurs de date d'arrivée et de départ doivent être navigables avec les touches fléchées et sélectionnables avec Entrée ou Espace. Les widgets de calendrier personnalisés sont un point d'échec fréquent.","testMethod":"Posez votre souris. Tabulez jusqu'au champ de date d'arrivée. Ouvrez le sélecteur avec Entrée ou Espace. Confirmez que vous pouvez vous déplacer entre jours avec les flèches, entre mois avec Page haut / Page bas ou des contrôles précédent / suivant visibles, et sélectionner une date avec Entrée. Répétez pour la date de départ.","commonFailures":{"f1":"Le sélecteur ne s'ouvre qu'au clic souris, Entrée et Espace ne font rien","f2":"Les jours sont des div stylisés qui ne peuvent pas recevoir le focus clavier","f3":"La grille du calendrier n'a pas la sémantique ARIA grid, le lecteur d'écran annonce un mur de chiffres sans contexte","f4":"La date sélectionnée n'est indiquée que par la couleur de fond, sans aria-selected ni indicateur textuel"}},"bk2":{"text":"Les libellés de sélection de chambre ne sont pas uniquement par la couleur.","guidance":"Les catégories de chambres doivent porter un libellé textuel et non uniquement une pastille de couleur ou une icône. WCAG 1.4.1 Utilisation de la couleur (niveau A).","testMethod":"Regardez la liste des résultats de chambres. Vérifiez que chaque type de chambre, tarif et indicateur « annulation gratuite » / « non remboursable » est rendu par du texte, pas uniquement par la couleur ou une icône. Testez avec un lecteur d'écran pour vérifier que la catégorie et les conditions sont annoncées.","commonFailures":{"f1":"« Annulation gratuite » est indiqué par un point vert sans libellé textuel","f2":"Les catégories tarifaires ne se distinguent que par la couleur de fond","f3":"Le badge de remise est une icône seule sans nom accessible","f4":"Les chambres complètes sont barrées visuellement mais signalées de la même manière que les chambres disponibles aux technologies d'assistance"}},"bk3":{"text":"Formulaire de coordonnées: chaque champ étiqueté, autocomplete défini sur les champs standards.","guidance":"Les champs nom, e-mail, adresse, téléphone et paiement nécessitent une <label> visible. Les jetons standards (name, email, tel, address-line1, postal-code, cc-number) doivent être définis. WCAG 1.3.5 Identifier la finalité de la saisie (niveau AA).","testMethod":"Ouvrez l'étape coordonnées et inspectez chaque champ dans les outils de développement. Vérifiez qu'une <label> visible est associée à chaque champ (for-id ou par enveloppement) et que autocomplete est défini avec le bon jeton WHATWG sur chaque champ d'identification. Testez l'auto-remplissage du navigateur.","commonFailures":{"f1":"Les libellés ne sont que des placeholders qui disparaissent au focus","f2":"Aucun attribut autocomplete sur les champs","f3":"Autocomplete='off' est défini globalement et désactive l'auto-remplissage","f4":"Mois et année d'expiration de la carte partagent une seule étiquette qui n'identifie pas chaque partie"}},"bk4":{"text":"Ne pas demander deux fois la même information, WCAG 2.2 SC 3.3.7 Saisie redondante.","guidance":"Les informations déjà collectées (nom, e-mail, code postal) ne doivent pas être redemandées dans le même flux sans pré-remplissage ou option explicite « utiliser les mêmes coordonnées ».","testMethod":"Parcourez l'ensemble du flux de réservation en tant que nouvel utilisateur. Listez chaque champ à chaque étape. Confirmez qu'aucun champ déjà saisi n'est redemandé sans pré-remplissage ou option explicite de réutilisation.","commonFailures":{"f1":"L'adresse de facturation est redemandée à l'étape de paiement alors que l'adresse de livraison vient d'être saisie","f2":"L'e-mail est demandé deux fois, une pour le compte, une pour la réservation, sans pré-remplissage","f3":"Le téléphone est collecté à l'inscription et redemandé pour la confirmation d'arrivée, sans report","f4":"Le nombre de personnes est demandé à l'étape 1 et redemandé à l'étape de paiement"}},"bk5":{"text":"La page de confirmation est atteignable au clavier et annonce la complétion.","guidance":"Lorsque la réservation aboutit, le focus doit être déplacé vers le titre de confirmation ou une région avec role='status' / aria-live='polite', pour que les utilisateurs de lecteur d'écran entendent le résultat.","testMethod":"Complétez une réservation de test avec un lecteur d'écran actif. Écoutez l'annonce après soumission, numéro de réservation, dates, total. Inspectez le DOM à la recherche d'un titre prenant le focus, d'un conteneur role='status' ou d'une région aria-live sur la page de confirmation.","commonFailures":{"f1":"La page change mais le focus reste sur le bouton de soumission désormais supprimé","f2":"Le message de confirmation est ajouté au DOM sans enveloppe aria-live","f3":"La confirmation est une page distincte atteinte par redirection mais le focus saute au <body> et le titre de la page ne change pas","f4":"L'état de succès est indiqué uniquement par une coche verte sans texte"}},"rm1":{"text":"Un filtre ou commutateur pour chambres accessibles est visible dans la recherche.","guidance":"Les clients en situation de handicap doivent pouvoir chercher directement des chambres accessibles dans la page de résultats, et non via une fenêtre « besoins spéciaux » cachée ou par téléphone.","testMethod":"Lancez une recherche pour une plage de dates future. Cherchez dans la barre de filtres visible un commutateur, une case ou une puce qui sélectionne les chambres accessibles (fauteuil roulant, sans marche, etc.). Vérifiez qu'il est utilisable au clavier et que son application retourne des résultats appropriés.","commonFailures":{"f1":"Seul un lien « contactez-nous pour les besoins d'accessibilité » est affiché, aucun filtre en ligne","f2":"Le filtre chambre accessible existe mais est replié dans une fenêtre « besoins spéciaux » que les lecteurs d'écran manquent","f3":"L'application du filtre retourne « aucun résultat » même quand des chambres accessibles existent, le filtre est branché au mauvais champ","f4":"Le filtre est atteignable au clavier mais son état actuel n'est pas annoncé lors du changement"}},"rm2":{"text":"Les fonctionnalités d'accessibilité spécifiques par chambre sont listées.","guidance":"Listez les vraies fonctionnalités, douche à l'italienne, lit surbaissé, boucle d'induction en chambre, alarme incendie visuelle, frigo pour médicaments, barres d'appui, itinéraire accessible depuis le parking. Un simple tag « accessible » ne suffit pas.","testMethod":"Ouvrez la page de détail d'une chambre accessible. Vérifiez que des fonctionnalités spécifiques sont listées en texte (et non uniquement sur une photo). Vérifiez que la liste comprend au moins les fonctionnalités de salle de bain, d'alerte et de circulation. Le plan ou la coupe de la chambre, s'il est affiché, dispose d'un équivalent textuel.","commonFailures":{"f1":"La chambre est marquée « accessible » sans détail sur les fonctionnalités présentes","f2":"Les fonctionnalités ne sont indiquées que par des icônes sans noms accessibles","f3":"Les fonctionnalités ne sont listées que dans un PDF téléchargeable lui-même non balisé","f4":"La chambre est étiquetée accessible mais le mix réel (ex. Douche à l'italienne vs baignoire surbaissée) n'est pas indiqué"}},"rm3":{"text":"Les photos des chambres accessibles ont un texte alternatif décrivant la fonctionnalité d'accessibilité.","guidance":"Le texte alternatif doit décrire ce qui rend la chambre accessible, « Salle de bain avec douche à l'italienne, barres d'appui et lavabo surbaissé », pas seulement « Salle de bain d'hôtel ».","testMethod":"Inspectez chaque photo d'une chambre accessible. Vérifiez que l'attribut alt décrit les fonctionnalités visibles dans l'image. Un « salle de bain » générique ou un alt vide échoue. Les photos purement décoratives (hall, restaurant) ne doivent pas être le seul vecteur d'information d'accessibilité.","commonFailures":{"f1":"La photo de la salle de bain a alt='Salle de bain', sans mention de la douche à l'italienne ni des barres d'appui","f2":"Les photos sont enveloppées dans <picture><img> sans alt du tout","f3":"La galerie utilise des images de fond CSS, ce qui empêche d'appliquer un texte alternatif","f4":"Les photos sont importées automatiquement avec le nom de fichier comme alt, IMG_0421.jpg"}},"rm4":{"text":"La voie « Contacter pour les détails complets d'accessibilité » est publiée en texte, pas uniquement un widget de chat.","guidance":"Les clients doivent pouvoir envoyer un e-mail ou téléphoner à un humain pour des questions d'accessibilité. Une voie réservée au chat exclut les utilisateurs qui ne peuvent pas s'en servir (utilisateurs sourd-aveugles, utilisateurs sans technologie d'assistance compatible avec le chat).","testMethod":"Sur la page des chambres accessibles ou la page de détail, cherchez une adresse e-mail, un numéro de téléphone avec relais texte ou un formulaire de contact pour questions d'accessibilité. Vérifiez que la voie est textuelle, pas verrouillée derrière un widget de chat lui-même potentiellement inaccessible.","commonFailures":{"f1":"Seul un pop-up de chat est proposé pour les questions d'accessibilité","f2":"Le numéro de téléphone est fourni mais pas d'e-mail ni d'équivalent compatible relais","f3":"Le formulaire de contact n'a pas de champs pour décrire les besoins d'accès","f4":"L'adresse e-mail est fournie en image, sans équivalent textuel"}},"am1":{"text":"Les places de stationnement accessibles et la distance à l'entrée sont indiquées.","guidance":"Les clients doivent savoir à l'avance s'il existe du stationnement accessible sur place, sa distance à l'entrée principale et si des itinéraires sans marche existent. C'est un détail d'accessibilité concret au-delà de WCAG.","testMethod":"Cherchez une page « stationnement » ou « venir chez nous ». Vérifiez qu'elle indique le nombre de places accessibles, leur distance à l'entrée principale et si l'itinéraire entre les deux est sans marche. Comparez à la réalité sur site si possible.","commonFailures":{"f1":"La page de stationnement mentionne « places disponibles » sans ventilation des places accessibles","f2":"La distance à l'entrée n'est indiquée que sur une image cartographique non accessible","f3":"La page indique « stationnement accessible sur demande » sans expliquer ce que « sur demande » implique","f4":"L'itinéraire sans marche du parking au lobby n'est pas documenté"}},"am2":{"text":"La couverture des ascenseurs et la taille maximale de la cabine sont indiquées.","guidance":"Certains étages peuvent n'être atteignables que par escalier (chambres mansardées). Les dimensions de la cabine importent aux utilisateurs de fauteuils électriques et de grands fauteuils.","testMethod":"Cherchez une page d'informations sur le site. Vérifiez qu'elle indique quels étages sont desservis par ascenseur et les dimensions maximales de la cabine (L × P). Si certaines chambres ne sont accessibles que par escalier, c'est indiqué.","commonFailures":{"f1":"La page indique « ascenseur disponible » sans dire à quels étages il dessert","f2":"Les dimensions de la cabine ne sont indiquées nulle part","f3":"Une photo de l'ascenseur est affichée sans dimensions","f4":"La page laisse entendre que tous les étages sont accessibles alors qu'une aile est uniquement par escalier"}},"am3":{"text":"Le menu du restaurant est accessible, texte ou PDF accessible, pas menu-en-image.","guidance":"Les menus publiés en images (PNG / JPG) ou en PDF non balisé ne peuvent pas être lus par les lecteurs d'écran, traduits par les navigateurs, ni redimensionnés pour les clients malvoyants.","testMethod":"Ouvrez la page du menu. Essayez de sélectionner et copier le nom d'un plat. S'il se sélectionne comme texte, le menu est en texte. Si un rectangle est tracé autour d'une image, c'est une image et c'est un échec, sauf si l'image a un texte alternatif complet ou si un format alternatif est proposé.","commonFailures":{"f1":"Le menu est une image unique sans texte alternatif","f2":"Le PDF du menu est une capture exportée, pas un document balisé","f3":"Les informations allergènes sont dans un PDF distinct, non balisé","f4":"Le menu change chaque jour mais une seule photo fixe est publiée, les plats actuels ne sont pas reflétés"}},"am4":{"text":"Les flux de réservation spa / activités sont accessibles OU une voie de contact alternative est publiée.","guidance":"Si le spa, la salle de sport ou les activités utilisent un widget tiers, ce widget doit être accessible, ou une voie alternative (téléphone, e-mail, relais texte) doit être clairement publiée.","testMethod":"Tentez de réserver un créneau spa ou activité au clavier seul. Si le widget échoue, cherchez une voie alternative clairement signalée, téléphone, e-mail, réception. Vérifiez que l'alternative ne s'appuie pas sur le même widget défaillant.","commonFailures":{"f1":"La réservation spa est un iframe tiers qui piège le focus clavier, sans alternative documentée","f2":"L'alternative est documentée mais disponible uniquement aux heures de réception","f3":"L'alternative est « voir la réception à l'arrivée », exclut la planification avant le séjour","f4":"Le widget de réservation est accessible pour le sélecteur de date mais la grille des créneaux est uniquement souris"}},"dc1":{"text":"Les PDF de confirmation de réservation sont balisés (PDF/UA-1).","guidance":"Le PDF de confirmation par e-mail (ou la pièce jointe d'itinéraire) doit être un PDF balisé pour que les utilisateurs de lecteur d'écran puissent lire dates, type de chambre, total et instructions d'arrivée dans l'ordre.","testMethod":"Effectuez une réservation de test et téléchargez le PDF de confirmation. Ouvrez dans Adobe Acrobat Pro et lancez la Vérification d'accessibilité, ou chargez-le dans le Document Auditor sur AccessibilityRef. Vérifiez que le PDF est balisé, a un ordre de lecture défini, déclare la langue du document et a des textes alternatifs sur les éventuels logos.","commonFailures":{"f1":"La confirmation est un PDF image plat sans couche de texte","f2":"L'ordre de lecture mélange en-tête et pied de page avec le corps","f3":"La langue du document n'est pas définie, le lecteur d'écran utilise la mauvaise voix","f4":"Le QR / code-barres est lu comme « image » sans texte alternatif de secours"}},"dc2":{"text":"Les livrets d'accueil / livrets de chambre sont accessibles OU une alternative est proposée.","guidance":"Les livrets en chambre détaillant WiFi, horaires de petit-déjeuner, itinéraires d'évacuation et équipements sont souvent des PDF non balisés. Ils doivent être balisés ou un format alternatif (grands caractères, page HTML, fichier audio) proposé.","testMethod":"Trouvez le livret d'accueil sur le site ou dans la chambre. Si c'est un PDF, lancez la Vérification d'accessibilité. S'il est non balisé, vérifiez qu'une version balisée, un équivalent HTML ou une version audio existe également et que l'alternative est signalée.","commonFailures":{"f1":"Le livret est un PDF InDesign exporté non balisé","f2":"Le plan d'évacuation n'est publié que comme photographie","f3":"Le format alternatif existe mais n'est pas signalé depuis la chambre ni le site","f4":"Le livret n'est qu'en anglais sans signalement des versions traduites ou accessibles"}},"tp1":{"text":"Si le parcours de réservation est hébergé par un tiers, la déclaration de périmètre Annexe V nomme le prestataire.","guidance":"Lorsque la réservation est intégrée depuis Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Cloudbeds, SiteMinder ou similaire, la déclaration d'accessibilité doit nommer le prestataire, identifier les chemins concernés et décrire le processus de suivi de l'opérateur.","testMethod":"Lisez la déclaration d'accessibilité publiée. Vérifiez qu'elle nomme le prestataire du moteur de réservation, identifie les chemins concernés (ex. /book/, /reserve/) et décrit comment l'opérateur suit et escalade les problèmes d'accessibilité auprès du prestataire.","commonFailures":{"f1":"La déclaration ne mentionne pas du tout le moteur de réservation","f2":"La déclaration parle de « systèmes partenaires » de manière générique sans nommer le prestataire","f3":"La déclaration rejette la responsabilité du moteur sans décrire de processus de suivi ni d'escalade","f4":"Le prestataire est nommé dans la notice cookies mais pas dans la section périmètre de la déclaration"}},"tp2":{"text":"Le processus de liaison avec le prestataire pour les problèmes d'accessibilité est documenté.","guidance":"Les opérateurs doivent disposer d'un processus documenté pour escalader les problèmes d'accessibilité auprès du prestataire de réservation, même si la surface est hors périmètre, le suivi par l'opérateur reste dans le périmètre.","testMethod":"Demandez à l'opérateur le parcours d'escalade documenté vers le prestataire. Le processus doit comprendre un contact nommé chez le prestataire, un SLA de réponse et un journal des incidents soulevés et résolus. Vérifiez qu'au moins un exemple réel existe.","commonFailures":{"f1":"Aucun processus documenté, l'escalade est ad hoc et non tracée","f2":"Le processus existe mais n'a jamais été utilisé en pratique","f3":"Le processus nomme un contact prestataire qui n'y travaille plus","f4":"Les incidents sont signalés par e-mail mais aucun journal ni SLA de réponse n'est suivi"}},"tp3":{"text":"Les pages propres à l'hôtel (descriptions de chambres, galerie, info sur site) restent la responsabilité de l'opérateur, quel que soit le périmètre du moteur tiers.","guidance":"La rédaction du périmètre Annexe V pour les moteurs de réservation tiers ne couvre pas les pages marketing propres à l'opérateur. Celles-ci doivent respecter WCAG 2.2 AA dans son intégralité, indépendamment du fait que les pages transactionnelles soient mises hors périmètre.","testMethod":"Parcourez les pages non transactionnelles propres à l'hôtel, page d'accueil, galerie des chambres, restauration, localisation. Lancez un scan rapide (Site Scanner) et un échantillon clavier + lecteur d'écran. Vérifiez WCAG 2.2 AA, ces pages ne sont pas exemptées par la clause de périmètre tiers.","commonFailures":{"f1":"Les pages marketing ont d'importantes lacunes de textes alternatifs, défendues par la clause de périmètre tiers","f2":"L'opérateur suppose que la mise hors périmètre couvre l'ensemble de son site","f3":"La galerie est inaccessible au clavier malgré qu'elle soit du code propre à l'opérateur","f4":"Le formulaire de contact sur les pages de l'opérateur a des champs non étiquetés"}}},"export":{"filename":"Hospitality-checklist","title":"CHECKLIST D'ACCESSIBILITÉ HÔTELLERIE","subtitle":"Parcours de réservation · Chambres accessibles · Équipements · Périmètre moteur de réservation"},"links":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"}},"legal-pack":{"meta":{"title":"Pack juridique d'approvisionnement","description":"Quatorze clauses contractuelles alignées EAA et WCAG 2.2 pour les accords fournisseurs, MSA et marchés publics, chacune avec des explications en langage clair et des conseils de négociation."},"header":{"title":"Pack juridique d'approvisionnement","subtitle":"Quatorze clauses contractuelles alignées EAA et WCAG 2.2 pour les accords fournisseurs, MSA et marchés publics, chacune avec des explications en langage clair et des conseils de négociation."},"disclaimer":{"title":"Pas un avis juridique.","body":"Ces clauses sont des modèles de référence uniquement et ne sont pas adaptées à votre juridiction, structure contractuelle ou circonstances spécifiques. Elles ne constituent pas un avis juridique. Consultez toujours un avocat qualifié ou un conseiller juridique avant d'incorporer toute clause dans un contrat, en particulier pour les marchés publics ou les contrats d'industries réglementées."},"howTo":{"title":"Comment utiliser ce pack","step1Title":"1. Sélectionnez vos clauses","step1Body":"Commencez par toutes les clauses Essentielles. Ajoutez les clauses Recommandées en fonction de la valeur du contrat et du risque. Les clauses Optionnelles s'appliquent aux relations de grande valeur ou à long terme.","step2Title":"2. Lisez les conseils","step2Body":"Chaque clause comprend un Objectif (ce qu'elle fait), Pourquoi c'est important (la justification juridique et commerciale), Comment l'utiliser (où et comment l'insérer) et des Conseils de négociation (comment gérer les objections).","step3Title":"3. Adaptez et copiez","step3Body":"Copiez le texte de la clause tel quel et adaptez les variables entre crochets [comme ceci] pour correspondre à votre contrat spécifique. Partagez avec votre conseil juridique avant d'envoyer à un fournisseur.","severityNote":"Les niveaux de sévérité indiquent l'importance de chaque clause pour un contrat fournisseur standard"},"severity":{"essential":"Essentiel","recommended":"Recommandé","optional":"Optionnel"},"categories":{"all":"Tous","coreWarranties":"Garanties fondamentales","acceptanceDelivery":"Acceptation et livraison","vendorResponsibilities":"Responsabilités du fournisseur","oversightEnforcement":"Supervision et application","complianceDocumentation":"Documentation de conformité","publicProcurement":"Marchés publics","contentDocuments":"Contenu et documents"},"clauseCard":{"showing":"Affichage de {filtered} sur {total} clauses","whyItMatters":"Pourquoi c'est important","howToUse":"Comment l'utiliser","negotiationTip":"Conseil de négociation","clauseText":"Texte de la clause","copyClause":"Copier la clause","copied":"Copié","bracketNote":"Les valeurs entre crochets [comme ceci] sont des variables à renseigner ou à convenir lors de la négociation du contrat. Tout le texte des clauses est uniquement un modèle indicatif."},"export":{"toolName":"Pack juridique d'achat","docx":{"methodHeading":"Méthode","methodBody":"Bibliothèque de clauses d'approvisionnement alignée sur l'Annexe I de la LEA (exigences fonctionnelles d'accessibilité) et l'Annexe V (évaluation de conformité). Chaque clause comprend le texte contractuel tel quel, l'objectif en langage clair, pourquoi c'est important au regard de la LEA, comment l'utiliser dans les accords fournisseurs, et un conseil de négociation. Étiquettes de sévérité: Essentiel (indispensable pour les contrats au niveau LEA), Recommandé (bonne pratique), Optionnel (spécifique au secteur).","libraryHeading":"Vue d'ensemble de la bibliothèque","rowActiveCategory":"Filtre de catégorie actif","rowClausesIncluded":"Clauses incluses","rowTotalClauses":"Total des clauses dans la bibliothèque","rowCategoriesRepresented":"Catégories représentées","valueAllCategories":"Toutes les catégories","valueAll":"Toutes","clausesHeading":"Clauses","rowCategory":"Catégorie","rowSeverity":"Sévérité","rowPurpose":"Objectif"}},"clauseBodies":{"CONFORMANCE_WARRANTY":{"title":"Garantie de conformité en matière d'accessibilité","purpose":"Établit la norme technique minimale en matière d'accessibilité que le fournisseur doit respecter pour tous les livrables, contenus web, logiciels et documents, en vertu du contrat.","why_it_matters":"Sans norme technique spécifique nommée dans le contrat, « accessible » devient ce que le fournisseur décide que cela signifie. Faire référence à WCAG 2.2 Niveau AA et EN 301 549 v3.2.1 lie la garantie à des critères mesurables et reconnus internationalement. WCAG 2.2 AA est le seuil requis par l'EAA (via EN 301 549 Chapitre 9) et la Directive sur l'accessibilité du web.","how_to_use":"Insérez dans la section Garanties de votre Accord de services principaux ou Énoncé des travaux. Définissez « livrables » au sens large pour inclure les logiciels, interfaces web, applications mobiles, documents et tout contenu numérique produit par le fournisseur. Envisagez d'ajouter un calendrier énumérant les chapitres spécifiques d'EN 301 549 qui s'appliquent (par exemple, Chapitre 9 pour le web, Chapitre 11 pour les logiciels, Chapitre 8 pour le matériel).","negotiation_tip":"Les fournisseurs peuvent s'opposer en affirmant que WCAG 2.2 AA est « aspirationnel ». Répondez qu'il est normativement référencé dans EN 301 549 v3.2.1, qui est lui-même la norme technique citée dans l'EAA et les règles de marchés publics. Si le fournisseur ne peut pas garantir WCAG 2.2 AA, demandez une explication écrite et considérez-la comme un risque de marché."},"REMEDIATION_SLA":{"title":"Accord de niveau de service de correction","purpose":"Définit les délais dans lesquels le fournisseur doit répondre, planifier et résoudre les défauts d'accessibilité identifiés par le client ou par audit après la livraison.","why_it_matters":"Une garantie n'est utile que par son mécanisme de contrôle. Sans SLA de correction, un fournisseur peut reconnaître les défauts d'accessibilité et prendre des mois ou des années pour les corriger. L'EAA et la WAD imposent des obligations de conformité à votre organisation ; un fournisseur qui agit lentement augmente directement votre exposition réglementaire. Les SLA basés sur la gravité reflètent l'impact réel des défaillances d'accessibilité : un formulaire de paiement cassé affecte chaque client handicapé qui tente d'acheter.","how_to_use":"Définissez clairement les niveaux de gravité dans un calendrier annexé à l'accord. « Critique » doit couvrir tout défaut qui bloque complètement un utilisateur de l'accomplissement d'une tâche principale (par exemple, impossible de finaliser le paiement, impossible de se connecter). « Majeur » doit couvrir les obstacles importants (par exemple, des pages entières sans label pour les lecteurs d'écran). « Mineur » doit couvrir les défaillances de conformité partielle qui dégradent mais ne préviennent pas l'utilisation. L'horloge du SLA doit commencer à partir de la date de notification écrite du client.","negotiation_tip":"Les fournisseurs souhaitent souvent des délais plus longs (30, 60, 90 jours pour les problèmes critiques). Poussez le bouchon en encadrant cela en termes de risque réglementaire : si un utilisateur handicapé ne peut pas accéder à un service principal et que vous recevez une plainte auprès de l'autorité nationale de contrôle, vous ne pouvez pas dire au régulateur que vous attendez un plan de correction de 90 jours du fournisseur. Un délai de résolution de 10 jours ouvrables pour les problèmes Critiques est une norme raisonnable du secteur."},"ACR_REQUIREMENT":{"title":"Rapport de conformité en matière d'accessibilité (ACR / VPAT)","purpose":"Oblige le fournisseur à produire et maintenir un rapport structuré et basé sur les preuves documentant comment chaque livrable respecte ou ne respecte pas chaque exigence WCAG et EN 301 549.","why_it_matters":"Un ACR (aussi appelé VPAT, Modèle volontaire d'accessibilité des produits) est le mécanisme standard du secteur pour justifier la conformité en matière d'accessibilité. Il oblige le fournisseur à passer en revue article par article les critères WCAG et EN 301 549 et à déclarer explicitement s'il se conforme, se conforme partiellement ou ne supporte pas chaque critère. Un ACR fourni avant l'acceptation donne au client une base documentée pour les réclamations en vertu de la garantie. Sans cela, vous n'avez aucun document écrit de ce que le fournisseur a prétendu respecter au moment de la livraison.","how_to_use":"Spécifiez l'édition VPAT à utiliser ; l'édition VPAT 2.5 WCAG convient à la plupart des livrables web et logiciels. Pour les produits vendus au secteur public de l'UE, l'édition VPAT UE (basée sur EN 301 549) est plus appropriée. Exigez l'ACR avant l'acceptation formelle ; n'acceptez pas un livrable sans. Demandez des ACR mis à jour pour les versions majeures (pas seulement la livraison initiale).","negotiation_tip":"Certains fournisseurs fourniront un ACR rempli par leurs soins. Exigez que les ACR pour les systèmes critiques soient vérifiés par un auditeur d'accessibilité tiers indépendant. Un ACR auto-certifié est mieux que rien, mais un fournisseur ayant quelque chose à cacher se classera comme « Supporté » dans tous les critères indépendamment de la conformité réelle."},"ACCEPTANCE_CRITERIA":{"title":"Critères d'acceptation en matière d'accessibilité","purpose":"Empêche le client d'être obligé d'accepter formellement un livrable contenant des défaillances matérielles en matière d'accessibilité, garantissant que la conformité en matière d'accessibilité est une condition d'achèvement et de paiement.","why_it_matters":"Dans de nombreux contrats, l'acceptation est liée à des tests fonctionnels uniquement ; le logiciel fonctionne comme spécifié, donc il est accepté. Les défaillances d'accessibilité sont alors traitées comme des défauts post-acceptation, qui ont généralement des obligations de correction plus faibles et des délais plus longs. Lier l'acceptation à la conformité en matière d'accessibilité place l'accessibilité sur le même pied que la correction fonctionnelle : le logiciel n'est pas terminé tant qu'il n'est pas accessible.","how_to_use":"Insérez dans la section Tests d'acceptation ou Livraison du contrat. Définissez « défaillance matérielle en matière d'accessibilité » ; une définition utile est tout défaut WCAG 2.2 Niveau A ou Niveau AA qui (i) affecte une trajectoire utilisateur principale, (ii) est identifié dans l'ACR comme « Ne supporte pas », ou (iii) constituerait une violation de l'EAA ou de la WAD. Prévoyez une période de remédiation pendant laquelle le fournisseur doit corriger les défaillances avant que l'acceptation soit refusée.","negotiation_tip":"Les fournisseurs affirmeront souvent qu'un test d'acceptation sans défaut zéro pour l'accessibilité est déraisonnable. Contrez en disant que vous ne demandez pas l'absence de défauts, vous demandez que les défauts Critiques sur les trajectoires principales soient résolus avant l'acceptation. Vous pouvez accepter un plan de correction pour les défauts Mineurs et Majeurs, à condition qu'ils soient énumérés dans l'ACR et aient des délais convenus."},"NON_REGRESSION":{"title":"Obligation de non-régression","purpose":"Empêche le fournisseur d'introduire de nouvelles défaillances en matière d'accessibilité dans les versions ultérieures, les mises à jour ou les correctifs après que le livrable initial a été accepté.","why_it_matters":"L'accessibilité est couramment traitée comme un exercice de conformité ponctuel à la livraison initiale. En pratique, les nouvelles versions introduisent régulièrement de nouveaux obstacles : un composant de navigation repensé, un nouveau widget tiers, un formulaire refactorisé. Sans une clause de non-régression, chaque nouvelle version réinitialise la position de départ, et le client doit renégocier la correction à chaque fois. L'obligation de non-régression traite l'accessibilité comme une norme de qualité continue, pas un test ponctuel.","how_to_use":"Associez-la à la clause Exigence ACR ; exigez que chaque nouvelle version majeure soit accompagnée d'un ACR mis à jour. Définissez « version majeure » pour inclure toute modification qui introduit de nouveaux composants d'interface utilisateur, modifie les composants accessibles existants ou remplace les intégrations tierces. Les petits correctifs (correctifs de sécurité, modifications de backend sans impact sur l'interface utilisateur) peuvent être exemptés.","negotiation_tip":"Certains fournisseurs arguent que la non-régression est difficile à garantir avec les cycles de développement agile. Acceptez un équivalent basé sur le processus : le fournisseur doit inclure les tests d'accessibilité automatisés dans son pipeline CI/CD (par exemple, Axe-core ou Playwright Accessibility) et doit exécuter une vérification manuelle sur les trajectoires utilisateur modifiées pour chaque version. La preuve de ce processus est un substitut raisonnable à une garantie de non-régression globale."},"THIRD_PARTY_COMPONENTS":{"title":"Obligation d'accessibilité des composants tiers","purpose":"Garantit que le fournisseur accepte la responsabilité de l'accessibilité des bibliothèques tierces, des frameworks, des plugins et des widgets incorporés dans le livrable, pas seulement du code qu'il écrit lui-même.","why_it_matters":"En vertu de l'EAA et de WCAG, le client (en tant qu'opérateur du service numérique) est responsable de l'accessibilité de tout sur ses propriétés numériques, y compris le contenu tiers qu'il a commandé ou incorporé. Les fournisseurs utilisent souvent des dizaines de composants tiers. Sans cette clause, un fournisseur peut pointer un composant défaillant et dire « ce n'est pas notre code ». C'est toujours le client qui risque des mesures de contrôle.","how_to_use":"Insérez dans la section Obligations du fournisseur. Spécifiez que le fournisseur doit évaluer l'accessibilité de tous les composants tiers avant inclusion et ne doit pas inclure les composants avec des défaillances d'accessibilité connues affectant les trajectoires utilisateur principales. Exigez que le fournisseur divulgue tous les composants tiers utilisés et leur statut d'accessibilité dans l'ACR.","negotiation_tip":"Les fournisseurs peuvent affirmer qu'ils ne peuvent pas contrôler les éditeurs tiers. Acceptez une norme raisonnable : le fournisseur doit (a) sélectionner des alternatives accessibles où disponibles, (b) divulguer les défaillances connues, et (c) mettre en œuvre des wrappers ou des contournements accessibles lorsque le composant tiers lui-même a des déficiences. L'obligation est de faire les meilleurs efforts, de divulguer et d'atténuer, pas de garantir que l'éditeur tiers corrigera son code."},"TRAINING_OBLIGATION":{"title":"Obligation de formation en accessibilité","purpose":"Oblige le prestataire à s'assurer que le personnel affecté au contrat possède les connaissances et la formation appropriées en matière d'accessibilité, de sorte que l'accessibilité soit intégrée dès le départ plutôt que d'être ajoutée lors d'un audit.","why_it_matters":"La plupart des défaillances en matière d'accessibilité ne sont pas délibérées ; elles résultent du fait que les développeurs, concepteurs et auteurs de contenu n'ont jamais reçu de formation sur les exigences WCAG. Un prestataire qui forme son équipe produit des produits accessibles par défaut. Un prestataire qui ne le fait pas produira du code non accessible et s'appuiera sur des audits à posteriori pour identifier les défaillances. La formation est l'intervention amont qui réduit la fréquence et la gravité des défauts en aval.","how_to_use":"Spécifiez l'exigence minimale en matière de formation, par exemple, qu'au moins un membre de l'équipe par discipline (développement, conception, assurance qualité, contenu) doit posséder une qualification reconnue en accessibilité (CPACC, WAS, ADS de l'IAAP, ou équivalent). Vous pouvez aussi exiger que le prestataire fournisse une preuve de son programme de formation interne en accessibilité. Cette clause est particulièrement importante pour les contrats de développement à long terme.","negotiation_tip":"Les prestataires peuvent affirmer que les exigences en matière de formation sont intrusives. Encadrez ceci comme une norme de qualité, non comme un fardeau de conformité : vous avez le droit de savoir que l'équipe qui construit votre produit comprend les exigences techniques qu'elle garantit. Demandez des CV ou une preuve de formation dans le cadre de la réponse à l'appel d'offres plutôt qu'après l'attribution du contrat."},"AUDIT_RIGHTS":{"title":"Droits d'audit du client","purpose":"Réserve au client le droit de commander un audit d'accessibilité indépendant des livrables à tout moment pendant la durée du contrat, aux frais du prestataire si des défaillances matérielles sont découvertes.","why_it_matters":"Les RCA auto-complétées sont intrinsèquement limitées comme preuve de conformité. Un audit indépendant fournit une vérification objective. En vertu de la Loi sur l'accessibilité numérique (EAA), les autorités nationales de surveillance du marché peuvent exiger des organisations qu'elles démontrent l'accessibilité de leurs services numériques à tout moment. La capacité à commander un audit indépendant, et à récupérer son coût auprès du prestataire en cas de défaillances, constitue un incitatif significatif pour que les prestataires maintiennent une conformité genuine.","how_to_use":"Spécifiez les conditions dans lesquelles le client peut exercer ses droits d'audit : (a) suite à une plainte écrite d'un utilisateur concernant l'accessibilité ; (b) suite à une demande formelle d'une autorité de réglementation ; ou (c) sur une base annuelle dans le cadre de la surveillance de routine. Définissez ce que signifie « défaillances matérielles » aux fins de la récupération des coûts ; lier ceci aux évaluations de conformité de la RCA ou aux violations WCAG Niveau A/AA sur les parcours principaux est approprié.","negotiation_tip":"Les prestataires demandent souvent des dispositions de « préavis raisonnable » (par exemple, 30 jours de préavis avant un audit). Ceci est acceptable pour les audits de routine. Cependant, assurez-vous que suite à une enquête réglementaire ou à une plainte d'utilisateur, vous conservez le droit de commander un audit d'urgence avec un préavis plus court. Le prestataire ne doit pas avoir le droit de remédier aux défauts en anticipation d'un audit annoncé."},"STEP_IN_RIGHTS":{"title":"Droits d'intervention pour remédiation d'accessibilité","purpose":"Donne au client le droit d'engager directement un tiers pour remédier aux défaillances d'accessibilité aux frais du prestataire, lorsque le prestataire ne respecte pas son SLA de remédiation ou échoue à plusieurs reprises à résoudre les défauts identifiés.","why_it_matters":"Lorsqu'un prestataire ne respecte pas son SLA de remédiation et que le client fait face à un risque réglementaire (une affaire de mise en application ouverte, une plainte d'utilisateur, ou une date limite de conformité à la Loi sur l'accessibilité numérique imminente), attendre que le prestataire remédiera n'est pas toujours commercialement viable. Les droits d'intervention donnent au client un mécanisme pour agir unilatéralement et récupérer les coûts, plutôt que d'être tenu prisonnier par un prestataire non performant.","how_to_use":"Assurez-vous que les droits d'intervention sont déclenchés clairement, généralement après que le prestataire n'a pas respecté la date limite de son SLA de remédiation et qu'on lui a accordé un avis supplémentaire de cure de [5] jours ouvrables. Le client doit donner un avis écrit de l'exercice des droits d'intervention et doit tenir des dossiers détaillés des coûts engagés. L'intervention ne doit pas résilier automatiquement le contrat mais doit être jumelée à des droits de résiliation pour rupture matérielle.","negotiation_tip":"Les prestataires résistent fréquemment aux droits d'intervention. Un compromis raisonnable est d'exiger un processus d'escalade formelle avant que l'intervention puisse être exercée : (1) émettre une notification de remédiation, (2) attendre la période du SLA, (3) émettre un avertissement d'intervention avec une période de cure supplémentaire, (4) exercer l'intervention. Ceci assure la bonne foi avant que l'option nucléaire soit déclenchée."},"INDEMNIFICATION":{"title":"Indemnisation pour non-conformité en matière d'accessibilité","purpose":"Oblige le prestataire à indemniser le client contre les pertes, les amendes, les frais juridiques, et les pénalités réglementaires découlant du défaut du prestataire de livrer des produits accessibles, y compris les pertes découlant de mesures de mise en application en vertu de la Loi sur l'accessibilité numérique ou de la Directive sur l'accessibilité web.","why_it_matters":"En vertu de la Loi sur l'accessibilité numérique (EAA), les autorités de surveillance du marché peuvent imposer des pénalités financières aux exploitants de services non conformes. Si la non-conformité résulte du livrable d'un prestataire, le client ne doit pas supporter ces coûts. Une clause d'indemnisation transfère le risque financier à la partie la mieux placée pour le contrôler, le prestataire qui a construit le produit non accessible.","how_to_use":"Assurez-vous que l'indemnisation couvre : les amendes et pénalités réglementaires, les frais juridiques raisonnables de défense contre les mesures de mise en application, les coûts de fourniture d'alternatives accessibles aux utilisateurs affectés entre-temps, et les frais de gestion de réputation lorsqu'un impact financier quantifiable peut être démontré. Les dispositions de plafond et de plancher sont normales dans les contrats commerciaux ; négociez un plafond au moins équivalent à la valeur du contrat.","negotiation_tip":"Les prestataires affirmeront souvent qu'ils ne peuvent pas être tenus responsables des amendes réglementaires imposées au client, car le client est l'entité réglementée. Le contre-argument est que l'amende résulte de la rupture de garantie du prestataire ; le prestataire est la cause directe. Une clause bien rédigée limite l'indemnité aux pertes financières directes attribuables à la rupture spécifique du prestataire, pas à toute l'exposition réglementaire à laquelle le client fait face."},"SUBCONTRACTOR_CASCADE":{"title":"Cascade d'accessibilité des sous-traitants","purpose":"Oblige le prestataire à répercuter ses obligations d'accessibilité à tout sous-traitant, pigiste, ou sous-fournisseur engagé pour exécuter une partie quelconque des services, assurant que les obligations d'accessibilité ne sont pas diluées dans la chaîne d'approvisionnement.","why_it_matters":"Les prestataires sous-traitent fréquemment la conception, le développement, ou le travail de contenu. Si le contrat de sous-traitance ne contient pas d'obligations d'accessibilité équivalentes, le prestataire peut être incapable de les faire respecter, laissant le client exposé. Les clauses de cascade assurent que toute la chaîne de livraison est liée par les mêmes normes.","how_to_use":"Insérez dans la section Sous-traitance du contrat. Exigez que le prestataire fournisse une preuve de clauses d'accessibilité équivalentes dans ses contrats de sous-traitance sur demande. Le prestataire reste principalement responsable envers le client indépendamment de tout contrat de sous-traitance ; la clause de cascade ne dilue pas les obligations directes du prestataire.","negotiation_tip":"Certains prestataires affirmeront que l'exigence de garanties d'accessibilité de la part de tous les sous-traitants (y compris les petits développeurs pigistes) est disproportionnée. Un compromis raisonnable est d'exiger la cascade pour les sous-traitants responsables de plus de [20]% du livrable ou pour tout sous-traitant produisant des composants d'interface utilisateur."},"ACCESSIBILITY_STATEMENT_OBLIGATION":{"title":"Obligation de déclaration d'accessibilité","purpose":"Oblige le prestataire à produire ou à aider le client à produire une déclaration d'accessibilité conforme pour tout livrable d'application web ou mobile, une exigence obligatoire en vertu de la Directive sur l'accessibilité web et une bonne pratique en vertu de la Loi sur l'accessibilité numérique.","why_it_matters":"La Directive sur l'accessibilité web exige que les organismes du secteur public publient une déclaration d'accessibilité sur chaque site web et application. Même pour les organisations du secteur privé, la publication d'une déclaration d'accessibilité est une preuve de conformité de bonne foi en vertu de la Loi sur l'accessibilité numérique et une exigence de la gouvernance d'accessibilité selon les meilleures pratiques. Une déclaration d'accessibilité produite sans contribution du prestataire manquera les détails techniques requis, les problèmes connus, les dates de résolution estimées, et les résultats des tests de conformité.","how_to_use":"Spécifiez le format : le modèle de la Directive sur l'accessibilité web (Décision de la Commission (UE) 2018/1523) est approprié pour les clients du secteur public. Les clients du secteur privé peuvent l'adapter. Exigez que le prestataire fournisse : une liste des non-conformances connues avec les dates de résolution estimées, la date de l'examen d'accessibilité le plus récent, la méthodologie de test utilisée, et une voie de contact pour que les utilisateurs signalent les problèmes. Les exigences de mise à jour doivent être déclenchées par les versions majeures.","negotiation_tip":"Les prestataires fournissent souvent des déclarations d'accessibilité génériques qui disent « partiellement conforme » sans identifier les problèmes spécifiques. Exigez que la déclaration doit identifier spécifiquement tous les défauts connus au niveau A et AA avec leur numéro de référence du critère de succès WCAG et une date de résolution estimée. Une déclaration générique ne respecte pas les exigences du modèle de la Directive sur l'accessibilité web."},"INCIDENT_NOTIFICATION":{"title":"Obligation de notification des incidents d'accessibilité","purpose":"Exige du fournisseur qu'il notifie proactivement le client s'il découvre ou devient conscient d'une défaillance d'accessibilité matérielle dans un livrable en production, plutôt que d'attendre que le client la découvre.","why_it_matters":"Les fournisseurs qui découvrent des défauts d'accessibilité par le biais de leur propre surveillance ou tests ont une incitation commerciale à les corriger discrètement sans divulguer la défaillance initiale. Pour le client, cela supprime l'opportunité d'évaluer l'impact sur les utilisateurs, de mettre à jour la déclaration d'accessibilité et de déterminer si une obligation de notification réglementaire a été déclenchée. La notification proactive est également essentielle si un utilisateur a déjà été affecté, le client peut avoir l'obligation de communiquer avec les utilisateurs affectés.","how_to_use":"Définissez le délai de notification : 48 à 72 heures à partir de la découverte pour les défauts critiques affectant les parcours principaux ; 10 jours ouvrables pour les défauts majeurs. Exigez que la notification comprenne : la nature de la défaillance, le ou les critères de succès {wcag} affectés, les parcours utilisateur impactés, le nombre estimé d'utilisateurs affectés (si déterminable) et l'approche de remédiation proposée. Alignez-vous sur les processus de notification d'incidents plus larges de votre organisation.","negotiation_tip":"Les fournisseurs arguent que l'auto-divulgation volontaire de défauts pourrait être utilisée contre eux dans les procédures d'application de la loi. Rassurez-les en affirmant que la notification est confidentielle et aux fins de gouvernance interne ; elle ne constitue pas une admission de responsabilité. Le point plus important est qu'un client qui découvre un défaut via une réclamation d'utilisateur ou une demande de régulateur, alors que le fournisseur en était déjà conscient, dispose d'une base beaucoup plus solide pour une action en rupture de contrat."},"TERMINATION_FOR_BREACH":{"title":"Résiliation pour non-conformité persistante en matière d'accessibilité","purpose":"Donne au client le droit de résilier le contrat (ou des énoncés de travail spécifiques) pour cause, lorsque le fournisseur ne respecte persistamment pas ses obligations en matière d'accessibilité malgré avoir eu une opportunité raisonnable de corriger.","why_it_matters":"Sans un droit de résiliation spécifique, un client piégé dans un contrat à long terme avec un fournisseur non conforme doit soit accepter la non-conformité continue, soit s'appuyer sur les recours généraux en rupture de contrat, qui sont incertains et coûteux. Un droit de résiliation spécifique crée un effet dissuasif crédible et un mécanisme de sortie qui ne nécessite pas de litige.","how_to_use":"Les conditions de déclenchement doivent être spécifiques, par exemple : deux ou plusieurs violations de l'accord de niveau de service (SLA) de remédiation au cours de toute période de 12 mois, ou l'incapacité à fournir un rapport d'accessibilité conforme pour trois versions majeures consécutives. Incluez un délai de correction (par exemple, 30 jours) avant que le droit de résiliation ne se cristallise. Assurez-vous que la résiliation pour violation d'accessibilité s'accompagne de droits de récupération des dépenses inutiles et des coûts de transition.","negotiation_tip":"Les fournisseurs arguent qu'un droit de résiliation pour violation d'accessibilité est disproportionné par rapport à la nature de l'obligation. Faites la distinction entre un défaut mineur isolé (qui ne doit pas déclencher la résiliation) et une non-conformité persistante et systémique qui démontre que le fournisseur ne peut pas livrer des produits accessibles. Présentez cette clause comme un recours de dernier resort, après l'épuisement des mécanismes d'intervention et d'escalade du SLA."},"EN301549_PROCUREMENT":{"title":"EN 301 549 comme spécification technique de marché","purpose":"Incorpore formellement EN 301 549 v3.2.1 comme spécification technique pour l'accessibilité dans les contrats de marchés publics, comme l'exigent les règles de marchés publics de l'UE et la directive sur l'accessibilité du web.","why_it_matters":"La directive UE 2014/24/UE sur les marchés publics, lue conjointement avec la directive sur l'accessibilité du web et la loi sur l'accessibilité européenne, exige que les pouvoirs adjudicateurs spécifient EN 301 549 comme norme technique pour l'accessibilité dans les appels d'offres ICT. L'absence de référence explicite à EN 301 549 dans la spécification du marché signifie que le contrat manque d'une base claire en matière d'accessibilité, rendant difficile l'application des garanties ou le rejet des offres non conformes.","how_to_use":"Incluez dans la section Spécifications techniques de l'avis d'appel d'offres ou de la demande de proposition. Spécifiez les chapitres applicables d'EN 301 549 : chapitre 9 (contenu web), chapitre 10 (documents non-web), chapitre 11 (logiciels), chapitre 12 (documentation et services d'assistance), et chapitre 8 (matériel) selon la pertinence du marché. Exigez que les soumissionnaires confirment leur conformité dans leur soumission et fournissent des preuves de la façon dont ils entendent respecter chaque chapitre.","negotiation_tip":"Dans les marchés publics, EN 301 549 n'est pas négociable ; c'est une exigence légale. Les pouvoirs adjudicateurs doivent traiter l'incapacité à confirmer la conformité à EN 301 549 comme un critère d'exclusion, non comme un risque commercial à gérer. Les soumissionnaires qui ne peuvent pas garantir la conformité à EN 301 549 ne sont pas capables de livrer un livrable légalement conforme."},"DOCUMENT_ACCESSIBILITY":{"title":"Obligation d'accessibilité des documents livrés","purpose":"Étend la garantie d'accessibilité aux documents livrés en vertu du contrat, rapports, spécifications, matériels de formation, guides utilisateur et autres documents numériques, pas seulement les logiciels et interfaces web.","why_it_matters":"Le chapitre 10 d'EN 301 549 (Documents non-web) et la directive sur l'accessibilité du web exigent que les documents livrés aux utilisateurs soient accessibles. Les fichiers PDF produits sans balisage accessible sont inaccessibles aux lecteurs d'écran, une défaillance omniprésente dans les livrables des entrepreneurs. De nombreux contrats de marché public spécifient l'accessibilité des logiciels mais négligent les documents qui accompagnent le logiciel, notamment les manuels utilisateur, les matériels de formation et les rapports.","how_to_use":"Spécifiez que tous les documents livrés en format numérique doivent être conformes à : PDF/UA-1 (ISO 14289-1) lorsque le format est PDF ; HTML accessible lorsque le document est publié sur le web ; et EN 301 549 chapitre 10 en général. Exigez que les outils de production de documents utilisés par le fournisseur (Microsoft Word, InDesign, etc.) soient configurés pour exporter des formats accessibles. Les manuels utilisateur et la documentation d'aide sont particulièrement importants.","negotiation_tip":"Les fournisseurs arguent souvent que l'accessibilité PDF est difficile à réaliser pour les documents complexes (mises en page multi-colonnes, tableaux complexes, graphiques). Acceptez que la conformité PDF/UA soit la norme, mais autorisez une alternative basée sur les processus où le fournisseur s'engage à : (a) fournir une version HTML accessible en parallèle du PDF, et (b) s'assurer que tout contenu non-textuel dispose d'équivalents textuels. Évitez d'accepter « nous ne pouvons pas rendre ceci accessible » comme réponse."}}},"matterhorn-checklist":{"meta":{"title":"Protocole Matterhorn, Checklist de conformité PDF/UA","description":"Le protocole Matterhorn définit 136 conditions d'échec regroupées en 31 points de contrôle pour la conformité PDF/UA-1. Cette checklist couvre les points de contrôle les plus critiques pour la conformité EAA, structure balisée, ordre de lecture, texte alternatif, balisage des tableaux, métadonnées et intégration des polices."},"header":{"title":"Protocole Matterhorn, Checklist de conformité PDF/UA","subtitle":"ISO 14289-1 (PDF/UA-1) + EN 301 549 §10 + Protocole Matterhorn 1.1"},"description":"Le protocole Matterhorn définit 136 conditions d'échec regroupées en 31 points de contrôle pour la conformité PDF/UA-1. Cette checklist couvre les points de contrôle les plus critiques pour la conformité EAA, structure balisée, ordre de lecture, texte alternatif, balisage des tableaux, métadonnées et intégration des polices. À utiliser conjointement avec l'Auditeur de documents pour une évaluation complète de l'accessibilité PDF.","headerLinks":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1","pdfua":"PDF/UA-1 (ISO 14289-1)"},"features":["Couvre les points de contrôle du Protocole Matterhorn §01–§31","25 points de contrôle couvrant la structure, l'ordre de lecture, les images, les tableaux et les métadonnées","Réussi / Partiel / Échoué / N/A avec notes par élément","Conseils de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","Correspondance des conditions d'échec Matterhorn avec l'EN 301 549 §10","Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","Export de rapport Word professionnel avec notes","Liens directs vers les références PDF/UA et EAA"],"categories":{"structure-tags":{"label":"Structure et balisage du document","description":"Matterhorn §01–§06, Structure balisée, inclusion du contenu et hiérarchie des titres."},"reading-order":{"label":"Ordre de lecture et artefacts","description":"Matterhorn §07–§09, Séquence de lecture logique, gestion des artefacts et ordre de tabulation."},"images-alternatives":{"label":"Images et texte alternatif","description":"Matterhorn §13–§14, Balises Figure, texte alternatif et images de texte."},"tables-lists":{"label":"Tableaux et listes","description":"Matterhorn §15–§19, Cellules d'en-tête de tableau, portée, cellules fusionnées et structure des listes."},"metadata-fonts":{"label":"Métadonnées, langue et polices","description":"Matterhorn §26–§31, Titre du document, déclarations de langue, intégration des polices et identifiant PDF/UA."}},"items":{"mp1":{"text":"Le document est un PDF balisé.","guidance":"Le PDF doit avoir son indicateur « Tagged » défini sur vrai dans le catalogue du document. Sans balisage, les technologies d'assistance ne peuvent pas interpréter la structure du document."},"mp2":{"text":"Tout le contenu est contenu dans l'arborescence de structure.","guidance":"Chaque élément de contenu significatif (texte, images, champs de formulaire) doit se trouver à l'intérieur d'un élément de structure dans l'arborescence des balises."},"mp3":{"text":"Imbrication correcte des balises, les balises P à l'intérieur de Section, pas de Table.","guidance":"L'arborescence de structure doit suivre les règles d'imbrication logiques définies par PDF/UA. Les balises de paragraphe appartiennent aux éléments de regroupement Section ou similaires."},"mp4":{"text":"Aucun contenu n'existe en dehors de la structure des balises (contenu orphelin).","guidance":"Le contenu qui n'est ni balisé ni marqué comme Artefact est un « contenu orphelin ». 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L'outil exécute 24 contrôles d'accessibilité répartis sur 9 catégories.","Lancez la même URL chaque semaine ou après chaque déploiement pour suivre l'évolution du score dans le temps.","Le score (0–100) repose sur 24 contrôles alignés sur WCAG 2.2: configuration de page, titres, repères, images, formulaires, liens, clavier, médias et structure. Chaque outil AccessibilityRef calcule son score sur son propre jeu de contrôles; ce chiffre différera donc du score du Scanner de site ou du Scanner de site complet pour la même URL. Comparez les scores au fil du temps au sein d'un même outil, pas entre outils.","Un score en hausse indique que la remédiation fonctionne. Un score en baisse signifie que des régressions ont été introduites.","Téléchargez le CSV à tout moment pour les rapports aux parties prenantes ou la documentation de conformité, les 24 contrôles sont inclus en colonnes.","L'historique des analyses est synchronisé avec votre compte et accessible sur tous vos appareils. 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L'EN 301 549 V3.2.1 référence WCAG 2.1; cette checklist couvre également les nouveaux critères WCAG 2.2 (SC 2.4.11, 2.4.12, 2.4.13, 2.5.7, 2.5.8, 3.2.6, 3.3.7, 3.3.8, 3.3.9) qui s'appliquent comme bonnes pratiques en attendant la prochaine mise à jour de l'EN 301 549.","headerLinks":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"},"features":["Couverture EN 301 549 Chapitre 11 + WCAG 2.2 AA (inclut les nouveaux critères 2.2)","20 points de contrôle couvrant les lecteurs d'écran, la saisie, le visuel, les notifications et l'authentification","Réussi / Partiel / Échoué / N/A avec notes par élément","Conseils de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","Export de rapport Word professionnel avec notes","Liens directs vers la Directive EAA et l'EN 301 549"],"categories":{"screen-reader":{"label":"Compatibilité avec les lecteurs d'écran","description":"EN 301 549 §11.1.1–§11.4, Tous les éléments d'interface doivent être accessibles aux lecteurs d'écran de la plateforme (TalkBack, VoiceOver)."},"input":{"label":"Saisie et gestes","description":"EN 301 549 §11.1.2, Les gestes tactiles, les méthodes de saisie et le contrôle par clavier/contacteur doivent être accessibles."},"visual":{"label":"Accessibilité visuelle","description":"WCAG 1.3–1.4 appliqués à l'interface mobile native, contraste de couleur, redimensionnement du texte, orientation."},"notifications":{"label":"Notifications et retours","description":"Les alertes, le retour haptique et les notifications système doivent être accessibles par plusieurs canaux sensoriels."},"auth":{"label":"Authentification et sessions","description":"La connexion, la biométrie, les délais d'expiration et la gestion des sessions doivent être accessibles."}},"items":{"sr1":{"text":"Tous les éléments interactifs ont des noms accessibles exposés à l'API d'accessibilité de la plateforme.","guidance":"Chaque bouton, lien, champ de saisie et commande doit avoir un nom programmatique, via contentDescription (Android), accessibilityLabel (iOS) ou texte visible."},"sr2":{"text":"Tous les éléments interactifs exposent leur rôle aux technologies d'assistance.","guidance":"Les boutons doivent être annoncés comme boutons, les cases à cocher comme cases à cocher, les liens comme liens. 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Essayez d'ajouter https:// si vous avez omis le protocole."},"status":{"pass":"Réussi","fail":"Échoué","warning":"Avertissement","info":"Info"},"scores":{"excellent":"Excellent","good":"Bon","needsWork":"À améliorer","poor":"Insuffisant","mobileScore":"Score mobile","checksRun":"Vérifications effectuées","passed":"Réussies","failed":"Échouées"},"report":{"auditedUrl":"URL auditée","filter":"Filtrer:","all":"Tous ({count})","fail":"Échoué ({count})","warn":"Avertissement ({count})","pass":"Réussi ({count})","allPass":"Tous réussis","fails":"{count} échec{plural}","warns":"{count} avertissement{plural}","howToFix":"Comment corriger","andMore":"…et {count} de plus"},"categories":{"viewport":"Viewport","pageBasics":"Bases de la page","images":"Images","interactiveElements":"Éléments interactifs","forms":"Formulaires","mobileSpecific":"Spécifique mobile"},"auditInfo":{"title":"Ce que cet audit vérifie","automatedChecksTitle":"Vérifications automatisées (20 au total)","automatedChecks":["Balise meta viewport et paramètres de zoom","Titre de la page et langue","Présence de H1 et structure des repères","Lien de navigation rapide (skip link)","Texte alternatif des images (présent / style nom de fichier)","Noms accessibles des boutons et des liens","Détection de texte de lien générique","Éléments non interactifs avec onclick","Valeurs positives de tabindex","Associations de libellés de formulaires","Champs avec placeholder uniquement","Rafraîchissement automatique, styles de focus, mouvement réduit"],"limitationsTitle":"Limitations","limitations":["Le contenu rendu côté client (SPA React/Vue/Angular) peut ne pas être capturé, seul le HTML initial est analysé","Le contraste des couleurs nécessite le rendu CSS, non vérifié ici; utilisez l'outil Vérificateur de contraste","Les tailles réelles des cibles tactiles en pixels nécessitent un moteur de rendu de navigateur","Les fichiers CSS externes ne sont pas téléchargés ni analysés","Les pages protégées par connexion, paywall ou protection anti-bot ne peuvent pas être vérifiées"]},"bulkScan":{"title":"Audit d'accessibilité mobile en masse","subtitle":"Téléversez un sitemap pour vérifier l'accessibilité mobile sur l'ensemble de votre site"},"export":{"downloadJson":"Télécharger JSON","downloadJsonHint":"Entrées + rapport complet + notes","noScanYet":"Aucune analyse yet","noScanRunYet":"Aucune analyse exécutée yet","summaryLine":"Score {score}, {passed} réussi / {failed} échoué / {warnings} avertissement sur {total} contrôles","labels":{"websiteUrl":"URL du site web","notSet":"(non défini)","activeFilter":"Filtre de statut actif","filterAll":"Tous","overallScore":"Score global","totalChecks":"Nombre total de contrôles","passed":"Réussi","failed":"Échoué","warnings":"Avertissements","failRow":"Échoué {n}: {category}"},"docx":{"summaryHeading":"Résumé","rowScannedUrl":"URL analysée","rowOverallScore":"Score global","rowTotalChecks":"Nombre total de contrôles","rowPassed":"Réussi","rowWarnings":"Avertissements","rowFailed":"Échoué","failingHeading":"Contrôles échoués","failingIntro":"{count, plural, one {# contrôle a échoué.} other {# contrôles ont échoué.}} Chaque ligne indique le contrôle, la catégorie, ce qui ne va pas, le critère WCAG et comment le corriger.","colNum":"n°","colCategory":"Catégorie","colCheck":"Contrôle","colDetail":"Détail","colWcag":"WCAG","colFix":"Corriger","fixDash":",","affectedHeading":"Éléments affectés, {checkTitle}","affectedIntro":"{count, plural, one {# élément} other {# éléments}} listés ci-dessous avec le contexte de localisation complet. Chaque ligne vous indique exactement où se trouve le problème sur le site (par exemple « Menu déroulant Compte dans l'en-tête, Formulaire de connexion », « Formulaire d'infolettre dans le pied de page ») et les attributs d'identification qu'un développeur peut rechercher.","affectedColElement":"Élément","affectedColAttrs":"Attributs d'identification","affectedColLocation":"Localisation sur la page","affectedColHtml":"Extrait HTML","affectedFallbackNone":"(aucun)","affectedFallbackUnknown":"(inconnu)","warningsHeading":"Avertissements","passingHeading":"Vérifications réussies","methodHeading":"Méthode","methodBody":"La page a été récupérée côté serveur et inspectée pour détecter les signaux spécifiques à l'accessibilité mobile : balise meta viewport, dimensionnement des cibles tactiles (WCAG 2.5.5 / 2.5.8), redéfinition du texte à 320 pixels CSS (WCAG 1.4.10) et ergonomie des champs de formulaire. Mappée aux normes EN 301 549 V3.2.1 §11.2.1.1, §11.2.1.4, §11.2.1.10 et §11.5.2.5."}},"relatedTools":{"heading":"Outils mobiles associés","touchTargetTester":{"label":"Testeur de taille de cible tactile","desc":"vérifiez la taille d'un élément précis par rapport aux critères WCAG 2.5.5 et 2.5.8."},"mobileAppChecklist":{"label":"Checklist d'accessibilité des applications mobiles","desc":"une checklist complète pour applications natives iOS et Android alignée sur la norme EN 301 549."}}},"monitoring":{"page":{"title":"Moniteurs","description":"Programmez des analyses récurrentes du Scanner de Site et recevez un courriel en cas de régression.","existing":"Vos moniteurs","empty":"Aucun moniteur pour l'instant. Créez-en un pour commencer à surveiller un site.","settings":"Paramètres","runHistory":"Historique des exécutions","noRuns":"Aucune exécution pour l'instant. 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Essentiel pour les produits desservant plusieurs États membres de l'UE.","headerLinks":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"},"features":["Couverture des exigences linguistiques WCAG 3.1 + EN 301 549 §9.3.1","20 points de contrôle couvrant la déclaration de langue, la prononciation, la traduction et le RTL","Réussi / Partiel / Échoué / N/A avec notes par élément","Conseils de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","Export de rapport Word professionnel avec notes","Liens directs vers la Directive EAA et les clauses de l'EN 301 549"],"categories":{"language-declaration":{"label":"Déclaration de langue et changement","description":"Utilisation correcte des attributs lang, sélecteurs de langue accessibles au clavier et préservation de l'état lors des changements de langue."},"screen-reader-pronunciation":{"label":"Prononciation par les lecteurs d'écran","description":"Assurez-vous que les moteurs de synthèse vocale gèrent correctement le contenu dans chaque langue prise en charge, y compris les noms propres, les nombres, les dates et les abréviations."},"translated-content":{"label":"Contenu d'accessibilité traduit","description":"Vérifiez que tout le contenu critique pour l'accessibilité, texte alternatif, étiquettes, attributs ARIA et messages de statut, est correctement traduit dans chaque langue prise en charge."},"rtl-locale":{"label":"Support RTL et locale","description":"Vérifiez la mise en page droite-à-gauche, l'ordre de focus et le formatage adapté à la locale pour l'arabe, l'hébreu et les autres langues RTL."}},"items":{"ml1":{"text":"L'attribut lang HTML correspond à la langue principale de la page.","guidance":"Chaque page doit déclarer sa langue via l'attribut lang sur l'élément <html>. Les lecteurs d'écran l'utilisent pour charger le moteur de prononciation correct."},"ml2":{"text":"Les changements de langue dans la page sont marqués avec l'attribut lang approprié.","guidance":"Lorsqu'un passage ou un mot apparaît dans une langue différente de celle du contenu environnant, il doit être encadré dans un élément avec l'attribut lang correct."},"ml3":{"text":"Le sélecteur de langue est entièrement accessible au clavier.","guidance":"Le sélecteur de langue doit être utilisable au clavier seul, focalisable, activable avec Entrée/Espace et navigable avec les touches fléchées s'il s'agit d'un menu déroulant."},"ml4":{"text":"Le changement de langue préserve la position de la page et l'état du formulaire.","guidance":"Lorsqu'un utilisateur change de langue, il doit rester sur la même page à la même position de défilement. 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Les résultats reflètent uniquement vos propres réponses et n'ont pas été vérifiés de manière indépendante. Un audit d'accessibilité professionnel par un auditeur qualifié est requis pour toute déclaration formelle de conformité au titre de l'European Accessibility Act ou de la norme EN 301 549.","eaaNote":"L'auto-évaluation est explicitement reconnue comme une étape du processus d'évaluation de la conformité au titre de <strong>l'article 14 de l'EAA et de l'annexe IV</strong>, les opérateurs économiques sont responsables de leur propre évaluation de conformité avant la mise sur le marché d'un produit ou la prestation d'un service. Cet outil soutient ce processus interne. 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Ils sont regroupés en cinq catégories: <strong>Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste,</strong> et <strong>EAA/Juridique</strong>.","p2":"Chaque point se répond par Réussi / Partiel / Échoué / N/A. <strong>Réussi</strong> signifie que vous avez vérifié que cette exigence est satisfaite. <strong>Partiel</strong> signifie qu'elle l'est en partie. <strong>Échoué</strong> signifie qu'elle ne l'est pas. <strong>N/A</strong> signifie que le critère ne s'applique pas à votre produit (p. Ex. Aucun contenu vidéo).","p3":"Les réponses N/A sont exclues du score, elles ne pénalisent ni n'avantagent votre résultat."},"scoring":{"title":"Notation pondérée","intro":"Chaque point a une pondération: <strong>Critique (3 pts), Majeur (2 pts), Mineur (1 pt)</strong>. Les points critiques correspondent à des défaillances WCAG niveau A qui rendent un contenu totalement inaccessible à certains utilisateurs. Les points majeurs sont des défaillances de conformité niveau AA. 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Pour les sites plus grands, le scanner prélève un <strong>échantillon aléatoire de 20 %</strong>, plafonné à 2 000 pages. Si vous fournissez une URL de sitemap ou téléversez un fichier sitemap directement, chaque URL jusqu'au plafond du mode (500 pour URL de sitemap, 5 000 pour téléversement) est scannée sans échantillonnage.","p2":"Chaque page échantillonnée est récupérée et analysée selon <strong>27 vérifications WCAG automatisées</strong>. Elles incluent: titre de page, attribut de langue, structure des en-têtes, régions de repère, couverture des textes alternatifs, étiquetage des formulaires, qualité des liens, HTTPS, médias en lecture automatique, tableaux de mise en page, détection de surcouche d'accessibilité, lien d'accessibilité en pied de page et signaux de conformité EAA.","p3":"Les résultats sont agrégés pour montrer <strong>quelles vérifications échouent le plus souvent sur votre site</strong> et quelles pages individuelles obtiennent les scores les plus faibles, ce qui donne à votre équipe de développement une liste claire de priorités de remédiation."},"limitations":{"title":"Limites du scan automatisé","intro":"Les vérifications automatisées ne peuvent tester que ce qui est mesurable dans le code source HTML. 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Format: Nom de la page | Nom du site. Limitez à 60 caractères."},"hasLang":{"what":"L'élément <html> n'a pas d'attribut lang.","how":"Ajoutez un attribut lang à <html> avec une étiquette de langue BCP 47 valide. L'absence de lang casse la prononciation du lecteur d'écran."},"hasViewport":{"what":"Aucune balise méta viewport trouvée.","how":"Ajoutez une balise méta viewport pour permettre la mise à l'échelle responsive sur mobile. Sans elle, le zoom par pincement peut casser WCAG 1.4.4."},"isHttps":{"what":"La page est servie en HTTP, pas en HTTPS.","how":"Configurez votre serveur pour rediriger tout le trafic HTTP vers HTTPS. Des certificats gratuits sont disponibles via Let's Encrypt. Requis pour la conformité EAA."},"exactlyOneH1":{"what":"La page a zéro ou plusieurs en-têtes H1.","how":"Chaque page doit avoir exactement un <h1> décrivant son sujet principal. Supprimez les H1 en double; ajoutez-en un s'il manque. 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Supprimez la surcouche, corrigez les problèmes d'accessibilité sous-jacents et publiez une déclaration article 13 rédigée en propre.","example":"Désinstallez le script AccessiBe / UserWay / EqualWeb. Remettez le contenu en conformité WCAG 2.2 AA. Rédigez votre propre déclaration d'accessibilité."},"hasA11yFooterLink":{"what":"Aucun lien vers la déclaration d'accessibilité trouvé dans le pied de page.","how":"L'article 4 de l'EAA et la clause 12 de l'EN 301 549 exigent une déclaration d'accessibilité publiée et accessible depuis chaque page. 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Chacune a besoin d'un alt qui décrit sa fonction."},"p2":{"text":"Les images décoratives utilisent un attribut alt vide (alt='') ou role='presentation'.","guidance":"Les images purement décoratives doivent être masquées aux lecteurs d'écran pour éviter le bruit."},"p3":{"text":"Le contenu vidéo préenregistré comporte des sous-titres précis.","guidance":"Les sous-titres doivent être synchronisés et inclure l'identification du locuteur lorsque cela est pertinent."},"p4":{"text":"Le contenu audio préenregistré dispose d'une transcription.","guidance":"Les podcasts ou audiodescriptions doivent disposer d'une transcription textuelle complète."},"p5":{"text":"La structure des en-têtes (H1–H6) est logique, séquentielle et sans saut.","guidance":"Chaque page doit avoir un seul H1. Les en-têtes ne doivent pas sauter de niveau (p. Ex. 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Chaque élément interactif, menus, fenêtres modales, carrousels, doit être atteignable et utilisable."},"o2":{"text":"Aucun piège au clavier, l'utilisateur peut toujours déplacer le focus hors d'un composant.","guidance":"Le focus ne doit jamais rester bloqué dans un widget. Les fenêtres modales ont besoin d'un mécanisme de fermeture accessible."},"o3":{"text":"Les limites de temps disposent de contrôles pour mettre en pause, prolonger ou désactiver.","guidance":"Les expirations de session et les actualisations automatiques doivent avertir et permettre une prolongation."},"o4":{"text":"Les contenus en mouvement, clignotants ou auto-actualisés peuvent être mis en pause ou arrêtés.","guidance":"Carrousels, téléscripteurs et bannières animées doivent disposer d'un contrôle de pause."},"o5":{"text":"Aucun contenu ne clignote plus de 3 fois par seconde.","guidance":"Le contenu clignotant peut déclencher des crises chez les personnes photosensibles. Utilisez l'outil Trace Center ou PEAT pour tester."},"o6":{"text":"Un lien d'évitement permet à l'utilisateur de passer le contenu répété.","guidance":"Le premier élément interactif de chaque page devrait être un lien « Aller au contenu principal »."},"o7":{"text":"Chaque page a un titre significatif, unique et descriptif.","guidance":"Les titres de page apparaissent dans les onglets du navigateur et les annonces des lecteurs d'écran. Format: Nom de la page | Nom du site."},"o8":{"text":"L'ordre du focus suit une séquence logique et significative.","guidance":"Tabulez dans la page, le focus doit se déplacer de gauche à droite, de haut en bas, en suivant le flux visuel."},"o9":{"text":"Tous les liens ont un nom accessible descriptif (pas de « cliquer ici » ou « lire la suite »).","guidance":"Le texte du lien doit avoir un sens hors contexte. 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L'absence de lang casse la prononciation du lecteur d'écran."},"u2":{"text":"Les changements de langue dans le contenu sont marqués avec des attributs lang.","guidance":"Si une expression apparaît en anglais sur une page française, encadrez-la: <span lang='en'>Hello</span>."},"u3":{"text":"Aucun changement de contexte inattendu lorsque le focus est posé sur un composant.","guidance":"Le focus sur un menu déroulant ne doit pas auto-soumettre ou naviguer. Les changements n'ont lieu qu'en cas d'activation délibérée."},"u4":{"text":"Aucun changement de contexte inattendu lors de la modification d'une saisie.","guidance":"Sélectionner un bouton radio ne doit pas faire avancer la page automatiquement. 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JJ/MM/AAAA)."},"u9":{"text":"Une confirmation ou une annulation est disponible pour les soumissions importantes.","guidance":"Les actions juridiques, financières ou de suppression de compte doivent comporter une étape de revue/confirmation ou un mécanisme d'annulation."},"u10":{"text":"Les informations déjà saisies sont auto-remplies lorsqu'une nouvelle saisie est requise.","guidance":"Les formulaires multi-étapes ne doivent pas obliger l'utilisateur à re-saisir des données d'une étape précédente (nouveau dans WCAG 2.2)."},"u11":{"text":"Les tests d'accessibilité cognitive (p. Ex. CAPTCHA) ont une alternative accessible.","guidance":"Des alternatives audio ou texte doivent être fournies. Évitez autant que possible les CAPTCHA basés sur des énigmes."},"u12":{"text":"Le niveau de lecture est adapté au public visé (langage clair).","guidance":"Utilisez Flesch-Kincaid ou similaire. Visez un niveau de 8e à 10e année pour les contenus grand public."}}},"robust":{"label":"Robuste","questions":{"r1":{"text":"Le HTML est valide, pas d'ID en double, d'éléments non fermés, ni d'imbrication invalide.","guidance":"Faites passer les pages au validateur HTML du W3C. Les ID en double cassent les associations d'étiquettes ARIA."},"r2":{"text":"Tous les contrôles interactifs exposent un nom accessible, un rôle et un état aux technologies d'assistance.","guidance":"Les boutons, bascules et onglets personnalisés doivent avoir un role, un aria-label (ou un label) et aria-expanded / aria-checked selon le cas."},"r3":{"text":"Les champs de formulaire sont associés programmatiquement à leurs étiquettes visibles via for/id ou aria-labelledby.","guidance":"Les lecteurs d'écran lisent l'étiquette à la prise de focus. Sans association, le champ est silencieux."},"r4":{"text":"Les messages d'état sont exposés aux lecteurs d'écran via des régions ARIA live.","guidance":"Les messages de succès/erreur, mises à jour de panier et états de chargement doivent utiliser aria-live='polite' ou role='alert'."},"r5":{"text":"ARIA est utilisé correctement, rôles, états et propriétés correspondent au comportement prévu.","guidance":"Évitez les usages incorrects d'aria-* (p. Ex. Aria-hidden sur des éléments focusables, aria-label sur des éléments non interactifs)."},"r6":{"text":"Les composants interactifs personnalisés suivent les motifs de l'ARIA Authoring Practices Guide.","guidance":"Les onglets, accordéons, menus et boîtes de dialogue personnalisés doivent implémenter les interactions clavier conformes à l'ARIA APG."},"r7":{"text":"Les boîtes de dialogue modales piègent correctement le focus et le restaurent à la fermeture.","guidance":"À l'ouverture d'une modale, le focus doit s'y déplacer. 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La politique doit couvrir le périmètre, les normes et le responsable."},"e5":{"text":"Un processus est en place pour répondre aux plaintes d'accessibilité dans un délai raisonnable.","guidance":"Les plaintes doivent être traitées rapidement. Documentez le processus et le délai de réponse (SLA)."},"e6":{"text":"Des tests d'accessibilité périodiques sont menés et leurs résultats sont documentés.","guidance":"Des preuves de tests (outils automatisés, tests manuels, tests utilisateurs avec personnes en situation de handicap) doivent être conservées."}}}},"questionMeta":{"scLabel":"CS {sc}","questionNumber":"N° {n}","autoDetected":"Auto-détecté","answerLegend":"Réponse pour: {text}"},"live":{"label":"Score en direct","value":"{label}, {percentage} %","viewFull":"Résultat complet","view":"Voir"},"nextCategory":"Suivant: {label} →","resultPanel":{"heading":"Résultat provisoire","weightedScore":"{percentage} % score pondéré","issuesHeading":"Éléments nécessitant attention ({count})","exportWord":"Exporter Word (.docx)","exporting":"Export en cours…","proOnly":"Pro uniquement, Passer à Pro pour exporter","proOnlyTitle":"Passer à Pro pour exporter des documents","back":"Retour à l'évaluation","footnote":"Ce résultat provisoire repose uniquement sur des réponses auto-déclarées et ne constitue ni un audit formel d'accessibilité, ni un avis juridique, ni une certification. AccessibilityRef décline toute responsabilité quant aux décisions prises sur la base de cette évaluation. Les déclarations formelles de conformité au titre de l'European Accessibility Act ou de l'EN 301 549 nécessitent une vérification professionnelle indépendante."},"remaining":"Répondez aux {total} questions pour voir le résultat complet. {remaining} restante(s).","scopeLimitation":{"heading":"Limite de portée, résultat provisoire uniquement","body":"$20"},"fixes":{"noIssues":"Aucun problème détecté sur l'ensemble des pages scannées.","noIssuesSub":"Les 27 vérifications automatisées ont réussi sur chaque page échantillonnée.","summary":"{count, plural, one {# problème trouvé, trié par priorité puis fréquence. Corrigez d'abord les critiques.} other {# problèmes trouvés, triés par priorité puis fréquence. 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Cet outil évalue à la fois votre texte original et votre texte simplifié pour confirmer que la version simplifiée atteint bien l'objectif.","whereToApply":"Où l'appliquer:","whereToApplyDetail":"Messages d'erreur, mentions légales/cookies, parcours de paiement, articles d'aide, descriptions de produits et instructions de formulaire. Visez un Flesch-Kincaid Grade ≤ 9 avec des phrases de moins de 15 mots en moyenne."},"languageWarning":{"title":"Limitation linguistique:","body":"Les formules de lisibilité Flesch-Kincaid et similaires sont calibrées spécifiquement pour l'anglais. Bien que cet outil traite d'autres langues de l'UE, les scores obtenus sont mathématiquement invalides pour le contenu non anglophone et ne peuvent pas servir de preuve de conformité EAA en matière d'information compréhensible dans ces langues."},"editor":{"step1":"Étape 1","step2":"Étape 2","originalLabel":"Texte original","simplifiedLabel":"Version simplifiée","editTab":"Modifier","sentencesTab":"Phrases","originalPlaceholder":"Collez votre contenu ici pour vérifier le niveau de lecture…","simplifiedPlaceholder":"Rédigez ou collez votre version simplifiée ici, les scores se mettent à jour en temps réel…","pasteToSee":"Collez du texte ci-dessus pour voir les scores de lisibilité","noSimplifiedYet":"Pas encore de version simplifiée","noSimplifiedHint":"Tapez ou collez ici, le grade se met à jour au fur et à mesure pour que vous puissiez voir quand vous atteignez Grade 9."},"stats":{"readingEase":"Facilité de lecture","gunningFog":"Gunning Fog","smogIndex":"Indice SMOG","colemanLiau":"Coleman-Liau","words":"Mots","sentences":"Phrases","avgSent":"Phrase moy.","complexWords":"Mots complexes","passiveVoice":"Voix passive","readTime":"Temps de lecture","wordsUnit":"Mots","syllables3plus":"3+ syllabes","instances":"Occurrences","topKeywords":"Mots-clés principaux","recommended":"≤ 12 recommandé","gradeEquivalent":"Équivalent scolaire","secondsSuffix":"S","minutesSuffix":"M"},"longSentences":{"label":"{count} phrase(s) longue(s) (>25 mots)"},"grade":{"fkGrade":"Grade Flesch-Kincaid","elementary":"Primaire","middleSchool":"Collège","highSchool":"Lycée","university":"Université","postGraduate":"Post-universitaire","compliant":"Conforme SC 3.1.5","simplifiedNeeded":"Version simplifiée nécessaire","targetMet":"Objectif atteint, prêt pour SC 3.1.5","stillAbove":"Encore au-dessus de Grade 9, continuez à simplifier"},"ease":{"veryEasy":"Très facile","easy":"Facile","standard":"Standard","fairlyDifficult":"Assez difficile","difficult":"Difficile","veryConfusing":"Très confus"},"improvement":{"title":"Résumé des améliorations","targetAchieved":"Objectif atteint","progressMade":"Progrès réalisés","gradeIncreased":"Grade augmenté, vérifiez vos modifications","noChange":"Aucun changement","fkGradeChange":"Variation du grade FK","ease":"Facilité","fogIndex":"Indice Fog","avgSentence":"Phrase moy.","higherBetter":"Plus élevé = meilleur","lowerBetter":"Plus bas = meilleur","wordsShorter":"Mots en moins","toReachGrade9":"Pour atteindre Grade 9:","sentencesStillLong":"{count} phrase(s) dépassent encore 25 mots, découpez-les.","complexWordsRemain":"{count} mots complexes (3+ syllabes) restants, remplacez-les par des alternatives plus courtes si possible.","passiveVoiceInstances":"{count} occurrence(s) de voix passive, reformulez à la voix active.","avgSentenceStillHigh":"La phrase moyenne est encore de {avg} mots, visez moins de 15.","targetMetMessage":"Votre version simplifiée obtient Grade {grade}, elle atteint l'objectif WCAG SC 3.1.5 de Grade 9 ou moins. 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WCAG SC 3.1.5 n'exige pas de simplifier l'écriture spécialisée; il exige de fournir une alternative pour les utilisateurs qui en ont besoin.","commonlyHighTitle":"Sites qui obtiennent couramment Grade 12–18","cannotSimplifyTitle":"Que faire quand vous ne pouvez pas simplifier","cannotSimplifyIntro":"Si la simplification du contenu principal retirerait la précision requise, utilisez une ou plusieurs de ces stratégies pour respecter SC 3.1.5:","legalPosition":"La position juridique","legalPositionBody1":"SC 3.1.5 est de niveau AAA, le plus haut niveau de conformité WCAG, et n'est pas exigé par la directive EAA ou la plupart des réglementations nationales en matière d'accessibilité pour la conformité générale (qui ciblent le niveau AA). 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Les obstacles non divulgués ultérieurement découverts pourront être traités comme une non-divulgation substantielle.","Des documents justificatifs (VPAT/ACR, rapports d'audit, dossiers de formation, feuilles de route) peuvent être joints à votre réponse."],"questionsHeading":"Questions","whyLabel":"Pourquoi nous posons cette question:","lookForLabel":"Ce qu'il faut rechercher:","minimumPassLabel":"Réponse minimale acceptable:","redFlagsLabel":"Signaux d'alerte:","fallback":{"organisation":"[Nom de l'organisation]","project":"[Nom du projet]","vendor":"[Nom du fournisseur]","deadline":"[Date]","projectInline":"[projet]"},"signature":{"vendorOrg":"Nom de l'organisation fournisseur:","signedBy":"Signé par (nom):","title":"Titre / Fonction:","date":"Date:","signature":"Signature:"},"filenameVendorFallback":"Fournisseur"},"rfpQuestions":{"q1":{"question":"Vos produits et services numériques sont-ils actuellement pleinement conformes à WCAG 2.2 niveau AA? Si une conformité partielle est revendiquée, veuillez préciser quels critères de succès ne sont pas satisfaits et la raison.","why":"WCAG 2.2 niveau AA est la norme technique référencée par la loi européenne sur l'accessibilité (EN 301 549) et par la plupart des réglementations nationales d'accessibilité du secteur public. Une conformité partielle comporte un risque juridique pour votre organisation si vous vous appuyez sur les produits du fournisseur.","lookFor":"Un oui/non clair avec preuves, ou une liste honnête des lacunes connues avec un calendrier de remédiation. Méfiez-vous des réponses vagues comme « nous sommes engagés en matière d'accessibilité » sans détails.","minimumPass":"Un oui/non clair avec une liste spécifique des lacunes connues plus un calendrier de remédiation daté.","redFlags":"Des déclarations vagues telles que « nous sommes engagés en matière d'accessibilité » sans preuve. Des affirmations de « conformité totale WCAG 2.2 » sans ACR à vérifier."},"q2":{"question":"Pouvez-vous fournir un rapport de conformité d'accessibilité (ACR) actuel basé sur le VPAT® 2.5 (édition WCAG) ou l'édition EN 301 549? Veuillez inclure la date du dernier audit.","why":"Un ACR (VPAT rempli) est le document d'approvisionnement standard pour l'accessibilité. Il permet aux acheteurs de comparer les fournisseurs de façon structurée, critère par critère. Un ACR à jour signale la maturité.","lookFor":"Un VPAT complété au cours des 12 derniers mois, couvrant tous les critères de succès WCAG 2.2 niveau A et AA. Les documents plus anciens ou couvrant uniquement WCAG 2.1 sont moins fiables.","minimumPass":"Un VPAT/ACR complété ou mis à jour au cours des 12 derniers mois, couvrant WCAG 2.1 ou 2.2 niveau A et AA, avec un auditeur nommé et une date.","redFlags":"ACR daté de plus de 24 mois. Auto-évaluation uniquement, sans vérification par un tiers. ACR couvrant uniquement WCAG 2.0."