Liste de contrôle vierge, formulaire imprimable
Checklist d'accessibilité des services sportifs
Billetterie · Médias en direct · Info stade · Renouvellement d'abonnement
Liste de contrôle vierge à compléter hors ligne.
Cochez une case par ligne. Ajoutez vos commentaires et références de preuves dans la colonne Notes si nécessaire.
Billetterie en ligne et places accessibles
WCAG 1.3.1, 2.4.7, 3.3.2, 4.1.2 + EAA Annexe V, l'ensemble du parcours d'achat de billets doit être utilisable au clavier, avec les options de places accessibles présentées dans le plan de salle plutôt que par téléphone uniquement.
| Réf | Gravité | Exigence | Statut | Notes / Preuves |
|---|---|---|---|---|
| SPORT-TIX-01 | Critique | Le parcours d'achat de billets est entièrement réalisable au clavier seul.Un utilisateur clavier doit pouvoir rechercher une date, choisir un match, sélectionner une place, saisir les informations du spectateur, accepter les conditions et soumettre le paiement sans jamais utiliser la souris. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-TIX-02 | Critique | Les places pour fauteuil roulant et accompagnant sont filtrables dans le plan de salle, pas uniquement par téléphone.Les supporters en situation de handicap doivent bénéficier de la parité d'accès. Un lien « appelez-nous pour les places accessibles » sans équivalent en libre-service force ces utilisateurs vers un canal plus lent et moins privé. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-TIX-03 | Majeur | L'image du plan de salle a un équivalent textuel, un tableau des places disponibles avec leur prix.Un utilisateur de lecteur d'écran ne peut pas naviguer dans une image graphique. Fournissez un tableau accessible listant bloc, rangée, places disponibles et prix en équivalent programmatique. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-TIX-04 | Majeur | Les libellés des catégories de prix sont annoncés par les lecteurs d'écran, pas uniquement par la couleur.Distinguer une catégorie « or » d'une catégorie « argent » par la seule couleur viole WCAG 1.4.1 Utilisation de la couleur. Chaque catégorie a besoin d'un libellé textuel près de ou dans l'élément prix. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-TIX-05 | Majeur | Widget de billetterie tiers: une déclaration de périmètre Annexe V nomme le prestataire.Lorsque la billetterie est intégrée depuis un prestataire (Eventbrite, Universe, Stripe Tap, Bilheteira Online), la déclaration d'accessibilité doit nommer le prestataire et décrire le processus de suivi raisonnable de l'opérateur pour ce contenu hors périmètre direct. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A |
Programmes de match et PDF de confirmation de billet
EN 301 549 §10 + PDF/UA-1, les programmes de match et les confirmations de billet en PDF doivent être balisés pour que les lecteurs d'écran les lisent dans le bon ordre.
| Réf | Gravité | Exigence | Statut | Notes / Preuves |
|---|---|---|---|---|
| SPORT-PRG-01 | Majeur | Les programmes de match sont publiés en PDF balisés (PDF/UA-1).Les programmes de match doivent être balisés, ordre de lecture, titres, langue, texte alternatif sur les photos. Les PDF non balisés sont illisibles pour les lecteurs d'écran. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-PRG-02 | Majeur | Les PDF de confirmation de billet ont un ordre de lecture balisé.Le billet envoyé par e-mail en pièce jointe doit être un PDF balisé pour que les utilisateurs de lecteur d'écran puissent lire le numéro de siège, la porte et l'heure d'entrée dans l'ordre. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-PRG-03 | Majeur | Les compositions d'équipe sont en texte HTML, pas en images de texte.Listes d'effectifs, compositions et tableaux statistiques doivent être en vrai texte HTML, afin que lecteurs d'écran, outils de traduction et utilisateurs en grande police puissent interagir avec eux. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A |
Médias en direct, diffusions, extraits, commentaires
WCAG 1.2.2 (AA), 1.2.5 (AAA, à noter comme recommandation), 4.1.3 (AA), sous-titres sur les extraits de buts, transcriptions des résumés, commentaire audio pour les supporters malvoyants et annonces de région live pour les widgets de score.