},"q3":{"question":"Comment votre organisation assure-t-elle une conformité continue avec la loi européenne sur l'accessibilité (Directive 2019/882) pour tous les produits et services placés sur le marché de l'UE après le 28 juin 2025?","why":"La loi européenne sur l'accessibilité est désormais applicable dans les 27 États membres de l'UE. Les produits et services placés sur le marché après juin 2025 doivent être conformes. Les fournisseurs sans programme de conformité clair posent un risque réglementaire.","lookFor":"Preuve de: une analyse juridique des écarts par rapport aux exigences EAA, une feuille de route de conformité, et une responsabilité au niveau de la direction.","minimumPass":"Preuve d'une analyse juridique des écarts EAA achevée, d'une feuille de route avec propriétaire, et d'une responsabilité au niveau de la direction.","redFlags":"Aucune connaissance de la loi européenne sur l'accessibilité ou de la Directive 2019/882. Aucun programme de conformité. « Nous y travaillons » sans détails."},"q4":{"question":"Avez-vous produit une déclaration UE de conformité conformément à l'annexe IV de la Directive 2019/882 pour le(s) produit(s)/service(s) proposé(s)? Pouvez-vous en fournir une copie?","why":"La déclaration de l'annexe IV est un document juridique obligatoire qui doit être établi avant qu'un produit ne soit placé sur le marché de l'UE et conservé pendant cinq ans (Article 20). Son absence est une non-conformité directe.","lookFor":"Un document signé couvrant les sept éléments obligatoires de l'annexe IV: identification, fabricant, responsabilité unique, objet, déclaration de conformité, normes harmonisées et signataire.","minimumPass":"Une DoC signée couvrant les 7 éléments obligatoires de l'annexe IV, datée et en vigueur, disponible sur demande.","redFlags":"Aucune DoC. Une DoC qui ne couvre qu'une partie du produit. Une DoC signée par quelqu'un sans autorité pour engager juridiquement l'organisation."},"q5":{"question":"Publiez-vous une déclaration d'accessibilité conformément à l'annexe V de la Directive 2019/882? Veuillez fournir l'URL.","why":"Une déclaration d'accessibilité est une obligation juridique publique pour les services numériques. Elle doit inclure le statut de conformité, les obstacles connus, le mécanisme de réclamation et la voie d'escalade vers un organisme d'application.","lookFor":"Une déclaration d'accessibilité en ligne et datée correspondant au modèle de l'annexe V, pas simplement une page d'engagement d'entreprise.","minimumPass":"Une URL en ligne et datée vers une déclaration d'accessibilité publiée et révisée au cours des 12 derniers mois, contenant le statut de conformité, les obstacles connus, le mécanisme de retour d'information et la voie d'escalade vers l'organisme d'application.","redFlags":"Une page générique d'« engagement en matière d'accessibilité » sans déclaration structurée. Aucune URL disponible. Déclaration non mise à jour depuis plus de 12 mois."},"q6":{"question":"Veuillez décrire votre méthodologie de test d'accessibilité de bout en bout, y compris les outils spécifiques, les lecteurs d'écran, les navigateurs et les systèmes d'exploitation utilisés.","why":"Des tests d'accessibilité robustes nécessitent une combinaison d'outils automatisés (pour la couverture) et de tests manuels avec technologies d'assistance (pour la validité). Aucun seul ne suffit.","lookFor":"Mention d'outils spécifiques (axe, WAVE, Lighthouse, Deque WorldSpace), de lecteurs d'écran spécifiques (NVDA + Chrome, JAWS + Chrome/Edge, VoiceOver + Safari), et de procédures de test manuel explicites.","minimumPass":"Outils nommés (axe, WAVE, Lighthouse ou équivalent), lecteurs d'écran nommés (NVDA+Chrome, JAWS+Edge, VoiceOver+Safari au minimum) et un processus de test manuel décrit.","redFlags":"Outils automatisés uniquement, aucun test avec lecteur d'écran. Tests sur une seule combinaison navigateur/OS. Références vagues aux « outils standard du secteur »."},"q7":{"question":"Les tests d'accessibilité automatisés sont-ils intégrés à votre pipeline CI/CD? À quelle étape un échec d'accessibilité bloque-t-il une livraison?","why":"Les tests automatisés intégrés dans CI/CD empêchent les régressions d'atteindre la production. La réponse révèle si l'accessibilité est traitée comme une porte qualité ou comme une réflexion après coup.","lookFor":"Intégration spécifique au pipeline (GitHub Actions, Jenkins, Azure DevOps) avec axe-core ou pa11y. Idéalement, les échecs d'accessibilité critiques devraient bloquer les fusions.","minimumPass":"Tests d'accessibilité intégrés à CI/CD (GitHub Actions, Jenkins, Azure DevOps) avec outils nommés (axe-core, pa11y) et échecs critiques bloquant les fusions ou déploiements.","redFlags":"Tests d'accessibilité déclenchés uniquement manuellement avant les livraisons. Aucune intégration au pipeline. Aucune porte qualité."},"q8":{"question":"Effectuez-vous des tests manuels structurés avec des utilisateurs en situation de handicap ou des testeurs rémunérés utilisant des technologies d'assistance? Si oui, à quelle fréquence et en quoi consiste le processus?","why":"Les outils automatisés détectent environ 30 à 40 % des problèmes WCAG. Le reste nécessite un jugement humain, surtout pour l'accessibilité cognitive, l'accomplissement des tâches et le flux des lecteurs d'écran.","lookFor":"Preuves de séances régulières de tests utilisateurs avec des utilisateurs de lecteurs d'écran, des testeurs en situation de handicap cognitif ou de mobilité réduite, pas seulement des membres internes de l'équipe.","minimumPass":"Sessions régulières (au moins annuelles) avec de vrais utilisateurs en situation de handicap ou des testeurs rémunérés en technologies d'assistance, avec un processus décrit et des résultats documentés.","redFlags":"Aucun test utilisateur avec des utilisateurs en situation de handicap. Équipe interne uniquement. Tests de lecteur d'écran effectués uniquement par des développeurs voyants."},"q9":{"question":"À quelle fréquence des tests d'accessibilité formels sont-ils effectués? Sont-ils déclenchés uniquement par les versions majeures ou intégrés à chaque sprint?","why":"L'accessibilité régresse silencieusement. Les audits ponctuels sont insuffisants pour les produits à déploiement continu. La cadence des tests révèle la maturité du programme.","lookFor":"Tests automatisés au niveau du sprint plus revues manuelles trimestrielles au minimum. Audits annuels uniquement, ou audits effectués uniquement avant l'approvisionnement, sont un signal d'alarme.","minimumPass":"Tests automatisés au niveau du sprint plus, au minimum, des revues manuelles trimestrielles. Tests intégrés au SDLC, pas seulement avant la livraison.","redFlags":"Audits annuels uniquement. Tests effectués uniquement quand un approvisionnement l'exige. Aucune surveillance continue."},"q10":{"question":"Comment les défauts d'accessibilité sont-ils classés, suivis et priorisés? Quel est votre SLA défini pour remédier aux obstacles d'accessibilité critiques qui empêchent un utilisateur d'accomplir une tâche essentielle?","why":"Sans système de classification des défauts, les bugs d'accessibilité sont dépriorisés au profit du travail de fonctionnalité. Un engagement SLA signale que l'accessibilité est traitée comme la qualité fonctionnelle.","lookFor":"Une taxonomie de gravité définie (critique/majeur/mineur cartographiée selon l'impact utilisateur), un processus de tickets, et des SLA spécifiques, par ex. Obstacles critiques corrigés dans 5 jours ouvrables.","minimumPass":"Une taxonomie de gravité définie (critique/majeur/mineur basée sur l'impact utilisateur) plus des SLA spécifiques, par ex. Obstacles critiques corrigés dans 5 jours ouvrables.","redFlags":"Aucune classification formelle des défauts. Bugs d'accessibilité dans la même file que les demandes de fonctionnalités sans pondération de priorité. Aucun engagement SLA."},"q11":{"question":"Y a-t-il un Responsable Accessibilité, un Expert (SME) ou une fonction d'accessibilité dédiée nommé au sein de votre équipe produit? Quelles sont leurs responsabilités?","why":"L'accessibilité requiert une connaissance spécialisée soutenue. Les organisations sans responsable désigné ont généralement une mise en œuvre incohérente et une réponse aux défauts lente.","lookFor":"Un rôle nommé avec autorité au niveau du produit, pas seulement une déclaration de diversité RH. Le SME devrait être impliqué dans les revues de conception, les revues de code et les réponses d'audit.","minimumPass":"Un Responsable Accessibilité ou SME nommé avec autorité au niveau du produit, impliqué dans les revues de conception, les revues de code et les réponses d'audit.","redFlags":"Accessibilité détenue uniquement par les RH ou une équipe diversité. Aucun SME technique. Aucune représentation de l'équipe produit."},"q12":{"question":"Quelle formation à l'accessibilité reçoivent vos ingénieurs, designers et chefs de produit? Cette formation est-elle obligatoire et à quand remonte sa dernière mise à jour pour couvrir WCAG 2.2?","why":"WCAG 2.1 et 2.2 ont introduit d'importantes nouvelles exigences (critères de succès 2.5.3–2.5.8, 3.2.6, 3.3.7–3.3.9). Une formation antérieure à 2023 peut ne pas couvrir ces critères.","lookFor":"Formation par rôle (pas une seule session pour toute l'entreprise), mise à jour pour WCAG 2.2, et avec preuve d'achèvement (certificats d'achèvement, dossiers de formation).","minimumPass":"Formation obligatoire pour les ingénieurs, designers et PM, mise à jour pour couvrir WCAG 2.2 au cours des 18 derniers mois, avec preuves (par ex. Dossiers de formation, certification).","redFlags":"La formation est facultative ou informelle. La dernière mise à jour ne couvrait que WCAG 2.0 ou 2.1. Aucun dossier de formation disponible."},"q13":{"question":"Qui au sein de votre organisation détient la responsabilité ultime pour la conformité d'accessibilité, et à quel niveau d'ancienneté?","why":"Lorsque la responsabilité se situe en dessous du niveau Directeur, l'accessibilité manque généralement de l'autorité nécessaire pour bloquer les livraisons ou obtenir un budget de remédiation. Le parrainage exécutif est un fort prédicteur du succès du programme.","lookFor":"Un parrain de la direction ou un engagement au niveau du conseil, pas seulement un responsable d'équipe de niveau intermédiaire. Cherchez des preuves dans les rapports annuels, les déclarations publiques ou les documents de gouvernance.","minimumPass":"Parrain exécutif nommé, accessibilité dans les OKR ou KPI, reporting au niveau du conseil.","redFlags":"Aucune appropriation au niveau exécutif. Accessibilité dans aucun objectif de performance ou métrique commerciale."},"q14":{"question":"Avez-vous engagé des auditeurs d'accessibilité externes au cours des 18 derniers mois? Pouvez-vous partager le périmètre, le résumé des constats et les preuves de remédiation?","why":"L'auto-évaluation seule est insuffisante pour une position de conformité défendable. Les audits externes fournissent une validation indépendante et sont de plus en plus attendus par les régulateurs.","lookFor":"Un rapport d'audit d'un cabinet de conseil reconnu en accessibilité, avec un journal de remédiation montrant quels problèmes ont été corrigés. Des résumés de constats expurgés sont acceptables.","minimumPass":"Audit externe effectué au cours des 18 derniers mois par un cabinet indépendant, avec un auditeur nommé et une méthodologie.","redFlags":"Auto-évaluation uniquement. Aucune validation externe. Audit externe il y a plus de 3 ans."},"q15":{"question":"Veuillez décrire comment votre produit prend en charge les utilisateurs de lecteurs d'écran. Quels lecteurs d'écran ont été explicitement testés, et y a-t-il des limitations de compatibilité connues?","why":"La prise en charge des lecteurs d'écran est la dimension la plus testée dans les audits d'accessibilité. Les limitations connues doivent être divulguées, les obstacles non divulgués deviennent la responsabilité de votre organisation.","lookFor":"Tests explicites contre NVDA + Chrome, JAWS + Chrome/Edge (Windows) et VoiceOver + Safari (macOS/iOS). Les limitations connues doivent être documentées.","minimumPass":"Confirmation explicite du support des lecteurs d'écran pour NVDA+Chrome et VoiceOver+Safari au minimum, avec preuves de test.","redFlags":"Non testé. « Devrait fonctionner avec les lecteurs d'écran » vague sans preuve."},"q16":{"question":"Tous les flux de travail principaux de votre produit peuvent-ils être réalisés en utilisant uniquement la navigation au clavier, sans souris ni écran tactile? Veuillez décrire comment cela a été vérifié.","why":"L'accessibilité au clavier est fondamentale pour le support du handicap moteur et est une exigence selon WCAG 2.1 (CS 2.1.1). De nombreux produits échouent sur des composants complexes (sélecteurs de date, glisser-déposer, éditeurs de texte enrichi).","lookFor":"Confirmation que tous les composants interactifs, y compris les listes déroulantes, dialogues modaux, sélecteurs de date et tableaux de données, sont opérables au clavier et suivent les pratiques de création ARIA.","minimumPass":"Tous les éléments interactifs opérables au clavier, aucun piège clavier, indicateur de focus visible sur tous les éléments.","redFlags":"Interactions à la souris uniquement. Composants UI personnalisés non accessibles au clavier. Aucune visibilité du focus."},"q17":{"question":"Comment votre produit prend-il en charge les utilisateurs nécessitant un mode contraste élevé, un zoom de texte à 200 %, ou des remplacements de polices basés sur le navigateur?","why":"WCAG 1.4.4 exige que le texte reste lisible à 200 % de zoom sans perte de contenu ou de fonctionnalité. Le support du mode Contraste Élevé Windows est essentiel pour de nombreux utilisateurs malvoyants.","lookFor":"Confirmation explicite des tests de zoom 200 % (pas seulement zoom système), prise en charge du mode Contraste Élevé Windows et confirmation que les paramètres de police personnalisés ne cassent pas les mises en page.","minimumPass":"Contenu lisible et fonctionnel à 200 % de zoom et 400 % d'agrandissement, avec redistribution à 320 px de largeur.","redFlags":"Défilement horizontal requis à 200 % de zoom. Contenu ou fonctionnalité perdus à fort zoom."},"q18":{"question":"Y a-t-il des limitations d'accessibilité documentées ou des non-conformités connues dans la version actuelle du produit? Veuillez les énumérer.","why":"Les fournisseurs qui prétendent avoir zéro problème d'accessibilité sont rarement honnêtes. Une liste de limitations connues, avec dates de correction prévues, est un signe de maturité et de transparence.","lookFor":"Une liste honnête, même courte. Le refus de répondre ou une revendication de pleine conformité sans preuve à l'appui doit être traité comme un signal de risque.","minimumPass":"Limitations connues énumérées honnêtement, chacune avec critère WCAG et date cible de remédiation.","redFlags":"Affirmations de zéro limitation connue sans vérification. Limitations énumérées sans aucun plan de remédiation."},"q19":{"question":"Les utilisateurs en situation de handicap qui utilisent vos flux principaux orientés client (inscription, paiement, gestion de compte, support) accomplissent-ils ces tâches sans rencontrer d'obstacles? Quelles preuves le confirment?","why":"L'accomplissement des tâches par les utilisateurs en situation de handicap est la mesure opérationnelle de l'accessibilité, elle va au-delà de la conformité au niveau des critères pour mesurer l'impact réel sur l'utilisabilité.","lookFor":"Preuves issues de tests utilisateurs (enregistrements de sessions, taux de complétion des tâches) ou d'études d'utilisabilité structurées avec des participants en situation de handicap.","minimumPass":"Preuves issues de tests utilisateurs ou équivalents que les utilisateurs en situation de handicap peuvent accomplir les tâches principales de manière indépendante.","redFlags":"Aucune preuve d'accomplissement de tâches utilisateur. Conformité théorique sans vérification réelle."},"q20":{"question":"Quel mécanisme les utilisateurs ont-ils pour signaler des obstacles d'accessibilité dans votre produit? Comment les signalements sont-ils triés, et quel engagement de temps de réponse pouvez-vous prendre?","why":"L'annexe V de la loi européenne sur l'accessibilité exige que la déclaration d'accessibilité inclue un mécanisme de retour et une voie d'escalade vers un organisme d'application. Les fournisseurs sans cela sont en non-conformité directe.","lookFor":"Un canal dédié de retour d'accessibilité (pas seulement un formulaire de contact générique), un SLA de réponse défini (par ex. Accusé sous 2 jours ouvrables) et la preuve qu'il est activement surveillé.","minimumPass":"Un canal dédié de retour d'accessibilité, un SLA de réponse et une personne nommée responsable des plaintes d'accessibilité.","redFlags":"Retour d'accessibilité acheminé via le support générique sans traitement spécialisé. Aucun SLA. Aucune personne responsable nommée."},"q21":{"question":"Quel engagement contractuel pouvez-vous prendre concernant la maintenance d'accessibilité durant toute la durée du contrat? Inclurez-vous l'accessibilité comme niveau de service mesurable dans le contrat?","why":"L'accessibilité qui n'est pas dans le contrat ne sera pas maintenue. Les niveaux de service pour les problèmes d'accessibilité doivent être définis aux côtés des SLA fonctionnels.","lookFor":"Une volonté d'inclure des SLA d'accessibilité dans le contrat, par ex. Aucun échec WCAG critique non résolu au-delà de X jours; exigence d'audit annuel; tests de régression sur les mises à jour majeures.","minimumPass":"Accessibilité incluse comme SLA mesurable dans le contrat, avec obligations de remédiation définies et recours en cas de manquement.","redFlags":"Aucune accessibilité dans le contrat. Le fournisseur refuse d'inclure des garanties d'accessibilité."},"q22":{"question":"Quelle est votre feuille de route documentée d'accessibilité pour les 12 à 24 prochains mois? Comment traite-t-elle les nouveaux critères introduits dans WCAG 2.2?","why":"WCAG 2.2 a ajouté 9 nouveaux critères de succès (CS 2.4.11–2.4.13, 2.5.3–2.5.8, 3.2.6, 3.3.7–3.3.9). Les produits qui n'ont pas été mis à jour pour 2.2 ont des lacunes connues.","lookFor":"Une feuille de route spécifique au produit avec les nouveaux critères WCAG 2.2 traités, pas une déclaration générique « nous priorisons l'accessibilité ».","minimumPass":"Une feuille de route spécifique avec les critères WCAG 2.2 nommés, propriétaires et dates cibles.","redFlags":"Aucune feuille de route WCAG 2.2. Le fournisseur ignore les 9 nouveaux critères de succès WCAG 2.2."},"q23":{"question":"Comment garantirez-vous une conformité d'accessibilité continue lorsque le produit est mis à jour ou de nouvelles fonctionnalités sont lancées? Quelle gouvernance existe pour empêcher la régression d'accessibilité?","why":"Les nouvelles versions de fonctionnalités introduisent fréquemment des régressions d'accessibilité. L'absence d'une porte de livraison ou d'un processus de validation d'accessibilité entraînera éventuellement une non-conformité.","lookFor":"Une porte d'accessibilité explicite dans le processus de livraison, revue de conception, liste de contrôle de revue de code, vérification CI automatisée et étape de validation manuelle avant les lancements de fonctionnalités majeures.","minimumPass":"Les échecs d'accessibilité critiques bloquent les livraisons. Porte qualité définie avec des critères nommés pour ce qui constitue un blocage.","redFlags":"Les problèmes d'accessibilité ne bloquent jamais les livraisons. Aucune porte qualité définie."},"q24":{"question":"Vos sous-traitants et fournisseurs de composants tiers ont-ils des obligations d'accessibilité qui découlent de votre contrat avec nous? Comment faites-vous respecter les exigences d'accessibilité dans toute votre chaîne d'approvisionnement?","why":"L'article 10 de la loi européenne sur l'accessibilité exige des opérateurs économiques qu'ils s'assurent que leur chaîne d'approvisionnement respecte les exigences d'accessibilité. Un fournisseur qui s'appuie sur des composants tiers (cartes, widgets de paiement, analytique, outils de chat) mais n'a aucune clause d'obligation de chaîne d'approvisionnement crée une lacune dont les régulateurs tiendront le fournisseur principal responsable, pas le sous-traitant.","lookFor":"Preuves de: clauses d'accessibilité contractuelles cascadées à tous les fournisseurs tiers; un processus pour collecter et vérifier les VPAT/ACR des sous-traitants; un propriétaire nommé responsable de la conformité d'accessibilité de la chaîne d'approvisionnement; et un plan clair pour ce qui se passe lorsqu'un sous-traitant n'est pas conforme.","minimumPass":"Les obligations d'accessibilité s'appliquent aux sous-traitants par contrat, avec collecte de VPAT auprès des fournisseurs de composants.","redFlags":"Aucune exigence d'accessibilité de chaîne d'approvisionnement. Composants tiers non évalués."},"q25":{"question":"Publiez-vous une déclaration d'accessibilité pour les produits/services proposés qui réponde à tous les éléments obligatoires de l'annexe V de la loi européenne sur l'accessibilité? Veuillez fournir l'URL et confirmer la date de la dernière mise à jour.","why":"Une déclaration d'accessibilité est un document obligatoire public selon l'article 16 et l'annexe V de la loi européenne sur l'accessibilité. Elle doit contenir: le statut de conformité, une description des obstacles connus, l'approche d'évaluation, un mécanisme de retour et l'organisme national d'application auquel les utilisateurs peuvent escalader des plaintes. Une déclaration manquante, obsolète ou incomplète est une non-conformité réglementaire directe pouvant attirer une action coercitive indépendamment de l'accessibilité technique du produit.","lookFor":"Une URL en ligne et datée vers la déclaration publiée. La déclaration doit avoir été révisée au cours des 12 derniers mois, doit déclarer un statut de conformité spécifique (totalement/partiellement/non conforme), doit énumérer les obstacles connus avec dates de correction prévues, et doit nommer l'organisme national d'application applicable. Une page d'entreprise générique « nous nous soucions de l'accessibilité » n'est pas une déclaration d'accessibilité.","minimumPass":"Une URL en ligne et datée vers une déclaration révisée dans les 12 mois avec les 7 éléments obligatoires de l'annexe V.","redFlags":"Aucune URL en ligne. Une déclaration qui est une page d'engagement générique. Déclaration mise à jour il y a plus de 12 mois."},"q26":{"question":"Votre produit ou service est-il dans le périmètre de la loi européenne sur l'accessibilité (Directive 2019/882)? Si oui, avez-vous établi une déclaration UE de conformité (DoC) selon l'annexe IV, et pouvez-vous en fournir une copie? Sous quelle section de l'annexe I classez-vous votre produit/service?","why":"La loi européenne sur l'accessibilité couvre un ensemble défini de produits et services (annexe I, sections I–XI) placés sur le marché de l'UE à partir du 28 juin 2025. Les opérateurs économiques doivent établir une déclaration de conformité avant de placer un produit dans le périmètre sur le marché (article 20) et la conserver pendant cinq ans. Si un fournisseur ne peut confirmer sa classification de périmètre EAA ou fournir une DoC, vous ne pouvez vous fier à sa conformité EAA, et votre propre position réglementaire en tant que déployeur du service peut être affectée.","lookFor":"Identification claire de la section de l'annexe I (par ex. Section IX pour le commerce électronique/services web, section X pour la banque). Une DoC signée couvrant les sept éléments obligatoires de l'annexe IV: identification du produit, détails du fabricant, déclaration de responsabilité unique, objet de la déclaration, déclaration de conformité, normes harmonisées référencées et signataire autorisé. La DoC doit être actuelle (révisée au cours des 12 derniers mois ou lorsque le produit a été significativement modifié).","minimumPass":"Identification claire de la section applicable de l'annexe I, une DoC signée couvrant les 7 éléments de l'annexe IV, actuelle et révisée dans les 12 mois.","redFlags":"Le fournisseur ne peut identifier son périmètre EAA. Aucune DoC. La DoC ne couvre pas le produit spécifique proposé."},"q27":{"question":"Quelle garantie contractuelle fournissez-vous concernant l'accessibilité? Si une livraison introduit une régression d'accessibilité critique qui empêche un utilisateur d'accomplir une tâche essentielle, quels sont les recours contractuels et les délais de résolution?","why":"Sans garantie d'accessibilité dans le contrat, l'organisation déployante porte le risque réglementaire complet si un composant intégré cause une non-conformité. Une garantie fournisseur crée une responsabilité applicable et aligne les incitations.","lookFor":"Langage de garantie d'accessibilité explicite dans le MSA/SLA. Recours défini pour régressions d'accessibilité critiques (par ex. Correctif sous 48 h, crédit, droit de résiliation). Pas seulement un engagement de meilleurs efforts.","minimumPass":"Accessibilité incluse comme garantie dans le contrat avec un recours défini pour régressions critiques et un SLA de résolution nommé (par ex. Obstacles critiques résolus dans 5 jours ouvrables).","redFlags":"Aucune garantie. Le fournisseur refuse le langage de garantie d'accessibilité. Le recours est « nous y regarderons » sans délai défini. Droit de résiliation non inclus pour non-conformité persistante."},"q28":{"question":"Comment surveillez-vous les régressions d'accessibilité après le déploiement? Avez-vous des tests de régression automatisés qui détecteraient un problème d'accessibilité introduit dans une mise à jour de routine?","why":"La conformité d'accessibilité peut régresser silencieusement entre les audits, une mise à jour UI de routine, une mise à niveau de dépendance ou un changement de contenu peut briser la navigation au clavier ou le support du lecteur d'écran sans aucune indication visuelle. La surveillance est essentielle pour maintenir une conformité soutenue.","lookFor":"Tests de régression automatisés avec axe-core ou équivalent s'exécutant à chaque déploiement. Alertes pour nouvelles violations d'accessibilité. Un processus pour examiner les nouvelles versions de composants ou de dépendances pour leur impact sur l'accessibilité avant la livraison.","minimumPass":"Tests de régression d'accessibilité automatisés s'exécutant à chaque déploiement (pas seulement aux livraisons manuelles), avec alertes pour nouvelles violations et un processus pour résoudre avant l'exposition utilisateur.","redFlags":"Aucun test de régression automatisé. Accessibilité revérifiée uniquement au prochain cycle d'audit formel. Aucun mécanisme pour détecter les régressions introduites entre les audits."}}},"roi-calculator":{"meta":{"title":"Calculateur de ROI accessibilité","description":"Estimez le retour financier de la conformité EAA, augmentation du chiffre d'affaires en atteignant les utilisateurs handicapés, atténuation du risque juridique et délai de rentabilité."},"header":{"title":"Calculateur de ROI accessibilité","subtitle":"Estimez le retour financier de la conformité EAA, augmentation du chiffre d'affaires en atteignant les utilisateurs handicapés, atténuation du risque juridique (Article 30) et délai de rentabilité."},"inputs":{"section1Title":"1. Indicateurs commerciaux","monthly":"Mensuel","annual":"Annuel","activeUsers":"Utilisateurs actifs","conversionRate":"Taux de conversion (%)","avgOrderValue":"Panier moyen (€)","addressableAudience":"Audience adressable (%)","section2Title":"2. 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Ce calculateur utilise par défaut 15 %, mais est ajustable en fonction de la démographie de votre marché cible.","conversionParity":"Parité de conversion:","conversionParityBody":"Le modèle suppose que la suppression des barrières d'accessibilité amène le taux de conversion des utilisateurs handicapés à parité avec votre base d'utilisateurs non handicapés. En pratique, les utilisateurs handicapés affichent plus de 70 % de fidélité à la marque pour les plateformes accessibles, ce qui peut générer une valeur vie client plus élevée.","legalRisk":"Risque juridique:","legalRiskBody":"Les estimations d'amendes évitées proviennent du moteur d'amendes EAA, basé sur les transpositions nationales de la Directive 2019/882. Les amendes sont administratives et distinctes des litiges privés potentiels ou des coûts de dommage réputationnel.","disclaimer":"Avertissement:","disclaimerBody":"Cet outil fournit des estimations directionnelles pour le développement d'un cas d'affaire. 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Vous proposez des produits ou services dans le périmètre à des clients de l'UE et ne bénéficiez pas de l'exemption microentreprise.","country_note":"Consultez les exigences et sanctions spécifiques à {country}.","cta":"Lancer votre évaluation de conformité","cta_country":"Voir les exigences pour {country}"},"exempt":{"heading":"Vous pourriez être exempté","body":"Votre entreprise semble être qualifiée de microentreprise (moins de 10 salariés et moins de 2 M€ de chiffre d'affaires) fournissant uniquement des services. En vertu de l'article 14 de l'EAA, les microentreprises fournissant des services sont exemptées des exigences d'accessibilité. 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Consultez un professionnel du droit qualifié pour une évaluation définitive.","start_over":"Recommencer","copy_result":"Copier le résultat dans le presse-papiers","copied":"Copié!","your_answers":"Vos réponses","answer_labels":{"employees":"Salariés","turnover":"Chiffre d'affaires","offerings":"Offres","market":"Marché UE","country":"Pays principal"}},"export":{"toolName":"Questionnaire de périmètre LEA","incompleteVaultReason":"Terminez l'assistant de cadrage avant d'enregistrer dans votre coffre de preuves.","docx":{"verdictHeading":"Verdict de cadrage","rowVerdict":"Verdict","rowAnnexIvSection":"Section Annexe IV","valueAnnexIvExempt":"5, Charge disproportionnée / exemption microentreprise","valueAnnexIvProduct":"1, Description du produit","rowPrimaryCountry":"Pays principal d'établissement","responsesHeading":"Réponses de l'opérateur","columnQuestion":"Question","columnOperatorAnswer":"Réponse de l'opérateur","fallbackEmployees":"Salariés","fallbackTurnover":"Chiffre d'affaires annuel","fallbackOfferings":"Produits / services mis sur le marché de l'UE","fallbackMarket":"Activité sur le marché de l'UE","fallbackCountry":"Pays","valueDash":",","reasoningHeading":"Raisonnement","reasoningNoOffering":"Aucune offre dans le périmètre n'a été sélectionnée, l'article 2 ne s'applique pas lorsque l'opérateur ne met aucun des produits ou services listés sur le marché de l'UE.","reasoningNoMarket":"L'opérateur ne vend pas à des clients de l'UE, directement ou via des partenaires, le champ d'application territorial de l'article 2 n'est pas engagé.","reasoningMicroenterprise":"L'opérateur est qualifié de microentreprise fournissant uniquement des services, l'article 4(5) exempte les microentreprises (moins de 10 salariés et chiffre d'affaires ≤ 2 M€) des obligations applicables aux services. 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La logique de décision met en œuvre la directive (UE) 2019/882 (loi européenne sur l'accessibilité): article 2 (champ d'application territorial et matériel), article 3 (définitions), article 4 (obligations générales d'accessibilité) et article 4(5) (exemption microentreprise, moins de 10 salariés et chiffre d'affaires annuel ≤ 2 millions d'euros, services uniquement). 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Le contenu rendu par JavaScript ne sera pas visible, utilisez le mode Coller du HTML pour les SPA."},"actions":{"simulate":"Simuler","stop":"Arrêter","stopReading":"Arrêter la lecture","speakAll":"Tout lire","fetching":"Récupération…","unlockPro":"Débloquer avec Pro, 999 €/an","seeIncluded":"Voir ce qui est inclus dans Pro"},"stats":{"totalElements":"Éléments totaux","landmarks":"Repères","passed":"Réussis","issues":"Problèmes"},"tabs":{"issues":"Problèmes ({count})","landmarks":"Repères ({count})","all":"Tous ({count})"},"errors":{"fetchFailed":"Impossible de récupérer l'URL.","networkError":"Erreur réseau, impossible d'atteindre le serveur."},"results":{"noIssues":"Aucun problème trouvé, tous les éléments ont des noms et des rôles accessibles.","issuesFoundOne":"{count} problème trouvé","issuesFoundOther":"{count} problèmes trouvés","allPass":"Tous les éléments détectés ont des noms et des rôles accessibles.","manualTestNote":"Cet outil vérifie l'accessibilité programmatique, des tests manuels avec un vrai lecteur d'écran sont également nécessaires.","simulatorDisclaimer":"Ce simulateur approxime les annonces du lecteur d'écran en se basant sur la structure HTML sémantique. Il ne peut pas reproduire le comportement réel de JAWS, NVDA, VoiceOver ou TalkBack, qui ont des modes de curseur virtuel, des modèles d'annonce et des particularités spécifiques à chaque plateforme. Avant publication, testez avec au moins deux technologies d'assistance réelles. 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Construisez-le progressivement, ouvrez les outils, renvoyez les résultats, suivez votre progression.","startNew":"+ Démarrer une nouvelle évaluation","nameYourAssessment":"Nommez votre évaluation","nameHint":"Donnez-lui un nom décrivant ce que vous évaluez, ex. « Site ACME, T2 2025 » ou « Application mobile v3 ».","namePlaceholder":"Ex. « Site ACME, T2 2025 »","createAssessment":"Créer l'évaluation →","cancel":"Annuler","continueAssessment":"Continuer une évaluation","toolsDone":"{completed} sur {total} outils terminés · dernière mise à jour {date}","open":"Ouvrir →","deleteConfirm":"Supprimer cette évaluation? Cette action est irréversible.","deleteConfirmCta":"Supprimer","deleteCancel":"Annuler","deleteLabel":"Supprimer {name}","proFeature":"Fonctionnalité Pro","proFeatureBody":"L'assistant complet (tableau de bord, guide des outils et export de rapport) nécessite un abonnement Pro. Cliquez sur une évaluation pour continuer ou connectez-vous.","howItWorks":{"step1Title":"Nommer et décrire","step1Body":"Nommez votre évaluation et complétez les détails du produit, de l'organisation et de l'auditeur.","step2Title":"Répondre au questionnaire","step2Body":"Un court questionnaire guidé crée une liste d'outils personnalisée selon votre type de produit, secteur et rôle d'opérateur au titre de la loi sur l'accessibilité.","step3Title":"Parcourir votre liste d'outils","step3Body":"Votre page d'évaluation affiche tous les outils dont vous avez besoin sous forme de liste de contrôle. 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Aucune exemption pour charge disproportionnée n'est possible pour les exigences relatives aux communications d'urgence."},"sports":{"label":"Club, fédération ou ligue sportive (surface numérique, site, boutique, billetterie, médias en direct)","explains":"Relève du commerce électronique (Annexe I Section IV(g)) pour la boutique en ligne et la billetterie, et des services de médias audiovisuels (Annexe I Section IV(b)) si vous publiez du commentaire en direct, des extraits de buts ou des flux d'audiodescription. Ajoute la Checklist d'accessibilité e-commerce et la Checklist d'accessibilité des services sportifs. Pour les programmes de match et les PDF de confirmation de billet, cochez également « Nous publions des documents téléchargeables ». Pour les résumés sous-titrés et les flux de commentaire audio, cochez également « Nous publions ou distribuons des médias audiovisuels »."},"hotels":{"label":"Hôtel, auberge ou hébergement de courte durée (réservation en ligne, information chambres, services sur site)","explains":"Relève du commerce électronique (Annexe I Section IV(g)) pour le parcours de réservation de chambre (recherche → choix des dates → sélection de chambre → coordonnées → paiement). Ajoute la Checklist d'accessibilité e-commerce et la Checklist d'accessibilité hôtellerie pour le parcours de réservation, la communication des chambres accessibles et la rédaction du périmètre Annexe V pour les moteurs de réservation tiers. Pour les menus, livrets de chambre et PDF de confirmation, cochez également « Nous publions des documents téléchargeables »."},"none":{"label":"Aucun de ces secteurs","explains":"Les exigences générales WCAG + EAA s'appliquent"}},"subQuestions":{"sectionTitleSports":"Quelques précisions rapides sur vos surfaces sportives","sectionTitleHotels":"Quelques précisions rapides sur vos surfaces hôtelières","sports":{"ticketing":{"question":"Utilisez-vous un widget de billetterie tiers?","explanation":"Ex. Eventbrite, Universe, Stripe Tap, Bilheteira Online. Cela influe sur la rédaction du périmètre Annexe V et déclenche le lien profond vers la Checklist d'accessibilité fournisseur.","vendorLabel":"Nom du prestataire","vendorPlaceholder":"Ex. Eventbrite","yes":"Oui, widget tiers","no":"Non, développé en interne"},"liveMedia":{"question":"Publiez-vous du contenu de match en direct (commentaire, vidéos de buts, résumés de la journée)?","explanation":"Influe sur l'applicabilité de l'Annexe I Section IV(b) (SMA) et impose les contrôles de sous-titres / transcriptions.","yes":"Oui","no":"Non"},"documents":{"question":"Publiez-vous des programmes de match ou des confirmations de billet en PDF téléchargeables?","explanation":"Si oui, la Checklist d'accessibilité PDF sera proposée comme outil conditionnel.","yes":"Oui","no":"Non"}},"hotels":{"bookingType":{"question":"Votre parcours de réservation est-il hébergé en propre ou par un moteur de réservation tiers?","explanation":"Les moteurs tiers (Booking.com, Expedia, Hotelbeds, Cloudbeds, SiteMinder) déclenchent la rédaction du périmètre Annexe V et le lien profond vers la Checklist d'accessibilité fournisseur.","vendorLabel":"Nom du prestataire du moteur de réservation (le cas échéant)","vendorPlaceholder":"Ex. Booking.com","onDomain":"Sur notre domaine, nous hébergeons le parcours de réservation","thirdParty":"Moteur de réservation tiers"},"documents":{"question":"Publiez-vous des menus, livrets de chambre ou livrets d'accueil en PDF?","explanation":"Si oui, la Checklist d'accessibilité PDF sera proposée comme outil conditionnel.","yes":"Oui","no":"Non"},"accessibleRoomFilter":{"question":"Votre interface de recherche de chambre inclut-elle un filtre pour la disponibilité de chambres accessibles?","explanation":"Influe sur le contrôle de communication des chambres accessibles au titre de l'Annexe I §IV(g).","yes":"Oui","no":"Non","notApplicable":"Nous n'avons aucune chambre accessible"}},"vendorPrefillHint":"Nous pré-remplirons la Checklist d'accessibilité fournisseur avec ce nom, un gain de temps lors de l'envoi.","thirdPartyScopeHint":"Nous ajouterons à votre déclaration d'accessibilité une phrase de périmètre tiers nommant ce prestataire."}},"orgSize":{"options":{"micro":{"label":"Microentreprise (< 10 salariés, < 2 M€ de chiffre d'affaires)","explains":"Article 4(5) : la plupart des exigences d'accessibilité des produits ne s'appliquent pas. Les exigences relatives aux services s'appliquent toujours pleinement si vous exploitez un service numérique."},"small":{"label":"Petite (10 à 49 salariés, jusqu'à 10 M€)","explains":"Obligations complètes ; l'exemption pour charge disproportionnée peut s'appliquer"},"medium":{"label":"Moyenne (50 à 249 salariés)","explains":"Les obligations complètes s'appliquent"},"large":{"label":"Grande (250+ salariés)","explains":"Obligations complètes ; la charge est plus difficile à justifier à cette taille"}},"question":"Quelle est la taille de votre organisation?","explanation":"La taille affecte l'éligibilité à l'exemption pour charge disproportionnée."},"claimBurden":{"options":{"no":{"label":"Non, nous rendrons tout entièrement accessible","explains":""},"considering":{"label":"Oui, nous pourrions invoquer une charge pour certaines fonctionnalités","explains":"Ajoute le calculateur de charge disproportionnée à votre évaluation"}},"question":"Envisagez-vous une exemption pour charge disproportionnée?","explanation":"Les exemptions nécessitent une évaluation formelle selon les quatre critères de l'Annexe VI, vous ne pouvez pas l'ignorer."},"preJune2025":{"options":{"no":{"label":"Non, lancé le 28 juin 2025 ou après","explains":"Les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité s'appliquent pleinement à partir de la date de lancement"},"yes-product":{"label":"Oui, un produit mis sur le marché avant le 28 juin 2025","explains":"Article 32(1) : les produits déjà mis sur le marché peuvent continuer à circuler jusqu'au 28 juin 2030 sans modification. Toutefois, toute version mise à jour ou de remplacement mise sur le marché après juin 2025 doit être conforme."},"yes-service":{"label":"Oui, un service fourni dans le cadre d'un contrat conclu avant le 28 juin 2025","explains":"Article 32(2) : les contrats de service conclus avant le 28 juin 2025 peuvent se poursuivre selon les conditions existantes jusqu'au 28 juin 2030. Les nouveaux contrats et les services nouveaux ou mis à jour doivent être conformes à partir de juin 2025."},"yes-both":{"label":"Oui, à la fois un produit et un service antérieurs au 28 juin 2025","explains":"Les dispositions transitoires de l'article 32(1) et 32(2) s'appliquent. 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Concentrez cette évaluation sur les composants non encore testés. Les défaillances des résultats antérieurs doivent toujours être corrigées."},"yes-full":{"label":"Oui, nous avons un audit complet EN 301 549 / WCAG 2.2 réalisé par un évaluateur qualifié","explains":"Référencez le rapport d'audit complet dans votre dossier technique de l'article 15. Utilisez cette évaluation pour vérifier l'absence de régressions depuis l'audit et suivre la correction des défaillances constatées."}},"question":"Votre organisation détient-elle déjà des résultats de tests de conformité EN 301 549 ou un audit d'accessibilité par un tiers?","explanation":"Les preuves de tests existantes peuvent être référencées dans votre documentation technique Article 15, elles n'éliminent pas la nécessité de traiter les défaillances, mais peuvent réduire le périmètre de nouveaux tests requis."}}},"dashboard":{"ragLabels":{"green":"Probablement conforme","amber":"Partiel, Action requise","red":"Non conforme, Lacunes critiques","grey":"En cours"},"buildReport":"Construire le rapport de conformité","editScoping":"Modifier le cadrage","toolTiers":{"mandatory":"Obligatoire","recommended":"Recommandé","conditional":"Conditionnel"},"tierLabels":{"mandatory":"Exigé par la loi","recommended":"Recommandé","conditional":"Applicable"},"progressTitle":"Progression de la liste de contrôle des outils","progressComplete":"{percent}% complété","progressReady":"{percent}% complété, prêt à générer le rapport","ragSummary":"{passes} réussi · {partials} partiel · {fails} échoué · {pending} en attente","checklistTitle":"Votre liste de contrôle des outils","checklistHint":"Cliquez sur un outil pour obtenir des conseils · Ouvrez l'outil pour l'exécuter","filter":{"showAll":"Tout afficher","showingOnly":"Affichage uniquement : {status}","clear":"Effacer le filtre","noMatches":"Aucun outil avec ce statut pour le moment."},"buildReportArrow":"Générer un rapport de conformité →","notices":{"microTitle":"Microentreprise, exonération partielle Article 4(5) applicable","microBody":"Under EAA Article 4(5), micro enterprises (<10 employees, <€2m turnover) are exempt from the product accessibility requirements in Annex I. This means hardware product obligations are significantly reduced. <strong>However:</strong> if you provide any digital services (website, app, streaming), full service requirements still apply, Article 4(5) only covers products, not services. If you provide services in regulated sectors (banking, e-commerce, transport), all sector-specific requirements remain in full force.","microFooter":"Les États membres peuvent également exonérer les microentreprises de services de la procédure d'évaluation de la charge disproportionnée selon l'Article 22, consultez votre droit national de transposi","transitionTitle":"Dispositions transitoires Article 32, délai de transition possible","transitionProducts":"<strong>Products (Article 32(1)):</strong> Products already placed on the EU market before 28 June 2025 may continue to circulate until <strong>28 June 2030</strong> without modification. However, any version updated or replaced after June 2025 must comply immediately. Document the original market placement date in your Article 15 technical file.","transitionServices":"<strong>Services (Article 32(2)):</strong> Service contracts concluded before 28 June 2025 may continue under existing terms until <strong>28 June 2030</strong>. New contracts, new services, and significantly updated services must comply now. Track which service components are new vs. Pre-existing.","transitionFooter":"Le délai de transition ne s'applique pas aux nouvelles versions, mises à jour importantes ou nouveaux contrats signés après le 28 juin 2025.","priorCertFullTitle":"Audit antérieur complet enregistré, référence dans le fichier technique de l'Article 15","priorCertPartialTitle":"Résultats de test antérieur partiel enregistrés, complétez la couverture restante ci-dessous","priorCertFullBody":"Votre rapport d'audit EN 301 549 existant doit être référencé dans votre documentation technique de l'Article 15 comme preuve de conformité principale. Utilisez cette évaluation pour vérifier l'absence de régressions depuis l'audit et pour suivre la correction des défauts identifiés. Tous les défauts identifiés dans l'audit antérieur doivent toujours être traités et re-testés.","priorCertPartialBody":"Vos résultats de test partiels peuvent être référencés dans votre fichier technique de l'Article 15 pour les composants déjà testés. Cette évaluation couvre le domaine restant. Assurez-vous que les résultats antérieurs et cette évaluation sont compilés ensemble dans votre documentation technique.","publicSectorTitle":"Secteur public, deux régimes d'accessibilité parallèles s'appliquent","publicSectorBodyA":"<strong>Directive Accessibilité Web (2016/2102) :</strong> S'applique déjà à vos sites web et applications mobiles. Exige la conformité WCAG 2.1 AA, une déclaration d'accessibilité et un suivi annuel. Cette obligation s'exerce en parallèle avec l'EAA et ne disparaît pas à la mise en vigueur de l'EAA.","publicSectorBodyB":"<strong>Article 26 EAA, Marchés publics :</strong> Lors de l'acquisition de produits et services TIC, vous devez inclure les exigences d'accessibilité EN 301 549 dans les spécifications techniques. Utilisez l'outil VPAT Editor et l'outil Generic ICT Requirements pour structurer correctement vos spécifications de marché. L'absence d'exigences d'accessibilité dans les appels d'offres publics peut constituer une violation de la loi européenne sur les marchés publics.","b2bTitle":"Services B2B, vérifiez le domaine d'application de l'EAA auprès de votre conseiller juridique","b2bBody":"Les exigences de service de l'EAA ciblent principalement les services grand public dans les secteurs énumérés (Article 2(2)). Si votre service opère exclusivement dans des contextes interentreprises (B2B) sans utilisateurs consommateurs directs, certaines obligations de l'EAA peuvent ne pas s'appliquer. Cependant, la limite n'est pas toujours claire ; les services qui touchent les processus consommateurs via une chaîne B2B peuvent toujours être dans le domaine d'application. Si vous n'êtes pas certain que l'EAA s'applique à votre service, cherchez des conseils juridiques avant de supposer que vous êtes hors domaine. <strong>En cas de doute, conformez-vous.</strong>","selfAssessmentTitle":"Auto-évaluation uniquement, ne remplace pas la vérification par un tiers","selfAssessmentBody":"En vertu de l'Annexe IV de l'EAA, l'auto-évaluation est autorisée. Cependant, les autorités de surveillance du marché peuvent contester les résultats à tout moment. Les outils marqués <strong>⚠ Envisager un tiers</strong> ci-dessous exigent une vérification indépendante pour les produits physiques et les services de communications électroniques avant la mise sur le marché de l'UE."},"confidence":{"heading":"Niveau de confiance de l'évaluation","gradeOf":"Note de confiance {grade} sur A","gradeAInitialLabel":"Auto-évaluation initiale","gradeAInitialDesc":"Votre évaluation repose sur un auto-examen utilisant des outils structurés. Cela satisfait aux exigences de l'Annexe IV comme point de départ. Renforcez votre position en ajoutant des tests utilisateur ou en commandant un audit par un tiers.","gradeAFullLabel":"Audit qualifié, vérification indépendante complète","gradeAFullDesc":"Votre évaluation combine un audit indépendant par un tiers, des tests utilisateur avec des participants handicapés et des tests de compatibilité multi-AT. 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Le niveau de confiance de l'évaluation se mettra à jour automatiquement."},"criticalFailures":{"heading":"⛔ Défaillances critiques, à corriger avant le 28 juin 2025","reopenCta":"Rouvrir ↗"},"annexIv":{"heading":"📁 Dossier technique Annexe IV, documents à conserver par les fabricants","body":"Under EAA Article 7(3) and Annex IV, manufacturers must draw up and retain a technical file before placing a product on the market. The file must include: (1) a description of the product and its intended use; (2) a list of EN 301 549 chapters applied; (3) a description of solutions adopted to meet accessibility requirements; (4) copies of test reports or risk assessments; (5) a copy of the EU Declaration of Conformity; (6) where applicable, documentation of any Article 14 burden exemptions. Retain the technical file for <strong>5 years</strong> after the product is last placed on the market.","footer":"Le rapport de conformité exporté de cet assistant fait partie de l'élément (4), rapports de test et évaluations des risques."},"additionalResults":{"heading":"Résultats supplémentaires","intro":"Résultats des outils en dehors de votre liste, inclus dans le rapport compilé.","removeTitle":"Supprimer"},"buildReportCta":{"title":"Prêt à compiler votre rapport de conformité ?","noneDone":"Complétez d'abord quelques outils, puis construisez votre rapport.","someRemaining":"{remaining} outil en attente, vous pouvez construire maintenant ou le terminer d'abord.","someRemainingPlural":"{remaining} outils en attente, vous pouvez construire maintenant ou les terminer d'abord.","allDone":"Tous les outils sont complets. 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Les utilisateurs Pro peuvent en outre déclencher une analyse approfondie Pa11y (Chromium réel + axe-core) pour un quatrième verdict indépendant.","findingMoreElements":"{count, plural, one {# autre élément concerné a été détecté pour cette vérification mais n'est pas listé individuellement} other {# autres éléments concernés ont été détectés pour cette vérification mais ne sont pas listés individuellement}}","findingElementsAffected":"{count, plural, one {# élément concerné} other {# éléments concernés}}"}},"nextSteps":{"buildTechnicalFile":"Créer le dossier technique à partir de ce scan"},"crossLink":{"title":"Besoin de vérifier chaque page?","body":"Le Scanner de site complet explore l'ensemble de votre site (sitemap ou URL de départ) et exporte un rapport Word pour examen juridique.","cta":"Ouvrir le Scanner de site complet"},"pa11yPanel":{"heading":"Analyse approfondie Pa11y","proBadge":"Pro","subHeading":"Audit en navigateur réel avec un jeu de règles reconnu par l'industrie","idleIntro":"Pa11y est un outil de test d'accessibilité gratuit et open-source utilisé par de nombreux auditeurs. Il charge votre page dans un navigateur Chromium réel, y compris le contenu rendu en JavaScript que les contrôles statiques ci-dessus ne peuvent pas voir, et applique le jeu de règles axe-core, le même que celui utilisé par la plupart des extensions d'audit pour navigateurs et par Google Lighthouse.","expanderTitle":"Quand utiliser cette analyse? Que vais-je voir?","useItWhenHeading":"Utilisez-la lorsque…","useItWhenItem1":"Votre site est une application single-page (React, Vue, Angular, Svelte, etc.), l'analyse statique ci-dessus marque de nombreux contrôles comme « Impossible de vérifier, la page utilise un rendu côté client ». Cette analyse contourne cette limite.","useItWhenItem2":"La page ne rend du contenu qu'après une requête / une bannière de cookies / une étape d'authentification.","useItWhenItem3":"Vous souhaitez un second avis indépendant, basé sur un jeu de règles reconnu par l'industrie, avant d'archiver les preuves pour votre Dossier Technique.","whatYoullSeeHeading":"Ce que vous verrez","whatYoullSeeIntro":"Chaque constat est classé comme:","errorLabel":"Erreur","errorDescription":"Violation claire des WCAG (par exemple, une image significative sans texte alternatif). À corriger avant publication.","warningLabel":"Avertissement","warningDescription":"Violation probable nécessitant un jugement humain (par exemple, un texte alternatif qui semble suspect). À examiner et décider.","noticeLabel":"Notice","noticeDescription":"Rappel de vérification manuelle. 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Sous macOS, utilisez NSAccessibility. Sous Linux, utilisez ATK/AT-SPI. Chaque contrôle doit avoir un nom programmatique.","testMethod":"Exécutez l'outil d'inspection Accessibility Insights pour Windows (ou l'Inspecteur d'accessibilité Xcode sur macOS). Survolez chaque élément d'interface et vérifiez que la propriété « Nom » est remplie avec une chaîne significative et descriptive. Vérifiez les boutons, champs de saisie, icônes et contrôles personnalisés. Si un élément interactif a un nom vide ou générique (par ex. « button1 »), c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Les boutons de barre d'outils avec icône seule n'ont pas de nom accessible, le lecteur d'écran dit « bouton »","f2":"Les contrôles dessinés personnalisés n'exposent aucun nom à l'API d'accessibilité","f3":"Des noms générés automatiquement comme « textBox47 » sont utilisés au lieu de libellés significatifs","f4":"Le nom accessible est défini sur le nom de la variable interne plutôt que sur le texte visible par l'utilisateur"}},"pa2":{"text":"Tous les éléments d'interface exposent leur rôle (bouton, case à cocher, champ texte, etc.).","guidance":"Les contrôles dessinés personnalisés doivent correspondre aux rôles d'accessibilité standard. Un rectangle peint agissant comme un bouton doit exposer role='button' à l'API d'accessibilité.","testMethod":"En utilisant Accessibility Insights ou l'outil d'inspection de la plateforme, vérifiez la propriété « Rôle » ou « ControlType » de chaque élément d'interface. Vérifiez que les boutons sont rapportés comme « bouton », les cases à cocher comme « case à cocher », les champs texte comme « édition », etc. Portez une attention particulière aux contrôles dessinés personnalisés, si une zone cliquable rapporte role='pane' ou 'group' au lieu de 'button', c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Les libellés cliquables sont exposés comme du texte statique au lieu de role='button'","f2":"Le menu déroulant personnalisé est rapporté comme un « panneau » générique au lieu de « combobox »","f3":"Les interrupteurs à bascule n'ont pas de rôle, le lecteur d'écran ne peut pas les identifier comme interactifs","f4":"L'ensemble de l'interface rendue sur canvas a un seul role='image' sans éléments enfants"}},"pa3":{"text":"Les changements d'état (coché, déployé, sélectionné, désactivé) sont exposés par programmation.","guidance":"Lorsqu'une case à cocher est basculée ou qu'un nœud d'arborescence est déployé, le changement d'état doit être annoncé par le lecteur d'écran via l'API d'accessibilité.","testMethod":"Activez un lecteur d'écran (NVDA sous Windows, VoiceOver sous macOS). Interagissez avec les cases à cocher, bascules, nœuds d'arborescence dépliables et panneaux accordéon. Écoutez les annonces d'état, « coché », « non coché », « déployé », « réduit », « sélectionné », « désactivé ». Si le lecteur d'écran n'annonce pas les changements d'état lorsque vous interagissez avec les contrôles, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"La case à cocher bascule visuellement mais le lecteur d'écran dit toujours « non coché »","f2":"Le nœud d'arborescence se déploie mais le lecteur d'écran n'annonce pas « déployé »","f3":"Les boutons désactivés apparaissent grisés mais sont toujours rapportés comme activés à la technologie d'assistance","f4":"La sélection d'onglet change visuellement mais l'onglet sélectionné n'est pas annoncé"}},"pa4":{"text":"Les relations parent-enfant entre les éléments d'interface sont exposées.","guidance":"Une liste doit exposer ses éléments comme enfants. Un panneau d'onglet doit être associé à son onglet. Cela permet la navigation par lecteur d'écran dans les structures complexes.","testMethod":"En utilisant le visualiseur d'arborescence d'accessibilité (vue arborescente d'Accessibility Insights ou hiérarchie de l'Inspecteur d'accessibilité Xcode), examinez les structures d'interface complexes: listes, tableaux, panneaux d'onglets, arborescences, menus. Vérifiez que les relations parent-enfant sont correctement représentées, les éléments de liste sont enfants de la liste, les cellules de tableau sont enfants des lignes, les éléments de menu sont enfants du menu. Si les éléments apparaissent comme des frères plats sans hiérarchie, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Les éléments de liste sont exposés comme des éléments indépendants sans conteneur de liste parent","f2":"Les panneaux d'onglets ne sont pas associés à leur onglet correspondant, le lecteur d'écran ne peut pas les relier","f3":"La structure du tableau est plate, les cellules ne sont pas groupées en lignes et colonnes","f4":"Les éléments de menu sont des frères de la barre de menu plutôt que des enfants de leur sous-menu"}},"pa5":{"text":"Le contenu textuel est déterminable par programmation (position du curseur, sélection, attributs).","guidance":"Les lecteurs d'écran doivent pouvoir lire, naviguer et sélectionner le texte dans les zones de texte et les documents. L'API d'accessibilité doit exposer le contenu textuel et les attributs.","testMethod":"Ouvrez une zone d'édition de texte dans l'application avec un lecteur d'écran actif. Tapez du texte, puis utilisez les commandes du lecteur d'écran pour lire par caractère, mot et ligne. Sélectionnez une plage de texte et vérifiez que le lecteur d'écran annonce la sélection. Vérifiez que les attributs de mise en forme gras, italique et autres sont annoncés. Si le lecteur d'écran ne peut pas lire ou naviguer dans le contenu textuel, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"L'éditeur de texte personnalisé rend le texte sous forme de pixels, le lecteur d'écran ne lit rien","f2":"La position du curseur n'est pas suivie par l'API d'accessibilité, empêchant la navigation caractère par caractère","f3":"La sélection de texte est uniquement visuelle, le lecteur d'écran n'annonce pas ce qui est sélectionné","f4":"Les attributs de mise en forme (gras, italique, niveau de titre) ne sont pas exposés à la technologie d'assistance"}},"kb1":{"text":"Toutes les fonctionnalités sont accessibles en utilisant uniquement le clavier.","guidance":"Chaque action, ouvrir des menus, activer des boutons, naviguer dans des arborescences, éditer du contenu, doit fonctionner sans souris. Testez avec le clavier seul, souris débranchée.","testMethod":"Débranchez la souris. À partir du lancement de l'application, essayez chaque flux de travail en utilisant uniquement le clavier: ouvrir les menus (Alt ou F10), activer les boutons (Entrée/Espace), naviguer dans les listes et arborescences (touches fléchées), changer d'onglet (Ctrl+Tab), accéder aux barres d'outils et compléter tout formulaire ou boîte de dialogue. Documentez toute action qui ne peut pas être effectuée sans souris.","commonFailures":{"f1":"Le glisser-déposer est le seul moyen de réordonner les éléments, aucune alternative clavier n'existe","f2":"Le menu contextuel du clic droit n'a pas d'équivalent clavier (Maj+F10 ou la touche Menu ne fait rien)","f3":"Le ruban ou la barre d'outils ne peut pas être atteint via le clavier, nécessite un clic souris","f4":"Les outils de dessin basés sur canvas n'ont pas de flux de travail alternatif accessible au clavier"}},"kb2":{"text":"Aucun piège de clavier n'existe, le focus peut toujours être déplacé.","guidance":"Les boîtes de dialogue, panneaux et contrôles intégrés ne doivent pas piéger le focus clavier. L'utilisateur doit toujours pouvoir utiliser Tab ou Échap pour quitter.","testMethod":"Naviguez avec Tab dans l'ensemble de l'interface de l'application. À chaque arrêt, vérifiez que vous pouvez déplacer le focus avec Tab, Maj+Tab, Échap ou les touches fléchées. Portez une attention particulière aux boîtes de dialogue modales, lecteurs multimédia intégrés, éditeurs de code, éditeurs de texte riche et zones de plugins tiers. Si le focus entre dans une région et ne peut pas en sortir par aucune méthode clavier, c'est un piège de clavier.","commonFailures":{"f1":"Le visualiseur PDF intégré piège le focus, Tab boucle dans le visualiseur sans possibilité d'échappement","f2":"La boîte de dialogue modale n'a pas de mécanisme de fermeture via le clavier, Échap ne fait rien","f3":"L'éditeur de texte riche capture toutes les entrées clavier y compris Tab, empêchant la sortie","f4":"Le composant graphique tiers piège le focus sans sortie clavier documentée"}},"kb3":{"text":"L'indicateur de focus clavier est clairement visible sur tous les éléments focalisés.","guidance":"Un anneau, contour ou surlignage visible doit indiquer quel élément a le focus. Ne supprimez jamais l'indicateur de focus sans remplacement visible.","testMethod":"Naviguez avec Tab dans l'application et observez l'indicateur de focus sur chaque élément. Vérifiez que: (1) un contour, anneau ou surlignage visible apparaît sur chaque élément focalisable, (2) l'indicateur a un contraste suffisant par rapport à l'arrière-plan (au moins 3:1), (3) l'indicateur a au moins 2px d'épaisseur ou utilise un changement de couleur couvrant l'élément entier. Si le focus disparaît ou devient invisible sur un élément, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Le CSS ou le style supprime l'anneau de focus par défaut avec outline:none sans fournir de remplacement","f2":"L'indicateur de focus est une ligne pointillée gris clair de 1px invisible sur les arrière-plans blancs","f3":"Le focus est visible sur les boutons mais invisible sur les liens et les éléments de liste","f4":"Le mode sombre utilise un anneau de focus foncé sur un arrière-plan foncé, effectivement invisible"}},"kb4":{"text":"L'ordre de tabulation suit une séquence logique et significative.","guidance":"Le focus doit se déplacer à travers les contrôles dans l'ordre attendu par l'utilisateur, typiquement de haut en bas, de gauche à droite, correspondant à la disposition visuelle.","testMethod":"Naviguez avec Tab dans l'ensemble de l'interface et notez l'ordre dans lequel les éléments reçoivent le focus. Comparez cet ordre à la disposition visuelle. Le focus doit se déplacer de haut en bas, de gauche à droite (ou l'équivalent dans les mises en page RTL), en suivant le regroupement logique des contrôles. Si le focus saute de manière imprévisible, par ex. De l'en-tête au pied de page, puis retour à la barre latérale, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"Le focus saute du premier champ de formulaire au bouton de soumission, sautant les champs intermédiaires","f2":"L'ordre de tabulation passe par la barre latérale avant la zone de contenu principale","f3":"Les éléments ajoutés dynamiquement reçoivent le focus à la fin du DOM plutôt qu'à leur position visuelle","f4":"L'ordre de tabulation diffère de l'ordre de lecture, désorientant les utilisateurs de lecteurs d'écran"}},"kb5":{"text":"Les raccourcis clavier standard suivent les conventions de la plateforme.","guidance":"Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+Z doivent fonctionner comme prévu. Les raccourcis personnalisés ne doivent pas entrer en conflit avec les raccourcis du système d'exploitation ou du lecteur d'écran.","testMethod":"Testez les raccourcis clavier standard: Ctrl+C (copier), Ctrl+V (coller), Ctrl+Z (annuler), Ctrl+A (tout sélectionner), Ctrl+S (enregistrer), Ctrl+P (imprimer), F1 (aide). Vérifiez que chacun fonctionne comme prévu. Testez avec un lecteur d'écran actif pour vous assurer que les raccourcis personnalisés n'entrent pas en conflit avec les commandes du lecteur d'écran (par ex. Insert+touche pour JAWS/NVDA). Documentez tout conflit ou comportement non standard.","commonFailures":{"f1":"Ctrl+Z n'annule pas, l'application utilise un raccourci d'annulation personnalisé","f2":"L'application remplace F1 par une fonction personnalisée au lieu de l'aide","f3":"Le raccourci personnalisé Ctrl+D entre en conflit avec la commande du lecteur d'écran JAWS","f4":"Les raccourcis Alt+touche entrent en conflit avec les accélérateurs de barre de menu dans certaines locales"}},"vi1":{"text":"Le contraste des couleurs du texte atteint un ratio de 4,5:1 (3:1 pour le texte grand format).","guidance":"Mesurez par rapport à l'arrière-plan réel dans l'application. Les thèmes personnalisés et le mode sombre doivent également respecter les exigences de contraste.","testMethod":"Utilisez un outil d'analyse de contraste des couleurs (par ex. Colour Contrast Analyser de TPGi) pour échantillonner les couleurs de texte et d'arrière-plan dans toute l'application. Mesurez le ratio de contraste pour le texte normal (doit être d'au moins 4,5:1) et le texte grand format 18pt+ ou 14pt gras (doit être d'au moins 3:1). Testez tous les thèmes y compris le mode sombre, le contraste élevé et tout schéma de couleurs personnalisé.","commonFailures":{"f1":"Texte placeholder gris clair sur champs de saisie blancs, ratio inférieur à 2:1","f2":"Le mode sombre utilise du texte gris moyen sur fond gris foncé, ratio d'environ 3:1 pour le texte courant","f3":"Le texte du bouton désactivé a un contraste insuffisant et aucun autre indicateur visuel de l'état désactivé","f4":"Le texte de la barre d'état est blanc sur fond bleu clair, échoue à 4,5:1"}},"vi2":{"text":"Les composants d'interface non textuels (icônes, bordures, anneaux de focus) atteignent un contraste de 3:1.","guidance":"Les contours de boutons, les bordures de champs de saisie et les graphiques d'icônes doivent avoir un contraste suffisant par rapport à leur arrière-plan.","testMethod":"En utilisant un analyseur de contraste des couleurs, mesurez le ratio de contraste de: (1) les bordures de boutons par rapport à leur arrière-plan, (2) les contours de champs de saisie par rapport à l'arrière-plan de la page, (3) les graphiques d'icônes par rapport à leur arrière-plan, (4) les indicateurs de focus par rapport à la zone environnante. Chacun doit atteindre au moins 3:1. Faites attention aux états inactifs/par défaut, pas seulement aux états de survol.","commonFailures":{"f1":"Les bordures de champs de saisie sont gris clair (#E0E0E0) sur blanc, ratio 1,4:1","f2":"Les boutons icônes utilisent des icônes gris clair sur fond blanc, inférieur à 3:1","f3":"Les légendes de graphiques utilisent des couleurs indiscernables au contraste de 3:1","f4":"La couleur de la piste de l'interrupteur à bascule est trop similaire à l'arrière-plan dans les deux états activé et désactivé"}},"vi3":{"text":"L'application respecte la mise à l'échelle du texte / les paramètres DPI du système d'exploitation jusqu'à 200%.","guidance":"Lorsque l'utilisateur définit la taille de police système à 200% ou modifie le DPI, l'application doit agrandir le texte sans troncature, chevauchement ou perte de fonctionnalité.","testMethod":"Définissez la mise à l'échelle de l'affichage du système à 200% (Windows: Paramètres > Affichage > Échelle; macOS: Préférences Système > Écrans > Mis à l'échelle). Lancez l'application et vérifiez: (1) tout le texte est agrandi, (2) aucun texte n'est tronqué ou rogné par les conteneurs, (3) aucun élément d'interface ne se chevauche, (4) toutes les fonctionnalités restent accessibles. Testez les flux de travail critiques à 200% de mise à l'échelle.","commonFailures":{"f1":"Les libellés de boutons sont tronqués avec des points de suspension à 150% de mise à l'échelle, coupant le texte essentiel","f2":"Les boîtes de dialogue s'étendent au-delà du bord de l'écran à 200% et ne peuvent pas défiler","f3":"L'application ignore entièrement les paramètres DPI du système, le texte reste à la même taille","f4":"Le menu de navigation chevauche le contenu à 175% de mise à l'échelle, rendant les deux inutilisables"}},"vi4":{"text":"L'application prend en charge le mode contraste élevé du système d'exploitation.","guidance":"Sous Windows, le mode Contraste élevé doit être respecté. Sous macOS, Augmenter le contraste doit être honoré. Ne remplacez pas les paramètres d'affichage d'accessibilité du système.","testMethod":"Activez le mode contraste élevé du système (Windows: Paramètres > Accessibilité > Thèmes de contraste, sélectionnez « Contraste élevé noir » ou « Contraste élevé blanc »; macOS: Préférences Système > Accessibilité > Affichage > Augmenter le contraste). Lancez l'application et vérifiez: (1) le texte et les arrière-plans adoptent les couleurs à contraste élevé, (2) tous les éléments d'interface restent visibles, (3) aucune information n'est perdue, (4) l'application ne remplace pas le paramètre système.","commonFailures":{"f1":"L'application utilise des couleurs codées en dur qui ignorent entièrement le mode Contraste élevé de Windows","f2":"Les éléments d'interface dessinés personnalisés deviennent invisibles en mode contraste élevé (même couleur que l'arrière-plan)","f3":"Les images avec arrière-plans transparents disparaissent lorsque le contraste élevé est activé","f4":"Les indicateurs de statut qui reposent sur des couleurs spécifiques (rouge/vert) deviennent indiscernables"}},"vi5":{"text":"La couleur n'est pas le seul moyen de transmettre une information.","guidance":"Les indicateurs d'erreur, les voyants de statut et les états sélectionnés doivent utiliser du texte, des icônes ou des motifs en plus de la couleur.","testMethod":"Examinez chaque instance où la couleur est utilisée pour transmettre une information: erreurs de validation de formulaire, indicateurs de statut, états sélectionné/non sélectionné, champs obligatoires, séries de données de graphiques, vues de diff. Pour chaque cas, vérifiez qu'il existe un indicateur secondaire (libellé textuel, icône, motif, soulignement ou forme). Visualisez l'interface en niveaux de gris (utilisez un simulateur de daltonisme) et vérifiez que toutes les informations restent distinguables.","commonFailures":{"f1":"Erreurs de formulaire indiquées uniquement par une bordure rouge, aucune icône, texte ou autre indice visuel","f2":"Statut en ligne/hors ligne affiché uniquement comme un point vert/rouge sans libellé textuel","f3":"Champs obligatoires marqués uniquement par un astérisque rouge, aucun texte disant « obligatoire »","f4":"Séries de données de graphiques distinguées uniquement par la couleur sans motifs ni libellés"}},"scr1":{"text":"Compatibilité vérifiée avec le lecteur d'écran NVDA ou JAWS (Windows).","guidance":"Testez tous les flux de travail principaux avec NVDA (gratuit) et/ou JAWS. Vérifiez que tous les contrôles sont annoncés, les changements d'état sont rapportés et la navigation est logique.","testMethod":"Installez NVDA (gratuit sur nvaccess.org) ou JAWS. Lancez l'application et complétez chaque flux de travail principal en utilisant uniquement le lecteur d'écran et le clavier. Vérifiez: (1) tous les contrôles sont annoncés avec nom et rôle, (2) les changements d'état sont rapportés (coché, déployé, sélectionné), (3) le contenu est lu dans un ordre logique, (4) les mises à jour dynamiques sont annoncées via les régions live ou la gestion du focus. Notez tout élément silencieux ou mal annoncé.","commonFailures":{"f1":"Les contrôles de ruban personnalisés sont complètement silencieux, NVDA ne lit rien","f2":"Le contenu de la boîte de dialogue n'est pas lu lorsque la boîte s'ouvre, l'utilisateur ne sait pas qu'une boîte est apparue","f3":"Les cellules de la grille de données sont annoncées comme « vide » malgré leur contenu textuel","f4":"JAWS lit le contenu dans l'ordre du DOM qui diffère de l'ordre visuel, causant de la confusion"}},"scr2":{"text":"Compatibilité vérifiée avec le lecteur d'écran VoiceOver (macOS).","guidance":"Si votre logiciel fonctionne sur macOS, testez avec VoiceOver activé. Vérifiez la navigation par le Rotor, les descriptions d'éléments et les annonces d'actions.","testMethod":"Activez VoiceOver (Cmd+F5 sur macOS). Naviguez dans l'application en utilisant les commandes VoiceOver: VO+Droite/Gauche pour se déplacer entre les éléments, VO+Espace pour activer, VO+U pour le Rotor. Vérifiez: (1) chaque élément est atteignable et annoncé, (2) le Rotor liste correctement les titres, liens et contrôles de formulaire, (3) les actions personnalisées sont décrites, (4) les notifications et alertes sont annoncées. Testez tous les flux de travail principaux.","commonFailures":{"f1":"Le Rotor VoiceOver ne montre aucun titre car l'application utilise un style visuel au lieu de titres sémantiques","f2":"Les éléments NSView personnalisés sont entièrement ignorés par VoiceOver","f3":"VoiceOver lit du contenu obsolète ou en cache après une mise à jour dynamique","f4":"L'application basée sur Electron a le support d'accessibilité désactivé par défaut sur macOS"}},"scr3":{"text":"Compatibilité vérifiée avec le Narrateur (Windows) ou Orca (Linux).","guidance":"Testez avec des lecteurs d'écran supplémentaires pour assurer une compatibilité large. Le Narrateur est intégré à Windows; Orca est le principal lecteur d'écran Linux.","testMethod":"Activez le Narrateur (Win+Ctrl+Entrée sous Windows) ou Orca (sous Linux). Naviguez dans l'application et vérifiez: (1) tous les éléments interactifs sont annoncés, (2) le mode lecture (Mode Analyse du Narrateur) fonctionne pour les zones de contenu, (3) les points de repère et les titres sont navigables. Comparez l'expérience à NVDA/JAWS, des différences significatives indiquent une utilisation incohérente de l'API d'accessibilité. Documentez tout élément qui fonctionne avec un lecteur d'écran mais pas un autre.","commonFailures":{"f1":"L'application fonctionne avec JAWS mais le Narrateur ne peut pas lire les contrôles personnalisés en raison d'une utilisation différente de l'API","f2":"Le Mode Analyse du Narrateur ne fonctionne pas dans l'application, le contenu n'est pas parcourable","f3":"Orca ne peut pas accéder à l'application car elle utilise un toolkit d'interface avec un support ATK/AT-SPI médiocre","f4":"Le Narrateur lit les éléments dans un ordre différent de NVDA, indiquant une structure DOM incohérente"}},"er1":{"text":"Les messages d'erreur sont identifiés en texte et décrivent le problème.","guidance":"« Fichier non trouvé: config.xml », pas seulement un bip ou un surlignage rouge. Les messages d'erreur doivent être du texte que les lecteurs d'écran peuvent annoncer.","testMethod":"Déclenchez toutes les conditions d'erreur possibles: saisie invalide, fichier non trouvé, défaillance réseau, permission refusée, erreurs de validation. Pour chaque erreur, vérifiez: (1) un message textuel apparaît décrivant le problème, (2) le message est annoncé par le lecteur d'écran, (3) le message est associé au champ ou à l'action concerné, (4) l'erreur n'est pas transmise uniquement par la couleur, le son ou une icône.","commonFailures":{"f1":"Erreur de validation affichée uniquement comme une bordure rouge autour du champ sans explication textuelle","f2":"La boîte de dialogue d'erreur dit « Erreur » sans description de ce qui s'est mal passé","f3":"Un bip d'erreur retentit sans indication visuelle ou textuelle du problème","f4":"Le message d'erreur apparaît mais n'est pas annoncé par le lecteur d'écran, le focus ne se déplace pas vers lui"}},"er2":{"text":"Des suggestions de correction d'erreur sont fournies lorsque la saisie attendue est connue.","guidance":"Si un nom de fichier est invalide, expliquez les règles de nommage. Si un nombre est hors limites, indiquez la plage acceptable.","testMethod":"Déclenchez des erreurs de validation pour les champs avec des contraintes connues: entrez une adresse e-mail invalide, un nombre en dehors de la plage acceptable, un nom de fichier avec des caractères interdits, une date dans un mauvais format. Vérifiez que le message d'erreur inclut une suggestion de correction, par ex. « Entrez un nombre entre 1 et 100 » plutôt que simplement « Saisie invalide ». Si l'application connaît le format correct mais ne le communique pas, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"L'erreur dit « Saisie invalide » sans indication de ce à quoi ressemble une saisie valide","f2":"Le champ de date rejette la saisie mais n'indique pas le format attendu (JJ/MM/AAAA vs MM/JJ/AAAA)","f3":"La validation du mot de passe échoue avec « Mot de passe trop faible » mais ne liste pas les exigences","f4":"L'erreur de chemin de fichier dit « Chemin invalide » mais n'explique pas quels caractères sont interdits"}},"er3":{"text":"Annuler/rétablir est disponible pour les actions destructrices.","guidance":"Les actions de suppression, d'écrasement et de formatage doivent être réversibles via Ctrl+Z ou une option Annuler explicite. Pour les actions irréversibles, exigez une confirmation.","testMethod":"Effectuez des actions destructrices: supprimer un fichier, effacer un formulaire, écraser du contenu, formater une section de disque, supprimer un utilisateur. Vérifiez que: (1) Ctrl+Z annule l'action, ou (2) une boîte de dialogue de confirmation apparaît avant l'exécution de l'action, ou (3) une option « Annuler » est disponible après l'action. Si une action destructrice est immédiate et irréversible sans confirmation ni annulation, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"La suppression retire définitivement les éléments sans boîte de dialogue de confirmation et sans mécanisme de corbeille","f2":"Ctrl+Z ne fonctionne pas après une opération en masse (par ex. Rechercher-et-remplacer dans tous les fichiers)","f3":"L'action de formatage/effacement est immédiate sans annulation, les données sont définitivement perdues","f4":"La boîte de dialogue de confirmation existe mais n'est pas accessible au clavier ni annoncée par le lecteur d'écran"}},"er4":{"text":"L'application dispose d'une sauvegarde automatique ou d'une récupération de données en cas de plantage.","guidance":"Les utilisateurs en situation de handicap peuvent mettre plus de temps à accomplir des tâches. Perdre son travail à cause d'un plantage est disproportionnément nuisible. Sauvegardez automatiquement à intervalles réguliers.","testMethod":"Créez un document ou saisissez des données, puis forcez la fermeture de l'application (Gestionnaire des tâches ou Cmd+Option+Échap forcer à quitter). Relancez l'application et vérifiez si: (1) le travail non sauvegardé est récupérable, (2) un fichier de sauvegarde automatique ou une invite de récupération apparaît, (3) le mécanisme de récupération lui-même est accessible au clavier et compatible avec les lecteurs d'écran. Si tout le travail est perdu sans option de récupération, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"L'application n'a pas de sauvegarde automatique, un plantage fait perdre tout le travail non sauvegardé","f2":"La sauvegarde automatique existe mais l'invite de récupération au redémarrage n'est pas accessible au clavier","f3":"Le fichier de récupération est sauvegardé mais dans un emplacement caché que les utilisateurs ne peuvent pas facilement trouver","f4":"L'intervalle de sauvegarde automatique est de 30 minutes, bien trop long pour une récupération de données significative"}},"in1":{"text":"L'assistant d'installation est accessible au clavier et compatible avec les lecteurs d'écran.","guidance":"L'ensemble du flux d'installation, CLUF, options, progression, complétion, doit fonctionner au clavier et avec un lecteur d'écran. Aucune étape nécessitant la souris.","testMethod":"Exécutez l'installateur avec un lecteur d'écran actif (NVDA ou Narrateur) et sans utiliser de souris. Naviguez à travers chaque étape: acceptation du CLUF, sélection du chemin d'installation, sélection des composants, barre de progression, complétion. Vérifiez que: (1) chaque contrôle est atteignable via le clavier, (2) le lecteur d'écran annonce chaque étape et ses contrôles, (3) la progression est communiquée, (4) les boutons Suivant/Installer/Terminer sont activables au clavier.","commonFailures":{"f1":"L'interface personnalisée de l'installateur est complètement inaccessible aux lecteurs d'écran, ne lit rien","f2":"La zone de texte du CLUF piège le focus clavier, l'utilisateur ne peut pas atteindre le bouton Accepter avec Tab","f3":"Le bouton Parcourir pour le chemin d'installation est utilisable uniquement à la souris, pas d'activation clavier","f4":"Le pourcentage de progression est uniquement visuel, le lecteur d'écran n'annonce pas la progression de l'installation"}},"in2":{"text":"Les notifications de mise à jour sont accessibles (textuelles, annoncées par le lecteur d'écran).","guidance":"Les invites de mise à jour doivent être annoncées par les lecteurs d'écran. « Mise à jour disponible » doit être navigable et refusable au clavier.","testMethod":"Déclenchez ou attendez une notification de mise à jour. Vérifiez que: (1) le lecteur d'écran annonce la notification lorsqu'elle apparaît, (2) la notification contient du texte décrivant la mise à jour, (3) l'utilisateur peut naviguer vers les boutons Mettre à jour et Ignorer via le clavier, (4) la notification ne vole pas le focus de la tâche en cours sans avertissement. Si la notification de mise à jour est un popup silencieux que le lecteur d'écran ignore, c'est un échec.","commonFailures":{"f1":"La notification de mise à jour apparaît comme un toast qui disparaît avant que le lecteur d'écran puisse la lire","f2":"La notification est annoncée mais le bouton Mettre à jour n'est pas focalisable au clavier","f3":"La boîte de dialogue de mise à jour s'ouvre derrière la fenêtre principale et n'est pas annoncée","f4":"La notification utilise uniquement une icône de badge sans texte, le lecteur d'écran ne dit rien"}},"in3":{"text":"L'installation ne réinitialise pas les paramètres d'accessibilité précédemment configurés.","guidance":"Une mise à jour de l'application ne doit pas désactiver le support du lecteur d'écran, le mode contraste élevé ou les configurations d'accessibilité personnalisées définies par l'utilisateur.","testMethod":"Configurez les paramètres d'accessibilité dans l'application (taille de police, contraste élevé, optimisations pour lecteur d'écran, personnalisation des raccourcis clavier). Exécutez une mise à jour ou une réinstallation. Après la mise à jour, vérifiez que tous les paramètres d'accessibilité sont préservés. Si un paramètre revient à la valeur par défaut, c'est un échec. Portez une attention particulière aux paramètres stockés dans des fichiers de configuration que l'installateur pourrait écraser.","commonFailures":{"f1":"La mise à jour écrase le fichier de configuration utilisateur, réinitialisant les préférences de taille de police et de contraste","f2":"La réinstallation désactive le paramètre « optimiser pour le lecteur d'écran » qui avait été activé manuellement","f3":"Les raccourcis clavier personnalisés sont perdus après une mise à jour car le fichier de mapping des touches est remplacé","f4":"Le plugin ou l'extension d'accessibilité est désactivé par le processus de mise à jour"}}},"export":{"filename":"Software-checklist","title":"ACCESSIBILITÉ DES LOGICIELS NON WEB","subtitle":"EN 301 549 Chapitre 11, Applications de bureau, natives et installées"},"links":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"}},"sport-services-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'accessibilité des services sportifs, billetterie, médias en direct, info stade","description":"Checklist d'accessibilité pour clubs, fédérations et ligues sportives, couvre la billetterie en ligne, la communication des places accessibles, le sous-titrage des médias en direct, l'audiodescription, les pages d'information du stade et les flux de renouvellement d'abonnement. Aligné sur WCAG 2.2, EN 301 549 et l'EAA Annexes I et V."},"header":{"title":"Checklist d'accessibilité des services sportifs","subtitle":"Billetterie · Médias en direct · Info stade · Renouvellement d'abonnement"},"description":"Checklist d'accessibilité pour clubs, fédérations et ligues sportives, couvre la billetterie en ligne, la communication des places accessibles, le sous-titrage des médias en direct, l'audiodescription, les pages d'information du stade et les flux de renouvellement d'abonnement. Aligné sur WCAG 2.2, EN 301 549 et l'EAA Annexes I et V.","features":{"f1":"18 points de contrôle couvrant la billetterie, les programmes, les médias en direct, l'info stade et l'abonnement","f2":"Chaque élément est aligné sur WCAG 2.2, EN 301 549 et la disposition pertinente de l'Annexe I ou V de l'EAA","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Guide de test et échecs courants pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Vue imprimable et téléchargement Word vierge pour ateliers hors ligne"},"categories":{"ticketing":{"label":"Billetterie en ligne et places accessibles","description":"WCAG 1.3.1, 2.4.7, 3.3.2, 4.1.2 + EAA Annexe V, l'ensemble du parcours d'achat de billets doit être utilisable au clavier, avec les options de places accessibles présentées dans le plan de salle plutôt que par téléphone uniquement."},"programmes":{"label":"Programmes de match et PDF de confirmation de billet","description":"EN 301 549 §10 + PDF/UA-1, les programmes de match et les confirmations de billet en PDF doivent être balisés pour que les lecteurs d'écran les lisent dans le bon ordre."},"live":{"label":"Médias en direct, diffusions, extraits, commentaires","description":"WCAG 1.2.2 (AA), 1.2.5 (AAA, à noter comme recommandation), 4.1.3 (AA), sous-titres sur les extraits de buts, transcriptions des résumés, commentaire audio pour les supporters malvoyants et annonces de région live pour les widgets de score."},"stadium":{"label":"Stade et informations visiteurs","description":"WCAG 1.1.1, 1.3.1, 2.4.2, page d'accessibilité du stade facilement trouvable, instructions d'entrée accessible en texte et politiques claires concernant les chiens d'assistance et les accompagnants."},"membership":{"label":"Abonnement et renouvellement","description":"WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.2, 3.3.7, chaque champ du formulaire de renouvellement doit avoir une étiquette, les champs d'identification doivent porter l'attribut autocomplete et les étapes ultérieures ne doivent pas redemander les mêmes informations."}},"items":{"tix1":{"text":"Le parcours d'achat de billets est entièrement réalisable au clavier seul.","guidance":"Un utilisateur clavier doit pouvoir rechercher une date, choisir un match, sélectionner une place, saisir les informations du spectateur, accepter les conditions et soumettre le paiement sans jamais utiliser la souris.","testMethod":"Posez votre souris. En n'utilisant que Tab, Maj+Tab, Entrée, Espace et les flèches, complétez un véritable achat de billet de la recherche de match à la confirmation. Notez chaque contrôle inaccessible ou inactivable, ainsi que tout focus qui disparaît ou saute de manière inattendue.","commonFailures":{"f1":"Le sélecteur de date ne s'ouvre qu'au clic souris, Entrée et Espace ne le déclenchent pas","f2":"La grille de sélection de place est uniquement souris, sans équivalent clavier","f3":"La case à cocher des conditions est un div stylisé sans gestionnaire clavier","f4":"Le bouton final « Payer » est dans un iframe tiers qui piège le focus clavier"}},"tix2":{"text":"Les places pour fauteuil roulant et accompagnant sont filtrables dans le plan de salle, pas uniquement par téléphone.","guidance":"Les supporters en situation de handicap doivent bénéficier de la parité d'accès. Un lien « appelez-nous pour les places accessibles » sans équivalent en libre-service force ces utilisateurs vers un canal plus lent et moins privé.","testMethod":"Ouvrez le plan de salle d'un match à venir. Cherchez un filtre, un commutateur ou une catégorie visible pour les places fauteuil roulant et accompagnant. Confirmez que le filtre est utilisable au clavier et que les places obtenues peuvent être sélectionnées via le même parcours qu'une place standard.","commonFailures":{"f1":"Seul un lien « contactez notre ligne accessibilité » s'affiche, aucun parcours d'achat en ligne","f2":"Le filtre place accessible existe mais est caché sous un onglet « besoins spéciaux » que les lecteurs d'écran manquent","f3":"Les places fauteuil roulant sont visibles sur le plan mais non sélectionnables, un clic affiche un modal « téléphone uniquement »","f4":"L'option place accompagnant n'apparaît pas après sélection d'une place fauteuil roulant, l'acheteur ne peut pas amener son assistant personnel"}},"tix3":{"text":"L'image du plan de salle a un équivalent textuel, un tableau des places disponibles avec leur prix.","guidance":"Un utilisateur de lecteur d'écran ne peut pas naviguer dans une image graphique. Fournissez un tableau accessible listant bloc, rangée, places disponibles et prix en équivalent programmatique.","testMethod":"Inspectez le plan de salle avec un lecteur d'écran. Écoutez si la disponibilité et le prix sont annoncés. Si la carte est la seule représentation, cherchez un bouton « voir sous forme de liste ». Vérifiez que le tableau a des en-têtes corrects et que toutes les informations visibles sur le plan sont aussi disponibles en texte.","commonFailures":{"f1":"Le plan de salle est rendu sous forme d'un SVG unique sans texte alternatif et sans équivalent textuel","f2":"Une « vue liste » accessible existe mais le prix est omis","f3":"Le tableau est fourni mais utilise des grilles <div> sans en-têtes <th>","f4":"L'équivalent textuel se charge sur une page séparée, cassant le parcours d'achat"}},"tix4":{"text":"Les libellés des catégories de prix sont annoncés par les lecteurs d'écran, pas uniquement par la couleur.","guidance":"Distinguer une catégorie « or » d'une catégorie « argent » par la seule couleur viole WCAG 1.4.1 Utilisation de la couleur. Chaque catégorie a besoin d'un libellé textuel près de ou dans l'élément prix.","testMethod":"Inspectez chaque catégorie de prix dans le plan de salle ou la grille tarifaire. Vérifiez qu'un libellé textuel (ex. « Or », « Argent », « Tribune Famille ») est présent sur chaque catégorie, pas seulement une pastille de couleur. Testez avec un lecteur d'écran pour confirmer que le nom de la catégorie est annoncé avec le prix.","commonFailures":{"f1":"Les catégories ne sont indiquées que par des rectangles de couleur dans la légende","f2":"Le nom de la catégorie est dans une image de texte sans attribut alt","f3":"Le prix de la catégorie a aria-label='29 euros' mais omet le nom de la catégorie","f4":"La catégorie tarif réduit (ex. Concession) n'est indiquée que par une nuance différente de la même couleur"}},"tix5":{"text":"Widget de billetterie tiers: une déclaration de périmètre Annexe V nomme le prestataire.","guidance":"Lorsque la billetterie est intégrée depuis un prestataire (Eventbrite, Universe, Stripe Tap, Bilheteira Online), la déclaration d'accessibilité doit nommer le prestataire et décrire le processus de suivi raisonnable de l'opérateur pour ce contenu hors périmètre direct.","testMethod":"Lisez la déclaration d'accessibilité publiée. Vérifiez qu'elle nomme le prestataire de billetterie tiers, identifie les chemins concernés (ex. /billetterie/, /bilheteira/) et décrit le processus de l'opérateur pour signaler et suivre les problèmes d'accessibilité auprès du prestataire.","commonFailures":{"f1":"La déclaration ne mentionne pas du tout le widget tiers","f2":"La déclaration mentionne « contenus intégrés » de manière générique sans nommer le prestataire","f3":"La déclaration rejette la responsabilité du widget sans décrire de processus de suivi ou d'escalade","f4":"Le nom du prestataire n'apparaît que dans la notice cookies, pas dans la section périmètre de la déclaration"}},"prg1":{"text":"Les programmes de match sont publiés en PDF balisés (PDF/UA-1).","guidance":"Les programmes de match doivent être balisés, ordre de lecture, titres, langue, texte alternatif sur les photos. Les PDF non balisés sont illisibles pour les lecteurs d'écran.","testMethod":"Téléchargez le dernier programme de match en PDF. Ouvrez-le dans Adobe Acrobat Pro et lancez l'outil Vérification d'accessibilité, ou chargez-le dans le Document Auditor sur AccessibilityRef. Confirmez que le PDF est balisé, qu'il a un ordre de lecture défini, qu'il inclut des textes alternatifs sur les photos et qu'il porte un titre et une langue dans ses métadonnées.","commonFailures":{"f1":"Le programme est un PDF InDesign exporté sans arbre de balises","f2":"L'ordre de lecture suit la disposition visuelle au lieu du flux logique","f3":"Les photos des joueurs n'ont pas de texte alternatif, le lecteur d'écran annonce « image »","f4":"La langue du document n'est pas définie, le lecteur d'écran utilise donc la mauvaise voix"}},"prg2":{"text":"Les PDF de confirmation de billet ont un ordre de lecture balisé.","guidance":"Le billet envoyé par e-mail en pièce jointe doit être un PDF balisé pour que les utilisateurs de lecteur d'écran puissent lire le numéro de siège, la porte et l'heure d'entrée dans l'ordre.","testMethod":"Achetez un billet de test et téléchargez le PDF de confirmation. Ouvrez-le avec un lecteur d'écran (ex. NVDA + Adobe Reader) et écoutez l'ordre dans lequel les champs sont annoncés. Confirmez que siège, porte, match, coup d'envoi et description du code-barres / QR sont lus dans une séquence sensée.","commonFailures":{"f1":"La confirmation est un PDF image plat sans couche de texte","f2":"Le code-barres et le QR code sont lus « image » sans texte alternatif de secours","f3":"L'ordre de lecture mélange pied de page et corps","f4":"L'heure de coup d'envoi est en image de texte, sans équivalent programmatique"}},"prg3":{"text":"Les compositions d'équipe sont en texte HTML, pas en images de texte.","guidance":"Listes d'effectifs, compositions et tableaux statistiques doivent être en vrai texte HTML, afin que lecteurs d'écran, outils de traduction et utilisateurs en grande police puissent interagir avec eux.","testMethod":"Ouvrez la page de l'effectif et essayez de sélectionner et copier le nom d'un joueur. Si le texte se sélectionne proprement, c'est du vrai texte. Si le curseur dessine un rectangle autour d'une image, l'effectif est une image de texte et échoue.","commonFailures":{"f1":"L'effectif est un seul PNG exporté depuis un modèle graphique","f2":"Le tableau des statistiques est publié comme une image type Instagram","f3":"Les photos des joueurs ont des textes alternatifs mais le nom en dessous fait partie de la photo","f4":"Les noms sont en HTML mais les numéros de maillot sont des sprites images sans texte"}},"lv1":{"text":"Les extraits vidéo de buts sont publiés avec des sous-titres synchronisés.","guidance":"Les extraits de buts pré-enregistrés et les interviews d'après-match nécessitent des sous-titres, commentaires, réactions du public, citations de l'entraîneur. WCAG SC 1.2.2 Sous-titres (pré-enregistrés) est de niveau AA.","testMethod":"Ouvrez les trois dernières vidéos de but ou d'interview sur le site du club. Activez les sous-titres dans chaque lecteur. Confirmez que les sous-titres existent, sont synchronisés, identifient les locuteurs et incluent les informations non verbales pertinentes (ex. « [foule cheers] »). Les sous-titres générés automatiquement sans relecture humaine échouent généralement à la précision.","commonFailures":{"f1":"Les extraits de but n'ont aucun sous-titre","f2":"Les sous-titres automatiques sont utilisés avec des erreurs non corrigées sur les noms de joueurs et de lieux","f3":"Les interviews sous-titrent l'entraîneur mais pas les questions du journaliste","f4":"Les sous-titres sont incrustés dans la vidéo en faible contraste, sans pouvoir être désactivés ni redimensionnés"}},"lv2":{"text":"Les résumés de match ont une transcription textuelle.","guidance":"Les résumés de match avec commentaire doivent disposer d'une transcription ou d'un résumé descriptif, afin que les utilisateurs qui ne peuvent pas s'appuyer sur les sous-titres (handicap cognitif, contexte de faible bande passante) puissent suivre.","testMethod":"Consultez la page de résumés d'un match récent. À côté ou en dessous de la vidéo, cherchez un lien transcription, un bouton « afficher la transcription » ou un paragraphe descriptif. Vérifiez que la transcription couvre les principaux commentaires, les buts et les remplacements.","commonFailures":{"f1":"Seule la vidéo est fournie, pas de transcription ni de résumé","f2":"Un article de résumé existe mais n'est pas relié depuis la page vidéo","f3":"Le lien transcription ouvre un PDF qui n'est lui-même pas balisé","f4":"La transcription est générée automatiquement depuis les sous-titres sans relecture et contient de nombreuses erreurs"}},"lv3":{"text":"Un commentaire audio pour les supporters malvoyants est disponible sur au moins un canal de jour de match.","guidance":"L'audiodescription en direct pour les supporters malvoyants, typiquement un flux de commentaire dédié sur l'application ou le site du club, est un indicateur fort d'une couverture inclusive. Niveau AAA / recommandation au titre de WCAG 1.2.5.","testMethod":"Vérifiez sur la page du match ou dans l'app du club s'il existe un commentaire « audio seul » ou « audiodescription ». Confirmez qu'il est repérable (pas enfoui dans un sous-menu), sans paywall pour les utilisateurs en situation de handicap et utilisable au stade.","commonFailures":{"f1":"Aucun flux de commentaire audio seul","f2":"Le flux audio n'existe que derrière un abonnement streaming payant, sans exemption d'accessibilité","f3":"Le flux audio de l'app plante lorsqu'il est utilisé avec VoiceOver ou TalkBack","f4":"Le commentaire audio n'est proposé qu'en podcast après le match, pas en direct au stade"}},"lv4":{"text":"Le widget de score live annonce les changements via aria-live ou role=\"status\".","guidance":"Le score live, la possession et les compteurs de tirs se mettent à jour silencieusement pour les utilisateurs de lecteur d'écran s'ils ne sont pas dans une région aria-live. Les buts et cartons rouges doivent être annoncés.","testMethod":"Ouvrez la page de match en direct pendant un match (ou sur un flux archivé). Activez un lecteur d'écran et attendez un changement de score ou un événement notable. Vérifiez que le changement est annoncé. Inspectez le DOM à la recherche d'aria-live='polite' ou role='status' sur le conteneur du score et du journal d'événements.","commonFailures":{"f1":"Le score se met à jour visuellement mais aucune région aria-live n'enveloppe la valeur","f2":"Le conteneur du flux live utilise aria-live='assertive' et interrompt le lecteur d'écran à chaque mise à jour mineure","f3":"Le score est rendu dans un élément canvas sans équivalent textuel","f4":"Le journal d'événements se met à jour par mutation DOM mais le nouvel événement n'est pas le nœud annoncé"}},"st1":{"text":"Une page d'accessibilité dédiée au stade existe, reliée depuis la navigation principale ou le pied de page.","guidance":"Les opérateurs doivent publier en un seul endroit repérable les informations pratiques dont un supporter en situation de handicap a besoin pour planifier sa visite: entrées, stationnement, blocs de places, salles sensorielles, disponibilité de l'audiodescription.","testMethod":"Depuis la page d'accueil, cherchez un lien de niveau supérieur dans la navigation ou le pied de page intitulé « Accessibilité », « Accessibilité visiteurs » ou similaire. Confirmez qu'il mène à une page spécifique au stade (pas seulement à la déclaration d'accessibilité). Vérifiez que la page couvre entrées, stationnement accessible, couverture des ascenseurs, équipements sensoriels et voie de contact.","commonFailures":{"f1":"Seule la déclaration légale d'accessibilité est publiée, pas d'information opérationnelle sur le stade","f2":"L'information sur l'accessibilité du stade est éclatée sur trois sous-pages sans index","f3":"La page n'est reliée que depuis l'espace abonné, masquée aux utilisateurs publics","f4":"La page est atteignable mais utilise un langage « handicap » plutôt qu'« accessibilité » et est difficile à trouver via la recherche"}},"st2":{"text":"Les instructions d'entrée accessible sont en texte, pas des photos de panneaux.","guidance":"Les images de panneaux ne peuvent pas être lues par les lecteurs d'écran, traduites par les navigateurs ni redimensionnées pour les utilisateurs malvoyants. Les instructions d'entrée doivent être en texte HTML.","testMethod":"Sur la page d'accessibilité du stade, cherchez les informations d'entrée et d'itinéraire. Essayez de sélectionner et copier l'adresse et les directions. Si le texte se sélectionne, c'est du vrai texte. Si c'est une image (photo de panneau, calque cartographique), c'est un échec, sauf si un texte alternatif complet ou un équivalent textuel est fourni.","commonFailures":{"f1":"L'adresse de l'entrée n'est montrée que sous forme de photo du panneau d'orientation","f2":"Les directions sont dans un PDF de visite lui-même non balisé","f3":"Le plan du stade est une image interactive à zones cliquables sans alternative textuelle","f4":"L'itinéraire sans marche est décrit dans une vidéo sans sous-titres ni transcription"}},"st3":{"text":"Les politiques pour chiens d'assistance et accompagnants sont reliées depuis la page du stade.","guidance":"Les supporters en situation de handicap doivent savoir à l'avance si les chiens d'assistance sont admis et si un accompagnant entre gratuitement. Cette politique doit être publiée, pas seulement détenue par la billetterie.","testMethod":"Sur la page d'accessibilité du stade, cherchez des sections sur les chiens d'assistance et sur les billets accompagnant. Confirmez que les deux politiques sont écrites et reliées depuis cette page, et non disponibles uniquement par téléphone.","commonFailures":{"f1":"La politique d'accompagnant est mentionnée dans une FAQ mais n'est pas affichée sur la page d'accessibilité","f2":"La politique chien d'assistance n'est pas documentée en ligne, réponse uniquement par téléphone","f3":"La politique est publiée mais ne précise pas si les chiens d'assistance sont autorisés dans toutes les zones","f4":"La politique d'accompagnant ne s'applique qu'aux abonnés, sans équivalent pour les acheteurs au match"}},"mb1":{"text":"Les formulaires de renouvellement d'abonnement ont une <label> sur chaque champ.","guidance":"Chaque champ texte, groupe radio et liste déroulante doit avoir une <label> visible et associée programmatiquement. Le texte de placeholder n'est pas un substitut.","testMethod":"Ouvrez le formulaire de renouvellement et inspectez chaque champ dans les outils de développement. Vérifiez que chaque input est associé à une <label for='id'> ou enveloppé par une <label>. Testez le formulaire avec un lecteur d'écran et confirmez que chaque champ annonce son libellé.","commonFailures":{"f1":"Le placeholder est le seul libellé et disparaît dès le début de la saisie","f2":"Les libellés sont masqués visuellement avec display:none et inaccessibles","f3":"Le groupe radio a des libellés pour chaque option mais pas de <legend> pour le groupe","f4":"Les champs en plusieurs parties (ex. Mois / année d'expiration de carte) partagent un seul libellé qui n'identifie pas chaque partie"}},"mb2":{"text":"Les champs d'identification portent la valeur autocomplete adaptée.","guidance":"Les champs nom, e-mail, address-line1, code postal et téléphone doivent déclarer leur finalité avec les jetons HTML autocomplete standards, afin que les gestionnaires de mots de passe et les technologies d'assistance puissent les pré-remplir. WCAG 1.3.5 Identifier la finalité de la saisie (niveau AA).","testMethod":"Inspectez chaque champ d'identification du formulaire de renouvellement. Confirmez la présence de autocomplete='name', 'email', 'address-line1', 'postal-code', 'tel' (et similaires) et l'utilisation des jetons WHATWG corrects. Testez avec l'auto-remplissage du navigateur, les champs doivent se remplir depuis un profil enregistré.","commonFailures":{"f1":"Aucun attribut autocomplete sur les champs","f2":"Autocomplete='off' est défini globalement, désactivant l'auto-remplissage utilisateur","f3":"Le jeton est mal orthographié (autocomplete='adress-line1')","f4":"Les champs d'adresse utilisent un jeton personnalisé non standard"}},"mb3":{"text":"Ne pas redemander les mêmes informations dans les étapes ultérieures, WCAG 2.2 SC 3.3.7 Saisie redondante.","guidance":"Si l'utilisateur a déjà saisi nom, e-mail et adresse à l'étape 1, ne redemandez pas ces données à l'étape 3. WCAG 2.2 SC 3.3.7 (niveau A) impose soit le pré-remplissage, soit l'option « réutiliser la saisie précédente ».","testMethod":"Parcourez le flux complet de renouvellement. Notez chaque champ à chaque étape. Vérifiez qu'aucun champ déjà saisi (nom, e-mail, code postal, numéro de carte lorsque PCI le permet) n'est redemandé sans pré-remplissage ou option explicite « utiliser les mêmes coordonnées ».","commonFailures":{"f1":"L'adresse de facturation est redemandée à l'étape de paiement alors que l'adresse de livraison vient d'être saisie","f2":"Le champ e-mail est redemandé à l'étape de confirmation","f3":"Le numéro de téléphone est demandé pour la vérification puis pour le contact stade, sans report","f4":"Le formulaire de renouvellement ne pré-remplit pas depuis l'enregistrement de l'an passé"}}},"export":{"filename":"Sport-services-checklist","title":"CHECKLIST D'ACCESSIBILITÉ DES SERVICES SPORTIFS","subtitle":"Billetterie · Médias en direct · Info stade · Renouvellement d'abonnement"},"links":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"}},"statement-validator":{"meta":{"title":"Validateur d'annexe V, Vérificateur de déclaration d'accessibilité EAA","description":"Collez l'URL d'une déclaration d'accessibilité publiée et validez-la contre les 14 éléments obligatoires de l'annexe V de l'EAA, de l'EN 301 549 §12.1.1 et de l'article 7 de la directive 2016/2102."},"title":"Validateur de déclaration d'annexe V","subtitle":"Validez toute déclaration d'accessibilité publiée par rapport aux 14 éléments obligatoires de l'annexe V de l'EAA, de l'EN 301 549 §12.1.1 et de l'article 7 de la directive (UE) 2016/2102.","howItWorksTitle":"Fonctionnement:","howItWorksBody":"Nous récupérons l'URL côté serveur et recherchons dans le texte de la page chaque élément obligatoire de l'annexe V à l'aide de motifs indépendants de la langue (FR, EN, PT, ES, DE, IT). Chaque élément porte un poids; le score correspond au pourcentage d'éléments pondérés présents. Utilisez cet outil pour vérifier votre propre déclaration avant publication, ou pour évaluer la déclaration d'un tiers avant une procédure d'achat.","urlInputLabel":"URL de la déclaration d'accessibilité publiée","validate":"Valider","scanning":"Validation...","errorPrefix":"Erreur","botWallHint":"Une erreur HTTP 403 signifie généralement que le pare-feu du site cible a refusé notre scanner, pas que la déclaration elle-même pose problème. Ouvrez l'URL dans votre navigateur pour la vérifier manuellement, ou demandez au propriétaire du site d'autoriser AccessibilityRefBot (détails sur /bot).","outOf100":"Sur 100","elementsCounted":"{present} sur {total} éléments obligatoires détectés","annexVElements":"Éléments obligatoires de l'annexe V","present":"Présent","missing":"Manquant","interpretingTitle":"Comment interpréter le score","interpretingBody":"Un score inférieur à 80 indique que la déclaration risque matériellement d'être jugée insuffisante par une autorité de surveillance du marché. Les éléments à fort poids, référence à l'EN 301 549, état de conformité, canal de retour et procédure d'exécution, totalisent 44 des 100 points. 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Complétez toutes les étapes, puis téléchargez ou copiez.","officialLinkLabel":"Directive EAA 2019/882, Annexe V"},"proGate":{"features":["Déclaration d'accessibilité conforme à l'annexe V de l'EAA, tous les éléments obligatoires inclus","Sortie dans 7 langues de l'UE: EN, DE, FR, ES, IT, PT, NL","Remplit automatiquement l'organisme national d'application de la loi et l'URL pour votre pays de l'UE","Téléchargez un fichier HTML prêt à publier, copiez en texte brut, ou intégrez directement"]},"proGateFeatures":["Générez une déclaration d'accessibilité conforme à la loi en quelques minutes","Couvre les normes WCAG 2.1/2.2, l'EAA, la norme EN 301 549 et les lois de transposition nationales","Remplit automatiquement l'organisme d'application et la loi nationale en fonction de votre pays de l'UE","Sortie multilingue: anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais","Suivi des problèmes avec le critère WCAG, la raison, le plan de mise en conformité et la date cible"],"legalContext":{"heading":"Quand une déclaration d'accessibilité est légalement requise, et ce qu'elle doit contenir","whoMustPublishLabel":"Qui doit en publier une:","whoMustPublishBody":"Au titre de l'EAA (Directive 2019/882), toutes les organisations mettant sur le marché de l'UE des produits et services concernés à partir du 28 juin 2025 doivent pouvoir démontrer leur conformité en matière d'accessibilité. Pour les services numériques couverts par la Directive sur l'accessibilité du Web (UE 2016/2102), les organismes du secteur public sont tenus de publier une déclaration d'accessibilité depuis 2018.","ukNote":"Au titre du UK PSBAR, tous les organismes publics britanniques doivent publier une déclaration conforme aux directives GOV.UK, y compris une liste des problèmes d'accessibilité connus et leurs dates de correction prévues.","annexVHeading":"Ce que l'annexe V de l'EAA exige, les 7 éléments obligatoires:","annexVList":["Nom et coordonnées de l'organisation","La norme applicable (WCAG 2.1 niveau AA / EN 301 549)","État de conformité: totalement / partiellement / non conforme","Description du contenu non accessible et la raison (en cas de conformité partielle ou de non-conformité)","Réclamations de charge disproportionnée, le cas échéant","Un mécanisme de retour permettant aux utilisateurs de signaler les obstacles","L'organisme national d'application auprès duquel adresser les réclamations"],"footer":"Cet assistant génère les 7 éléments ainsi que les sections de bonnes pratiques recommandées par le W3C (mesures organisationnelles, approche d'évaluation, approbation formelle). Une fois publiée, examinez et mettez à jour votre déclaration au moins une fois par an."},"howTo":{"step1":{"title":"Détails de l'organisation","body":"Saisissez le nom de votre organisation, l'URL du site web, le pays de l'UE et les dates de révision. L'outil remplit automatiquement le bon organisme national d'application."},"step2":{"title":"État de conformité","body":"Sélectionnez votre niveau de conformité WCAG. En cas de conformité partielle ou de non-conformité, décrivez les écarts, c'est requis par l'annexe V de l'EAA."},"step3":{"title":"Efforts et technique","body":"Documentez les mesures organisationnelles que vous avez prises, les technologies utilisées par votre site et la manière dont vous avez évalué la conformité. Cela renforce la crédibilité de votre déclaration."},"step4":{"title":"Contact et formel","body":"Ajoutez un e-mail de retour, un téléphone, une adresse postale, l'organisme national d'application, la procédure formelle de réclamation et le nom de la personne ayant approuvé la déclaration."},"step5":{"title":"Générer et télécharger","body":"Choisissez votre langue de sortie (7 langues de l'UE). Prévisualisez, puis téléchargez en HTML, copiez en texte brut, ou récupérez le JSON-LD et le formulaire de retour intégrable."}},"progress":{"stepLabels":["Organisation","Conformité","Efforts","Contact","Aperçu"],"stepOf":"Étape {current} sur {total}","percentComplete":"{percent} % complété","stepOfStatus":"Étape {current} sur {total}: {label}","completeness":"Complétude de la déclaration: {percent} %"},"clearDraft":{"label":"Effacer le brouillon","confirmPrompt":"Effacer toutes les données du brouillon?","cancel":"Annuler","confirm":"Effacer"},"industryTemplates":{"heading":"Modèle sectoriel de démarrage rapide","subheading":"Sélectionnez votre secteur pour pré-remplir le contenu approprié. Vous pourrez modifier tous les champs ensuite.","labels":{"ecommerce":"Commerce en ligne","banking":"Banque / Fintech","saas":"SaaS / Logiciel","publicSector":"Secteur public","media":"Médias / Édition"}},"steps":{"step1":{"label":"Organisation","title":"Détails de l'organisation","heading":"Étape 1: Détails de l'organisation","intro":"Saisissez les informations de l'entité légale qui apparaîtront dans la déclaration d'accessibilité publiée.","continueButton":"Continuer vers l'état de conformité →","fields":{"entityName":"Nom de l'organisation / de l'entité","websiteName":"Nom du site web / service","websiteUrl":"URL du site web","postalAddress":"Adresse postale","preparationDate":"Date de préparation de la déclaration","lastReviewedDate":"Date de dernière révision","nextReviewDate":"Date de la prochaine révision","language":"Langue de la déclaration","country":"État membre de l'UE","nationalLaw":"Loi nationale de transposition","scope":"Périmètre du service","annexISection":"Section de l'Annexe I"},"labels":{"entityName":"Nom de l'entité légale","entityNamePlaceholder":"Ex. Acme Corp EU GmbH","websiteName":"Nom du site web / de l'application (facultatif)","websiteNamePlaceholder":"Ex. Portail client Acme","websiteNameHelp":"Si le site web a un nom distinct de celui de l'organisation, saisissez-le ici. Il apparaîtra à côté de l'URL dans la déclaration.","websiteUrl":"URL du site web","websiteUrlPlaceholder":"Https://www.exemple.com","statementPublicationUrl":"URL de publication de la déclaration","statementPublicationUrlNote":"(adresse à laquelle cette déclaration sera publiée sur votre site)","statementPublicationUrlPlaceholder":"Https://www.exemple.com/declaration-accessibilite","statementPublicationUrlHelp":"L'annexe V exige que la déclaration soit publiée sur votre service numérique. Les autorités de surveillance vérifient cette URL. Elle doit être liée depuis votre navigation principale ou le pied de page.","scope":"Périmètre / Couverture des plateformes","scopeBadge":"Inclus dans la déclaration","scopeHelp":"Indiquez quelles plateformes et quels canaux cette déclaration couvre. Si vous avez une application mobile, elle doit être évaluée séparément contre la clause 11 d'EN 301 549 (logiciels non-web), et non la clause 9 (web).","scopeMobileWarning":"Note sur le périmètre mobile:","scopeMobileWarningBody":"Les applications mobiles sont évaluées contre la clause 11 d'EN 301 549 (logiciels non-web), et non la clause 9 (contenu web). Si votre application mobile n'a pas été évaluée séparément contre la clause 11, déclarez une conformité partielle pour le périmètre de l'application. Un VPAT/ACR distinct pour l'application est fortement recommandé.","annexISection":"Section de l'annexe I de l'EAA","annexISectionBadge":"Identifie le périmètre légal","annexISectionHelp":"Identifie quelle section de l'annexe I de l'EAA s'applique à votre produit/service. Les organismes d'application l'utilisent pour déterminer les exigences applicables.","preparationDate":"Date de préparation","lastReviewedDate":"Date de dernière révision","nextReviewDate":"Date de la prochaine révision"}},"step2":{"label":"Conformité","title":"Statut de conformité","heading":"Étape 2: Statut de conformité","intro":"Sélectionnez le niveau actuel de conformité WCAG et décrivez les éventuels écarts.","continueButton":"Continuer vers Efforts et technique →","fields":{"complianceStatus":"Statut de conformité","wcagLevel":"Niveau de conformité WCAG","enStandard":"Version EN 301 549","nonAccessibleContent":"Contenu non accessible","disproportionateBurdenClaims":"Déclaration de charge disproportionnée","interimAlternative":"Alternative temporaire d'accès"},"complianceOptions":{"fully":"Totalement conforme","partially":"Partiellement conforme","not":"Non conforme"},"labels":{"complianceStatusLegend":"Statut de conformité","fully":"Totalement conforme","fullyDesc":"Tout le contenu satisfait au niveau WCAG sélectionné, sans défaut connu.","partially":"Partiellement conforme","partiallyDesc":"Une partie du contenu ne satisfait pas encore aux exigences.","not":"Non conforme","notDesc":"Le site web ne satisfait pas actuellement aux exigences WCAG.","wcagLevelLegend":"Niveau WCAG","enStandardLegend":"Norme harmonisée, Version EN 301 549","enV321Label":"V3.2.1 (2021), Recommandée pour l'EAA","enV321Note":"Référence WCAG 2.1, norme harmonisée actuelle au JOUE","enV411Label":"V4.1.1 (2024)","enV411Note":"Référence WCAG 2.2, bonne pratique, pas encore listée au JOUE","wcagNoteV321":"EN 301 549 V3.2.1 (2021) référence WCAG 2.1 niveau AA comme norme d'accessibilité web. Si vous souhaitez revendiquer la conformité WCAG 2.2, sélectionnez EN 301 549 V4.1.1 ci-dessous, en notant que V4.1.1 n'est pas encore listée dans les normes harmonisées au JOUE.","wcagNoteV411":"EN 301 549 V4.1.1 (2024) référence WCAG 2.2. Cette version n'est pas encore désignée comme norme harmonisée au JOUE. La citer démontre une bonne pratique mais ne fournit pas de présomption de conformité au titre de l'EAA.","nonAccessibleContent":"Description du contenu non accessible","nonAccessibleContentPlaceholder":"Décrivez quel contenu ou quelles fonctionnalités ne sont pas encore accessibles et pourquoi…","nonAccessibleContentHelp":"Facultatif: utilisez le champ libre ci-dessus pour une description générale, ou utilisez le générateur structuré de problèmes ci-dessous (recommandé) pour documenter chaque obstacle individuellement avec des étapes de remédiation. Les organismes d'application préfèrent une documentation par problème.","insertExample":"Insérer un exemple","burdenClaims":"Déclaration de charge disproportionnée (facultatif)","burdenClaimsPlaceholder":"Si du contenu est exempté pour charge disproportionnée, décrivez-le ici…","burdenClaimsHelp":"La charge disproportionnée est une exemption légale, pas un prétexte général. Vous devez pouvoir démontrer l'évaluation si elle est contestée par un organisme d'application.","interimAlternative":"Alternative accessible provisoire","interimAlternativeBadge":"Requis, Article 13(2)","interimAlternativePlaceholder":"Décrivez comment les utilisateurs peuvent toujours accéder au contenu ou au service pendant que l'exemption pour charge s'applique, ex. « Contactez-nous à accessibilite@exemple.com pour demander une version accessible dans les 5 jours ouvrables »…","interimAlternativeNote":"L'article 13(2) exige qu'en cas d'exemption pour charge disproportionnée, un moyen d'accès accessible provisoire soit fourni. Ce n'est pas facultatif, l'absence de voie d'accès alternative peut invalider la réclamation de charge.","interimAlternativeMissing":"⚠ Vous avez réclamé une charge disproportionnée mais n'avez pas décrit d'alternative accessible provisoire. 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Nous nous engageons à fournir des alternatives accessibles sur demande, contactez accessibilite@[votredomaine.com] pour demander une version accessible de tout document archivé.","interimAlternative":"Lorsque le contenu est exempté au titre d'une évaluation pour charge disproportionnée, nous fournissons les moyens d'accès accessibles provisoires suivants:\n\nLes utilisateurs nécessitant l'accès à tout contenu couvert par la réclamation de charge disproportionnée doivent nous contacter à accessibilite@[votredomaine.com] ou appeler le [numéro de téléphone]. Nous fournirons l'information demandée dans un format accessible (e-mail, PDF accessible, gros caractères ou briefing oral) dans les 5 jours ouvrables, sans frais pour l'utilisateur."}},"step3":{"label":"Efforts et technique","title":"Mesures organisationnelles et détails techniques","heading":"Étape 3: Efforts et technique","intro":"Documentez les mesures organisationnelles que vous avez prises, les technologies utilisées par votre site et la manière dont vous avez évalué la conformité. Ces sections sont recommandées par le W3C et renforcent la crédibilité de votre déclaration.","continueButton":"Continuer vers Contact et formel →","fields":{"orgMeasures":"Mesures organisationnelles prises","technologiesUsed":"Technologies utilisées","assessmentApproach":"Approche d'évaluation","evaluationReportUrl":"URL du rapport d'évaluation","evaluationStatementUrl":"URL de la déclaration d'évaluation WCAG-EM","assessmentMethodType":"Méthode d'évaluation","assessmentMethodAuditorName":"Nom de l'auditeur","assessmentMethodAuditorOrg":"Organisation de l'auditeur"},"labels":{"orgMeasuresLegend":"Mesures organisationnelles","orgMeasuresNote":"(facultatif, sélectionnez tout ce qui s'applique)","orgMeasuresHelp":"Cochez les mesures que votre organisation a mises en place pour soutenir l'accessibilité.","addMeasure":"+ Ajouter une autre mesure","removeMeasure":"Supprimer la mesure","customMeasurePlaceholder":"Décrivez une mesure supplémentaire…","technologiesLegend":"Technologies utilisées","technologiesNote":"(facultatif)","technologiesHelp":"Sélectionnez les technologies web sur lesquelles votre site ou application repose pour la conformité d'accessibilité.","addTechnology":"+ Ajouter une autre technologie","removeTechnology":"Supprimer la technologie","customTechnologyPlaceholder":"Ex. PDF/UA, EPUB","assessmentLegend":"Approche d'évaluation","assessmentNote":"(facultatif, sélectionnez tout ce qui s'applique)","assessmentHelp":"Comment avez-vous évalué l'accessibilité de ce site web?","addAssessment":"+ Ajouter une autre approche","removeAssessment":"Supprimer l'approche d'évaluation","customAssessmentPlaceholder":"Ex. Tests automatisés avec axe DevTools","methodTypeLegend":"Type de méthode d'évaluation (élément 6 de l'annexe V, obligatoire)","methodSelf":"Auto-évaluation","methodSelfDesc":"Une équipe interne a évalué par rapport à WCAG/EN 301 549","methodThirdParty":"Audit par un tiers","methodThirdPartyDesc":"Un spécialiste indépendant en accessibilité a réalisé l'audit","methodCombination":"Combinaison","methodCombinationDesc":"Mélange d'auto-évaluation interne et de tests par un spécialiste externe","methodMissingNote":"Le type de méthode d'évaluation est un élément obligatoire de l'annexe V. Les autorités de surveillance le vérifient, les auto-évaluations font l'objet d'un examen plus approfondi que les audits par des tiers.","auditorName":"Nom de l'auditeur","auditorNamePlaceholder":"Ex. Jane Smith","auditorOrg":"Organisation de l'auditeur","auditorOrgPlaceholder":"Ex. Accessible Digital Ltd","evidenceHeading":"Pièces justificatives liées (facultatif)","evalReportUrl":"URL du rapport d'évaluation","evalReportUrlPlaceholder":"Https://exemple.com/rapport-audit-accessibilite","evalReportUrlHelp":"Lien vers un audit WCAG formel ou un rapport d'évaluation, le cas échéant.","evalStatementUrl":"URL de la déclaration d'évaluation","evalStatementUrlPlaceholder":"Https://exemple.com/declaration-evaluation-wcag","evalStatementUrlHelp":"Lien vers une déclaration d'évaluation WCAG formelle (ex. 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Accessibilite@votredomaine.com. L'EAA exige que vous répondiez aux retours dans un délai raisonnable. Le délai de réponse de 5 jours ouvrables inclus dans la déclaration générée constitue une bonne pratique recommandée, et non une obligation légale au titre de l'annexe V de l'EAA, adaptez-le à votre organisation.","guidanceCountry":"Pays:","guidanceCountryBody":"Sélectionner votre pays remplit automatiquement le bon organisme national d'application. Les utilisateurs ont le droit légal d'escalader vers cet organisme s'ils ne sont pas satisfaits de votre réponse.","guidanceComplaints":"Procédure de réclamation:","guidanceComplaintsBody":"Décrivez les étapes qu'un utilisateur doit suivre pour déposer une réclamation formelle, c'est exigé par de nombreux organismes nationaux d'application.","guidanceApproval":"Approbation formelle:","guidanceApprovalBody":"Indiquez le nom et le titre de la personne ayant approuvé cette déclaration. 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Vérifiez les valeurs auto-remplies par rapport aux directives actuelles de votre autorité nationale avant de publier.","nationalLawAutoFilled":"Loi nationale de transposition (auto-remplie)","nationalLawAutoFilledHelp":"Cela sera inclus dans votre déclaration d'accessibilité aux côtés de la référence à la directive de l'UE. Les organismes d'application examinent la loi nationale, et non la directive directement.","nationalLawOverride":"Citation de la loi nationale (modifiable)","nationalLawOverridePlaceholder":"Ex. Loi nationale de transposition","nationalLawOverrideHelp":"Votre déclaration d'accessibilité doit citer la loi nationale qui transpose l'EAA, et pas seulement la directive de l'UE. Modifiez si le texte auto-rempli doit être mis à jour.","enforcementBody":"Nom de l'organisme national d'application","enforcementBodyPlaceholder":"Ex. Autorité nationale d'application","enforcementUrl":"URL de l'organisme d'application","enforcementUrlPlaceholder":"Https://www.organisme-application.exemple","enforcementUrlNote":"⚠ L'organisme d'application doit correspondre au secteur EAA (section de l'annexe I) de votre produit. Par exemple: les médias audiovisuels (section VII) relèvent d'une autorité différente du commerce électronique (section IX) ou de la banque (section X). Consultez votre loi nationale de transposition pour identifier l'autorité compétente par secteur.","complaintsProcess":"Procédure formelle de réclamation","complaintsProcessBadge":"Requise par la plupart des organismes d'application","complaintsProcessPlaceholder":"Décrivez les étapes qu'un utilisateur doit suivre pour soumettre une réclamation formelle, y compris la méthode de contact, le délai d'accusé de réception, le délai de résolution et la manière d'escalader vers l'organisme d'application si la réponse n'est pas satisfaisante.","complaintsProcessTimelinesNote":"⚠ Les délais de réponse pour les réclamations d'accessibilité varient selon les États membres, ils sont fixés par la loi nationale de transposition, et non par l'EAA elle-même. Consultez votre loi nationale pour connaître les délais légalement requis avant d'engager des délais spécifiques dans cette déclaration.","complaintsProcessRequiredNote":"⚠ La plupart des organismes d'application de l'UE exigent cette section. Le simple fait de nommer l'organisme d'application n'est pas suffisant, la déclaration doit expliquer les étapes qu'un utilisateur doit suivre pour déposer une réclamation formelle et l'escalader. Utilisez le modèle ci-dessus comme point de départ.","complaintsProcessProvided":"✓ Procédure de réclamation fournie.","insertGuidedTemplate":"Insérer un modèle guidé","insertExample":"Insérer un exemple","approvalHeading":"Approbation formelle (facultatif)","approvalIntro":"Le nom et le titre de la personne ayant examiné et approuvé cette déclaration d'accessibilité. Démontre la responsabilité.","approverName":"Nom du valideur","approverNamePlaceholder":"Ex. Jeanne Dupont","approverTitle":"Titre / fonction du valideur","approverTitlePlaceholder":"Ex. Directrice du numérique, Responsable accessibilité","additionalInfo":"Informations complémentaires (facultatif)","additionalInfoPlaceholder":"Toute note supplémentaire, information sur la feuille de route ou contexte que vous souhaitez inclure…","languageRequirementHeading":"Exigence linguistique, {countryName}"},"examples":{"complaintsProcess":"Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre retour d'accessibilité, vous pouvez déposer une réclamation formelle:\n\n1. Contactez notre Responsable accessibilité à accessibilite@[votredomaine.com] avec pour objet « Réclamation formelle d'accessibilité ».\n2. Nous accuserons réception de votre réclamation dans les 5 jours ouvrables et fournirons une réponse complète dans les 20 jours ouvrables.\n3. Si vous restez insatisfait après notre réponse, vous avez le droit d'escalader auprès de l'organisme national d'application:\n {enforcementBody}\n {enforcementUrl}\n\nL'organisme d'application peut enquêter sur votre réclamation et, le cas échéant, exiger que nous prenions des mesures correctives.","additionalInfo":"Nous nous engageons à améliorer l'accessibilité de nos services numériques. Nous travaillons à atteindre la pleine conformité {wcagVersion} niveau {wcagLevel} et examinons régulièrement notre site web pour identifier et corriger les problèmes.\n\nSi vous rencontrez des difficultés à accéder à du contenu sur ce site web, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus, et nous nous efforcerons de fournir une alternative accessible dans les 5 jours ouvrables."}},"step5":{"label":"Aperçu","heading":"Étape 5: Aperçu et téléchargement","intro":"Examinez votre déclaration d'accessibilité ci-dessous, sélectionnez la langue de sortie, puis téléchargez ou copiez.","selfAccessibilityHeading":"Exigence d'accessibilité de la déclaration","selfAccessibilityBody":"La page de déclaration d'accessibilité publiée doit elle-même être conforme à WCAG 2.1 niveau AA. Avant de publier, vérifiez que le fichier HTML passe les tests automatisés (axe, WAVE) et qu'il est navigable au clavier et au lecteur d'écran. Une déclaration d'accessibilité inaccessible est une contradiction directe, et c'est la première chose que vérifient les organismes d'application.","outputLanguage":"Langue de sortie","downloadHtml":"Télécharger en HTML","copyPlainText":"Copier en texte brut","copied":"Copié!","copyEmbedHtml":"Copier le HTML intégrable","copyJsonLd":"Copier le JSON-LD","copyFeedbackForm":"Copier le formulaire de retour intégrable HTML","outputFormats":{"htmlHeading":"Téléchargement HTML","htmlBody":"Fichier HTML prêt à publier avec votre marque. Téléversez-le sur votre site à l'emplacement /declaration-accessibilite.","jsonLdHeading":"JSON-LD","jsonLdBody":"Métadonnées lisibles par machine. Ajoutez à l'intérieur d'une balise <script type=\"application/ld+json\"> dans l'en-tête HTML.","feedbackFormHeading":"Formulaire de retour","feedbackFormBody":"Formulaire HTML clé en main pour collecter les signalements d'accessibilité des utilisateurs. Aucun back-end requis."},"previewLabel":"Aperçu de la déclaration d'accessibilité","backEdit":"← Retour et modifier","annexV":{"title":"Annexe V de l'Acte européen sur l'accessibilité, Divulgations obligatoires","satisfiedCount":"{satisfied} / {total} présents","missingNotice":"Il manque à votre déclaration {failed, plural, one {# élément} other {# éléments}} requis par l'Annexe V de l'Acte européen sur l'accessibilité. Ajoutez-les avant l'export afin que la déclaration publiée soit structurellement complète.","ariaLabel":"Carte de conformité à l'Annexe V","items":{"compliance-status":{"label":"Statut de conformité","citation":"Annexe V §a, déclaration du statut de conformité","hint":"Choisissez au Étape 2: pleinement / partiellement / non conforme."},"non-accessible-content":{"label":"Contenus non accessibles listés","citation":"Annexe V §b, liste des non-conformités","hint":"Si la conformité n'est pas pleine, listez les obstacles connus à l'Étape 2 (texte libre ou entrées par problème)."},"alternatives":{"label":"Alternatives accessibles proposées","citation":"Annexe V §c, alternatives lorsque la conformité n'est pas atteinte","hint":"Décrivez des alternatives provisoires à l'Étape 2 (par ex. Ligne téléphonique, traitement manuel)."},"feedback-mechanism":{"label":"Mécanisme de retour (e-mail / téléphone / adresse)","citation":"Annexe V §d, canal de retour pour les utilisateurs","hint":"Ajoutez au moins un canal de contact à l'Étape 4."},"enforcement-contact":{"label":"Autorité nationale d'application identifiée","citation":"Annexe V §e, voie d'escalade","hint":"Sélectionnez le pays à l'Étape 4, l'assistant renseigne automatiquement l'autorité compétente (ARCOM en France)."},"last-revision-date":{"label":"Date de la dernière révision","citation":"Annexe V §f, date de la dernière mise à jour","hint":"Définissez la date de dernière révision à l'Étape 1."},"preparation-method":{"label":"Méthode de préparation (auto / tiers / combinaison)","citation":"Annexe V §g, méthode d'évaluation","hint":"Choisissez la méthode d'évaluation à l'Étape 3, auto-évaluation, audit tiers, ou combinaison."},"preparation-date":{"label":"Date d'élaboration de la déclaration","citation":"Annexe V §h, date de préparation","hint":"Définissez la date de préparation à l'Étape 1."},"methodology":{"label":"Méthodologie (norme + outils)","citation":"Annexe V §i, méthodologie utilisée","hint":"Sélectionnez la version EN 301 549 à l'Étape 2 et au moins une approche d'évaluation à l'Étape 3."}}},"permalink":{"snapshotSaved":"Instantané enregistré","publicPermalinkLabel":"Lien public permanent:","immutabilityNote":"Reliez votre page de déclaration en ligne à ce lien. L'instantané est immuable, si vous modifiez la déclaration et exportez à nouveau, le nouvel instantané fera référence à celui-ci dans sa chaîne, de sorte qu'un régulateur peut vérifier précisément quand chaque divulgation a changé.","signInPrompt":"Connectez-vous pour publier un lien public et infalsifiable de cet instantané. Votre empreinte générée localement est","fullHashLabel":"SHA-256 complet:","snapshotErrorNotice":"La déclaration a été téléchargée, mais le service de lien permanent n'a pas répondu: {error}. Vous pouvez réessayer en téléchargeant à nouveau."},"backingEvidence":{"heading":"Preuves justificatives, Déclaration ↔ Dossier Technique","linkedBadge":"{count} liées","intro":"Reliez chaque élément de l'Annexe V aux <code>auditId</code> de votre Coffre de Preuves qui le soutiennent. Les enregistrements liés apparaissent en notes <code>[Preuve: …]</code> sur la déclaration exportée et en Index des Preuves Justificatives de la Déclaration dans le ZIP du Dossier Technique.","loading":"Chargement de votre Coffre de Preuves…","empty":"Aucune preuve dans votre Coffre. Exportez une analyse ou un audit depuis n'importe quel outil (par ex. Analyseur de Sites, Scanner de site complet, Suite Contraste), les exports Pro sont enregistrés dans le Coffre et deviennent associables ici.","recommendedHeading":"Recommandé pour cet élément","noneRecommended":"Aucun enregistrement actuellement étiqueté pour les sections de l'Annexe IV qui soutiennent habituellement cet élément.","showOthersToggle":"Afficher tous les autres enregistrements du coffre ({count})","untitledTool":"Outil sans titre"},"enforcementPreview":{"heading":"Autorité d'application","missingForCountry":"Aucune autorité d'application UE-27 enregistrée pour le code pays <code>{country}</code>. Vérifiez la sélection du pays à l'Étape 1, la déclaration exportée ne citera aucune autorité.","citedHeading":"Autorité d'application citée, {country}","complaintFormLabel":"Formulaire de réclamation","responseWindow":"Délai légal de réponse: {days} jours."}}},"issues":{"heading":"Problèmes d'accessibilité connus","addIssue":"Ajouter un problème","removeIssue":"Supprimer","fields":{"what":"Quel est l'obstacle?","wcagCriterion":"Critère de succès WCAG","reason":"Raison","howAddressed":"Comment est-ce traité?","targetDate":"Date cible de correction"},"reasons":{"technical":"Limitation technique","thirdParty":"Contenu tiers","burden":"Charge disproportionnée","inProgress":"Mise en conformité en cours"},"builder":{"heading":"Constructeur structuré de problèmes","subheading":"Recommandé, crée une ventilation par problème avec description, critère WCAG et plan de remédiation","addButton":"+ Ajouter un problème","newIssue":"Nouveau problème d'accessibilité","editIssue":"Modifier le problème","issueLabel":"Problème {number}: {description}","wcagPrefix":"WCAG: {criterion}","howAddressedPrefix":"Comment traité: {plan}","targetPrefix":"Cible: {date}","edit":"Modifier","delete":"Supprimer","barrierLabel":"Quel est l'obstacle?","barrierPlaceholder":"Décrivez l'obstacle d'accessibilité spécifique, ex. « Les images des listings produits manquent de texte alternatif descriptif sur les pages de catalogue »","wcagCriterionLabel":"Critère de succès WCAG","wcagCriterionPlaceholder":"Ex. 1.1.1 Contenu non textuel","reasonLabel":"Raison de la non-conformité","reasonSelectPlaceholder":"Sélectionner une raison,","reasonInProgress":"En cours de remédiation active (avec date prévue)","reasonTechnical":"Contrainte technique (à décrire dans le champ remédiation)","reasonThirdParty":"Contenu tiers hors de notre contrôle","reasonBurden":"Charge disproportionnée invoquée (Article 14)","howAddressedLabel":"Comment cela sera-t-il traité?","howAddressedPlaceholder":"Décrivez le plan de remédiation, ex. « Le flux CMS sera mis à jour pour exiger le texte alternatif sur toutes les images produits. Formation prévue pour l'équipe contenu au T3 2026. »","targetDateLabel":"Date cible de résolution","saveAdd":"Ajouter le problème","saveUpdate":"Mettre à jour le problème","cancel":"Annuler","emptyHint":"Aucun problème structuré ajouté pour le moment. Cliquez sur « + Ajouter un problème » pour commencer, ou utilisez le champ libre ci-dessus."}},"journey":{"heading":"Résumé de conformité au niveau parcours","headingNote":"(aide les utilisateurs à comprendre quelles tâches sont accessibles)","addJourney":"+ Ajouter un parcours","emptyHint":"Facultatif mais fortement recommandé: au lieu de simplement dire « partiellement conforme », indiquez aux utilisateurs quels parcours spécifiques sont accessibles et lesquels ne le sont pas.","journeyPlaceholder":"Ex. Recherche et navigation produit","statusConformant":"✓ Conforme","statusPartial":"⚠ Partiellement conforme","statusNonConformant":"✗ Non conforme","removeJourney":"Supprimer le parcours"},"scopeLabels":{"web":"Site web / application web uniquement","webAndIos":"Site web et application mobile iOS","webAndAndroid":"Site web et application mobile Android","webAndMobile":"Site web et applications mobiles (iOS et Android)","allPlatforms":"Site web, applications mobiles et logiciel de bureau","desktop":"Logiciel de bureau uniquement"},"actions":{"previous":"Précédent","back":"← Retour","next":"Suivant","generateStatement":"Générer la déclaration","downloadHtml":"Télécharger en HTML","downloadWord":"Télécharger en Word","copyToClipboard":"Copier dans le presse-papiers"},"validation":{"entityNameRequired":"Le nom de l'entité légale est requis.","feedbackEmailRequired":"L'e-mail de retour est requis.","feedbackEmailInvalid":"Format d'e-mail invalide.","requiredMarker":"*","summaryHeading":"{count, plural, one {1 champ nécessite votre attention avant de continuer :} other {# champs nécessitent votre attention avant de continuer :}}"},"article16":{"heading":"Vérification de conformité Article 16 / Annexe V","allPassed":"Toutes les vérifications réussies","needAttention":"{count, plural, one {# élément nécessite votre attention} other {# éléments nécessitent votre attention}}","intro":"La liste de contrôle suivante confirme que votre déclaration contient tous les éléments obligatoires requis par l'article 16 et l'annexe V de l'EAA. Résolvez les éléments en rouge avant de publier.","goBackButton":"← Revenir et compléter les champs manquants","checks":{"entityName":"Nom de l'entité légale","entityNameNote":"Requis, élément 1 de l'annexe V","feedbackEmail":"E-mail de retour (mécanisme de contact)","feedbackEmailNote":"Requis, élément 6 de l'annexe V: mécanisme de retour","enStandard":"Norme applicable citée (version EN 301 549)","enStandardNote":"Requis, élément 2 de l'annexe V","complianceStatus":"Statut de conformité déclaré","complianceStatusNote":"Requis, élément 3 de l'annexe V: totalement / partiellement / non conforme","nonAccessibleContent":"Contenu non accessible décrit (si conformité partielle/non-conformité)","nonAccessibleContentNote":"Requis lorsque non pleinement conforme, élément 4 de l'annexe V: utilisez le constructeur structuré ou le texte libre","burdenClaims":"Réclamations de charge disproportionnée documentées (le cas échéant)","burdenClaimsNote":"Requis en cas d'invocation de l'exemption de l'article 14, élément 5 de l'annexe V","interimAlternative":"Alternative accessible provisoire décrite (lorsque la charge est invoquée)","interimAlternativeNote":"Requis au titre de l'article 13(2) lorsque la charge est invoquée, fournit aux utilisateurs un autre moyen d'accès","enforcementBody":"Organisme national d'application nommé","enforcementBodyNote":"Requis, élément 7 de l'annexe V: voie d'escalade pour les utilisateurs","nationalLaw":"Loi nationale de transposition citée","nationalLawNote":"Requis par les organismes d'application, citez la loi nationale, pas seulement la directive de l'UE","complaintsProcess":"Procédure formelle de réclamation incluse","complaintsProcessNote":"Requis par la plupart des organismes d'application de l'UE, explique comment les utilisateurs escaladent les problèmes non résolus","dates":"Date de préparation et dates de révision définies","datesNote":"Requis, la déclaration doit être datée et révisée au moins annuellement","annexISection":"Section de l'annexe I de l'EAA identifiée","annexISectionNote":"Bonne pratique, identifie la catégorie de produit/service EAA applicable","publicationUrl":"URL de publication de la déclaration fournie","publicationUrlNote":"La déclaration doit être publiée à une URL stable sur le service numérique, liée depuis la navigation principale ou le pied de page.","methodType":"Type de méthode d'évaluation déclaré (élément 6 de l'annexe V)","methodTypeNote":"L'annexe V exige que la méthode utilisée pour préparer la déclaration soit divulguée: auto-évaluation, audit par un tiers ou combinaison."}},"bilingual":{"noteSuffix":"L'assistant de déclaration génère actuellement une langue à la fois. Utilisez le sélecteur de langue de sortie à l'étape 5 pour exporter dans chaque langue requise et publier les deux versions.","requirements":{"BE":"La Belgique a trois langues officielles (français, néerlandais, allemand). Envisagez de publier votre déclaration d'accessibilité dans les trois langues, ou au minimum dans la/les langue(s) utilisée(s) par votre service. L'organe de contrôle (UNIA) accepte le français et le néerlandais.","LU":"Le Luxembourg a trois langues officielles (français, allemand, luxembourgeois). Envisagez de publier votre déclaration en français et en allemand au minimum.","FI":"La Finlande a deux langues nationales (finnois et suédois). Si votre service cible les utilisateurs suédophones, envisagez de publier votre déclaration dans les deux langues.","IE":"L'Irlande a deux langues officielles (anglais et irlandais/Gaeilge). 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Les images de produits héritées peuvent manquer de texte alternatif adéquat. La correction est prévue pour le Q3.","additionalInfo":"Étendue : page d'accueil, listing de produits, détail du produit, panier, paiement, confirmation de commande, compte utilisateur. Outils de test : axe DevTools, NVDA + Firefox, navigation au clavier uniquement, analyseur de contraste de couleur, iOS VoiceOver."},"banking":{"nonAccessible":"Certains tableaux de données complexes dans l'historique des transactions ont un support limité des lecteurs d'écran. Les relevés PDF ne respectent actuellement pas la norme PDF/UA (ISO 14289). Un plan de correction est en cours avec une date cible de [insert date].","additionalInfo":"Étendue : connexion, tableau de bord du compte, historique des transactions, transfert de fonds, relevés, aide et assistance, application mobile. Outils de test : axe DevTools, JAWS + Chrome, NVDA + Firefox, navigation au clavier uniquement, iOS VoiceOver, Android TalkBack."},"saas":{"nonAccessible":"Certains composants d'interface utilisateur rendus dynamiquement peuvent ne pas exposer complètement les états ARIA à toutes les technologies d'assistance. L'application Web repose sur des modèles interactifs complexes (glisser-déposer, sélecteurs de date personnalisés) qui présentent des défis pour les utilisateurs naviguant au clavier uniquement. Ceci est en développement actif.","additionalInfo":"Étendue : site de marketing, inscription et connexion, tableau de bord de l'application principale, paramètres, documentation d'aide, flux d'intégration. Outils de test : axe DevTools, navigation au clavier uniquement, NVDA + Firefox, analyseur de contraste de couleur."},"publicSector":{"nonAccessible":"Certains documents PDF hérités publiés avant 2020 peuvent ne pas respecter les normes PDF/UA actuelles (ISO 14289). Un programme d'examen et de correction est en cours, en privilégiant les documents à fort trafic.","additionalInfo":"Périmètre : page d'accueil, index des services, pages de services clés et formulaires, recherche, actualités et publications, pages de contact, téléchargements de documents. Outils de test : axe DevTools, NVDA + Firefox, JAWS, navigation au clavier uniquement, analyseur de contraste des couleurs, vérificateur d'accessibilité PDF."},"media":{"nonAccessible":"Le contenu vidéo archivé publié avant 2023 peut manquer de sous-titres ou de descriptions audio. Le contenu généré par les utilisateurs dans les sections de commentaires n'est pas systématiquement examiné pour l'accessibilité. Un plan de correction progressive est en place.","additionalInfo":"Périmètre : page d'accueil, pages d'articles, lecteur vidéo, lecteur de podcast, résultats de recherche, inscription à la lettre d'information, pages d'archives. Outils de test : axe DevTools, navigation au clavier uniquement, NVDA + Firefox, analyseur de contraste des couleurs, examen de la qualité des sous-titres."}},"versionHistory":{"heading":"Historique des versions ({count} enregistrées)","show":"▼ Afficher","hide":"▲ Masquer","draftFallback":"Brouillon","savedAt":"Enregistré {datetime}","restore":"Restaurer"},"export":{"toolName":"Assistant de déclaration d'accessibilité","summaryReady":"Déclaration d'accessibilité pour {entityName} ({language})","summaryEmpty":"Complétez l'assistant ci-dessus pour activer l'export","documentTitle":"Déclaration d'accessibilité, {entityName}","wcagLevelValue":"{wcagVersion} Niveau {wcagLevel}","labels":{"entityName":"Nom de l'entité","website":"Site web","country":"Pays","complianceStatus":"Statut de conformité","wcagLevel":"Niveau WCAG","enStandard":"Norme EN","identifiedIssues":"Problèmes identifiés","burdenClaims":"Réclamations de charge disproportionnée","interimAlternative":"Alternative provisoire","preparationDate":"Date de préparation","lastReviewed":"Dernière révision"},"values":{"fully":"Totalement conforme","partially":"Partiellement conforme","not":"Non conforme","burdenDocumented":"Oui, documenté","burdenNone":"Aucun","interimProvided":"Fournie","interimNotSpecified":"Non spécifiée","dash":","},"formats":{"htmlEvidence":"HTML estampillé en preuve","htmlEvidenceHint":"Autonome, personnalisable","htmlPublish":"HTML prêt à publier","htmlPublishHint":"Pour l'URL /accessibilite","txt":"Texte brut","txtHint":".txt","json":"JSON","jsonHint":"Pour retraitement"}},"templateDefaults":{"enforcementBodyFallback":"[Organisme national d'application]","enforcementUrlFallback":"[Site Web de l'organisme d'application]"},"samplePreview":{"name":"Assistant de déclaration","description":"L'Assistant de déclaration crée une déclaration d'accessibilité conforme à l'annexe V de l'EAA en 7 langues de l'UE, avec la marque de votre organisation. 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Il s'agit de l'obligation fondamentale du fabricant.","testMethod":"Obtenez la matrice d'applicabilité de l'annexe I du produit. Pour chaque exigence applicable, vérifiez que la conception et la mise en œuvre du produit y répondent. Croisez avec les clauses de la norme harmonisée EN 301 549 le cas échéant. Si une exigence applicable n'a aucune preuve de conception, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Produit lancé sans aucune correspondance avec l'annexe I, exigences d'accessibilité jamais identifiées","L'équipe de conception a traité l'accessibilité web mais ignoré les exigences d'accessibilité matérielle et physique","Les exigences ont été identifiées mais non mises en œuvre en raison de réductions budgétaires durant le développement","Le produit satisfait certaines exigences de l'annexe I mais des exigences critiques (ex. Compatibilité lecteur d'écran) manquent"]},"m2":{"text":"La documentation technique a été préparée conformément à l'annexe IV.","guidance":"La documentation technique doit démontrer comment le produit satisfait aux exigences d'accessibilité. Elle doit inclure une description générale du produit, la liste des normes harmonisées appliquées et les explications sur la manière dont les exigences sont remplies.","testMethod":"Demandez le dossier de documentation technique. Vérifiez qu'il contient: (1) une description générale du produit, (2) la liste de toutes les exigences applicables de l'annexe I, (3) les références aux normes harmonisées appliquées (ex. EN 301 549), (4) une description de la manière dont chaque exigence est satisfaite, et (5) les résultats de tests ou preuves. Si le dossier n'existe pas ou est incomplet, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucun dossier de documentation technique n'existe, la conformité a été supposée plutôt que documentée","La documentation cite des normes mais n'explique pas comment chaque exigence est spécifiquement satisfaite","Le dossier technique a été préparé pour le lancement initial mais jamais mis à jour après les modifications du produit","La documentation fait référence à des versions obsolètes des normes harmonisées"]},"m3":{"text":"La procédure d'évaluation de la conformité (annexe IV) a été réalisée.","guidance":"Le fabricant doit effectuer la procédure de contrôle interne de la production décrite à l'annexe IV, y compris la vérification que le processus de fabrication produit des produits conformes.","testMethod":"Examinez les dossiers d'évaluation de la conformité. Vérifiez que le contrôle interne de la production a été réalisé, incluant: (1) l'examen de la documentation technique, (2) la vérification que le processus de fabrication produit des produits conformes à la documentation, et (3) la validation par une personne responsable. Si aucune évaluation n'a été réalisée, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucune évaluation formelle de la conformité n'a été réalisée, le marquage CE a été apposé sans preuve","L'évaluation a été réalisée par une personne non qualifiée sans expertise en accessibilité","L'évaluation ne couvre qu'une seule variante du produit, pas l'ensemble de la gamme","L'évaluation a été réalisée une fois au lancement mais le produit a depuis été significativement mis à jour"]},"m4":{"text":"La déclaration UE de conformité a été établie.","guidance":"Une déclaration écrite formelle suivant le modèle de l'annexe IV doit être préparée. Utilisez le Générateur de Déclaration UE de conformité pour créer ce document.","testMethod":"Localisez le document de déclaration UE de conformité. Vérifiez qu'il inclut: (1) le nom et l'adresse du fabricant, (2) l'identification du produit (modèle, type, lot), (3) la mention que la déclaration est émise sous la seule responsabilité du fabricant, (4) les références aux normes harmonisées pertinentes, et (5) la date et la signature. Si aucune déclaration n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucune déclaration UE de conformité formelle n'existe pour le produit","La déclaration existe mais fait référence à la mauvaise directive (ex. 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Si le marquage CE est absent, trop petit ou facilement amovible, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Le marquage CE est complètement absent du produit et de l'emballage","Le marquage CE est imprimé sur un autocollant qui se décolle facilement","Le marquage CE est inférieur à la hauteur minimale requise de 5 mm","Le marquage CE ressemble au marquage officiel mais ne correspond pas aux proportions officielles (confusion China Export)"]},"m6":{"text":"La documentation technique et la déclaration UE sont conservées pendant au moins 5 ans après la mise sur le marché du dernier produit.","guidance":"Le dossier technique et la déclaration doivent rester disponibles pour les autorités pendant un minimum de 5 ans. Définissez une politique de conservation des documents.","testMethod":"Vérifiez le système de gestion documentaire ou les registres de classement. Vérifiez: (1) qu'une politique de conservation existe précisant un minimum de 5 ans, (2) que les documents sont stockés dans un emplacement récupérable (numérique ou physique), (3) que le délai de conservation court à compter de la date de mise sur le marché de la dernière unité, et non de la date de création du document. Si aucune politique de conservation n'existe, c'est au mieux partiel.","commonFailures":["Aucune politique de conservation des documents n'existe, les fichiers sont stockés de manière ad hoc sur des ordinateurs portables individuels","Les documents ont été conservés mais accidentellement supprimés lors d'une migration de serveur","La période de conservation est calculée à partir du lancement du produit plutôt que de la dernière unité mise sur le marché","Copies papier uniquement stockées dans une boîte non étiquetée sans système de récupération"]},"m7":{"text":"Des procédures sont en place pour garantir que la production en série reste conforme.","guidance":"Il ne suffit pas de tester une seule unité. Le processus de fabrication doit être surveillé pour garantir que chaque unité produite satisfait aux exigences d'accessibilité. Les modifications de la production ou des normes doivent déclencher une réévaluation.","testMethod":"Examinez la documentation de gestion de la qualité. Vérifiez que: (1) la surveillance de la production inclut des points de contrôle d'accessibilité, (2) un processus de gestion des changements signale les modifications impactant l'accessibilité, (3) des audits périodiques ou des contrôles ponctuels des unités de production sont effectués pour l'accessibilité, et (4) les mises à jour des normes déclenchent une revue. Si la surveillance de la production ne mentionne pas l'accessibilité, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Le contrôle qualité vérifie les défauts physiques mais n'a aucun point de contrôle d'accessibilité","Les mises à jour logicielles sont déployées sans vérifier l'impact sur la compatibilité avec les lecteurs d'écran","Le fournisseur de composants a changé mais aucune réévaluation de l'impact sur l'accessibilité n'a été effectuée","La surveillance de la production n'existe que pour la variante initiale du produit, pas pour les modèles ultérieurs"]},"m8":{"text":"Le produit porte un numéro de type, de lot ou de série pour identification.","guidance":"Chaque produit doit être identifiable individuellement. Apposez un numéro de modèle, un code de lot ou un numéro de série sur le produit ou l'emballage.","testMethod":"Inspectez le produit et son emballage. Recherchez un numéro de type, un numéro de lot ou un numéro de série. Vérifiez qu'il est: (1) présent sur le produit lui-même (pas seulement sur la boîte), (2) lisible, et (3) suffisamment unique pour remonter aux dossiers de production. Si aucun numéro d'identification n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Produit exclusivement numérique sans numéro de version ni identifiant de build visible pour les utilisateurs","Numéro de série imprimé sur l'emballage mais pas sur le produit lui-même","Le numéro de lot existe mais n'est lié à aucun dossier de production","Le numéro d'identification est imprimé si petit qu'il ne peut être lu sans grossissement"]},"m9":{"text":"Le nom du fabricant, la dénomination commerciale enregistrée et l'adresse de contact figurent sur le produit ou l'emballage.","guidance":"Les consommateurs et les autorités doivent pouvoir identifier et contacter le fabricant. Incluez la dénomination sociale et l'adresse postale (une URL seule ne suffit pas).","testMethod":"Vérifiez sur le produit, sa plaque signalétique et son emballage la présence de: (1) la dénomination sociale du fabricant, (2) la dénomination commerciale ou la marque enregistrée, et (3) l'adresse postale de contact. Une URL ou un e-mail seul est insuffisant, une adresse physique est requise. Si l'un de ces éléments manque, c'est partiel ou non conforme.","commonFailures":["Seule une URL de site web est fournie sans adresse postale physique","La dénomination commerciale est indiquée mais la dénomination sociale manque","Les coordonnées figurent sur le carton d'expédition extérieur mais pas sur le produit ou l'emballage de vente","L'adresse fournie est une boîte postale plutôt qu'une adresse d'entreprise enregistrée"]},"m10":{"text":"Les instructions et les informations de sécurité sont fournies dans une langue accessible et compréhensible.","guidance":"Les instructions du produit doivent être dans la ou les langues officielles de l'État membre où le produit est vendu, et doivent être accessibles (ex. Disponibles en HTML ou PDF accessible, pas uniquement sous forme de dépliant imprimé).","testMethod":"Procurez-vous les instructions et les informations de sécurité du produit. Vérifiez: (1) qu'elles sont dans la ou les langues officielles du marché cible, (2) qu'elles sont disponibles dans au moins un format numérique accessible (HTML, PDF accessible ou EPUB), (3) qu'elles peuvent être lues par un lecteur d'écran, et (4) que le jargon technique est expliqué. Si les instructions ne sont disponibles que sous forme de dépliant imprimé sans version numérique accessible, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Instructions disponibles uniquement sous forme de dépliant papier imprimé sans version numérique","Les instructions numériques existent mais sont des PDF scannés que les lecteurs d'écran ne peuvent pas lire","Instructions disponibles uniquement en anglais alors que le produit est vendu sur des marchés non anglophones","Les avertissements de sécurité utilisent uniquement un code couleur (rouge = danger) sans étiquettes textuelles"]},"m11":{"text":"En cas de non-conformité identifiée, des mesures correctives sont prises immédiatement (correction, retrait ou rappel).","guidance":"Si vous découvrez qu'un produit sur le marché ne satisfait pas aux exigences d'accessibilité, vous devez agir immédiatement, corriger le produit, le retirer de la vente ou le rappeler auprès des consommateurs.","testMethod":"Examinez les registres d'incidents et les dossiers d'actions correctives. Vérifiez: (1) qu'un processus existe pour identifier la non-conformité, (2) que les incidents passés (le cas échéant) ont fait l'objet d'une action immédiate, (3) que les actions correctives ont été documentées incluant le calendrier et le résultat, et (4) que le processus inclut des critères d'escalade pour le retrait ou le rappel. Si aucun processus n'existe, cet élément est non conforme même si aucun incident ne s'est produit.","commonFailures":["Aucun processus d'action corrective n'existe, les problèmes d'accessibilité sont traités comme des demandes de fonctionnalités","La non-conformité a été identifiée mais l'action corrective a pris des mois au lieu de jours","Le produit a été corrigé par mise à jour logicielle mais les unités matérielles concernées n'ont pas été rappelées","Des actions correctives sont prises mais ne sont documentées nulle part"]},"m12":{"text":"Les autorités de surveillance du marché sont informées immédiatement lorsqu'une non-conformité est identifiée.","guidance":"Vous ne pouvez pas corriger discrètement le problème. Les autorités nationales doivent être notifiées de la non-conformité, des détails de toute action corrective prise et des marchés concernés.","testMethod":"Vérifiez si une procédure de notification aux autorités de surveillance du marché existe. Vérifiez: (1) que les coordonnées des autorités nationales pertinentes sont archivées, (2) qu'un modèle ou une procédure de notification est documenté, (3) que les non-conformités passées (le cas échéant) ont été signalées aux autorités. S'il n'y a pas de procédure de notification aux autorités, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucune coordonnée des autorités de surveillance du marché n'est archivée","La non-conformité a été corrigée en interne mais jamais signalée aux autorités","La notification a été envoyée mais uniquement aux autorités d'un seul État membre, pas à tous les marchés concernés","L'équipe a supposé que corriger le problème supprime l'obligation de notifier"]},"m13":{"text":"Un registre des réclamations est tenu et surveillé.","guidance":"Tenez un journal de toutes les réclamations liées à l'accessibilité reçues des consommateurs, distributeurs ou autorités. Examinez régulièrement les réclamations et utilisez-les pour améliorer la conformité.","testMethod":"Demandez l'accès au registre des réclamations. Vérifiez: (1) qu'un registre dédié existe (tableur, CRM ou base de données), (2) qu'il suit la date de la réclamation, la source, la description et la résolution, (3) que les réclamations liées à l'accessibilité sont identifiées ou catégorisées séparément, et (4) que le registre est examiné périodiquement (ex. Mensuellement). Si aucun registre n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucun registre de réclamations n'existe, les réclamations vont dans une boîte de réception de service client générique et sont perdues","Le registre existe mais ne catégorise pas les réclamations par type (accessibilité vs. Autre)","Les réclamations sont consignées mais jamais examinées ou analysées pour identifier des tendances","Le registre est tenu par une seule personne et est inaccessible en son absence"]},"m13b":{"text":"Si le fabricant est établi en dehors de l'UE, un mandat écrit a été délivré à un représentant autorisé basé dans l'UE.","guidance":"Les fabricants hors UE doivent désigner un représentant autorisé établi dans l'UE. Le mandat doit préciser les pouvoirs du représentant et être signé par les deux parties. Le représentant assume les obligations du fabricant en vertu de l'article 7(2) à (9).","testMethod":"Si l'adresse enregistrée du fabricant est en dehors de l'UE/EEE: (1) vérifiez qu'un mandat écrit existe désignant une entité juridique basée dans l'UE comme représentant autorisé, (2) confirmez que le mandat est signé et précise les obligations de l'article 8(2), (3) confirmez que le nom et les coordonnées du représentant figurent sur le produit et/ou dans la déclaration UE de conformité. Si aucun mandat n'existe, il s'agit d'une lacune critique, le produit ne peut pas légalement être mis sur le marché de l'UE.","commonFailures":["Le fabricant est basé en dehors de l'UE mais aucun représentant autorisé n'a été désigné","Un représentant est nommé dans la documentation mais aucun mandat écrit formel n'existe","Le mandat existe mais ne couvre pas l'ensemble des obligations de l'article 8(2)","La déclaration UE de conformité n'inclut pas les coordonnées du représentant autorisé"]},"m14":{"text":"Le fabricant coopère avec les autorités sur demande, en fournissant documentation et informations.","guidance":"Lorsqu'une autorité de surveillance du marché demande des informations ou de la documentation, vous devez répondre rapidement. Cela inclut la fourniture du dossier technique, de la déclaration UE et des résultats de tests dans un format accessible.","testMethod":"Vérifiez que: (1) une personne ou un service de contact est désigné pour traiter les demandes des autorités, (2) tous les documents requis (dossier technique, déclaration, résultats de tests) sont accessibles et récupérables dans un délai raisonnable (48 heures), et (3) les documents peuvent être fournis dans des formats accessibles sur demande. Si aucun contact désigné n'existe, c'est partiel.","commonFailures":["Personne dans l'organisation n'est désigné pour traiter les demandes des autorités","Les documents existent mais sont dispersés entre les services et prendraient des semaines à compiler","Le dossier technique n'est disponible que dans la langue d'origine et ne peut pas être traduit rapidement","L'équipe ignore que les autorités peuvent demander la documentation d'accessibilité à tout moment"]},"i1":{"text":"Seuls les produits conformes sont mis sur le marché de l'UE.","guidance":"Avant d'importer, vérifiez que le fabricant a rempli toutes les obligations de l'article 7. N'importez pas de produits dont vous savez ou devriez savoir qu'ils sont non conformes.","testMethod":"Examinez la checklist de diligence raisonnable utilisée avant l'importation. Vérifiez: (1) qu'un processus formel de revue pré-importation existe, (2) que la conformité du fabricant à l'article 7 est vérifiée, (3) que les preuves de conformité sont obtenues avant la passation de commande, et (4) que les produits non conformes sont rejetés. Si aucun processus de revue pré-importation n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Produits importés uniquement sur la base du prix et de la disponibilité sans vérification de conformité","L'importateur s'est fié à l'assurance verbale du fabricant sans documentation","La diligence raisonnable a été effectuée pour la première livraison mais pas pour les commandes ultérieures","La revue de conformité existe mais n'inclut pas l'accessibilité, uniquement la sécurité et la CEM"]},"i2":{"text":"Avant la mise sur le marché: le fabricant a réalisé l'évaluation de conformité de l'annexe IV.","guidance":"Demandez et examinez les preuves que le fabricant a effectué la procédure d'évaluation de la conformité. Ne vous fiez pas aux assurances verbales.","testMethod":"Demandez les dossiers d'évaluation de la conformité du fabricant. Vérifiez: (1) qu'un dossier écrit de la procédure de contrôle interne de production de l'annexe IV existe, (2) qu'il est signé et daté, (3) qu'il fait référence au produit spécifique importé, et (4) qu'il a été complété avant la mise sur le marché du produit. Si le fabricant ne peut pas fournir ce dossier, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Le fabricant dit « c'est fait » mais ne peut produire aucune preuve écrite","L'évaluation de conformité existe mais pour un modèle de produit différent","L'évaluation a été complétée après que le produit ait déjà été mis sur le marché","Le document d'évaluation existe mais n'est ni daté ni signé"]},"i3":{"text":"Avant la mise sur le marché: la documentation technique existe.","guidance":"Obtenez la confirmation que le dossier technique complet existe et peut être produit sur demande. Vous n'avez pas besoin d'en détenir une copie, mais vous devez vous assurer de son existence.","testMethod":"Demandez une confirmation écrite au fabricant que le dossier technique existe. Idéalement, obtenez une table des matières ou un résumé du dossier technique. Vérifiez: (1) que le fabricant confirme l'existence du dossier, (2) que la confirmation est écrite, et (3) que le fabricant peut le produire dans un délai raisonnable si les autorités le demandent. Si le fabricant ne peut pas confirmer, cet élément est non conforme.","commonFailures":["L'importateur n'a jamais demandé au fabricant si un dossier technique existe","Le fabricant confirme que le dossier existe mais il est en réalité incomplet ou obsolète","Le dossier technique existe mais est stocké dans un format ou une langue que l'importateur ne peut pas vérifier","Le fabricant a cessé son activité et le dossier technique est inaccessible"]},"i4":{"text":"Avant la mise sur le marché: le marquage CE est apposé et les documents requis accompagnent le produit.","guidance":"Vérifiez physiquement le marquage CE sur le produit ou l'emballage. Vérifiez que la documentation requise (instructions, informations de sécurité, référence à la déclaration) est présente.","testMethod":"Inspectez un échantillon de chaque livraison. Vérifiez: (1) que le marquage CE est présent, visible et correctement proportionné, (2) que les instructions sont incluses dans la ou les langues correctes, (3) que les informations de sécurité sont présentes, et (4) qu'une référence à la déclaration UE de conformité est incluse. Si un élément manque dans l'échantillon, cet élément est non conforme pour la livraison.","commonFailures":["Le marquage CE est sur le site web du fabricant mais pas physiquement sur le produit ou l'emballage","Les instructions sont incluses mais uniquement dans la langue du fabricant, pas dans la langue du marché cible","La première livraison a été vérifiée mais les livraisons suivantes ont été acceptées sans inspection","Le marquage CE est présent mais le dépliant d'informations de sécurité requis manque dans la boîte"]},"i5":{"text":"Le nom de l'importateur, la dénomination commerciale enregistrée et l'adresse de contact figurent sur le produit ou l'emballage.","guidance":"En plus des coordonnées du fabricant, l'importateur doit afficher ses propres informations d'identification et de contact sur le produit ou l'emballage.","testMethod":"Inspectez le produit et l'emballage. Vérifiez que la dénomination sociale de l'importateur, sa dénomination commerciale ou marque enregistrée et son adresse postale de contact sont affichées. Une URL seule est insuffisante. Si les coordonnées de l'importateur sont entièrement absentes, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Seules les coordonnées du fabricant figurent sur l'emballage, l'importateur n'est pas identifié","Le nom de l'importateur figure sur le carton d'expédition mais pas sur l'emballage de vente ou le produit","Une URL de site web est fournie à la place d'une adresse postale","Les coordonnées de l'importateur ont été ajoutées via un autocollant qui se détache lors de la manipulation"]},"i6":{"text":"Les instructions et informations sont fournies dans une langue accessible exigée par l'État membre.","guidance":"L'importateur doit s'assurer que les instructions sont disponibles dans la ou les langues officielles du marché cible, dans un format accessible.","testMethod":"Vérifiez les instructions du produit par rapport aux exigences du marché cible. Vérifiez: (1) que les instructions sont dans la ou les langues officielles de l'État membre, (2) qu'elles sont dans un format accessible (pas seulement un dépliant imprimé), et (3) que les termes techniques sont expliqués ou traduits. Si les instructions sont uniquement dans la langue du fabricant, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Instructions expédiées en chinois ou en anglais uniquement pour un produit vendu en Allemagne ou en France","Instructions traduites mais la traduction est de mauvaise qualité avec des termes de sécurité clés mal traduits","Instructions traduites fournies sous forme de PDF scanné que les lecteurs d'écran ne peuvent pas lire","Instructions disponibles en ligne mais aucune indication de l'URL n'est incluse avec le produit"]},"i7":{"text":"Une copie de la déclaration UE de conformité est conservée pendant au moins 5 ans.","guidance":"L'importateur doit conserver une copie de la déclaration UE et être en mesure de fournir la documentation technique aux autorités sur demande pendant 5 ans.","testMethod":"Vérifiez le système de gestion documentaire de l'importateur. Vérifiez: (1) qu'une copie de la déclaration UE de conformité est archivée, (2) qu'une politique de conservation d'au moins 5 ans existe, (3) que la période de 5 ans court à compter du dernier produit mis sur le marché, et (4) que le document est récupérable dans les 48 heures. Si aucune copie n'est conservée, cet élément est non conforme.","commonFailures":["L'importateur n'a jamais demandé ni conservé de copie de la déclaration UE","La copie a été reçue mais stockée sur l'ordinateur portable d'un employé qui a depuis été effacé","La politique de conservation est de 3 ans au lieu des 5 ans requis","La déclaration est conservée mais l'importateur ne peut pas la localiser rapidement quand on la demande"]},"i8":{"text":"Un registre des réclamations est tenu par l'importateur.","guidance":"Comme les fabricants, les importateurs doivent tenir un journal des réclamations liées à l'accessibilité et des produits non conformes, et informer les distributeurs des problèmes.","testMethod":"Demandez l'accès au registre des réclamations de l'importateur. Vérifiez: (1) qu'un registre dédié existe, (2) qu'il suit la date de la réclamation, la source, l'identification du produit, la description et la résolution, (3) que les réclamations liées à l'accessibilité sont identifiables, et (4) que les distributeurs sont informés des problèmes de non-conformité. Si aucun registre n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucun registre de réclamations, les retours sont traités sans consigner la raison","Le registre existe mais ne lie pas les réclamations à des lots de produits spécifiques","Les réclamations d'accessibilité sont mélangées aux réclamations de qualité générale et ne sont pas signalées","Les distributeurs ne sont pas informés lorsque l'importateur découvre une non-conformité"]},"i9":{"text":"Des mesures correctives sont prises immédiatement lorsqu'une non-conformité est identifiée.","guidance":"Si vous découvrez qu'un produit importé n'est pas conforme, vous devez le corriger, le retirer ou le rappeler, et notifier le fabricant et les autorités.","testMethod":"Examinez la procédure d'action corrective de l'importateur. Vérifiez: (1) qu'un processus écrit existe pour traiter la non-conformité, (2) qu'il inclut l'escalade au fabricant, (3) qu'il inclut la notification aux autorités de surveillance du marché, (4) qu'il inclut des critères de décision de retrait/rappel, et (5) que les incidents passés (le cas échéant) ont été traités conformément au processus. Si aucune procédure n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucun processus d'action corrective, les produits non conformes restent en vente jusqu'à épuisement des stocks","L'importateur a notifié le fabricant mais pas les autorités de surveillance du marché","Le retrait a été ordonné mais les distributeurs n'ont pas été informés, les produits continuant donc à se vendre","L'action corrective a été prise pour un État membre mais pas pour les autres où le produit est également vendu"]},"d1":{"text":"Une diligence raisonnable est exercée avant de rendre un produit disponible sur le marché.","guidance":"Les distributeurs doivent vérifier que le produit porte le marquage CE, est accompagné des documents requis, comporte l'identification du fabricant et de l'importateur, et dispose d'instructions accessibles dans la langue correcte.","testMethod":"Examinez le processus d'inspection des marchandises entrantes du distributeur. Vérifiez que la checklist inclut: (1) marquage CE présent, (2) identification du fabricant/importateur sur le produit ou l'emballage, (3) instructions présentes dans la langue correcte, (4) instructions dans un format accessible. Contrôlez ponctuellement 3 produits en rayon selon ces critères. Si le processus d'inspection n'existe pas ou si les produits en rayon échouent aux vérifications, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucune inspection des marchandises entrantes, les produits sont mis en rayon directement depuis le conteneur d'expédition","La checklist d'inspection existe pour la sécurité mais n'inclut pas l'accessibilité ou les vérifications du marquage CE","Les produits sont vérifiés au niveau de l'entrepôt mais pas au niveau de chaque magasin","La diligence raisonnable a été exercée initialement mais est devenue laxiste après les premières livraisons"]},"d2":{"text":"Les produits non conformes ne sont pas rendus disponibles tant qu'ils ne sont pas mis en conformité.","guidance":"Si un distributeur identifie ou soupçonne une non-conformité, il ne doit pas vendre le produit. Informez le fabricant ou l'importateur et, en cas de risque, informez les autorités.","testMethod":"Examinez la procédure de traitement de la non-conformité du distributeur. Vérifiez: (1) qu'un processus de mise en quarantaine existe pour les produits soupçonnés non conformes, (2) que les produits ne sont pas vendus pendant l'enquête, (3) que le fabricant/importateur est notifié, et (4) que les autorités sont informées en cas de risque. Si aucun processus de mise en quarantaine n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Les produits non conformes sont vendus à prix réduit plutôt que mis en quarantaine","Les produits suspects sont retirés des rayons mais le fabricant n'est jamais informé","Le processus de mise en quarantaine existe sur le papier mais le personnel n'est pas formé à reconnaître les indicateurs de non-conformité","Les produits sont mis en quarantaine temporairement puis remis en vente sans résolution"]},"d3":{"text":"Les conditions de stockage et de transport ne compromettent pas la conformité.","guidance":"Les produits doivent être stockés et transportés dans des conditions qui préservent leurs fonctionnalités d'accessibilité. Les dommages environnementaux ou la dégradation de l'emballage affectant l'accessibilité relèvent de la responsabilité du distributeur.","testMethod":"Inspectez les conditions de stockage et de transport. Vérifiez: (1) que les produits avec écrans ou affichages sont stockés dans les spécifications de température/humidité, (2) que l'emballage contenant les instructions accessibles n'est pas endommagé ou mouillé, (3) que les étiquettes en braille ou les éléments tactiles ne sont pas usés par les conditions de stockage, et (4) que les fonctionnalités d'accessibilité alimentées par batterie ne sont pas dégradées par la durée de stockage. Si les conditions pouvaient compromettre les fonctionnalités d'accessibilité, c'est partiel.","commonFailures":["Les produits avec des étiquettes en braille sont stockés dans des conditions qui provoquent le décollement ou l'usure des étiquettes","Les dépliants d'instructions accessibles sont endommagés par l'eau ou l'écrasement pendant le stockage en entrepôt","Les produits électroniques sont stockés au-delà de la durée de vie de la batterie, désactivant les fonctionnalités d'accessibilité dès la première utilisation","Les produits d'affichage sont manipulés d'une manière qui endommage les lecteurs d'écran ou le matériel de sortie audio"]},"d4":{"text":"Des mesures correctives sont prises lorsqu'une non-conformité est identifiée.","guidance":"Si un produit en vente est jugé non conforme, le distributeur doit assurer sa correction, son retrait ou son rappel, et notifier le fabricant/importateur et les autorités.","testMethod":"Examinez la procédure d'action corrective. Vérifiez: (1) qu'un processus existe pour le retrait ou le rappel au niveau du distributeur, (2) qu'il inclut la notification au fabricant/importateur, (3) qu'il inclut la notification aux autorités de surveillance du marché, et (4) que des délais sont définis. Vérifiez les incidents passés (le cas échéant) par rapport à ce processus. Si aucune procédure n'existe, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucun processus de retrait, les produits non conformes ne sont simplement pas recommandés mais restent en rayon","Le distributeur informe l'importateur mais ne notifie pas les autorités de surveillance du marché","Retrait d'un emplacement mais le produit reste disponible dans d'autres filiales","Aucun processus documenté, les réponses à la non-conformité sont ad hoc et incohérentes"]},"d5":{"text":"Le distributeur coopère avec les autorités sur demande.","guidance":"Fournissez toutes les informations et la documentation demandées aux autorités de surveillance du marché. Coopérez avec les actions correctives.","testMethod":"Vérifiez que: (1) une personne ou un service de contact est désigné pour répondre aux demandes des autorités, (2) les dossiers pertinents (bons de commande, documentation de la chaîne d'approvisionnement, dossiers d'inspection) sont accessibles, et (3) la personne désignée comprend ses obligations en vertu de l'AEA. Si aucune personne de contact n'est désignée, c'est partiel.","commonFailures":["Aucun contact désigné pour les demandes des autorités, les demandes vont au service client général","Les dossiers existent mais sont fragmentés entre plusieurs systèmes et ne peuvent pas être compilés rapidement","Le personnel ignore son obligation de coopérer avec les autorités de surveillance du marché","Le distributeur coopère mais ne peut pas fournir d'informations de traçabilité des produits"]},"t1":{"text":"Chaque opérateur économique peut identifier chaque opérateur qui lui a fourni un produit.","guidance":"Vous devez pouvoir indiquer aux autorités auprès de qui vous avez acheté chaque produit, par nom, avec documentation. Cela s'applique aux fabricants, importateurs et distributeurs.","testMethod":"Sélectionnez 5 produits au hasard. Pour chaque produit, essayez de le tracer jusqu'au fournisseur. Vérifiez: (1) que le nom et les coordonnées du fournisseur sont enregistrés, (2) que la documentation d'achat (factures, bons de commande) est récupérable, et (3) que la chaîne est complète (sans lacunes). Si un produit ne peut pas être tracé jusqu'à son fournisseur, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Produits achetés via des courtiers ou des places de marché sans trace du fournisseur d'origine","Les dossiers fournisseurs existent pour les achats récents mais les dossiers plus anciens ont été supprimés ou perdus","Le fournisseur est identifié par nom d'entreprise mais aucune adresse de contact ou numéro d'enregistrement n'est archivé","La traçabilité existe pour les produits de marque propre mais pas pour les produits tiers revendus"]},"t2":{"text":"Chaque opérateur économique peut identifier chaque opérateur auquel il a fourni un produit.","guidance":"Vous devez pouvoir indiquer aux autorités à qui vous avez vendu ou distribué chaque produit. Maintenez des registres de ventes liés aux numéros d'identification des produits.","testMethod":"Sélectionnez 5 produits au hasard. Pour chacun, essayez d'identifier tous les opérateurs en aval (distributeurs, détaillants) auxquels le produit a été fourni. Vérifiez: (1) que les registres de ventes lient l'identification du produit aux coordonnées de l'acheteur, (2) que les noms et coordonnées des acheteurs sont enregistrés, et (3) que les dossiers sont récupérables dans les 48 heures. Si la chaîne en aval d'un produit ne peut pas être identifiée, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Les registres de ventes montrent le chiffre d'affaires par produit mais n'identifient pas l'acheteur par nom","Produits vendus via des places de marché en ligne sans trace du détaillant final","Les registres de ventes existent mais ne sont pas liés à des lots de produits ou numéros de série spécifiques","Les dossiers sont tenus par compte client mais pas par numéro d'identification de produit"]},"t3":{"text":"Les informations de traçabilité sont conservées pendant au moins 5 ans.","guidance":"Conservez les registres de la chaîne d'approvisionnement pendant un minimum de 5 ans après la dernière transaction. La Commission peut prolonger cette période pour les produits à durée de vie économique plus longue par des actes délégués.","testMethod":"Vérifiez la politique de conservation des données. Vérifiez: (1) qu'une politique de conservation écrite existe couvrant les registres de la chaîne d'approvisionnement, (2) qu'elle spécifie un minimum de 5 ans, (3) que le délai de 5 ans court à compter de la dernière transaction (et non de la première), et (4) que les dossiers de plus de 4 ans sont toujours récupérables. Demandez un dossier datant d'au moins 3 ans comme contrôle ponctuel. Si la politique est manquante ou si les dossiers ne sont pas conservés, cet élément est non conforme.","commonFailures":["Aucune politique écrite de conservation des données, les dossiers sont conservés « aussi longtemps que nécessaire »","La politique de conservation spécifie 3 ans pour des raisons commerciales, en violation du minimum de 5 ans","Dossiers purgés lors d'une migration de système ou d'une mise à jour ERP","La politique existe mais les systèmes informatiques suppriment automatiquement les dossiers après 2 ans"]},"rb1":{"text":"Si un produit est mis sur le marché sous le nom ou la marque de l'importateur/distributeur, toutes les obligations du fabricant (Article 7) s'appliquent.","guidance":"La marque blanche, le changement de marque ou les produits de marque propre déclenchent l'ensemble des obligations du fabricant, évaluation de la conformité, documentation technique, marquage CE, conservation 5 ans, registre des réclamations et coopération avec les autorités.","testMethod":"Identifiez tous les produits vendus sous la marque ou la dénomination commerciale de l'entreprise. Pour chacun, vérifiez: (1) que la checklist complète des obligations du fabricant de l'article 7 a été complétée (éléments m1 à m14 ci-dessus), (2) que l'entreprise est identifiée comme fabricant sur le produit, et (3) qu'un dossier technique complet et une déclaration UE existent au nom de l'entreprise. Si un produit de marque propre n'a pas été traité avec l'ensemble des obligations du fabricant, cet élément est non conforme.","commonFailures":["L'entreprise change la marque des produits d'un fournisseur mais se considère comme distributeur plutôt que fabricant","Le produit de marque propre porte le marquage CE du fabricant d'origine plutôt que celui du revendeur sous marque","Le dossier technique existe au nom du fabricant d'origine, pas au nom de l'entreprise qui met le produit sur le marché","L'accord de marque blanche avec le fournisseur n'aborde pas les responsabilités de conformité en matière d'accessibilité"]},"rb2":{"text":"Si un produit est modifié d'une manière susceptible d'affecter la conformité, toutes les obligations du fabricant s'appliquent.","guidance":"Toute modification susceptible de changer les caractéristiques d'accessibilité du produit (refonte matérielle, mise à jour du micrologiciel, modifications de l'interface) fait du modificateur un fabricant présumé. Une évaluation complète de la conformité selon l'annexe IV doit être répétée.","testMethod":"Examinez le journal des modifications du produit. Identifiez toutes les modifications apportées après l'évaluation de conformité initiale. Pour chaque modification, vérifiez: (1) qu'une évaluation d'impact a été réalisée pour déterminer si l'accessibilité est affectée, (2) si elle est affectée, qu'une nouvelle évaluation de conformité a été effectuée, (3) que le dossier technique a été mis à jour, et (4) que la déclaration UE a été réémise. Si une modification impactant l'accessibilité a été réalisée sans réévaluation, cet élément est non conforme.","commonFailures":["La mise à jour du micrologiciel a modifié la navigation de l'interface mais aucune évaluation d'impact sur l'accessibilité n'a été effectuée","Un composant matériel a été remplacé par une alternative moins chère sans vérifier l'impact sur l'accessibilité","Le journal des modifications du produit n'existe pas, les changements sont effectués sans suivi formel","L'évaluation d'impact a été réalisée mais a conclu « pas d'impact » sans réellement tester avec des technologies d'assistance"]}},"export":{"filename":"Checklist-chaine-approvisionnement","title":"CHECKLIST DE CONFORMITÉ DE LA CHAÎNE D'APPROVISIONNEMENT","subtitle":"EAA Articles 7–12, Obligations des fabricants, importateurs et distributeurs"},"links":{"eaaDirective":"EAA Directive 2019/882","eaaAnnexIV":"EAA Annex IV"}},"support-docs-checklist":{"meta":{"title":"Checklist support et documentation, EN 301 549 Chapitre 12","description":"Checklist de conformité EN 301 549 chapitre 12, vérifiez que la documentation de votre produit et vos services d'assistance respectent les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité."},"header":{"title":"Checklist support et documentation","subtitle":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 12","description":"Checklist de conformité EN 301 549 chapitre 12, vérifiez que la documentation de votre produit et vos services d'assistance respectent les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité."},"features":{"f1":"Couverture complète du chapitre 12 de la EN 301 549","f2":"14 points de contrôle couvrant documentation, assistance et services relais","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Méthodologie de test et défaillances courantes pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers la directive AEA et la EN 301 549"},"categories":{"docs":{"label":"Accessibilité de la documentation produit","description":"La EN 301 549 §12.1 exige que la documentation produit soit fournie dans des formats accessibles et décrive les fonctionnalités d'accessibilité du produit."},"support":{"label":"Accessibilité des services d'assistance","description":"La EN 301 549 §12.2 exige que les services d'assistance (centres d'aide, centres d'appels, support technique) communiquent les informations d'accessibilité et soient eux-mêmes accessibles."},"relay":{"label":"Services relais et intermédiaires","description":"La EN 301 549 §12.2.4 et l'annexe I de l'AEA exigent que les services relais ou intermédiaires utilisés répondent aux besoins d'accessibilité."}},"items":{"d1":{"text":"La documentation produit est disponible dans au moins un format accessible (HTML, PDF accessible ou EPUB).","guidance":"La documentation ne doit pas être enfermée dans des PDF au format image uniquement ou des formats propriétaires que les lecteurs d'écran ne peuvent pas analyser. Fournissez au moins un format conforme aux WCAG 2.1 AA.","testMethod":"Téléchargez ou ouvrez la documentation produit. Essayez de la parcourir avec un lecteur d'écran (NVDA ou VoiceOver). Si le contenu est lu correctement avec les titres et la structure, c'est conforme. Si le lecteur d'écran ne lit rien ou lit du texte illisible, c'est non conforme. Pour les PDF, vérifiez le panneau « Balises » dans Adobe Acrobat, si aucune balise n'existe, le PDF n'est pas accessible.","commonFailures":["Documentation disponible uniquement sous forme de PDF scanné/image sans couche de texte","Pages d'aide rendues sous forme d'images ou intégrées dans des iframes qui bloquent les lecteurs d'écran","Documentation enfermée dans un format propriétaire nécessitant un logiciel spécifique pour la lire","Documentation HTML sans structure de titres ni balisage sémantique"]},"d2":{"text":"La documentation décrit toutes les fonctionnalités d'accessibilité du produit ou service.","guidance":"Les utilisateurs doivent savoir quelles fonctionnalités d'accessibilité existent, compatibilité lecteur d'écran, raccourcis clavier, mode contraste élevé, redimensionnement du texte, et comment les activer. Cela doit être documenté aux côtés des autres fonctionnalités du produit, pas caché dans une section séparée.","testMethod":"Recherchez dans la documentation produit des termes comme « accessibilité », « lecteur d'écran », « clavier », « contraste élevé », « grossissement ». Si aucun résultat n'apparaît, les fonctionnalités d'accessibilité ne sont pas documentées. Croisez avec les fonctionnalités d'accessibilité réelles du produit pour vérifier l'exhaustivité.","commonFailures":["Le produit dispose d'un mode sombre mais la documentation ne le mentionne pas comme fonctionnalité d'accessibilité","Des raccourcis clavier existent mais ne sont répertoriés nulle part dans la documentation","La section accessibilité est un seul paragraphe disant « nous nous engageons en faveur de l'accessibilité » sans aucun détail","Les fonctionnalités sont documentées mais enfouies dans un endroit qu'aucun utilisateur ne trouverait (ex. Profondément dans la documentation API)"]},"d3":{"text":"La documentation décrit comment activer et utiliser chaque fonctionnalité d'accessibilité.","guidance":"Des instructions étape par étape pour activer des fonctionnalités comme le mode lecteur d'écran, le sous-titrage, le redimensionnement de la police ou la navigation au clavier doivent être incluses. Ne vous contentez pas de lister les fonctionnalités, expliquez comment les utiliser.","testMethod":"Pour chaque fonctionnalité d'accessibilité identifiée dans le produit, vérifiez si la documentation inclut: (1) comment trouver le paramètre, (2) comment l'activer, (3) comment l'utiliser, et (4) les limitations éventuelles. Si une fonctionnalité manque d'instructions d'activation, cet élément est partiel ou non conforme.","commonFailures":["La documentation dit « compatible avec les lecteurs d'écran » mais n'explique pas comment naviguer avec un lecteur d'écran","Les raccourcis clavier sont listés mais sans explication de quand ils s'appliquent (ex. Uniquement en mode édition)","Des paramètres d'accessibilité existent dans le produit mais le chemin pour les trouver n'est pas documenté"]},"d4":{"text":"Les fonctionnalités d'accessibilité sont documentées avec le même niveau de détail que les autres fonctionnalités.","guidance":"L'accessibilité ne doit pas être une réflexion après coup. Si votre manuel produit explique comment changer la langue en 3 paragraphes, la section lecteur d'écran devrait être tout aussi détaillée.","testMethod":"Comparez le nombre de mots et la profondeur de la documentation d'accessibilité avec une fonctionnalité non liée à l'accessibilité similaire dans le même manuel. Si la documentation d'accessibilité est significativement plus courte ou moins détaillée, c'est non conforme.","commonFailures":["Guide de trois pages pour personnaliser le tableau de bord, une seule phrase pour l'accessibilité","La section accessibilité utilise un langage vague (« peut fonctionner avec certains lecteurs d'écran ») tandis que les autres fonctionnalités sont spécifiques","Des captures d'écran sont incluses pour chaque fonctionnalité sauf les paramètres d'accessibilité"]},"d5":{"text":"La documentation est disponible dans les mêmes langues que le produit ou service.","guidance":"Si le produit prend en charge le français, l'allemand et l'anglais, la documentation d'accessibilité doit également être disponible dans ces langues.","testMethod":"Listez toutes les langues dans lesquelles l'interface du produit est disponible. Vérifiez si la documentation d'accessibilité (pas seulement la documentation principale) est traduite dans chacune de ces langues. Le contenu traduit automatiquement avec des erreurs évidentes compte comme partiel.","commonFailures":["Produit disponible en 12 langues mais documentation d'accessibilité uniquement en anglais","Documentation principale traduite mais la section accessibilité laissée en anglais","La page accessibilité existe dans d'autres langues mais ne contient que le texte anglais avec une bannière Google Traduction"]},"d6":{"text":"Si des tutoriels vidéo existent, ils ont des sous-titres et des audiodescriptions.","guidance":"Les vidéos d'intégration, les guides pratiques et les présentations de produits doivent avoir des sous-titres synchronisés et, lorsque le contenu visuel est essentiel, une piste d'audiodescription.","testMethod":"Lancez chaque tutoriel vidéo. Activez les sous-titres (bouton CC). Vérifiez: (1) que les sous-titres existent, (2) qu'ils sont synchronisés avec la parole, (3) qu'ils incluent l'identification du locuteur lorsque plusieurs personnes parlent, (4) qu'ils incluent les sons non vocaux pertinents. Pour les vidéos avec du contenu visuel uniquement (ex. Montrant où cliquer), vérifiez si l'audiodescription est disponible.","commonFailures":["Sous-titres automatiques YouTube utilisés sans révision humaine, contenant des erreurs dans les termes techniques","Le tutoriel montre des actions à l'écran (« cliquez ici, puis ici ») sans audiodescription de ce qui est cliqué","Les sous-titres existent pour les vidéos en anglais mais pas pour les versions traduites","Les sous-titres manquent les informations non vocales comme « [son d'erreur] » ou « [animation de chargement] »"]},"s1":{"text":"Le service d'assistance / les agents de support peuvent fournir des informations sur les fonctionnalités d'accessibilité du produit.","guidance":"Les agents de support doivent pouvoir répondre à des questions comme « Ce produit fonctionne-t-il avec un lecteur d'écran? » ou « Comment activer la navigation au clavier? » Cela nécessite une formation.","testMethod":"Contactez votre propre service d'assistance et demandez: « Quelles fonctionnalités d'accessibilité ce produit a-t-il? » et « Fonctionne-t-il avec un lecteur d'écran? » Évaluez la réponse. Si l'agent ne peut pas répondre ou redirige vers une FAQ générique, c'est non conforme. S'il peut décrire des fonctionnalités spécifiques et comment les utiliser, c'est conforme.","commonFailures":["L'agent de support dit « Je ne sais pas » ou « Nous ne prenons pas en charge l'accessibilité »","L'agent redirige vers une page d'accessibilité générique qui ne répond pas à la question spécifique","Les scripts de support n'incluent aucune réponse liée à l'accessibilité","L'agent confond les fonctionnalités d'accessibilité avec les paramètres d'affichage généraux"]},"s2":{"text":"Le service d'assistance fournit des informations dans des formats accessibles sur demande.","guidance":"Si un utilisateur demande de la documentation d'aide dans un format accessible (texte brut, HTML, gros caractères), l'équipe de support doit pouvoir la fournir.","testMethod":"Contactez le support et demandez: « Pouvez-vous m'envoyer les instructions d'installation en texte brut ou en format HTML? J'utilise un lecteur d'écran et ne peux pas lire le PDF. » Si le support peut fournir un format alternatif dans un délai raisonnable, c'est conforme. S'ils disent qu'ils ne peuvent fournir que le PDF standard, c'est non conforme.","commonFailures":["Le support dit « Nous n'avons que la version PDF, désolé »","L'agent propose de lire le document à haute voix par téléphone mais ne peut pas fournir de version texte","La version en gros caractères est demandée mais seule la police standard est disponible"]},"s3":{"text":"L'assistance est disponible via au moins deux canaux de communication (ex. Téléphone + e-mail, chat + e-mail).","guidance":"Les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser le téléphone (utilisateurs sourds) ou le chat (utilisateurs avec des déficiences motrices) ont besoin d'alternatives. Fournissez au moins deux modalités différentes.","testMethod":"Visitez la page contact/support. Comptez les canaux de communication distincts proposés (téléphone, e-mail, chat en direct, formulaire de contact, messagerie sur les réseaux sociaux, appel vidéo). Si un seul canal existe, c'est non conforme. Deux modalités distinctes ou plus = conforme.","commonFailures":["Seul un numéro de téléphone est fourni, cela exclut les utilisateurs sourds et malentendants","Seul un widget de chat en direct, cela exclut les utilisateurs avec des déficiences motrices qui ne peuvent pas taper rapidement","Un formulaire de contact existe mais ne reçoit jamais de réponse (effectivement un seul canal)","L'assistance par e-mail est listée mais la réponse automatique dit « Veuillez nous appeler pour un service plus rapide »"]},"s4":{"text":"Un mécanisme existe pour que les utilisateurs signalent spécifiquement les problèmes d'accessibilité.","guidance":"Un e-mail dédié, un formulaire de contact ou un canal de retour d'information pour les réclamations d'accessibilité est requis par l'AEA. Il doit être facile à trouver, pas enfoui à 5 clics de profondeur.","testMethod":"Naviguez vers le pied de page du site web, la déclaration d'accessibilité ou la page de contact. Recherchez un mécanisme de retour d'information dédié à l'accessibilité (e-mail, formulaire ou lien). Il devrait être accessible en 2 clics maximum depuis la page d'accueil. S'il existe et est facile à trouver, c'est conforme. S'il n'y a qu'un formulaire de contact générique sans option d'accessibilité, c'est partiel.","commonFailures":["Aucun canal de contact spécifique à l'accessibilité n'existe nulle part sur le site","L'adresse e-mail d'accessibilité existe mais n'est pas publiée sur le site web","Le formulaire de contact n'a pas d'option de catégorie pour « accessibilité » ou « handicap »","Le lien de retour d'information sur l'accessibilité se trouve uniquement dans la déclaration d'accessibilité, qui est elle-même difficile à trouver"]},"s5":{"text":"Un processus documenté existe pour répondre aux réclamations d'accessibilité dans un délai raisonnable.","guidance":"Définissez un SLA pour les réclamations d'accessibilité, ex. Accusé de réception sous 2 jours ouvrables, résolution sous 30 jours. Documentez ce processus en interne.","testMethod":"Demandez à voir le document de processus interne pour le traitement des réclamations d'accessibilité. Vérifiez qu'il inclut: (1) qui reçoit les réclamations, (2) le délai d'accusé de réception, (3) les étapes d'investigation, (4) le calendrier de résolution, (5) le chemin d'escalade. Si aucun processus documenté n'existe, c'est non conforme.","commonFailures":["Aucun processus écrit n'existe, les réclamations sont traitées de manière ad hoc","Le document de processus existe mais n'a pas de délais de réponse définis","Les réclamations vont dans une boîte de réception générique sans triage pour les problèmes d'accessibilité","Le processus existe sur le papier mais le personnel n'en est pas informé"]},"s6":{"text":"Les agents de support ont une formation de base sur la sensibilisation au handicap.","guidance":"Le personnel doit comprendre les technologies d'assistance courantes, l'étiquette du handicap et comment communiquer avec les utilisateurs ayant des besoins différents. Une formation annuelle est recommandée.","testMethod":"Vérifiez les registres de formation des agents de support. Vérifiez que la formation couvre: (1) ce que sont les technologies d'assistance (lecteurs d'écran, accès par contacteur, loupes), (2) les obstacles courants à l'accessibilité, (3) comment communiquer avec les utilisateurs en situation de handicap, (4) comment escalader les problèmes d'accessibilité. Si aucune formation n'a été dispensée, c'est non conforme.","commonFailures":["Aucune formation sur l'accessibilité n'a jamais été dispensée aux agents de support","La formation a été dispensée une fois il y a 3 ans sans mise à jour","La formation couvrait la « diversité » en général mais pas les sujets spécifiques au handicap comme les technologies d'assistance","Seuls les cadres supérieurs ont reçu la formation, les agents de première ligne en ont été exclus"]},"r1":{"text":"Si des services relais sont disponibles, ils sont référencés dans la documentation produit.","guidance":"Si votre pays ou service fournit un relais texte ou un relais vidéo pour les utilisateurs sourds, cela doit être documenté afin que les utilisateurs sachent que c'est disponible.","testMethod":"Recherchez dans la documentation produit et la déclaration d'accessibilité des références aux services relais (relais texte, relais vidéo, ou service national équivalent). Si le produit implique des communications téléphoniques et qu'aucune information relais n'est fournie, il y a une lacune.","commonFailures":["Le produit nécessite des appels téléphoniques pour des actions critiques mais ne mentionne pas les services relais","Un service relais existe dans le pays mais le produit n'y fait pas référence"]},"r2":{"text":"Les canaux d'assistance sont compatibles avec les services relais tiers.","guidance":"Si un utilisateur sourd contacte votre service d'assistance via un service de relais texte, votre système téléphonique et vos agents doivent pouvoir gérer les appels relais sans raccrocher ou les refuser.","testMethod":"Si possible, testez un appel relais vers votre ligne d'assistance. Alternativement, demandez à la direction du support: « Si un client appelle via un service de relais texte, notre système peut-il le gérer? Les agents ont-ils été formés à reconnaître les appels relais? » Si la réponse est non ou inconnue, c'est non conforme.","commonFailures":["Le système SVI raccroche les appels relais en raison de la détection de silence","Les agents raccrochent les appels relais pensant qu'il s'agit de spam ou de robots d'appel","Le système téléphonique nécessite une saisie DTMF que les services relais ne peuvent pas fournir","Le personnel de support n'a jamais entendu parler des services relais et ne sait pas comment ils fonctionnent"]}}},"terminal-checklist":{"meta":{"title":"Checklist bornes libre-service, EN 301 549 Chapitre 8","description":"Checklist de conformité EN 301 549 chapitre 8 + AEA Annexe I Section II, vérifiez que vos bornes libre-service (DAB, kiosques, billetteries) respectent les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité."},"header":{"title":"Checklist bornes libre-service","subtitle":"EN 301 549 Chapitre 8 + AEA Annexe I Section II","description":"Checklist de conformité EN 301 549 chapitre 8 + AEA Annexe I Section II, vérifiez que vos bornes libre-service (DAB, kiosques, billetteries) respectent les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité."},"features":{"f1":"Couverture complète EN 301 549 chapitre 8 + AEA annexe I section II","f2":"19 points de contrôle couvrant portée, clavier, affichage et interaction physique","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Méthodologie de test et défaillances courantes pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers la directive AEA et la EN 301 549"},"categories":{"reach":{"label":"Portée physique et dégagement","description":"EN 301 549 §8.3, Dimensions physiques pour les utilisateurs en fauteuil roulant et les utilisateurs à portée limitée."},"keypad":{"label":"Clavier et commandes","description":"EN 301 549 §8.4, Les claviers numériques et les commandes physiques doivent être discernables au toucher."},"display":{"label":"Affichage et sortie audio","description":"Contenu d'écran, sortie audio et exigences de confidentialité pour les affichages des bornes."},"physical":{"label":"Interaction physique","description":"Fentes pour cartes, mécanismes de reçus et points de contact physiques."}},"items":{"re1":{"text":"Portée avant non obstruée: éléments opérables à 1220 mm maximum du sol, au moins 380 mm d'espace libre.","guidance":"Un utilisateur en fauteuil roulant s'approchant par l'avant doit pouvoir atteindre toutes les commandes. Mesurez du sol à la commande opérable la plus haute.","testMethod":"Positionnez-vous ou un sujet de test dans un fauteuil roulant directement devant la borne. À l'aide d'un mètre ruban, vérifiez que la commande opérable la plus haute ne dépasse pas 1220 mm du sol et qu'il y a au moins 380 mm d'espace libre au sol devant. Essayez d'atteindre et d'actionner chaque commande depuis la position assise.","commonFailures":["Lecteur de carte ou fente de reçu monté au-dessus de 1220 mm, hors de portée du fauteuil roulant","Écran tactile positionné à hauteur debout sans possibilité d'inclinaison","Tapis de sol ou plateforme surélevée réduisant l'espace libre effectif en dessous de 380 mm","Signalétique promotionnelle ou périphériques attachés bloquant l'approche avant"]},"re2":{"text":"Portée latérale non obstruée: éléments opérables à 1220 mm maximum du sol.","guidance":"Pour l'approche latérale, la même hauteur maximale de 1220 mm s'applique. Assurez-vous que les commandes ne sont pas en retrait au-delà de la portée.","testMethod":"Approchez la borne par le côté en fauteuil roulant. Mesurez la hauteur de la commande opérable la plus haute, elle doit être à 1220 mm maximum. Essayez d'atteindre toutes les commandes depuis une approche latérale sans vous pencher au-delà d'une extension naturelle.","commonFailures":["Commandes montées sur un panneau en retrait dépassant la portée latérale confortable","Borne installée dans une alcôve empêchant complètement l'approche latérale","Fente de carte latérale placée à plus de 1220 mm du sol"]},"re3":{"text":"Portée avant obstruée (≤510 mm de profondeur): sommet des commandes à 1220 mm maximum.","guidance":"Si une obstruction (comptoir, étagère) va jusqu'à 510 mm de profondeur, la hauteur maximale des éléments opérables est de 1220 mm. Pour les obstructions de 510 à 635 mm de profondeur (§8.3.2.4), la hauteur maximale descend à 1120 mm. Vérifiez avec les diagrammes de portée de la EN 301 549.","testMethod":"Mesurez la profondeur de toute obstruction (comptoir, étagère, rebord) entre l'utilisateur et les commandes. Si l'obstruction fait 510 mm ou moins, vérifiez que les commandes sont à 1220 mm ou en dessous. Si l'obstruction est entre 510 mm et 635 mm de profondeur, la limite descend à 1120 mm (§8.3.2.4). Testez en passant par-dessus l'obstruction depuis un fauteuil roulant pour chaque scénario.","commonFailures":["Le rebord du comptoir fait 520 mm de profondeur (>510 mm) mais les commandes sont montées à 1220 mm, doit être ≤1120 mm pour cette profondeur d'obstruction (§8.3.2.4)","L'étagère au-dessus de la borne bloque la portée même si les commandes sont dans les limites de hauteur","La profondeur de l'obstruction n'a pas été mesurée lors de l'installation, conduisant à un emplacement non conforme","L'obstruction fait 600 mm de profondeur et les commandes sont à 1150 mm, dépasse la limite de 1120 mm pour les obstructions de 510 à 635 mm"]},"re4":{"text":"Largeur pour l'approche en fauteuil roulant: au moins 760 mm de largeur libre.","guidance":"Le chemin d'approche vers la borne doit être suffisamment large pour un fauteuil roulant standard. Mesurez le point le plus étroit.","testMethod":"Mesurez la largeur du chemin d'approche au point le plus étroit entre les murs, barrières ou bornes adjacentes. Le minimum est de 760 mm. Naviguez physiquement le chemin avec un fauteuil roulant standard pour confirmer le dégagement. Vérifiez les obstructions temporaires comme les barrières de file d'attente ou les supports de signalisation.","commonFailures":["Bornes adjacentes installées trop proches les unes des autres, laissant moins de 760 mm entre elles","Les barrières de gestion de file d'attente rétrécissent le chemin d'approche en dessous de 760 mm","Des bollards ou poteaux anti-bélier réduisent la largeur effective d'approche","Signalisation ou affichages temporaires placés dans le chemin d'approche"]},"re5":{"text":"Dégagement pour les genoux et les pieds: au moins 230 mm de profondeur, 635 mm de hauteur sous la borne.","guidance":"Pour l'approche avant, un espace doit exister sous la borne pour les repose-pieds et les genoux du fauteuil roulant.","testMethod":"Mesurez l'espace sous la borne: il doit y avoir au moins 230 mm de profondeur et 635 mm de hauteur pour le dégagement des genoux et des pieds. Positionnez un fauteuil roulant directement devant et vérifiez que les repose-pieds et les genoux s'insèrent confortablement sous la borne sans contact.","commonFailures":["Borne montée sur un piédestal solide sans dégagement en dessous","La plaque de base ou le boîtier de câbles bloque l'espace pour les pieds sous la borne","Le dégagement pour les genoux existe mais ne fait que 200 mm de profondeur, 30 mm en dessous de l'exigence"]},"re6":{"text":"Les instructions d'installation documentent les exigences de placement accessible.","guidance":"Le guide d'installation doit spécifier les hauteurs de montage accessibles, les dégagements d'approche et les exigences d'espace au sol.","testMethod":"Examinez le manuel d'installation ou le guide de déploiement de la borne. Recherchez les références aux hauteurs de montage accessibles, aux dégagements d'approche en fauteuil roulant, au dégagement pour les genoux et aux exigences d'espace au sol. Si le manuel contient une section dédiée à l'installation accessible avec des mesures spécifiques, c'est conforme.","commonFailures":["Le manuel d'installation ne spécifie que l'ergonomie pour les utilisateurs debout sans indication pour les fauteuils roulants","Les exigences de placement accessible sont mentionnées mais sans mesures spécifiques","Le guide d'installation n'est disponible que pour les installateurs et pas pour l'organisme commanditaire"]},"kp1":{"text":"Le clavier numérique suit la disposition standard téléphone/DAB (1-2-3 en haut).","guidance":"La disposition doit correspondre au clavier téléphonique standard ITU-T E.161. N'utilisez pas la disposition calculatrice (7-8-9 en haut) pour les bornes publiques.","testMethod":"Inspectez visuellement la disposition du clavier numérique. La rangée du haut doit être 1-2-3, la rangée du milieu 4-5-6, la rangée du bas 7-8-9 avec le 0 en dessous. Comparez avec le diagramme de disposition téléphonique ITU-T E.161. Si la borne utilise une disposition de type calculatrice (7-8-9 en haut), c'est non conforme.","commonFailures":["La borne utilise une disposition de type calculatrice (7-8-9 en haut) au lieu de la disposition téléphonique","Le clavier numérique tactile s'affiche dans un arrangement non standard","Les touches sont positionnées correctement mais étiquetées incorrectement"]},"kp2":{"text":"La touche 5 a un repère tactile (point ou barre en relief) pour l'orientation.","guidance":"La touche centrale d'un clavier numérique doit avoir un identifiant tactile pour que les utilisateurs aveugles puissent s'orienter sur le clavier.","testMethod":"Passez votre doigt sur la touche 5 du clavier. Il doit y avoir un picot tactile, un point en relief ou une barre distinguable uniquement au toucher. Fermez les yeux et essayez de localiser la touche 5 puis de vous orienter vers les touches adjacentes. Si le repère est usé ou absent, c'est non conforme.","commonFailures":["La touche 5 n'a aucun repère tactile, toutes les touches sont identiques au toucher","Le repère tactile était présent à la fabrication mais s'est usé avec l'utilisation","Le clavier numérique tactile n'a aucun mécanisme de retour tactile physique","Le repère tactile existe mais est trop subtil pour être détecté de manière fiable au toucher"]},"kp3":{"text":"L'état des touches à bascule est déterminable à la fois tactilement et visuellement.","guidance":"Si la borne dispose de touches à bascule (verrouillage majuscules, modes de fonction), leur état doit être perceptible au toucher et à la vue.","testMethod":"Identifiez les touches à bascule de la borne (verrouillage majuscules, commutateurs de mode de fonction, bascules de langue). Activez chaque bascule et vérifiez: (1) y a-t-il un indicateur visuel de l'état actuel (LED, indicateur à l'écran), et (2) y a-t-il un indicateur tactile ou sonore (position en relief, clic, bip)? Les deux modalités doivent être présentes.","commonFailures":["La touche à bascule a une LED visuelle mais aucun indicateur d'état tactile ou sonore","La bascule de langue change à l'écran mais la touche physique ne donne aucun retour","L'état de la bascule n'est affiché qu'à l'écran, les utilisateurs aveugles ne peuvent pas le déterminer"]},"kp4":{"text":"Si l'authentification biométrique est utilisée, une alternative non biométrique existe.","guidance":"Les lecteurs d'empreintes digitales sur les bornes doivent avoir des alternatives par code PIN ou carte. Tous les utilisateurs ne peuvent pas fournir une entrée biométrique.","testMethod":"Vérifiez si la borne utilise une authentification biométrique (empreinte digitale, reconnaissance faciale, scan de l'iris). Si c'est le cas, vérifiez qu'une méthode alternative non biométrique est disponible (saisie de code PIN, passage de carte, NFC). Essayez de compléter l'intégralité de la transaction en utilisant uniquement la méthode non biométrique pour confirmer qu'elle fonctionne de bout en bout.","commonFailures":["Le scanner d'empreintes digitales est la seule méthode d'authentification sans alternative par code PIN","La reconnaissance faciale est requise pour la vérification d'âge sans alternative manuelle","L'alternative non biométrique existe mais nécessite l'assistance du personnel, la rendant non autonome","L'alternative par code PIN est disponible mais cachée derrière un menu qui n'est pas annoncé par la sortie audio"]},"di1":{"text":"L'écran d'affichage est positionné pour les utilisateurs assis (fauteuil roulant) et debout.","guidance":"L'écran doit être lisible depuis la hauteur d'un fauteuil roulant (~1100 mm au niveau des yeux) et depuis la hauteur debout. Envisagez des écrans inclinables.","testMethod":"Visualisez l'écran depuis une position assise en fauteuil roulant (environ 1100 mm au niveau des yeux) et depuis une position debout. Vérifiez l'éblouissement, la dégradation de l'angle de vision et la lisibilité depuis les deux positions. Si l'écran est inclinable, vérifiez que le mécanisme d'ajustement est opérable depuis un fauteuil roulant.","commonFailures":["Écran incliné vers le haut pour les utilisateurs debout, causant un éblouissement et une mauvaise lisibilité depuis la hauteur d'un fauteuil roulant","Écran monté trop haut pour que les utilisateurs assis le lisent confortablement","Le mécanisme d'ajustement de l'inclinaison nécessite des outils ou l'assistance du personnel","Le filtre d'écran de confidentialité réduit les angles de vision si sévèrement que les utilisateurs en fauteuil roulant ne peuvent pas lire l'affichage"]},"di2":{"text":"Le texte à l'écran respecte un ratio de contraste de 4,5:1 par rapport à l'arrière-plan.","guidance":"Les affichages des bornes doivent respecter les mêmes exigences de contraste que le contenu web. L'éclairage ambiant peut réduire le contraste effectif, testez sur site.","testMethod":"Utilisez un analyseur de contraste ou un outil de sélection de couleur pour mesurer le ratio de contraste entre le texte en premier plan et les couleurs d'arrière-plan sur l'affichage de la borne. Testez dans l'environnement d'installation réel, car l'éclairage ambiant (lumière directe du soleil, néons) peut réduire le contraste effectif. Tout le texte courant doit atteindre au moins 4,5:1; le texte large (18pt+) doit atteindre au moins 3:1.","commonFailures":["Texte gris clair sur fond blanc inférieur à 4,5:1 en éclairage intérieur","L'écran de la borne extérieure est délavé en plein soleil, faisant tomber le contraste effectif en dessous du seuil","Les couleurs de la marque utilisées pour les boutons ont un contraste insuffisant par rapport à l'arrière-plan du bouton","Messages d'erreur affichés en texte orange ou jaune à faible contraste"]},"di3":{"text":"La sortie audio est disponible via une prise casque ou une connexion sans fil.","guidance":"Les utilisateurs aveugles ont besoin d'une sortie audio pour utiliser la borne. Une prise casque standard de 3,5 mm dans une position localisable au toucher est le minimum.","testMethod":"Localisez la prise casque sur la borne uniquement au toucher (yeux fermés). Branchez des écouteurs standard et vérifiez que la sortie audio est produite pour tout le contenu à l'écran. Vérifiez que les commandes de volume sont présentes et réglables. Si l'audio sans fil est proposé (Bluetooth), vérifiez que l'appariement est simple et ne nécessite pas d'interaction visuelle.","commonFailures":["Aucune prise casque présente sur la borne","La prise casque existe mais est si profondément encastrée que les prises standard ne s'insèrent pas complètement","La sortie audio ne couvre pas tous les écrans, certains menus ou messages d'erreur sont muets","La prise casque n'est pas localisable au toucher, aucun contour en relief ni étiquette en braille"]},"di4":{"text":"Tout le texte et les informations d'état à l'écran sont disponibles en sortie vocale.","guidance":"Chaque menu, instruction, erreur et confirmation doit être prononcé à haute voix via le canal audio. Aucune information uniquement visuelle.","testMethod":"Branchez des écouteurs et naviguez dans l'ensemble du flux de travail de la borne (du début à la fin). À chaque étape, comparez ce qui est affiché à l'écran avec ce qui est prononcé via l'audio. Chaque élément de texte, mise à jour d'état, message d'erreur et confirmation doit être prononcé. Si un écran contient du contenu visuel non annoncé, c'est non conforme.","commonFailures":["Les messages d'erreur apparaissent à l'écran mais ne sont pas prononcés via le canal audio","Le montant de confirmation de transaction est affiché mais pas annoncé de manière audible","L'état de chargement/traitement est affiché visuellement mais aucun équivalent audio n'est fourni","L'écran de sélection de langue n'a pas de sortie audio, piégeant les utilisateurs non-voyants dès la première étape"]},"di5":{"text":"Toutes les instructions sont disponibles sous forme visuelle et audio.","guidance":"Les instructions d'utilisation, comment insérer une carte, sélectionner des options, confirmer des transactions, doivent être disponibles visuellement à l'écran et en audio.","testMethod":"Parcourez l'ensemble du flux de travail de la borne avec des écouteurs branchés. À chaque étape, vérifiez que l'instruction est présentée à la fois à l'écran (visuel) et via l'audio. Portez une attention particulière à la première interaction (ex. « Insérez votre carte ») et aux étapes de récupération d'erreur. Si une instruction est uniquement visuelle ou uniquement audio, c'est partiel ou non conforme.","commonFailures":["L'instruction « Insérez votre carte » n'est affichée qu'à l'écran avec un graphique de flèche, aucun équivalent audio","Les instructions audio existent mais sont incomplètes, ne couvrant que les trois premières étapes","L'écran « Veuillez patienter » n'a pas de notification audio, laissant les utilisateurs aveugles dans l'incertitude","Les instructions sont en audio mais uniquement dans une langue tandis que le visuel prend en charge plusieurs langues"]},"ph1":{"text":"La fente d'insertion de carte est localisable au toucher.","guidance":"Les utilisateurs aveugles doivent pouvoir trouver la fente de carte au toucher. Un bord en relief, une flèche tactile ou une position standardisée est requise.","testMethod":"Fermez les yeux et essayez de localiser la fente d'insertion de carte uniquement au toucher. Vérifiez la présence de bords en relief, d'une flèche tactile indiquant la direction d'insertion ou d'un étiquetage en braille près de la fente. Chronométrez le temps nécessaire, si cela prend plus de 10 secondes de recherche, les indicateurs tactiles sont insuffisants.","commonFailures":["La fente de carte est affleurante avec la surface de la borne et n'a pas de bord tactile","La zone de contact sans contact n'a pas d'indicateur tactile montrant où tenir la carte","Plusieurs fentes existent (carte, reçu, espèces) sans différenciation tactile entre elles","La flèche tactile indiquant la direction d'insertion est manquante ou usée"]},"ph2":{"text":"Le reçu ou l'impression a une alternative accessible (ex. E-mail, SMS).","guidance":"Les reçus papier sont inaccessibles aux utilisateurs aveugles. Proposez des alternatives numériques, confirmation par e-mail, SMS ou notification d'application mobile.","testMethod":"Complétez une transaction et vérifiez si la borne propose une option de reçu numérique (e-mail, SMS, notification d'application) en plus ou à la place d'un reçu papier. Vérifiez que l'alternative numérique est proposée avant ou au moment de la finalisation de la transaction et qu'elle est elle-même accessible (ex. E-mail HTML, pas un PDF image uniquement).","commonFailures":["Seul un reçu papier est proposé sans alternative numérique","L'option de reçu par e-mail existe mais nécessite de saisir une adresse e-mail sur un clavier tactile inaccessible","Le reçu numérique est envoyé sous forme de PDF image uniquement que les lecteurs d'écran ne peuvent pas analyser","L'option de reçu par SMS est disponible mais n'est pas annoncée via le canal audio"]},"ph3":{"text":"Les commandes physiques ne nécessitent pas de saisie serrée, de pincement ou de torsion du poignet.","guidance":"Les boutons doivent être actionnables avec un poing fermé. Les fentes à pièces et les lecteurs de cartes ne doivent pas nécessiter de dextérité motrice fine.","testMethod":"Essayez d'actionner chaque commande physique de la borne en utilisant un poing fermé ou un seul doigt sans pincement ni torsion. L'insertion de carte, les pressions de boutons, l'insertion de pièces/billets et la récupération du reçu doivent tous être possibles sans dextérité motrice fine. Si une commande nécessite une prise en pince ou une torsion du poignet, c'est non conforme.","commonFailures":["La fente à pièces nécessite un mouvement précis de pincement et d'insertion que les utilisateurs avec des tremblements ne peuvent pas effectuer","Le reçu doit être retiré d'une fente étroite nécessitant une prise en pince","La fente de carte est trop serrée, nécessitant un alignement précis et de la force pour l'insertion","Bouton rotatif ou mécanisme de torsion utilisé pour la navigation dans les menus"]},"ph4":{"text":"La borne fournit un retour clair sur chaque action de l'utilisateur (visuel + audio).","guidance":"Chaque pression de bouton, sélection et étape de transaction doit être confirmée par un retour visuel et audio.","testMethod":"Effectuez chaque action utilisateur possible sur la borne (pression de bouton, sélection de menu, insertion de carte, confirmation de transaction) et vérifiez que le retour visuel (mise à jour de l'écran, LED, animation) et le retour audio (bip, confirmation vocale, clic) sont tous deux produits. Si une action ne produit qu'un retour visuel ou qu'un retour audio, c'est partiel.","commonFailures":["Les pressions de boutons produisent un surlignage visuel mais aucun clic ou confirmation audio","L'insertion de carte déclenche une animation à l'écran mais aucune confirmation audio","La finalisation de la transaction émet un bip mais l'audio ne confirme ni le montant ni le statut","L'état d'erreur est affiché par un écran rouge mais sans alerte audio ni message d'erreur vocal"]}}},"touch-target-tester":{"meta":{"title":"Testeur de taille de cible tactile, WCAG 2.2 SC 2.5.8","description":"Vérifiez les éléments interactifs par rapport au WCAG 2.2 SC 2.5.8 (minimum 24 px) et aux cibles recommandées de 44 px. Démonstration visuelle, référentiel de composants et générateur de correctif CSS."},"header":{"title":"Testeur de taille de cible tactile","description":"Vérifiez les éléments interactifs par rapport au WCAG 2.2 SC 2.5.8 (minimum 24 px) et aux cibles recommandées de 44 px."},"context":{"heading":"WCAG 2.2 SC 2.5.8, Taille de la cible (minimum)","wcag22AA":{"title":"24 × 24 px, WCAG 2.2 Niveau AA","body":"Le minimum légal en vertu de l'AEA, de la clause 9.2.5.8 de la EN 301 549 et du WCAG 2.2 AA. Chaque élément interactif doit respecter ce seuil, sauf si l'exception d'espacement s'applique."},"appleHIG":{"title":"44 × 44 px, Apple HIG et WCAG 2.5.5 AAA","body":"Apple et Google recommandent tous deux 44 à 48 px pour une utilisation mobile confortable à une main. C'était l'exigence WCAG 2.1 AAA et cela reste la meilleure pratique pour toutes les surfaces tactiles."},"spacingException":{"title":"Exception d'espacement (SC 2.5.8)","body":"Si une cible est inférieure à 24 px, elle est tout de même conforme s'il y a un espace suffisant entre elle et les cibles adjacentes, spécifiquement, le décalage doit porter le total cible + décalage à ≥ 24 px de chaque côté."}},"tabs":{"demo":"Démonstration visuelle","reference":"Référentiel de composants","css":"Générateur de correctif CSS"},"demo":{"targetSizeLabel":"Taille de la cible:","wcagAA":"WCAG AA","recommended":"Rec.","livePreviewHeading":"Aperçu en direct des composants, cible de {size} px","excellent":"Excellent","aaPass":"AA Conforme","fail":"Non conforme","dashedOutlineNote":"Le contour en pointillés indique le minimum requis de 24 px. Les éléments rouges ne respectent pas le SC 2.5.8.","spacingHeading":"Calculateur d'exception d'espacement SC 2.5.8","spacingDescription":"Si les cibles sont inférieures à 24 px, un espacement adéquat entre elles peut satisfaire le SC 2.5.8.","targetVisualSize":"Taille visuelle de la cible: {size} px","usingSize":"Utilisation de la taille définie ci-dessus.","gapLabel":"Écart entre les cibles adjacentes","gapAriaLabel":"Écart entre les cibles en pixels","alreadyMeets":"La cible atteint déjà 24 px, l'exception d'espacement n'est pas nécessaire.","spacingApplies":"L'exception d'espacement s'applique","spacingAppliesDetail":"Avec un écart de {spacing} px, le décalage de la cible ({size} px + {spacing} px = {total} px) atteint le seuil de 24 px. Documentez cette décision dans votre déclaration d'accessibilité.","spacingDoesNotApply":"L'exception d'espacement ne s'applique PAS","spacingDoesNotApplyDetail":"Un écart d'au moins {needed} px entre les cibles est nécessaire (vous avez {spacing} px). Augmentez l'espacement ou la taille de la cible à 24 px."},"compliance":{"excellent":"Excellent (48 px+)","recommended":"Recommandé (44 px+)","wcag22Pass":"WCAG 2.2 AA Conforme (24 px+)","fail":"Non conforme, inférieur à 24 px","shortOf24":"{diff} px en dessous du minimum WCAG 2.2 AA de 24 px.","passes24":"Conforme au WCAG 2.2 AA. Ajoutez {diff} px pour atteindre la recommandation de 44 px.","meetsApple":"Conforme Apple HIG. Ajoutez {diff} px pour la cible Material Design de 48 px.","meetsAll":"Conforme à toutes les principales directives de plateforme et exigences WCAG.","spacingMayApply":"L'exception d'espacement peut s'appliquer, voir le calculateur d'espacement ci-dessous."},"reference":{"howToRead":"Comment lire ce tableau","howToReadBody":"La colonne WCAG 2.2 = minimum légal en vertu de l'AEA, la EN 301 549, l'ADA. La colonne Recommandé = meilleure pratique pour les appareils tactiles (Apple HIG / Material Design). La colonne « Notes » explique les schémas de défaillance courants pour chaque type de composant.","componentHeader":"Composant","wcag22Header":"Minimum WCAG 2.2 AA","recommendedHeader":"Recommandé","notesHeader":"Notes"},"components":{"iconButton":{"name":"Bouton icône (fermer, partager, menu)","note":"Le plus souvent sous-dimensionné. L'ajout de remplissage à 44 px est le correctif standard."},"checkbox":{"name":"Case à cocher","note":"La zone cliquable doit faire 24×24 px minimum, la marque visuelle peut être plus petite."},"radioButton":{"name":"Bouton radio","note":"Comme pour les cases à cocher, le remplissage de la zone de l'étiquette étend la zone cliquable."},"textLink":{"name":"Lien texte (en ligne)","note":"Le SC 2.5.8 impose une hauteur minimale de 24 px. Les liens en ligne dans le corps du texte peuvent être exemptés si l'exigence d'espacement est respectée."},"navTab":{"name":"Onglet / pastille de navigation","note":"Les onglets dans les barres de navigation inférieures doivent faire 44 à 48 px pour une utilisation mobile confortable."},"toggle":{"name":"Bascule / interrupteur","note":"La largeur totale de la piste compte pour la taille de la cible, pas seulement le curseur."},"select":{"name":"Déclencheur de liste déroulante","note":"Le déclencheur doit faire au moins 24 px de haut. Les listes déroulantes pleine largeur passent généralement automatiquement."},"submitButton":{"name":"Bouton d'envoi de formulaire","note":"Les boutons d'envoi et d'appel à l'action sont rarement sous-dimensionnés, mais confirmez la hauteur minimale de 24 px sur mobile."},"pagination":{"name":"Contrôle de pagination","note":"Les boutons Précédent/Suivant et les numéros de page sont souvent trop petits sur les points de rupture mobiles."},"carousel":{"name":"Flèches de carrousel","note":"Les flèches de carrousel sont une défaillance courante sur mobile, elles font souvent 20 px ou moins."},"accordion":{"name":"Déclencheur d'accordéon","note":"La rangée complète de l'en-tête (avec remplissage) compte comme cible. Les en-têtes sont généralement suffisants."},"tooltip":{"name":"Déclencheur d'infobulle","note":"Les icônes d'information « i » font souvent 16 px. Elles doivent être rembourrées à 24 px minimum."}},"demoElements":{"iconBtn":{"label":"Bouton icône","desc":"Bouton fermer/rejeter/barre d'outils"},"checkbox":{"label":"Case à cocher","desc":"Case à cocher de formulaire"},"radio":{"label":"Bouton radio","desc":"Entrée radio de formulaire"},"navItem":{"label":"Élément nav.","desc":"Lien/onglet de navigation"},"caret":{"label":"Flèche d'expansion","desc":"Déclencheur accordéon / liste déroulante"},"infoIcon":{"label":"Icône info","desc":"Déclencheur infobulle / aide"}},"cssFix":{"configureHeading":"Configurer le correctif","visualSizeLabel":"Taille visuelle de l'élément (taille rendue réelle)","targetGoalLabel":"Objectif de taille cible","aa":"AA","rec":"Rec.","matrl":"Matrl.","paddingFor24":"Remplissage pour WCAG 2.2 AA (24 px)","paddingForGoal":"Remplissage pour une cible de {goal} px","addPadding":"Ajoutez ce remplissage aux quatre côtés de l'élément.","extendsHitZone":"Étend la zone cliquable à {goal} px sans modifier la taille visuelle.","generatedCSS":"CSS généré","copy":"Copier","tipsHeading":"Conseils de mise en œuvre","tips":{"padding":{"title":"Technique du remplissage (recommandée)","body":"Ajoutez un remplissage égal sur les quatre côtés. La zone cliquable grandit avec le remplissage. Utilisez une marge négative pour éviter le décalage de mise en page. Cela fonctionne sur les éléments en ligne, les boutons et les liens."},"minSize":{"title":"Approche min-width / min-height","body":"Définissez min-width et min-height sur l'élément. Utilisez flexbox ou grid pour centrer le contenu visuel. Plus propre pour les éléments qui doivent s'étirer horizontalement."},"pseudo":{"title":"Pseudo-élément::before","body":"Positionnez un pseudo-élément::before (ou::after) avec position: absolute et une zone cliquable plus grande. Utile lorsque vous ne pouvez pas modifier le modèle de boîte de l'élément lui-même."},"noFake":{"title":"Ne simulez pas avec pointer-events","body":"Ne définissez jamais pointer-events: none sur un élément englobant pour le rendre non interactif, cela supprime l'accessibilité. Agrandissez toujours l'élément interactif réel."},"realDevices":{"title":"Testez sur des appareils réels","body":"Les règles de 24 px/44 px concernent les pixels CSS, mais le redimensionnement de police défini par l'utilisateur sur iOS et Android affecte la taille tactile effective. Testez avec les modes de texte agrandi activés."},"documentSpacing":{"title":"Documentez les exceptions d'espacement","body":"Si vous vous appuyez sur l'exception d'espacement du SC 2.5.8, documentez-la dans votre déclaration d'accessibilité, précisez quels composants l'utilisent et pourquoi l'augmentation de la taille n'est pas réalisable."}}},"export":{"docx":{"configurationHeading":"Configuration","standardsVerdictHeading":"Verdict des normes","remediationHeading":"Conseils de remédiation","componentCatalogueHeading":"Catalogue de référence des composants","componentCatalogueIntro":"Guide standard de taille de cible composant par composant. Le minimum WCAG 2.2 est le seuil légal AA; la colonne recommandée reflète les conventions UX iOS/Android pour un usage tactile confortable.","methodHeading":"Méthode","methodBody":"Cet outil simule la taille de cible aux dimensions en pixels choisies et applique les seuils WCAG 2.2 SC 2.5.8 (minimum 24 px), WCAG 2.5.5 (44 px AAA / Apple HIG) et Android Material Design (48 px). L'exception d'espacement du SC 2.5.8 est calculée comme un écart minimal de ceil((24 - size) / 2) px par rapport aux cibles adjacentes. Aligné aux WCAG 2.2 SC 2.5.5 (Taille de cible) et 2.5.8 (Taille de cible minimale), et à l'EN 301 549 V3.2.1 §11.5.2.5.","rowMeasuredSize":"Taille de cible mesurée","rowVisualSize":"Taille visuelle de la cible","rowTargetGoal":"Objectif de taille","rowAdjacentDistance":"Distance à la cible adjacente","rowSpacing":"Espacement entre les cibles","rowActiveTab":"Onglet actif","rowPaddingTo24":"Espacement intérieur requis pour atteindre 24 px","rowPaddingToGoal":"Espacement intérieur requis pour atteindre {goal} px","rowSpacingExceptionMet":"Exception d'espacement satisfaite","rowSpacingExceptionThreshold":"Seuil de l'exception d'espacement","paddingEachSide":"{padding} px de chaque côté","thresholdAdjacent":"Les cibles adjacentes doivent être à >= {gap} px d'écart","thresholdNotApplicable":"Non applicable (la cible atteint le minimum de 24 px)","headerNumber":"#","headerStandard":"Norme","headerThreshold":"Seuil","headerVerdict":"Verdict","headerNotes":"Notes","headerComponent":"Composant","headerWcag22Min":"Minimum WCAG 2.2","headerRecommended":"Recommandé","standardWcag258":"WCAG 2.2 SC 2.5.8 Taille de cible (Minimum)","standardWcag255Apple":"WCAG 2.5.5 / Apple HIG (AAA / recommandation iOS)","standardAndroid":"Android Material Design","verdictPass":"RÉUSSITE","verdictPassSpacing":"RÉUSSITE (exception d'espacement)","verdictFail":"ÉCHEC","noteSpacingExceptionApplies":"Exception d'espacement applicable, un écart de {spacing} px est suffisant pour une cible de {size} px","noteMeetsApple":"Conforme à Apple HIG et à WCAG 2.5.5 AAA","noteShortOf44":"{diff} px de moins que 44 px","noteMeetsAndroid":"Conforme à la recommandation Material Design","noteShortOf48":"{diff} px de moins que 48 px","valueYes":"Oui","valueNo":"Non"},"toolName":"Testeur de cibles tactiles","results":{"measuredSize":"Taille de cible mesurée","wcagVerdict":"Verdict WCAG 2.5.8 AA (≥24px)","iosVerdict":"Verdict iOS HIG (≥44px)","androidVerdict":"Verdict Android Material Design (≥48px)","complianceLevel":"Niveau de conformité","spacing":"Espacement entre cibles adjacentes","spacingException":"Exception d'espacement SC 2.5.8 applicable","visualSize":"Taille visuelle de la cible","targetGoal":"Objectif de cible","paddingTo24":"Marge nécessaire pour atteindre 24px","paddingToGoal":"Marge nécessaire pour atteindre l'objectif","pass":"RÉUSSITE","fail":"ÉCHEC","passSpacing":"RÉUSSITE (exception d'espacement)","yes":"Oui","no":"Non"},"inputs":{"targetSize":"Taille de cible (px)","adjacentDistance":"Distance de cible adjacente (px)","spacing":"Espacement (px)","visualSize":"Taille visuelle de cible (px)","targetGoal":"Objectif de cible (px)","activeTab":"Onglet actif"}},"relatedTools":{"heading":"Outils mobiles associés","mobileChecker":{"label":"Vérificateur d'accessibilité mobile","desc":"analysez l'URL d'une page pour repérer les problèmes de cibles tactiles, de viewport et de formulaires mobiles."},"mobileAppChecklist":{"label":"Checklist d'accessibilité des applications mobiles","desc":"une checklist complète pour applications natives iOS et Android alignée sur la norme EN 301 549."}}},"transport-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'Accessibilité Transports, Décret 2023-931 (France)","description":"Checklist sectorielle pour les services de transport de voyageurs, billettique, information temps réel, sites Web et applications mobiles, relevant du Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de l'EAA), du Code des transports et de la supervision de la DGITM. Couvre les applications de la SNCF, de la RATP et des autres transporteurs, en articulation avec la DGCCRF pour les obligations consommateurs.","toolId":"Transport-checklist"},"header":{"title":"Checklist accessibilité transport et réservation","subtitle":"Checklist de conformité AEA Annexe I Sections II–III","description":"Checklist de conformité AEA Annexe I Sections II–III, vérifiez que vos services de réservation de transport de passagers respectent les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité."},"features":{"f1":"Couverture complète AEA Annexe I Sections II–III","f2":"19 points de contrôle couvrant recherche de trajet, réservation, assistance et information voyageur","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Méthodologie de test et défaillances courantes pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers les articles de la directive AEA"},"categories":{"search":{"label":"Recherche et planification de trajet","description":"AEA Annexe I §II–III, Les planificateurs de trajet et les informations horaires doivent être accessibles."},"booking":{"label":"Réservation et choix de siège","description":"Le parcours de réservation incluant les plans de sièges et les détails des passagers."},"assistance":{"label":"Assistance d'accessibilité","description":"L'AEA exige des opérateurs de transport qu'ils proposent une réservation d'assistance accessible."},"post-booking":{"label":"Après la réservation et voyage","description":"Confirmations, documents d'embarquement et informations sur les perturbations."}},"items":{"js1":{"text":"Le planificateur de trajet / la recherche d'itinéraire est entièrement utilisable au clavier.","guidance":"Les champs origine/destination, les sélecteurs de date, les sélecteurs d'heure et les boutons de recherche doivent tous fonctionner uniquement au clavier.","testMethod":"Naviguez vers le planificateur de trajet en utilisant uniquement le clavier. Tabulez à travers le champ origine, le champ destination, le sélecteur de date, le sélecteur d'heure et le bouton de recherche. Vérifiez que chaque élément reçoit un focus visible, peut être activé et que le sélecteur de date permet de sélectionner une date avec les touches fléchées et Entrée. Confirmez que la liste déroulante d'autocomplétion des noms de gares est navigable avec les touches fléchées et sélectionnable avec Entrée.","commonFailures":["Le sélecteur de date ne s'ouvre qu'au clic, les utilisateurs au clavier ne peuvent ni l'ouvrir ni naviguer dans le calendrier","La liste déroulante d'autocomplétion de gare apparaît mais les touches fléchées ne parcourent pas les suggestions","Le bouton de recherche est un <div> stylisé qui ne reçoit pas le focus clavier","Le sélecteur d'heure est une roue de défilement personnalisée qui ne répond qu'au glissement de souris"]},"js2":{"text":"Les données horaires sont disponibles en texte, pas uniquement sous forme d'image.","guidance":"Les tableaux d'horaires doivent utiliser des tableaux HTML avec des en-têtes appropriés. Les PDF d'horaires doivent être balisés. Pas de plannings sous forme d'image.","testMethod":"Ouvrez la page des horaires et inspectez le HTML. Vérifiez que les données horaires utilisent les éléments <table>, <th> et <td> avec les attributs scope appropriés. Si des PDF d'horaires sont proposés, ouvrez-les dans Adobe Acrobat et vérifiez le panneau des balises pour la structure de tableau. Testez avec un lecteur d'écran pour confirmer que les heures de départ, destinations et numéros de quai sont correctement annoncés avec leurs en-têtes de colonne.","commonFailures":["L'horaire est rendu sous forme de capture d'écran ou de JPEG intégré sans alternative textuelle","Un tableau HTML est utilisé mais manque d'éléments <th>, les lecteurs d'écran ne peuvent pas identifier les en-têtes de colonne","Le PDF d'horaire est une image scannée sans couche de texte OCR","Les données horaires sont dans un <iframe> pointant vers un widget tiers qui manque d'accessibilité"]},"js3":{"text":"Les mises à jour en temps réel des départs/arrivées utilisent des régions aria-live.","guidance":"Les tableaux de départ en direct qui se mettent à jour automatiquement doivent annoncer les changements aux lecteurs d'écran, « Vol BA123 maintenant retardé à 14h30 ».","testMethod":"Ouvrez la page des départs/arrivées en direct avec un lecteur d'écran actif. Attendez qu'une mise à jour se produise (ou déclenchez-en une en actualisant les données). Écoutez une annonce automatique du changement. Inspectez le DOM pour aria-live='polite' ou role='status' sur le conteneur qui se met à jour. Vérifiez que seule l'information modifiée est annoncée, pas l'ensemble du tableau.","commonFailures":["Le tableau des départs se met à jour visuellement toutes les 30 secondes mais les lecteurs d'écran ne sont jamais notifiés","Aria-live défini sur l'ensemble du tableau, provoquant la relecture de tout le tableau à chaque mise à jour mineure","Le changement d'état de « À l'heure » à « Retardé » est indiqué uniquement par un changement de couleur du texte du vert au rouge","Les mises à jour en direct fonctionnent via WebSocket mais la mutation DOM ne déclenche pas les annonces aria-live"]},"js4":{"text":"Les informations de trajet multi-segments ont une structure de titres claire.","guidance":"Chaque segment d'un trajet (vol 1, correspondance, vol 2) doit être clairement séparé par des titres et présenté dans l'ordre séquentiel.","testMethod":"Recherchez un trajet multi-segments (ex. Avec une correspondance). Dans les résultats, vérifiez que chaque segment est introduit par un élément de titre (h2, h3 ou h4) ou un repère ARIA équivalent. Vérifiez que les informations de correspondance (temps de transfert, changement de terminal) sont clairement étiquetées entre les segments. Naviguez avec un lecteur d'écran en utilisant les raccourcis de titres (touche H dans NVDA) pour confirmer que chaque segment est directement accessible.","commonFailures":["Tous les segments du trajet sont présentés comme un bloc de texte continu sans séparation par des titres","Le temps de correspondance et le changement de terminal ne sont indiqués que par une petite ligne de séparation visuelle","La hiérarchie des titres est cassée, les segments utilisent des <h4> dans une section sans <h2> ou <h3>","Les segments du voyage retour sont mélangés avec les segments aller, créant un ordre de lecture confus"]},"js5":{"text":"La comparaison des prix est présentée dans un format de tableau accessible.","guidance":"Les comparaisons de classes tarifaires avec caractéristiques (bagages, flexibilité) doivent utiliser des tableaux correctement structurés, pas des grilles basées sur des images.","testMethod":"Naviguez vers la vue de comparaison des tarifs. Inspectez le HTML pour un balisage <table> approprié avec des en-têtes <th> pour les classes tarifaires et des cellules <td> pour les caractéristiques. Avec un lecteur d'écran, naviguez dans le tableau et vérifiez que chaque cellule annonce ses en-têtes de ligne et de colonne (ex. « Économique, Bagages, 1 bagage inclus »). Vérifiez que le bouton « Sélectionner » de chaque classe tarifaire a un nom accessible unique.","commonFailures":["La comparaison tarifaire est construite avec une grille CSS d'éléments <div>, pas de sémantique de tableau pour les lecteurs d'écran","Des icônes de caractéristiques (coche, croix) sont utilisées sans alternatives textuelles pour indiquer l'inclusion/exclusion","Tous les boutons « Sélectionner » ont le même nom accessible « Sélectionner » sans distinction de classe tarifaire","Le prix est affiché en grande police comme un élément visuel mis en avant mais n'est pas programmatiquement associé à la classe tarifaire"]},"bk1":{"text":"L'interface de sélection de siège est accessible au clavier.","guidance":"Les plans de sièges interactifs doivent prendre en charge la navigation au clavier, touches fléchées pour se déplacer, Entrée pour sélectionner. Fournissez une alternative sous forme de liste si le plan est complexe.","testMethod":"Ouvrez la page de sélection de siège et essayez de choisir un siège en utilisant uniquement le clavier. Vérifiez que les touches fléchées se déplacent entre les sièges, que Entrée ou Espace sélectionne un siège, et que le siège sélectionné est annoncé. Vérifiez si une vue alternative sous forme de liste est disponible (ex. Liste déroulante « Sélectionner par rangée et numéro de siège »). Confirmez que le focus est visible sur le siège actuellement mis en surbrillance.","commonFailures":["Le plan de sièges est un SVG interactif qui ne reçoit pas du tout le focus clavier","Les touches fléchées font défiler la page au lieu de se déplacer entre les sièges dans le plan","Aucune alternative sous forme de liste, les utilisateurs au clavier n'ont aucun moyen de sélectionner un siège spécifique","Le siège sélectionné est mis en surbrillance visuellement mais aucune annonce n'est faite aux lecteurs d'écran"]},"bk2":{"text":"Le plan de sièges a des alternatives textuelles pour le statut des sièges (disponible, occupé, premium).","guidance":"Chaque cellule de siège doit avoir un aria-label décrivant son statut, « Siège 12A, hublot, disponible, 45 € », pas seulement un code couleur.","testMethod":"Inspectez le HTML du plan de sièges. Vérifiez que chaque élément de siège a un attribut aria-label ou title qui inclut le numéro de siège, la position (hublot/milieu/couloir), le statut (disponible/occupé/premium) et le prix le cas échéant. Testez avec un lecteur d'écran, naviguez vers plusieurs sièges et confirmez que la description complète est annoncée. Vérifiez que les sièges occupés ne sont pas seulement grisés mais aussi marqués avec aria-disabled='true'.","commonFailures":["Les sièges sont distingués uniquement par la couleur, vert pour disponible, gris pour occupé, doré pour premium","Le aria-label des sièges dit uniquement « Siège » ou « 12A » sans information de statut ou de position","Les sièges occupés n'ont pas d'attribut aria-disabled, les utilisateurs de lecteur d'écran peuvent tenter de les sélectionner sans retour","Les sièges en sortie de secours ont des avertissements visuels (icône) mais aucune alternative textuelle expliquant les restrictions"]},"bk3":{"text":"Les formulaires de détails passager ont des libellés clairs pour tous les champs.","guidance":"Civilité, nom, date de naissance, numéro de passeport, tous doivent avoir des éléments <label>. Regroupez les champs connexes avec fieldset/legend.","testMethod":"Ouvrez le formulaire de détails passager et inspectez chaque champ. Vérifiez que chaque entrée a un <label> visible avec un attribut « for » correspondant. Vérifiez que les champs connexes sont regroupés, ex. Les détails du passager 1 dans un <fieldset> avec <legend> « Passager 1 ». Testez avec un lecteur d'écran pour confirmer que chaque champ annonce son libellé et son contexte de groupe. Vérifiez que les champs de date de naissance précisent le format attendu.","commonFailures":["Les champs prénom et nom partagent un seul libellé « Nom », ambigu pour les lecteurs d'écran","Les champs du passager 2 ont des libellés identiques à ceux du passager 1 sans regroupement par fieldset pour les distinguer","Le champ de date de naissance n'indique pas le format attendu (JJ/MM/AAAA vs MM/JJ/AAAA)","Le champ de numéro de passeport utilise un masque de saisie qui entre en conflit avec la saisie de texte du lecteur d'écran"]},"bk4":{"text":"Récapitulatif de réservation avec étape de vérification avant le paiement.","guidance":"Affichez tous les détails du trajet, les informations passager et le coût total pour vérification avant de traiter le paiement.","testMethod":"Parcourez le flux de réservation jusqu'à l'étape de vérification avant le paiement. Vérifiez que le récapitulatif inclut: les détails du trajet (itinéraire, dates, horaires), les noms des passagers, les sélections de sièges, les bagages, le prix total avec la ventilation des taxes et frais. Confirmez qu'un bouton « Modifier » ou « Retour » existe pour chaque section. Testez que le bouton « Payer » n'est disponible qu'après l'étape de vérification, pas avant.","commonFailures":["Le paiement est traité immédiatement après la saisie des coordonnées bancaires sans étape de vérification","La page de vérification affiche les détails du trajet mais omet la ventilation des frais, le total est plus élevé que prévu","Des liens de modification existent mais renvoient au début du parcours au lieu de l'étape concernée","La page de vérification n'est pas navigable au clavier, les utilisateurs ne peuvent pas tabuler vers les boutons de modification ou de confirmation"]},"as1":{"text":"La réservation d'assistance d'accessibilité est disponible en ligne, pas uniquement par téléphone.","guidance":"L'assistance en fauteuil roulant, l'accueil accompagné et les demandes spéciales doivent pouvoir être réservés via le site web, pas seulement un numéro de téléphone.","testMethod":"Recherchez dans le flux de réservation et les paramètres du compte une option pour demander une assistance d'accessibilité (fauteuil roulant, accueil accompagné, boucle d'induction). Vérifiez que la demande peut être complétée entièrement en ligne sans avoir besoin d'appeler un numéro de téléphone. Testez le formulaire de réservation d'assistance avec un lecteur d'écran et un clavier pour confirmer qu'il est lui-même accessible. Vérifiez qu'une confirmation de la demande d'assistance est fournie.","commonFailures":["La page d'assistance dit « Veuillez appeler notre ligne d'aide à l'accessibilité au... » sans option de réservation en ligne","Le formulaire en ligne existe mais nécessite de sélectionner dans une liste déroulante de types de handicap sans option « Autre »","La demande d'assistance fait partie du flux de réservation mais n'apparaît que sur une étape ignorée par défaut","L'e-mail de confirmation de réservation ne mentionne pas la demande d'assistance, laissant les utilisateurs dans l'incertitude"]},"as2":{"text":"Les informations d'accessibilité des gares/arrêts sont publiées en ligne.","guidance":"Les gares disposant d'un accès sans marche, d'ascenseurs, de toilettes accessibles et de points d'assistance doivent être publiées et consultables.","testMethod":"Naviguez vers les pages d'information des gares. Pour un échantillon de gares, vérifiez si les détails d'accessibilité sont publiés: accès sans marche, disponibilité d'ascenseur, toilettes accessibles, guidage podotactile, boucles d'induction, points d'assistance du personnel. Vérifiez que ces informations sont disponibles sous forme de texte (pas seulement des icônes) et qu'un filtre ou une recherche existe pour trouver spécifiquement les gares accessibles.","commonFailures":["Aucune information d'accessibilité publiée pour aucune gare, les utilisateurs doivent appeler pour demander","L'accessibilité est indiquée uniquement par une icône de fauteuil roulant sans détail sur ce qui est réellement accessible","L'information existe mais est enfouie dans un guide PDF de la gare plutôt que sur la page web de la gare","Les informations d'accès sans marche sont obsolètes, elles répertorient des ascenseurs hors service depuis des mois"]},"as3":{"text":"Les informations d'accessibilité des véhicules sont disponibles (espaces fauteuil roulant, annonces sonores).","guidance":"Les utilisateurs doivent savoir avant la réservation si le véhicule dispose d'espaces fauteuil roulant, de boucles d'induction et d'annonces audio/visuelles.","testMethod":"Pendant le processus de réservation ou sur la page d'information du service, vérifiez si les caractéristiques d'accessibilité du véhicule sont listées pour chaque service (espaces fauteuil roulant et leur emplacement, sièges prioritaires, boucles d'induction, annonces sonores, affichages visuels). Vérifiez que ces informations sont disponibles avant que l'utilisateur ne s'engage dans une réservation, pas seulement après l'achat.","commonFailures":["Aucune information d'accessibilité des véhicules publiée nulle part sur le site web","L'information dit « véhicules accessibles disponibles » sans préciser quels services ou caractéristiques","La disponibilité des espaces fauteuil roulant n'est indiquée que sur le véhicule physique, pas réservable en ligne","La disponibilité des annonces sonores varie selon le type de véhicule mais le site web n'indique pas quel type dessert quel itinéraire"]},"pb1":{"text":"La confirmation de réservation est dans un format accessible (e-mail HTML, pas un reçu image).","guidance":"Les e-mails de confirmation doivent être en HTML avec une structure appropriée. Les PDF joints doivent être balisés. Pas de reçus sous forme d'image uniquement.","testMethod":"Complétez une réservation test et examinez l'e-mail de confirmation. Ouvrez-le avec un lecteur d'écran et vérifiez que tous les détails de réservation (itinéraire, date, heure, passager, siège, prix) sont lisibles sous forme de texte. Si un PDF est joint, vérifiez ses balises dans Adobe Acrobat. Vérifiez que l'e-mail utilise du HTML sémantique (titres, tableaux avec en-têtes) plutôt qu'une seule image de l'itinéraire.","commonFailures":["L'e-mail de confirmation est une seule grande image de l'itinéraire avec alt='Confirmation de réservation'","L'e-mail utilise des tableaux HTML pour la mise en page mais sans titres sémantiques, les lecteurs d'écran lisent une séquence confuse","Le billet PDF joint est un fichier image uniquement sans couche de texte","Les détails importants (porte, terminal) sont dans une bannière colorée qui est en fait une image"]},"pb2":{"text":"La carte d'embarquement mobile / le billet électronique est compatible avec les lecteurs d'écran.","guidance":"Les QR codes ont besoin d'alternatives textuelles. Les détails d'embarquement (porte, heure, siège) doivent être disponibles sous forme de texte réel, pas intégrés dans une image.","testMethod":"Ouvrez la carte d'embarquement mobile ou le billet électronique sur un téléphone avec VoiceOver (iOS) ou TalkBack (Android) actif. Balayez chaque élément et vérifiez que le QR code a un texte alternatif (ex. « QR code de carte d'embarquement pour le vol BA123 »). Confirmez que la porte, l'heure d'embarquement, le siège et le nom du passager sont tous des éléments textuels réels, pas intégrés dans une image de fond. Vérifiez que la carte est utilisable en mode portrait et paysage.","commonFailures":["La carte d'embarquement est rendue comme une seule image, le lecteur d'écran annonce uniquement « image » sans détails","Le QR code n'a pas d'alternative textuelle, les utilisateurs de lecteur d'écran ne peuvent pas confirmer qu'ils montrent la bonne carte","Les informations de porte et de siège sont superposées sur une image décorative de fond et ne sont pas dans le DOM sous forme de texte","La carte ne fonctionne qu'en mode portrait mais l'utilisateur de lecteur d'écran a son téléphone en paysage pour une lecture plus facile"]},"pb3":{"text":"Les alertes de perturbation (retards, annulations, changements de porte) sont disponibles en texte.","guidance":"Les notifications push et les alertes in-app doivent inclure le texte complet, pas seulement « Alerte » avec les détails dans une superposition inaccessible.","testMethod":"Déclenchez ou attendez une notification de perturbation (retard, annulation, changement de porte). Vérifiez que la notification push inclut le détail complet en texte (ex. « Vol BA123 pour Paris retardé à 16h45, nouvelle porte B12 »). Ouvrez l'alerte in-app et confirmez qu'elle est annoncée par le lecteur d'écran avec toutes les informations pertinentes. Vérifiez que la notification n'est pas seulement un son ou une vibration sans texte accompagnateur.","commonFailures":["La notification push dit seulement « Mise à jour de voyage » sans détail, l'utilisateur doit ouvrir l'application pour en savoir plus","La superposition d'alerte in-app n'est pas annoncée par les lecteurs d'écran et n'a pas de gestion du focus","Le changement de porte n'est affiché que sur la carte interactive sans notification textuelle","Le SMS de perturbation est envoyé mais contient une URL raccourcie au lieu de l'information réelle"]},"pb4":{"text":"Les processus de modification et d'annulation sont accessibles.","guidance":"Si un trajet est perturbé, le flux de modification doit être aussi accessible que la réservation initiale, pas une expérience dégradée.","testMethod":"Naviguez vers la page de gestion de réservation ou de modification. En utilisant un lecteur d'écran et un clavier, essayez de changer une date de trajet ou d'annuler la réservation. Vérifiez que tous les champs de formulaire sont libellés, que les options de trajet alternatives sont présentées de manière accessible et qu'une confirmation est fournie. Comparez l'expérience de modification avec le flux de réservation initial, elle doit être tout aussi accessible.","commonFailures":["La page de modification est une vue mobile simplifiée qui supprime les fonctionnalités d'accessibilité présentes dans le flux principal","Les options de trajet alternatives sont présentées dans une fenêtre modale qui piège le focus et ne peut pas être fermée avec Échap","L'annulation nécessite d'appeler un numéro de téléphone, pas d'option de libre-service en ligne","La confirmation de remboursement est envoyée sous forme de PDF image uniquement sans contenu textuel"]},"pb5":{"text":"Les affichages d'information en temps réel fournissent à la fois une sortie visuelle et audio.","guidance":"Les tableaux de départ, les indicateurs de quai et les affichages de porte doivent fournir les informations visuellement à l'écran et via des annonces sonores. L'information ne doit pas être transmise par un seul canal sensoriel.","testMethod":"Dans une gare ou un aéroport (ou via la page web d'information en direct), observez les affichages d'information en temps réel. Vérifiez que les affichages visuels sont accompagnés d'annonces sonores pour les départs, arrivées, changements de quai et retards. Vérifiez que la page web d'information en direct fournit des mises à jour textuelles équivalentes accessibles aux lecteurs d'écran via des régions aria-live.","commonFailures":["Le changement de quai n'est affiché que sur le tableau de départ visuel sans annonce sonore","Les annonces sonores sont faites mais trop faibles ou déformées pour être comprises dans une gare bruyante","Le tableau en direct sur le web est un flux vidéo de l'affichage physique, pas de données textuelles pour les lecteurs d'écran","Les annonces sonores couvrent les départs mais pas les retards ou annulations"]},"pb6":{"text":"Les annonces sonores incluent la destination, les arrêts, les retards et les informations de sécurité.","guidance":"Les annonces à bord et en gare doivent annoncer les prochains arrêts, la destination finale, les retards et les consignes de sécurité. Cela sert les passagers aveugles et ceux qui ne peuvent pas lire les affichages.","testMethod":"Montez dans un véhicule ou écoutez les annonces en gare. Vérifiez que l'audio inclut: (1) la destination finale du service, (2) les prochains arrêts, (3) les informations de retard avec les horaires révisés, (4) les informations de sécurité (sorties de secours, procédures). Vérifiez que les annonces sont dans la langue principale et au moins une langue supplémentaire le cas échéant. Sur le site web, vérifiez que les informations équivalentes sont disponibles sous forme de texte.","commonFailures":["Les annonces à bord n'incluent que le prochain arrêt, pas de destination finale ni d'informations de retard","Les annonces de sécurité ne sont faites qu'au début du trajet et ne sont ni répétées ni disponibles en texte","Annonces dans une seule langue sur un itinéraire international","Le système d'annonces automatisé tombe fréquemment en panne sans procédure de secours manuelle"]},"pb7":{"text":"Les notifications de perturbation sont disponibles dans plusieurs formats (application, SMS, e-mail, affichage).","guidance":"Lorsque les services sont perturbés, notifiez les passagers par plusieurs canaux, pas seulement un écran en gare. Les notifications push mobiles, SMS et e-mail garantissent que les utilisateurs reçoivent l'information quelle que soit leur localisation ou leurs capacités.","testMethod":"Vérifiez les paramètres de notification dans le compte de réservation. Vérifiez que les utilisateurs peuvent s'abonner aux alertes de perturbation via au moins trois canaux: notification push, SMS et e-mail. Déclenchez ou attendez une perturbation et confirmez que les notifications sont envoyées via tous les canaux sélectionnés. Vérifiez que chaque canal fournit le même niveau de détail (pas seulement « consultez l'application » dans le SMS).","commonFailures":["Les perturbations ne sont communiquées que via le tableau de départ physique en gare","Les notifications push sont disponibles mais les options SMS et e-mail ne sont pas proposées","La notification SMS dit « Votre trajet est affecté. Ouvrez l'application pour les détails » au lieu d'inclure l'information","Les notifications par e-mail sont envoyées mais avec un retard de plus de 30 minutes, arrivant après que la perturbation soit passée"]}},"export":{"filename":"Checklist-transport","title":"ACCESSIBILITÉ TRANSPORT ET RÉSERVATION","subtitle":"Checklist de conformité Annexe I Sections II–III de l'EAA"},"links":{"eaaDirective":"EAA Directive 2019/882","eaaAnnex":"EAA Annex I §II–III"}},"transposition-tracker":{"meta":{"title":"Suivi de la transposition de l'AEA, Lois nationales par État membre","description":"Tableau de référence sur la transposition de l'Acte européen sur l'accessibilité (Directive 2019/882) par chaque État membre de l'UE, numéro de loi, autorité de régulation, voie de recours et amende maximale."