| Réf | Gravité | Exigence | Statut | Notes / Preuves |
|---|---|---|---|---|
| SPORT-LIV-01 | Majeur | Les extraits vidéo de buts sont publiés avec des sous-titres synchronisés.Les extraits de buts pré-enregistrés et les interviews d'après-match nécessitent des sous-titres, commentaires, réactions du public, citations de l'entraîneur. WCAG SC 1.2.2 Sous-titres (pré-enregistrés) est de niveau AA. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-LIV-02 | Majeur | Les résumés de match ont une transcription textuelle.Les résumés de match avec commentaire doivent disposer d'une transcription ou d'un résumé descriptif, afin que les utilisateurs qui ne peuvent pas s'appuyer sur les sous-titres (handicap cognitif, contexte de faible bande passante) puissent suivre. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-LIV-03 | Mineur | Un commentaire audio pour les supporters malvoyants est disponible sur au moins un canal de jour de match.L'audiodescription en direct pour les supporters malvoyants, typiquement un flux de commentaire dédié sur l'application ou le site du club, est un indicateur fort d'une couverture inclusive. Niveau AAA / recommandation au titre de WCAG 1.2.5. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-LIV-04 | Majeur | Le widget de score live annonce les changements via aria-live ou role="status".Le score live, la possession et les compteurs de tirs se mettent à jour silencieusement pour les utilisateurs de lecteur d'écran s'ils ne sont pas dans une région aria-live. Les buts et cartons rouges doivent être annoncés. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A |
Stade et informations visiteurs
WCAG 1.1.1, 1.3.1, 2.4.2, page d'accessibilité du stade facilement trouvable, instructions d'entrée accessible en texte et politiques claires concernant les chiens d'assistance et les accompagnants.
| Réf | Gravité | Exigence | Statut | Notes / Preuves |
|---|---|---|---|---|
| SPORT-STD-01 | Majeur | Une page d'accessibilité dédiée au stade existe, reliée depuis la navigation principale ou le pied de page.Les opérateurs doivent publier en un seul endroit repérable les informations pratiques dont un supporter en situation de handicap a besoin pour planifier sa visite: entrées, stationnement, blocs de places, salles sensorielles, disponibilité de l'audiodescription. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-STD-02 | Majeur | Les instructions d'entrée accessible sont en texte, pas des photos de panneaux.Les images de panneaux ne peuvent pas être lues par les lecteurs d'écran, traduites par les navigateurs ni redimensionnées pour les utilisateurs malvoyants. Les instructions d'entrée doivent être en texte HTML. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-STD-03 | Mineur | Les politiques pour chiens d'assistance et accompagnants sont reliées depuis la page du stade.Les supporters en situation de handicap doivent savoir à l'avance si les chiens d'assistance sont admis et si un accompagnant entre gratuitement. Cette politique doit être publiée, pas seulement détenue par la billetterie. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A |
Abonnement et renouvellement
WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.2, 3.3.7, chaque champ du formulaire de renouvellement doit avoir une étiquette, les champs d'identification doivent porter l'attribut autocomplete et les étapes ultérieures ne doivent pas redemander les mêmes informations.
| Réf | Gravité | Exigence | Statut | Notes / Preuves |
|---|---|---|---|---|
| SPORT-MBR-01 | Critique | Les formulaires de renouvellement d'abonnement ont une <label> sur chaque champ.Chaque champ texte, groupe radio et liste déroulante doit avoir une <label> visible et associée programmatiquement. Le texte de placeholder n'est pas un substitut. | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-MBR-02 | Majeur | Les champs d'identification portent la valeur autocomplete adaptée.Les champs nom, e-mail, address-line1, code postal et téléphone doivent déclarer leur finalité avec les jetons HTML autocomplete standards, afin que les gestionnaires de mots de passe et les technologies d'assistance puissent les pré-remplir. WCAG 1.3.5 Identifier la finalité de la saisie (niveau AA). | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A | |
| SPORT-MBR-03 | Critique | Ne pas redemander les mêmes informations dans les étapes ultérieures, WCAG 2.2 SC 3.3.7 Saisie redondante.Si l'utilisateur a déjà saisi nom, e-mail et adresse à l'étape 1, ne redemandez pas ces données à l'étape 3. WCAG 2.2 SC 3.3.7 (niveau A) impose soit le pré-remplissage, soit l'option « réutiliser la saisie précédente ». | ☐ Conforme ☐ Partiel ☐ NON CONFORME ☐ N/A |
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