},"header":{"eyebrow":"Données de référence AEA","title":"Suivi de la transposition par État membre","subtitle":"Comment chaque État membre de l'UE a transposé la directive 2019/882. Loi nationale, autorité, amende, et citation par pays."},"table":{"caption":"État de la transposition de l'AEA dans les États membres de l'UE, texte national, autorité et amende maximale","country":"Pays","status":"Statut","statute":"Texte de transposition","transpositionDate":"Date de transposition","applicationDate":"Date d'application","regulator":"Autorité","maxFine":"Amende maximale","complaint":"Réclamation","sources":"Sources"},"status":{"transposed":"Transposée","delayed":"En retard","partial":"Partielle","in-progress":"En cours"},"filter":{"label":"Filtrer par statut","all":"Tous","search":"Rechercher par pays ou texte","resultCount":"Affichage de {count} sur {total} États membres"},"fines":{"turnoverPct":"% du chiffre d'affaires","tiers":{"severe":"Infractions graves (produit, marquage CE, prestation de service)","less-severe":"Cas moins graves (information, documentation, déclaration manquante)","accessibility-obligation":"Manquement à l'obligation d'accessibilité","complementary-obligation":"Manquement à une obligation complémentaire (déclaration, schéma pluriannuel)","very-serious-legal":"Très grave, personne morale","very-serious-natural":"Très grave, personne physique","serious-legal":"Grave, personne morale","serious-natural":"Grave, personne physique","very-serious":"Infraction très grave","serious":"Infraction grave","minor":"Infraction mineure","indictable":"Condamnation sur acte d'accusation","summary":"Condamnation sommaire"}},"footer":{"disclaimerTitle":"Référence uniquement","disclaimer":"Ce suivi reflète le statut de transposition publiquement disponible. Il ne constitue pas un avis juridique. Les lois nationales évoluent; vérifiez la source liée avant de fonder une décision de conformité sur ces données."}},"user-testing-log":{"meta":{"title":"Tests utilisateurs avec des participants en situation de handicap, Checklist","description":"Documentez et vérifiez les tests utilisateurs réalisés avec des participants en situation de handicap. Les organismes de contrôle attendent de plus en plus des preuves de tests avec des utilisateurs réels, au-delà des évaluations automatisées et d'experts."},"header":{"title":"Tests utilisateurs avec des participants en situation de handicap, Checklist","subtitle":"Documentation technique AEA Article 15 + EN 301 549 Annexe C","description":"Documentez et vérifiez les tests utilisateurs réalisés avec des participants en situation de handicap. Les organismes de contrôle attendent de plus en plus des preuves de tests avec des utilisateurs réels, au-delà des évaluations automatisées et d'experts. Cette checklist garantit que votre méthodologie de test, le recrutement des participants et la documentation des résultats répondent aux attentes réglementaires."},"features":{"f1":"Aligné sur l'article 15 de l'AEA et l'annexe C de la EN 301 549","f2":"20 points de contrôle couvrant recrutement, méthodologie, documentation et suivi","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Méthodologie de test et défaillances courantes pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers les articles de la directive AEA et les clauses de la EN 301 549"},"categories":{"participant-recruitment":{"label":"Recrutement et représentation des participants","description":"Assurez-vous que les panels de participants sont représentatifs des utilisateurs finaux en situation de handicap et que les pratiques de recrutement sont éthiques et documentées."},"testing-methodology":{"label":"Méthodologie de test","description":"Vérifiez que l'approche de test est structurée, reproductible et appropriée à l'évaluation d'accessibilité avec des participants en situation de handicap."},"findings-documentation":{"label":"Documentation des constats","description":"Assurez-vous que les obstacles identifiés lors des tests utilisateurs sont documentés avec suffisamment de détail pour la remédiation et les preuves réglementaires."},"follow-up":{"label":"Suivi et vérification de la remédiation","description":"Confirmez que les constats des tests utilisateurs alimentent la remédiation et que les corrections sont validées par de nouveaux tests."}},"items":{"ut1":{"text":"Au moins 2 participants par profil de handicap sont recrutés pour chaque cycle de tests.","guidance":"Tester avec un seul participant par profil ne produit pas de résultats fiables. Deux participants par profil est le minimum pour identifier des tendances plutôt que des préférences individuelles. Des panels plus larges sont préférables pour les services critiques.","testMethod":"Examinez la liste des participants du dernier cycle de tests. Comptez le nombre de participants par profil de handicap (vision, audition, motricité, cognition). Vérifiez que chaque profil compte au moins deux participants. Recoupez avec les formulaires de consentement pour confirmer la présence effective.","commonFailures":["Un seul utilisateur aveugle recruté, fournissant un point de données unique pouvant refléter une préférence personnelle plutôt qu'un véritable obstacle","Profil de handicap cognitif entièrement omis du panel de participants","Participants listés mais non présents, tests réellement menés avec moins que le minimum"]},"ut2":{"text":"Les profils de handicap incluent les déficiences visuelles, auditives, motrices et cognitives.","guidance":"Les tests doivent couvrir les quatre grandes catégories de handicap. Au sein de chaque catégorie, envisagez des sous-profils (par ex. Malvoyance vs cécité, sourd/sourde vs malentendant). Les profils retenus doivent refléter les utilisateurs finaux probables du produit.","testMethod":"Examinez le plan de test et la liste des participants. Confirmez que les quatre grandes catégories de handicap sont représentées. Vérifiez si des sous-profils au sein de chaque catégorie ont été pris en compte et documentés. Vérifiez que la justification des profils inclus est liée à la base d'utilisateurs du produit.","commonFailures":["Seuls des utilisateurs aveugles de lecteurs d'écran recrutés, profils malvoyance, motricité, audition et cognition exclus","Profil de handicap auditif listé comme « inclus » mais le participant utilise des appareils auditifs et ne rencontre aucun obstacle avec le produit, ne représente pas les personnes sourdes","Profil de handicap moteur limité aux utilisateurs en fauteuil roulant, ignorant les utilisateurs ayant une dextérité limitée qui interagissent différemment avec les interfaces","Catégorie de handicap cognitif omise sans justification documentée"]},"ut3":{"text":"Les participants utilisent leur propre technologie d'assistance pendant les sessions de test.","guidance":"Demander aux participants d'utiliser une technologie d'assistance non familière introduit des variables parasites. Les utilisateurs doivent apporter leurs propres appareils et technologies d'assistance (lecteurs d'écran, contacteurs, loupes) configurés selon leurs préférences. En test à distance, confirmez que les participants utilisent leur configuration habituelle.","testMethod":"Examinez les notes de configuration de session ou les questionnaires pré-session. Confirmez que chaque participant a documenté la technologie d'assistance qu'il utilise au quotidien et que la même a été utilisée pendant le test. Vérifiez les enregistrements de session ou notes de l'animateur pour confirmer que les participants n'ont pas été invités à utiliser la technologie d'assistance fournie par le laboratoire.","commonFailures":["Ordinateur portable du laboratoire avec les paramètres NVDA par défaut utilisé à la place de la configuration JAWS du participant","Participant invité à tester sur un appareil qu'il n'utilise pas habituellement, produisant des résultats non représentatifs","Session à distance menée via une plateforme qui entre en conflit avec le lecteur d'écran du participant, sans alternative proposée"]},"ut4":{"text":"Les participants reçoivent une rémunération équitable pour leur temps.","guidance":"Les tests non rémunérés exploitent les participants en situation de handicap et peuvent biaiser le recrutement vers ceux ayant moins d'options. La rémunération doit au moins être équivalente aux taux du marché pour les tests d'utilisabilité. Le paiement doit être accessible (par ex. Virement bancaire, et non uniquement des cartes-cadeaux vers des plateformes inaccessibles).","testMethod":"Examinez le budget de test et les accords participants. Confirmez que les montants de rémunération sont documentés et conformes aux taux du marché (généralement 50–150 € de l'heure). Vérifiez que le paiement a été effectué dans le délai indiqué et dans un format accessible. Vérifiez que la rémunération n'est pas conditionnée à l'achèvement de toutes les tâches.","commonFailures":["Les participants se voient offrir uniquement de la « visibilité » ou un e-mail de remerciement à la place d'une rémunération monétaire","Rémunération versée sous forme de cartes-cadeaux vers une plateforme e-commerce qui est elle-même inaccessible","Paiement retardé de plusieurs mois, décourageant les participations futures","Rémunération conditionnée à l'achèvement de toutes les tâches, pénalisant les participants qui rencontrent des obstacles"]},"ut5":{"text":"Le consentement éclairé est documenté pour chaque participant, couvrant l'utilisation des données, l'enregistrement et l'anonymisation.","guidance":"Les formulaires de consentement doivent être accessibles (pas uniquement des PDF d'images). Ils doivent expliquer quelles données sont collectées, comment les sessions sont enregistrées, comment les constats sont anonymisés et comment les participants peuvent se retirer. Fournissez les formulaires de consentement à l'avance pour que les participants puissent les examiner avec leur technologie d'assistance.","testMethod":"Demandez des copies des formulaires de consentement utilisés. Vérifiez qu'ils sont dans un format accessible (PDF balisé, HTML ou texte brut). Vérifiez que le formulaire couvre: objet du test, données collectées, consentement à l'enregistrement, approche d'anonymisation, droit de retrait et durée de conservation des données. Confirmez que des formulaires signés/acceptés existent pour chaque participant de la liste.","commonFailures":["Le formulaire de consentement est un PDF d'image numérisée que les utilisateurs de lecteurs d'écran ne peuvent pas lire","Le formulaire ne mentionne pas l'enregistrement vidéo, mais les sessions ont été enregistrées","Aucun formulaire de consentement n'existe, accord verbal uniquement, sans documentation"]},"ut6":{"text":"Des scénarios de tâches définis couvrent tous les parcours utilisateurs critiques.","guidance":"Les scénarios de tâches doivent couvrir les parcours de bout en bout les plus importants: inscription, connexion, fonctionnalités principales, paiements, support. Les tâches doivent être rédigées en langage clair et réalisables dans le temps de la session. Évitez d'orienter les participants vers des éléments d'interface spécifiques.","testMethod":"Examinez le document des scénarios de tâches. Associez chaque tâche à un parcours utilisateur critique du produit. Vérifiez que tous les parcours identifiés dans le périmètre d'accessibilité du produit sont couverts par au moins une tâche. Vérifiez que les tâches sont rédigées comme des objectifs réalistes (par ex. « Trouver et acheter une chemise bleue en taille M ») plutôt que comme des instructions étape par étape.","commonFailures":["Les tâches couvrent uniquement la page d'accueil et la page « À propos », parcours de paiement, gestion de compte et support omis","Scénarios de tâches rédigés sous forme d'instructions étape par étape (« Cliquer sur le menu, puis sur Produits »), supprimant l'occasion d'observer la navigation naturelle","Parcours critiques comme la réinitialisation de mot de passe ou la récupération d'erreur non inclus dans le jeu de tâches","Tâches rédigées avec du jargon ou de la terminologie interne incompréhensible pour les participants"]},"ut7":{"text":"Les tâches correspondent au périmètre de l'évaluation d'accessibilité (mêmes pages, composants et flux).","guidance":"Les tests utilisateurs doivent valider le même périmètre que l'évaluation de conformité. Si l'audit WCAG couvre 20 pages, les tâches de test utilisateur doivent solliciter ces mêmes pages. Un périmètre désaligné signifie que les résultats des tests ne peuvent pas être corrélés aux constats d'audit.","testMethod":"Comparez la liste des pages et composants du périmètre d'évaluation d'accessibilité avec les scénarios de tâches des tests utilisateurs. Confirmez que chaque page ou composant évalué est sollicité par au moins une tâche. Documentez tout écart de périmètre et vérifiez s'il a été intentionnellement exclu avec justification.","commonFailures":["L'audit WCAG couvre le parcours de paiement, mais aucune tâche de test utilisateur n'implique de finaliser un achat","Le périmètre d'évaluation inclut les vues mobiles responsives, mais les tests sont menés uniquement sur ordinateur de bureau","Les nouvelles fonctionnalités ajoutées après la définition du périmètre d'audit ne sont pas incluses dans les tâches de test utilisateur"]},"ut8":{"text":"La méthode du protocole « think-aloud » ou d'observation structurée est documentée et suivie.","guidance":"La méthode d'animation doit être définie avant le début des tests. Le protocole think-aloud demande aux participants de verbaliser leurs pensées pendant l'exécution des tâches. Alternativement, les entretiens rétrospectifs ou l'observation structurée avec une grille prédéfinie sont acceptables. La méthode doit être cohérente sur l'ensemble des sessions.","testMethod":"Examinez le plan de test pour la méthode d'animation indiquée. Vérifiez les enregistrements de session ou notes de l'animateur pour confirmer que la méthode a été appliquée de façon cohérente. Vérifiez que l'animateur a invité à la verbalisation think-aloud (ou appliqué la méthode choisie) sans guider le participant. Vérifiez que la même méthode a été utilisée pour tous les participants pour permettre la comparaison.","commonFailures":["Aucune méthode d'animation documentée, chaque session menée différemment selon la préférence de l'animateur","Protocole think-aloud déclaré mais l'animateur est intervenu et a guidé le participant à travers les obstacles au lieu d'observer","Méthode changée en cours d'étude du think-aloud à l'entretien rétrospectif sans documenter la justification"]},"ut9":{"text":"Les sessions sont enregistrées (avec le consentement du participant) à des fins de preuve et d'analyse ultérieure.","guidance":"Les enregistrements fournissent des preuves pour les organismes de contrôle et permettent à l'équipe d'examiner les constats en détail. L'écran et l'audio doivent être capturés. Si les participants refusent l'enregistrement, des notes contemporaines détaillées doivent s'y substituer. Les enregistrements doivent être stockés en sécurité avec un accès restreint.","testMethod":"Vérifiez qu'il existe des enregistrements de session pour chaque participant (ou des notes détaillées lorsque l'enregistrement a été refusé). Vérifiez que les enregistrements capturent à la fois l'interaction à l'écran et l'audio du participant. Confirmez que les enregistrements sont stockés en sécurité avec un accès limité à l'équipe de test. Vérifiez que le consentement à l'enregistrement est documenté dans les formulaires de consentement.","commonFailures":["Aucun enregistrement réalisé, les constats reposent entièrement sur la mémoire de l'animateur","Écran enregistré mais audio non capturé, perdant tout commentaire think-aloud","Enregistrements stockés sur un disque partagé non sécurisé accessible à toute l'organisation","Le participant a refusé l'enregistrement mais aucune note contemporaine n'a été prise en remplacement"]},"ut10":{"text":"Les tests sont animés par une personne indépendante, pas le développeur ou le concepteur du produit.","guidance":"Les développeurs et concepteurs ont un biais inhérent et une connaissance du produit qui peuvent les amener à guider inconsciemment les participants. L'animateur doit être quelqu'un qui n'a pas construit la fonctionnalité testée. Les consultants externes en accessibilité ou les chercheurs UX formés sont préférables.","testMethod":"Examinez le plan de test et les comptes rendus de session pour identifier l'animateur. Confirmez que l'animateur n'est pas listé comme développeur, concepteur ou product owner des fonctionnalités testées. Vérifiez les références ou la formation de l'animateur en animation de tests d'accessibilité. Si un membre interne a animé, vérifiez qu'il n'a pas participé à la construction des fonctionnalités testées.","commonFailures":["Le développeur principal a animé les sessions et a guidé inconsciemment les participants au-delà des problèmes connus","Le concepteur a animé et est devenu défensif lorsque les participants éprouvaient des difficultés, biaisant la session","Aucun animateur documenté, il n'est pas clair qui a mené les sessions"]},"ut11":{"text":"Chaque obstacle est documenté avec: profil de handicap, technologie d'assistance utilisée, tâche tentée, description de l'obstacle et gravité.","guidance":"Un constat sans contexte n'est pas exploitable. Chaque obstacle documenté doit indiquer quel profil participant l'a rencontré, quelle technologie d'assistance était utilisée, quelle tâche était tentée, une description claire de l'obstacle et un niveau de gravité (critique / majeure / mineure). Cette structure permet une remédiation priorisée.","testMethod":"Examinez le rapport de constats. Pour chaque obstacle documenté, vérifiez que les cinq champs requis sont renseignés: (1) profil de handicap, (2) technologie d'assistance, (3) scénario de tâche, (4) description de l'obstacle, (5) niveau de gravité. Vérifiez que les niveaux de gravité utilisent une échelle cohérente définie dans la section méthodologie du rapport.","commonFailures":["Obstacles listés en notes d'une ligne (« le bouton ne fonctionnait pas ») sans profil de handicap, technologie d'assistance ou contexte de tâche","Niveaux de gravité incohérents, certains constats notés « élevé/moyen/faible », d'autres « critique/majeur/mineur » sans échelle définie","Technologie d'assistance utilisée non enregistrée, ce qui rend impossible la reproduction de l'obstacle","Contexte de tâche omis, de sorte que les développeurs ne peuvent pas tracer l'obstacle vers un parcours utilisateur spécifique"]},"ut12":{"text":"Chaque constat est lié au critère de succès WCAG pertinent.","guidance":"Lier les constats des tests utilisateurs aux critères de succès WCAG relie les preuves d'utilisateurs réels aux exigences normatives. Cela renforce les déclarations de conformité et aide les développeurs à comprendre quelle exigence est concernée. Si un obstacle ne correspond pas à un critère de succès spécifique, documentez-le comme un problème d'utilisabilité hors périmètre WCAG.","testMethod":"Examinez chaque constat du rapport. Vérifiez qu'une référence à un critère de succès WCAG (par ex. « 1.3.1 Information et relations ») est incluse. Vérifiez que la correspondance est exacte, le critère de succès cité doit véritablement se rapporter à l'obstacle décrit. Identifiez tout constat sans correspondance WCAG et confirmez qu'il est explicitement signalé comme problème d'utilisabilité.","commonFailures":["Aucune référence WCAG incluse dans les constats, le rapport se lit comme une étude d'utilisabilité sans ancrage normatif","Correspondance WCAG incorrecte, un problème de contraste de couleurs lié au critère 2.4.7 (Visibilité du focus) au lieu de 1.4.3 (Contraste minimum)","Tous les constats associés au critère 4.1.2 (Nom, rôle, valeur) comme fourre-tout, même lorsque des critères plus spécifiques s'appliquent"]},"ut13":{"text":"Des citations de participants sont incluses dans les constats (anonymisées).","guidance":"Les citations directes des participants fournissent des preuves qualitatives puissantes. Elles illustrent l'impact humain des obstacles et sont convaincantes dans les soumissions réglementaires et les présentations aux parties prenantes. Toutes les citations doivent être anonymisées (par ex. « Participant B3, aveugle, utilisateur JAWS »).","testMethod":"Examinez le rapport de constats pour les citations de participants. Vérifiez que les citations sont attribuées à des identifiants anonymisés (et non à des noms réels). Vérifiez que les citations proviennent d'enregistrements de session ou de notes contemporaines. Confirmez qu'au moins les constats critiques et majeurs incluent des commentaires de participants à l'appui.","commonFailures":["Aucune citation incluse, les constats sont des descriptions purement techniques sans perspective humaine","Citations attribuées aux participants par leur vrai nom, en violation des engagements d'anonymisation","Citations fabriquées ou paraphrasées sans indication, pas les mots réels des participants"]},"ut14":{"text":"Le taux de réussite par tâche et par profil de handicap est enregistré.","guidance":"Les taux de réussite quantitatifs complètent les constats qualitatifs. Pour chaque tâche, enregistrez combien de participants de chaque profil de handicap l'ont accomplie avec succès, partiellement ou pas du tout. Ces données révèlent quels parcours sont les plus problématiques et pour quels groupes d'utilisateurs.","testMethod":"Examinez le rapport de constats pour une matrice d'achèvement de tâche ou des données équivalentes. Vérifiez qu'elle montre les taux de réussite/partiel/échec ventilés par profil de handicap pour chaque tâche. Vérifiez que le dénominateur correspond au nombre réel de participants ayant tenté chaque tâche. Confirmez que la « réussite partielle » est définie (par ex. Accomplie avec contournement ou temps excessif).","commonFailures":["Aucune donnée quantitative enregistrée, le rapport ne contient que des descriptions narratives","Taux de réussite rapportés en agrégat sur tous les profils, masquant que les utilisateurs aveugles ont échoué à 80 % des tâches alors que d'autres profils ont réussi","Réussite partielle non définie, il n'est pas clair si un participant ayant pris 10 minutes pour une tâche de 2 minutes a « réussi »","« N/A » utilisé largement sans explication, réduisant la taille effective de l'échantillon"]},"ut15":{"text":"De nouveaux tests sont planifiés après la remédiation des obstacles identifiés.","guidance":"Des tests utilisateurs sans nouveaux tests de suivi sont incomplets. Un cycle de retest doit être planifié après que les développeurs ont traité les constats critiques et majeurs. Le plan de retest doit préciser les calendriers, le périmètre (quelles corrections valider) et les exigences relatives aux participants.","testMethod":"Examinez le rapport de test ou le plan projet pour un calendrier de retest documenté. Vérifiez qu'il précise: date cible, périmètre du retest (quels obstacles seront re-validés) et exigences relatives aux participants. Vérifiez que le calendrier de retest laisse suffisamment de temps de développement pour la remédiation mais n'est pas indéfiniment reporté.","commonFailures":["Aucun retest planifié, constats documentés mais jamais validés après les corrections","Retest planifié mais reporté à plusieurs reprises sans échéance ferme","Périmètre du retest limité aux « vérifications ponctuelles » plutôt qu'à la validation systématique de chaque obstacle signalé"]},"ut16":{"text":"Les mêmes participants (ou les mêmes profils de handicap) sont invités au retest.","guidance":"Le retest doit impliquer des participants ayant les mêmes profils de handicap que le cycle initial pour s'assurer que les corrections sont validées par les groupes d'utilisateurs concernés. Idéalement, les mêmes individus participent pour assurer la continuité. Si les participants initiaux ne sont pas disponibles, recrutez des remplaçants avec des profils correspondants.","testMethod":"Comparez la liste des participants au retest avec la liste initiale. Vérifiez que tous les profils de handicap du cycle initial sont représentés. Vérifiez si les participants initiaux ont été invités en premier et, s'ils n'étaient pas disponibles, que des remplaçants avec des profils et configurations de technologie d'assistance correspondants ont été recrutés.","commonFailures":["Retest effectué uniquement avec des utilisateurs voyants, aucun participant en situation de handicap impliqué","Participants aveugles initiaux non disponibles et aucun utilisateur aveugle de remplacement recruté","Panel de participants au retest significativement plus petit que l'initial, réduisant la couverture"]},"ut17":{"text":"Les constats sont partagés avec l'équipe de développement dans les 5 jours ouvrés suivant la fin des tests.","guidance":"Un rapport tardif réduit la probabilité de remédiation. Les obstacles critiques doivent être communiqués immédiatement; le rapport complet doit suivre dans les 5 jours ouvrés. Utilisez des formats accessibles et incluez suffisamment de détails techniques pour que les développeurs puissent reproduire et corriger chaque obstacle.","testMethod":"Vérifiez la date de la dernière session de test et la date de remise du rapport de constats à l'équipe de développement. Vérifiez que l'écart est de 5 jours ouvrés ou moins. Confirmez que les obstacles critiques ont été signalés immédiatement (par ex. Par e-mail ou ticket) plutôt que retenus pour le rapport complet. Vérifiez que le rapport a été livré dans un format accessible.","commonFailures":["Rapport livré 6 semaines après les tests, les développeurs étaient déjà passés à d'autres fonctionnalités","Constats partagés verbalement en réunion mais aucun rapport écrit fourni en référence","Rapport livré sous forme de PDF inaccessible que l'ingénieur QA aveugle de l'équipe de développement n'a pas pu lire","Obstacles critiques non signalés séparément, enfouis dans un rapport de 40 pages sans hiérarchisation"]},"ut18":{"text":"Les constats des tests utilisateurs sont intégrés à l'auto-évaluation ou aux résultats d'évaluation de conformité.","guidance":"Les tests utilisateurs doivent alimenter l'évaluation formelle d'accessibilité. Les déclarations de conformité WCAG doivent être éclairées par des preuves d'utilisateurs réels, pas uniquement par des tests automatisés et d'experts. Lorsque les tests utilisateurs révèlent des obstacles que les tests d'experts ont manqués, l'évaluation doit être mise à jour.","testMethod":"Examinez le rapport de conformité d'accessibilité ou l'auto-évaluation. Vérifiez s'il fait référence aux constats des tests utilisateurs. Vérifiez que tout critère de succès WCAG marqué « Conforme » ou « Partiellement conforme » a été recoupé avec les résultats des tests utilisateurs. Confirmez que les obstacles trouvés en test utilisateur qui affectent les déclarations de conformité ont été reflétés dans l'évaluation.","commonFailures":["Le rapport de conformité indique « Conforme » pour le critère 2.1.1 Clavier, mais les tests utilisateurs ont montré des pièges au clavier, évaluation non mise à jour","Rapport de tests utilisateurs et rapport de conformité tenus comme documents séparés sans recoupement","Auto-évaluation achevée avant les tests utilisateurs et jamais révisée par la suite"]},"ut19":{"text":"Les tests utilisateurs sont répétés annuellement ou après toute publication majeure du produit.","guidance":"Un seul cycle de tests utilisateurs ne fournit pas d'assurance continue. Les tests doivent être réalisés au moins annuellement et déclenchés par les versions majeures qui affectent les fonctionnalités pertinentes pour l'accessibilité. Documentez la cadence de test dans la politique d'accessibilité.","testMethod":"Examinez la politique d'accessibilité ou le calendrier de test de l'organisation pour une cadence de test indiquée. Vérifiez les dates des cycles de tests utilisateurs passés pour confirmer le respect de la cadence. Confirmez que les versions majeures depuis le dernier cycle de tests ont été évaluées pour leur impact sur l'accessibilité et ont déclenché un retest le cas échéant.","commonFailures":["Tests utilisateurs réalisés une fois en 2024 et jamais répétés malgré trois versions majeures depuis","Tests annuels planifiés mais sautés en raison de contraintes budgétaires sans mesures compensatoires","Refonte majeure lancée sans tests utilisateurs car ce n'étaient « que des changements visuels »","Cadence de test non documentée, réalisée au cas par cas lorsque les parties prenantes pensent à la demander"]},"ut20":{"text":"Le rapport de tests est disponible pour les autorités de surveillance du marché sur demande.","guidance":"Les organismes de contrôle peuvent demander des preuves de tests utilisateurs dans le cadre de la surveillance du marché. Le rapport doit être stocké en sécurité, être récupérable dans un délai raisonnable et contenir suffisamment de détails pour démontrer la conformité aux exigences de documentation technique de l'article 15 de l'AEA.","testMethod":"Confirmez que le rapport de tests utilisateurs est stocké à un emplacement connu et sécurisé. Vérifiez que le propriétaire du document ou le responsable conformité peut le localiser et le produire dans les 48 heures. Vérifiez que le rapport est dans un format accessible et contient toutes les sections requises (méthodologie, participants, constats, statut de remédiation).","commonFailures":["Rapport stocké sur le disque personnel d'un ancien employé, personne ne peut le localiser","Le rapport existe mais est marqué « brouillon » et n'a jamais été finalisé","Plusieurs versions du rapport existent sans indication claire de celle qui est à jour"]}},"links":{"eaaDirective":"Directive EAA 2019/882","en301549":"EN 301 549 V3.2.1"}},"video-media-checklist":{"meta":{"title":"Checklist accessibilité vidéo et médias, EN 301 549 Chapitre 7","description":"EN 301 549 chapitre 7 + série WCAG 1.2, vérifiez les sous-titres, l'audiodescription, les commandes du lecteur et l'accessibilité du contenu média."},"header":{"title":"Checklist accessibilité vidéo et médias","subtitle":"Conformité EN 301 549 Chapitre 7 + WCAG 1.2","description":"EN 301 549 chapitre 7 + série WCAG 1.2, vérifiez les sous-titres, l'audiodescription, les commandes du lecteur et l'accessibilité du contenu média."},"features":{"f1":"Couverture complète du chapitre 7 de la EN 301 549","f2":"24 points de contrôle, sous-titres, audiodescription, commandes du lecteur, contenu","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec guide détaillé","f4":"Méthodologie de test et défaillances courantes pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers la directive AEA et la EN 301 549"},"categories":{"captions":{"label":"Sous-titrage","description":"EN 301 549 §7.1, Les TIC avec des capacités vidéo doivent prendre en charge l'affichage, la synchronisation et la préservation des sous-titres."},"audio-desc":{"label":"Audiodescription","description":"EN 301 549 §7.2, L'audiodescription fournit une narration du contenu visuel clé pour les utilisateurs aveugles et malvoyants."},"controls":{"label":"Commandes du lecteur","description":"EN 301 549 §7.3, Les commandes utilisateur pour les sous-titres et l'audiodescription doivent être accessibles au clavier, libellées et visibles."},"content":{"label":"Exigences de contenu média","description":"Série WCAG 1.2 et exigences de l'annexe I de l'AEA pour le contenu média fourni."}},"items":{"c1":{"text":"Le lecteur multimédia peut afficher les sous-titres lorsqu'ils sont disponibles.","guidance":"Si votre produit lit des vidéos, l'interface du lecteur doit pouvoir rendre les sous-titres codés. Cela s'applique aux lecteurs intégrés, aux applications natives et aux services de streaming.","testMethod":"Chargez une vidéo possédant une piste de sous-titres (SRT, VTT ou CEA-608/708 intégrés). Recherchez un bouton CC dans les commandes du lecteur et activez-le. Vérifiez que le texte des sous-titres apparaît en surimpression sur la vidéo. Testez dans au moins deux navigateurs (Chrome et Firefox) et sur mobile. Si les sous-titres ne s'affichent pas ou s'il n'y a pas de bouton de basculement, c'est non conforme.","commonFailures":["Le lecteur vidéo personnalisé n'a pas de moteur de rendu de sous-titres, les sous-titres sont silencieusement ignorés même lorsque le fichier vidéo contient une piste de sous-titres","Le lecteur affiche les sous-titres sur ordinateur mais la version mobile supprime le bouton CC pour gagner de l'espace","Le lecteur tiers intégré (ex. Vimeo basic) ne prend pas en charge les fichiers de sous-titres supplémentaires téléchargés par l'équipe de contenu","Le lecteur ne prend en charge que le format SRT mais l'équipe de contenu fournit du WebVTT, les sous-titres ne se chargent pas sans message d'erreur"]},"c2":{"text":"Les sous-titres sont synchronisés avec l'audio, dans une tolérance de 100 ms.","guidance":"Des sous-titres qui apparaissent trop tôt ou trop tard compromettent la compréhension. Testez la synchronisation sur toute la durée de la vidéo, pas seulement au début.","testMethod":"Lancez la vidéo avec les sous-titres activés et regardez au moins trois segments: le début, le milieu et la fin. Notez si le texte des sous-titres apparaît au même moment que les mots correspondants sont prononcés. Un retard de plus d'environ 100 millisecondes est perceptible. Utilisez un outil d'analyse média comme Subtitle Edit ou Aegisub pour inspecter l'alignement des horodatages si une précision est nécessaire.","commonFailures":["Les sous-titres ont été créés sur un montage préliminaire et la vidéo finale a été remontée, décalant tout l'audio de plusieurs secondes","L'enregistrement direct vers VOD a des sous-titres qui dérivent progressivement car le fichier de sous-titres utilise une fréquence d'images différente de la vidéo","Les sous-titres auto-générés sur une plateforme comme YouTube sont resynchronisés après traitement, causant un décalage de 1 à 2 secondes sur les vidéos plus longues"]},"c3":{"text":"Les sous-titres ne sont pas supprimés ou perdus pendant le traitement, la conversion ou la distribution vidéo.","guidance":"Si votre pipeline transcode la vidéo (ex. Téléchargement, traitement CDN), vérifiez que les pistes de sous-titres survivent au processus intactes.","testMethod":"Téléchargez une vidéo avec une piste de sous-titres intégrée ou un fichier de sous-titres accompagnant à travers votre pipeline de publication complet. Après la fin du traitement, téléchargez ou lisez la version publiée et confirmez que les sous-titres sont toujours présents et intacts. Vérifiez qu'aucun caractère n'est corrompu (notamment les caractères accentués et les symboles spéciaux). Répétez pour chaque format de sortie que votre pipeline produit (HLS, DASH, MP4).","commonFailures":["Le pipeline de transcodage CDN supprime les pistes de sous-titres des conteneurs MP4 pendant la segmentation HLS","Le flux de téléchargement CMS accepte les fichiers de sous-titres mais l'étape de build ne les copie pas dans le répertoire de sortie","Le service d'encodage vidéo convertit les sous-titres intégrés dans un format que le lecteur ne prend pas en charge, les perdant effectivement","Les caractères non latins (ex. Trémas allemands, signes diacritiques polonais) sont corrompus pendant le transcodage en raison d'une incompatibilité d'encodage"]},"c4":{"text":"Les utilisateurs peuvent personnaliser l'apparence des sous-titres, police, taille, couleur, arrière-plan.","guidance":"Le lecteur doit permettre aux utilisateurs de remplacer le style par défaut des sous-titres. C'est essentiel pour les utilisateurs malvoyants qui ont besoin de sous-titres à contraste élevé ou en gros caractères.","testMethod":"Ouvrez les paramètres du lecteur ou le menu de paramètres des sous-titres. Recherchez les options pour changer la taille de police, la famille de police, la couleur du texte et la couleur/opacité de l'arrière-plan. Modifiez chaque paramètre et vérifiez que les changements sont reflétés à l'écran. Si aucune option de personnalisation n'existe, c'est non conforme. Si le lecteur s'en remet aux paramètres de sous-titres du système (ex. Préférences de sous-titres iOS ou Windows), vérifiez que ces paramètres système sont respectés.","commonFailures":["Le lecteur utilise du texte blanc codé en dur sur un fond noir semi-transparent sans moyen de le modifier","Le menu de paramètres de sous-titres existe mais les changements ne persistent pas après le rechargement ou la pause de la vidéo","La taille de police peut être modifiée mais l'arrière-plan ne se redimensionne pas pour correspondre, causant un débordement et une illisibilité du texte","Le lecteur prétend respecter les paramètres système de sous-titres mais ignore le mode Contraste élevé de Windows"]},"c5":{"text":"Les sous-titres parlés (synthèse vocale du texte des sous-titres) sont disponibles ou peuvent être activés.","guidance":"Pour les utilisateurs qui ne peuvent pas lire visuellement les sous-titres, le système devrait pouvoir les prononcer à haute voix. C'est particulièrement pertinent pour les utilisateurs sourdaveugles utilisant un afficheur braille.","testMethod":"Vérifiez si le lecteur ou la plateforme offre une option de sous-titres parlés ou de synthèse vocale pour le texte des sous-titres. Cela peut apparaître comme une piste audio séparée ou un bouton TTS dans le menu des paramètres. Si aucune fonctionnalité de ce type n'existe, vérifiez si le texte des sous-titres est programmatiquement exposé pour qu'un lecteur d'écran fonctionnant sur l'appareil puisse y accéder. Testez avec NVDA ou VoiceOver pour voir si le texte de sous-titres en direct est annoncé.","commonFailures":["Le texte des sous-titres est rendu comme une superposition de canevas ou un bitmap, le rendant invisible aux lecteurs d'écran et aux moteurs TTS","Le lecteur expose le texte des sous-titres au DOM mais utilise aria-hidden sur le conteneur de sous-titres, bloquant l'accès du lecteur d'écran","La fonctionnalité de sous-titres parlés existe dans l'application native mais pas dans la version web de la même plateforme"]},"c6":{"text":"Toutes les vidéos pré-enregistrées avec audio ont des sous-titres précis et synchronisés.","guidance":"Les sous-titres doivent inclure tous les dialogues parlés, l'identification du locuteur et les sons non vocaux pertinents comme [applaudissements] ou [téléphone sonne]. Les sous-titres auto-générés doivent être révisés et corrigés.","testMethod":"Sélectionnez un échantillon de vidéos pré-enregistrées (au moins 3, ou 10 % de la bibliothèque, le plus élevé des deux). Lisez chacune avec les sous-titres activés et comparez le texte des sous-titres à ce qui est réellement dit. Vérifiez: les dialogues manquants, les mots incorrects, l'identification du locuteur manquante et les sons non vocaux manquants. Si une vidéo n'a pas de sous-titres du tout, c'est un échec immédiat. Si les sous-titres existent mais contiennent des erreurs fréquentes, marquez comme partiel.","commonFailures":["L'équipe marketing publie des vidéos de démonstration produit sans sous-titres parce qu'« elles sont courtes et simples »","Les sous-titres auto-générés sur YouTube sont laissés sans révision, des termes techniques comme « WCAG » sont sous-titrés « W-CAG » ou « double-u cag »","Les sous-titres existent mais n'incluent pas l'identification du locuteur dans les discussions en panel ou les entretiens avec plusieurs participants","La musique de fond et les effets sonores pertinents pour le récit (ex. Une alarme qui sonne dans une vidéo de sécurité) ne sont pas sous-titrés"]},"c7":{"text":"Les vidéos/audios en direct disposent d'un sous-titrage en temps réel.","guidance":"Les webinaires, les diffusions en direct et les événements en direct doivent avoir un sous-titrage en temps réel, soit par un sous-titreur humain (CART) soit par un sous-titrage automatisé de haute qualité avec correction.","testMethod":"Assistez ou visionnez un enregistrement d'un événement en direct récent (webinaire, diffusion en direct, assemblée générale). Vérifiez si un sous-titrage en temps réel a été fourni. Demandez à l'équipe événementielle quelle méthode de sous-titrage est utilisée (prestataire CART, sous-titres automatiques IA, ou aucun). Si des sous-titres automatiques IA sont utilisés, examinez un segment pour vérifier la précision, si le taux d'erreur dépasse environ 5 %, marquez comme partiel. Si aucun sous-titrage en direct n'est fourni, c'est non conforme.","commonFailures":["L'entreprise organise des webinaires hebdomadaires sans sous-titrage en direct, elle suppose que les participants peuvent écouter","Le sous-titrage automatique IA est activé mais la précision est médiocre pour les intervenants avec des accents ou lorsque du jargon technique est utilisé","Le sous-titrage CART est réservé pour les événements externes mais les réunions internes n'ont pas de sous-titres","Les sous-titres en direct sont fournis uniquement en anglais malgré un public multilingue"]},"a1":{"text":"Le lecteur multimédia peut lire une piste d'audiodescription lorsqu'elle est disponible.","guidance":"Si une piste d'audiodescription existe, le lecteur doit pouvoir la sélectionner et la lire. C'est une exigence de capacité du lecteur.","testMethod":"Chargez une vidéo qui dispose d'une piste d'audiodescription (soit comme piste audio secondaire, soit comme fichier séparé). Recherchez un bouton d'audiodescription ou un sélecteur de piste audio dans les commandes du lecteur. Activez-le et vérifiez que l'audio de description est lu parallèlement à l'audio principal. Si le lecteur n'a aucun mécanisme pour sélectionner des pistes audio alternatives, c'est non conforme.","commonFailures":["Le lecteur prend en charge plusieurs pistes audio pour la sélection de langue mais n'expose pas les pistes d'audiodescription dans le même menu","La piste d'audiodescription est disponible dans le fichier source mais le lecteur ne lit que la piste audio principale","Le lecteur utilise un format propriétaire qui ne prend pas en charge les pistes audio multiples, rendant l'audiodescription techniquement impossible"]},"a2":{"text":"L'audiodescription est synchronisée avec le contenu vidéo.","guidance":"La description doit correspondre à l'action visuelle qu'elle décrit. Les descriptions doivent s'insérer dans les pauses naturelles du dialogue.","testMethod":"Lisez la vidéo avec l'audiodescription activée. Vérifiez que les descriptions sont prononcées pendant les pauses du dialogue et qu'elles décrivent l'action visuelle actuellement à l'écran, pas ce qui s'est passé il y a 5 secondes. Si les descriptions chevauchent le dialogue ou décrivent des scènes déjà passées, c'est non conforme.","commonFailures":["L'audiodescription a été créée sur un montage antérieur de la vidéo et le timing ne correspond plus au montage final","Les descriptions chevauchent le dialogue parce que le script n'a pas été chronométré pour s'insérer dans les pauses naturelles","La piste de description décrit une scène qui apparaît 3 secondes plus tard en raison d'un décalage de fréquence d'images entre la vidéo et le fichier de description"]},"a3":{"text":"Les pistes d'audiodescription ne sont pas supprimées ou perdues pendant le traitement.","guidance":"Comme les sous-titres, les pistes d'audiodescription doivent survivre au transcodage et à la distribution. Vérifiez le pipeline complet.","testMethod":"Téléchargez une vidéo avec une piste d'audiodescription à travers votre pipeline de publication complet. Après le traitement, téléchargez ou diffusez la version publiée et vérifiez que la piste d'audiodescription est toujours sélectionnable et se lit correctement. Testez sur tous les formats de diffusion (HLS, DASH, MP4 progressif).","commonFailures":["Le pipeline de transcodage est configuré pour ne sortir que la piste audio principale, supprimant silencieusement la piste d'audiodescription","La piste d'audiodescription survit au traitement mais n'est pas listée dans le fichier manifeste du lecteur, la rendant invisible pour le lecteur","Le cache CDN diffuse une version plus ancienne de la vidéo sans la piste d'audiodescription ajoutée ultérieurement"]},"a4":{"text":"Les vidéos pré-enregistrées ont une audiodescription ou une alternative textuelle complète.","guidance":"Pour les vidéos dont le contenu visuel transmet des informations non disponibles dans l'audio (ex. Texte à l'écran, démonstrations), fournissez une audiodescription ou une transcription détaillée.","testMethod":"Regardez la vidéo sans regarder l'écran (audio uniquement). Notez les moments où des informations uniquement visuelles sont transmises, texte à l'écran, graphiques, démonstrations d'actions physiques, changements de scène. Vérifiez si l'audiodescription narre ces moments ou si une alternative textuelle complète (transcription descriptive) est liée à côté de la vidéo. Si ni l'un ni l'autre n'existe et que la vidéo contient des informations uniquement visuelles, c'est non conforme.","commonFailures":["Le tutoriel produit montre des clics et la navigation dans les menus à l'écran mais la narration dit seulement « cliquez ici et ici » sans nommer les éléments","La vidéo de formation affiche un graphique de données à l'écran pendant 10 secondes sans description verbale des données","La vidéo a une transcription textuelle mais elle n'inclut que le dialogue parlé, pas les descriptions du contenu visuel","La vidéo explicative animée utilise des métaphores visuelles (flèches, changements de couleur) qui ne sont jamais décrites dans l'audio"]},"a5":{"text":"L'audiodescription est fournie pour tout le contenu vidéo pré-enregistré (Niveau AA).","guidance":"Au niveau AA, l'audiodescription est requise, pas seulement une alternative textuelle. C'est l'exigence de base de l'AEA via la EN 301 549.","testMethod":"Auditez votre bibliothèque de contenu vidéo. Pour chaque vidéo contenant des informations visuelles significatives, vérifiez qu'une piste d'audiodescription dédiée existe (pas seulement une transcription). Échantillonnez au moins 3 vidéos ou 10 % de la bibliothèque. Si une vidéo avec un contenu visuel significatif manque d'audiodescription, c'est non conforme. Les vidéos dont la piste audio décrit déjà entièrement tout le contenu à l'écran peuvent être marquées N/A.","commonFailures":["L'organisation fournit des transcriptions textuelles pour toutes les vidéos mais n'a produit aucune piste d'audiodescription, s'appuyant sur le repli WCAG 1.2.3 au lieu de satisfaire l'exigence AA","L'audiodescription existe pour les vidéos produit phares mais pas pour les tutoriels de support ou le contenu d'intégration","L'audiodescription a été produite pour la version anglaise des vidéos mais pas pour les versions localisées","L'équipe marketing considère l'audiodescription comme inutile pour les vidéos « simples », mais ces vidéos contiennent des démonstrations visuelles du produit"]},"p1":{"text":"Les commandes pour activer les sous-titres et l'audiodescription sont bien visibles dans l'interface du lecteur.","guidance":"Les boutons de basculement des sous-titres et de l'audiodescription ne doivent pas être cachés dans des sous-menus. Ils doivent être visibles dans les commandes principales du lecteur.","testMethod":"Regardez la barre de commandes du lecteur vidéo. Sans cliquer sur aucun menu ni icône de paramètres, vérifiez si un bouton CC/sous-titres et un bouton d'audiodescription sont visibles. Si l'une ou l'autre commande nécessite d'ouvrir un menu de paramètres, un sous-menu ou un menu déroulant pour la trouver, c'est partiel. Si les commandes ne sont pas disponibles du tout, c'est non conforme.","commonFailures":["Le bouton CC est caché dans une icône d'engrenage « Paramètres » qui nécessite deux clics pour y accéder","Le bouton d'audiodescription existe mais n'est accessible que via un menu contextuel de clic droit que les utilisateurs tactiles/clavier ne peuvent pas atteindre","Le lecteur n'affiche le bouton CC que lorsqu'une piste de sous-titres est détectée, mais la détection échoue silencieusement donc le bouton n'apparaît jamais","Les commandes sont visibles sur ordinateur mais cachées sur mobile pour économiser de l'espace dans la barre de commandes plus petite"]},"p2":{"text":"Les commandes de sous-titres et d'audiodescription sont accessibles au clavier.","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir basculer les sous-titres et l'audiodescription en utilisant uniquement le clavier, Tab pour atteindre, Entrée/Espace pour activer.","testMethod":"Cliquez quelque part sur la page au-dessus du lecteur vidéo, puis utilisez Tab pour déplacer le focus dans les commandes du lecteur. Continuez à tabuler jusqu'à atteindre le bouton CC et le bouton d'audiodescription. Appuyez sur Entrée ou Espace pour basculer chacun. Si vous ne pouvez pas atteindre les commandes via Tab, ou si elles ne répondent pas à Entrée/Espace, c'est non conforme. Testez dans Chrome et Firefox.","commonFailures":["Les commandes du lecteur sont construites avec des éléments div et des gestionnaires de clic mais sans tabindex ni écouteurs d'événements clavier","La touche Tab déplace le focus dans le lecteur mais saute le bouton CC, passant de lecture/pause directement au curseur de volume","Le bouton CC reçoit le focus et répond à Entrée mais le bouton d'audiodescription n'est pas dans l'ordre de tabulation","Le focus clavier entre dans le lecteur mais est piégé, appuyer sur Tab fait défiler indéfiniment entre les commandes sans moyen de sortir"]},"p3":{"text":"Les commandes ont des libellés accessibles (ex. « Activer les sous-titres », « Activer l'audiodescription »).","guidance":"Le texte du bouton ou le aria-label doit clairement décrire l'action. Les boutons avec uniquement des icônes sans libellés sont inaccessibles aux utilisateurs de lecteurs d'écran.","testMethod":"Inspectez chaque bouton de commande du lecteur en utilisant les outils de développement du navigateur ou un lecteur d'écran. Pour les boutons avec uniquement des icônes, vérifiez la présence de aria-label, aria-labelledby ou de texte visuellement masqué décrivant l'action. Le libellé doit être spécifique (ex. « Activer les sous-titres » et non juste « CC »). Lancez NVDA ou VoiceOver et tabulez à travers les commandes, chaque bouton doit être annoncé avec un nom significatif.","commonFailures":["Le bouton CC n'a pas de aria-label, le lecteur d'écran l'annonce comme « bouton » sans description","Les boutons utilisent des attributs title au lieu de aria-label, que de nombreux lecteurs d'écran n'annoncent pas par défaut","Le libellé dit « Bouton 3 » ou utilise un identifiant interne au lieu d'une description lisible par un humain","Le bouton de basculement ne communique pas son état, le lecteur d'écran ne peut pas dire si les sous-titres sont actuellement activés ou désactivés"]},"p4":{"text":"Toutes les commandes du lecteur (lecture, pause, recherche, volume) sont accessibles au clavier.","guidance":"Chaque commande interactive du lecteur vidéo doit être utilisable au clavier seul. Aucune interaction uniquement à la souris.","testMethod":"En utilisant uniquement le clavier (pas de souris), essayez de: lire la vidéo, la mettre en pause, avancer et reculer, ajuster le volume, entrer et sortir du plein écran, et basculer les sous-titres. Tabulez à travers toutes les commandes et actionnez chacune avec Entrée, Espace ou les touches fléchées selon le cas. Si une commande ne peut pas être atteinte ou actionnée au clavier, c'est non conforme.","commonFailures":["La barre de recherche est un curseur personnalisé qui ne répond qu'au glissement de souris, les touches fléchées n'ont aucun effet","La commande de volume apparaît au survol et ne peut pas être déclenchée au clavier","Le bouton plein écran fonctionne au clavier mais il n'y a pas de raccourci clavier ni de bouton pour sortir du plein écran, l'utilisateur est piégé","Lecture/pause fonctionne avec Espace mais uniquement lorsque le lecteur a le focus, si le focus est perdu, Espace fait défiler la page"]},"p5":{"text":"Toutes les commandes du lecteur ont un indicateur de focus visible.","guidance":"Lors de la tabulation à travers les commandes du lecteur, chaque élément focalisé doit afficher un indicateur visuel clair (contour, anneau ou équivalent).","testMethod":"Tabulez à travers les commandes du lecteur vidéo et observez chacune lorsqu'elle reçoit le focus. Chaque commande doit afficher un anneau de focus, un contour ou un surlignage visible ayant au moins 3:1 de contraste par rapport à l'arrière-plan environnant. Si une commande reçoit le focus sans changement visible d'apparence, c'est non conforme. Vérifiez les thèmes clair et sombre du lecteur le cas échéant.","commonFailures":["Le CSS du lecteur inclut « outline: none » sur les boutons sans style de focus de remplacement","L'indicateur de focus est une fine ligne grise de 1 px sur un fond de lecteur sombre, contraste insuffisant","L'anneau de focus apparaît sur les boutons mais pas sur la barre de recherche ou le curseur de volume","Le thème personnalisé du lecteur remplace les styles de focus par défaut du navigateur sans en ajouter de nouveaux"]},"m1":{"text":"Le contenu audio uniquement pré-enregistré (podcasts, clips audio) dispose d'une transcription textuelle complète.","guidance":"Une transcription verbatim doit être disponible à côté ou liée depuis le lecteur audio. Incluez l'identification du locuteur et les sons non vocaux pertinents.","testMethod":"Identifiez tout le contenu audio uniquement sur votre site ou produit (podcasts, messages audio, enregistrements vocaux). Pour chacun, vérifiez si une transcription textuelle est fournie sur la même page ou liée directement depuis le lecteur. La transcription doit inclure les noms des intervenants, toutes les paroles et les descriptions des sons non vocaux pertinents. Si un contenu audio uniquement manque de transcription, c'est non conforme.","commonFailures":["Le podcast de l'entreprise est publié chaque semaine sans transcriptions, l'équipe considère qu'elles sont optionnelles parce que « tout le monde écoute »","La transcription existe mais est un téléchargement PDF séparé qui est lui-même inaccessible (image scannée)","La transcription inclut les paroles mais omet l'identification du locuteur, rendant les podcasts multi-personnes impossibles à suivre","Les témoignages clients audio sur le site marketing n'ont pas d'alternative textuelle"]},"m2":{"text":"Le contenu vidéo uniquement pré-enregistré (démos silencieuses, animations) dispose d'une transcription textuelle ou d'une piste audio.","guidance":"Les démonstrations de produit silencieuses, les infographies animées et le contenu vidéo similaire doivent avoir une alternative textuelle descriptive ou une piste audio de narration.","testMethod":"Trouvez tout le contenu vidéo sans piste audio (enregistrements d'écran silencieux, GIF animés convertis en vidéo, graphiques animés sans narration). Vérifiez si chacun dispose soit: (1) d'une transcription textuelle descriptive liée depuis la page, soit (2) d'une piste audio de narration. Si ni l'un ni l'autre n'existe, c'est non conforme. Les GIF animés qui transmettent des informations sont également concernés par cette exigence.","commonFailures":["La page des notes de version du produit utilise des enregistrements d'écran silencieux pour montrer les nouvelles fonctionnalités sans description textuelle","L'infographie animée se lance automatiquement sur la page d'accueil montrant des statistiques sans alternative textuelle","La vidéo de démonstration silencieuse a une piste de sous-titres, mais les sous-titres ne fonctionnent que pour le contenu audio, une transcription descriptive du contenu visuel est ce qui est nécessaire ici"]},"m3":{"text":"Les sous-titres incluent l'identification du locuteur lorsque plusieurs intervenants sont présents.","guidance":"Lorsque plus d'une personne parle, les sous-titres doivent identifier qui parle, ex. [Sarah]: ou >> SARAH:, afin que les téléspectateurs puissent suivre la conversation.","testMethod":"Sélectionnez des vidéos avec deux intervenants ou plus (entretiens, discussions en panel, réunions). Activez les sous-titres et regardez un segment où les intervenants changent. Vérifiez que chaque nouvel intervenant est identifié par nom ou rôle avant son dialogue. Si les sous-titres affichent le dialogue sans aucun libellé de locuteur, c'est non conforme.","commonFailures":["Les sous-titres de la vidéo d'entretien affichent tout le texte dans le même style sans indication de qui parle","Les libellés de locuteur sont utilisés pour le premier échange mais supprimés après la première minute","Les sous-titres auto-générés n'incluent pas l'identification du locuteur et personne ne les a ajoutés manuellement","L'intervenant est identifié comme « Intervenant 1 » et « Intervenant 2 » au lieu des noms ou rôles réels"]},"m4":{"text":"Les sous-titres incluent les sons non vocaux pertinents (ex. [applaudissements], [alarme retentissante]).","guidance":"Les informations non vocales transmises par l'audio, effets sonores, signaux musicaux, sons environnementaux, doivent être sous-titrées lorsqu'elles sont pertinentes pour la compréhension.","testMethod":"Regardez plusieurs vidéos avec les sous-titres activés et écoutez les sons non vocaux qui transmettent un sens: tonalités d'alerte, musique de fond qui crée l'ambiance, applaudissements, rires, sons environnementaux. Vérifiez si ceux-ci sont représentés dans les sous-titres avec des descriptions comme [applaudissements], [musique entraînante], [porte qui claque]. Si les sons non vocaux significatifs sont systématiquement absents des sous-titres, c'est non conforme.","commonFailures":["La vidéo de formation utilise un son « ding » pour indiquer les bonnes réponses et un « buzz » pour les mauvaises, aucun des deux n'est sous-titré","La vidéo de démonstration du produit a un son d'alerte d'erreur essentiel à la compréhension du flux de travail mais il n'est pas sous-titré","La musique de fond change pour indiquer un changement de ton (ex. Musique tendue pendant un avertissement de sécurité) mais les sous-titres ne le mentionnent pas","Les sous-titres incluent [musique] une fois au début mais ne notent pas quand la musique s'arrête ou change"]},"m5":{"text":"L'interprétation en langue des signes est disponible pour le contenu clé (bonne pratique).","guidance":"Bien que non strictement requis au niveau WCAG AA, l'interprétation en langue des signes pour le contenu important (juridique, sécurité, intégration) est une bonne pratique forte de l'AEA et peut être requise dans certaines transpositions nationales.","testMethod":"Passez en revue les catégories de contenu clé: conditions juridiques, informations de sécurité, vidéos d'intégration et annonces majeures. Vérifiez si l'un de ces contenus dispose d'une interprétation en langue des signes (soit comme un interprète en incrustation, soit comme une version séparée en langue des signes). Si aucune n'existe, notez cela comme une lacune. Vérifiez si votre transposition nationale de l'AEA exige spécifiquement la langue des signes pour certaines catégories de contenu.","commonFailures":["Aucune interprétation en langue des signes n'existe pour aucun contenu vidéo malgré un large public sourd","La vidéo en langue des signes existe mais utilise une langue des signes différente de celle du public cible (ex. ASL fourni pour un public européen qui utilise sa langue des signes nationale)","La fenêtre de l'interprète en langue des signes est trop petite pour être lue clairement ou est coupée par les commandes du lecteur"]}}},"voice-comms-checklist":{"meta":{"title":"Checklist d'Accessibilité Communications Électroniques, Décret 2023-931 + ARCEP","description":"Checklist sectorielle pour les services de communications électroniques, y compris le numéro d'appel d'urgence européen unique 112, relevant du Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de l'EAA) et du Code des postes et des communications électroniques. En France, la régulation est assurée par l'ARCEP. Couvre l'interopérabilité avec les technologies d'assistance, la conversation totale (RTT), le relais vidéo et la priorisation des appels.","toolId":"Voice-comms-checklist"},"header":{"title":"Checklist appels vocaux et vidéo","subtitle":"Checklist de conformité EN 301 549 Chapitre 6","description":"Checklist de conformité EN 301 549 chapitre 6, vérifiez que vos services de communication vocale respectent les exigences de la loi européenne sur l'accessibilité."},"features":{"f1":"Couverture complète du chapitre 6 de la EN 301 549","f2":"17 points de contrôle couvrant audio, TTR, identification de l'appelant, alternatives et vidéo","f3":"Conforme / Partiel / Non conforme / N/A avec notes par élément","f4":"Méthodologie de test et défaillances courantes pour chaque point de contrôle","f5":"Liens vers les outils de test pertinents sur AccessibilityRef","f6":"Progression sauvegardée automatiquement dans votre navigateur","f7":"Export de rapport Word professionnel avec notes","f8":"Liens directs vers la directive AEA et la EN 301 549"},"categories":{"audio":{"label":"Qualité audio et bande passante","description":"EN 301 549 §6.1, Les services de communication vocale doivent prendre en charge une bande passante audio suffisante pour l'intelligibilité de la parole."},"rtt":{"label":"Texte en temps réel (TTR)","description":"EN 301 549 §6.2, Si la communication vocale est fournie, le texte en temps réel doit être pris en charge en parallèle."},"caller":{"label":"Identification de l'appelant","description":"EN 301 549 §6.3, L'identité de l'appelant doit être disponible sous forme textuelle."},"alternatives":{"label":"Alternatives à la voix","description":"EN 301 549 §6.4, Au moins une alternative de communication non vocale doit être disponible."},"video":{"label":"Communication vidéo","description":"EN 301 549 §6.5, Si l'appel vidéo est fourni, la qualité doit permettre la communication en langue des signes."}},"items":{"aq1":{"text":"La communication vocale prend en charge une plage de fréquences d'au moins 300 à 3400 Hz (minimum pour bande étroite).","guidance":"C'est le minimum pour l'intelligibilité de la parole. La téléphonie standard y répond. Les services VoIP doivent s'assurer que la sélection du codec prend en charge au moins cette plage.","testMethod":"Vérifiez les spécifications du codec audio utilisé par le service (ex. G.711, Opus, AMR). Consultez la fiche technique du codec pour connaître la plage de fréquences prise en charge. Le G.711 prend en charge 300 à 3400 Hz par défaut. Si vous utilisez une solution VoIP personnalisée, utilisez un analyseur de spectre audio pendant un appel de test pour vérifier que les fréquences inférieures à 300 Hz et supérieures à 3400 Hz ne sont pas coupées. Si le codec ou la documentation du système confirme la prise en charge de la bande étroite, le test est réussi.","commonFailures":["Service VoIP utilisant un codec hautement compressé qui coupe les fréquences supérieures à 2500 Hz, réduisant la clarté de la voix","Implémentation personnalisée qui applique un filtrage agressif du bruit qui supprime les fréquences vocales","Système configuré avec un codec qui ne prend en charge que 500 à 2500 Hz, ne couvrant pas la totalité de la plage de bande étroite"]},"aq2":{"text":"L'audio large bande (150–7000 Hz) est pris en charge lorsque le réseau le permet.","guidance":"L'audio large bande améliore considérablement la clarté de la parole pour les utilisateurs d'appareils auditifs et les utilisateurs malentendants. La prise en charge de la voix HD / VoLTE est fortement recommandée.","testMethod":"Vérifiez la négociation de codec du service, offre-t-il des codecs large bande (G.722, Opus wideband, AMR-WB) lorsque la bande passante est disponible? Passez un appel de test sur une connexion à large bande passante et utilisez un analyseur de spectre pour vérifier que les fréquences jusqu'à 7000 Hz sont transmises. Vérifiez l'indicateur de qualité d'appel ou l'affichage du codec si disponible. Si le service n'utilise que des codecs à bande étroite, même sur de bonnes connexions, c'est un échec.","commonFailures":["Le service code en dur le G.711 à bande étroite et ne négocie jamais vers un codec large bande","Un codec large bande est disponible mais le système utilise par défaut la bande étroite et ne fournit aucun moyen de préférer la large bande","L'application mobile prend en charge la voix HD mais l'infrastructure backend rétrograde tous les appels en bande étroite","La large bande fonctionne pour les appels au sein de la plateforme mais est perdue lors de la connexion au RTPC (réseau téléphonique commuté) sans notification de repli"]},"rt1":{"text":"Si la communication vocale est fournie, le texte en temps réel (RTT) est également pris en charge.","guidance":"Le RTT transmet le texte caractère par caractère au fur et à mesure qu'il est tapé, contrairement aux SMS ou au chat où le texte est envoyé en bloc. C'est essentiel pour les utilisateurs sourds et malentendants.","testMethod":"Lancez un appel en utilisant le service. Recherchez une option RTT ou texte pendant l'appel. Si un bouton RTT ou un champ de saisie de texte est disponible, tapez un message et vérifiez qu'il est transmis caractère par caractère à l'autre correspondant (sans attendre d'appuyer sur Entrée pour l'envoyer). Si le service propose des appels vocaux mais n'a aucune capacité RTT, c'est un échec. Remarque: le chat/la messagerie standard n'est pas la même chose que le RTT.","commonFailures":["Le service propose des appels vocaux et une fonctionnalité de chat distincte, mais pas de texte en temps réel dans l'appel lui-même","L'option RTT existe dans les paramètres mais est grisée en permanence ou non fonctionnelle","La messagerie textuelle est disponible mais n'envoie que des messages complets (pas caractère par caractère), c'est du chat, pas du RTT","Le RTT a été implémenté mais supprimé dans une mise à jour ultérieure sans remplacement"]},"rt2":{"text":"Le RTT peut être utilisé simultanément avec la voix (voix et texte simultanés).","guidance":"Les utilisateurs doivent pouvoir parler ET taper dans le même appel, sans être obligés de choisir entre le mode vocal et le mode texte.","testMethod":"Démarrez un appel avec le RTT activé. Pendant que le canal vocal est actif, tapez du texte et vérifiez qu'il est transmis. Parlez ensuite et vérifiez que l'audio vocal est également transmis simultanément. Si le système oblige l'utilisateur à basculer entre le mode vocal et le mode texte (ex. Une bascule qui désactive la voix lorsque le texte est actif), c'est un échec. Les deux canaux doivent fonctionner simultanément.","commonFailures":["Le système a une bascule 'mode vocal' et 'mode texte', l'utilisateur doit en choisir un, il ne peut pas utiliser les deux en même temps","Taper en RTT coupe automatiquement le microphone","L'appel vocal est interrompu ou mis en pause lorsque le champ de saisie RTT est activé","Le RTT n'est disponible qu'avant la connexion de l'appel, mais pas pendant un appel vocal actif"]},"rt3":{"text":"Les RTT envoyés et reçus sont visuellement distincts à l'écran.","guidance":"Comme une interface de chat, le propre texte de l'utilisateur et le texte du correspondant distant doivent être visuellement distincts (couleurs différentes, côtés différents ou libellés différents).","testMethod":"Pendant un appel RTT, envoyez du texte des deux côtés. Examinez l'affichage: (1) Le texte envoyé est-il visuellement différent du texte reçu? Vérifiez les différences de couleur, l'alignement (gauche vs droite), les libellés ('Vous' vs 'Appelant') ou le style des bulles de dialogue. (2) Pouvez-vous dire immédiatement qui a tapé quoi sans lire le contenu? Si les textes envoyé et reçu semblent identiques sans aucune distinction visuelle, c'est un échec.","commonFailures":["Tout le texte RTT est affiché dans un seul flux continu sans indication de qui a tapé chaque caractère","Le texte envoyé et le texte reçu utilisent la même couleur et le même alignement, distinguables uniquement par de minuscules libellés faciles à manquer","La direction du texte est indiquée, mais uniquement par une petite icône en forme de flèche qui n'est pas visible pour les utilisateurs malvoyants","Dans les appels de groupe, le RTT de plusieurs participants est affiché sans identification par personne"]},"rt4":{"text":"La direction du RTT (envoyé vs reçu) est déterminable de manière programmatique.","guidance":"Les lecteurs d'écran doivent pouvoir distinguer le texte envoyé du texte reçu, pas seulement par un style visuel, mais par un balisage sémantique.","testMethod":"Activez VoiceOver (iOS) ou TalkBack (Android) pendant un appel RTT. Naviguez jusqu'à la zone d'affichage du RTT. Lorsque le lecteur d'écran lit le texte envoyé, il doit annoncer quelque chose comme 'Vous: bonjour' ou 'Envoyé: bonjour'. Lorsqu'il lit le texte reçu, il doit annoncer 'Appelant: salut' ou 'Reçu: salut'. Si le lecteur d'écran lit tout le texte de manière identique sans contexte directionnel, c'est un échec. Sur le RTT basé sur le web, inspectez le HTML à la recherche d'aria-labels ou de rôles sémantiques indiquant la direction.","commonFailures":["Le lecteur d'écran lit tout le texte RTT comme une liste plate sans aucun contexte 'envoyé' ou 'reçu'","La distinction visuelle existe (couleurs/côtés) mais aucun libellé programmatique pour les technologies d'assistance n'est présent","Les libellés d'accessibilité disent 'message' à la fois pour le texte envoyé et le texte reçu, aucune information directionnelle","L'affichage RTT utilise un rendu canvas ou image qui est totalement opaque pour les lecteurs d'écran"]},"rt5":{"text":"Le RTT interopère avec d'autres services et réseaux compatibles RTT.","guidance":"Le RTT de votre service doit pouvoir atteindre les utilisateurs sur d'autres plateformes compatibles RTT. L'interopérabilité avec des normes telles que la RFC 4103 est attendue.","testMethod":"Tentez d'envoyer du RTT depuis votre service vers un service ou un appareil compatible RTT différent (ex. Un téléphone compatible RTT, une plateforme VoIP différente prenant en charge la RFC 4103). Vérifiez que le texte arrive caractère par caractère sur l'extrémité distante. Si votre service ne peut envoyer du RTT qu'à d'autres utilisateurs du même service mais pas à des terminaux RTT externes, c'est partiel. Si aucune interopérabilité n'a été testée ou mise en œuvre, c'est un échec.","commonFailures":["Le RTT fonctionne entre les utilisateurs de la même application mais ne peut pas interopérer avec le RTT du RTPC ou d'autres plateformes","Le service prétend prendre en charge la RFC 4103 mais n'a jamais été testé par rapport à une autre implémentation","Le RTT est converti en SMS lors du franchissement des frontières du réseau, perdant la propriété temps réel caractère par caractère","L'interopérabilité existe pour les appels nationaux mais échoue pour les appels RTT internationaux"]},"rt6":{"text":"Les caractères RTT s'affichent dans les 500 ms suivant leur frappe.","guidance":"La caractéristique déterminante du RTT est l'affichage en temps réel. Les caractères doivent apparaître sur l'écran distant dans la demi-seconde suivant leur frappe, et ne pas être mis en mémoire tampon jusqu'à ce que la touche Entrée soit pressée.","testMethod":"Configurez deux appareils sur un appel avec le RTT activé. Sur l'appareil A, tapez un seul caractère et lancez un chronomètre. Sur l'appareil B, mesurez le temps écoulé jusqu'à ce que le caractère apparaisse. Répétez 10 fois et faites la moyenne des résultats. La moyenne doit être inférieure à 500 ms. Alternativement, enregistrez l'écran des deux appareils simultanément et mesurez le délai image par image. Si les caractères sont mis en mémoire tampon jusqu'à ce que la touche Entrée soit pressée ou apparaissent avec plus de 500 ms de retard, c'est un échec.","commonFailures":["Le système met le texte en mémoire tampon et l'envoie comme un message complet lorsque la touche Entrée est pressée, c'est du chat, pas du RTT","Les caractères sont transmis en temps réel sur les réseaux rapides mais sont mis en mémoire tampon pendant plus de 2 secondes sur les connexions plus lentes","L'implémentation envoie le texte mot par mot (lors de l'appui sur la barre d'espace) au lieu de caractère par caractère","Le délai RTT dépasse 1 seconde en raison du traitement côté serveur ou du transcodage dans le chemin de signalisation"]},"ci1":{"text":"L'identification de l'appelant est disponible sous forme de texte, pas seulement par annonce vocale.","guidance":"Les utilisateurs sourds ne peuvent pas entendre le nom de l'appelant annoncé par le système. L'identification de l'appelant doit être affichée visuellement et exposée aux technologies d'assistance.","testMethod":"Recevez un appel entrant sur le service. Vérifiez que l'identité de l'appelant (nom, numéro ou les deux) est affichée sous forme de texte à l'écran, et pas seulement prononcée par une annonce audio. Activez ensuite VoiceOver ou TalkBack et recevez un autre appel. Vérifiez que le lecteur d'écran annonce l'identité de l'appelant à partir du texte visuel. Si l'identification de l'appelant n'est disponible que sous forme de sonnerie audio ou d'annonce vocale sans texte visuel, c'est un échec.","commonFailures":["L'écran d'appel entrant affiche 'Appel entrant' sans que le nom ou le numéro de l'appelant ne soit affiché","Le nom de l'appelant est prononcé par le système mais l'écran n'affiche qu'une icône de téléphone générique","Le texte de l'identification de l'appelant est affiché mais n'est pas exposé à l'API d'accessibilité, le lecteur d'écran annonce uniquement 'appel entrant'","L'appel de groupe ou la conférence ne montre aucun nom de participant, juste le texte 'Conférence téléphonique'"]},"av1":{"text":"Au moins une alternative non vocale est disponible (texte, e-mail, chat, relais vidéo).","guidance":"Les utilisateurs qui ne peuvent pas parler (utilisateurs muets, troubles de la parole) doivent disposer d'un canal de communication alternatif. Un chat textuel, un e-mail ou un relais vidéo doivent être proposés.","testMethod":"Passez en revue tous les canaux de communication proposés par le service. Identifiez si au moins une option non vocale existe: chat textuel, e-mail, formulaire de contact, SMS, relais vidéo ou RTT. Essayez d'effectuer les mêmes tâches disponibles via la voix à travers le canal non vocal. Si la seule façon de communiquer est de parler lors d'un appel vocal, c'est un échec. Si une alternative textuelle existe mais ne couvre que des fonctionnalités limitées, c'est partiel.","commonFailures":["Le support client n'est disponible que par appel téléphonique, pas d'option e-mail, chat ou texte","Le chat textuel existe mais ne peut traiter que des demandes de base, tout ce qui est complexe nécessite un appel téléphonique","L'alternative non vocale est répertoriée sur le site web mais est perpétuellement 'hors ligne' ou ne répond pas","Le support par e-mail est disponible mais a un délai de réponse de 5 jours tandis que le support téléphonique est instantané, ce n'est pas un service équivalent"]},"av2":{"text":"L'alternative non vocale offre des fonctionnalités équivalentes au canal vocal.","guidance":"Si l'assistance vocale peut résoudre tous les problèmes, l'alternative texte/chat doit également avoir une capacité de résolution complète, et pas seulement une redirection 'veuillez nous appeler'.","testMethod":"Faites la liste de toutes les actions ou résolutions disponibles via le canal vocal (ex. Modifications de compte, support technique, réclamations, achats). Tentez chacune d'elles via l'alternative non vocale. Si une action nécessite une escalade vers un appel téléphonique ou est refusée via le canal non vocal, c'est partiel ou un échec. Le canal non vocal doit fournir la même autorité de résolution et l'accès aux mêmes services.","commonFailures":["L'agent de chat dit 'Pour des raisons de sécurité, cette modification ne peut être effectuée que par téléphone'","L'assistance par e-mail peut répondre aux questions mais ne peut pas apporter de modifications au compte ou effectuer des remboursements","Le canal textuel a des horaires restreints (9h-17h) tandis que le support téléphonique est disponible 24h/24 et 7j/7","Le canal non vocal nécessite des méthodes de vérification d'identité qui ne sont possibles que par la voix (ex. 'dites-moi votre phrase secrète')"]},"vc1":{"text":"Les appels vidéo prennent en charge au moins la résolution QVGA (320×240 pixels).","guidance":"C'est la résolution minimale pour que la langue des signes soit intelligible. Une résolution plus élevée est préférable pour une visibilité claire des mains et des expressions faciales.","testMethod":"Démarrez un appel vidéo et vérifiez la résolution vidéo transmise. La plupart des plateformes affichent cela dans les statistiques d'appel ou les informations de débogage (ex. Paramètres, WebRTC getStats()). Vérifiez que la résolution est d'au moins 320x240 pixels. Si la plateforme ajuste automatiquement la qualité, testez sur une connexion limitée pour voir le seuil de résolution minimum. Si la vidéo tombe en dessous du QVGA sur une connexion raisonnable, c'est un échec.","commonFailures":["La qualité vidéo chute à 160×120 sur une bande passante modérée, rendant la langue des signes inintelligible","La plateforme donne la priorité à la qualité audio et réduit agressivement la vidéo à une résolution miniature","La résolution vidéo atteint le QVGA mais de lourds artefacts de compression rendent les formes des mains illisibles","Le mode de partage d'écran réduit la vidéo des participants à une minuscule miniature basse résolution"]},"vc2":{"text":"La fréquence d'images vidéo est d'au moins 20 ips, adaptable aux conditions du réseau.","guidance":"En dessous de 20 ips, la langue des signes devient difficile à comprendre. Le système doit privilégier la fréquence d'images par rapport à la résolution lorsque la bande passante est limitée.","testMethod":"Pendant un appel vidéo, vérifiez la fréquence d'images dans les statistiques d'appel de la plateforme ou utilisez un outil de comptage de fréquence d'images sur un enregistrement d'écran. La fréquence d'images doit être d'au moins 20 ips dans des conditions normales. Simulez ensuite une bande passante réduite (à l'aide d'outils de limitation de réseau ou d'une connexion mobile) et vérifiez que le système donne la priorité au maintien de la fréquence d'images plutôt qu'à la résolution. Si la fréquence d'images tombe en dessous de 20 ips sur une connexion raisonnable, c'est un échec.","commonFailures":["La fréquence d'images chute à 10-15 ips lors d'appels normaux, rendant les mouvements rapides de la langue des signes saccadés et flous","Le système donne la priorité à une haute résolution plutôt qu'à la fréquence d'images, envoie du 720p à 10 ips au lieu de 480p à 25 ips","La fréquence d'images est adéquate pour l'orateur actif mais chute pour les autres participants en vue galerie","Le mode de partage d'écran verrouille la vidéo à 5 ips pour économiser la bande passante, même pour les interprètes en langue des signes"]},"vc3":{"text":"L'audio et la vidéo sont synchronisés, synchronisation labiale à moins de 100 ms.","guidance":"Les utilisateurs lisant sur les lèvres dépendent d'une synchronisation audiovisuelle précise. Testez dans des conditions de réseau typiques, pas seulement idéales.","testMethod":"Pendant un appel vidéo, demandez au participant distant de compter à voix haute ('un, deux, trois') pendant que vous observez les mouvements de ses lèvres. Si l'audio et les mouvements des lèvres sont visiblement désynchronisés, cela peut être un échec. Pour une mesure précise, enregistrez l'appel et analysez le décalage audio-vidéo image par image, le décalage doit être inférieur à 100 ms. Testez sur les connexions Wi-Fi et de données mobiles. Si la synchronisation labiale est systématiquement décalée de plus de 100 ms, c'est un échec.","commonFailures":["L'audio arrive 200 à 300 ms avant la vidéo, ce qui rend la lecture sur les lèvres impossible","La synchronisation est bonne au début de l'appel mais dérive avec le temps, après 10 minutes, l'audio devance la vidéo de plus de 500 ms","L'audio et la vidéo sont synchronisés sur ordinateur mais systématiquement désynchronisés sur les clients mobiles","Lorsqu'une gigue réseau se produit, le système resynchronise l'audio mais pas la vidéo, provoquant un décalage persistant"]},"vc4":{"text":"Un indicateur visuel est affiché lorsque l'audio est actif (indicateur de prise de parole).","guidance":"Les utilisateurs sourds lors d'appels vidéo ont besoin d'un repère visuel indiquant que quelqu'un parle, une icône pulsante, une mise en évidence de la bordure ou une forme d'onde.","testMethod":"Rejoignez un appel vidéo avec au moins un autre participant. Lorsque l'autre participant parle, recherchez un indicateur visuel: une bordure lumineuse autour de sa vidéo, une animation d'icône de microphone, un affichage de forme d'onde ou un badge de prise de parole. Coupez le son de vos haut-parleurs pour confirmer que vous pouvez toujours savoir qui parle uniquement grâce aux repères visuels. S'il n'y a aucun indicateur visuel de prise de parole, c'est un échec. Vérifiez également que l'indicateur fonctionne lorsque la caméra de l'orateur est éteinte.","commonFailures":["Aucun indicateur de prise de parole du tout, les utilisateurs sourds ne peuvent pas savoir qui parle dans un appel de groupe","L'indicateur de prise de parole existe mais est trop subtil (un changement de bordure fin de 1px) pour être remarqué","L'indicateur ne fonctionne que lorsque la caméra de l'orateur est allumée, disparaît lorsque la caméra est éteinte","L'indicateur de prise de parole présente un retard important (plus de 2 secondes), le rendant peu fiable pour suivre le flux de la conversation"]},"vc5":{"text":"L'orateur actif est identifié visuellement lorsque plusieurs participants sont présents.","guidance":"Lors des appels de groupe, l'orateur actuel doit être mis en évidence visuellement afin que les interprètes en langue des signes et les lecteurs labiaux sachent qui regarder.","testMethod":"Rejoignez un appel vidéo de groupe avec 3 participants ou plus. Demandez à différents participants de parler un par un. Vérifiez que l'orateur actif est clairement mis en évidence, ex. Sa tuile vidéo s'agrandit, se déplace vers une position bien en vue ou présente une bordure distinctive. L'identification doit être immédiate et sans ambiguïté. Si tous les participants ont la même apparence, quel que soit celui qui parle, c'est un échec. Testez en vue galerie et en vue de l'orateur si disponibles.","commonFailures":["La vue galerie montre tous les participants de manière égale sans mise en évidence de l'orateur actif","La mise en évidence de l'orateur actif existe mais il y a un délai de 3 secondes avant qu'elle ne bascule","Lors de grandes réunions (10+ participants), l'orateur actif n'est pas visible sans faire défiler l'écran","La vue de l'orateur fonctionne mais le système utilise par défaut la vue galerie où l'orateur actif n'est pas mis en évidence"]},"vc6":{"text":"Une alternative sans vidéo existe pour toutes les communications basées sur la vidéo.","guidance":"Les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser la vidéo (contraintes de bande passante, confidentialité, cécité) doivent disposer d'une alternative, voix + RTT, ou communication textuelle uniquement.","testMethod":"Vérifiez si le service permet de participer à une communication basée sur la vidéo sans activer la caméra. Vérifiez: (1) que les utilisateurs peuvent rejoindre avec la caméra éteinte et continuer à participer pleinement, (2) que la participation uniquement vocale est prise en charge, (3) qu'une participation texte/RTT est disponible pour les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser la voix ou la vidéo. Si le service exige que la vidéo participe (ex. Vérification vidéo, politique de caméra obligatoire imposée par la plateforme), c'est un échec.","commonFailures":["La plateforme exige que la caméra soit allumée pour rejoindre la réunion, pas d'option caméra éteinte","Les utilisateurs peuvent éteindre la caméra mais perdent alors l'accès à des fonctionnalités telles que le partage d'écran ou les réactions","Un numéro d'appel uniquement audio existe mais ne donne aucun accès au chat, au contenu partagé ou au RTT","Le service est uniquement vidéo sans option vocale ou textuelle de secours pour les utilisateurs ayant des connexions à faible bande passante"]}}},"vpat-editor":{"meta":{"title":"Éditeur VPAT® / ACR","description":"Créez un rapport de conformité en accessibilité (ACR) professionnel documentant la conformité WCAG 2.2 de votre produit, critère par critère. 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Une fois rempli, il devient un rapport de conformité en accessibilité (ACR). Le format VPAT est largement reconnu par les équipes d'approvisionnement, les organismes publics et les acheteurs d'entreprise dans le monde entier.","whyUsed":"Pourquoi est-il utilisé, et qui le demande?","whyUsedBody":"Les acheteurs, en particulier les agences gouvernementales, les établissements d'enseignement supérieur et les grandes entreprises, demandent des ACR lors de l'approvisionnement pour comparer les fournisseurs en matière d'accessibilité. En vertu de la loi européenne sur l'accessibilité, de la Section 508 (États-Unis) et de lois similaires, les acheteurs ont l'obligation d'acquérir des produits accessibles. Un ACR est le format de preuve standard qu'ils exigent. Sans un tel document, les fournisseurs sont souvent exclus des processus d'approvisionnement.","whichEdition":"Quelle édition utiliser?","whichEditionBody":"Cet outil génère l'édition WCAG 2.2, qui couvre les 56 critères de succès WCAG 2.2 à travers 4 principes (Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste). Pour l'approvisionnement fédéral américain, vous pourriez aussi avoir besoin de l'édition Section 508 révisée ou de l'édition internationale, les deux référencent WCAG 2.1, qui est un sous-ensemble de 2.2. L'édition WCAG 2.2 est la plus actuelle et la plus complète.","howToComplete":"Comment remplir ceci correctement","howToCompleteBody":"Pour chaque critère, sélectionnez le niveau de conformité qui reflète honnêtement votre produit. « Prend en charge » signifie que le critère est satisfait sans défauts connus. « Prend partiellement en charge » signifie que certaines fonctionnalités échouent. « Ne prend pas en charge » signifie que la majorité des fonctionnalités échouent. « Non applicable » signifie que le critère ne peut véritablement pas s'appliquer. Utilisez la colonne Remarques pour expliquer tout support partiel ou absent.","legalStatus":"Statut juridique d'un ACR","legalStatusBody":"Un ACR n'est pas un document juridiquement contraignant en soi, c'est une déclaration volontaire. Cependant, une fausse représentation de la conformité dans un ACR utilisé dans un processus d'approvisionnement peut constituer une fausse déclaration ou une fraude en vertu du droit des contrats dans de nombreuses juridictions. Le document doit être précis, daté et revu par votre équipe d'accessibilité avant soumission."},"productInfo":{"title":"Informations sur le produit","subtitle":"Apparaît dans l'en-tête de l'ACR","productName":"Nom du produit","productNamePlaceholder":"Ex. CloudPortal","version":"Version / URL","versionPlaceholder":"Ex. V2.4.1","vendor":"Éditeur / Entreprise","vendorPlaceholder":"Ex. Acme Software Ltd","reportDate":"Date du rapport"},"eaaContext":{"title":"Contexte réglementaire EAA","subtitle":"Apparaît dans l'en-tête de l'ACR et l'export Word","annexISection":"Section Annexe I EAA","annexISectionPlaceholder":"Ex. Annex I, Section IX, E-commerce services","annexIHint":"Identifie la catégorie de produit/service EAA couverte par cet ACR. 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Criteria in Clauses 11.5–11.8 address native app accessibility and are not represented here.","clause11WarningStrong":"La clause 11 (logiciels non-web) s'applique aux applications mobiles et aux logiciels de bureau.","clause11WarningRest":"This VPAT editor covers Clause 9 (web) criteria only. For mobile or desktop software, a separate EN 301 549 Clause 11 assessment is required. Criteria in Clauses 11.5–11.8 address native app accessibility and are not represented here.","webAndMobileNote":"Si cette ACR couvre le web et le mobile, étiquetez clairement le périmètre de chaque section. Les équipes d'approvisionnement attendent des tableaux de couverture distincts pour les clauses 9 et 11."},"contactEval":{"title":"Contact et évaluation","contactName":"Nom du contact","contactNamePlaceholder":"Contact accessibilité","contactEmail":"Email du contact","contactEmailPlaceholder":"Accessibility@example.com","evaluatedBy":"Évalué par","evaluatedByPlaceholder":"Équipe interne / Nom de l'agence","notes":"Notes / Périmètre de l'évaluation","notesPlaceholder":"Décrivez le périmètre, l'environnement de test et tout contexte important pour le lecteur."},"conformance":{"supports":"Prend en charge","partiallySupports":"Prend partiellement en charge","doesNotSupport":"Ne prend pas en charge","notApplicable":"Non applicable","notEvaluated":"Non évalué","remarks":"Remarques et explications","remarksPlaceholder":"Expliquez tout support partiel, composant affecté ou correctif prévu…","level":"Niveau de conformité","selectPlaceholder":"Sélectionner un niveau de conformité…","notAssessedOption":"Non évalué"},"principles":{"perceivable":"Perceptible","operable":"Utilisable","understandable":"Compréhensible","robust":"Robuste"},"progress":{"filled":"{count} sur {total} critères évalués","unrated":"{count} sur {total} critères sans niveau de conformité. Les critères non notés apparaissent comme « Non évalué » dans l'export Word.","allRated":"Les {total} critères ont tous un niveau de conformité.","supports":"Prend en charge","partial":"Partiel","fail":"Échoué","applyToAll":"Appliquer à tous","completion":"Achèvement"},"exclusions":{"title":"Exclusions de composants tiers","addExclusion":"+ Ajouter une exclusion","hint":"Les composants tiers hors de votre contrôle doivent être exclus de cet ACR avec une explication claire. Les régulateurs et les équipes d'approvisionnement s'attendent à ce que les exclusions soient déclarées, pas cachées.","componentName":"Nom du composant","componentNamePlaceholder":"Ex. Widget de sélection de siège FlightUI","thirdPartyVendor":"Fournisseur tiers","thirdPartyVendorPlaceholder":"Ex. FlightUI Ltd.","reason":"Motif de l'exclusion","reasonPlaceholder":"Ex. Non sous notre contrôle; vendeur responsable de la conformité","vendorAcr":"ACR/VPAT du fournisseur attendu pour","vendorAcrPlaceholder":"Ex. 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Qualité audio minimale pour l'intelligibilité avec appareils auditifs."},"6_2":{"title":"Support du texte en temps réel (RTT)","description":"Les TIC avec communication vocale doivent supporter l'interopérabilité du texte en temps réel pour les utilisateurs sourds."},"6_3":{"title":"Identification de l'appelant","description":"Les informations d'identification de l'appelant doivent être disponibles en texte pour les utilisateurs sourds/malentendants."},"7_1":{"title":"Sous-titres, support lecteur multimédia","description":"Les lecteurs multimédias doivent supporter les sous-titres. S'applique à toute TIC qui lit une vidéo avec audio."},"7_2":{"title":"Description audio, support lecteur multimédia","description":"Les lecteurs multimédias doivent supporter les descriptions audio. S'applique aux TIC qui lisent du contenu vidéo."},"7_3":{"title":"Contrôles utilisateur pour sous-titres et descriptions audio","description":"L'utilisateur doit pouvoir activer et désactiver les sous-titres et descriptions audio pendant la lecture du contenu."},"12_1_1":{"title":"Fonctionnalités d'accessibilité dans la documentation produit","description":"La documentation produit doit décrire toutes les fonctionnalités d'accessibilité du produit."},"12_1_2":{"title":"Documentation accessible","description":"La documentation et les matériaux d'assistance doivent eux-mêmes être accessibles (par exemple en PDF ou HTML accessibles)."},"12_2_2":{"title":"Informations sur les fonctionnalités d'accessibilité dans l'assistance","description":"Le personnel d'assistance doit pouvoir fournir des informations sur les fonctionnalités d'accessibilité."},"12_2_3":{"title":"Communication efficace (assistance)","description":"Les services d'assistance doivent être accessibles aux utilisateurs des services de relais et des technologies d'assistance auditives et vocales."},"13_1":{"title":"Exigences en matière de services de relais","description":"S'applique aux TIC fournissant un accès aux services de relais ou d'urgence."}}},"itiNotice":{"title":"Version VPAT®, vérifier auprès d'ITI avant soumission","body":"This tool generates reports based on <strong>VPAT® 2.5 (WCAG 2.2 Edition)</strong>. The Information Technology Industry Council (ITI) periodically releases updated VPAT® templates. Before submitting an ACR for procurement purposes, verify that VPAT® 2.5 is still the current version by checking the ITI website. Using an outdated template version may cause procurement officers to request resubmission against the current template."},"actions":{"exportWord":"Exporter en Word","exporting":"Export en cours…","proOnlyExport":"Pro uniquement, Passer à Pro pour exporter","proOnlyTooltip":"Passer à Pro pour exporter des documents"},"samplePreview":{"toolName":"Éditeur VPAT","description":"L'éditeur VPAT/ACR vous aide à créer des modèles de conformité d'accessibilité que les clients d'entreprise et les équipes d'approvisionnement gouvernementales exigent. Exportez en Word avec cartograp"},"exportPanel":{"toolName":"Éditeur VPAT® / ACR","incompleteVaultReason":"Indiquez un niveau de conformité pour chaque critère avant d'enregistrer dans votre coffre de preuves.","summary":{"withProduct":"VPAT pour {productName}{version}, {count} critères évalués","noProduct":"Ajoutez le nom du produit ci-dessus pour activer l'exportation"},"labels":{"criteriaEvaluated":"Critères évalués","supports":"Conforme","partiallySupports":"Partiellement conforme","doesNotSupport":"Non conforme","notApplicable":"Non applicable","notEvaluated":"Non évalué","perceivableBreakdown":"Perceptible, conforme / partiellement / non conforme","operableBreakdown":"Utilisable, conforme / partiellement / non conforme","understandableBreakdown":"Compréhensible, conforme / partiellement / non conforme","robustBreakdown":"Robuste, conforme / partiellement / non conforme","topNonConformant":"Critères les plus non-conformes","topNonConformantNone":"Aucun"},"exports":{"jsonLabel":"Télécharger en JSON","jsonHint":"Données ACR complètes"},"docx":{"productInfoHeading":"Informations sur le produit","productNameRow":"Nom du produit","versionRow":"Version","vendorRow":"Fournisseur","reportDateRow":"Date du rapport","productScopeRow":"Portée du produit","contactNameRow":"Nom du contact","contactEmailRow":"E-mail du contact","evaluatedByRow":"Évalué par","annexISectionRow":"Section Annexe I AAE","enVersionRow":"Version EN 301 549","notSet":"(non défini)","vpatNotesHeading":"Notes VPAT","conformanceSummaryHeading":"Résumé de conformité","totalWcagRow":"Total des critères WCAG 2.2","perPrincipleHeading":"Répartition par principe (POUR)","perPrincipleHeaders":{"principle":"Principe","total":"Total","supports":"Conforme","partial":"Partiel","doesNot":"Non","na":"S/O","notEval":"Non éval."},"doesNotSupportHeading":"Non conforme, correction requise","doesNotSupportIntroSingular":"{count} critère marqué comme non conforme. Chaque ligne affiche le SC, le niveau, le principe et les remarques de l'opérateur.","doesNotSupportIntroPlural":"{count} critères marqués comme non-conformes. Chaque ligne affiche le SC, le niveau, le principe et les remarques de l'opérateur.","partiallySupportsHeading":"Partiellement conforme","criteriaTableHeaders":{"sc":"SC","criterion":"Critère","level":"Niveau","principle":"Principe","conformance":"Conformité","remarks":"Remarques"},"fullRegisterHeading":"Critères de succès WCAG 2.2, registre complet ({count} critères)","fullRegisterIntro":"Every WCAG 2.2 criterion in the VPAT 2.5 edition, with conformance level and remarks. Supports / Partially Supports / Does Not Support / Not Applicable / Not Evaluated are the standard VPAT conformance terms.","en301549Heading":"Articles EN 301 549 hors WCAG (5–7, 12–13)","en301549Intro":"Articles EN 301 549 au-delà de l'article 9/11 mappé WCAG qui ont été évalués.","en301549Headers":{"clause":"Article","conformance":"Conformité","remarks":"Remarques"},"disabilityHeading":"Profils de handicap de l'utilisateur testé","supplyChainHeading":"Composants tiers / chaîne d'approvisionnement","supplyChainHeaders":{"component":"Composant","vendor":"Fournisseur","vpatRequested":"VPAT demandé","vpatReceived":"VPAT reçu","contractualRef":"Référence contractuelle"},"yes":"Oui","no":"Non","exclusionsHeading":"Exclusions tierces","exclusionsHeaders":{"component":"Composant","vendor":"Fournisseur","reason":"Raison de l'exclusion","vendorAcrExpected":"ACR fournisseur attendu"},"methodHeading":"Méthode","methodBody":"Voluntary Product Accessibility Template (VPAT®) 2.5, WCAG 2.2 Edition. Each of the {count} WCAG 2.2 success criteria is assigned a standard conformance term (Supports / Partially Supports / Does Not Support / Not Applicable / Not Evaluated) with operator remarks. Evaluation conducted against EN 301 549 {standard}. VPAT® is a registered service mark of the Information Technology Industry Council (ITI). This Accessibility Conformance Report (ACR) supports EAA Article 13 Technical Documentation, EAA Annex IV §6, and US Section 508 / EN 301 549 procurement requirements."}}},"components":{"evidence-attach-uploader":{"findingIdPlaceholder":"Id de la constatation (depuis votre rapport)","dropZoneAria":"Glissez un fichier ou cliquez pour en choisir un. Accepte image, vidéo ou audio jusqu'à 50 Mo.","uploading":"Envoi en cours,","dropTitle":"Déposez une capture d'écran, une vidéo ou un enregistrement de technologie d'assistance","dropHint":"ou cliquez pour choisir (max 50 Mo)","success":"✓ Joint. 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Inclut un mécanisme de retour d'information et l'indication des autorités de contrôle (DGCCRF, ARCOM, ARCEP, ACPR, AMF)."},"heading":"Déclaration d'accessibilité","subtitle":"Engagement de conformité au Décret n° 2023-931 (Loi européenne sur l'accessibilité)","commitment":{"heading":"Notre engagement","body":"Accessibilityref s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap. Nous améliorons continuellement l'expérience utilisateur pour tous et appliquons les normes d'accessibilité pertinentes."},"conformance":{"heading":"Statut de conformité","p1":"Les Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) définissent les exigences permettant aux concepteurs et développeurs d'améliorer l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Elles définissent trois niveaux de conformité: niveau A, niveau AA et niveau AAA.","p2":"accessibilityref.eu est partiellement conforme au WCAG 2.2 niveau AA. Partiellement conforme signifie que la majorité du contenu est conforme à la norme d'accessibilité, à l'exception des points listés dans la section Contenu non accessible ci-dessous."},"legal_framework":{"heading":"Cadre juridique","intro":"Accessibilityref.eu est exploité pour les utilisateurs de toute l'Union européenne. La présente déclaration atteste de la conformité aux directives européennes qui fixent le socle technique, à la norme harmonisée à laquelle elles renvoient et aux transpositions nationales de chaque État membre dans lequel nous avons cartographié le droit applicable au corpus juridique verbatim du site. Chaque référence renvoie à l'éditeur officiel.","eu_heading":"Union européenne, socle de référence","eu_directive_2019_882":"Directive (UE) 2019/882, Loi européenne sur l'accessibilité","eu_directive_2016_2102":"Directive (UE) 2016/2102, Directive sur l'accessibilité des sites du secteur public","eu_en_301_549":"EN 301 549 v3.2.1, Exigences d'accessibilité applicables aux produits et services TIC","ie_heading":"Irlande","ie_si_636_2023":"S.I. No. 636/2023, European Union (Accessibility Requirements of Products and Services) Regulations 2023","fr_heading":"France","fr_ordonnance_2023_859":"Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023, dispositions d'enforcement (ARCOM, article 47-1 de la loi 2005-102)","fr_decret_2023_931":"Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023, transposition substantive (Code de la consommation, articles D. 412-49 à D. 412-62)","pt_heading":"Portugal","pt_decreto_lei_82_2022":"Decreto-Lei n.º 82/2022 de 6 de dezembro, transposição da Diretiva (UE) 2019/882","more_coming":"D'autres États membres (Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Belgique, Pologne et le reste des 27) seront ajoutés au fur et à mesure que leurs transpositions nationales seront intégrées. D'ici là, accessibilityref.eu s'appuie sur les directives européennes ci-dessus comme socle juridique applicable aux visiteurs de ces juridictions.","authorities_link_pre":"L'annuaire complet des autorités nationales de contrôle (organe compétent, contact et cadre des sanctions) est tenu à jour à l'adresse","authorities_link_label":"/eaa/authorities","authorities_link_post":"."},"feedback":{"heading":"Retours d'expérience","intro":"Nous accueillons vos retours sur l'accessibilité d'accessibilityref.eu. Merci de nous signaler tout obstacle d'accessibilité rencontré:","contact_label":"Formulaire de contact:","contact_link":"Soumettre un signalement","response":"Nous nous efforçons de répondre aux retours sous 2 jours ouvrés."},"compatibility":{"heading":"Compatibilité avec les navigateurs et les technologies d'assistance","intro":"Accessibilityref.eu est conçu pour être compatible avec les technologies d'assistance suivantes:","browsers":"Chrome, Firefox et Safari sur les dernières versions des systèmes d'exploitation.","screen_readers":"Lecteurs d'écran NVDA, JAWS et VoiceOver."},"specs":{"heading":"Spécifications techniques","intro":"L'accessibilité d'accessibilityref.eu repose sur les technologies suivantes pour fonctionner avec la combinaison de navigateur web et de technologies d'assistance ou de plugins installés sur votre ordinateur:","list":["HTML","WAI-ARIA","CSS","JavaScript"]},"features":{"heading":"Fonctionnalités d'accessibilité","intro":"Ce site web inclut plusieurs fonctionnalités pour aider les personnes en situation de handicap à naviguer et utiliser nos ressources:","skip_nav":"Lien d'évitement: un lien « Aller au contenu » est disponible pour les utilisateurs clavier afin de contourner les menus de navigation.","high_contrast":"Mode contraste élevé: un bouton est disponible dans la barre utilitaire supérieure pour passer à une interface à contraste élevé (noir/blanc/jaune).","landmarks":"Repères sémantiques: utilisation appropriée des repères HTML5 (header, nav, main, footer) pour faciliter la navigation des lecteurs d'écran.","aria_live":"Mises à jour Aria-Live: les mises à jour en temps réel de la « synchronisation officielle » sont annoncées aux technologies d'assistance.","focus_order":"Ordre de focus logique: l'ordre de tabulation suit la structure visuelle et sémantique de la page."},"roadmap":{"heading":"Travaux de remédiation récents","intro":"Une remédiation complète WCAG 2.2 AA a été achevée en avril 2026, traitant les éléments suivants sur plus de 87 fichiers:","phase1":{"title":"Corrections visuelles et de contraste","desc":"Ratios de contraste des couleurs (1.4.3), contraste non textuel (1.4.11) et redimensionnement du texte (1.4.4) résolus sur l'ensemble des pages principales."},"phase2":{"title":"Corrections d'interaction et de structure","desc":"Visibilité du focus (2.4.7), libellés de formulaires (1.3.1), hiérarchie des titres et améliorations ARIA appliquées sur l'ensemble du site."}},"limitations":{"heading":"Contenu non accessible","intro":"Malgré nos efforts, le contenu listé ci-dessous n'est pas accessible pour les raisons indiquées. Chaque point fait l'objet d'un suivi et d'un plan de correction:","contrast":"Contenu intégré tiers: les widgets ou contenus intégrés fournis par des prestataires externes peuvent ne pas être pleinement conformes; nous limitons leur utilisation et fournissons des alternatives lorsque c'est possible.","interactivity":"Interactivité des outils: certains outils de diagnostic avancés présentent des schémas d'interaction clavier complexes, qui font l'objet d'améliorations continues.","pdf":"Documents PDF: les modèles téléchargeables anciens peuvent ne pas être pleinement optimisés pour les lecteurs d'écran. 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Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous êtes en droit de déposer une réclamation auprès de la DGCCRF (autorité chef de file pour la consommation) ou, selon le secteur concerné, auprès de l'ARCOM (services de communication audiovisuelle), de l'ARCEP (communications électroniques), de l'ACPR (services bancaires) ou de l'AMF (services financiers en valeurs mobilières)."},"last_reviewed":"Cette déclaration a été révisée pour la dernière fois le 11 juin 2026.","quick_answer":{"label":"Réponse rapide","question":"Cette déclaration d'accessibilité respecte-t-elle le Décret n° 2023-931?","answer":"Oui. Cette déclaration d'accessibilité d'AccessibilityRef a été établie au titre de l'Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 et du Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de la Directive (UE) 2019/882), codifiés aux articles D. 412-49 à D. 412-62 du Code de la consommation. Elle suit la structure du modèle d'exécution de la Directive (UE) 2016/2102 reprise par le décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 pour le secteur public. Elle couvre le périmètre, le niveau de conformité, les contenus non accessibles avec leur fondement, le mécanisme de retour d'information et l'indication des autorités de contrôle (DGCCRF, ARCOM, ARCEP, ACPR, AMF).","source":"Ordonnance n° 2023-859, art. 9 · Décret n° 2023-931 · Décret n° 2019-768, art. 4 (modèle)","source_href":"Https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000048181722"},"last_updated":{"iso":"2026-04-28"},"author_byline":{"name":"Rédaction AccessibilityRef","role":"Équipe éditoriale conformité, France"},"local_faq":{"heading":"À propos de cette déclaration, Décret n° 2023-931","items":[{"q":"Qui est responsable de la conformité de ce site Web?","a":"AccessibilityRef est responsable de la conformité de son site Web et de ses services numériques aux exigences d'accessibilité applicables. La responsabilité de l'opérateur économique est prévue à l'article 5 (fabricant) et à l'article 9 (prestataire de services) de l'Ordonnance n° 2023-859, codifiés aux articles D. 412-52 et D. 412-56 du Code de la consommation."},{"q":"À quelle autorité puis-je adresser une réclamation si je ne peux pas accéder à un contenu?","a":"Adressez-nous d'abord votre signalement par le mécanisme de retour d'information indiqué dans cette déclaration; nous nous engageons à répondre sous 5 jours ouvrés. À défaut de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir la DGCCRF (autorité chef de file pour la consommation) sur www.economie.gouv.fr/dgccrf. Selon le secteur, vous pouvez également saisir l'ARCOM (arcom.fr) pour les services de communication audiovisuelle, l'ARCEP (arcep.fr) pour les communications électroniques, l'ACPR (acpr.banque-france.fr) pour les services bancaires aux consommateurs ou l'AMF (amf-france.org) pour les services financiers."},{"q":"À quelles exigences cette déclaration répond-elle?","a":"Cette déclaration répond aux exigences d'information de l'Ordonnance n° 2023-859 et du Décret n° 2023-931 (articles D. 412-49 à D. 412-62 du Code de la consommation) et suit la structure du modèle du décret n° 2019-768 (sites Web du secteur public). Le niveau de conformité technique est évalué contre la norme harmonisée EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), qui incorpore la WCAG 2.1 niveau AA, la WCAG 2.2 niveau AA, plus exigeante, est appliquée ici."},{"q":"À quelle fréquence cette déclaration est-elle révisée?","a":"La déclaration est révisée au moins une fois par an, ainsi qu'à chaque modification substantielle du site Web, des services numériques ou du cadre légal applicable. La date de la dernière révision figure en tête de page. Toute modification substantielle entraîne également la mise à jour du dossier technique de l'Annexe IV de la Directive (UE) 2019/882, conservé pendant cinq ans (article 7§4)."}]}},"account-agency-profile":{"title":"Agency profile","intro":"Set your firm name, logo, and brand colour. 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C'est un parcours de la strategie au deploiement. Decouvrez comment nos {toolCount}+ outils fonctionnent ensemble pour creer des produits numeriques accessibles, conformes et rentables."},"workflow":{"0":{"phase":"1. Strategie et risque","description":"Etablir l'analyse de rentabilite, identifier l'exposition juridique dans les États de l'UE et definir le budget de conformité."},"1":{"phase":"2. Design et contenu","description":"S'assurer que les couleurs de marque respectent le ratio 4,5:1 et que tout le contenu est redige a un niveau de lecture de 3e ou inferieur."},"2":{"phase":"3. Developpement technique","description":"Construire du HTML semantique, garantir des cibles tactiles de 24px/44px et gerer les etats ARIA complexes."},"3":{"phase":"4. Audit sectoriel","description":"Realiser des analyses approfondies des exigences EAA specifiques au secteur (par ex., Annexe I Section X pour le e-commerce)."},"4":{"phase":"5. Conformite finale","description":"Générer la déclaration de conformité légale et la déclaration d'accessibilité publique exigées par l'EAA."},"heading":"Le parcours de conformité"},"caseStudies":{"0":{"company":"EcoVibe","sector":"E-commerce (Maison et jardin)","location":"Berlin, Allemagne","challenge":"Expansion vers le marche européen tout en assurant la conformité avec le BFSG allemand (loi de renforcement de l'accessibilité).","narrative":"EcoVibe n'a pas seulement calcule son risque d'amende; ils ont utilise l'analyseur de titres pour corriger 142 problemes structurels et le testeur de cible tactile pour redimensionner 24 icones de navigation critiques qui ne respectaient pas le minimum AA de 24px. En combinant la checklist e-commerce avec le calculateur de ROI, ils ont transforme une obligation légale en strategie de croissance.","quote":"Nous n'avions pas seulement besoin d'un audit juridique; nous avions besoin d'une feuille de route technique. L'analyseur de titres et le testeur de cible tactile d'AccessibilityRef ont donne a nos developpeurs les valeurs exactes en pixels et les corrections HTML necessaires pour livrer un checkout conforme en semaines, pas en mois."},"1":{"company":"GlobalFin Insurance","sector":"Services financiers","location":"Dublin, Irlande","challenge":"Simplifier les documents complexes de divulgation d'assurance pour respecter le WCAG 2.2 SC 3.1.5 (niveau de lecture) pour les exigences EAA \"comprehensible\".","narrative":"GlobalFin a utilise la checklist bancaire pour s'assurer que son portail respectait les clauses EAA specifiques au secteur financier. Ils ont utilise l'assistant ARIA pour corriger 14 widgets de grille de donnees personnalises qui etaient auparavant invisibles aux lecteurs d'écran, et la checklist PDF pour s'assurer que tous les téléchargements de polices d'assurance etaient correctement balises pour l'accessibilité.","quote":"Nous n'avions pas seulement besoin d'un audit juridique; nous avions besoin d'une feuille de route technique. L'analyseur de titres et le testeur de cible tactile d'AccessibilityRef ont donne a nos developpeurs les valeurs exactes en pixels et les corrections HTML necessaires pour livrer un checkout conforme en semaines, pas en mois."},"2":{"company":"TravelEase Airways","sector":"Transport (Aviation)","location":"Paris, France","challenge":"Gerer le risque multi-juridictionnel dans 12 États membres de l'UE avec des structures de sanctions variables.","narrative":"Le parcours de conformité de TravelEase couvrait leur moteur de reservation web, leur application mobile et les bornes d'enregistrement physiques a l'aeroport. Ils ont utilise la checklist transport pour les regles specifiques au secteur et la checklist terminal pour auditer leurs bornes d'enregistrement. La checklist application mobile les a aides a atteindre un score de 92/100, garantissant que le flux de carte d'embarquement respectait la recommandation de cible tactile de 44px.","quote":"Nous n'avions pas seulement besoin d'un audit juridique; nous avions besoin d'une feuille de route technique. L'analyseur de titres et le testeur de cible tactile d'AccessibilityRef ont donne a nos developpeurs les valeurs exactes en pixels et les corrections HTML necessaires pour livrer un checkout conforme en semaines, pas en mois."},"coreToolsLabel":"Outils de conformité principaux","technicalToolsLabel":"Outils d'audit technique","metricsLabel":"Metriques verifiees par les outils","challengeLabel":"Le defi","narrativeLabel":"Integration des outils","cta_tools":"Explorer les {toolCount} outils complets →","cta_pricing":"Voir les fonctionnalites Pro"},"cta":{"title_line1":"Arretez de deviner.","title_line2":"Commencez a vous conformer.","description":"De la modelisation du ROI au debogage ARIA, notre ecosysteme couvre chaque exigence de la loi européenne sur l'accessibilité.","primary":"Explorer les {toolCount} outils","secondary":"Voir les tarifs"}},"contact":{"meta":{"title":"Nous contacter, AccessibilityRef","description":"Signalez une erreur, renseignez-vous sur les abonnements équipe, explorez les partenariats ou contactez l'équipe AccessibilityRef."},"heading":"Nous contacter","description":"Signalez une erreur, renseignez-vous sur les abonnements équipe, explorez les partenariats ou contactez-nous pour toute autre raison.","reasons":{"compliance":{"label":"Conseils en conformité","desc":"J'ai besoin d'aide pour comprendre mes obligations EAA","placeholder":"Parlez-nous de votre entreprise, ce que vous vendez, où vous opérez et ce pour quoi vous avez besoin d'aide."},"enterprise":{"label":"Demande Entreprise","desc":"Facturation, DPA, multi-utilisateurs ou exigences personnalisées","placeholder":"Décrivez votre organisation, la taille de l'équipe et toute exigence d'achat (facturation sur bon de commande, DPA, SSO, etc.)."},"error":{"label":"Erreur sur une page","desc":"Vous avez trouvé un bug, un outil cassé, des informations obsolètes ou une erreur dans les données WCAG? Faites-le nous savoir pour que nous puissions corriger.","placeholder":"Décrivez l'erreur, incluez l'URL de la page, ce qui est incorrect et quelle devrait être l'information correcte..."},"team":{"label":"Demande d'abonnement équipe","desc":"Intéressé par la formule Équipe pour votre organisation? Posez vos questions sur les tarifs, l'intégration, les licences en volume ou les besoins spécifiques.","placeholder":"Parlez-nous de votre équipe, nombre d'utilisateurs, votre organisation et vos questions sur la formule Équipe..."},"sponsorship":{"label":"Sponsoring / Partenariat","desc":"Vous souhaitez sponsoriser accessibilityref.eu ou explorer des opportunités de partenariat pour toucher les professionnels de l'accessibilité en Europe?","placeholder":"Parlez-nous de votre organisation et du type de sponsoring ou partenariat qui vous intéresse..."},"other":{"label":"Autre","desc":"Tout le reste, commentaires, suggestions de fonctionnalités, problèmes d'accessibilité sur notre propre site ou questions générales.","placeholder":"Comment pouvons-nous vous aider?"}},"form":{"name_label":"Nom complet","email_label":"E-mail","reason_label":"Motif du contact","message_label":"Message","submit":"Envoyer le message","sending":"Envoi en cours...","error_fallback":"Une erreur est survenue. 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Surveillance coordonnée par la DGCCRF."},"hub":{"title":"Centre Loi européenne sur l'accessibilité, Décret n° 2023-931","description":"Application de l'Ordonnance n° 2023-859 et du Décret n° 2023-931 (transposition française de la Directive (UE) 2019/882) et suivi des 26 transpositions parallèles. Texte vérifié contre Légifrance et EUR-Lex.","eyebrow":"Centre juridique, France"},"scoping":{"label":"Outil gratuit, 60 secondes","heading":"Vous ne savez pas si l'EAA s'applique à votre entreprise?","body":"Répondez à 5 questions rapides pour savoir si vous êtes dans le périmètre, exempté ou non concerné.","cta":"Vérifier maintenant"},"overview":{"heading":"Aperçu de la conformité EAA","paragraph1":"La loi européenne sur l'accessibilité (EAA), formellement la directive UE 2019/882, impose que les produits et services numériques clés respectent les exigences d'accessibilité avant l'échéance du 28 juin 2025. Cette loi s'applique aux entreprises privées opérant dans l'UE, ciblant le commerce en ligne, la banque, les transports et les télécommunications.","paragraph2":"Pour atteindre la conformité, les sites web et applications doivent s'aligner sur les normes d'accessibilité EN 301 549, qui font directement référence à WCAG 2.1 Niveau AA. Le non-respect peut entraîner des sanctions et amendes EAA significatives, variables selon l'État membre. Bien que des exemptions pour les micro-entreprises existent pour certains services, la plupart des fournisseurs numériques doivent publier une déclaration d'accessibilité formelle pour documenter leur conformité."},"penalties":{"heading":"Sanctions et amendes EAA par pays","highest_cap":"Plafond le plus élevé","revenue_based":"Basé sur le chiffre d'affaires","standard_cap":"Plafond standard"},"table":{"caption":"Statut de transposition de l'EAA dans les États membres de l'UE","country":"Pays","national_law":"Loi nationale","enforcement_authority":"Autorité d'application","status":"Statut","action":"Action","status_transposed":"Transposée","tbc":"À confirmer","view_details":"Voir les détails"},"country":{"title":"{name}: Loi sur l'accessibilité","compliance_summary":"Résumé de conformité","enforcement_body":"Organisme d'application","penalty_structure":"Structure des sanctions","authority_discretion":"Pouvoir discrétionnaire de l'autorité","up_to":"Jusqu'à","compliance_deadline":"Date limite de conformité","cure_period":"Période de mise en conformité","verbatim_law":"Détails du texte de loi","key_articles":"Articles clés","sectors_in_scope":"Secteurs concernés","exemptions":"Exemptions","compliance_notes":"Notes de conformité","official_directive_label":"Directive EAA UE 2019/882","national_authority_label":"Autorité nationale d'application","last_verified":"Dernière vérification: mars 2026"},"authorities":{"meta_title":"Autorités d'application EAA, Répertoire national de surveillance du marché","meta_title_full":"Autorités de contrôle de la directive EAA (Article 13, Directive 2019/882), Répertoire national","meta_description":"Répertoire des 27 autorités nationales d'application de la loi européenne sur l'accessibilité. Coordonnées, cadres de sanctions et conseils d'auto-évaluation de conformité.","meta_description_full":"Selon l'article 13 de la directive (UE) 2019/882, chaque État membre désigne des autorités pour la surveillance du marché, les contrôles de conformité et le traitement des plaintes. 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La surveillance du marché est coordonnée par la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes), en articulation avec l'ARCOM (services de communication audiovisuelle), l'ARCEP (communications électroniques et numéro 112), l'ACPR (services bancaires aux consommateurs) et l'AMF (services financiers en valeurs mobilières). Les exigences s'appliquent aux produits et services mis sur le marché à compter du 28 juin 2025.","source":"Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 · Code de la consommation, art. D. 412-49 à D. 412-62","source_href":"Https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000048181722"},"last_updated":{"iso":"2026-04-28"},"author_byline":{"name":"Rédaction AccessibilityRef","role":"Équipe éditoriale conformité, France"},"local_faq":{"heading":"Questions fréquentes, Décret n° 2023-931 et accessibilité en France","items":[{"q":"Qu'est-ce que le Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023?","a":"Texte d'application qui complète l'Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 et achève la transposition en droit français de la Directive (UE) 2019/882 (Loi européenne sur l'accessibilité). Le Décret n° 2023-931 fixe les exigences d'accessibilité applicables à certains produits et services, codifiées aux articles D. 412-49 à D. 412-62 du Code de la consommation. Il a été publié au JORF n° 0234 du 8 octobre 2023 et s'applique aux produits et services mis sur le marché à compter du 28 juin 2025."},{"q":"Quelle autorité contrôle son application en France?","a":"La surveillance du marché est coordonnée par la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes), autorité chef de file pour la consommation. Selon le secteur, interviennent également: l'ARCOM pour les services de communication audiovisuelle et les contenus à la demande; l'ARCEP pour les communications électroniques et le numéro d'urgence 112; l'ACPR (Banque de France) pour les services bancaires aux consommateurs; l'AMF pour les services financiers en valeurs mobilières. Pour le secteur public, la DINUM administre le référentiel RGAA 4.1 (loi n° 2005-102, article 47)."},{"q":"Quelles sanctions sont prévues en cas de non-conformité?","a":"L'Ordonnance n° 2023-859 et le Décret n° 2023-931 prévoient des sanctions administratives et pénales pouvant inclure des amendes, le retrait du produit du marché, le rappel ou la suspension de la prestation du service. Les autorités de surveillance (DGCCRF, ARCOM, ARCEP, ACPR, AMF) peuvent prononcer des mesures correctives proportionnées à la gravité du manquement et à la dimension de l'opérateur économique. Les montants exacts sont fixés aux articles correspondants du Code de la consommation et des codes sectoriels. Ces sanctions ne constituent pas un avis juridique."},{"q":"Les microentreprises sont-elles exemptées?","a":"Les microentreprises (moins de 10 salariés et chiffre d'affaires annuel ou bilan annuel n'excédant pas 2 millions d'euros) qui fournissent des services entrant dans le champ d'application bénéficient d'une dispense des exigences d'accessibilité, conformément à l'article 4§5 et à l'Annexe VI de la Directive (UE) 2019/882, repris en droit français. La dispense ne s'applique pas aux microentreprises qui mettent des produits sur le marché: celles-ci restent soumises aux exigences applicables aux produits. La microentreprise qui invoque la dispense doit pouvoir le documenter et fournir cette documentation à l'autorité compétente sur demande."},{"q":"Quels produits et services sont concernés?","a":"Sont concernés notamment: les systèmes informatiques matériels à usage général destinés au consommateur et leurs systèmes d'exploitation; les terminaux en libre-service (DAB, distributeurs de billets, bornes de paiement, bornes d'enregistrement); les équipements terminaux grand public à capacités informatiques interactives utilisés pour les services de communications électroniques; les équipements terminaux à capacités informatiques interactives utilisés pour les services de médias audiovisuels; les liseuses numériques et logiciels de lecture associés; les sites Web et applications mobiles de commerce électronique; les services bancaires aux consommateurs; les services de communications électroniques (y compris le 112); les services de transport aérien, ferroviaire, maritime et par autobus; et l'accès aux œuvres audiovisuelles."},{"q":"Le secteur public est-il aussi concerné (article 47 de la loi n° 2005-102)?","a":"Non, pas par le Décret n° 2023-931. Pour les organismes du secteur public (administrations de l'État, collectivités territoriales, établissements publics), le régime applicable est celui de l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 et du décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 (transposition de la Directive (UE) 2016/2102), avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA 4.1) administré par la DINUM. Le Décret n° 2023-931 s'applique au secteur privé et à certains services au consommateur, ces deux régimes étant complémentaires mais distincts."},{"q":"Comment rédiger une déclaration d'accessibilité?","a":"La déclaration d'accessibilité doit comporter: l'identification de l'opérateur économique; le périmètre couvert (site Web, application mobile, produit ou service); le niveau de conformité (totale, partielle ou non conforme) avec la norme harmonisée EN 301 549 V3.2.1 (2021-03); la liste des contenus non accessibles avec leur fondement (limite technique, contenu de tiers, charge disproportionnée documentée selon l'Annexe VI); un mécanisme de retour d'information (e-mail, téléphone, formulaire); et l'indication de l'autorité de surveillance compétente (DGCCRF ou autorité sectorielle). La déclaration doit être publiée dans un format accessible et tenue à jour."},{"q":"Peut-on invoquer la charge disproportionnée pour ne pas appliquer le décret?","a":"Oui, mais l'invocation de la charge disproportionnée doit être motivée selon les critères de l'Annexe VI de la Directive (UE) 2019/882, repris en droit français. L'analyse comprend le rapport entre le coût de la mise en conformité et le chiffre d'affaires de l'opérateur, l'estimation des coûts et des bénéfices pour l'opérateur par rapport au bénéfice estimé pour les personnes handicapées, et la fréquence et la durée d'utilisation du produit ou service. L'évaluation doit être documentée, conservée pendant cinq ans (article 7§4 de la directive) et réévaluée au moins tous les cinq ans, lors d'une modification substantielle du service ou à la demande de l'autorité de surveillance."}]},"local_law_table":{"heading":"Décret n° 2023-931 / Ordonnance n° 2023-859 ↔ Directive (UE) 2019/882, Tableau de correspondance","eyebrow":"Renvoi juridique","footnote":"Texte vérifié contre Légifrance (JORF n° 0207 du 7 septembre 2023 et JORF n° 0234 du 8 octobre 2023) et contre EUR-Lex (JO L 151, 7.6.2019, p. 70).","row_header":"Sujet","col_local":"Droit français (Décret 2023-931, Ord. 2023-859, Code conso. D. 412-49 à 62)","col_eu":"Directive (UE) 2019/882","rows":[{"t":"Champ d'application","fr":"Code conso. Art. D. 412-49 et D. 412-50","eu":"Article 2 + Annexe I"},{"t":"Obligations du fabricant","fr":"Ord. 2023-859, art. 5, Code conso. D. 412-52","eu":"Article 7"},{"t":"Obligations de l'importateur","fr":"Ord. 2023-859, art. 6, Code conso. 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D. 412-62 (DGCCRF + autorités sectorielles)","eu":"Articles 19 à 22"},{"t":"Conservation du dossier technique (5 ans)","fr":"Ord. 2023-859, art. 5, délai de 5 ans","eu":"Article 7§4, 5 ans"},{"t":"Sanctions","fr":"Ord. 2023-859, art. 16 et suivants, Code conso. L. 412-1 et L. 412-2 et codes sectoriels","eu":"Article 30 (délégation aux États membres)"}]},"local_authorities_table":{"heading":"Autorités de contrôle en France par secteur","eyebrow":"Par secteur","footnote":"Compétences vérifiées contre l'Ordonnance n° 2023-859, le Décret n° 2023-931 et les textes sectoriels. La DGCCRF assure la coordination en qualité d'autorité chef de file pour la consommation.","row_header":"Secteur","col_authority":"Autorité de contrôle","col_legal_basis":"Base légale","col_url":"Portail","rows":[{"t":"Coordination générale","auth":"DGCCRF (chef de file consommation)","law":"Décret 2023-931 + Code conso. Art. 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Comprenez les exigences au-delà du WCAG pour la conformité EAA, logiciels non web, matériel, documents et auto-évaluation de l'accessibilité TIC."},"hub":{"badge":"Norme européenne","title":"EN 301 549","description":"La norme européenne harmonisée pour l'accessibilité des TIC, V3.2.1. Imposée par la loi européenne sur l'accessibilité et la directive sur l'accessibilité du web."},"what_is":{"heading":"Qu'est-ce que l'EN 301 549?","body":"L'EN 301 549 est la norme européenne qui définit les exigences techniques d'accessibilité pour les produits et services TIC, sites web, applications mobiles, logiciels, matériel et documents. Elle intègre le WCAG 2.1 Niveau AA par référence (Chapitre 9 pour le web, Chapitre 10 pour les documents, Chapitre 11 pour les logiciels) et ajoute des exigences au-delà du WCAG pour le matériel et les services de communication.","current_version_label":"Version actuelle","current_version_value":"V3.2.1 (2021)","next_version_label":"Prochaine version","next_version_value":"V4.1.1 (en cours)","eaa_mandate_label":"Mandat EAA","eaa_mandate_value":"Article 4 + Annexe I"},"chapters":{"heading":"Chapitres et annexes","read_chapter":"Lire le chapitre","chapter_4":{"title":"Chapitre 4, Déclarations de performance fonctionnelle","desc":"9 déclarations couvrant la vision, l'audition, la parole, la cognition et l'utilisation physique. Établit le socle d'accessibilité pour toutes les TIC."},"chapter_5":{"title":"Chapitre 5, Exigences génériques","desc":"Fonctionnalité fermée, exigences biométriques, confidentialité et exigences cognitives applicables à tous les types de produits TIC."},"chapter_8":{"title":"Chapitre 8, Matériel","desc":"Exigences TIC physiques incluant les pièces manoeuvrables, la taille d'affichage, les dispositions de clavier et les indicateurs tactiles."},"chapter_10":{"title":"Chapitre 10, Documents non web","desc":"Exigences d'accessibilité pour les documents (PDF, Office) qui ne sont pas des pages web mais sont distribués électroniquement."},"chapter_11":{"title":"Chapitre 11, Logiciels","desc":"Exigences pour les logiciels avec interface utilisateur, inclut les préférences utilisateur, l'interopérabilité avec les technologies d'assistance et les outils de création."},"chapter_12":{"title":"Chapitre 12, TIC avec communication","desc":"Texte en temps réel, services relais de téléphonie vocale, communication vidéo et exigences de sous-titrage."},"annex_c":{"title":"Annexe C, Détermination de la conformité","desc":"Méthodologie de test normative. 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Re-téléchargez n'importe quel enregistrement à tout moment.","refresh":"Actualiser ↻","signIn":"Connectez-vous pour consulter votre coffre de preuves.","loading":"Chargement,","emptyTitle":"Aucune preuve pour le moment","emptyBody":"Exécutez n'importe quel outil et utilisez son panneau Exporter comme preuve en étant connecté. 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Collez l'identifiant de la constatation depuis votre rapport téléchargé (ou ouvrez l'export Word/JSON pour voir les identifiants), puis déposez un fichier. Acceptés : image, vidéo, audio jusqu'à 50 Mo. Augmente le score de qualité de la preuve par constatation (de 0 à 3)."},"narrowFilter":"Affichage de {count} enregistrements. 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Ajoutez des notes d'opérateur si utile, elles sont apposées sur le pied de page du document.","proBadge":"★ Pro · Sauvegardé au Coffre-fort de preuves","freeBadge":"Gratuit · Téléchargement seul","anonBadge":"Anonyme · Téléchargement seul","proStatus":{"pro":"Pro, sauvegardé automatiquement dans votre Coffre-fort de preuves.","freeSignedIn":"Compte gratuit, l'export fonctionne, mais l'historique du Coffre-fort de preuves est réservé aux Pro.","anonymous":"Non connecté, l'export fonctionne mais ne sera pas conservé. Connectez-vous pour conserver un historique."},"auditTagLabel":"Nom de l'évaluation","auditTagHint":"(facultatif, regroupe les enregistrements dans le coffre)","auditTagPlaceholder":"Ex. 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Couvrant les 27 États membres de l'UE."},"hero":{"badge":"EAA en vigueur · Pour les PME européennes","title_line1":"Votre site web est-il","title_line2":"Conforme a la loi?","description":"La loi européenne sur l'accessibilité impose a la plupart des sites et applications commerciaux de respecter les normes WCAG 2.1 AA. Le non-respect peut entrainer des amendes allant jusqu'a 22,5 millions d'euros ou 3 % du chiffre d'affaires mondial.","cta_primary":"Calculer votre risque d'amende, gratuit","cta_secondary":"Voir les tarifs"},"law":{"heading":"Ce que l'EAA exige","description":"La directive (UE) 2019/882, la loi européenne sur l'accessibilité, s'applique a la plupart des sites web du secteur prive, applications mobiles, e-commerce, services bancaires, transports et services numeriques vendus aux consommateurs de l'UE.","items":{"0":"Les sites web et applications mobiles doivent respecter WCAG 2.1 AA","1":"Une déclaration d'accessibilité publique doit etre publiee","2":"Les utilisateurs doivent pouvoir demander des alternatives accessibles","3":"Les reclamations doivent etre traitees dans un delai defini","4":"Le non-respect est sanctionne par les autorites nationales"},"cta":"Lire toutes les exigences EAA par pays →","penalty_label":"Fourchette de sanctions","penalty_range":"80 k€ – 22,5 M€","penalty_description":"Les amendes varient selon l'Etat membre, la taille de l'entreprise et le nombre de violations. L'Autriche plafonne a 80 000 €. L'Italie autorise jusqu'a 5 % du chiffre d'affaires. Utilisez le calculateur ci-dessous pour estimer votre exposition.","penalty_cta":"Calculer votre risque →"},"steps":{"0":{"number":"01","title":"Evaluez votre risque","body":"Utilisez le calculateur d'amendes gratuit pour connaitre votre responsabilite potentielle. Puis passez le quiz de preparation EAA pour comprendre votre niveau de conformité actuel."},"1":{"number":"02","title":"Auditez votre site web","body":"Utilisez nos outils techniques gratuits, vérificateur de contraste, analyseur de titres, vérificateur de texte alternatif, pour identifier les problemes les plus courants sur votre site."},"2":{"number":"03","title":"Générez votre dossier Annexe IV","body":"Produisez un dossier technique EAA Annexe IV complet: déclaration d'accessibilité, déclaration de conformité et rapport de conformité, le tout avec nos outils pro."},"3":{"number":"04","title":"Conservez pendant 5 ans","body":"L'article 13 de l'EAA impose a chaque entreprise concernee de conserver la documentation technique pendant au moins 5 ans. Les comptes Pro conservent automatiquement l'historique complet de vos audits."},"heading":"Comment se conformer en 4 etapes"},"tools":{"0":{"title":"Calculateur d'amendes EAA","desc":"Saisissez votre pays et votre chiffre d'affaires. Obtenez votre amende maximale potentielle au titre de l'European Accessibility Act."},"1":{"title":"Quiz de préparation EAA","desc":"20 questions. Découvrez le niveau de préparation de votre organisation à l'échéance du 28 juin."},"2":{"title":"Calculateur de retour sur investissement","desc":"Modélisez l'analyse de rentabilité: expansion du marché, réduction du risque juridique et valeur réputationnelle de la conformité."},"3":{"title":"Assistant de déclaration","desc":"Générez une déclaration d'accessibilité juridiquement conforme à l'Annexe V de l'EAA pour votre site web. 7 langues prises en charge."},"4":{"title":"Calculateur de charge","desc":"Modélisez l'exemption pour charge disproportionnée au titre de l'Article 14 de l'EAA. Générez la documentation justificative."},"5":{"title":"Générateur de rapport de conformité","desc":"Générez un rapport d'audit, la section des résultats d'évaluation de conformité de votre Dossier technique Annexe IV de l'EAA. Constats, calendrier de remédiation, parties responsables."},"heading":"Outils pour votre entreprise","description":"Commencez avec les outils gratuits. Passez à la version Pro pour la documentation et les rapports.","open":"Ouvrir l'outil →","free":"Gratuit","pro":"Pro"},"pro":{"heading":"Outils Pro pour le travail de conformité","description":"Générez une déclaration de conformité, une déclaration d'accessibilité, un rapport de conformité et lancez des audits par lots sur votre site, tout ce dont votre équipe a besoin pour documenter et démontrer la conformité EAA.","cta_primary":"Voir les tarifs","cta_secondary":"Passer le quiz de preparation, gratuit"},"reference":{"0":{"title":"EAA par pays","desc":"Sanctions, autorites et echeances pour les 27 États membres de l'UE."},"1":{"title":"WCAG 2.2","desc":"Les 87 criteres de succes techniques que votre site doit respecter."},"2":{"title":"EN 301 549","desc":"La norme harmonisee referencee dans l'EAA."},"heading":"Reference et legislation"}},"for-compliance":{"meta":{"title":"Outils d'auto-évaluation et de documentation de conformité EAA pour les responsables conformité","description":"{toolCount} outils d'auto-évaluation couvrant chaque article et annexe de la loi européenne sur l'accessibilité. Modélisez le risque d'amende dans les 27 États de l'UE, générez des déclarations d'accessibilité, des déclarations de conformité, des programmes de conformité et des checklists d'audit sectorielles."},"hero":{"badge":"EAA en vigueur · Pour les responsables conformité","title_line1":"Prouvez la conformité.","title_line2":"Documentez","title_line3":"Tout.","description":"Générez le dossier technique EAA Annexe IV que votre organisation doit conserver pendant 5 ans. Modélisez le risque d'amende dans les 27 États membres de l'UE, produisez des déclarations d'accessibilité Annexe V et exportez des rapports d'audit de qualité juridique pour les marchés publics et les régulateurs.","cta_primary":"Creer un rapport de conformité, Pro","cta_secondary":"Modeliser le risque d'amende, Pro"},"process":{"0":{"number":"01","title":"Évaluer l'état actuel","body":"Utilisez le quiz de préparation EAA et la checklist d'audit WCAG 2.2 pour comprendre où se situe votre organisation par rapport à la norme harmonisée EN 301 549."},"1":{"number":"02","title":"Calculer l'exposition aux amendes","body":"Utilisez le calculateur d'amendes Pro pour modéliser la responsabilité dans les 27 États membres de l'UE avec des scénarios multi-violations. Utile pour les rapports de risque au conseil d'administration."},"2":{"number":"03","title":"Générer la documentation Annexes V et IV","body":"Produisez la déclaration d'accessibilité (Annexe V de l'EAA), la déclaration de conformité (Annexe IV de l'EAA) et une évaluation de la charge disproportionnée au titre de l'article 14 le cas échéant."},"3":{"number":"04","title":"Construire le rapport d'évaluation de conformité","body":"Utilisez le générateur de rapports de conformité pour produire la section des résultats d'évaluation de conformité de votre dossier technique Annexe IV, constats, calendriers de remédiation, références aux clauses EN 301 549, prêts pour les régulateurs."},"4":{"number":"05","title":"Conserver les preuves pendant 5 ans","body":"L'article 13 de l'EAA exige de toute entreprise concernée de conserver la documentation technique pendant au moins 5 ans. Les comptes Pro conservent automatiquement votre historique d'audit complet, aucun système de gestion documentaire séparé n'est nécessaire."},"5":{"number":"06","title":"Maintenir la conformité","body":"Suivez la conformité continue avec la checklist WCAG 2.2. Nos données se synchronisent quotidiennement avec EUR-Lex pour que toute modification de transposition nationale apparaisse immédiatement."},"heading":"Processus de conformité"},"tools":{"0":{"title":"Calculateur d'amendes EAA Pro","desc":"Modélisez la responsabilité dans les 27 États membres de l'UE simultanément. Scénarios multi-violations, export PDF."},"1":{"title":"Assistant de déclaration d'accessibilité","desc":"Générez une déclaration d'accessibilité conforme à l'Annexe V de l'EAA. 7 langues. Téléchargement HTML personnalisé."},"2":{"title":"Déclaration de conformité","desc":"Générez une déclaration de conformité UE (Annexe IV de l'EAA) avec la forme juridique et les références correctes."},"3":{"title":"Calculateur de charge disproportionnée","desc":"Modélisez une demande d'exemption au titre de l'article 14 de l'EAA. Calculez la proportionnalité et générez la documentation."},"4":{"title":"Générateur de checklist d'audit WCAG","desc":"Checklist interactive de 87 critères avec suivi conforme/non conforme/N/A. Filtrage par EAA, ADA ou Section 508. Export CSV."},"5":{"title":"Générateur de rapports de conformité","desc":"Rapport d'audit complet avec couverture, tableau des constats, calendrier de remédiation et références législatives. Impression au format PDF."},"6":{"title":"Calculateur d'amendes","desc":"Estimation rapide de la sanction EAA maximale pour un seul État membre de l'UE. Gratuit, sans inscription."},"7":{"title":"Quiz de préparation EAA","desc":"20 questions pour évaluer la posture de conformité actuelle de votre organisation. Retour chiffré immédiat."},"heading":"Outils de conformité","open":"Ouvrir l'outil →","free":"Gratuit","pro":"Pro"},"docs":{"0":{"item":"Déclaration d'accessibilité (Annexe V)","tool":"Assistant déclaration"},"1":{"item":"Déclaration de conformité (Annexe IV)","tool":"Générateur de Déclaration UE de conformité"},"2":{"item":"Évaluation de la charge disproportionnée","tool":"Calculateur de charge"},"3":{"item":"Rapport d'audit avec plan de remédiation","tool":"Rapport de conformité"},"heading":"Documentation requise au titre de l'EAA","reportBuilder":{"badge":"Outils Pro","title":"Générateur de rapports de conformité","description":"Construisez un rapport de conformité avec page de couverture, tableau des constats, calendrier de remédiation et références législatives. Exportez en PDF, Word ou Google Sheets, prêt pour les réponses aux marchés publics et les soumissions réglementaires.","cta":"Ouvrir le générateur de rapports →"}},"legislation":{"0":{"title":"EAA par pays","desc":"Transpositions nationales de la directive (UE) 2019/882, autorites d'application et plafonds de sanctions pour les 27 États membres de l'UE."},"1":{"title":"Criteres de succes WCAG 2.2","desc":"Les 87 criteres de succes avec texte W3C verbatim et scripts de test manuel. La norme technique referencee par l'EAA."},"2":{"title":"Norme EN 301 549","desc":"La norme technique européenne harmonisee qui definit les exigences specifiques d'accessibilité des TIC au titre de l'EAA."},"heading":"Legislation et normes"}},"for-developers":{"meta":{"title":"Outils gratuits de test WCAG 2.2 et d'auto-évaluation pour les developpeurs","description":"Outils developpeurs gratuits pour les tests de conformité WCAG 2.2 et EAA, vérificateur de contraste, analyseur de titres, vérificateur de texte alternatif, visualiseur d'ordre de focus, reference ARIA, bibliothèque de composants accessibles et checklists d'auto-évaluation. Testez, corrigez et livrez du code accessible."},"hero":{"badge":"Outils developpeur","title_line1":"Testez, corrigez","title_line2":"Et livrez du code","title_line3":"Accessible.","description":"Outils gratuits pour le contraste, les titres, le texte alternatif, l'ordre de focus, les roles ARIA et plus encore. Tous conformes au WCAG 2.2 et a la loi européenne sur l'accessibilité.","cta_primary":"Explorer tous les outils","cta_secondary":"Reference WCAG 2.2"},"freeTools":{"0":{"title":"Vérificateur de contraste","desc":"Calcul de luminance WCAG AA et AAA en temps reel. Entrez deux couleurs hex. Resultat instantane pass/fail."},"1":{"title":"Analyseur de structure de titres","desc":"Entrez une URL. Obtenez un arbre visuel H1–H6 avec signalement des niveaux manquants et H1 absents."},"2":{"title":"Vérificateur de texte alternatif","desc":"Scannez une page pour detecter les attributs alt manquants, vides ou suspects sur les images."},"3":{"title":"Visualiseur d'ordre de focus","desc":"Visualisez tous les elements focalisables dans l'ordre de tabulation. Signale les noms accessibles manquants et les tabindex positifs."},"4":{"title":"Reference des roles ARIA","desc":"Parcourez les 50+ roles ARIA avec etats, proprietes, interactions clavier et equivalents HTML."},"5":{"title":"Testeur de cible tactile","desc":"Verifiez que les elements interactifs respectent le minimum de 44x44px (WCAG 2.5.5)."},"6":{"title":"Vérificateur de lisibilite","desc":"Score Flesch-Kincaid pour la complexite du contenu. Collez du texte, obtenez le niveau de lecture instantanement."},"7":{"title":"Générateur de texte alternatif","desc":"Suggestions de texte alternatif assistees par IA. Telechargez une image et obtenez un brouillon de description conforme au WCAG."},"heading":"Outils gratuits","badge":"Sans inscription","open":"Ouvrir l'outil →"},"resources":{"sr_heading":"Ressources developpeur","componentLibrary":{"label":"Reference","title":"Bibliotheque de composants accessibles","description":"Composants accessibles a copier-coller pour les formulaires, la navigation, les modales et plus, tous testes au clavier et au lecteur d'écran.","cta":"Parcourir les composants →"},"checklist":{"label":"Checklist","title":"Checklist d'audit WCAG 2.2","description":"Tous les criteres de succes WCAG 2.2 Niveau A et AA avec texte normatif, tous les criteres obligatoires EAA. Utilisez comme reference developpeur lors de l'implementation ou de la revue de code. Chaque verification correspond a sa clause EN 301 549 pour une integration directe dans le dossier technique Annexe IV de votre équipe.","cta":"Ouvrir la checklist →"}},"proTools":{"0":{"title":"Générateur de palette de contraste","desc":"Entrez votre couleur de marque. Obtenez une palette complete en 9 etapes conforme au WCAG. Export CSS, JSON ou jetons Figma."},"1":{"title":"Analyseur de titres Pro","desc":"Analysez par lots jusqu'a 50 URL a la fois. Rapport CSV complet avec signalement des problemes par page."},"2":{"title":"Vérificateur de texte alternatif Pro","desc":"Scannez par lots jusqu'a 20 URL. Export CSV avec source image, texte alternatif, statut et descriptions des problemes."},"3":{"title":"Visualiseur d'ordre de focus Pro","desc":"Analysez par lots jusqu'a 10 URL. Exportez l'audit complet de l'ordre de tabulation avec noms accessibles et signalements."},"heading":"Outils Pro pour les équipes","badge":"Starter 499 €, Pro 999 €","description":"Auditez plusieurs URL par lots, exportez en CSV et générez des palettes de couleurs conformes au WCAG pour le transfert design.","label":"Pro","open":"Ouvrir l'outil →","pricing":{"heading":"Tous les outils Pro","description":"Abonnement annuel. Resiliation a tout moment.","cta":"Voir tous les tarifs →"}},"wcag":{"heading":"Criteres WCAG les plus références","viewAll":"Voir les 87 criteres de succes WCAG 2.2 →"}},"for-education":{"meta":{"title":"Apprentissage numérique accessible, Outils WCAG 2.2 et EAA pour l'éducation","description":"Outils de conformité WCAG 2.2 et EAA pour les universités, écoles et plateformes éducatives. Auditez les portails étudiants, ENT, PDF, enregistrements de cours et plus encore."},"hero":{"badge":"Pour l'éducation · Universités, écoles et EdTech","title_line1":"Un apprentissage numérique","title_line2":"Accessible à chaque étudiant","description":"La loi européenne sur l'accessibilité et les WCAG 2.2 s'appliquent aux portails étudiants, aux plateformes pédagogiques et aux supports de cours numériques. Commencez par un audit gratuit, aucun compte requis.","cta_primary":"Commencer avec la checklist WCAG gratuite","cta_secondary":"Voir les tarifs"},"challenges":{"heading":"Défis courants dans l'éducation","description":"Les établissements d'enseignement font face à un ensemble unique d'exigences d'accessibilité, des interfaces de plateformes pédagogiques compatibles avec les lecteurs d'écran aux enregistrements de cours sous-titrés et aux polycopiés PDF accessibles.","items":{"0":"Accessibilité des portails étudiants et ENT (navigation au clavier, prise en charge des lecteurs d'écran)","1":"Conformité des plateformes pédagogiques, Moodle, Canvas, Blackboard et solutions personnalisées","2":"Accessibilité des PDF et documents, polycopiés de cours, syllabus, listes de lecture","3":"Accessibilité des enregistrements de cours et vidéos, sous-titres, transcriptions, audiodescriptions","4":"Accompagnement des apprenants neurodivergents, lisibilité, charge cognitive, langage clair"},"cta":"Lire les exigences EAA →"},"tools":{"0":{"title":"Checklist d'audit WCAG 2.2","desc":"Parcourez l'ensemble des 87 critères de succès des WCAG 2.2. Idéale pour auditer les portails étudiants, ENT et sites institutionnels."},"1":{"title":"Checklist d'accessibilité PDF","desc":"Vérifiez que les polycopiés de cours, syllabus et supports de lecture respectent les exigences WCAG PDF/UA."},"2":{"title":"Auditeur de documents","desc":"Vérifiez les documents Word et PDF pour détecter les problèmes d'accessibilité avant publication sur votre plateforme pédagogique."},"3":{"title":"Vérificateur de lisibilité","desc":"Mesurez le niveau de lecture et la conformité au langage clair. Essentiel pour l'accompagnement des apprenants neurodivergents."},"4":{"title":"Checklist d'accessibilité cognitive","desc":"Évaluez la charge cognitive, le langage clair, la gestion des erreurs et les exigences mémorielles dans les interfaces d'apprentissage."},"5":{"title":"Vérificateur d'ordre de focus","desc":"Vérifiez l'ordre de navigation au clavier dans les formulaires, menus et contenus pédagogiques interactifs."},"6":{"title":"Checklist vidéo et médias","desc":"Vérifiez les enregistrements de cours, vidéos intégrées et podcasts pour les sous-titres, transcriptions et audiodescriptions."},"7":{"title":"Analyseur de structure des titres","desc":"Inspectez la hiérarchie H1–H6 sur n'importe quelle page web institutionnelle. Signale les niveaux ignorés et les titres manquants."},"heading":"Outils recommandés pour l'éducation","description":"Huit outils couvrant l'ensemble du flux d'audit d'accessibilité dans l'éducation, des tests WCAG à la revue de documents en passant par les vérifications de charge cognitive.","open":"Ouvrir l'outil →","free":"Gratuit","pro":"Pro"},"pro":{"heading":"Outils Pro pour la conformité institutionnelle","description":"Générez une documentation prête pour l'audit, des rapports de conformité et des déclarations d'accessibilité pour votre établissement. Les comptes Pro prennent en charge l'audit par lots sur plusieurs pages et portails.","cta_primary":"Voir les tarifs","cta_secondary":"Faire le quiz de préparation, gratuit"},"reference":{"0":{"title":"Normes WCAG 2.2","desc":"Les 87 critères de succès techniques que vos portails étudiants et contenus numériques doivent respecter."},"1":{"title":"Suivi de la loi EAA","desc":"Sanctions, autorités et échéances pour les 27 États membres de l'UE, y compris les obligations de l'enseignement supérieur."},"2":{"title":"EN 301 549","desc":"La norme européenne harmonisée couvrant le web, les logiciels, les documents et le matériel utilisés dans l'éducation."},"heading":"Références et législation"}},"for-procurement":{"meta":{"title":"Exigences d'accessibilité pour les marchés publics, Outils EN 301 549, WCAG et EAA","description":"Rédigez des exigences d'accessibilité opposables pour vos appels d'offres et marchés. Outils de conformité EN 301 549, WCAG 2.2 et EAA pour les achats publics et privés."},"hero":{"badge":"Pour les achats · Secteur public et privé","title_line1":"Rédigez des exigences","title_line2":"D'achat accessibles","description":"L'EN 301 549 et la loi européenne sur l'accessibilité fixent des exigences obligatoires en matière d'accessibilité pour les produits et services TIC achetés par les organismes publics. Générez des clauses d'appel d'offres conformes, des grilles d'évaluation fournisseurs et des checklists de chaîne d'approvisionnement.","cta_primary":"Commencer avec le générateur d'appel d'offres","cta_secondary":"Voir les tarifs"},"challenges":{"heading":"Défis courants des achats","description":"Les équipes achats doivent traduire les obligations légales en clauses contractuelles opposables, et vérifier que les fournisseurs livrent réellement ce qu'ils annoncent.","items":{"0":"Rédaction d'exigences d'accessibilité pour les appels d'offres, ITT et accords-cadres","1":"Évaluation des déclarations d'accessibilité fournisseurs et de la documentation VPAT / ACR","2":"Référencement des bonnes clauses EN 301 549 pour le web, les logiciels, le matériel et les documents","3":"Gestion de la conformité de la chaîne d'approvisionnement sur plusieurs fournisseurs et plateformes","4":"Documentation des décisions d'achat et des preuves d'accessibilité pour les pistes d'audit"},"cta":"Lire les exigences EN 301 549 →"},"tools":{"0":{"title":"Générateur d'exigences d'accessibilité pour appels d'offres","desc":"Générez des clauses d'accessibilité EN 301 549 et WCAG 2.2 prêtes à coller pour vos appels d'offres, ITT et accords-cadres."},"1":{"title":"Éditeur VPAT / ACR","desc":"Construisez et examinez des Voluntary Product Accessibility Templates. Évaluez les soumissions ACR fournisseurs au regard de l'EN 301 549."},"2":{"title":"Checklist d'accessibilité de la chaîne d'approvisionnement","desc":"Auditez les produits et services tiers au regard des obligations EAA et EN 301 549 sur la chaîne d'approvisionnement."},"3":{"title":"Générateur de checklist","desc":"Créez une checklist EN 301 549 sur mesure pour tout type de produit ou de service dans votre périmètre d'achat."},"4":{"title":"Référence EN 301 549","desc":"Parcourez l'ensemble des clauses EN 301 549 (2021-03) avec des explications en langage clair et des conseils de test."},"5":{"title":"Pack juridique","desc":"Téléchargez un pack juridique complet d'accessibilité: déclaration, déclaration de conformité et documentation associée."},"heading":"Outils recommandés pour les achats","description":"Six outils couvrant l'ensemble du processus d'accessibilité des achats, de la rédaction d'appel d'offres à l'évaluation fournisseurs et à la conformité de la chaîne d'approvisionnement.","open":"Ouvrir l'outil →","free":"Gratuit","pro":"Pro"},"pro":{"heading":"Outils Pro pour les équipes achats","description":"Générez des dossiers techniques Annexe IV complets, auditez par lots les plateformes fournisseurs et exportez des packs documentaires adaptés aux pistes d'audit des marchés publics.","cta_primary":"Voir les tarifs","cta_secondary":"Faire le quiz de préparation, gratuit"},"reference":{"0":{"title":"EN 301 549","desc":"La norme européenne harmonisée pour l'accessibilité des TIC, la référence principale pour tous les marchés publics."},"1":{"title":"Suivi de la loi EAA","desc":"Sanctions, autorités et échéances pour les 27 États membres de l'UE."},"2":{"title":"Normes WCAG 2.2","desc":"La norme technique W3C référencée par l'EN 301 549 pour le contenu web et les logiciels."},"heading":"Références et législation"}},"gaad-2026-callout":{"logo_alt":"GAAD 2026","eyebrow_locked":"GAAD 2026 · À paraître le 21 mai","eyebrow_live":"Nouveau","title":"État de l'accessibilité numérique au Portugal 2026","subtitle_locked":"Audit national inaugural de 160 services numériques portugais grand public au regard de l'European Accessibility Act. Publication à 08:00 WEST lors du Global Accessibility Awareness Day.","subtitle_live":"Audit national inaugural de 160 services numériques portugais grand public au regard de l'European Accessibility Act. 58 % des sites n'ont aucune déclaration d'accessibilité dix mois après l'entrée en vigueur.","cta_locked":"Aperçu de la couverture","cta_live":"Lire le rapport","countdown_label":"Publication dans"},"global":{"meta":{"title":"Normes d'accessibilité internationales, Cartographie de conformité transfrontaliere EAA","description":"Comparez les normes et reglementations d'accessibilité internationales. Cartographiez l'EAA, l'ADA, l'AODA et d'autres cadres cote a cote pour une auto-évaluation de conformité transfrontaliere."},"hero":{"title":"Normes internationales","description":"Cartographie des lois et normes internationales d'accessibilité par rapport a l'EAA et a l'EN 301 549."},"card":{"cta":"Voir la cartographie →"},"cards":{"us-section-508":{"title":"Section 508 américaine vs EN 301 549","description":"Mappage des exigences d'accessibilité fédérales américaines à la norme ICT européenne."},"uk-equality-act":{"title":"Loi sur l'égalité au Royaume-Uni (2010)","description":"Exigences d'accessibilité au Royaume-Uni après le Brexit."},"ada-title-iii":{"title":"ADA Titre III (États-Unis)","description":"Impact de la loi américaine sur le handicap pour les entreprises européennes."},"aca-canada":{"title":"Loi sur l'accessibilité pour les Canadiens (LAC)","description":"Loi fédérale sur l'accessibilité au Canada."},"australia-dda":{"title":"DDA Australie","description":"La Loi sur la discrimination fondée sur le handicap et l'accessibilité numérique."},"ontario-aoda":{"title":"AODA Ontario (Canada)","description":"Normes d'accessibilité spécifiques à la province."},"global-fine-tracker":{"title":"Suivi mondial des amendes d'accessibilité","description":"Comparaison des risques financiers du non-conformité transfrontaliers."}}},"glossary":{"meta":{"title":"Glossaire A–Z de l'accessibilité numérique en France, Décret n° 2023-931, DGCCRF, RGAA 4.1, WCAG 2.2","description":"Glossaire vérifié de la terminologie de l'accessibilité numérique en France: Ordonnance n° 2023-859, Décret n° 2023-931, DGCCRF, ARCOM, ARCEP, ACPR, AMF, DINUM, RGAA 4.1, EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), WCAG 2.2, Annexe IV, microentreprise et autres notions de la Loi européenne sur l'accessibilité. Citations verbatim de Légifrance et d'EUR-Lex."},"title":"Glossaire A–Z, Accessibilité numérique en France","description":"Définitions vérifiées des termes de l'Ordonnance n° 2023-859, du Décret n° 2023-931 et de la Directive (UE) 2019/882, avec renvois à Légifrance et à EUR-Lex. Inclut la terminologie des autorités de contrôle françaises (DGCCRF, ARCOM, ARCEP, ACPR, AMF) ainsi que les notions du référentiel RGAA 4.1 (DINUM) et de la norme harmonisée EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)."},"home":{"meta":{"title":"Décret n° 2023-931 et Loi européenne sur l'accessibilité, Conformité pour PME françaises","description":"Outils de conformité au décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de la directive (UE) 2019/882) et au RGAA 4.1. Code de la consommation, articles D. 412-49 à D. 412-62. Contrôle par la DGCCRF (biens et services) et l'ARCOM (audiovisuel). Dossier technique Annexe IV, déclaration d'accessibilité conforme à l'article 47 de la loi n° 2005-102, cartographie EN 301 549. Starter 499 €/an ou Pro 999 €/an."},"announcement":{"label_prefix":"🇫🇷 Décret 2023-931","label_status":"EN VIGUEUR","label_suffix":"· Conçu pour les PME françaises","stat_states_value":"27/27","stat_states_label":"États membres","stat_languages_value":"7","stat_languages_label":"Langues","stat_tools_value":"{toolCount}","stat_tools_label":"Outils"},"hero":{"badge":"Décret 2023-931 en vigueur depuis le 28 juin 2025 · Conçu pour les PME françaises","title_html":"Conformité au Décret n° 2023-931, au RGAA 4.1 et à la Loi européenne sur l'accessibilité","description_html":"Générez des éléments de preuve juridiquement recevables, ne constituant pas un avis juridique pour le décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de la directive (UE) 2019/882, Code de la consommation, articles D. 412-49 à D. 412-62) et le RGAA 4.1. Dossier technique Annexe IV, déclaration d'accessibilité conforme à l'article 47 de la loi n° 2005-102 et cartographie EN 301 549, en un seul pack. Contrôle assuré par la DGCCRF (biens et services) et par l'ARCOM (services de communication audiovisuelle).","cta_trial":"🔓 Essayez Pro gratuitement pendant 7 jours →","cta_scoping":"★ Suis-je concerné? Découvrez en 5 questions","cta_trial_caption":"Sans carte bancaire · Annulation à tout moment","trust_1":"Conservation d'audit 5 ans (article 20 de la directive 2019/882)","trust_2":"Aligné sur le RGAA 4.1, l'EN 301 549 et le Code de la consommation (articles D. 412-49 à D. 412-62)","trust_3":"Obligations applicables aux fabricants, importateurs, distributeurs et prestataires de services","trust_4":"Sans engagement. 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Marquez les points à corriger dans le Coffre-fort de preuves au fur et à mesure.","step3_label":"Étape 3 · 2 à 4 heures","step3_title":"Générer les documents","step3_body":"L'assistant de déclaration et le générateur de conformité produisent une déclaration d'accessibilité publiable et le dossier technique Annexe IV qui l'étaye.","cta":"Lancer l'assistant de cadrage →","cta_href":"/tools/scoping-wizard"},"urgency":{"eyebrow":"À quoi ressemble l'application de la loi","headline":"Dans certaines juridictions de l'UE, les amendes prévues par l'Ordonnance 2023-859 atteignent 5 % du chiffre d'affaires national.","body":"L'Ordonnance n° 2023-859 (transposant la Directive (UE) 2019/882) et son Décret d'application n° 2024-244 sont applicables dans les 27 États membres de l'UE depuis le 28 juin 2025. Les autorités de surveillance peuvent infliger des amendes proportionnelles au chiffre d'affaires et faire retirer du marché européen les produits non conformes. Les microentreprises (moins de 10 salariés et 2 M€ de chiffre d'affaires) ne sont exemptées que des exigences relatives aux services.","cta":"Estimer l'amende maximale dans votre pays →","cta_href":"/tools/fine-calculator"},"quick_answer":{"label":"Réponse rapide","question":"Comment la directive (UE) 2019/882 s'applique-t-elle en France?","answer":"En France, la directive (UE) 2019/882 (Loi européenne sur l'accessibilité) a été transposée par le décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023, codifié aux articles D. 412-49 à D. 412-62 du Code de la consommation. Les produits et services concernés mis sur le marché à compter du 28 juin 2025 doivent respecter la norme harmonisée EN 301 549 (2021-03), qui intègre WCAG 2.1 niveau AA pour les contenus Web; pour le secteur public, le RGAA 4.1 reste applicable au titre de l'article 47 de la loi n° 2005-102. Le contrôle est assuré par la DGCCRF (biens et services) et par l'ARCOM (services de communication audiovisuelle); l'opérateur économique doit publier une déclaration d'accessibilité et conserver pendant cinq ans le dossier technique de l'Annexe IV.","source":"Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 · Articles D. 412-49 à D. 412-62 du Code de la consommation","source_href":"Https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000048181722"},"last_updated":{"iso":"2026-04-28"},"author_byline":{"name":"Rédaction AccessibilityRef","role":"Équipe éditoriale conformité, France"},"legal_framework_heading":"Cadre juridique","scoping":{"label":"Outil gratuit, 60 secondes","heading":"Vous n'êtes pas sûr que l'EAA s'applique à vous?","body":"Répondez à 5 questions simples pour savoir si la loi européenne sur l'accessibilité couvre votre activité. Sans inscription, sans e-mail, résultat instantané.","cta":"Vérifier maintenant →"},"segments":{"eyebrow":"Outils d'auto-évaluation","heading":"Qui êtes-vous?","sub":"Partez de votre situation. Cinq parcours, une plateforme.","business":{"label":"Je dirige une entreprise","role":"⬢ Chef d'entreprise","tagline":"Mon site web est-il conforme à la loi?","body":"Évaluez votre risque d'amende EAA, calculez votre exposition aux délais et générez votre documentation de conformité.","cta":"Voir ce qui s'applique à vous →"},"developer":{"label":"Je crée des sites web","role":" Développeur","tagline":"Testez, corrigez et livrez du code accessible.","body":"Vérificateur de contraste, analyseur de titres, vérificateur de texte alternatif, ordre de focus, bibliothèque de composants, tout est gratuit.","cta":"Explorer les outils développeur →"},"compliance":{"label":"Je gère la conformité","role":"§ Responsable conformité","tagline":"Prouvez la conformité. 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Outils pour le soutien aux apprenants neurodivers et la conformité WCAG 2.2.","cta":"Voir les outils éducation →"},"procurement":{"label":"Je gère les achats","role":"◈ Achats","tagline":"Rédigez des exigences d'achat accessibles.","body":"Générez des clauses de marché EN 301 549, évaluez les VPAT fournisseurs et gérez la conformité accessibilité de la chaîne d'approvisionnement.","cta":"Voir les outils achats →"}},"deadline":{"eyebrow":"Échéance d'application de l'EAA","date":"28 juin 2025","status_chip":"Règlement en vigueur","body":"La France a transposé la directive (UE) 2019/882 par le décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023, codifié aux articles D. 412-49 à D. 412-62 du Code de la consommation. Le texte est entré en vigueur le 28 juin 2025. Le contrôle est assuré par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) pour les biens et services, et par l'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (ARCOM) pour les services de communication audiovisuelle. Les sanctions administratives applicables sont prévues au Code de la consommation.","cta":"Voir par pays →","states_aria":"États membres de l'UE"},"pro":{"label":"Outils Pro","heading":"Tous les outils Pro","description":"Tous les outils pro incluant l'audit par lots, le générateur de palettes, l'assistant déclaration, 15 checklists sectorielles EAA, le simulateur de lecteur d'écran, la bibliothèque de composants, un seul abonnement annuel.","cta":"Voir tous les outils pro →","terminal_more":"+ 55 autres"},"tools":{"eyebrow":"Outils d'auto-évaluation gratuits en vedette","heading":"Commencez gratuitement. Sans inscription.","view_all":"Voir les {toolCount} outils →","open":"Ouvrir l'outil →","free":"Gratuit","contrast":{"title":"Vérificateur de contraste","description":"Vérifiez la conformité WCAG AA/AAA. Entrez n'importe quelle paire de couleurs hex, obtenez des résultats instantanés."},"fine":{"title":"Calculateur d'amendes EAA","description":"Estimez votre amende EAA maximale pour n'importe quel État membre de l'UE en fonction du chiffre d'affaires."},"headings":{"title":"Analyseur de structure de titres","description":"Entrez une URL. Obtenez un arbre visuel H1–H6 avec signalement des niveaux manquants."},"quiz":{"title":"Quiz de préparation EAA","description":"20 questions. Évaluez la préparation de votre organisation à l'échéance EAA en moins de 5 minutes."}},"stats":{"eyebrow":"Statistiques de la plateforme","heading":"Indépendant. Vérifiable. 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Re-testé indépendamment chaque trimestre."},"reference":{"eyebrow":"Bibliothèque de référence","heading":"Les normes, dans leur version verbatim.","wcag":{"code":"W3C · WCAG 2.2 / DINUM · RGAA 4.1","title":"WCAG 2.2 et RGAA 4.1","desc":"Les 87 critères WCAG 2.2 et les 106 critères du RGAA 4.1 (référentiel français de la DINUM, basé sur WCAG 2.1 niveau AA), avec texte verbatim, scripts de test manuel et conseils de remédiation.","cta":"Parcourir WCAG / RGAA →"},"eaa":{"code":"FR · Décret 2023-931 + UE · Directive 2019/882","title":"Tracker juridique, Décret 2023-931 et EAA","desc":"Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 et transpositions des 26 autres juridictions. Autorités de contrôle en France: DGCCRF (biens et services) et ARCOM (audiovisuel). Plafonds d'amende détaillés.","cta":"Voir par pays →"},"en301549":{"code":"ETSI · EN 301 549 v3.2.1","title":"EN 301 549","desc":"La norme européenne harmonisée qui définit les exigences techniques au titre de l'EAA.","cta":"Lire la norme →"}},"what_is":{"heading":"Qu'est-ce qu'AccessibilityRef?","body":"AccessibilityRef est la plateforme européenne indépendante d'auto-évaluation de la conformité en accessibilité numérique. Elle fournit {toolCount} outils gratuits et professionnels pour évaluer la conformité à la loi européenne sur l'accessibilité (EAA), au WCAG 2.2 et à l'EN 301 549. Les outils comprennent des tests automatisés, des checklists d'auto-évaluation, des générateurs de documents de conformité et 22 checklists sectorielles couvrant le matériel, les logiciels, le mobile, les télécoms, le commerce en ligne, la banque, les transports et l'édition. La plateforme couvre les 27 États membres de l'UE avec des calculateurs d'amendes et des données sur les autorités d'application par pays."},"faq":{"eyebrow":"FAQ","heading":"Foire aux questions sur l'auto-évaluation EAA","q1":"Qu'est-ce que la loi européenne sur l'accessibilité (EAA)?","a1":"L'EAA (directive 2019/882) est une loi européenne majeure exigeant que les principaux produits et services numériques soient accessibles aux personnes en situation de handicap. Elle est pleinement applicable depuis le 28 juin 2025, chaque État membre fixant son propre cadre de sanctions, les amendes peuvent atteindre 5 % du chiffre d'affaires national dans certaines juridictions.","q2":"Comment réaliser une auto-évaluation EAA?","a2":"Commencez par le Quiz de préparation EAA gratuit pour obtenir un score rapide. Utilisez ensuite la checklist d'audit WCAG 2.2 pour tester les 87 critères de succès. Pour une évaluation complète, utilisez le Scanner de site complet, auto-évaluation en 50 points qui génère un score pondéré de conformité et exporte un rapport Word professionnel.","q3":"Quelle différence entre WCAG, EAA et EN 301 549?","a3":"WCAG 2.2 est la norme technique W3C pour l'accessibilité du contenu Web. EN 301 549 est la norme européenne harmonisée qui référence WCAG 2.1 AA et ajoute des exigences pour les logiciels non-Web, le matériel et les documents. L'EAA est la loi européenne qui impose la conformité à EN 301 549 pour les produits et services vendus dans l'UE.","q4":"Quelle norme utiliser pour la conformité EAA?","a4":"La norme harmonisée pour l'EAA est EN 301 549 (2021-03). Pour le contenu Web, cette norme référence directement WCAG 2.1 niveau AA. Atteindre WCAG 2.2 AA satisfait les exigences Web et dépasse le minimum.","q5":"Les microentreprises sont-elles exemptées de l'EAA?","a5":"Les microentreprises (moins de 10 salariés et chiffre d'affaires ≤ 2 M€) sont exemptées des exigences de services de l'EAA, mais pas nécessairement des lois nationales ni des exigences applicables aux produits.","q6":"Que se passe-t-il en cas de non-conformité à l'EAA?","a6":"La non-conformité peut entraîner des amendes importantes fixées par chaque État membre, des ordres de retrait de produits du marché, des avertissements publics et des actions correctives obligatoires. Utilisez le calculateur d'amendes EAA pour estimer votre amende maximale dans n'importe quel État membre.","q7":"Quels outils gratuits d'auto-évaluation existent?","a7":"AccessibilityRef propose des outils gratuits, vérificateur de contraste, analyseur de structure de titres, vérificateur de texte alternatif, visualiseur d'ordre de focus, checklist d'audit WCAG 2.2, quiz EAA, calculateur d'amendes EAA, vérificateur de lisibilité et référence des rôles ARIA, sans inscription.","q8":"Comment utiliser ce site pour bâtir un programme de conformité?","a8":"Utilisez le modèle de programme de conformité pour générer un cadre de gouvernance, le pipeline d'auto-évaluation pour un audit guidé en 30 points, et l'assistant déclaration pour produire votre déclaration d'accessibilité. Les outils Pro incluent l'audit par lots, le générateur de rapport de conformité et l'éditeur VPAT pour une suite documentaire complète."}},"impressum":{"meta":{"title":"Mentions légales","description":"Mentions légales / Impressum pour AccessibilityRef conformément au §5 TMG."},"heading":"Mentions légales","subtitle":"Informations légales conformément au §5 TMG (Allemagne)","s1":{"heading":"Informations conformément au §5 TMG","name":"David Keogh","address_line1":"Travessa Dom Sancho I 25","address_line2":"3030-461 Coimbra","country":"Portugal"},"s2":{"heading":"Contact","email_label":"E-mail:"},"s3":{"heading":"TVA","body":"L'inscription à la TVA n'est pas requise au niveau d'activité actuel. 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Outils gratuits et Pro pour vous aider."},"hero":{"badge":"Application de l'EAA active · 28 juin 2025","title_line1":"L'échéance EAA","title_line2":"Est passée.","title_line3":"Voici quoi faire maintenant.","subtitle":"Vous n'êtes pas seul, la plupart des entreprises travaillent encore à leur mise en conformité. Voici les 10 actions prioritaires, par ordre de réduction du risque juridique."},"intro":{"heading":"Pas de panique. Commencez ici.","body":"Les régulateurs de toute l'UE commencent à appliquer la loi, mais ils recherchent également des preuves d'efforts de bonne foi. Agir maintenant, même partiellement, réduit considérablement votre exposition juridique. Suivez ces étapes dans l'ordre."},"steps":{"0":{"title":"Publier une déclaration d'accessibilité","time":"15 min","desc":"Montre aux régulateurs que vous avez conscience de l'exigence et que vous y travaillez activement. C'est votre gain rapide le plus important, il démontre votre bonne foi avant tout le reste.","href":"/tools/statement-wizard"},"1":{"title":"Faire le quiz de préparation EAA","time":"5 min","desc":"Comprenez exactement où vous en êtes avant de corriger quoi que ce soit. Le quiz vous donne une vision claire de vos écarts et hiérarchise les problèmes les plus importants au regard de l'EAA.","href":"/tools/eaa-ready-quiz"},"2":{"title":"Vérifier les exigences de votre pays","time":"10 min","desc":"Les sanctions, délais de mise en conformité et autorités d'application varient considérablement selon les États membres. Connaître vos règles nationales vous indique combien de temps vous avez et quelles sont les conséquences.","href":"/eaa"},"3":{"title":"Corriger le contraste des couleurs","time":"30 min","desc":"L'échec d'accessibilité le plus courant sur les sites web européens. Un texte au contraste insuffisant ne respecte pas le WCAG 1.4.3, exigé explicitement par l'EAA. Corrigez cela en premier pour l'amélioration visible la plus rapide.","href":"/tools/contrast-checker"},"4":{"title":"Ajouter du texte alternatif aux images","time":"1 à 2 heures","desc":"L'absence de texte alternatif est le deuxième problème le plus fréquent dans les audits EAA. Chaque image porteuse de sens doit avoir une alternative textuelle pour que les utilisateurs de lecteurs d'écran puissent accéder à votre contenu.","href":"/tools/alt-text"},"5":{"title":"Corriger la structure des titres","time":"30 min","desc":"Les lecteurs d'écran s'appuient sur les titres pour naviguer dans votre contenu. Une hiérarchie de titres défaillante (niveaux ignorés, H1 manquant) constitue un échec courant du WCAG 1.3.1 que les régulateurs vérifient spécifiquement.","href":"/tools/headings"},"6":{"title":"Garantir la navigation au clavier","time":"1 heure","desc":"Toute fonction de votre site doit être utilisable sans souris. C'est le WCAG 2.1 (Accessible au clavier), une exigence centrale de l'EAA. Testez en parcourant votre site avec la touche Tab dès maintenant.","href":"/tools/focus-order"},"7":{"title":"Réaliser l'auto-évaluation complète","time":"45 min","desc":"Une évaluation systématique en 30 points couvrant toutes les exigences EAA. Elle vous fournit une référence documentée de votre état actuel, essentielle pour toute enquête d'application.","href":"/tools/self-assessment"},"8":{"title":"Générer votre rapport de conformité","time":"30 min","desc":"Documentez votre état actuel et votre plan de remédiation. Une trace écrite des mesures que vous prenez constitue la preuve la plus solide de bonne foi que vous puissiez présenter à un organisme de contrôle.","href":"/tools/compliance-report"},"9":{"title":"Créer une déclaration de conformité","time":"15 min","desc":"Le document UE formel exigé par l'Annexe IV de l'EAA. C'est la déclaration légale attestant que votre produit ou service satisfait aux exigences d'accessibilité de la directive.","href":"/tools/conformity-generator"},"heading":"10 actions prioritaires","subheading":"Parcourez-les dans l'ordre. Chacune réduit votre risque juridique.","free":"Gratuit","pro":"Pro","open":"Ouvrir l'outil →"},"cta":{"heading":"Besoin d'un plan de remédiation structuré?","body":"L'assistant de conformité EAA vous guide à travers une évaluation de cadrage complète et génère un plan d'action priorisé adapté à votre type d'entreprise, sa taille et son secteur.","primary":"Lancer l'assistant de conformité","secondary":"Voir tous les outils Pro"},"reassurance":{"heading":"À quoi ressemble l'application en pratique","items":{"0":"La plupart des actions d'application commencent par un avertissement et un délai de mise en conformité, pas par une amende immédiate.","1":"Une déclaration d'accessibilité publiée démontrant la prise de conscience est positivement valorisée par les régulateurs.","2":"Des plans de remédiation documentés démontrent un effort de bonne foi, ce qui réduit la sévérité des sanctions.","3":"Agir maintenant, même partiellement, vaut largement mieux que de ne rien 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Les sorties, y compris rapports, scores, listes de contrôle et déclarations d'accessibilité, sont à usage interne et doivent être examinées par un représentant juridique qualifié ou un auditeur d'accessibilité indépendant avant d'être utilisées à des fins réglementaires, d'achat ou de divulgation publique. Tout le risque de l'évaluation incombe à l'évaluateur interne. accessibilityref, ses développeurs et son personnel n'acceptent aucune responsabilité pour les pertes résultant de l'utilisation ou de la confiance accordée à ces sorties. Vérifiez toujours auprès des sources officielles: la Recommandation W3C WCAG 2.2, le European Accessibility Act (Directive 2019/882), et votre autorité d'application nationale."},"notifications":{"heading":"Notifications","lede":"Le suivi des travaux en arrière-plan que vous avez lancés, par exemple les traductions en lot ou la génération de textes alternatifs en masse.","auth_required":"Connectez-vous pour voir vos notifications.","load_error":"Impossible de charger les notifications.","empty":"Aucune notification pour l'instant. 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Check back soon, or get in touch if you would like to be listed.","joinHeading":"Are you an accessibility professional?","joinBody":"Consultants, agencies, and developers specialising in accessibility can apply for a free Pro account in exchange for being listed here.","joinCta":"Get in touch","visitWebsite":"Visit website","noWebsite":"No website","logoAlt":"{firmName} logo"},"portugal-eaa-2026":{"meta":{"title":"État de l'accessibilité numérique portugaise 2026, Édition inaugurale · AccessibilityRef","description":"Un audit inaugural de 160 services numériques portugais grand public par rapport à la Loi européenne sur l'accessibilité. 58 % des sites n'ont pas de déclaration d'accessibilité dix mois après le début de l'application.","ogImageAlt":"Image de couverture de l'État de l'accessibilité numérique portugaise 2026"},"locked":{"eyebrow":"Journée mondiale de sensibilisation à l'accessibilité · 21 mai 2026","title":"État de l'accessibilité numérique portugaise","year":"2026","subtitle":"Un audit inaugural de 160 services numériques portugais grand public par rapport à la Loi européenne sur l'accessibilité.","publishingStrap":"Publication 21 mai 2026 à 08:00 WEST","countdownLabel":"Temps avant la publication","wordmark":"Accessibilityref.eu"},"embargoBanner":{"label":"SOUS EMBARGO","body":"SOUS EMBARGO jusqu'au 21 mai 2026 08:00 WEST. 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L'échantillon couvrait huit secteurs avec vingt sites chacun : banque, secteur public, santé et assurance, télécoms et médias, voyage et transport, commerce électronique, sport et culture, et services publics. Les sites ont été sélectionnés comme les plus grands et les plus utilisés parmi les services portugais dans chaque catégorie.","Seuls vingt-quatre des 160 sites concernés ont atteint ou dépassé le seuil pour une note A ou B. Quatre-vingt-douze n'avaient aucune déclaration d'accessibilité détectable, ce qui est une exigence de base en vertu de l'article 13 de la transposition de la DAE. Trente autres n'ont pas pu être atteints par une demande d'audit standard.","Les résultats sont globaux. Aucune entreprise n'est nommée et les résultats individuels ne sont pas publiés ; les données n'établissent pas de non-conformité légale pour aucune entité spécifique. Le rapport caractérise l'état d'un secteur alors qu'il s'adapte à une nouvelle obligation légale et identifie les domaines où les plaintes des consommateurs et l'attention des régulateurs sont les plus probables dans les mois à venir."],"caveatCallout":"Une note satisfaisante dans ce rapport est la base structurelle et au niveau de la déclaration de la conformité à la DAE, rien de plus. Même les sites de la classe A présentent des problèmes résiduels qu'un audit de conformité manuel détecterait. Passer ici, c'est le minimum."},"methodology":{"heading":"Méthodologie","intro":"L'audit a utilisé trois couches de tests automatisés, limités à ce qui peut être observé sans authentification ou interaction de compte privé. Il capture donc l'expérience accessible au public de chaque service : ce qu'un visiteur pour la première fois rencontre, y compris un visiteur qui dépend de la technologie d'assistance.","whatTestedHeading":"Ce qui a été testé","whatTestedItems":["Inspection HTML structurelle via cheerio : déclaration de langue de page, balise meta viewport, lien d'accès au contenu, présence de repère

, hiérarchie des titres, couverture des attributs alt des images, étiquetage des champs de formulaire et signaux d'accessibilité de la banneau de cookies.","Audit d'accessibilité du DOM rendu via axe-core 4.10 exécuté dans un navigateur réel (Chrome). Axe-core exécute l'ensemble complet des règles WCAG 2.1 A et AA plus les vérifications des bonnes pratiques par rapport au DOM après rendu.","Détection et classification de la déclaration d'accessibilité : chaque site a été testé à six URL conventionnelles courantes pour une déclaration d'accessibilité de style article 13, et la déclaration récupérée a été évaluée par rapport à onze marqueurs requis (déclaration de conformité, référence WCAG, référence EN 301 549, déclaration de niveau A/AA, portée, date, canal de rétroaction, e-mail de contact, déclaration des parties inaccessibles, référence de l'article 29 et l'autorité de réglementation nommée).","Détection de widgets de superposition : les scripts de fournisseurs de « superposition d'accessibilité » tiers ont été détectés via des signatures DOM connues et enregistrés comme un signal distinct. Ils ne comptent pas pour la conformité."],"scoringHeading":"Notation composite","scoringIntro":"Chaque site a été évalué selon un système de notation binaire sur 20 points répartis sur quatre dimensions :","scoringDimensions":["Accessibilité structurelle (8 points) : un point par vérification structurelle réussie.","Déclaration d'accessibilité (4 points) : quatre points pour une déclaration complète selon l'article 13, deux pour une déclaration partielle, un pour une affirmation marketing uniquement, zéro pour aucune ou pour du contenu générique de fournisseur de superposition.","Résultats Axe-core (5 points) : un point chacun pour : zéro violation critique, moins de cinq violations critiques et graves combinées, zéro problème de contraste des couleurs, zéro problème d'alternative textuelle d'image, zéro problème de nom de lien.","Signaux de conformité EAA (3 points) : un point chacun pour : aucun widget de superposition présent, signaux EAA détectés dans le balisage, liens d'accessibilité présents dans la navigation."],"grades":{"A":"Note A : 16–20 (conformité de base solide)","B":"Note B : 13–15 (conformité substantielle avec lacunes importantes)","C":"Note C : 10–12 (conformité de base satisfaisante mais plusieurs domaines faibles)","D":"Note D : 7–9 (non-conformité substantielle)","F":"Note F : 0–6 (fourniture minimale en matière d'accessibilité)","NA":"Non accessible : le site n'a pas pu être récupéré par l'audit automatisé (mur bot, géobloc, erreur de récupération)."},"notTestedHeading":"Ce que cet audit ne teste pas","notTestedBody":"Cet audit n'est pas une évaluation manuelle de la conformité en matière d'accessibilité. Il ne teste pas les flux utilisateur authentifiés, la qualité de la narration du lecteur d'écran, le chemin transactionnel complet (paiement, réservation, gestion de compte), la complétude du parcours au clavier uniquement, la qualité des sous-titres vidéo ou l'accessibilité des documents PDF. Un site ayant une bonne note ici peut toujours échouer un audit manuel complet, et un site ayant une mauvaise note ici échouera presque certainement à un tel audit. Les résultats doivent être lus comme un signal au niveau sectoriel, non comme une affirmation définitive sur un site particulier.","selfDeclarationCallout":"Ceci est un exercice d'évaluation autonome. Selon la directive Accessibilité, les entreprises procèdent à l'auto-évaluation et publient des déclarations d'accessibilité ; les autorités de régulation enquêtent de manière réactive. Ce rapport décrit les preuves publiques de ce travail d'auto-évaluation sur un marché national."},"findings":{"heading":"Résultats","f1":{"title":"1. Distribution des scores composites","body":"Sur les 160 sites audités, 64 (40 %) ont atteint une note composite satisfaisante de C ou supérieure. Seuls 8 ont atteint la note A. La plus grande classe de notes était D, non-conformité substantielle. 30 sites supplémentaires n'ont pas pu être atteints par l'audit automatisé, ce qui constitue en soi une préoccupation en matière d'accessibilité : une infrastructure bloquant les outils d'accessibilité entrave généralement aussi les technologies d'assistance."},"f2":{"title":"2. Score moyen par secteur","body":"La performance au niveau sectoriel est inégale. Banque et Secteur public dépassent le seuil de conformité de 10/20 ; les six secteurs restants ne le font pas. Transport & Voyages, E-commerce et Télécoms & Médias se regroupent à moins de 0,1 point près à 9,5/20, ce qui suggère un niveau similaire de conformité structurelle partielle sans effort au niveau de la déclaration.","tableCaption":"Résultats composites par secteur","tableHeaders":{"sector":"Secteur","mean":"Score moyen","scored":"Sites évalués","unreachable":"Sites non accessibles"},"rows":[{"sector":"Banque","mean":"12,06/20","scored":"17","unreachable":"3"},{"sector":"Secteur public","mean":"11,63/20","scored":"19","unreachable":"1"},{"sector":"Santé & Assurance","mean":"9.65/20","scored":"17","unreachable":"3"},{"sector":"Télécoms & Médias","mean":"9.47/20","scored":"19","unreachable":"1"},{"sector":"Voyage & Transport","mean":"9.47/20","scored":"17","unreachable":"3"},{"sector":"Commerce électronique","mean":"9.46/20","scored":"13","unreachable":"7"},{"sector":"Sport & Culture","mean":"7.77/20","scored":"13","unreachable":"7"},{"sector":"Services publics","mean":"7.4/20","scored":"15","unreachable":"5"}]},"f3":{"title":"3. Distribution des notes par secteur","body":"Aucun secteur n'est uniforme. Même les secteurs avec la moyenne la plus basse incluent des sites performants ; même le secteur bancaire, le plus performant en moyenne, contient des sites classés dans la bande F. Cette dispersion suggère que la conformité EAA est actuellement motivée par les priorités organisationnelles individuelles plutôt que par des normes sectorielles ou une pression de la part des pairs."},"f4":{"title":"4. Déclarations d'accessibilité : le plus grand écart","paragraphs":["Le plus grand écart du jeu de données est l'absence quasi totale de déclarations d'accessibilité conformes à l'article 13. Sur 160 sites, seuls 20 (13 %) ont publié une déclaration qui respectait les critères substantiels requis par la transposition EAA. 92 sites (58 %) n'ont publié aucune déclaration, ni aux URL conventionnelles (/accessibility, /accessibility, /declaracao-de-acessibilidade) ni dans leur navigation de pied de page.","Neuf autres sites ont publié uniquement la déclaration standardisée injectée par un fournisseur tiers de correctif d'accessibilité. Cela ne satisfait pas l'article 13 : ils décrivent la correction revendiquée par le correctif plutôt que la position réelle de conformité du site, et ils ne nomment pas le régulateur responsable ni le mécanisme de retour d'information que la loi exige.","La production d'une déclaration d'accessibilité est mécaniquement la partie la plus facile de la conformité à la EAA : une déclaration écrite suivant un modèle publié. Le fait que 58 % des sites n'en aient pas produit indique que la sensibilisation à la EAA n'a pas encore atteint le niveau opérationnel dans la plupart des organisations."]},"f5":{"title":"5. Taux de réussite structurels","paragraphs":["Huit vérifications d'accessibilité HTML structurelle ont été appliquées à tous les sites. Les taux de réussite varient considérablement. La fenêtre d'affichage mobile et la déclaration de langue atteignent tous deux des taux de réussite élevés car les frameworks web modernes les définissent par défaut. Les vérifications à plus faible score (ordre des titres, liens d'accès direct et bannières de cookies accessibles) échouent car elles exigent une intention délibérée en matière d'accessibilité plutôt que des valeurs par défaut du framework.","Le résultat de la bannière de cookies mérite d'être mis en avant. Seulement 11 % des sites ont réussi la vérification d'accessibilité de la bannière de cookies. Aucun consommateur ne peut utiliser un site commercial portugais sans interagir d'abord avec une bannière de cookies, donc une bannière inaccessible est un blocage complet pour les utilisateurs qui dépendent de la technologie d'assistance, quelle que soit l'accessibilité du reste du site."]},"f6":{"title":"6. Principales violations automatisées (axe-core)","intro":"Sur les 118 sites où le DOM affiché a été capturé avec succès, axe-core a signalé des milliers de violations individuelles. Trois types de violations en représentent la majorité :","items":["Contraste des couleurs (832 instances sur 49 sites) : le texte ne respecte pas le ratio de contraste WCAG AA de 4,5:1, ou 3:1 pour les textes volumineux. C'est le problème le plus courant dans l'ensemble de données, et le plus facile à résoudre via un audit des feuilles de style.","Nom du lien (324 instances sur 45 sites) : les liens ne possèdent pas de texte discernable. Les causes les plus courantes sont les liens avec icônes uniquement sans aria-labels et les icônes de réseaux sociaux dans les pieds de page. Les lecteurs d'écran ne peuvent pas décrire ces liens aux utilisateurs.","Alt image (275 instances sur 27 sites) : les images informatives sans texte alternatif. Concentré dans un petit nombre de sites à forte densité d'images où la correction est importante en scope mais mécanique."],"outro":"Ensemble, ces trois classes de problèmes représentent plus de 80 % des violations automatisées détectées. Ce sont aussi les problèmes qu'un régulateur est plus susceptible de détecter lors de l'exécution d'une analyse automatisée en réponse à une plainte."},"f7":{"title":"7. Correctifs d'accessibilité","paragraphs":["Dix des 160 sites de l'audit avaient un widget de correctif d'accessibilité tiers installé. Ces produits sont largement commercialisés aux propriétaires de sites non techniques comme une solution de conformité EAA facile. La communauté européenne des personnes handicapées a systématiquement rejeté cette présentation : les correctifs ne peuvent pas corriger les problèmes sous-jacents au niveau du code comme le texte alternatif manquant, la hiérarchie de titres cassée ou les composants personnalisés inaccessibles. Ils ne peuvent que modifier la présentation visuelle pour les utilisateurs qui interagissent avec le correctif lui-même.","Les sites équipés d'un correctif dans cet audit n'ont pas obtenu de meilleurs résultats en moyenne que les sites sans correctif du même secteur. Trois des dix sites équipés d'un correctif présentaient des problèmes sous-jacents détectables que le correctif masquait activement. Dans un exemple, le correctif déclarait la conformité dans sa déclaration standardisée tandis qu'axe-core détectait des violations critiques sur la même page."]}},"whatThisMeans":{"heading":"Ce que cela signifie pour les organisations portugaises","ab":{"title":"Pour les organisations qui ont obtenu un bon score (groupe A ou B)","intro":"Un score composite dans le groupe A ou B indique un travail délibéré en matière d'accessibilité et une déclaration publiée. Il n'indique pas une conformité complète. Les organisations de ce groupe devraient :","items":["Commander un audit complet de conformité manuelle avant que la fenêtre d'application de la EAA ne mûrisse davantage. Les outils automatisés détectent généralement 30–40 % des problèmes WCAG ; le reste nécessite une évaluation humaine.","Vérifier que la déclaration d'accessibilité publiée reflète l'état actuel du site, pas l'état au moment de la rédaction. Les déclarations doivent être examinées au moins une fois par an.","Établir une procédure de traitement des plaintes qui respecte les délais de l'article 13, et publier le canal de retour d'information responsable où les utilisateurs peuvent le trouver."]},"cd":{"title":"Pour les organisations qui ont obtenu un score dans le groupe C ou D","intro":"Un score dans cette bande signifie généralement qu'un certain travail d'accessibilité a été effectué, mais sans une position de conformité cohérente. Le modèle courant est un site qui réussit les vérifications de fenêtre d'affichage mobile et de déclaration de langue (souvent par défaut du framework) mais qui ne dispose pas de points de repère structurels, présente des problèmes d'ordre des titres et n'a pas de déclaration publiée. Pour ces organisations :","items":["L'intervention unique la plus rapide est la publication d'une déclaration d'accessibilité conforme à l'article 13. Elle est requise par la loi, elle est mécaniquement directe, et elle fait passer une organisation de « pas d'engagement » à « engagement documenté » aux yeux d'un régulateur.","L'accessibilité de la bannière de cookies est la deuxième amélioration matérielle la plus rapide. La bannière est un composant discret, souvent fourni par un CMP tiers qui propose des variantes accessibles.","La correction du contraste des couleurs fournit généralement la plus grande réduction du nombre de violations automatisées pour le moins d'effort d'ingénierie."]},"f":{"title":"Pour les organisations qui ont obtenu un score dans le groupe F ou qui n'étaient pas accessibles","intro":"Ces sites courent le risque le plus élevé d'attention réglementaire. Un site inaccessible est, en pratique, également inaccessible à la technologie d'assistance dans de nombreuses configurations. Un site avec un score F ne survivrait à aucun audit manuel raisonnable et est susceptible de recevoir des plaintes si quelqu'un choisit d'en déposer une auprès du régulateur compétent.","items":["Un audit d'accessibilité formel effectué par un consultant qualifié est l'étape appropriée pour les organisations dans cette position. L'auto-correction est peu susceptible de réussir à l'échelle requise.","L'infrastructure du site qui bloque les bots bloquera aussi fréquemment les outils d'accessibilité légitimes, y compris les outils que les régulateurs utilisent lors des enquêtes. L'ajout à la liste blanche des scanners d'accessibilité connus est une modification d'infrastructure à faible risque."]}},"sectorObservations":{"heading":"Observations au niveau du secteur","intro":"Au-delà des organisations individuelles, plusieurs tendances émergent au niveau du secteur :","items":[{"title":"Le secteur bancaire surpasse mais n'excelle pas","body":"Le secteur bancaire a obtenu le score moyen le plus élevé, en ligne avec l'historique long du secteur d'investissement dans une infrastructure numérique réglementée. L'écart entre le 12,1/20 du secteur bancaire et un score vraiment fort au niveau du secteur (approchant les 16/20) reste substantiel. Trois sites bancaires de l'audit n'ont pas pu être atteints du tout."},{"title":"Le secteur public montre l'héritage du travail de conformité à la WAD","body":"Les sites du secteur public portugais ont été soumis à la transposition de la Directive Accessibilité du Web (Decreto-Lei 83/2018) pendant près de huit ans, plus longtemps que la EAA. Le score moyen de 11,6/20 reflète l'investissement cumulé en matière de conformité, particulièrement visible dans la prévalence plus élevée de déclarations d'accessibilité parmi les sites du secteur public. L'écart restant est concentré dans les anciens portails municipaux et ministériels qui n'ont pas été actualisés depuis le travail WAD initial."},{"title":"Les Services publics et le Sport & Culture accusent un retard substantiel","body":"Ces deux secteurs partagent un profil : une sophistication numérique globale plus faible, des interactions clients qui n'ont historiquement pas nécessité un usage soutenu du site web, et une pression concurrentielle limitée sur l'expérience utilisateur. En conséquence, l'accessibilité dans ces secteurs est notablement en retard. La base de clients penche également vers les personnes plus âgées et inclut une proportion plus élevée d'utilisateurs qui bénéficieraient le plus des dispositions en matière d'accessibilité."},{"title":"Le commerce électronique affiche le taux d'inaccessibilité le plus élevé","body":"Sept des vingt sites de commerce électronique dans le champ d'application n'ont pas pu être atteints par l'audit automatisé. Le taux d'inaccessibilité est nettement supérieur à celui de tout autre secteur, et reflète une infrastructure agressive de blocage des robots déployée par les plus grandes plateformes de vente au détail portugaises. L'infrastructure se protège contre le scraping mais bloque également les outils d'accessibilité, le travail d'audit tiers, et dans certaines configurations certaines technologies d'assistance qui simulent le comportement du navigateur."}]},"lookingAhead":{"heading":"Perspectives d'avenir","paragraphs":["La Directive Accessibilité Européenne est applicable depuis dix mois au moment de cet audit. L'ensemble de données montre que le travail de conformité a commencé par endroits mais n'a pas encore atteint le niveau opérationnel dans la plupart des organisations portugaises. L'écart de déclaration d'accessibilité (58 % des sites sans déclaration détectable) est la conclusion la plus exploitable : c'est l'élément individuel le plus facile à corriger, et l'élément que les régulateurs rechercheront en premier.","Les tendances d'application à ce jour dans d'autres États membres de l'UE (notamment l'Allemagne, la France et l'Italie) montrent que la première vague d'action réglementaire s'est concentrée sur les catégories les plus visibles (grandes plates-formes de commerce électronique, banques et télécommunications) et sur les défaillances les plus faciles à prouver, y compris les déclarations d'accessibilité manquantes et les problèmes évidents détectables par axe comme le contraste des couleurs et le texte alternatif manquant. L'application au Portugal suivra probablement un schéma similaire.","Accessibilityref.eu répétera cet audit en septembre 2026 (mise à jour mi-année) et janvier 2027 (examen de fin d'année), avec une méthodologie et un champ d'application comparables. Un deuxième ensemble de données comparable permettra un rapport de tendances : quels secteurs s'améliorent, lesquels ne s'améliorent pas, et où l'attention du régulateur peut être la plus justifiée."],"callout":"Le rapport État de l'Accessibilité Numérique Portugaise est publié en tant que série récurrente. Les conclusions agrégées sont publiques ; les résultats individuels ne le sont pas. L'objectif est d'informer la conversation, non d'identifier les défendeurs."},"about":{"heading":"À propos de ce rapport","paragraphs":["Ce rapport a été produit par accessibilityref.eu, une plateforme indépendante européenne d'outils et de référence en accessibilité. L'audit a eu lieu entre le 22 et le 24 avril 2026 sur une infrastructure d'audit personnalisée Node.js combinant la récupération HTTP, le rendu de navigateur headless, axe-core 4.10, et un classificateur de déclaration d'accessibilité Article 13 à usage particulier.","Les identités de site sont masquées à l'aide d'identifiants de séquence préfixés par secteur (par exemple BANK-01, ECOM-12) ordonnés par score composite dans chaque secteur. Aucun mappage entre les identifiants anonymes et les entités nommées n'est publié."],"dataAvailability":{"title":"Disponibilité des données","body":"L'ensemble de données anonymisé est publié sous forme de classeur Excel aux côtés de ce rapport. Il contient un résumé par secteur, les 160 rangées de site anonymisées avec les scores composites et les résultats binaires par vérification, et une clé de méthodologie expliquant chacune des vingt vérifications. Des extraits ou extraits supplémentaires peuvent être demandés à press@accessibilityref.eu."},"pressContact":{"title":"Contact presse","name":"Dave Keogh, Fondateur","availability":"Disponible pour les commentaires écrits en anglais et en portugais. Entretiens parlés en anglais uniquement.","email":"Press@accessibilityref.eu","location":"Coimbra, Portugal"},"copyright":"© 2026 accessibilityref.eu. Ce rapport peut être cité et cité avec attribution. L'ensemble de données sous-jacent est fourni dans un cadre de recherche transparent et ne peut pas être utilisé pour identifier les organisations individuelles."},"ptDisclaimer":{"heading":"Remarque sur la traduction","body":"Cette version portugaise du rapport a été produite avec une traduction assistée par IA. Des mesures raisonnables ont été prises pour vérifier l'exactitude ; veuillez signaler toute erreur à press@accessibilityref.eu. La version en anglais fait autorité."},"frRedirectNotice":"Le rapport complet sur l'accessibilité numérique portugaise n'est publié qu'en anglais et en portugais. Vous allez être redirigé vers la version anglaise."},"portugal-eaa-index":{"meta":{"title":"Portugal EAA Compliance Index · AccessibilityRef","description":"Public dataset of EAA compliance signal across 160 Portuguese websites in 8 sectors."},"header":{"badge":"Public Dataset","title":"Portugal EAA Compliance Index","lede":"A recurring audit of 160 Portuguese websites across eight sectors against the European Accessibility Act. Open methodology, open data, reproducible scoring.","stats":{"sites":"160 sites","sectors":"8 sectors","checks":"Axe-core + 10 interaction checks","export":"CSV & JSON export"}},"editions":{"heading":"Editions","empty":"The first edition has not been published yet. Check back soon.","sitesProgress":"{complete}/{total} sites","avgScore":"Avg {score}/100"},"methodology":{"heading":"Methodology","body":"Scores combine axe-core automated audits (55% weight) with ten interaction checks (45% weight) including keyboard navigation, cookie banner reachability, form error handling, mobile tap-targets, and skip-link behaviour. Scans are run against the homepage in a Portugal-locale headless browser. Automated tools catch an estimated 30–40% of WCAG issues; this index is a comparative signal, not a conformance claim."}},"pricing":{"meta":{"title":"Tarifs, Starter 499 € et Pro 999 € pour conformité Décret n° 2023-931 et EAA (France)","description":"Accès aux outils d'auto-évaluation d'accessibilité alignés sur l'Ordonnance n° 2023-859 et le Décret n° 2023-931 (transposition française de la Loi européenne sur l'accessibilité). Starter 499 €/an (site unique) ou Pro 999 €/an (3 domaines, Scanner de Site Complet, Coffre de preuves immuable complet). Inclut la déclaration d'accessibilité, le dossier technique de l'Annexe IV, le mappage à la norme EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) et la conservation des preuves d'audit pendant 5 ans. Sans appel commercial."},"hero":{"label":"Tarifs","title":"Starter, 499 €/an. Pro, 999 €/an.","description":"Deux abonnements annuels pour l'Ordonnance 2023-859, le Décret 2024-244 et la directive Acte européen sur l'accessibilité. Starter couvre une entreprise mono-site; Pro ajoute le Scanner de site complet, les outils par lots, la déduplication IA inter-pages et le Coffre de preuves immuable complet avec export scellé. Résiliable à tout moment, sans appel commercial. Formules agence à venir."},"card":{"free":{"chip":"Gratuit pour toujours","title":"Gratuit","price":"0 €","unit":"/à vie","risk_line":"No login required for most tools · Forever","description":"Diagnostics anonymes sur URL unique. Sans inscription.","features":["Vérificateur de contraste (WCAG AA/AAA)","Calculateur d'amende, les 27 États de l'UE","Analyseur de structure des titres","Quiz EAA Ready (20 questions)","Vérificateur de qualité du texte alternatif","Visualiseur de l'ordre de focus","Référence des rôles ARIA","Vérificateur de lisibilité","Bibliothèque de référence WCAG 2.2 (87 critères)","Suivi de transposition de l'Acte européen sur l'accessibilité"],"cta":"Parcourir les outils gratuits"},"starter":{"chip":"Starter","title":"Starter","price":"499 €","unit":"/an","risk_line":"30-day refund · Annual subscription · Cancel any time","description":"Entreprises mono-site. Générateurs de documents, assistant de déclaration, listes sectorielles et Coffre de preuves de base, aligné avec l'Ordonnance 2023-859, le Décret 2024-244 et l'Acte européen sur l'accessibilité.","cta":"Souscrire à Starter","features":["1 domaine vérifié","Tous les outils gratuits","Générateur de Déclaration d'accessibilité (7 langues)","Générateur de Déclaration UE de Conformité","Générateur de checklist d'audit WCAG","Modèle de Programme de Conformité","Calculateur de Charge Disproportionnée","Pack Business Case","Quiz EAA Ready + Générateur de Badge","Les 24 checklists sectorielles","Checklist d'accessibilité PDF","Coffre de preuves, base (stockage de vos propres dossiers)"]},"pro":{"chip":"Pro","bundle_label":"LE PLUS POPULAIRE","title":"Pro","price":"999 €","unit":"/an","risk_line":"7-day free trial · 30-day refund · No credit card required","description":"Entreprises avec plusieurs propriétés. Scanner de site complet, outils par lots, déduplication IA inter-pages et Coffre de preuves immuable complet avec export scellé, aligné avec l'Ordonnance 2023-859, le Décret 2024-244 et l'Acte européen sur l'accessibilité.","cta":"Souscrire à Pro","trial_cta":"Démarrer l'essai Pro de 7 jours","features":["3 domaines vérifiés","Tout ce qui est dans Starter","Scanner de Site Complet avec échantillonnage","Analyseur de titres Pro (lot de 50)","Visualiseur d'ordre de focus Pro (lot de 10)","Benchmark d'accessibilité concurrentiel","Auditeur de documents","Vérificateur d'accessibilité mobile","Simulateur de lecteur d'écran","Tableau de bord de métriques","Déduplication IA inter-pages, 50 lots/jour","Constructeur de Rapport de Conformité","Auto-évaluation EAA guidée","Éditeur VPAT / ACR","Checklist d'accessibilité pour appel d'offres","Pack Légal d'Achats","Coffre de preuves, chaîne de hachage immuable complète avec export scellé"]},"trial_note":"Essai gratuit 7 jours sur Pro, sans carte bancaire. TVA ajoutée au paiement pour les clients UE.","agency":{"line":"Formules agence à venir. Contactez-nous et nous concevrons la structure des postes avec vous.","cta":"Nous parler"},"alternatives":{"heading":"Why this and not the alternatives","intro":"Three approaches European businesses currently use to address the EAA. Here is what each one actually produces.","columns":[{"tag":"Cheapest","title":"Overlay widget","price":"€40 to €490 / month","summary":"A JavaScript widget that adds a floating accessibility toolbar on top of your site.","pros":["Lowest sticker price","Two-minute install"],"cons":["Does not produce the Annex IV technical file the EAA requires","Does not generate the accessibility statement or the EU Declaration of Conformity","Leaves the underlying HTML unchanged, so accessibility audits still flag the same issues"],"verdict":"Useful as a complement. Not a compliance strategy on its own."},{"tag":"Deepest","title":"Boutique consultant","price":"€1,200 to €2,500 / day","summary":"An accessibility specialist runs a manual audit and produces a written report.","pros":["Bespoke recommendations from a human expert","Defensible methodology for high-stakes procurement"],"cons":["Engagements typically run 8 to 20 days","The report is a snapshot in time. Re-engaging every 6 to 12 months is standard","Often beyond SMB budget"],"verdict":"The right choice for enterprises with regulator-facing exposure."},{"tag":"Recommended for SMBs","title":"AccessibilityRef","price":"€499 to €999 / year","summary":"Self-serve tooling and documentation generators with continuous monitoring built in.","pros":["Produces the Annex IV technical file and the EU Declaration of Conformity","Accessibility statement generator in seven EU languages","5-year audit retention with tamper-evident Evidence Vault"],"cons":["Self-serve, so you need to follow the guided flow yourself","Not a substitute for legal counsel on disputed enforcement actions"],"verdict":"Right for the 95% of SMBs that need defensible documentation without a consulting engagement."}],"footnote":"Pricing reflects typical EU market rates as of 2026-05. AccessibilityRef pricing is the listed annual subscription. Alternative pricing varies by vendor and engagement scope.","pros_label":"What it gives you","cons_label":"What it doesn't","verdict_label":"Verdict"},"compare":{"heading":"Comparer les formules","col_feature":"Fonctionnalité","col_free":"Gratuit","col_starter":"Starter","col_pro":"Pro","rows":[{"label":"Diagnostics anonymes sur URL unique","free":true,"starter":true,"pro":true},{"label":"Domaines vérifiés","free":false,"starter":true,"pro":true},{"label":"Générateur de Déclaration d'accessibilité (7 langues)","free":false,"starter":true,"pro":true},{"label":"Déclaration UE de Conformité, Annexe IV","free":false,"starter":true,"pro":true},{"label":"Les 24 checklists sectorielles","free":false,"starter":true,"pro":true},{"label":"Coffre de preuves, stockage de base","free":false,"starter":true,"pro":true},{"label":"Scanner de Site Complet avec échantillonnage","free":false,"starter":false,"pro":true},{"label":"Analyseurs par lots (Titres, Alt, Ordre de focus Pro)","free":false,"starter":false,"pro":true},{"label":"Déduplication IA inter-pages","free":false,"starter":false,"pro":true},{"label":"Rapport de Conformité + Éditeur VPAT + Pack RFP","free":false,"starter":false,"pro":true},{"label":"Coffre de preuves, export scellé et chaîne de hachage immuable","free":false,"starter":false,"pro":true}]},"default_faq":[{"q":"Quelle est la différence entre Starter et Pro?","a":"Starter (499 €/an) couvre une entreprise mono-site: générateurs de documents, Assistant de déclaration, les 24 checklists sectorielles et stockage de base dans le Coffre de preuves. Pro (999 €/an) ajoute le Scanner de Site Complet, les analyseurs par lots, la déduplication IA inter-pages, le Coffre de preuves immuable complet avec export scellé et trois domaines vérifiés. Pro est le bon choix si vous gérez plusieurs propriétés ou si vous avez besoin de preuves défendables pour les achats, les autorités de contrôle ou les appels d'offres."},{"q":"Y a-t-il un abonnement mensuel?","a":"Non. Les deux formules sont des abonnements annuels facturés via Stripe. La documentation de conformité est de longue durée; la reconduction automatique maintient la continuité de votre conservation d'audit. Résiliable à tout moment depuis le portail client Stripe."},{"q":"Proposez-vous des remboursements?","a":"Oui. Remboursement sous 30 jours sur l'une ou l'autre formule, sans question. Après cela, l'essai Pro de 7 jours est le meilleur moyen d'essayer avant d'acheter."},{"q":"Puis-je passer de Starter à Pro plus tard?","a":"Oui. La montée en gamme se fait en un clic depuis le portail client Stripe; la différence de prix est calculée au prorata du temps restant sur l'année. Tous vos dossiers du Coffre de preuves restent intacts."},{"q":"Est-ce un avis juridique?","a":"Non. AccessibilityRef génère des preuves et de la documentation de qualité juridique. Ce n'est pas un avis juridique. Pour des avis contraignants, consultez un cabinet juridique spécialisé en accessibilité dans votre juridiction."}]},"quick_answer":{"label":"Réponse rapide","question":"Le pack AccessibilityRef aide-t-il à respecter le Décret n° 2023-931?","answer":"Oui. Le Starter (499 €/an) et le Pro (999 €/an) donnent accès aux outils qui produisent des éléments alignés sur l'Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 et le Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 (transposition française de la Directive (UE) 2019/882): déclaration d'accessibilité conforme aux exigences d'information du droit français, dossier technique de l'Annexe IV de la directive, mappage à la norme harmonisée EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), analyse de la charge disproportionnée selon les critères de l'Annexe VI et rapport d'audit conservable pendant cinq ans (article 7§4 de la directive). Le Pro ajoute le Scanner de Site Complet, les outils par lots et le Coffre de preuves immuable complet. Ne constitue pas un avis juridique.","source":"Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 · Décret n° 2023-931 du 9 octobre 2023 · Code de la consommation, art. D. 412-49 à D. 412-62","source_href":"Https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000048181722"},"last_updated":{"iso":"2026-04-28"},"author_byline":{"name":"Rédaction AccessibilityRef","role":"Équipe éditoriale conformité, France"},"local_faq":{"heading":"Tarifs et Décret n° 2023-931, Questions fréquentes","items":[{"q":"Le pack inclut-il la déclaration d'accessibilité conforme au Décret n° 2023-931?","a":"Oui. L'Assistant de déclaration produit une déclaration d'accessibilité conforme aux exigences d'information issues de l'Ordonnance n° 2023-859 et du Décret n° 2023-931, codifiées aux articles D. 412-49 à D. 412-62 du Code de la consommation. La déclaration générée comprend l'identification de l'opérateur économique, le périmètre, le niveau de conformité, la liste des contenus non accessibles avec fondement, le mécanisme de retour d'information et l'indication de l'autorité de surveillance compétente (DGCCRF ou autorité sectorielle: ARCOM, ARCEP, ACPR, AMF)."},{"q":"Le pack couvre-t-il le dossier technique de l'Annexe IV?","a":"Oui. Le Générateur de Déclaration UE de conformité produit le dossier technique prévu à l'Annexe IV de la Directive (UE) 2019/882, repris en droit français par l'Ordonnance n° 2023-859. Il comprend la description du produit, les spécifications techniques, la liste des normes harmonisées appliquées (EN 301 549 V3.2.1 (2021-03)) et la déclaration UE de conformité conforme à l'Annexe V de la directive."},{"q":"Existe-t-il un plan gratuit pour les microentreprises?","a":"Les microentreprises (moins de 10 salariés et chiffre d'affaires ou bilan annuel n'excédant pas 2 millions d'euros) qui fournissent des services entrant dans le champ d'application bénéficient d'une dispense des exigences d'accessibilité (article 4§5 et Annexe VI de la Directive (UE) 2019/882). Il reste recommandé de documenter l'applicabilité de la dispense. AccessibilityRef met à disposition plusieurs outils gratuits (vérificateur de contraste, analyseur de hiérarchie de titres, quiz EAA) sans création de compte."},{"q":"L'abonnement est-il remboursé en cas de contrôle de la DGCCRF ou de l'ARCOM?","a":"AccessibilityRef produit des éléments d'auto-évaluation. L'outil ne constitue pas un avis juridique et ne garantit pas la conformité absolue. La responsabilité de la conformité du produit ou du service incombe à l'opérateur économique (Ordonnance n° 2023-859, articles 5 et 9; Code de la consommation, articles D. 412-52 et D. 412-56). En cas de procédure de surveillance ou de contentieux engagée par la DGCCRF, l'ARCOM, l'ARCEP, l'ACPR ou l'AMF, il est recommandé de recourir à un conseil juridique indépendant."}]}},"privacy":{"meta":{"title":"Politique de confidentialité","description":"Comment AccessibilityRef et Keogh Ltd collectent, utilisent et protègent vos données personnelles conformément au RGPD."},"heading":"Politique de confidentialité","last_updated":"Dernière mise à jour: 9 avril 2026","intro_p1":"Cette politique explique comment Keogh Ltd, exerçant sous le nom commercial AccessibilityRef (« nous », « notre »), collecte, utilise et protège les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), Règlement (UE) 2016/679.","intro_p2":"Cette politique s'applique au site web AccessibilityRef (accessibilityref.eu).","s1":{"heading":"1. Responsable du traitement","legal_entity_label":"Entité juridique:","legal_entity":"Keogh Ltd","trading_as_label":"Nom commercial:","trading_as":"AccessibilityRef","address_label":"Adresse du siège:","address":"Travessa Dom Sancho I 25, 3030-461 Coimbra, Portugal","website_label":"Site web:","website":"Accessibilityref.eu","enquiries_label":"Demandes relatives à la protection des données:","enquiries_link":"Formulaire de contact","dpo":"Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données car nous ne remplissons pas les conditions prévues à l'article 37 du RGPD. Pour toute demande relative à la protection des données, veuillez utiliser notre page de contact.","authority":"Autorité de contrôle principale: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Portugal. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence."},"s2":{"heading":"2. Données collectées","account":"Données de compte: adresse e-mail et mot de passe (haché) lors de votre inscription. Stockées de manière sécurisée via Firebase Authentication (Google LLC).","payment":"Données de paiement: lors de l'achat d'outils Pro, le paiement est traité par Stripe Inc. Nous ne recevons qu'une confirmation de transaction et votre adresse e-mail. Nous ne stockons pas les données de carte bancaire.","usage":"Données d'utilisation: pages vues et interactions avec les outils via Google Analytics 4. Ces données sont anonymisées et agrégées, et collectées uniquement avec votre consentement.","ai":"Données saisies dans les outils IA: lorsque vous utilisez les outils propulsés par l'IA (assistant ARIA, générateur de texte alternatif), le contenu que vous soumettez est envoyé à l'API Claude d'Anthropic pour traitement. Nous ne conservons pas ces données après le renvoi de la réponse. Conformément aux conditions de l'API d'Anthropic, les entrées et sorties ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles. Anthropic peut conserver les données jusqu'à 30 jours à des fins de confiance et sécurité conformément à sa politique de conservation."},"s3":{"heading":"3. Base juridique du traitement","contract":"Contrat (art. 6(1)(b)): traitement de vos données de compte et de paiement pour fournir le service que vous avez acheté.","legitimate":"Intérêts légitimes (art. 6(1)(f)): sécurité, prévention de la fraude, rapports d'incidents et amélioration de la plateforme.","consent":"Consentement (art. 6(1)(a)): cookies publicitaires et d'analyse, uniquement après avoir cliqué sur « Tout accepter » dans la bannière de cookies."},"s4":{"heading":"4. Sous-traitants tiers","col_processor":"Sous-traitant","col_purpose":"Finalité","col_location":"Localisation","firebase":"Firebase (Google LLC)","firebase_purpose":"Authentification et base de données","firebase_location":"USA (CCT)","ga4":"Google Analytics 4","ga4_purpose":"Analyse d'utilisation (consentement requis)","ga4_location":"USA (CCT)","stripe":"Stripe Inc.","stripe_purpose":"Traitement des paiements","stripe_location":"USA (CCT)","resend":"Resend Inc.","resend_purpose":"E-mails transactionnels (notifications de compte et de paiement)","resend_location":"USA (CCT)","anthropic":"Anthropic PBC","anthropic_purpose":"Traitement IA pour l'assistant ARIA et le générateur de texte alternatif","anthropic_location":"USA (CCT)","vercel":"Vercel Inc.","vercel_purpose":"Hébergement du site web","vercel_location":"USA/UE (CCT)","zoho":"Zoho Corporation B.V.","zoho_purpose":"Chat d'assistance intégré (Zoho SalesIQ), chargé uniquement avec le consentement aux cookies marketing","zoho_location":"UE (centres de données Pays-Bas / Irlande)","sccs_note":"CCT = Clauses contractuelles types, garantissant des transferts internationaux conformes au RGPD."},"s5":{"heading":"5. Cookies et analyses","body":"Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre comment le site est utilisé. Les cookies d'analyse ne sont déposés qu'après avoir cliqué sur « Tout accepter » dans la bannière de cookies. Nous implémentons Google Consent Mode v2, qui transmet votre choix de consentement à Google. Nous n'affichons pas de publicités. Consultez notre politique de cookies pour tous les détails."},"s6":{"heading":"6. Vos droits au titre du RGPD","rights":[{"right":"Droit d'accès","desc":"Demander une copie de vos données personnelles."},{"right":"Droit de rectification","desc":"Corriger les données inexactes que nous détenons."},{"right":"Droit à l'effacement","desc":"Demander la suppression de votre compte et de vos données."},{"right":"Droit à la limitation","desc":"Limiter la manière dont nous traitons vos données."},{"right":"Droit à la portabilité","desc":"Recevoir vos données dans un format lisible par machine."},{"right":"Droit d'opposition","desc":"Vous opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes."},{"right":"Droit de retrait du consentement","desc":"Retirer votre consentement publicitaire à tout moment via la bannière de cookies."},{"right":"Droit de réclamation","desc":"Contacter l'autorité de protection des données de votre pays."}],"exercise":"Pour exercer l'un de ces droits, utilisez notre formulaire de contact. Nous répondrons dans un délai de 30 jours conformément à l'article 12(3) du RGPD.","erasure_heading":"Droit à l'effacement (article 17), comment l'exercer","erasure_body":"Vous pouvez soumettre une demande de suppression à tout moment depuis la section Confidentialité et vos données de votre page de compte. Chaque demande est examinée manuellement par notre équipe d'administration et traitée sous 7 jours en conditions normales, et sous 30 jours au maximum conformément à l'article 12(3) du RGPD. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois la suppression effectuée. 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Conservation des données","account":"Données de compte: conservées tant que votre compte est actif. Supprimées dans les 7 jours suivant une demande de suppression approuvée, et dans les 30 jours au maximum (article 12(3) du RGPD).","payment":"Relevés de paiement: les relevés de facturation Stripe anonymisés (avec les champs identifiants supprimés) sont conservés pendant 7 ans pour respecter les obligations fiscales et comptables de l'UE en vertu de l'article 17(3)(b) du RGPD.","analytics":"Données d'analyse: conservées pendant 14 mois (paramètre par défaut de Firebase Analytics), puis automatiquement purgées.","audit":"Journaux d'audit: les journaux côté serveur des actions administratives et des événements de sécurité sont conservés pendant 12 mois à des fins de sécurité et de conformité."},"s8":{"heading":"8. Sécurité","body":"Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé. Toutes les données en transit sont chiffrées via TLS. Les identifiants d'authentification sont hachés et jamais stockés en clair. L'accès aux systèmes de production est limité au personnel autorisé."},"s9":{"heading":"9. Mineurs","body":"AccessibilityRef est un service professionnel B2B non destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de personnes de moins de 16 ans. Si nous apprenons avoir collecté des données d'un mineur, nous les supprimerons rapidement. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter."},"s10":{"heading":"10. Prise de décision automatisée","body":"Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ni de profilage produisant des effets juridiques ou des effets similairement significatifs sur vous, au sens de l'article 22 du RGPD. Les outils propulsés par l'IA (assistant ARIA, générateur de texte alternatif) traitent le contenu que vous soumettez volontairement et renvoient des suggestions, ils ne prennent pas de décisions vous concernant ou concernant votre situation juridique."},"s_analytics":{"heading":"10a. Analyses d'utilisation et compteur de remboursement","intro":"Au-delà des enregistrements décrits dans la section 2, nous tenons un journal de première partie sur l'utilisation du site. Cette section est totalement transparente : nous enregistrons plus que vous ne le pensez peut-être, mais nous conservons ces données chez nous, nous ne les partageons pas avec des traceurs tiers, et vous pouvez désactiver la partie analytique via la bannière de cookies.","what_h":"Ce que nous enregistrons","what_view":"view : chaque rendu de page — chemin, langue, niveau de votre compte si vous êtes connecté, identifiant de session rotatif.","what_action":"action : clics sur les boutons principaux — inscription, connexion, paiement, lancement d'un outil. Chaque événement porte un nom court et la page où il a été déclenché.","what_api":"api_call : chaque appel d'API côté serveur effectué par notre application en votre nom — route, méthode HTTP, statut de la réponse, durée.","what_export":"export : chaque livrable que vous générez (déclarations d'accessibilité, déclarations de conformité, dossiers techniques, VPAT, rapports de conformité). Enregistré côté serveur, rattaché à votre compte.","what_aicall":"ai_call : chaque invocation réussie d'une fonctionnalité d'IA (générateur de texte alternatif, générateur ARIA, analyseurs de documents).","what_ack":"signup_acknowledgement : un enregistrement à la création du compte montrant que vous avez vu les conditions du plafond de remboursement — version, plafonds, adresse IP tronquée et hachée.","why_h":"Pourquoi nous enregistrons cela","why_body":"Amélioration du produit (quels outils sont utilisés, quels flux aboutissent) et résolution des litiges. 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Modifications de cette politique","body":"Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail et/ou par un avis visible sur le site au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Lorsque les modifications affectent notre base juridique de traitement ou introduisent de nouvelles activités de traitement, nous solliciterons votre consentement si la loi l'exige."},"related":{"heading":"Politiques connexes","terms":"Conditions d'utilisation","cookies":"Politique de cookies","accessibility":"Déclaration d'accessibilité"}},"project-picker":{"label":"Projet","noProjects":"Aucun projet pour l'instant","createFirst":"+ Créer votre premier projet","create":"+ Nouveau projet","manage":"Gérer les projets…","active":"Actif","untitled":"Projet sans nom","modal":{"title":"Gérer les projets","close":"Fermer","createPlaceholder":"Nom du projet (ex. 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Conseils d'auto-évaluation EAA adaptes a vos responsabilites."},"hero":{"title":"Parcours par partie prenante","description":"Conseils de mise en oeuvre cibles pour chaque role de votre organisation afin d'assurer la conformité EAA."},"card":{"cta":"Voir le guide →"},"cards":{"developer":{"title":"Parcours de conformité pour développeurs","description":"Ce que les ingénieurs créant des logiciels conformes à la loi sur l'accessibilité numérique doivent vraiment savoir, avec les clauses, les modèles et les outils pour vérifier le travail."},"designer":{"title":"Parcours de conformité pour concepteurs","description":"Les décisions de conception visuelle et d'interaction qui déterminent si votre produit est utilisable et s'il respecte la loi sur l'accessibilité numérique. La moitié de l'accessibilité est décidée avant qu'une seule ligne de code ne soit écrite."},"qa":{"title":"Parcours de conformité pour QA et testeurs","description":"Comment planifier, mener et documenter les tests d'accessibilité de manière à résister à un audit réglementaire. Les outils automatisés en font partie. Ils ne constituent pas la majorité."},"product":{"title":"Parcours de conformité pour chefs de produit","description":"Traiter l'accessibilité à la fois comme une exigence réglementaire et une exigence de qualité produit. Les deux sont maintenant réelles, les deux ont des délais, et les deux atterrissent sur le bureau du chef de produit."},"legal":{"title":"Parcours juridique et conformité","description":"Ce que les conseillers juridiques internes et externes doivent savoir sur la loi sur l'accessibilité numérique : les obligations, la documentation, l'allocation de responsabilité et les choses qui atterriront sur votre bureau quand quelque chose tournera mal."},"content":{"title":"Parcours créateurs de contenu","description":"Écrire, éditer et publier de manière à fonctionner pour tout le monde. 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Se situe entre le produit, l'ingénierie, la conception, les affaires juridiques et la direction. Traduit entre ces cinq domaines."},"compliance-officer":{"title":"Parcours agent de conformité","description":"Le propriétaire au jour le jour de l'évaluation de la conformité, du registre d'audit et du dossier faisant face aux régulateurs. Différent de celui des affaires juridiques : moins d'interprétation, plus de discipline opérationnelle."}}},"sector-checklist":{"header":{"descriptionSuffix":"{count} points de contrôle répartis dans {categories} catégories.","legalBasis":"Base juridique:","externalLinkSuffix":"↗"},"form":{"orgNameLabel":"Nom de l’organisation","orgNamePlaceholder":"Nom de votre entreprise","trialBadge":"Essai, Passez à la version Pro pour exporter","trialBadgeTitle":"Passez à la version Pro pour exporter des documents","markRemainingNa":"Marquer les {count} restants comme N/A","markRemainingConfirm":"Marquer les {count} points sans réponse comme N/A? 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Rapproché de l’Acte européen sur l’accessibilité (Directive (UE) 2019/882, Annexe I) et de la norme EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) lorsque cela s’applique. Ce dossier fait partie du dossier technique de l’Annexe IV exigé par l’article 13 de l’AEA."},"blank":{"sectionHeading":"Envoyer cette liste à un prestataire","sectionDescription":"Téléchargez un document Word vierge ou ouvrez une vue imprimable pour transmettre cette liste de contrôle à un tiers (prestataire, agence, auditeur externe) afin qu’il la complète. La version vierge contient chaque point de contrôle avec des cases vides Conforme / Partiel / Non conforme / N/A et une colonne Notes.","downloadButton":"Télécharger la version Word vierge","downloadingButton":"Préparation…","printButton":"Ouvrir la vue d’impression","titleSuffix":"Liste de contrôle vierge","bannerLine1":"Liste de contrôle vierge à compléter hors ligne.","bannerLine2":"Cochez une case par ligne. 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Les enregistrements dont le fichier était trop volumineux pour être stocké en ligne sont listés par identifiant d'audit dans le manifeste avec une note."},"review":{"heading":"Avant de transmettre à un régulateur","body":"Il s'agit d'éléments de preuve juridiquement solides assemblés à partir de vos propres tests, et non d'une évaluation de conformité formellement certifiée. Faites relire le pack par un professionnel qualifié de l'accessibilité avant toute soumission à une autorité de surveillance du marché."},"errors":{"buildFailed":"La création du pack a échoué","signInToBuild":"Connectez-vous pour générer un Dossier Technique."}},"terms":{"meta":{"title":"Conditions d'utilisation","description":"Conditions générales d'utilisation des outils et services d'AccessibilityRef."},"heading":"Conditions d'utilisation","last_updated":"Dernière mise à jour: 25 mars 2026","intro":"En accédant ou en utilisant accessibilityref (« le Service »), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser le Service ou l'un de ses outils.","s1":{"heading":"1. Description du service","p1":"Accessibilityref fournit une plateforme en ligne d'outils d'auto-évaluation, de guides de référence et de ressources de conformité pour aider les organisations en matière d'accessibilité numérique au titre du WCAG 2.2, de la loi européenne sur l'accessibilité (EAA, Directive 2019/882) et des cadres réglementaires associés.","p2":"Les outils proposés, incluant notamment le pipeline d'auto-évaluation, l'assistant de déclaration d'accessibilité, le générateur de rapports de conformité, la checklist d'audit WCAG et les outils Pro associés, sont conçus pour soutenir l'auto-évaluation et la sensibilisation internes. Ce sont des aides permettant aux équipes de comprendre les exigences d'accessibilité, d'identifier les lacunes potentielles et de documenter leurs efforts. Ils ne remplacent pas un audit juridique formel ni un conseil juridique professionnel.","p3":"Les outils gratuits sont disponibles sans inscription. Les outils Pro et les fonctionnalités Équipe nécessitent un abonnement payant."},"s2":{"heading":"2. Abonnement, Formules Pro et Équipe","p1":"L'accès aux outils Pro est fourni sur la base d'un abonnement annuel récurrent, traité par Stripe Inc. Votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque année sauf annulation avant la date de renouvellement.","cancellation_label":"Résiliation:","cancellation":"Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé pour le temps non utilisé au sein d'une période de facturation.","refunds_label":"Remboursements:","refunds":"En raison de la livraison numérique immédiate de l'accès, toutes les ventes sont définitives et non remboursables, sauf obligation prévue par la législation applicable en matière de protection des consommateurs.","eu_rights_label":"Droits des consommateurs de l'UE:","eu_rights":"Les consommateurs de l'UE bénéficient d'un droit de rétractation de 14 jours. Toutefois, en confirmant l'accès à un produit numérique immédiatement après l'achat, vous consentez expressément à renoncer à ce droit conformément à l'article 16(m) de la directive 2011/83/UE.","price_label":"Modification des prix:","price":"Nous préviendrons au moins 30 jours à l'avance de toute modification des tarifs d'abonnement avant sa prise d'effet au renouvellement.","teams_label":"Formules Équipe:","teams":"Les postes sont attribués par abonnement. Le titulaire du compte (administrateur d'équipe) est responsable du respect de ces conditions par les membres invités. Le nombre de postes inclut l'administrateur de l'équipe."},"s3":{"heading":"3. Comptes","p1":"Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants et de toute activité sous votre compte.","p2":"Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces conditions ou la législation applicable."},"s4":{"heading":"4. Nature des outils d'auto-évaluation, Limitations importantes","p1":"Les outils fournis par accessibilityref sont destinés à soutenir l'auto-évaluation interne uniquement. Ils aident les équipes à comprendre les exigences d'accessibilité, à effectuer des vérifications préliminaires et à générer de la documentation d'appui pour un usage interne.","p2":"Les rapports et résultats ne sont pas des documents juridiquement certifiés. Tout rapport, déclaration, checklist, score ou résultat d'évaluation généré par le Service, incluant notamment l'Auto-évaluation EAA guidée, le générateur de rapports de conformité, l'assistant de déclaration d'accessibilité, la checklist WCAG et le Scanner de site complet, doit être traité comme un document de travail pour revue interne.","p3":"Un examen juridique est fortement recommandé. Avant de vous fier à un résultat pour la conformité réglementaire, la divulgation publique, les marchés publics ou à des fins juridiques, vous devriez faire examiner et confirmer le résultat par un représentant juridique qualifié ou un auditeur d'accessibilité indépendant disposant des qualifications professionnelles appropriées.","p4":"Les vérifications vous incombent. Si vous ne faites pas appel à des services juridiques ou de conseil spécialisé formels, vous êtes responsable de vérifier par vous-même l'exactitude, l'exhaustivité et l'applicabilité de tout résultat à votre situation spécifique. Les résultats d'outils automatisés ne peuvent pas couvrir tous les cas particuliers, contextes organisationnels ou nuances spécifiques à chaque juridiction.","p5":"Bien que tous les efforts soient déployés pour maintenir à jour le contenu de référence, les correspondances avec les critères WCAG, les informations sur les autorités de contrôle nationales et les résumés juridiques, le droit de l'accessibilité évolue. Vous devez toujours vérifier auprès des sources officielles et de la législation en vigueur."},"s5":{"heading":"5. Exclusion de responsabilité, Risques de l'auto-évaluation","p1":"Tous les risques liés à l'utilisation des outils d'auto-évaluation, des rapports et des résultats de ce Service incombent exclusivement à l'évaluateur interne et à l'organisation effectuant l'évaluation.","p2":"Accessibilityref, ses développeurs, dirigeants, employés, prestataires et contributeurs déclinent toute responsabilité pour toute perte, dommage, sanction, amende, action réglementaire, réclamation juridique, atteinte à la réputation ou toute autre conséquence, directe, indirecte, accessoire ou consécutive, résultant de:","list":["La confiance accordée à tout résultat d'évaluation, rapport, score ou recommandation produit par le Service;","L'inexactitude, le caractère incomplet ou obsolète des informations dans les résultats des outils ou le contenu de référence;","L'incapacité à atteindre, démontrer ou maintenir la conformité réglementaire avec l'EAA, le WCAG ou toute autre norme d'accessibilité;","Les mesures d'exécution, amendes ou poursuites engagées contre vous par une autorité de contrôle nationale ou un tiers;","Les décisions prises sur la base de toute déclaration d'accessibilité, rapport de conformité ou checklist d'audit générés;","Toute autre utilisation du Service ou de ses résultats ou confiance accordée à ceux-ci."],"p3":"Cette exclusion s'applique que accessibilityref ait été informé ou non de la possibilité de telles pertes. Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité qui ne peut être exclue par la loi (comme en cas de dol, de faute lourde ou de dommages corporels), mais la responsabilité d'accessibilityref est par ailleurs limitée au maximum autorisé par la loi applicable.","p4":"Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation ne saurait excéder le montant total des frais d'abonnement que vous avez versés à accessibilityref au cours des 12 mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation."},"s6":{"heading":"6. Utilisation acceptable","intro":"Vous ne pouvez pas:","list":["Reproduire, revendre ou redistribuer commercialement les résultats des outils payants sans autorisation écrite.","Tenter de contourner les contrôles d'accès ou de rétro-concevoir les fonctionnalités Pro.","Utiliser le Service à des fins illicites ou en violation de toute réglementation applicable.","Extraire ou télécharger systématiquement les données de référence à grande échelle.","Présenter tout résultat du Service comme une évaluation de conformité formellement certifiée ou juridiquement vérifiée sans vérification professionnelle indépendante."]},"s7":{"heading":"7. Propriété intellectuelle","body":"Tout le contenu de ce site, y compris les compilations de données de référence, les interfaces des outils et les analyses écrites, est la propriété d'accessibilityref ou de ses concédants de licence. Les textes juridiques normatifs (WCAG, directives EAA) restent dans le domaine public selon leurs licences respectives. Vous pouvez référencer et citer notre contenu à des fins non commerciales avec attribution."},"s8":{"heading":"8. Droit applicable","body":"Les présentes conditions sont régies par le droit de l'Union européenne et de la République d'Irlande. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux irlandais, sans préjudice de vos droits en tant que consommateur de l'UE en vertu des lois de votre pays de résidence."},"s9":{"heading":"9. Exclusion de garantie","body":"Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité » sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse, implicite ou légale, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude ou de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou de composants nuisibles. Rien dans cette section n'exclut les garanties qui ne peuvent être exclues en vertu du droit de la consommation de l'UE applicable."},"s10":{"heading":"10. Indemnisation","body":"Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Keogh Ltd, ses dirigeants, employés et prestataires contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de: (a) votre utilisation du Service; (b) votre violation de ces conditions; ou (c) votre confiance accordée à tout résultat du Service d'une manière incompatible avec les limitations décrites à la section 4."},"s11":{"heading":"11. Résiliation","body":"Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation substantielle de ces conditions, avec un préavis écrit de 14 jours dans la mesure du possible. En cas de résiliation: (a) votre accès aux outils Pro cessera immédiatement; (b) vous pourrez exporter vos données dans les 30 jours suivant la notification via le tableau de bord de votre compte; (c) aucun remboursement n'est dû en cas de résiliation causée par votre manquement; (d) les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre (sections 4, 5, 9, 10, 13, 14) resteront en vigueur après la résiliation."},"s12":{"heading":"12. Force majeure","body":"Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations lorsque ce manquement ou retard résulte de circonstances indépendantes de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, pandémies, guerres, terrorisme, actions gouvernementales, pannes de courant, interruptions Internet ou pannes de services tiers (Firebase, Stripe, Vercel, Anthropic)."},"s13":{"heading":"13. Divisibilité","body":"Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable."},"s14":{"heading":"14. Intégralité de l'accord","body":"Les présentes conditions, ainsi que la politique de confidentialité et la politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Keogh Ltd concernant le Service, et remplacent tous les accords, déclarations et ententes antérieurs."},"s15":{"heading":"15. Modifications de ces conditions","body":"Nous pouvons mettre à jour ces conditions périodiquement. Les modifications substantielles seront communiquées par e-mail et/ou par un avis visible sur le site au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Lorsque les modifications affectent vos conditions d'abonnement ou vos obligations de paiement, nous solliciterons votre acceptation explicite lors de votre prochaine connexion. L'utilisation continue du Service après la période de notification pour les modifications non substantielles vaut acceptation."},"summary":{"heading":"Résumé, Pas un conseil juridique","body":"Les outils d'accessibilityref sont des aides à l'auto-évaluation. Les résultats ne sont pas juridiquement certifiés. Faites toujours examiner les documents critiques pour la conformité par un professionnel juridique ou de l'accessibilité qualifié. 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Moins applicable aux interfaces de bureau uniquement au clavier.","steps":[{"title":"Entrez la taille de votre élément","body":"Tapez la largeur et la hauteur (en pixels) du bouton, du lien ou du contrôle que vous vérifiez. Si vous n'êtes pas sûr, cliquez dessus avec le bouton droit dans votre navigateur, choisissez Inspecter et recherchez les valeurs de largeur/hauteur dans le panneau Styles."},{"title":"Lisez le verdict","body":"L'outil vous indique immédiatement si l'élément satisfait à l'exigence légale minimale (24px, WCAG 2.2 AA) ou à la taille recommandée pour le confort (44px pour iOS, 48px pour Android)."},{"title":"Utilisez l'exception d'espacement si nécessaire","body":"Si vos boutons sont petits mais espacés, WCAG permet une exception. Entrez l'écart entre les éléments adjacents ; l'outil vous indiquera si l'exception s'applique."},{"title":"Obtenez la correction CSS","body":"Allez à l'onglet Correction CSS pour obtenir le code exact qui corrigera le problème. Copiez-le et envoyez-le à votre développeur, aucune expertise requise."},{"title":"Exportez votre preuve","body":"Faites défiler jusqu'à la section Exportation et téléchargez un enregistrement de votre test. Cela devient partie de votre Dossier Technique EAA."}]},"readability":{"intro":"Cet outil analyse le texte de votre site web et vous indique le niveau de difficulté de lecture. La loi européenne en matière d'accessibilité exige que le contenu ne dépasse pas le niveau de lecture d'un élève moyen de fin de cycle d'enseignement secondaire inférieur.","whenToUse":"Utilisez cet outil sur tout texte accessible au public : descriptions de produits, conditions générales, pages d'aide, messages d'erreur. Particulièrement important pour le secteur bancaire, les assurances et le commerce électronique.","applicability":"Tous les sites web et applications contenant du texte. Particulièrement important pour les services financiers, les documents juridiques et les contenus destinés aux consommateurs.","steps":[{"title":"Collez votre texte ou entrez une URL","body":"Collez le texte que vous souhaitez vérifier dans la zone de texte, ou entrez l'URL de votre page afin que l'outil récupère le contenu automatiquement."},{"title":"Lisez le score","body":"L'outil affiche un score de lisibilité Flesch et un niveau de classe. Visez la classe 8 ou inférieure (lisibilité supérieure à 60) pour la plupart des contenus destinés au public."},{"title":"Vérifiez les zones problématiques en surbrillance","body":"Les phrases longues et les mots difficiles sont mis en surbrillance. Ce sont les premiers éléments à simplifier."},{"title":"Réécrivez et re-testez","body":"Modifiez votre contenu, raccourcissez les phrases, utilisez des mots plus simples, puis collez-le à nouveau pour confirmer que le score s'est amélioré."},{"title":"Exportez votre preuve","body":"Téléchargez les résultats pour les inclure dans votre Dossier Technique."}]},"contrast-palette":{"intro":"Cet outil teste l'ensemble de votre palette de couleurs de marque en termes de contraste en une seule opération, plutôt que de vérifier les paires une par une. Il vous indique quelles combinaisons de couleurs sont sûres pour le texte et lesquelles échoueront aux exigences d'accessibilité.","whenToUse":"Utilisez cet outil au début d'un projet de conception lors de la définition de votre palette de marque, ou lors de l'audit d'un système de design existant. C'est plus rapide que le vérificateur de contraste pour tester de nombreuses combinaisons.","applicability":"Tous les sites web et applications contenant du contenu visuel. Essential pour les designers et toute personne produisant des matériels de marque.","steps":[{"title":"Entrez vos couleurs de marque","body":"Entrez vos codes de couleur hexadécimaux (par exemple #005A9C). Ajoutez autant de couleurs que dans votre palette. Vous pouvez trouver les codes hexadécimaux dans vos directives de marque ou en utilisant un sélecteur de couleurs de navigateur sur votre site existant."},{"title":"Lisez la matrice","body":"L'outil affiche une grille de chaque combinaison de couleurs. Les cellules vertes réussissent ; les cellules rouges échouent. Le ratio affiché doit être au moins 4.5:1 pour le texte normal et 3:1 pour le texte volumineux."},{"title":"Identifiez les paires sûres","body":"Notez quelles combinaisons premier plan/arrière-plan sont toujours sûres. Ce sont celles que vos concepteurs doivent utiliser pour le texte."},{"title":"Signalez les combinaisons problématiques","body":"Toute cellule rouge doit être supprimée de vos directives d'utilisation des couleurs approuvées pour le texte. Elles peuvent toujours être utilisées pour les éléments décoratifs."},{"title":"Exportez votre preuve","body":"Téléchargez la matrice dans le cadre de votre preuve d'accessibilité."}]},"compliance-report":{"intro":"Cet outil regroupe toutes vos preuves d'accessibilité, les résultats de tests d'autres outils, les complétions de listes de contrôle et les notes dans un seul document formaté. C'est votre dossier technique EAA.","whenToUse":"Utilisez-le après avoir terminé les tests avec les autres outils et que vous souhaitez compiler tout dans un seul document pour vos dossiers, pour un client ou pour un régulateur.","applicability":"Tous les types de produits couverts par l'EAA.","steps":[{"title":"Complétez d'abord vos autres évaluations d'outils","body":"Exécutez les listes de contrôle, scanners et calculateurs pertinents. Le rapport de conformité rassemble les preuves que vous avez générées ailleurs."},{"title":"Ouvrez cet outil et examinez le résumé des preuves","body":"L'outil affiche quelles preuves ont été sauvegardées dans votre coffre-fort de preuves. Vérifiez que toutes les sections requises sont présentes."},{"title":"Ajoutez des notes ou du contexte manuel","body":"Utilisez les champs de notes pour expliquer les évaluations partielles, les problèmes connus ou les calendriers de correction."},{"title":"Générez le rapport","body":"Cliquez sur Générer un rapport. L'outil produit un document Word ou PDF formaté prêt à envoyer aux parties prenantes ou à stocker dans vos dossiers de conformité."}]},"screen-reader-simulator":{"intro":"Cet outil vous montre ce qu'un lecteur d'écran, le logiciel utilisé par les personnes aveugles pour naviguer sur le web, lirait sur une page donnée. C'est un moyen rapide de détecter les descriptions manquantes et la navigation confuse sans avoir besoin d'installer un vrai lecteur d'écran.","whenToUse":"Utilisez-le lorsque vous souhaitez vérifier si votre contenu a du sens pour les utilisateurs aveugles, ou lorsque vous examinez une page après le développement pour détecter les problèmes courants des lecteurs d'écran.","applicability":"Tous les sites web et applications web. Particulièrement important pour les pages avec des images, des formulaires, des tableaux et des composants interactifs.","steps":[{"title":"Entrez l'URL de la page à tester","body":"Tapez l'adresse web complète de la page que vous souhaitez vérifier. La page doit être accessible publiquement (pas derrière une connexion pour la première utilisation)."},{"title":"Lisez la sortie simulée","body":"L'outil affiche l'ordre et le contenu qu'un lecteur d'écran annoncerait. Recherchez « [image] » sans description, « [bouton] » sans étiquette ou du texte de lien déroutant comme « cliquez ici »."},{"title":"Vérifiez la structure des en-têtes","body":"Les utilisateurs de lecteurs d'écran naviguent par en-têtes. Vérifiez que les en-têtes sont présents et dans un ordre logique (H1 → H2 → H3)."},{"title":"Notez les problèmes","body":"Créez une liste d'éléments avec des étiquettes manquantes ou peu claires. Ce sont vos tâches de développement."},{"title":"Exportez vos preuves","body":"Téléchargez les résultats de la simulation dans votre dossier de test d'accessibilité."}]},"mobile-checker":{"intro":"Cet outil exécute un ensemble de vérifications d'accessibilité automatisées sur la vue mobile de votre site web, en recherchant les problèmes spécifiques aux petits écrans et aux interfaces tactiles.","whenToUse":"Utilisez-le lorsque votre site web ou votre application est utilisé sur des appareils mobiles. Exécutez-le parallèlement aux outils de scan de bureau pour une couverture complète.","applicability":"Sites web mobiles, applications web réactives, applications web progressives.","steps":[{"title":"Entrez l'URL de votre page","body":"Tapez l'adresse web de la page que vous souhaitez vérifier. L'outil la chargera à la taille d'un écran mobile."},{"title":"Examinez la liste des problèmes","body":"L'outil énumère les problèmes d'accessibilité détectés. Chaque problème indique ce qui a échoué et où sur la page il a été trouvé."},{"title":"Priorisez par gravité","body":"Les problèmes critiques et graves doivent être corrigés en premier. Ils sont susceptibles de bloquer entièrement les utilisateurs en situation de handicap."},{"title":"Partagez avec votre développeur","body":"Exportez les résultats ou copiez la liste des problèmes et envoyez-la à la personne responsable du développement."},{"title":"Retestez après les corrections","body":"Exécutez l'outil à nouveau après les modifications de développement pour confirmer que les problèmes sont résolus."}]},"colour-blindness":{"intro":"Cet outil vous montre à quoi ressemble votre site web pour les personnes souffrant de différents types de daltonisme. Environ 1 homme sur 12 et 1 femme sur 200 souffrent d'une forme de daltonisme.","whenToUse":"Utilisez-le lors de l'examen de votre conception ou pour vérifier si vous dépendez uniquement de la couleur pour transmettre des informations (par ex. Rouge = erreur, vert = succès). Si le sens est perdu dans la simulation, vous devez ajouter une icône ou une étiquette de texte.","applicability":"Tous les sites web et applications avec des informations en code couleur, des graphiques, des cartes, des indicateurs d'état ou une validation de formulaire.","steps":[{"title":"Entrez l'URL de votre page ou téléchargez une capture d'écran","body":"Tapez l'adresse de la page ou téléchargez une capture d'écran."},{"title":"Sélectionnez un type de daltonisme","body":"Essayez d'abord la deutéranopie (le type le plus courant), puis la protanopie et la tritanopie."},{"title":"Vérifiez les informations basées sur la couleur seule","body":"Examinez les messages d'erreur, les états de succès, les graphiques et les cartes. Si le sens disparaît ou est ambigu, vous avez un problème."},{"title":"Identifiez les corrections nécessaires","body":"Pour tout ce qui dépend uniquement de la couleur, ajoutez une étiquette de texte, une icône ou un motif. Par exemple, ajoutez une icône ✗ aux messages d'erreur à côté de la couleur rouge."},{"title":"Exportez vos preuves","body":"Téléchargez les captures d'écran de la simulation pour votre dossier technique."}]},"aria-assistant":{"intro":"Cet outil génère le code ARIA (Applications Internet enrichies accessibles) dont les développeurs ont besoin pour rendre les composants interactifs accessibles aux lecteurs d'écran. Vous décrivez ce que vous voulez ; il produit le code.","whenToUse":"Utilisez ceci quand un développeur crée un composant personnalisé, un menu déroulant, une boîte de dialogue modale, un panneau d'onglets, un carrousel, qui n'utilise pas d'élément HTML standard. Les éléments HTML standard comme les boutons et les champs de saisie n'ont pas besoin d'ARIA.","applicability":"Applications web avec composants interactifs personnalisés. Non nécessaire pour les pages de contenu simple.","steps":[{"title":"Décrivez le composant","body":"Sélectionnez le type de composant dans la liste (p. ex. boîte de dialogue modale, panneau d'onglets, combobox)."},{"title":"Configurez les options","body":"Répondez aux questions sur le fonctionnement du composant : s'ouvre-t-il/se ferme-t-il, a-t-il un libellé, est-il obligatoire ?"},{"title":"Copiez le code généré","body":"L'outil génère les attributs ARIA à ajouter à votre HTML. Copiez et collez directement auprès du développeur."},{"title":"Testez après la mise en œuvre","body":"Une fois que le développeur a ajouté le code, utilisez le Simulateur de lecteur d'écran pour vérifier que cela fonctionne correctement."}]},"banking-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle de conformité EAA pour les services bancaires en ligne, les plateformes de banque internet et les applications financières. Elle mappe les exigences de l'annexe I section IV de l'EAA (services bancaires) et WCAG 2.1 AA.","whenToUse":"Utilisez ceci si votre produit est un service bancaire grand public, un service de paiement ou une application financière couverts par l'EAA. Travaillez-le méthodiquement, vous n'avez pas besoin de le terminer en une seule séance.","applicability":"Banque en ligne, applications de paiement, plateformes d'investissement, portails d'assurance, tout service financier accessible aux consommateurs.","steps":[{"title":"Travaillez chaque section","body":"La liste de contrôle est groupée par sujet. Cochez chaque élément comme Réussi, Échoué ou N/A. Ajoutez des notes le cas échéant, en particulier pour les Échoués."},{"title":"Utilisez N/A pour les éléments qui ne s'appliquent pas","body":"Tous les éléments ne s'appliqueront pas à votre produit. Marquez-les N/A pour garder une trace de ce que vous avez examiné."},{"title":"Enregistrez les preuves pour chaque élément","body":"Quand vous marquez un élément comme Réussi, notez comment vous l'avez testé (par ex. « testé avec le lecteur d'écran NVDA sur Chrome »)."},{"title":"Remediez les Échoués avant votre date limite","body":"Les éléments échoués constituent votre carnet de remédiation. Priorisez-les par impact sur l'utilisateur et risque juridique."},{"title":"Exportez votre liste de contrôle complétée","body":"Téléchargez la liste de contrôle en tant que document Word. Il s'agit d'un document central dans votre Dossier technique EAA."}]},"transport-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle de conformité EAA pour les services de transport et de passagers, les sites de vente de billets, les planificateurs de trajets, les services d'information en temps réel et les plateformes de réservation.","whenToUse":"Utilisez ceci si votre produit fournit des services de transport de passagers, la vente de billets ou des informations de voyage aux consommateurs dans l'UE.","applicability":"Vente de billets ferroviaires, routiers, maritimes et aériens ; planificateurs de trajets ; tableaux de départ en temps réel ; applications de transport.","steps":[{"title":"Travaillez chaque section","body":"La liste de contrôle est groupée par sujet. Cochez chaque élément comme Réussi, Échoué ou N/A."},{"title":"Utilisez N/A pour les éléments qui ne s'appliquent pas","body":"Marquez les éléments N/A quand votre produit n'a pas cette fonctionnalité, par exemple, si vous ne vendez pas de billets, ignorez les éléments relatifs à l'accessibilité des paiements."},{"title":"Documentez comment vous avez testé chaque élément réussi","body":"Notez la méthode de test, l'analyse automatisée, le test au clavier manuel, le test avec lecteur d'écran, etc."},{"title":"Priorisez les défaillances","body":"Concentrez-vous d'abord sur les éléments qui empêchent directement les utilisateurs en situation de handicap de terminer une réservation."},{"title":"Exportez pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée en tant que document Word."}]},"ecommerce-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle de conformité EAA pour la vente au détail en ligne et le commerce électronique, les listes de produits, les flux de panier et de paiement, les pages de compte et les communications clients.","whenToUse":"Utilisez cette liste si votre produit comprend des fonctionnalités de commerce électronique : navigation dans les produits, ajout à un panier, effectuation d'un paiement ou gestion d'une commande.","applicability":"Boutiques en ligne, places de marché, services par abonnement, moteurs de réservation avec paiement.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : les pages de produits, la recherche, le panier, le paiement, le règlement, la confirmation de commande et la gestion de compte."},{"title":"Accordez une attention particulière au flux de paiement","body":"Le paiement est la zone à plus haut risque pour les défaillances d'accessibilité et la zone que les régulateurs examineront très probablement."},{"title":"Marquez N/A le cas échéant","body":"Par exemple, si vous n'offrez pas de paiement en tant qu'invité, marquez ces éléments N/A."},{"title":"Documentez vos preuves de test","body":"Pour chaque élément réussi, notez ce que vous avez testé et comment. Les captures d'écran ou les enregistrements vidéo sont idéaux."},{"title":"Exportez pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"ebook-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle de conformité EAA pour les e-books et les publications numériques, les fichiers EPUB, les livres PDF et les magazines numériques. Elle couvre la manière dont le contenu doit être structuré et balisé pour que la technologie d'assistance puisse le lire.","whenToUse":"Utilisez cette liste si vous publiez des e-books, des manuels numériques ou des magazines numériques distribués via des lecteurs électroniques ou des applications de lecture.","applicability":"Publications EPUB, manuels numériques, magazines en ligne, fichiers PDF accessibles vendus ou distribués aux consommateurs.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : la structure du document, les images et les légendes, les tableaux, la navigation, les métadonnées et l'ordre de lecture."},{"title":"Prêtez attention au texte alternatif des images","body":"Chaque image qui transmet des informations a besoin d'une description textuelle. Les images décoratives doivent être marquées comme telles."},{"title":"Vérifiez votre table des matières","body":"La publication doit avoir une table des matières navigable qui fonctionne avec les lecteurs d'écran."},{"title":"Testez avec un lecteur électronique","body":"Ouvrez la publication dans une véritable application de lecture électronique (comme Apple Books ou Thorium Reader) et naviguez à l'aide de la technologie d'assistance."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Télécharger la liste de vérification complétée."}]},"software-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de vérification de conformité EAA pour les logiciels de bureau et web, les applications que les utilisateurs installent ou auxquelles ils accèdent via un navigateur pour accomplir des tâches. Elle couvre la navigation au clavier, le support des lecteurs d'écran et la conception visuelle.","whenToUse":"Utilisez ceci si votre produit est une application de bureau, une application web utilisée pour des tâches professionnelles, ou tout logiciel que les consommateurs achètent ou auquel ils s'abonnent.","applicability":"Applications de bureau (Windows, macOS), applications web, produits SaaS vendus aux consommateurs ou aux entreprises.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : l'accès au clavier, la compatibilité avec les lecteurs d'écran, la conception visuelle, la gestion des erreurs et la documentation."},{"title":"Testez d'abord la navigation au clavier","body":"Essayez d'utiliser votre application avec uniquement le clavier (sans souris). Pouvez-vous accéder à toutes les fonctions ? Le focus est-il visible à tout moment ?"},{"title":"Testez avec un lecteur d'écran","body":"Utilisez NVDA (gratuit, Windows) ou VoiceOver (intégré à Mac) pour naviguer dans votre application. Est-ce que tout a du sens ?"},{"title":"Enregistrez vos résultats de test","body":"Notez ce que vous avez testé et ce que vous avez trouvé. Les captures d'écran et les vidéos sont des preuves utiles."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Télécharger la liste de vérification complétée."}]},"hardware-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de vérification de conformité EAA pour les produits matériels physiques, les appareils avec écrans, commandes ou interfaces avec lesquels les utilisateurs interagissent. Elle couvre l'accessibilité physique, la lisibilité de l'écran et les indices audio/visuels.","whenToUse":"Utilisez ceci si votre produit est un appareil physique : un terminal, un kiosque, un guichet automatique, un boîtier de télévision, un téléphone, un ordinateur, ou tout matériel vendu aux consommateurs.","applicability":"Électronique grand public, kiosques, guichets automatiques, terminaux libre-service, boîtiers de télévision, ordinateurs, tablettes.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : les commandes physiques, les écrans, la sortie audio, la connectivité pour les appareils d'assistance et la documentation."},{"title":"Vérifiez l'accessibilité physique","body":"Les utilisateurs en fauteuil roulant peuvent-ils accéder à tous les commandes ? L'écran est-il à une hauteur accessible ? Les commandes sont-elles distinguables au toucher ?"},{"title":"Vérifiez les alternatives audio et visuelles","body":"L'appareil fournit-il à la fois un retour audio et visuel pour les événements critiques ? Le volume peut-il être ajusté ?"},{"title":"Testez avec des technologies d'assistance","body":"Si votre appareil a un écran, peut-il être utilisé avec un clavier externe ou un dispositif de commutation ?"},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Télécharger la liste de vérification complétée."}]},"terminal-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de vérification de conformité EAA pour les terminaux libre-service, les kiosques, les guichets automatiques, les distributeurs de billets, les comptoirs d'enregistrement et les points d'information interactifs utilisés dans les espaces publics.","whenToUse":"Utilisez ceci si votre produit est une sorte de machine libre-service avec laquelle les membres du public interagissent directement.","applicability":"Guichets automatiques, distributeurs de tickets, bornes d'enregistrement aéroportuaires, caisses de libre-service de supermarchés, bornes d'information, parcmètres.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : l'accessibilité, la visibilité de l'écran, la sortie audio, les caractéristiques tactiles et la fourniture de services alternatifs."},{"title":"Vérifiez la portée et l'espace de manœuvre","body":"Les contrôles et l'écran doivent être accessibles depuis une position assise (utilisateur en fauteuil roulant). Dégagement minimal des genoux : 700 mm de hauteur, 600 mm de profondeur."},{"title":"Vérifiez la sortie audio","body":"Le terminal dispose-t-il d'une prise casque pour l'audio privé ? Une sortie vocale est-elle disponible pour le contenu de l'écran ?"},{"title":"Vérifiez les indices tactiles","body":"Le clavier a-t-il un marqueur tactile sur la touche 5 ? Les étiquettes des contrôles sont-elles en Braille le cas échéant ?"},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"generic-ict-checklist":{"intro":"Il s'agit d'une liste de contrôle générale de conformité à la loi EAA pour les produits et services TIC qui ne correspondent pas neatement aux autres catégories spécifiques. Elle couvre les exigences fondamentales de la norme EN 301 549 applicables à tous les produits numériques.","whenToUse":"Utilisez cette liste si votre produit est un produit ou service numérique couvert par la loi EAA mais non couvert par l'une des listes de contrôle plus spécifiques (banque, commerce électronique, transport, etc.).","applicability":"Produits TIC généraux : logiciels, services cloud, outils numériques et services sans liste de contrôle plus spécifique.","steps":[{"title":"Confirmez que c'est la bonne liste de contrôle","body":"Vérifiez d'abord si une liste de contrôle sectorielle plus spécifique s'applique à votre produit. Si ce n'est pas le cas, celle-ci couvre les exigences de base."},{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections suivent la structure de la norme EN 301 549 : générale, interface utilisateur, conception visuelle et documentation."},{"title":"Marquez S/O pour les éléments non applicables","body":"De nombreux éléments ne s'appliquent pas à tous les types de produits. Marquez-les S/O avec une brève note."},{"title":"Documentez votre méthode de test pour chaque réussite","body":"Notez si chaque élément a été testé automatiquement, manuellement ou par le biais de tests utilisateur."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"mobile-app-checklist":{"intro":"Il s'agit d'une liste de contrôle de conformité à la loi EAA pour les applications mobiles natives, les applications iOS et Android. Elle couvre le support des lecteurs d'écran, les tailles des zones tactiles, la mise à l'échelle des polices système et les API d'accessibilité spécifiques aux plateformes.","whenToUse":"Utilisez cette liste si votre produit inclut une application iOS ou Android native (par opposition à un site web mobile, qui est couvert par d'autres listes de contrôle).","applicability":"Applications iOS natives, applications Android natives, applications multiplateformes construites avec React Native ou Flutter.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : le support de VoiceOver (iOS) et TalkBack (Android), les zones tactiles, la mise à l'échelle du texte, le contraste des couleurs et la gestion du focus."},{"title":"Testez avec VoiceOver ou TalkBack","body":"Activez le lecteur d'écran sur un appareil réel et naviguez dans votre app à l'aide de gestes de balayage. Chaque élément interactif doit être annoncé correctement."},{"title":"Testez avec un texte volumineux","body":"Allez à Paramètres → Accessibilité → Texte plus grand et réglez la taille du texte au maximum. Votre mise en page se casse-t-elle ? Le texte est-il coupé ?"},{"title":"Testez avec un seul doigt","body":"Essayez de compléter les parcours clés en utilisant un seul doigt. Y a-t-il des gestes à deux doigts sans alternative ?"},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"video-media-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle de conformité EAA pour le contenu vidéo et audio, les lecteurs multimédias, les vidéothèques, les podcasts et les services de vidéo à la demande.","whenToUse":"Utilisez ceci si votre produit inclut du contenu vidéo ou audio que les utilisateurs peuvent lire, ou si vous exploitez un lecteur multimédia.","applicability":"Diffusion vidéo en continu, audio à la demande, plateformes de podcast, lecteurs vidéo intégrés sur des sites Web.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : les sous-titres, la description audio, les transcriptions, les contrôles du lecteur multimédia et la langue des signes."},{"title":"Vérifiez la présence de sous-titres sur toutes les vidéos","body":"Chaque vidéo contenant de la parole doit avoir des sous-titres précis. Les sous-titres générés automatiquement (par exemple, les sous-titres automatiques de YouTube) ne respectent pas la norme à moins d'être examinés et corrigés."},{"title":"Vérifiez les contrôles de votre lecteur multimédia","body":"Les contrôles de lecture, pause, volume et basculement des sous-titres peuvent-ils être utilisés au clavier seul ? Sont-ils assez grands pour être activés sur mobile ?"},{"title":"Vérifiez la description audio","body":"Les vidéos contenant des informations visuelles importantes qui ne sont pas expliquées dans l'audio ont besoin d'une piste de description audio."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"voice-comms-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle de conformité EAA pour les services de communication vocale, les applications VoIP, les appels vidéo et les plateformes de messagerie en temps réel.","whenToUse":"Utilisez ceci si votre produit permet aux utilisateurs de passer des appels vocaux ou vidéo, ou d'envoyer des messages texte en temps réel.","applicability":"Applications VoIP, vidéoconférence, applications de messagerie avec fonctionnalités vocales/vidéo.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : la prise en charge du texte en temps réel (RTT), la compatibilité du lecteur d'écran dans l'interface d'appel, la prise en charge des sous-titres et l'appel d'urgence."},{"title":"Vérifiez l'accès aux appels d'urgence","body":"Si votre service permet les appels, les utilisateurs peuvent-ils contacter les services d'urgence (112 dans l'UE) ? Ceci est une exigence EAA spécifique."},{"title":"Vérifiez votre interface d'appel","body":"Un utilisateur de lecteur d'écran peut-il répondre, couper le son, terminer un appel et basculer entre l'audio et le haut-parleur à l'aide de commandes clavier ?"},{"title":"Vérifiez la prise en charge du texte en temps réel","body":"La loi EAA exige que les services de communication vocale prennent en charge RTT pour les utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser la voix."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Télécharger la liste de contrôle complétée."}]},"support-docs-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle de conformité EAA pour la documentation d'assistance, les articles d'aide, les manuels utilisateur, les FAQ et le contenu instructif fournis aux côtés d'un produit.","whenToUse":"Utilisez-la lors de l'audit de la documentation et du contenu d'aide de votre produit. La loi EAA exige que les matériels d'assistance soient aussi accessibles que le produit lui-même.","applicability":"Centres d'aide, guides utilisateur, bases de connaissances, tutoriels intégrés au produit, FAQ.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : la structure des documents, le texte alternatif des images, l'accessibilité des tableaux, le niveau de lecture et l'accessibilité des PDF."},{"title":"Vérifiez vos articles d'aide","body":"Ouvrez plusieurs articles d'aide et testez : Ont-ils des en-têtes clairs ? Les images ont-elles des descriptions ? Les tableaux sont-ils lisibles par un lecteur d'écran ?"},{"title":"Vérifiez les PDF","body":"Si vous fournissez des manuels PDF, exécutez-les via l'outil Document Auditor ou la liste de contrôle PDF pour vérifier leur accessibilité."},{"title":"Vérifiez le niveau de lecture","body":"Exécutez des articles d'aide représentatifs via l'outil de lisibilité. Visez un niveau de 8e année ou inférieur."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Télécharger la liste de contrôle complétée."}]},"emergency-checklist":{"intro":"Ceci est une liste de contrôle pour les informations d'urgence et de sécurité fournies numériquement, les alertes d'urgence, les avertissements de sécurité, les instructions d'évacuation et les communications de crise.","whenToUse":"Utilisez-la si votre produit distribue des informations d'urgence, des avis de sécurité ou des alertes en temps réel au public.","applicability":"Systèmes d'alerte d'urgence, plateformes de communication de sécurité, systèmes de gestion de bâtiments avec avis numériques.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : les alertes multi-canaux, les alternatives textuelles aux alertes audio, la compatibilité avec les lecteurs d'écran et la clarté du langage."},{"title":"Vérifiez que les alertes ne sont pas audio uniquement","body":"Les alertes d'urgence doivent avoir une composante textuelle visible. Les utilisateurs sourds ou malentendants doivent pouvoir recevoir l'alerte."},{"title":"Vérifiez que les alertes ne sont pas visuellement uniquement","body":"De même, les utilisateurs aveugles ou malvoyants doivent pouvoir recevoir les alertes par audio ou vibration."},{"title":"Vérifiez le niveau de lecture du texte d'alerte","body":"En situation d'urgence, un langage simple et clair est essentiel. Visez la formulation la plus simple possible."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Télécharger la liste de contrôle complétée."}]},"supply-chain-checklist":{"intro":"Cette liste de contrôle vous aide à évaluer la conformité en matière d'accessibilité des produits numériques de votre chaîne d'approvisionnement, des outils tiers, des services intégrés et des composants créés par d'autres fournisseurs.","whenToUse":"Utilisez ceci lors de l'évaluation de l'engagement d'un fournisseur en matière d'accessibilité, de l'acquisition de nouveaux logiciels ou de l'audit des composants que vous intégrez dans votre produit (par exemple, une passerelle de paiement, un widget de chat, une intégration de carte).","applicability":"Équipes d'approvisionnement, responsables produits évaluant des composants tiers, équipes de conformité examinant les risques de la chaîne d'approvisionnement.","steps":[{"title":"Identifiez les composants tiers dans votre produit","body":"Énumérez chaque outil externe, intégration, widget ou API avec lequel les utilisateurs finaux interagissent directement."},{"title":"Demandez un RCA/VPAT à chaque fournisseur","body":"Demandez à chaque fournisseur son Rapport de Conformité d'Accessibilité (RCA) ou VPAT. Il s'agit de sa déclaration formelle d'accessibilité."},{"title":"Parcourez cette checklist pour chaque fournisseur","body":"Évaluez la documentation de chaque fournisseur et testez vous-même les domaines préoccupants."},{"title":"Documentez les lacunes","body":"Si un fournisseur ne peut pas fournir de RCA ou a des lacunes d'accessibilité connues, documentez cela et votre plan pour le résoudre."},{"title":"Exportez pour votre Dossier Technique","body":"Téléchargez la checklist complétée."}]},"functional-criteria-checklist":{"intro":"Cette checklist couvre les critères de performance fonctionnelle de la norme EN 301 549 et de la DAE, les exigences d'accessibilité exprimées en termes de ce qu'un utilisateur handicapé doit être en mesure de FAIRE, plutôt que des exigences techniques spécifiques.","whenToUse":"Utilisez ceci comme vérification croisée avec votre checklist sectorielle, ou lorsqu'une exigence technique n'est pas claire et que vous souhaitez la raisonner du point de vue de l'utilisateur.","applicability":"Tous les produits couverts par la DAE. Utile pour combler l'écart entre les spécifications techniques et les résultats utilisateur réels.","steps":[{"title":"Parcourez chaque critère fonctionnel","body":"Chaque élément décrit une tâche utilisateur qu'une personne handicapée doit être en mesure de compléter : voir, entendre, opérer, comprendre, naviguer."},{"title":"Testez avec de vrais utilisateurs si possible","body":"Les critères fonctionnels sont mieux validés avec des utilisateurs handicapés. Même un ou deux tests informels avec un utilisateur de lecteur d'écran ou quelqu'un ayant une malvoyance fournit des informations précieuses."},{"title":"Faites des références croisées avec votre checklist sectorielle","body":"Tout Échouer ici doit également être enregistré dans votre checklist sectorielle comme Échouer."},{"title":"Documentez vos preuves","body":"Notez comment vous avez testé chaque critère et ce que vous avez trouvé."},{"title":"Exportez pour votre Dossier Technique","body":"Téléchargez la checklist complétée."}]},"cognitive-checklist":{"intro":"Cette checklist couvre l'accessibilité cognitive, la facilité de compréhension, d'apprentissage et d'utilisation de votre produit pour les personnes en situation de handicap cognitif, comme la dyslexie, le TDAH, les difficultés de mémoire ou les troubles d'apprentissage.","whenToUse":"Utilisez ceci pour tout produit grand public, en particulier ceux utilisés par le grand public ou les groupes vulnérables. Les améliorations en matière d'accessibilité cognitive bénéficient à tous les utilisateurs, pas seulement à ceux en situation de handicap.","applicability":"Tous les sites Web et applications grand public. Particulièrement important pour les services financiers, la santé et les services publics.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : langage clair, navigation cohérente, prévention des erreurs, demandes de mémoire et distraction."},{"title":"Lire votre contenu à haute voix","body":"Un moyen rapide de détecter un langage trop complexe. Si vous trébuchez en le lisant, les utilisateurs aussi."},{"title":"Vérifiez vos formulaires","body":"Les formulaires expliquent-ils ce qui est attendu avant que l'utilisateur ne fasse une erreur ? Les messages d'erreur sont-ils en langage clair ? Le formulaire conserve-t-il les données après une erreur ?"},{"title":"Vérifiez la cohérence de la navigation","body":"Les menus de navigation et les actions courantes doivent apparaître au même endroit sur chaque page."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"matterhorn-checklist":{"intro":"Cette liste de contrôle teste les documents PDF par rapport au Protocole Matterhorn, la norme industrielle pour les PDF accessibles (PDF/UA). Elle couvre l'étiquetage, l'ordre de lecture et la structure dont les lecteurs d'écran ont besoin pour lire correctement le contenu des PDF.","whenToUse":"Utilisez-la lorsque vous créez des documents PDF que les utilisateurs téléchargent ou reçoivent : rapports, contrats, factures, guides d'utilisation, formulaires. Les pages web ordinaires n'en ont pas besoin ; c'est spécifiquement pour les fichiers PDF.","applicability":"PDFs distribués aux consommateurs : rapports, contrats, guides, formulaires, relevés.","steps":[{"title":"Ouvrez le PDF que vous souhaitez tester","body":"Ayez le fichier PDF prêt. L'outil vous guidera à travers chaque point de contrôle Matterhorn."},{"title":"Parcourez chaque point de contrôle","body":"Pour chaque point de contrôle, vous devrez vérifier le PDF dans Adobe Acrobat Pro ou un autre vérificateur d'accessibilité PDF, puis enregistrer votre résultat ici."},{"title":"Accordez une attention particulière à l'étiquetage","body":"Les PDF doivent être « étiquetés », une couche cachée de structure utilisée par les lecteurs d'écran. Un PDF sans étiquettes est complètement inaccessible. Vérifiez les étiquettes dans le panneau Accessibilité d'Acrobat."},{"title":"Vérifiez l'ordre de lecture","body":"Utilisez la fonctionnalité Lire à haute voix d'Acrobat pour confirmer que le texte est lu dans le bon ordre."},{"title":"Exporter pour votre dossier technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"multilingual-checklist":{"intro":"Cette liste de contrôle couvre les exigences d'accessibilité pour les sites web et les applications qui fournissent du contenu dans plusieurs langues, en vérifiant que les changements de langue sont marqués correctement, que les scripts de droite à gauche sont traités et que le formatage spécifique à la langue est accessible.","whenToUse":"Utilisez-la si votre produit est disponible dans plus d'une langue, ou s'il affiche du contenu dans une langue autre que la langue principale de la page.","applicability":"Sites web et applications multilingues, produits utilisant les langues RTL (arabe, hébreu), produits avec du contenu généré par les utilisateurs dans plusieurs langues.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section","body":"Les sections couvrent : la déclaration de langue, les changements de langue intégrés, le support RTL, le formatage spécifique à la locale et la qualité de la traduction."},{"title":"Vérifiez votre attribut HTML lang","body":"Chaque page doit déclarer sa langue principale dans l'attribut . Les lecteurs d'écran l'utilisent pour sélectionner la bonne voix."},{"title":"Vérifiez les changements de langue intégrés","body":"Si une page contient du texte dans une langue différente (par exemple une phrase en français sur une page en anglais), ce texte doit être encadré dans une balise span avec lang='fr'."},{"title":"Vérifiez les pages RTL si applicable","body":"Les pages de droite à gauche doivent définir dir='rtl' sur l'élément html ou body et utiliser des propriétés CSS logiques."},{"title":"Exporter pour votre Dossier Technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"pdf-checklist":{"intro":"Cette liste de contrôle vous aide à évaluer l'accessibilité des fichiers PDF que vous produisez ou distribuez, en vérifiant les balises, l'ordre de lecture, le contraste des couleurs, les champs de formulaire et d'autres exigences.","whenToUse":"Utilisez ceci lorsque vous créez ou commandez des documents PDF que les clients, utilisateurs ou le public recevront. S'applique aux contrats, guides, relevés, factures et tout autre PDF distribué.","applicability":"Tous les fichiers PDF distribués aux consommateurs dans le cadre d'un produit ou service couvert par la LAA.","steps":[{"title":"Ouvrez le PDF dans Adobe Acrobat Pro","body":"Le Vérificateur d'accessibilité dans Acrobat Pro est l'outil standard pour tester l'accessibilité des PDF. Le lecteur gratuit n'inclut pas cette fonctionnalité."},{"title":"Exécutez le Vérificateur d'accessibilité","body":"Allez à Outils → Accessibilité → Vérification complète. Corrigez d'abord les problèmes signalés par le vérificateur."},{"title":"Parcourez cette liste de contrôle","body":"Cette liste de contrôle couvre des éléments supplémentaires que le vérificateur automatisé peut manquer, notamment l'ordre de lecture et le contraste des couleurs."},{"title":"Testez avec un lecteur d'écran","body":"Utilisez la fonction Lire à haute voix d'Acrobat ou NVDA pour vérifier que le PDF se lit correctement du début à la fin."},{"title":"Exporter pour votre Dossier Technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"at-interop-checklist":{"intro":"Cette liste de contrôle teste si votre produit fonctionne correctement avec les technologies d'assistance courantes, les lecteurs d'écran, les appareils à commutateurs, les logiciels de contrôle vocal et les outils de grossissement.","whenToUse":"Utilisez ceci lorsque vous souhaitez vérifier la compatibilité réelle avec la technologie d'assistance, ou lorsque votre liste de contrôle sectorielle contient des éléments sur l'interopérabilité des technologies d'assistance.","applicability":"Tous les produits numériques : sites Web, applications Web, logiciels de bureau, applications mobiles.","steps":[{"title":"Parcourez chaque combinaison de technologie d'assistance","body":"La liste de contrôle est organisée par type de technologie d'assistance : lecteurs d'écran (NVDA+Chrome, JAWS+Chrome, VoiceOver+Safari), contrôle vocal (Dragon, Windows Speech Recognition) et accès par commutateur."},{"title":"Testez chaque combinaison de technologie d'assistance et de navigateur méthodiquement","body":"Pour chaque combinaison de technologie d'assistance et de navigateur, tentez les parcours utilisateur clés : naviguer vers une page, remplir un formulaire, effectuer une transaction."},{"title":"Enregistrez ce que vous trouvez","body":"Notez toute combinaison de technologie d'assistance et de navigateur où une tâche échoue ou produit une sortie déroutante."},{"title":"Priorisez NVDA+Chrome et VoiceOver+Safari","body":"Ce sont les combinaisons les plus largement utilisées. Corrigez d'abord les problèmes ici."},{"title":"Exporter pour votre Dossier Technique","body":"Téléchargez la liste de contrôle complétée."}]},"burden-calculator":{"intro":"Cet outil vous aide à évaluer si l'atteinte d'une conformité d'accessibilité complète constituerait une « charge disproportionnée » pour votre organisation. La directive EAA permet des exemptions limitées lorsque le coût de la conformité dépasse réellement les avantages, mais la barre est haute et l'exemption doit être formellement documentée.","whenToUse":"Utilisez cet outil uniquement si vous pensez qu'une exigence d'accessibilité spécifique serait véritablement irréalisable en raison de contraintes financières ou techniques. Ne l'utilisez pas pour éviter la conformité de manière générale.","applicability":"Tout produit ou service couvert par la directive EAA où une exigence spécifique pourrait créer une charge disproportionnée.","steps":[{"title":"Entrez les détails financiers de votre organisation","body":"Le calcul nécessite votre chiffre d'affaires annuel, votre bénéfice net et votre nombre d'employés. Ceux-ci déterminent votre capacité financière."},{"title":"Décrivez l'exigence spécifique","body":"Nommez l'exigence d'accessibilité spécifique que vous pensez être disproportionnée. Soyez précis : « conformité WCAG complète » n'est pas une réclamation valide de charge ; une fonctionnalité technique spécifique peut l'être."},{"title":"Entrez le coût estimé de la conformité","body":"Obtenez un devis réaliste pour mettre en œuvre l'exigence. Utilisez les champs de détail des coûts de l'outil."},{"title":"Examinez l'évaluation","body":"L'outil calcule si votre allégation de charge est susceptible d'être acceptée par un régulateur. Si le score est faible, reconsidérez si une exemption complète est justifiée."},{"title":"Exportez votre évaluation","body":"Téléchargez le document d'évaluation complet. Vous devez le déposer formellement et l'examiner chaque année."}]},"fine-calculator":{"intro":"Cet outil estime les pénalités financières potentielles que votre organisation pourrait encourir pour non-conformité à la directive EAA, en fonction de votre chiffre d'affaires et de la gravité probable des violations. C'est un outil de planification, pas une prédiction juridique.","whenToUse":"Utilisez cet outil lors de la constitution d'un dossier commercial pour l'investissement dans l'accessibilité, ou lors de l'évaluation du risque financier d'un retard de conformité.","applicability":"Toute organisation vendant des produits ou des services sur les marchés de l'UE couverts par la directive EAA.","steps":[{"title":"Entrez votre chiffre d'affaires annuel dans l'UE","body":"Utilisez le chiffre d'affaires des ventes/services de l'UE qui relèvent du champ d'application de la directive EAA."},{"title":"Sélectionnez votre type de violation","body":"L'outil contient des scénarios prédéfinis allant des violations techniques mineures à l'exclusion systématique des utilisateurs handicapés."},{"title":"Examinez la plage estimée","body":"L'outil affiche une plage basse/haute basée sur les structures de pénalités connues des transpositions des États membres de l'UE."},{"title":"Utilisez le résultat pour les dossiers commerciaux","body":"Exportez l'estimation pour appuyer un dossier commercial de budget d'accessibilité, ou pour informer la direction sur le risque de conformité."}]},"debt-calculator":{"intro":"Cet outil quantifie votre « dette d'accessibilité », le coût estimé de la correction de tous les problèmes d'accessibilité connus dans votre produit. Il vous aide à comprendre l'ampleur du travail de remédiation nécessaire et à le communiquer aux parties prenantes.","whenToUse":"Utilisez cet outil après avoir complété un audit d'accessibilité et obtenu une liste de problèmes. Il convertit cette liste en un coût estimé et un effort de remédiation.","applicability":"Organisations qui ont complété un audit et qui souhaitent élaborer une feuille de route de remédiation ou un dossier commercial.","steps":[{"title":"Importez ou entrez vos résultats d'audit","body":"Téléchargez un fichier CSV d'un outil d'audit, ou entrez manuellement les problèmes avec leur gravité et la complexité estimée de la correction."},{"title":"Définissez votre taux horaire de développeur","body":"Entrez le coût horaire moyen de votre équipe de développement (ou tarif d'agence si vous externalisez les corrections)."},{"title":"Examinez l'estimation de la dette","body":"L'outil calcule le nombre total d'heures et le coût total, ventilés par niveau de gravité du problème."},{"title":"Utilisez le résultat pour la priorisation","body":"Concentrez-vous d'abord sur les problèmes critiques qui affectent le plus d'utilisateurs et qui ont le coût de correction le plus bas (gains rapides)."},{"title":"Exportez le plan de correction","body":"Téléchargez la liste des problèmes priorisés et l'estimation des coûts pour votre programme de conformité."}]},"roi-calculator":{"intro":"Cet outil calcule le retour sur investissement des améliorations en matière d'accessibilité, en montrant les avantages financiers liés à l'accès à davantage de clients, à la réduction des coûts d'assistance et à l'évitement des amendes.","whenToUse":"Utilisez-le pour justifier l'investissement en accessibilité auprès des cadres dirigeants ou d'une équipe financière.","applicability":"Toutes les organisations, en particulier celles qui doivent justifier leurs dépenses en accessibilité auprès de parties prenantes non techniques.","steps":[{"title":"Entrez la taille de la base d'utilisateurs de votre produit","body":"Nombre total d'utilisateurs actifs mensuels ou clients annuels."},{"title":"Entrez votre revenu moyen par utilisateur","body":"Le revenu annuel divisé par le nombre d'utilisateurs est une bonne approximation."},{"title":"Examinez le marché adressable estimé","body":"Environ 1 personne sur 6 a un handicap. L'outil affiche le revenu supplémentaire que vous pouvez générer en rendant votre produit accessible à ce groupe."},{"title":"Ajoutez le coût de votre investissement en conformité","body":"Entrez le coût estimé des améliorations en matière d'accessibilité (utilisez la sortie de l'outil de calcul de la dette pour cela)."},{"title":"Examinez le résumé du ROI","body":"L'outil affiche la période de récupération et le rendement sur 3 ans. Exportez-le pour votre présentation du dossier commercial."}]},"eaa-ready-quiz":{"intro":"Il s'agit d'un court questionnaire d'évaluation qui vous aide à comprendre où en est votre organisation en matière de conformité EAA. Il pose des questions sur le type de votre produit, vos pratiques actuelles en matière d'accessibilité et les lacunes identifiées.","whenToUse":"Utilisez-le au début de votre parcours de conformité pour avoir une vue rapide de votre situation actuelle et de vos domaines prioritaires. C'est un point de départ, pas un substitut à un audit complet.","applicability":"Toute organisation commençant son parcours de conformité EAA.","steps":[{"title":"Répondez à chaque question de manière honnête","body":"Le questionnaire ne prend que quelques minutes. Il n'y a pas de mauvaises réponses, il est conçu pour vous aider, pas pour vous juger."},{"title":"Examinez votre score de préparation","body":"L'outil produit un score et un résumé par feu tricolore par catégorie (juridique, technique, processus)."},{"title":"Lisez les prochaines étapes recommandées","body":"En fonction de vos réponses, l'outil suggère les outils et listes de contrôle par lesquels commencer."},{"title":"Partagez avec votre équipe","body":"Exportez le résumé pour le partager avec les collègues qui doivent comprendre l'écart de conformité."}]},"conformity-generator":{"intro":"Cet outil génère votre Déclaration UE de Conformité, le document juridique officiel qui atteste que votre produit satisfait aux exigences de la directive EAA. C'est un document obligatoire pour tous les produits couverts par la directive EAA.","whenToUse":"Utilisez cet outil une fois que vous avez achevé vos évaluations de conformité et que vous êtes confiant que votre produit satisfait aux exigences applicables. Ne signez pas une Déclaration de Conformité pour un produit présentant des défaillances d'accessibilité critiques connues.","applicability":"Toutes les organisations ayant des produits couverts par la directive EAA et prêts à déclarer leur conformité.","steps":[{"title":"Entrez les informations de votre organisation","body":"Dénomination sociale, adresse et numéro d'enregistrement du fabricant ou du prestataire de services."},{"title":"Décrivez le produit ou service","body":"Nom du produit, version et l'Annexe EAA spécifique qui s'y applique."},{"title":"Sélectionnez les normes appliquées","body":"Cochez les normes que vous avez évaluées : directive EAA, WCAG 2.1 AA, EN 301 549. Cochez uniquement les normes que vous avez réellement vérifiées."},{"title":"Entrez les coordonnées du signataire","body":"Nom et fonction de la personne signant au nom de l'organisation. Il s'agit d'une déclaration juridiquement contraignante."},{"title":"Téléchargez et signez","body":"Téléchargez le document généré, faites-le examiner par un conseiller juridique et signez-le. Conservez l'original et incluez une copie dans votre Dossier Technique."}]},"vpat-editor":{"intro":"Cet outil vous aide à créer un VPAT (Voluntary Product Accessibility Template), également appelé RCA (Rapport de Conformité d'Accessibilité). C'est le document standard que les équipes d'approvisionnement et les acheteurs d'entreprise utilisent pour évaluer l'accessibilité des logiciels avant d'acheter.","whenToUse":"Utilisez cet outil lorsqu'un client, une équipe d'approvisionnement ou un acheteur du secteur public vous a demandé un RCA/VPAT, ou lorsque vous voulez publier de manière proactive votre conformité en matière d'accessibilité.","applicability":"Produits logiciels, applications SaaS et tout produit numérique vendu par le biais d'un processus d'approvisionnement.","steps":[{"title":"Sélectionnez le modèle VPAT approprié","body":"Choisissez WCAG 2.1 AA pour la plupart des produits numériques. Si vous vendez au gouvernement fédéral américain, complétez également les colonnes de la Section 508."},{"title":"Parcourez chaque critère","body":"Pour chaque critère de succès WCAG, sélectionnez : Conforme, Partiellement Conforme, Non Conforme ou Non Applicable. Ajoutez des remarques expliquant votre évaluation."},{"title":"Soyez précis, pas optimiste","body":"Un VPAT qui surestime la conformité est une responsabilité juridique. Si un critère échoue partiellement, marquez-le comme Partiellement Conforme."},{"title":"Ajoutez votre méthodologie de test","body":"Décrivez comment vous avez testé (outils automatisés, tests manuels, tests avec technologies d'assistance). Cela augmente la crédibilité du rapport."},{"title":"Exportez et publiez","body":"Téléchargez le VPAT complété. Publiez-le sur votre site web et incluez-le dans vos réponses aux appels d'offres."}]},"legal-pack":{"intro":"Cet outil génère les documents juridiques dont vous avez besoin pour démontrer votre conformité à la directive EAA aux clients et aux organismes de réglementation : votre Déclaration d'Accessibilité, Avis de Confidentialité (section données d'accessibilité) et additif Conditions Générales de Service.","whenToUse":"Utilisez cet outil lors de la préparation de la documentation juridique pour la conformité EAA, ou lors de la mise à jour de documents existants pour refléter vos engagements en matière d'accessibilité.","applicability":"Toutes les organisations ayant des produits couverts par la directive EAA et ayant besoin de documentation juridique.","steps":[{"title":"Entrez les détails de votre organisation et de votre produit","body":"Nom légal, nom du produit et coordonnées de contact pour les demandes d'accessibilité."},{"title":"Sélectionnez les documents dont vous avez besoin","body":"Choisissez parmi : Déclaration d'accessibilité (obligatoire selon l'article 14 de la DEA), addendum VPAT/ACR ou pack légal complet."},{"title":"Complétez les champs de statut de conformité","body":"Soyez précis concernant votre niveau de conformité actuel. Indiquez les problèmes connus et votre calendrier de correction."},{"title":"Examinez les documents générés","body":"Lisez attentivement le résultat. Faites examiner les documents par votre service juridique avant leur publication."},{"title":"Publiez et créez un lien depuis votre pied de page","body":"La Déclaration d'accessibilité doit être facilement accessible, créez un lien vers elle dans le pied de page de votre site sur chaque page."}]},"rfp-generator":{"intro":"Cet outil génère les exigences d'accessibilité que vous pouvez coller dans vos documents d'approvisionnement, appels d'offres et contrats fournisseurs. Il garantit que tout nouveau logiciel ou service numérique que vous achetez doit respecter les exigences de la DEA.","whenToUse":"Utilisez cet outil avant de lancer un appel d'offres pour tout produit ou service numérique, afin de garantir que l'accessibilité est une exigence notée et non une après-pensée.","applicability":"Équipes d'approvisionnement, responsables IT et toute personne commandant des travaux numériques à des fournisseurs externes.","steps":[{"title":"Sélectionnez la catégorie de votre produit","body":"Choisissez le type de produit ou service que vous approvisionnez. Les différentes catégories ont des exigences spécifiques différentes."},{"title":"Sélectionnez votre niveau de conformité","body":"WCAG 2.1 AA est le standard minimum. Choisissez WCAG 2.2 AA pour les nouveaux approvisionnements."},{"title":"Personnalisez les exigences","body":"Ajoutez toute exigence spécifique au secteur applicable à votre organisation."},{"title":"Copiez et collez dans votre document d'approvisionnement","body":"Le texte généré est formaté pour insertion directe dans un appel d'offres ou ITT."},{"title":"Ajoutez aux critères d'évaluation de vos fournisseurs","body":"Assurez-vous que l'accessibilité est une catégorie notée dans votre évaluation, et non simplement un critère de rejet/acceptation."}]},"compliance-program":{"intro":"Cet outil vous aide à construire un programme de conformité d'accessibilité structuré, une feuille de route avec responsables, calendriers et jalons pour atteindre et maintenir la conformité DEA.","whenToUse":"Utilisez cet outil lors de la mise en place ou de la formalisation de votre effort de conformité à la DEA, particulièrement si vous devez présenter un programme de conformité à la direction ou aux régulateurs.","applicability":"Organisations commençant ou formalisant leur parcours de conformité à la DEA.","steps":[{"title":"Entrez votre date limite DEA et la portée de vos produits","body":"Sélectionnez votre date de conformité DEA applicable (la plupart des produits : juin 2025 pour les nouveaux ; juin 2030 pour les anciens) et énumérez vos produits concernés."},{"title":"Complétez l'évaluation de maturité","body":"Répondez à des questions sur vos pratiques actuelles pour établir une base de référence."},{"title":"Examinez le programme généré","body":"L'outil produit une feuille de route par phases avec des activités recommandées, des jalons et des rôles."},{"title":"Attribuez les responsables et les dates","body":"Modifiez le programme pour attribuer chaque activité à une personne réelle avec une date limite réelle."},{"title":"Exportez et suivez","body":"Téléchargez le programme sous forme de feuille de calcul ou de document. Examinez-le trimestriellement et mettez-le à jour au fur et à mesure de votre progression."}]},"provisional-assessment":{"intro":"Cet outil vous permet d'enregistrer rapidement votre statut d'accessibilité actuel dans l'ensemble des principales exigences de la directive EAA, une évaluation instantanée qui prend 20–30 minutes et vous donne une image claire de votre écart de conformité.","whenToUse":"Utilisez-le au début de votre parcours de conformité EAA, ou lorsque vous avez besoin d'une mise à jour rapide du statut sans effectuer un audit complet.","applicability":"Tous les produits et services couverts par la directive EAA.","steps":[{"title":"Parcourez chaque section rapidement","body":"Pour chaque élément, indiquez votre meilleure estimation : Conforme, Partiellement Conforme, Non-Conforme ou Non Évalué. Il s'agit d'une évaluation provisoire ; la précision viendra plus tard."},{"title":"Ajoutez de brèves notes si utile","body":"Une courte note sur chaque élément Partiellement Conforme ou Non-Conforme vous aidera lors du travail détaillé ultérieur."},{"title":"Examinez votre vue d'ensemble","body":"L'outil résume votre statut de conformité par catégorie. C'est votre analyse des écarts."},{"title":"Utilisez les résultats pour établir les priorités","body":"Concentrez d'abord le travail détaillé sur les éléments Non-Conformes à plus haut risque, ceux qui affectent le plus grand nombre d'utilisateurs en situation de handicap."},{"title":"Exportez votre évaluation","body":"Téléchargez l'évaluation provisoire. Il s'agit d'un document de base utile pour votre dossier de conformité."}]},"self-assessment":{"intro":"Il s'agit d'une auto-évaluation complète et guidée qui vous guide à travers toutes les exigences de la directive EAA en détail. Elle est plus approfondie que l'évaluation provisoire et produit un dossier d'évaluation complet.","whenToUse":"Utilisez-la lorsque vous êtes prêt à effectuer une évaluation de conformité approfondie, ou lors de la préparation de votre dossier technique pour soumission. Prévoyez 2–4 heures pour une évaluation complète du produit.","applicability":"Tous les produits couverts par la directive EAA. Particulièrement important pour le dossier technique complet requis avant la date limite de la directive EAA.","steps":[{"title":"Parcourez chaque phase","body":"L'évaluation est divisée en phases : confirmation du champ d'application, classification des produits, tests techniques et examen de la documentation."},{"title":"Rassemblez vos preuves au fur et à mesure","body":"Pour chaque élément que vous marquez comme Conforme, joignez ou notez la preuve : résultats de test, captures d'écran, rapports d'audit."},{"title":"Ne vous précipitez pas","body":"Une auto-évaluation approfondie est plus précieuse qu'une évaluation rapide et incomplète. Elle peut être mise en pause et reprise."},{"title":"Examinez le résumé des écarts","body":"À la fin, l'outil génère une liste d'écarts priorisée. Ce sont vos actions avant la date limite de la directive EAA."},{"title":"Exporter votre évaluation complète","body":"Téléchargez l'évaluation complète sous forme de document Word pour votre dossier technique."}]},"biometric-matrix":{"intro":"Cet outil détermine quelles méthodes d'authentification biométrique (empreinte digitale, reconnaissance faciale, voix, iris) respectent les exigences de l'EAA, et quelle authentification alternative doit être fournie aux utilisateurs qui ne peuvent pas utiliser une biométrie donnée.","whenToUse":"Utilisez cet outil si votre produit utilise l'authentification biométrique comme méthode de connexion principale ou secondaire.","applicability":"Applications et services utilisant l'authentification par empreinte digitale, reconnaissance faciale, authentification vocale ou balayage de l'iris.","steps":[{"title":"Sélectionnez les méthodes biométriques utilisées par votre produit","body":"Choisissez dans la liste : empreinte digitale, reconnaissance faciale, reconnaissance vocale, balayage de l'iris, motif veineux."},{"title":"Examinez les exigences d'accessibilité pour chacune","body":"La matrice indique quels handicaps sont exclus par chaque méthode et quelles alternatives sont légalement requises."},{"title":"Vérifiez votre provision d'alternatives","body":"Pour chaque méthode biométrique, confirmez que vous proposez une alternative entièrement accessible qui ne nécessite pas cette biométrie."},{"title":"Notez les lacunes","body":"Enregistrez les méthodes biométriques pour lesquelles votre provision d'alternative est manquante ou insuffisante."},{"title":"Exporter votre évaluation","body":"Téléchargez la matrice pour votre dossier technique."}]},"competitor-benchmark":{"intro":"Cet outil vous permet de comparer votre performance en accessibilité par rapport à des concurrents nommés ou aux moyennes du secteur, en utilisant des données publiquement disponibles et vos propres résultats de test.","whenToUse":"Utilisez cet outil lorsque vous devez positionner votre performance en accessibilité dans un contexte concurrentiel, pour une justification commerciale, pour le marketing ou pour une réponse à un appel d'offres.","applicability":"Toute organisation souhaitant évaluer son investissement en accessibilité par rapport aux concurrents ou aux normes du secteur.","steps":[{"title":"Entrez le score d'accessibilité de votre produit","body":"Utilisez les résultats de vos listes de contrôle complétées et outils de balayage pour établir votre score."},{"title":"Entrez les URL ou scores des concurrents","body":"Entrez soit les URL des concurrents pour que l'outil les analyse, soit les scores des rapports d'accessibilité publiquement disponibles."},{"title":"Examinez la comparaison","body":"L'outil produit un diagramme de comparaison côte à côte."},{"title":"Identifiez votre position concurrentielle","body":"Êtes-vous en avance, en retard ou à égalité ? Utilisez ceci pour déterminer votre niveau d'investissement."},{"title":"Exporter le rapport de benchmarking","body":"Téléchargez la comparaison pour l'utiliser dans des présentations ou des réponses à des appels d'offres."}]},"metrics-dashboard":{"intro":"Cet outil suit vos métriques d'accessibilité au fil du temps, les scores de conformité, les comptages de problèmes et la progression de la correction, afin que vous puissiez démontrer une amélioration continue.","whenToUse":"Utilisez cet outil une fois que vous avez les résultats initiaux d'analyse et que vous souhaitez suivre les progrès à mesure que vous corrigez les problèmes. Utile pour les examens de conformité trimestriels et les rapports à la direction.","applicability":"Organisations disposant d'un programme continu d'amélioration de l'accessibilité.","steps":[{"title":"Importez vos derniers résultats d'analyse","body":"Téléchargez les résultats de vos outils d'analyse ou entrez le nombre de problèmes manuellement."},{"title":"Définissez votre référence","body":"Votre première importation devient la référence. Toutes les importations suivantes sont comparées à celle-ci."},{"title":"Consultez les graphiques de tendance","body":"Le tableau de bord affiche le nombre de problèmes au fil du temps par gravité et la tendance de votre score de conformité global."},{"title":"Ajoutez des marqueurs de jalons","body":"Marquez les dates clés : délai de conformité, versions majeures, sprints de correction."},{"title":"Exportez pour vos rapports","body":"Téléchargez le tableau de bord au format PDF ou en graphique prêt pour une présentation aux dirigeants."}]},"readability-dashboard":{"intro":"Cet outil vous donne un aperçu de la lisibilité sur plusieurs pages de votre site web à la fois, plutôt que de vérifier une page à la fois dans l'outil Lisibilité. Il affiche votre niveau de lecture moyen et met en évidence les pages les plus complexes.","whenToUse":"Utilisez cet outil après avoir exécuté l'outil Lisibilité sur des pages individuelles et souhaitez une vue d'ensemble, ou lorsque vous souhaitez analyser rapidement une section entière de votre site web.","applicability":"Sites web avec un contenu textuel substantiel : services financiers, santé, services publics, services juridiques.","steps":[{"title":"Entrez les URL que vous souhaitez analyser","body":"Collez une liste d'URL de pages, l'outil récupère et analyse chacune d'elles."},{"title":"Consultez les scores récapitulatifs","body":"Le tableau de bord affiche la facilité de lecture moyenne et le niveau de grade sur toutes les pages, plus une liste triée de la plus complexe à la moins complexe."},{"title":"Identifiez les pages les plus problématiques","body":"Concentrez vos efforts de réécriture sur les pages ayant les scores de lisibilité les plus faibles et le trafic le plus élevé."},{"title":"Suivez l'amélioration au fil du temps","body":"Relancez l'analyse après réécriture du contenu pour confirmer que les scores se sont améliorés."},{"title":"Exportez l'aperçu","body":"Téléchargez le tableau de bord pour votre rapport de programme d'accessibilité."}]},"alt-text-prompter":{"intro":"Cet outil vous aide à rédiger un bon texte alternatif (alt text) pour les images, la description textuelle que les lecteurs d'écran lisent à haute voix aux utilisateurs aveugles à la place d'une image. Il vous fournit des conseils et des exemples pour différents types d'images.","whenToUse":"Utilisez cet outil lorsque vous ajoutez ou examinez des images sur votre site web ou application et ne savez pas quoi écrire pour le texte alternatif. Utile pour les éditeurs de contenu, les spécialistes du marketing et les développeurs.","applicability":"Tout site web ou application avec des images : photos de produits, graphiques, infographies, icônes, diagrammes.","steps":[{"title":"Sélectionnez le type d'image","body":"Choisissez parmi : image informative, image décorative, graphique/diagramme, photo avec des personnes, logo, icône, infographie complexe."},{"title":"Répondez aux questions","body":"L'outil pose des questions sur votre image spécifique : Que montre-t-elle ? Quel message communique-t-elle ? Est-elle purement décorative ?"},{"title":"Examiné le texte alternatif suggéré","body":"L'outil génère un texte alternatif suggéré en fonction de vos réponses. Modifiez-le pour qu'il corresponde à votre image spécifique."},{"title":"Appliquez le texte alternatif","body":"Ajoutez le texte alternatif à l'attribut alt='' de l'img dans votre HTML, ou dans le champ de texte alternatif de votre CMS."},{"title":"Pour les images décoratives","body":"Si une image est purement décorative (n'apporte aucune information), utilisez un attribut alt vide : alt=''. Ne laissez jamais le texte alternatif manquant entièrement."}]},"badges":{"intro":"Cet outil génère des badges de conformité en matière d'accessibilité que vous pouvez afficher sur votre site web, montrant à vos clients et équipes d'approvisionnement votre niveau de conformité actuel (par exemple, Conforme WCAG 2.1 AA).","whenToUse":"Utilisez cet outil une fois que vous avez complété une évaluation d'accessibilité formelle et que vous êtes confiant dans votre affirmation de conformité. N'affichez pas un badge pour un niveau que vous n'avez pas vérifié.","applicability":"Tout site web ou application couvert par l'EAA qui souhaite signaler publiquement son engagement envers l'accessibilité.","steps":[{"title":"Sélectionnez votre niveau de conformité","body":"Choisissez le niveau que vous avez vérifié : WCAG 2.1 A, WCAG 2.1 AA, WCAG 2.2 AA, ou Conforme EAA."},{"title":"Entrez votre date d'évaluation","body":"Le badge doit indiquer quand l'évaluation a été menée pour la dernière fois. Les badges expirent, réévaluez au moins une fois par an."},{"title":"Choisissez le style du badge","body":"Sélectionnez un style de badge qui correspond à la conception de votre site."},{"title":"Copiez le code d'intégration","body":"Copiez l'extrait HTML généré et collez-le dans le pied de page de votre site web ou sur la page de votre déclaration d'accessibilité."},{"title":"Liez le badge à votre déclaration d'accessibilité","body":"Le badge doit faire un lien vers votre déclaration d'accessibilité publiée afin que les utilisateurs puissent voir les détails."}]},"banking-regulatory-crossref":{"intro":"Cet outil est un guide de référence qui mappe les exigences de l'EAA à leurs équivalents dans les réglementations bancaires de l'UE, les directives de l'ABE, la PSD2, le RGPD et les exigences LCB-FT, aidant les équipes de conformité bancaire à voir l'ensemble du paysage réglementaire.","whenToUse":"Utilisez cet outil quand vous devez comprendre comment les exigences d'accessibilité de l'EAA interagissent avec les autres réglementations bancaires auxquelles votre produit doit se conformer.","applicability":"Banques, prestataires de services de paiement, sociétés fintech et leurs équipes de conformité.","steps":[{"title":"Sélectionnez l'exigence EAA que vous recherchez","body":"Parcourez par section de l'annexe EAA ou recherchez par mot-clé."},{"title":"Examinez le tableau de référence croisée","body":"L'outil affiche les exigences connexes des cadres de l'ABE, de la PSD2 et autres applicables."},{"title":"Identifiez les obligations qui se chevauchent","body":"Lorsque les exigences se chevauchent, un seul contrôle ou document peut satisfaire plusieurs obligations réglementaires."},{"title":"Exportez la référence croisée","body":"Téléchargez les sections pertinentes pour les utiliser dans votre documentation de conformité."}]},"aria-reference":{"intro":"Ceci est un guide de référence pour les attributs ARIA (Accessible Rich Internet Applications), les attributs HTML que les développeurs utilisent pour rendre les composants interactifs accessibles aux lecteurs d'écran. C'est un outil de recherche, pas un vérificateur automatisé.","whenToUse":"Utilisez-le quand un développeur ou un designer a besoin de connaître les attributs ARIA disponibles pour un composant donné, les valeurs qu'ils acceptent et quand les utiliser.","applicability":"Les développeurs web et les designers créant des composants web interactifs.","steps":[{"title":"Recherchez le composant ou l'attribut dont vous avez besoin","body":"Recherchez par nom de composant (ex. « dialog », « combobox ») ou nom d'attribut (ex. « aria-expanded »)."},{"title":"Lisez les directives d'utilisation","body":"Chaque entrée explique ce que fait l'attribut, quand l'utiliser, les valeurs qu'il accepte et les erreurs courantes."},{"title":"Consultez l'exemple de code","body":"Copiez l'exemple de code comme point de départ pour votre implémentation."},{"title":"Testez votre implémentation","body":"Après l'implémentation, testez avec un lecteur d'écran pour confirmer que l'attribut est bien lu."}]},"checklist":{"intro":"Ceci est une liste de vérification complète WCAG 2.1 AA couvrant les 50 critères de succès. C'est la liste de vérification la plus complète de la plateforme et elle constitue la base d'un audit d'accessibilité complet.","whenToUse":"Utilisez-la lors de la réalisation d'un audit d'accessibilité complet de votre produit, ou quand vous devez démontrer la conformité avec WCAG 2.1 AA spécifiquement. Pour la conformité à la loi EAA, utilisez les listes de vérification spécifiques au secteur qui incluent les exigences supplémentaires de la loi EAA.","applicability":"Tous les produits numériques : sites web, applications web, applications mobiles, logiciels de bureau.","steps":[{"title":"Travaillez à travers chaque critère","body":"La liste de vérification est regroupée par principe WCAG : Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste. Travaillez à travers chaque section de manière systématique."},{"title":"Testez chaque élément avant de le marquer","body":"Ne marquez pas les éléments comme Conforme en fonction d'une hypothèse. Utilisez les directives de test fournies pour chaque critère."},{"title":"Utilisez N/A quand les critères ne s'appliquent pas vraiment","body":"Par exemple, si votre produit n'a pas de contenu vidéo, marquez le critère des sous-titres N/A."},{"title":"Enregistrez des preuves pour les Conformes","body":"Notez comment vous avez testé chaque Conforme : outil automatisé, test au clavier, test du lecteur d'écran ou inspection visuelle."},{"title":"Exportez votre liste de vérification complétée","body":"Téléchargez la liste de vérification en tant que document Word pour votre Dossier Technique."}]},"component-library":{"intro":"Ceci est une bibliothèque d'exemples de code de composants UI accessibles, boutons, formulaires, modales, menus de navigation, construits pour respecter WCAG 2.1 AA. Les développeurs peuvent les copier et les utiliser comme points de départ.","whenToUse":"Utilisez-la quand vous construisez de nouveaux composants UI et que vous voulez commencer à partir d'une base accessible plutôt que de corriger l'accessibilité ultérieurement.","applicability":"Les développeurs web créant de nouvelles interfaces ou bibliothèques de composants.","steps":[{"title":"Parcourez ou recherchez le composant dont vous avez besoin","body":"Trouvez le type de composant : bouton, entrée de formulaire, modale, onglets, accordéon, menu déroulant, etc."},{"title":"Consultez les notes d'accessibilité","body":"Chaque composant inclut des notes sur les critères WCAG qu'il satisfait et pourquoi des attributs ARIA spécifiques sont utilisés."},{"title":"Copiez le HTML et le CSS","body":"Utilisez le code fourni comme point de départ. Adaptez le style visuel pour qu'il corresponde à votre système de conception."},{"title":"Ne supprimez pas les attributs d'accessibilité","body":"Les attributs aria-* et role ne sont pas optionnels. Les supprimer brisera la compatibilité avec les lecteurs d'écran."},{"title":"Testez après adaptation","body":"Après personnalisation du composant, testez à nouveau avec un clavier et un lecteur d'écran pour vous assurer que rien n'a été cassé."}]},"user-testing-log":{"intro":"Cet outil fournit un modèle structuré pour enregistrer les sessions de test d'accessibilité avec les utilisateurs, en testant avec de vrais utilisateurs handicapés. Le test utilisateur est la forme de preuve d'accessibilité la plus précieuse.","whenToUse":"Utilisez cet outil lors de sessions de recherche utilisateur avec des participants handicapés, ou lors de l'examen de tests d'utilisabilité incluant des tâches d'accessibilité.","applicability":"Tout produit faisant l'objet d'un test utilisateur incluant des tâches d'accessibilité ou des participants handicapés.","steps":[{"title":"Configurez l'enregistrement de la session","body":"Entrez la date, le handicap du participant et les technologies d'assistance utilisées, le navigateur et le système d'exploitation."},{"title":"Enregistrez les tâches et les résultats","body":"Pour chaque tâche testée, enregistrez si le participant l'a complétée, les problèmes rencontrés et les citations directes."},{"title":"Notez la gravité","body":"Pour chaque problème détecté, enregistrez sa gravité : critique (échec de la tâche), grave (difficulté significative), modérée (contournement nécessaire) ou mineure."},{"title":"Capturez les citations des participants","body":"Les citations directes des participants constituent une preuve puissante dans un dossier technique et pour les équipes de développement."},{"title":"Exportez votre journal de session","body":"Téléchargez le journal complété pour votre dossier de conformité. Plusieurs journaux constituent une base de preuves solide."}]},"document-auditor":{"intro":"Cet outil vérifie l'accessibilité des documents Word (.docx) et des PDF, en contrôlant la structure, les titres, le texte alternatif, le contraste des couleurs et d'autres exigences. C'est pour les documents que vous produisez et distribuez, pas pour les pages web.","whenToUse":"Utilisez cet outil lors de la vérification des documents que vous créez dans Word ou exportez en PDF : rapports, guides, contrats, modèles, formulaires.","applicability":"Documents Word (.docx), PDF et autres documents téléchargeables distribués aux utilisateurs.","steps":[{"title":"Téléchargez votre document","body":"Téléchargez un fichier .docx ou PDF. L'outil analyse sa structure et son contenu."},{"title":"Consultez la liste des problèmes","body":"Les problèmes sont listés par type : texte alternatif manquant, mauvaise structure de titre, faible contraste, contenu non balisé."},{"title":"Corrigez les problèmes dans le document source","body":"Retournez à Word (ou votre outil de création PDF) pour corriger les problèmes. N'éditez pas le PDF directement, corrigez la source et réexportez."},{"title":"Réimporter pour confirmer les corrections","body":"Téléchargez le document corrigé pour confirmer que tous les problèmes sont résolus."},{"title":"Exporter le rapport d'audit","body":"Téléchargez les résultats d'audit pour votre dossier de conformité."}]},"cefr-checker":{"intro":"Cet outil vérifie si un texte répond à un niveau linguistique spécifié du CECRL (Cadre européen commun de référence) : B1, B2, C1, etc. Il est utile pour la conformité en langage clair et pour l'assurance qualité des contenus multilingues.","whenToUse":"Utilisez cet outil quand vous devez vérifier qu'un texte destiné à un large public répond à un niveau de lecture spécifique, ou lors de la vérification des traductions pour leur difficulté linguistique.","applicability":"Contenu accessible au public, documents traduits, communications aux consommateurs, avis juridiques et déclarations d'accessibilité.","steps":[{"title":"Collez votre texte","body":"Collez le texte que vous souhaitez évaluer dans le champ de saisie."},{"title":"Sélectionnez votre niveau CECRL cible","body":"Choisissez le niveau que vous visez. B1 convient pour un contenu grand public ; B2 pour les documents professionnels."},{"title":"Examinez l'évaluation","body":"L'outil met en évidence les mots et expressions qui dépassent le niveau cible."},{"title":"Simplifiez le contenu mis en évidence","body":"Remplacez les mots complexes par des alternatives plus simples. L'outil mettra à jour le score en temps réel."},{"title":"Exporter l'évaluation","body":"Téléchargez les résultats pour vos dossiers de qualité du contenu."}]}},"transitional-register":{"loading":"Chargement,","unauthTitle":"Registre transitoire","unauthBody":"Connectez-vous pour tenir votre registre de la période transitoire de l'Article 32 de l'Acte européen sur l'accessibilité.","signInLink":"Connexion","heading":{"title":"Registre de l'Article 32 de l'EAA","descriptionBody":"L'article 32, paragraphe 1, de l'EAA permet aux contrats de services signés avant le 28 juin 2025 de se poursuivre sous le régime antérieur jusqu'à leur échéance, et au plus tard jusqu'au {absoluteEnd}. Ce registre documente les contrats que vous traitez comme couverts par cette règle. Vous recevrez des rappels par e-mail 90, 30 et 7 jours avant chaque échéance, et le jour même. 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La piste d'audit conserve la trace de la suppression."},"trust-badge":{"meta":{"title":"Badge de confiance, Vérification de conformité EAA AccessibilityRef","description":"Badge de confiance AccessibilityRef pour la vérification de conformité EAA. Démontrez votre statut d'auto-évaluation en accessibilité auprès de vos clients et des régulateurs."}},"verticals":{"meta":{"title":"Hubs sectoriels d'accessibilité, Conformite EAA par secteur","description":"Guides de conformité EAA specifiques a chaque secteur pour le e-commerce, la banque, les transports, la sante et plus encore. Outils d'auto-évaluation et exigences adaptes a votre secteur."},"hero":{"title":"Hubs sectoriels","description":"Exigences d'accessibilité specifiques a chaque secteur imposees par la loi européenne sur l'accessibilité."},"card":{"cta":"Explorer les exigences →"},"cards":{"banking":{"title":"Hub des services bancaires et financiers","description":"Les services bancaires aux consommateurs, les services de paiement et les produits financiers relèvent pleinement du champ d'application de la Loi sur l'accessibilité européenne. Des portails bancaires en ligne aux guichets automatiques, les organisations doivent garantir que chaque point de contact est utilisable par les personnes atteintes de déficiences visuelles, motrices, cognitives et auditives."},"ecommerce":{"title":"Hub du commerce électronique et du détail","description":"Les boutiques en ligne, les places de marché et les services de vente au détail numérique doivent garantir que chaque étape du parcours d'achat, de la découverte des produits au support après-vente, est accessible en vertu de la Loi sur l'accessibilité européenne. La Loi couvre à la fois l'interface du détaillant et toute passerelle de paiement tiers intégrée dans celle-ci."},"transport":{"title":"Hub des services de transport","description":"Les exploitants de chemins de fer, d'aéroports, d'autobus et de traversiers fournissant des services aux passagers avec des points de contact numériques doivent être conformes à la Loi sur l'accessibilité européenne. 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Comprendre quel régime s'applique, où ils se chevauchent et comment la surveillance et l'application interagissent est essentiel pour les responsables de la conformité."},"education":{"title":"Hub de l'enseignement supérieur et des environnements d'apprentissage virtuels","description":"Les universités, collèges et établissements d'enseignement supérieur opèrent dans un paysage complexe où la Directive sur l'accessibilité du web s'applique déjà aux institutions publiques, et la Loi sur l'accessibilité européenne étend maintenant les obligations aux fournisseurs privés et aux plates-formes EdTech tierces. 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(préenregistrés)","3":"Description audio ou alternative multimédia (préenregistrée)","4":"Sous-titres (en direct)","5":"Description audio (préenregistrée)"},"3":{"1":"Information et relations","2":"Séquence logique","3":"Caractéristiques sensorielles","4":"Orientation","5":"Identifier l'objectif de l'entrée"},"4":{"1":"Utilisation de la couleur","2":"Contrôle Audio","3":"Contraste (Minimum)","4":"Redimensionner le Texte","5":"Images de Texte","10":"Reflow","11":"Contraste Non-texte","12":"Espacement du Texte","13":"Contenu au Survol ou à la Mise au Focus"}},"2":{"1":{"1":"Clavier","2":"Pas de Piège au Clavier","4":"Raccourcis Clavier par Caractère"},"2":{"1":"Délai Ajustable","2":"Pause, Arrêt, Masquage"},"3":{"1":"Trois Clignotements ou Sous le Seuil"},"4":{"1":"Contourner les Blocs","2":"Page Titrée","3":"Ordre de Focus","4":"Objectif du Lien (En Contexte)","5":"Plusieurs Moyens","6":"Titres et Étiquettes","7":"Focus Visible","11":"Focus Non Masqué (Minimum)","12":"Focus Non Masqué 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l'accessibilité pour les bénéfices SEO en 2025 et au-delà. L'accessibilité numérique améliore directement les Core Web Vitals et le classement organique. En utilisant le HTML sémantique pour l'AEO (Answer Engine Optimization), vous permettez aux moteurs de réponse IA d'analyser précisément l'intention de votre contenu.","paragraph2":"Les optimisations clés incluent une hiérarchie de titres logique pour les lecteurs d'écran et les robots, des ratios de contraste de couleur élevés et des bonnes pratiques de texte alternatif. Le respect des principes POUR de l'accessibilité web (Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste) garantit un site centré sur l'humain et adapté aux robots."},"criteria":{"heading":"Critères de succès WCAG 2.2","count":"{count} critères","principle_1":"1. Perceptible","principle_2":"2. Utilisable","principle_3":"3. Compréhensible","principle_4":"4. 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Export Word et PDF.","cta":"Débloquer avec l'essai →"},"card3":{"eyebrow":"Essai gratuit de 7 jours","title":"Essayez gratuitement les {count} outils Pro","body":"Aucune carte bancaire requise. Coffre-fort de preuves, dossier technique Annexe IV, assistant de déclaration, et plus.","cta":"Démarrer l'essai gratuit →"}},"alt-text-pro":{"meta":{"toolId":"Alt-text-pro","title":"Vérificateur de qualité du texte alt Pro"},"badge":"Pro","title":"Vérificateur de qualité du texte alt Pro","description":"Analysez par lots jusqu’à 20 URL ou échantillonnez 20 % de votre sitemap, vignettes d’images, examen du texte alt et export CSV.","wizardBanner":{"toolName":"Analyseur de texte alternatif"},"export":{"toolName":"Vérificateur Pro de texte alternatif (par lot)"},"proGateFeatures":["Analyse par lots du texte alternatif sur jusqu'à 20 URL en une seule fois","Analyseur de sitemap, explorez jusqu'à 500 pages avec gestion automatique de la limitation de débit","Aperçu en vignette de l'image à côté de chaque résultat","Badges de statut: manquant, vide, suspect, décoratif, avec conseils de remédiation","Export complet de l'audit d'images en CSV pour transmission aux équipes de développement"],"infoPanel":{"toggle":"Ce que vérifie cet outil, et pourquoi le texte alt est une obligation légale fondamentale","whatItDoes":{"heading":"Ce que fait cet outil","description":"Collez jusqu’à 20 URL et l’outil récupère chaque page, extrait chaque élément et vérifie le statut de son texte alt.","paragraph1":"Collez jusqu'à 20 URL à la fois. Le processeur par lot récupère chaque page, extrait tous les éléments <img> et vérifie l'état de son texte alternatif. Chaque image est catégorisée comme : manquant (aucun attribut alt du tout, un échec critique), vide (alt=\"\", vérifiez que c'est vraiment décoratif), suspect (nom de fichier, texte très court ou probablement généré automatiquement), décoratif (marqué explicitement avec alt vide) ou contient du texte (le texte alternatif est présent et non vide). Les résultats sont affichés avec des vignettes d'image et exportables en CSV.","paragraph2":"Ceci est la version Pro par lot. Le vérificateur gratuit de texte alternatif pour une seule URL est également disponible dans le menu des outils."},"legalRequirement":{"heading":"Pourquoi le texte alt est le défaut d’accessibilité le plus fréquemment cité","intro":"L'absence de texte alternatif sur les images est systématiquement l'#1 des défaillances d'accessibilité les plus fréquemment trouvées dans les audits automatisés mondiaux (WebAIM Million, 2024 : détecté sur 54,5 % des pages d'accueil testées). C'est aussi l'une des plus faciles à corriger, ce qui en fait une cible prioritaire pour les programmes de conformité.","wcagLabel":"WCAG 2.2 SC 1.1.1","wcagBody":"Contenu non textuel, Niveau A. Chaque image non décorative doit avoir une alternative textuelle qui remplit un objectif équivalent. L'absence d'attribut alt est un échec automatique du Niveau A, le niveau de conformité le plus bas et le plus fondamental. Il n'y a aucune excuse pour cet échec dans tout programme d'accessibilité sérieux.","eaaLabel":"EAA 2025","eaaBody":"Acte européen sur l'accessibilité (Directive 2019/882), s'applique à partir du 28 juin 2025. Exige WCAG 2.1 AA via EN 301 549 (clause 9.1.1.1). L'absence de texte alternatif sera un constat principal dans toute enquête d'application de l'EAA et est facilement détectable par les scanners automatisés.","enLabel":"EN 301 549","enBody":"La clause 9.1.1.1 correspond directement à la SC 1.1.1 de WCAG. La conformité à EN 301 549 crée une présomption légale de conformité selon l'EAA et la Directive sur l'accessibilité du web.","ukLabel":"UK PSBAR","ukBody":"Règlement 2018 sur l'accessibilité des organismes du secteur public. La surveillance automatisée du CDDO vérifie spécifiquement l'absence de texte alternatif. C'est la défaillance la plus citée dans les rapports de surveillance du secteur public.","adaLabel":"ADA / Section 508","adaBody":"L'absence de texte alternatif pour les images est citée dans la majorité des lettres de demande d'accessibilité des sites web selon l'ADA et des enquêtes du ministère de la Justice. C'est une constatation quasi certaine dans tout audit Section 508."},"goodAltText":{"heading":"À quoi ressemble un bon texte alt","informative":"Images informatives : Décrivez le contenu et la fonction, « Graphique en barres montrant le taux d'emploi des personnes en situation de handicap au Royaume-Uni 2019–2024, atteignant un pic de 54,3 % en 2023. »","functional":"Images fonctionnelles (boutons/liens) : Décrivez la destination ou l'action, « Aller à la caisse », pas « bouton ».","decorative":"Images décoratives : Utilisez alt=\"\", ne décrivez pas. Un alt vide fait sauter l'image par les lecteurs d'écran.","imagesOfText":"Images contenant du texte : Le texte alternatif doit correspondre exactement au texte de l'image.","avoid":"À éviter : noms de fichiers (« img_4532.jpg »), « cliquez ici », « image de » ou texte alternatif qui duplique le texte de caption à proximité."},"howToUse":{"heading":"Comment utiliser cet outil","steps":["Collez les URL à analyser, pages produits, articles de blog, page d’accueil, pages marketing riches en images.","Examinez le tableau récapitulatif: les pages avec des alt manquants doivent être corrigées en priorité.","Ouvrez les accordéons individuels pour examiner les textes alt suspects, ceux-ci nécessitent un jugement humain.","Exportez en CSV et envoyez à votre équipe CMS ou aux développeurs. Utilisez comme preuve dans un rapport d’audit WCAG."]}},"statusLabels":{"missing":"Manquant","empty":"Vide","decorative":"Décoratif","hasText":"Texte présent","suspicious":"Suspect"},"statusDescriptions":{"missing":"Aucun attribut alt présent, échec SC 1.1.1.","empty":"Texte alt vide (alt=\"\"), vérifiez si l’image est vraiment décorative.","decorative":"Marquée décorative avec alt vide, acceptable si l’image n’ajoute aucune signification.","hasText":"Texte alt présent et non vide, correct.","suspicious":"Le texte alt peut être généré automatiquement, un nom de fichier ou très court, vérifiez manuellement."},"decisionTree":{"heading":"Arbre de décision du texte alt","subtitle":"Posez ces questions dans l’ordre pour chaque image que vous examinez.","step1Question":"L'image est-elle purement décorative ?","step1Detail":"N'ajoute-t-elle aucune information, par exemple un motif de fond, un séparateur, une photo libre de droits sans valeur de contenu ?","step1AnswerYes":"Oui →","step1Answer":"Utilisez alt=\"\". Les lecteurs d'écran la sauteront. Ne laissez jamais alt absent, c'est un échec critique.","step2Question":"L'image est-elle un lien ou un bouton ?","step2Detail":"L'image est-elle le seul contenu à l'intérieur d'un élément ancre ou bouton ?","step2AnswerYes":"Oui →","step2Answer":"Décrivez la destination ou l'action, pas l'image. « Aller à la page d'accueil » pas « logo ». « Rechercher » pas « loupe ».","step3Question":"L'image contient-elle du texte ?","step3Detail":"Un panneau, une capture d'écran, une infographie avec des étiquettes intégrées, un badge avec du texte ?","step3AnswerYes":"Oui →","step3Answer":"L'alternative textuelle doit contenir exactement le même texte que celui affiché dans l'image.","step4Question":"L'image est-elle un graphique, un diagramme ou un schéma ?","step4Detail":"Transmet-elle des données ou des relations qui ne peuvent pas être résumées brièvement ?","step4AnswerYes":"Oui →","step4Answer":"Fournissez un bref résumé en texte alternatif (p. ex. « Graphique en barres : visites du site britannique T1 2024 ») et un tableau de données complet ou une description détaillée dans le contenu environnant de la page.","step5Question":"S'agit-il d'une photo ou d'une illustration informative ?","step5AnswerYes":"Oui →","step5Answer":"Décrivez ce qui importe, le contenu, non le type d'image. 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Fournissez les données complètes à proximité."},"person":{"type":"Photo d'équipe / de personne","rule":"Alt=\"[Nom], [Poste] chez [Organisation]\"","example":"« Sarah Chen, Responsable du Design chez Acme Corp »","avoid":"À éviter : alt=\"membre de l'équipe\", alt=\"photo d'identité\""},"icon":{"type":"Icône (autonome, fonctionnelle)","rule":"Alt=\"[Action ou sens]\"","example":"« Rechercher », « Fermer le menu », « Télécharger le PDF », « Partager sur LinkedIn »","avoid":"À éviter : alt=\"icône\", alt=\"bouton\""}}},"inputModes":{"pasteUrls":"Coller des URL","sitemapScanner":"Scanner de sitemap","sitemapLocked":"Scanner de sitemap","sitemapLockedTitle":"Passez à la version Pro pour utiliser le Scanner de sitemap"},"input":{"urlLabel":"URL à analyser, une par ligne (max 20)","urlPlaceholder":"https://example.com\nhttps://example.com/about\nhttps://example.com/products","sitemapLabel":"URL du sitemap","sitemapPlaceholder":"https://example.com/sitemap.xml","loadSitemap":"Charger le sitemap","loadingSitemap":"Chargement…"},"sitemap":{"urlsFound":"{count, plural, one {# URL trouvée dans le sitemap} other {# URLs trouvées dans le sitemap}}","fullScanNote":"Le site complet sera analysé","sampleNote":"{count, plural, one {# page} other {# pages}} sera échantillonnée (20% du site)","readyToScan":"Prêt à analyser"},"queue":{"queued":"{count, plural, one {# URL en attente} other {# URLs en attente}}","manualLimit":"(seules les {limit} premières seront analysées)","fullSite":"(site complet)","sample20":"(échantillon de 20%)"},"actions":{"runScan":"Lancer l’analyse","scanning":"Analyse en cours","exportCsv":"Exporter en CSV","rescanFailed":"Réanalyser les échecs","expandAll":"Tout déplier","collapseAll":"Tout replier"},"progress":{"rateLimited":"Limitation de débit, attente de {seconds}s avant nouvelle tentative de la page {current} sur {total}…","scanning":"Analyse de la page {current} sur {total}…","doNotClose":"Ne fermez pas cette fenêtre, le scanner fonctionne à raison de 80 pages par minute maximum et peut prendre plusieurs minutes pour se terminer."},"results":{"summary":"Résumé","urlsScanned":"URL analysées","totalImages":"Images totales","issuesFound":"Problèmes trouvés","passing":"Réussis","missingAlt":"Alt manquant","scanSummaryHeading":"Résumé de l'analyse, {count, plural, one {# URL} other {# URLs}}","detailedResults":"Résultats détaillés","rescanFailedWithCount":"{label} ({count})"},"table":{"url":"URL","totalImages":"Total des images","missingAlt":"Alt manquant","emptyAlt":"Alt vide","issues":"Problèmes","status":"Statut","thumbnail":"Miniature","altText":"Texte alternatif","issue":"Problème","missingLabel":"MANQUANT","emptyLabel":"(vide)","errorLabel":"Erreur","doneLabel":"Terminé","noneLabel":"Aucun","issueCount":"{count, plural, one {# problème} other {# problèmes}}","imageCount":"{count, plural, one {# img} other {# imgs}}","noImagesOnPage":"Aucune image trouvée sur cette page.","errorPrefix":"Erreur : {message}","unknownError":"Erreur inconnue"},"filterIssues":{"issuesOnly":"Problèmes uniquement","allUrls":"Toutes les URL"},"rateLimitError":"Limite de débit atteinte, nombre maximum de tentatives dépassé. 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(portefeuille, chemise, étui de téléphone)","Caractéristiques principales : couleur, matière, taille","Détails notables : marque, motifs, caractéristiques spéciales","La vue dans cette image spécifique (avant, côté, arrière)"],"good":[{"text":"Étui iPhone 15 en cuir noir avec anneau MagSafe, vue arrière montrant la découpe de l'appareil photo","why":"Nomme le produit, la matière, la compatibilité et la vue"},{"text":"T-shirt en coton rouge avec détail de rayure blanche, sur table en bois avec tableau des tailles visible","why":"Couleur, matière, détail clé, contexte"},{"text":"Couteau de cuisine en acier inoxydable argenté avec lame de 8 pouces et manche en bois","why":"Matière, taille, composants clés nommés"},{"text":"Anneau de mariage en or avec finition satinée et initiales gravées, présenté sur un porte-anneau","why":"Matière, finition, détail de personnalisation, contexte"}],"bad":[{"text":"Produit","reason":"Trop vague, ne décrit rien sur l'article"},{"text":"Joli portefeuille","reason":"Subjectif, ne décrit pas le produit réel"},{"text":"Image d'article","reason":"« Image de » est redondant ; « article » ne dit rien"},{"text":"Magnifique robe rouge d'été","reason":"« Magnifique » est subjectif ; ajoutez plutôt la matière et la taille"},{"text":"Product_photo_1234.jpg","reason":"Nom de fichier ; ne jamais utiliser les noms de fichiers comme texte alternatif"}],"length":"Viser 80–150 caractères, suffisant pour décrire les caractéristiques clés sans devenir une copie marketing."},"chart":{"label":"Graphique / Diagramme","purpose":"Transmettre les données et la signification, pas l'apparence visuelle. Les utilisateurs ont besoin de l'information, pas de la conception.","include":["Type de graphique : graphique en barres, diagramme circulaire, courbe, nuage de points","Ce qui est mesuré (ventes, température, participants)","Points de données clés : plus élevé, plus bas, principales tendances","Période ou catégories affichées"],"good":[{"text":"Graphique en barres : trafic mensuel du site janv.–juin 2024. Pic juin : 14 500 visites. Tendance haussière constante.","why":"Type de graphique, période, statistique clé, tendance décrite"},{"text":"Graphique circulaire des revenus 2024 par produit. Logiciels : 45 %, Services : 35 %, Support : 20 %.","why":"Type de graphique, période, toutes les valeurs incluses"},{"text":"Graphique linéaire : température sur 24 h. 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Dites « Enregistrer »"},{"text":"Image d'une corbeille","reason":"Décrit l'élément visuel, devrait dire « Supprimer »"},{"text":"Image","reason":"Aucune information du tout"},{"text":"Icon_save_v2.svg","reason":"Nom de fichier, ne jamais utiliser les noms de fichiers comme texte alternatif"}],"note":"Si l'icône se trouve à l'intérieur d'un bouton avec un libellé visible (par exemple, un bouton Enregistrer intitulé « Enregistrer »), utilisez alt=\"\" pour éviter de répéter le libellé aux utilisateurs de lecteurs d'écran.","length":"Limitez le texte alternatif de l'icône à moins de 30 caractères. Si le bouton a déjà un libellé visible, utilisez alt=\"\"."},"screenshot":{"label":"Capture d'écran","purpose":"Décrivez ce que la capture d'écran montre, les éléments clés visibles et sur lesquels l'utilisateur doit se concentrer.","include":["Application ou interface (boîte de réception Gmail, Figma, page de paiement)","Éléments clés visibles : menu en surbrillance, emplacement du bouton","Ce qui est montré : étape du processus, état d'erreur, avant/après","Action de l'utilisateur en cours de démonstration (le cas échéant, étape du tutoriel)"],"good":[{"text":"Boîte de réception Gmail : 23 e-mails non lus. Bouton Rédiger en surbrillance en haut à gauche de l'écran.","why":"Application, statistique clé, élément de focus identifié"},{"text":"Étape 2 : formulaire d'expédition avec champs Rue, Ville, État, Code postal. Bouton Suivant en bas à droite.","why":"Contexte de l'étape, champs visibles, élément d'action"},{"text":"Figma : composant bouton en 3 tailles (petit, moyen, grand) sur fond blanc.","why":"Application, ce qui est montré, détail"}],"bad":[{"text":"Capture d'écran","reason":"Capture d'écran de quelle application ou quelle étape ?"},{"text":"Écran d'ordinateur","reason":"Décrivez évidemment ce qui s'y trouve"},{"text":"La fenêtre en haut à gauche","reason":"Pas de contexte, en haut à gauche de quoi ?"}],"length":"Les captures d'écran nécessitent généralement 100–250 caractères car elles contiennent plus d'informations que les images simples."},"photo":{"label":"Photo / Image","purpose":"Décrivez les détails importants, le contexte ou la signification. S'il est purement décoratif, utilisez alt=\"\" à la place.","include":["Qui ou quoi se trouve dans la photo","Ce qu'ils font (action, non seulement présence)","Contexte ou cadre pertinent","Ambiance ou émotion seulement si elle ajoute du sens au contenu"],"good":[{"text":"Quatre personnes à une table de conférence examinant des documents ensemble, en souriant","why":"Qui, ce qu'ils font, l'émotion ajoute du contexte"},{"text":"Paysage montagneux au coucher de soleil avec ciel orange et pics enneigés","why":"Quoi, détails visuels clés qui importent"},{"text":"Groupe enthousiaste de diplômés en toge et mortier célébrant en plein air","why":"Qui, émotion avec objectif, contexte"}],"bad":[{"text":"Photo","reason":"Aucune information, identique à l'absence de texte alternatif"},{"text":"Personnes","reason":"Que font-elles ? Où ?"},{"text":"Paysage","reason":"Quel type ? Qu'est-ce qu'il montre ?"},{"text":"Moment heureux","reason":"Trop vague et subjectif"},{"text":"Cliquez ici","reason":"N'utilisez jamais le texte d'appel à l'action comme texte alternatif pour une image"}],"note":"Si l'image est purement décorative (texture de fond, séparateur, illustration sans valeur informationnelle), utilisez alt=\"\", une chaîne vide.","length":"Viser 60–160 caractères, suffisamment pour transmettre le contenu important."},"logo":{"label":"Logo","purpose":"Identifiez la marque ou l'organisation. Généralement, le nom seul suffit.","include":["Nom de l'entreprise ou de la marque","Ce vers quoi il renvoie, s'il s'agit d'un lien d'accueil cliquable","Tout détail de variante essentiel (par exemple, « version mode sombre »)"],"good":[{"text":"AccessibilityRef","why":"Seulement le nom de la marque, simple et suffisant"},{"text":"Google, page d'accueil","why":"Marque + destination quand le logo est un lien d'accueil"},{"text":"Badge de conformité WCAG 2.2 Niveau AA","why":"Ce que c'est et ce qu'il représente"}],"bad":[{"text":"Logo","reason":"Quel logo ? De qui ?"},{"text":"Logo d'entreprise avec design coloré","reason":"Décrit l'apparence, non l'identité"},{"text":"Notre marque","reason":"Vague, nommez la marque"}],"length":"Les logos ne nécessitent généralement que le nom de la marque, 5 à 30 caractères."},"infographic":{"label":"Infographie","purpose":"Résumez les informations clés et le message. Des descriptions longues ou des données liées peuvent être nécessaires pour les infographies complexes.","include":["Sujet général ou message de l'infographie","Statistiques ou faits clés présentés","Comparaisons, classements ou séquences affichés","Source ou période si affichée"],"good":[{"text":"5 étapes pour la conformité WCAG : 1. Audit 2. Prioriser 3. Corriger 4. Tester 5. Surveiller.","why":"Sujet, toutes les étapes dans l'ordre"},{"text":"Utilisateurs Internet mondiaux 2024 : 5,4 Md au total. Asie 2,9 Md, Europe 750 M, Amériques 1,1 Md.","why":"Sujet, statistique principale, répartition régionale"}],"bad":[{"text":"Infographie","reason":"Aucune information véhiculée"},{"text":"Statistiques sur Internet","reason":"Quelles statistiques ? Qu'indiquait-elle ?"}],"note":"Pour les infographies très complexes, fournissez une description longue détaillée sous l'image ou un lien vers une version texte complète avec aria-describedby.","length":"Généralement 100–300 caractères. Utilisez aria-describedby ou une description visible ci-dessous pour le contenu complexe."},"decorative":{"label":"Décoratif","purpose":"Les images décoratives ne véhiculent aucune information. Elles doivent avoir un texte alt vide afin que les lecteurs d'écran les ignorent complètement.","good":[{"text":"","why":"Alt=\"\", chaîne vide indique aux lecteurs d'écran d'ignorer cette image"}],"bad":[{"text":"Image décorative","reason":"Les lecteurs d'écran annonceront « Image décorative », ce qui est confus et inutile"},{"text":"Arrière-plan","reason":"Aussi inutile, utilisez simplement alt=\"\""}],"note":"HTML correct : $\"\"$ , notez l'attribut alt vide (pas manquant). Un attribut alt manquant fait que les lecteurs d'écran annoncent le nom du fichier, ce qui est pire.","length":"Toujours alt=\"\", aucun caractère nécessaire."}},"guide":{"step1":"Étape 1, Quel type d'image?","step2Heading":"Étape 2, Lisez les directives","step3Heading":"Étape 3, Rédigez votre texte alternatif","step4Heading":"Étape 4, Retours","altTextSuffix":"Texte alternatif","whatToInclude":"Éléments à inclure","goodExamplesHeading":"Bons exemples","avoidHeading":"À éviter","lengthLabel":"Longueur :","decorativeHelpText":"Pour les images décoratives, cliquez sur « Vérifier » avec le champ vide pour confirmer l'utilisation correcte. 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